ATU Salzburg - Süd

Tags: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Kfz-Reparatur und -Wartung, Ölwechseldienst, Reifengeschäft,

• Philipp.i

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  Le 08/08/2022 à 19:38

  War auf Urlaub in Salzburg und hatte eine recht unangenehme Fahrt mit meinem Gebrauchtwagen, kam spontan dort hin und ließ meine Reifen wuchten. Haben mir sehr freundlich einen schnellen Termin in einer Stunde gegeben und mir einen Ölwechsel, welcher zum halben Preis im Angebot war, vorgeschlagen. Servicedame sehr freundlich und Werkstatt hat gut gearbeitet.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• C..a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:43

  Klassische Werkstatt- und Zubehörfiliale von ATU. Alles da was man braucht oder es wird bestellt. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider etwas unterbesetzt und daher kommt es öfter mal zu Wartezeiten während der Stoßzeiten. Die Werkstatt kann ich nicht beurteilen, da ich sie noch nie in Anspruch genommen habe.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deine freundlichen Worte zu unserem Filialteam! Wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Philipp.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:02

  Bin seit über 3 Jahren regelmäßiger Kunde für Reifen- und Ölwechsel und wurde bisher nie enttäuscht. Das Personal war stets freundlich und aufgeschwatzt wurde mir bisher auch nichts. Selbst dann nicht, als ich mich neulich nach einem neuen Anlasser zum Austausch erkundigt hatte. Nur zu empfehlen.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:38

  Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter. Man kommt als Kunde rein, wird nicht begrüßt und dann heißt es mal zehn Minuten warten bis der Servicemitarbeiter seinen Kaffee ausgetrunken hat und mit dem Plaudern fertig ist. Erst dann wird man bedient. Diese Filiale kann ich leider nicht empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Patrick, nach Rücksprache mit unserem Filialleiter möchten wir dies so nicht stehen lassen. Gerne würde er mit Dir über die Angelegenheit sprechen. Bitte sende uns Deine Kontaktdaten auf socialmedia@de.atu.eu. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Lars.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:00

  Bin zur ,, Information,, die Dame hinter der Information sagte ,...sie kennt sich noch nicht so gut damit aus ...hä???,wie bitte??? Teil: ( Querlenker) ,also nichts besonderes!aus Computer raussuchen bei vorgelegtem Kfz Schein!!!!!!..und verwies mich an ihren Kollegen ,der (Name wurde genannt )war auch für eine Millisekunde da ,verschwand aber gleich wieder .Ich war dann ganz allein im Verkaufsraum!!!!! Nach 20 min ., War immer noch keiner da!!!!!!! Bin dann losgefahren und sah den Kollegen an der Werkstatt angeregt mit einem anderen Angestellten,,reden und rauchen! Das ist kein Service!!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Lars, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du eine schlechte Erfahrung in unserem Shop gemacht hast. Wenn Du möchtest melde dich doch auf socialmedia@de.atu.eu damit wir die Angelegenheit besprechen können. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Ismail.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:56

  War heute ganz spontan in der Werkstatt da mein Klima nicht mehr ganz so kühlen wollte wie er sollte, beim Schalter angekommen wurde ich zum Werkstattleiter verwiesen da doch sehr viel los sei und er mir Auskunft geben könne ob es heute noch möglich sei, dieser war sehr freundlich, war sehr kompetent und hat mich sehr gut beraten und auch schon nach einer kurzen Wartezeit hat er sich gleich um meine Angelegenheit gekümmert, vielen Dank

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ismail, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:11

  Am Weg in den Urlaub hatten wir ein Problem mit einem Schlauch bei unserem Wohnmobil. Sehr kompetent, schnelle und freundliche Mitarbeiter halfen uns und wir konnten unsere Reise bald wieder fortsetzen! Nochmals Vielen Dank :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen vor Ort weiter. Vielen Dank und viele Grüße vom ATU-Google-Team
• hubert.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:53

  Schneller Termin, pünktliche Erledigung, guter Preis und freundliches Personal. Was will man mehr. Ich habe einen Ölwechsel machen lassen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Carmel.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:35

  Ein Wort. BURAK! Wo soll ich anfangen... Hilfsbereit, liebevoll, beantwortete alleeeeee Fragen (auch die dummen) die ich hatte. Das beste - ER KANNTE SICH EINFACH AUS! Sooooo oft geht man wohin und findet die Menschen unfreundlich und du wartest ewig auf die Problemlösung. Aber nie beim lieben Burak :) er ist einfach mega. So jung aber so kompetent. Ich komm fix wieder! Der Chef ist auch nett.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Carmel, vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Das spornt uns zu weiteren Top-Leistungen für unsere Kunden an. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Larissa.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:09

  Unsere Retter in der Not! Nachdem wir uns auf dem Weg nach Berlin mit einem Schneekettenglied einen Reifen zerschossen hatten und uns diverse Werkstätten abgewiesen haben (es war Samstag 12 Uhr) wurden wir von den Jungs aus Salzburg gerettet. Sogar kurz vor Feierabend wurde uns schnell, kompetent, freundlich und preiswert geholfen. Ohne euch wären wir heute noch in Salzburg - Danke dafür! Die Studenten aus Berlin

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Larissa, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• G.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:56

  Die angebotene Hilfeleistung, siehe Antwort auf meine Rezzession ist genauso wie das Service... Keiner neldet sich obwohl ich alle Daten per Mail gesendet habe. Welche verarsche geht hier ab. Nach dem Service gabs plötzlich ein krachen, war auf den Weg in den Urlaub, der Oelwannenschutz, zwei Schrauben wurden vergessen, das Lenkrad war zerkratzt. Der Lüfter gab laute Geräusche, Blätter waren reingefallen, der Filter wurde nicht getauscht obwohl es im Jahresservice steht, erfuhr ich nachher.... Bin sehr enttäuscht... Habe mich bei Ihnen mit Adresse und Telefonnummer gemeldet. Dienst: Allgemeine Reparaturen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Georg, gib uns doch die Möglichkeit mit dir über den Vorfall zu sprechen. Bitte sende uns hierfür deine Kontaktdaten mit Kennzeichen auf socialmedia@de.atu.eu. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Richard.e

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:26

  Habe einen Reifen zwecks Reparatur vorbeigebracht. Es war unklar, ob es sich eventuell um ein Loch im Reifen handelt, etc. Die Reparatur wurde dann um unter 20.- EUR durchgeführt und nur das defekte Ventil getauscht. Ich fand das sehr ehrlich! Dies ist das zweite Mal, dass ich eine solche Erfahrung (eine schnelle und günstige Reparatur) mit dieser Werkstätte machen durfte, deshalb eine klare Empfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Richard, vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Das spornt uns zu weiteren Top-Leistungen für unsere Kunden an. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Reto.i

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:45

  Ich hatte eine Reifen Panne was ich antraf völlig Inkompetentes, unfreundliche, faules, schnödes Personal dass zu keine Hilfe bereit war

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Reto Lippuner, schade, dass du uns nur einen Stern gegeben hast, wir würden gerne mehr Details erfahren. Bitte sende uns eine Nachricht mit Deinen Kontaktdaten auf socialmedia@de.atu.eu, damit wir mit dir persönlich darüber sprechen können. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Natalie.h

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:42

  Öl wurde nicht gewechselt, Kühlwasser wurde nicht nachgefüllt, Filter der Klimaanlage wurde nicht getauscht - und das, obwohl all diese Leistungen jährlich verrechnet wurden! Laut meinem inzwischen engagierten anderen Reparateur hätten bei 80.000 km auch die Zündkerzen gewechselt werden müssen, auch dies wurde nicht erledigt - trotz jährlichen Services. Damit konfrontiert, bot mir der PR-Manager einen 100€-Gutschein als Entschädigung an. Trotzdem vertraue ich dem Unternehmen natürlich mein Auto nie mehr wieder an!!!! Fazit: Mich beschleicht der Eindruck, dass A.T.U. Salzburg Süd nur das repariert, was man von außen sehen kann. Richtig schlecht!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Natalie, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Veronika.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:24

  Ich war heute wegen keiner besonders grosse Sache da. Moechte jedoch erwähnen wie freundlich und nett die Sache erledigt wurde.Burak hieß der Herr der mir rasch half. Vielen Dank

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Veronika, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an den Kollegen weiter Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Alexander.u

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:31

  Mit diesem Bericht habe ich mir einen Tag Zeit gelassen. Auch nach einer Nacht "Drüber-Schlafen" habe ich meine Meinung nicht geändert und werde mir eine andere Werkstatt suchen als diese, wo ich jahrelang Kunde war. Durch besondere Freundlichkeit ist mir ATU Salzburg-Süd zwar auch vorher nicht aufgefallen, aber gestern Nachmittag standen da zwei Lehrlinge im ersten Jahr, wie sie sagten, und waren nicht nur überfordert, sondern auch unfreundlich. Die Begrüßung der jungen Lehrlings-Frau: "Was gibt's?" habe ich zuerst gar nicht auf mich bezogen - aber so einen Ton und das weitere Warten- und Stehenlassen brauche ich nicht. Es gibt genug andere Werkstätten in Salzburg.
• Günter.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:58

  War mit einem tesla dort zum Räder tauschen. Super unkompliziert,sehr kompetenter Chef und top Arbeit gemacht. War super!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Günter, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Jennifer.b

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:44

  Öffnungszeiten stehen bei Google bis 18:30Uhr und dann steht man um 17:30Uhr vor verschlossener Tür. Der nette Mechaniker der draußen unterwegs war hat mir erklärt,dass Sie während dem Lockdown nur bis 17:00 Uhr geöffnet haben nun gut aber wir haben KEINEN Lockdown mehr!! Und dann stehen die ZWEI im Geschäft und Ignorieren einen Anstatt mit mir zu sprechen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jennifer, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Martin.o

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:56

  Habe mir heute neue Winterreifen auf sprühfolierte Felgen montieren lassen. Weshalb man die Wuchtgewichte auf die Sprühfolie klebt, obwohl mir zuvor versichert wurde, dass an der Klebestelle die Folie entfernt wird, wird sich mir nicht erschließen. Nachdem ich das beanstandet habe und darauf bestand, dass die Arbeit wie vereinbart erledigt wird, wurde lediglich neben den Gewichten die Folie entfernt und dabei auch noch die Felge beschädigt. Für mich eine Fachwerkstatt die ihren Namen nicht verdient.
• silvana.l

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 11:42

  Komplett inkompetente Dame, wollte mir einige Sachen fürs Auto kaufen ! Zuerst war sie sehr genervt davon dass ich sie angesprochen hab und um Hilfe gebeten habe, danach hat sie mich eiskalt stehen lassen. Wenn man seinen Job nicht machen möchte sollte es man lieber bleiben lassen , werde auf keinen Fall mehr her kommen !

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Silvana, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Majid.i

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:51

  Den Kostenvoranschlag von ATU Salzburg Süd habe ich überall verglichen, sogar in Deutschland! Und überall wären die Reparaturen teurer geworden. Der Preis war Cent genau derselbe wie beim Kostenvoranschlag vereinbart! Vielen Dank ATU Team, vielen Dank Herr Peter Nussbaumer/ Nußdorfer

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Majid, vielen Dank für deine freundlichen Worte, jedes Feedback hilft uns weiter. Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• ALZAD.Z

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:52

  Alles Super funktioniert 👍 Alle sehr freundlich Danke an den Mechaniker BURAK und JUSIC Fahrzeug läuft wieder einwandfrei. Sehr Professionell und Freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo ALZAD, vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Das spornt uns zu weiteren Top-Leistungen für unsere Kunden an. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Andreas.t

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 05:49

  Ich habe zwar vom „Projekt Anhängerkupplung“ vorerst Abstand genommen, dennoch, diese Filiale hat im Gegensatz zu Mitbewerbern im Zuge der Angebotslegung professionell agiert. Die Voraussetzungen waren für alle gleich, beispielsweise war ich telefonisch beruflich bedingt für Rückfragen nicht erreichbar. Die Art, wie hier reagiert wurde war im Gegensatz zur Konkurrenz äußerst hilfreich, die Reaktionszeiten waren hervorragend. Wenn ich wieder Bedarf habe, ist dieses Unternehmen für mich erste Anlaufstelle.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Johannes..

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 17:39

  Habe gestern einen Termin für heute bekommen. Der Ölwechsel wird für 1 € angeboten, exklusive Öl und Filter nach Wahl (deshalb verstehe ich nicht, wie man sich hier aufregen kann, dass man mehr als 1 € bezahlen musste..). Wirklich nach Wahl war es dann zwar nicht, denn als ich ankam, war die Rechnung bereits fertig und darauf das Öl und auch der Filter, aber mir ist das recht, denn die wissen sicher besser welches Öl nun passt als ich. Der Termin sollte eine Stunde gehen, insgesamt war ich dann aber doch 1,5 Stunden dort, was in meinen Augen aber völlig ok ist. Personal war nett und bemüht, mir wurde Kaffee angeboten und ein Mitarbeiter hat von sich aus mehrfach in der Werkstatt nachgefragt, wie es um mein Auto steht. Ich gehe gerne wieder hin!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Johannes, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du generell mit uns zufrieden bist. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• The.e

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 06:26

  Ich bin äußerst enttäuscht von der Leistung und dem Service bzw letztendlichen Preis, musste 2 Wochen warten, wo es hieß allerhöchstens 1 Woche, hab mindestens 15 Mal erfolglos angerufen und es wurde nicht Mal das angeschaut, was besprochen wurde. Zum Schluss gab es noch eine Mängelliste, die ich so in meinem Leben noch nicht gesehen habe, laut ATU kommt es so rüber als sei mein Auto und Anhänger ein Totalschaden, weil es so viele "schwere" Mängel gegeben hat, ich werde nun ein Gegengutachten erstellen lassen vom ÖAMTC und dann mein Geld zurückfordern. Fazit: Kundenservice = schwerster Mangel, Dauer der Reparatur = schwerster Mangel, Reparatur = schwerer Mangel, Kosten = schwerer Mangel Unterm Strich: Durchgefallen, sprich keinesfalls weiterzuempfehlen, eine der schlechtesten Firmen mit denen ich jemals zu tun hatte
• Verena.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 12:41

  Bis jetzt hätte ich, basierend auf meinen bisherigen Erlebnissen in dieser Filiale, nur 1-2 Sterne verliehen. Aber heute - Top Performance! Kompetente Auskunft und Vorab-Orga am Telefon, das Team an der Annahme hat dann auch darüber Bescheid gewusst, Auto kam rasch in die Werkstatt und nach kurzer Zeit war ich wieder mobil. Bitte weiter so :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Verena, vielen Dank für deine freundlichen Worte, jedes Feedback hilft uns weiter. Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• cujko.j

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:02

  Furchtbar! Habe 2 Wochen auf einen Termin gewartet um beim Termin zu erfahren, dass ihre Hebebühne defekt ist und sie meine Wintereifen nicht montieren können. Wann es wieder geht, könnten sie nicht sagen...Eine Lösung in den nächsten Tagen können sie mir nicht anbieten, obwohl ich meine Winterreifen dringend brauche....

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo cujko, gerne würden wir mehr Details erfahren, um deiner Erfahrung nachgehen zu können. Wir würden uns über eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• s..t

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 07:26

  Haben den alten Schrauben beim Ölwechsel mit der alten Dichtung so fest angeknallt, dass ich jetzt 1 Jahr später 150€ Reparaturkosten hatte, weil das Öl auslief. Nie wieder. Werde das dem Anwalt übergeben, sehe nicht ein dass ich ihre Rechnung übernehme.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo s. st., gerne würden wir mehr Details erfahren, um deiner Erfahrung nachgehen zu können. Wir würden uns über eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Luke.k

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:03

  Gilt für ATU Nord !: Wollte Reifen bestellen. Habe dazu in die Filiale besucht. Ein Mitarbeiter hat die Bestellung aufgenommen. Nach einen Anruf 2 Tage später zur Bestätigung, war keine Info mehr vorhanden. Der Ma am Telefon war sehr unfreundlich und konnte selbständig nicht die Reifendimension ausfindig machen oder hatte keine Interesse. Generell hatte ich den Eindruch, dass keine großes Interesse am Verkauf der Reifen vorhanden war.
• Jasmin.a

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:01

  Fantasie-Preise,gehen Sie bitte nicht hin.Nur fürs Pickerl überprüfen habe ich drei mal fahren müssen und 93€ bezahlt und Sie haben dabei gar nichts angerührt.Am ersten Termin habe ich gleich wieder nach Hause fahren können weil bei ATU gab es an den Tag keinen Mechaniker,aber absage habe leider keine bekommen.Beim zweiten Mal gab es einen Mechaniker aber man musste 5 Stunden für Preisvorschlag warten,weil der Bremsentausch ansteht,bis man nach Hause geschickt wird,weil dass an dem Tag eh nix wird.Am nächsten Tag wird mir gesagt dass Sie fur ein Bremsentausch 4,5 Arbeitstunden brauchen,statt bei normalen Mechaniker der dass in 2 Stunden locker hingriegt und die Reparatur würde fast € 700 kostet, übrigens €150 mehr wie bei anderen Service. Mit der lächerliche Begründung dass sie wegen Corana angeblich Auto zuerst desinfizieren müssen.Zum Schluss verlangen zur Strafe noch €32 weil das Auto nicht bei Ihnen repariert wurde. Der Mitarbeiter sagte ist besser nächstes Mal Pickerl da zu machen wo man repariert,da hat er recht,nur nie mehr bei ATU! Tag darauf wurde ich kontaktiert seitens Filialenleitung die haben sich bei mir entschuldigt für die schlechte Erfahrung und versichert das sich das in Zukunft besern wird. Lobenswert ist das die Filiale freundlichen Personal hat, sogar aus der Randgruppen von Geselschaft,der versucht das Beste daraus zu machen...
• Moritz.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:26

  Dank Mechaniker Burak weiß ich das mein Auto in guten Händen ist deshalb werde ich auch nur noch mehr mein Auto bei den Jungs reparieren lassen Danke Atu Süd

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Moritz, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Todd.o

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:27

  Ich bin langsam etwas entsetzt von ATU... Die Leute dort sind ohne Frage sehr freundlich, aber die Diagnosen haben mich in letzter Zeit, egal wo, zum Punkt gebracht, dass hier eher mal schlafende Hunde geweckt werden, sodass man sein halbes Auto erneuern lässt... Die Preise dazu sind echt sehr hoch... Bei mir wurden Mängel als dringend Reparaturbedurftig gewertet, die nicht vorhanden waren! Mit atu bin ich fertig...
• Kristina.u

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:22

  Ich war heute zum wiederholten Mal bei ATU Sbg Süd und kann nur sagen, dass ich jedes Mal SEHR zufrieden war. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter haben zu einem fairen Preis und innerhalb kürzester Zeit mein Auto serviciert/repariert. Absolut empfehlenswert!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Kristina, vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Das spornt uns zu weiteren Top-Leistungen für unsere Kunden an. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Meriliis.i

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 10:06

  Inkompentente Mitarbeiter*innen und kein Problem- und Lösungsorientiertes Handeln. Nach dem ich tringend neue Felgen für meinem Auto Mitte März brauchte, habe ich mich entschieden diese bei der ATU Filiale in der Alpenstraße zu bestellen. Außerdem waren meine Winterreifen nicht mehr auf dem neuesten Stand dachte ich, dass ich gleich auch neue Winterreifen bestelle. Die Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert (ich habe insgesamt 3 Wochen gewartet) und mein Termin am ende März war hinfällig. Da es bereits mitte April ist und die Winterreifenpflicht nicht mehr gilt und ich ohne Reifen mein Auto nicht benutzen kann, habe ich Sommerreifen aufmontieren lassen. Daher wollte ich mich erkundingen ob ich die versprochene Inklusiveleistungen der bestellten Ware (gratis Reifenmontage) im späteren Zeitpunkt im anspruch nehemen dürfte, war die unfreundliche Antwort der Mitarbeiterin einfach NEIN, ohne mir das Problem verständlich erklären zu können. Ich finde es traurig bei einer Firma, die mit sehr vielen Kunden und Kundinnen täglich zu tun hat, nicht in Kundenservice Investiert wird. Ich werde die ATU Filialen nicht mehr besuchen.
• Tino.a

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:54

  Ich würde lieber 0 Sterne geben. Die Mechaniker sind top wenn man den richtigen bekommt. Aber der Service ist das schlechteste was ich je erlebt habe von ignorieren von Kunden, NULL FACHWISSEN geschweige Termine zu planen u so weiter. Für eine 30 min arbeit so geplant von ihnen musste ich 120 min warten, weil der Service vergessen hatte weiter zugeben das der Kunde im Geschäft wartet. Für ein Kostenvoranschlag benötige er zu dem noch 1 Stunde um ein Auspuff, ein gummidämpfer sowie Dichtung für ein Bremsschlauch zusammen zurechnen u hat sich am Ende so verrechnet das ich 150 Euro mehr zahlen musste. Hab mich bei Abteilungsleiter beschwert nach langen hin und her Gerede sagte er, er ist seit 1 1/2 Jahre die Leitung u es sei ein neues Team ( seit 2 Jahren das gleiche ) gutes Personal ist halt schwer zubekommen. Wie kann mann mit so einer Aussage alles begründen Kompetenz lässt grüßen. Nach 6 Jahren Kunde fahre ich da niemals mehr hin. Ich bin der Meinung es wird immer schlimmer.
• Tamara.e

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 18:25

  Meine Bewertung kommt zwar spät aber doch. Ich wollte letztes Jahr mein Pickerl erneuern und musste für Leistungen bezahlen, welche nicht durchgeführt wurden. Die Erklärung: ja wie müssten das Auto ja zuerst heben um zu sehen das das nicht machbar ist. Somit habe ich für nichts als das Heben des Autos bezahlt. Bodenlose Frechheit. Nie wieder, hab jetzt zum Glück einen fähigen Mechaniker für meinen Polo gefunden. Würde den Besuch zur Reparatur Zwecken nicht empfehlen auch wenn die Mitarbeiter an der Kassa wirklich nett waren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tamara, gerne würden wir mehr Details erfahren, um deiner Erfahrung nachgehen zu können. Wir würden uns über eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Bianca.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:29

  Ich war bereits das 2. Mal in dieser Filliale, diesesmal zum Jahresservice + Pickerl. Unkomplizierte Terminvereinbarung online. Freundliches Personal am "Empfang/ Kassa". Preislich deutlich unter den "führenden" Vertragswerkstätten ABER trotzdem Qualität in allem Belangen. Alles Tip Top.
• Catharina.

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:09

  Leider sehr unzuverlässig. Keine Chance beim Telefon durch zu kommen. Mein Auto hatte um 8 Uhr Termin - um 15:00 erreichte ich nach 20 Minuten in der Schleife endlich jemanden - bekam dann nur die Info sie beim Empfang weiß von nichts der Mechaniker wird mich anrufen. Nach weiteren 3h konnte ich um 18:30 endlich mein Auto abholen. Es wäre schön um 17:00 fertig gewesen aber es wurde vergessen mir Bescheid zu geben.
• Andreas.i

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 17:56

  1,5 Stunden Trotz Termin zum Reifenwechseln sind eine Frechheit...... Im Frühling habe ich obwohl ich einen Termin zum Reifenwechseln hatte über 1,5 Stunden gewartet. Worauf ich beschlossen habe nicht mehr zu A.T.U. zu gehen. Gerade hatte ich ein kurzes Telefonat mit meiner Freundin, um zu erfahren wann sie denn nach Hause kommt........ Sie hat einen Termin zum Reifenwechseln bei A.T.U. und wartet seit 1,5 Stunden auf ihr Auto. Da hat sich wol nichts geändert!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas, vielen Dank für dein interessantes Feedback. Da hier offensichtlich deine Erwartungen nicht erfüllt werden konnten, werden wir dem gerne mal nachgehen. Dank deiner ausführlichen Schilderung gibst du uns Gelegenheit dazu. Viele Grüße vom A.T.U Google-Team
• irene.n

  3 / 5

  Le 01/05/2021 à 11:26

  Ja sagen wir Mal so. Die Arbeit passt unterm Strich. Allerdings ist jedes Jahr, wenn ich meine Räder wechseln lass, entweder irgendwas mitm Termin, oder ich sage bei der Pickerl Überprüfung irgendwas dazu (bitte Lamperl oder Scheibenwischer wechseln) und es wird einfach gekonnt ignoriert.
• Christoph.u

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:13

  Wollte bei meinem Auto das Pickerl machen. Ich habe einen Rückruf bei notwendigen Reparaturen vereinbart. Bekam keinen Anruf, jedoch eine SMS dass das Auto abholbereit sei. Fehlanzeige! Stattdessen negatives Gutachten in Rechnung gestellt. Ohne Auto ist man im Alltag ziemlich aufgeschmissen. Der Filialleiter hat seinen Laden überhaupt nicht im Griff! Unfreundlich und unzuverlässig!! Falls du dir Ärger ersparen willst, Werkstatt wechseln!
• Angela.e

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:23

  Der Service lässt leider echt zu wünschen übrig. Man muss extrem lange warten am Schalter, obwohl kaum Leute anstehen. Das Angebot für die Reparatur war ohne Arbeitszeit gerechnet - diese Informationen bekam ich allerdings erst nach ein paar mal Nachfragen. Terminvergabe sehr kompliziert. Mitarbeiter sehr unfreundlich - ich wurde sogar (hinter meinem Rücken) beschimpft.
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 13:43

  Schreckliche Firma, wir haben Reifen gekauft welche nicht bestellt werden konnten (hat man uns aber erst 5 Tage nach Anzahlung mitgeteilt - und das nur auf Nachfragen), dann wurden Reifen umgelagert von einer anderen Filiale, dies waren dann die falschen und nach 14 Tagen konnten endlich die richtigen geliefert werden. In den 14 Tagen habe ich es oft mehrmals täglich versucht telefonisch anzurufen, entweder es ging keiner dran und ich kam irgendwann nach 10 min in die Zentrale oder wenn jemand dran ging hat man mir einen Rückruf versprochen, den ich dann erst nie erhalten habe. Untereinander wird da sowieso nicht gesprochen, man bekommt dann 5 mal eine andere Antwort..... Der krönende Abschluss ist der gestrige Tag gewesen. Beim Kauf der Reifen (vor 14 Tagen) haben wir unseren Zulassungsschein vergessen. Nach mehrmaligen Anrufversuchen bin ich dann direkt hingefahren. Als ich rein ging standen 5 Leute vor mir an der Information - es gab nur zwei Mitarbeiter und eine davon war erst 4 Tage da und musste noch eingelernt werden. Natürlich wurde die Schlange immer länger, aber keiner der beiden Mitarbeiter hat sich fähig gefühlt sich zu entschuldigen oder so - im Gegenteil sie haben noch richtig gelacht und sich Zeit genommen. In der Zeit in der ich angestanden bin haben 5 Leute das Geschäft verlassen ohne etwas zu kaufen und das Telefon wurde bestimmt 10 Mal einfach ignoriert oder weggedrückt. Als ich dann endlich dran war fragte ich nach unserem Zulassungsschein - und tatsächlich er lag dort, keiner hat uns abgerufen und informiert. Auch eine Entschuldigung kam dem MA nicht über die Lippen. Als ich dann noch genervt nachfragte ob meine Reifen nun endlich in der richtigen Ausführung da sind, wollte er noch einen Termin zur Montage ausmachen (den ich aber schon 5 Tage zuvor ausgemacht habe). Total unprofessionell, kein Verlass. Unfreundliche MA, kein Service. Nie wieder werde ich dort etwas kaufen...….
• Maggi.

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 12:35

  Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben. Diese Werkstatt hat nämlich nicht mal einen einzigen verdient. Begonnen hat alles mit Problemen bei der Terminvereinbarung. Dann opfert man nach 2 Wochen Wartezeit seinen halben Samstag nach einer langen Arbeitswoche um ein einfaches Lämpchen austauschen zu lassen, beim Abholen wird abkassiert und beim Wegfahren kommt man dann drauf, dass GAR NICHTS gemacht wurde, ja der Wagen nicht mal einen mm vom Fleck bewegt wurde, also die Werkstatt erst gar nicht gesehen hat. Die eigentliche Sauerei ist aber, dass angesprochen darauf, keiner reagiert, sondern alle drei! im Kassabereich tätigen Angstellten nicht mal den Kopf gehoben oder sich um uns angenommen haben, sondern weiter anderen Tätigkeiten nachgegangen sind. Dass eine Entschuldigung ausblieb, brauche ich glaube ich nicht erwähnen. Aber noch nicht genug. Mein persönlicher Höhepunkt schlussendlich: Der zuständige Mechaniker gab auf Nachfrage zunächst an, nicht aus der Werkstatt zu kommen. Gekommen ist er dann erst, nachdem ich einen ordentlichen Aufstand gemacht habe. Alles in allem der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Ich kann nur empfehlen einen großen Bogen um diese Filiale zu machen.
• Peter.

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:39

  Sehr gute und freundliche Beratung beim Kauf eines Batterieladegerätes

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Reinhard.a

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 07:52

  ATU bzw. diese Filiale ist nicht empfehlenswert wenn es um Dienstleistungen geht. Letztes Jahr war ich dort zum Reifen montieren. Mir wurde als Abholtermin der Freitagnachmittag zugesagt. Dort angekommen waren die Reifen nicht fertig. Ich wurde auf Samstag 9:00 Uhr vertröstet. Am Samstag um 10:00 Uhr waren die Reifen nicht fertig. Um 11:00 Uhr bekam ich endlich die beiden Reifen. Am 25. Oktober 2019 besuchte ich die Filiale weil ich 4 neue Winterreifen brauchte. Die Reifen waren lagernd und mir wurde versprochen, dass sie in darauf folgende Woche fertig werden und ich einen Anruf erhalten würde. Bis 5. November erhielt ich keinen Anruf. Ich versuchte jede halbe Stunde anzurufen ohne Erfolg. Ich kam immer zum Kundendienst nach Deutschland, die mir versprachen die Filiale zu kontaktieren, was sie vermutlich auch getan haben, weil die Dame am Schalter in der Filiale, bei meinem gestrigen Besuch (6. November), erinnerte sich an meinen Namen. Nach einer Viertelstunde herum irren in der Filiale, erörterte sie mir die Situation. Die Reifen wären nicht fertig und sie würden sie jetzt herrichten, ich könne auf sie warten. Nach einer Dreiviertelstunde erhielt ich die Reifen. Während ich in der Filiale war rief ich diese an und musste feststellen, dass der Ton des Telefons auf lautlos gestellt war. ATU hat mich mit gestrigen Tag als Kunden verloren. Nie wieder. Besser etwas mehr zu zahlen dafür aber eine gute Kundenbetreuung bekommen.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:53

  Frau Schwarz, der Kundendienstleiter, eigentlich das gesamte Personal am Stützpunkt ist sehr freundlich, äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Kleinere Reparaturen und Kontrollen werden sofort durchgeführt und positiv erledigt. Top Preis/Leistungsverhältnis. Bei ATU Sbg Süd ist man als Kunde gut aufgehoben - kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
• Christoph.i

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:00

  Mit Abstand der mieseste Laden, in dem ich je war! Ich brachte mein Auto hin, da am Weg von Wien nach Salzburg mein Scheibenwischermotor kaputt wurde. Ich brachte mein Auto hin, wurde dort auch von einem eigentlich sehr freundlichen und kompetent wirkenden Mitarbeiter betreut. Meine Vorgabe war, den Scheibenwischermotor zu reparieren, es war auch nicht so eilig, 3 bis 4 Tage wären kein Problem gewesen. Am Abend bekam ich dann eine SMS, sinngemäß mit den Worten, ihr Auto wurde repariert und steht zur Abholung bereit. Am Abend wurde ich von einem nicht so kompetent wirkenden Mitarbeiter empfangen. Er erklärte mir, die Analyse ergab, der Scheibenwischermotor ist defekt (was für eine Überraschung, deswegen fuhr ich ja eigentlich hin) repariert wurde er nicht, warum weiß er nicht. Jedenfalls macht das Ganze jetzt 50€ aus! Ich war dermaßen perplex, dass ich auch bezahlte. Der Filialleiter war leider nicht mehr anwesend. Eigentlich hätte ich meinen Schlüssel verlangen sollen und ohne zu bezahlen das Weite suchen, denn eine Leistung wurde meiner Meinung nicht erbracht! Also mein Fazit: es handelt sich hier um eine absolut unprofessionelle Filiale, in der Geldmacherei und Abzocke von Kunden im Vordergrund steht! Nie wieder A.T.U, egal wo!
• Norbert.l

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 18:04

  Wollte fragen, ob sofortiger Ölwechsel möglich wäre. Sollte erst den Fahrzeugschein vorbei bringen. Meine Frage, ob das auch per Fax geht, wurde wie folgt beantwortet: " wir haben eh keine Zeit, wann sollen wir uns um das Fax kümmern" Sch...limmer Laden oder zufällig der schlechteste Mitarbeiter???
• Paul.e

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 16:31

  Kein Service, Unzuverlässig, nicht erreichbar! Die Mitarbeiter sind unglaublich unfreundlich, keiner kennt sich aus. Dass Termine verschoben werden und bereits bestellte Produkte nicht verfügbar sind ist völlig normal hier. Verträge werden einfach zerrissen. Würde das hier niemandem empfehlen, habe in meinem Leben noch nie eine derartige Frechheit erlebt. Selbst ein Stern ist zu viel!
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 19/05/2020 à 15:44

  Terminvereinbarung wurde seitens ATU vergessen. Es wurde angeboten, am nächsten Tag zu kommen. Am nächsten Tag wurde das Fahrzeug wieder in die Filiale gebracht. 20 Minuten später ein Anruf vom Annehmer, es wäre kein Termin vereinbart worden. Auto wieder abgeholt. Mitarbeiterin sagte, das Angebot, das Auto am nächsten Tag zu bringen wäre "kein Termin" gewesen. Zweimal in die Filiale gefahren, zweimal weggeschickt. Kundenservice sieht anders aus. Hier ist man Bittsteller und kein Kunde. 3 Jahre Kunde - aber von nun an nie wieder ATU. Korrektur von 1 Stern auf 3 Sterne, 20. Mai 2020 aufgrund des professionellen Verhaltens des Filialleiters in der Nachbehandlung des Falles.
• Anonym.

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 01:09

  BITTE LESEN! ABOZOCKE! Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Keiner hebt ab, wenn man anruft. ATU hat mein Auto vor längerer Zeit repariert und haben den Pfand für gewisse Kfz-Teile einkassiert, da die alten Teile kaputt waren! Pfand für MEIN Eigentum. Gibt es nur bei ATU. Als mein Auto fertig war, habe ich bemerkt, dass 7l Benzin fehlten. Der Werkstattmeister versuchte mich zu überzeugen, dass Autos im Stand zwischen 6-7l/h verbrauchen, und dass sie mein Auto vor dem Ölwechsel eine Stunde lang laufen lassen mussten. Kompletter Irrsinn. Wahrscheinlich hatten die Mechaniker nichts zu tun und haben sich mit meinem Auto einen Ausflug gegönnt. So meine Vermutung. Als wäre das schon nicht genug, möchte ich noch auf Eines Aufmerksam machen: Bitte keinen Ölwechsel bei ATU machen lassen. Neues Öl wird 1:1 mit Restöl vermischt. Alles nur Geldmache. Es werden dort ahnungslose Kunden ums Ohr gehauen, ohne etwas mitzubekommen. Kein zweites Mal mehr!
• Ma.i

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 18:14

  Ich kann die ganzen negativen Bewertungen hier nicht verstehen. War gestern mit dem Wagen meiner Freundin dort und fühlte mich als wäre ich beim Original Händler nur um ein vielfaches günstiger. Top Kundenbetreuung, top Werkstattleistung, top Preis Leistungsverhältnis! Immer wieder gerne!
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:48

  Sind Telefonisch nie oder nur mit glück zu erreichen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback. Wir werden dem gerne mal nachgehen. Dank deiner Schilderung gibst Du uns Gelegenheit dazu. Viele Grüße Hermine vom ATU Google-Team
• Sorb.a

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 00:47

  *Die größten Halsabschneider die man in Raum Salzburg antreffen kann* Man wird von vorne bis hinten über den Tisch gezogen und wenn man sie darauf anspricht bekommt man keine Auskunft, oder wird angelogen. Mitarbeiter wirken wie ein Haufen Pizzabäcker die von Autos keine Ahnung haben. Traurig einfach nur. So eine Filiale hat meiner Meinung nach keine Daseinsberechtigung und sollte angezeigt werden...
• Eledhwen.

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 07:18

  Bin schon seit Jahren Kunde,der Service war schon immer eher lau, aber jetzt haben sie den Vogel abgeschossen... Auto vorgestern bei A.t.u um Reifen zu wechseln und Kontrolle des Motors. Hat was angezeigt, aber nichts gröberes. 1 Tag später hat das Auto 50% Leistungsabfall, so kann man nicht fahren. Schau ich zu A.t.u und bekomme natürlich keinen Termin, weil da besteht ja kein Zusammenhang ... Entschuldigung??? Die sehen mich nie wieder
• Elisabeth.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:03

  Leider nur mäßig interessiertes Personal und völlig überteuert!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Elisabeth, das tut uns leid. Bitte gib uns doch die Möglichkeit mit Dir über den Vorfall zu sprechen und sende uns Deine Kontaktdaten auf socialmedia@de.atu.eu. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Olli..

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 04:01

  Ich bin selten so freundlich bedient worden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Olli, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• iancu.i

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:26

  Sie versuchen, Geld von ihren Kunden zu bekommen, unabhängig davon, ob das Auto noch gute Teile hat. Wenn Sie dorthin gehen, sagen Sie ihnen, dass Sie die Teile, die Sie zuerst erwähnt haben, nicht das gesamte Auto wechseln müssen. Leider Es ist nicht möglich, eine Bewertung mit einem halben Stern abzugeben .
• Guenther.w

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 07:06

  Alles was dein Auto braucht findet man dort. Der Service ist ausgezeichnet gut, die Beratung auch sehr zu empfehlen, für erfahrene „Bastler“ aber speziell für Autonixwisser. Helfen dir wo es geht und sind preislich super fair unterwegs. Parkplätze vor der Haustüre sind auch fast immer frei!
• Renato.o

  1 / 5

  Le 03/09/2017 à 15:33

  Sehr gestresste Mechaniker, ich hatte das gefühl da nicht willkommen zu sein. Diagnose war auch nicht korrekt.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:08

  Freundliches Team und flotter Service.
• Marcel.t

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:38

  Nicht mal fähig einen Kunden zu beraten.. Wahnsinn - Kundenorientierung 0, Beratung 0, Hilfsbereitschaft 0 Schande für ATU Team..

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Marcel, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• frederik.e

  2 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:23

  Naja... Amateur treiben Unfug 🙄. Paar junge kennen sich aus und sind bemüht, wurden den Laden im Griff haben, die aber von den alten niedergemacht werden... Mir konnten sie nichtmal (die alten Hasen dort) Scheibenwischer montieren... Ich sagte sogar ständig das er es falsch macht, aber er wollte sie mir nicht in die Hand geben. Als er meinte er darf sie mir nicht verkaufen weil sie ja nicht passen und auf der Autobahn wegfliegen können... 🙄. Es stand sogar drauf für mein Modell. Ich war extrem böse und sagte ich kaufe den jetzt und wo ich ihn rauftue hat ihn nicht zu interessieren. Daraufhin verkaufte er ihn mir wenigstens aber sehr widerwillig. Ein Klick und er rastete sofort ein und hält bombenfest, sogar auf deutscher Autobahn. Traurig das sie das nichtmal schaffen 🤐. Und dann so tun als ob ICH mich nicht auskenne... Ich kann meine Autos blind bis zur rohkarosse zerlegen und wieder zusammenbauen. Und der tut so als ob er ein Meister wäre?! Ausser zum Kleinigkeiten (Scheibenwischer, Frostschutz ect) kaufen nicht empfehlenswert meiner Meinung nach. Billig ist auch was anderes... Sorry in Zukunft Stahlgruber oder birner
• Christian.o

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:59

  Habe meinen VW T4 dorthin schleppen lassen weil sich lt. ÖAMTC eine Antriebswelle gelöst hat. Wagen ist vom 1. - 19.8.2019 dort gestanden, ATU hat es nicht geschafft ihn wieder flottzumachen. Hab ihn dann vom SAR 40km nach Hause schleppen lassen und im Garten aufgebockt, bei VW einen Flanschwellensimmering besorgt und nach ein paar Stunden fummeliger Bastelarbeit war er wieder fahrbereit. Daher nur 1 Stern........
• Steffi.

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:51

  Super Services, sind schon jahrelange kunden und sehr zufrieden, sehr engagiertes personal

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Steffi, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• ariane.a

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 14:41

  Würden die Mitarbeiter weniger private Gespräche führen wäre dies von Vorteil. Ebenso könnte man Kunden die schon ewig an der Kasse warten schnell bedienen und nicht einfach wortlos stehen lassen und ignorieren .
• ozan.e

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:03

  Ich hab gestern mein pickerl machen lassen, und war sehr zufrieden mit dem herr djordje micanovic alles hat perfekt gepasst. Er ist sehr kompetent und kundenfreundlich!
• Christoph.e

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 07:32

  Diagnose von ATU: ein schwerwiegender defekt, kostenpunkt ca. 1000€, ohne dabei die Motorhaube zu öffnen. Tatsächlicher Schaden: eine kaputte Gerätesicherung, klar ersichtlich, mit 2 schrauben zu beheben. Kostenkpunkt: 4.03€
• Hermann.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 06:56

  Ein junger sehr eifriger Mitarbeiter hat sich sehr bemüht meine Ersatzteile zu finden...mit Erfolg.....schnelle und kompetente Beratung Betreuung Bedienung scheint doch noch ein Thema zu sein. (SCHEIBENWISCHER BLÄTTER)
• Christian.e

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:17

  Falsche Beratung von ATU bekommen und den falschen Artikel für meinen Pkw empfohlen bekommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christian, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Matthias.h

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 17:46

  Kundenfreundliche Beratung, leider zu wenig Mitarbeiter/innen, daher oft lange Wartezeiten. Hier wäre die Firmenleitung (ganz oben) mal gefordert, für ein mehr an Mirarbeitern. -
• Wolfgang.l

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 11:32

  Alles super gemacht und auf dem € genau was ausgemacht. Danke für die schnelle Hilfe. Donnerstag abend lichtmaschiene und starter verreckt Dienstag mittag fertig ohne Termin. Echt klasse weiter so.
• Stefan.

  2 / 5

  Le 04/11/2020 à 16:42

  Beim Reifenwechsel unbedingt den Luftdruck kontrollieren. Einmal einen Bar Zuviel. Das andere mal 0,8 Bar Zuwenig.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:52

  Sehr schön ich liebe firses Hotel👍

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Silvia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Maximilian.f

  3 / 5

  Le 22/06/2020 à 11:56

  Unmögliche Wartezeiten. Da wartet man 30 Minuten bei der Kassa bis man dran kommt...unmöglich Jedoch sind die Mechaniker 1A und sehr gut.
• Markus.

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:04

  Eine Frechheit- sehr schlechter Service - unzuverlässig und fachlich schlampig- Plus am Ende viel teuerer - weil Reparaturen falsch oder in meinem Fall gar nicht durchgeführt wurden - unglaublich wie unverschämt kann nur abraten!
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 14/12/2016 à 18:07

  Hatte ein Reifen Problem habe einen Satz Winterreifen gekauft nach einiger Zeit ist mir aufgefallen das die Reifen Luft verlieren also fuhr ich zum atu wieder und schielderte es ihnen der Mechaniker sagte es sind meine Felgen Schuld nicht sein Problem er habe keine Schuld und ich soll die Kosten der neu aufziehen der Reifen selber zahlen das ist doch eine Frechheit wede Beschwerde einreichen rate von Kauf bei ATU ap
• Christian.o

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 07:35

  Hilflos bemühtes inkompetentes Personal, Auswahl/Sortiment an Produkten im Shop ist ein Witz.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:24

  Komme gelegentlich wegen öl und der gleichen. Immer freundlich und hilfsbereit.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Florian, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 13:45

  Schöner großer Shop. Und eine sehr gute und Höfliche Bedienung. Hilfsbereit und freundlich.
• Armando.a

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 11:41

  Empfehle nur Reifen kaufen und weg fahren... Ansonsten wird man abgezockt..

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Armando, gerne würden wir mehr Details erfahren, um deiner Erfahrung nachgehen zu können. Wir würden uns über eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Otto.�

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 14:22

  Auf der Homepage Ölwechsel um 1€ anpreisen und dann 118€ wollen, absolute Frechheit!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Otto, gerne würden wir mehr Details erfahren, um deiner Erfahrung nachgehen zu können. Wir würden uns über eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Oliver.�

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 06:25

  Rücklicht 5 Minuten vor Werkstattschluss gewechselt sehr freundlich top !
• blackangel.75.

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 14:38

  Freundliche und hilfsbereit mitarbeiter ⭐für ihrem Auto beste werkstatt⭐⭐⭐
• Marcinho11.C

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 19:02

  Super Werkstatt Super Shopbetreuer Preiseleistungsverhältnis weit aus günstiger als Originalteile Kann man nur weitermempfehlen
• Franziska.h

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 20:37

  bin mit meinem Auto auf dem Weg nach Italien liegen geblieben, das Team von ATU hat es wieder flott gemacht - SUPER Service, SUPER freundlich. Vielen Dank!
• Zuzu.e

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 21:45

  Meine Autobatterie war defekt und mir wurde gleich Hilfe angeboten. Ich war sehr zufrieden.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:20

  Schließt nicht wie angezeigt um 18:30 sondern um 17 Uhr
• dietmar.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:25

  Mäßige Auswahl,im Verkaufsraum sogut wie kein Personal, Preise OK

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Dietmar, vielen Dank für dein interessantes Feedback. Da hier offensichtlich deine Erwartungen nicht erfüllt werden konnten, werden wir dem gerne mal nachgehen. Dank deiner Schilderung gibst du uns Gelegenheit dazu. Viele Grüße vom A.T.U Google-Team
• Christa.m

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:47

  Alles gut und zeitnah erledigt, wie immer ein tolles Team. Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christa, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Horst.�

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 14:29

  Reifen war termingerecht montiert, muss nochmal hinfahren.
• Mirelle.i

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:27

  Top Preis Leistung. Freundlich, kompetent und richtig schnell beim Klimaservice!
• S.

  2 / 5

  Le 12/06/2017 à 07:31

  Angebot für eine Reparatur eingeholt - war genau doppelt so teuer wie bei den Mitbewerber (=Marktdurchschnitt in Salzburg).
• dietmar.a

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 20:10

  Sehr wenig Personal, doch OK, Angebot überschaubar,
• Unsere.a

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:02

  Bin zufrieden, aber Personal mal freundlich, mal nicht je nachdem, an wen man gerät
• Dunja.i

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:09

  Super medls... war dort und hab es mitbekommen wie ein Kunde ganz wild geworden ist wegen einer labalie die medls waren sehr gut darin mit dem umzugehen
• Gerhard.r

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:04

  Unfreundlich, Inkompetent !!! Sowas habe ich noch nie gesehen!!
• Michaela.�

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:33

  Sehr gute Beratung, schneller Service, Preis-/Leistung einfach toll, absolut empfehlenswert.