REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft,

• U..e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:31

  Perfekt gelaufen. Reifen für mein Motorrad online bestellt, Reiff als Händler ausgewählt, Termin online vereinbart. Info erhalten, dass Reifen da sind, mit den Rädern hingefahren und nach 2 Stunden wieder abgeholt. Bedienung war angemessen freundlich und hilfsbereit.
• Kate.

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:44

  Seit 15 Jahren kaufe ich hier meine Reifen. Meine Familie noch viel länger und bei einem akuten Problem wird man abserviert. Hier kaufe ich keine Reifen mehr!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kate, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir haben zu Ihrer Bewertung bereits mit der Niederlassung gesprochen und die Information erhalten, dass es sich bei Ihrem Problem um einen schleichenden Plattfuß handelt. Es tut uns leid, dass Ihnen nicht ein sofortiger Termin angeboten wurde, wir sind derzeit komplett ausgebucht und haben zudem mit einem Krankheitsfall zu kämpfen. Der Fehler lag unserer Meinung nach in der Kommunikation, denn natürlich sollten Sie als Kundin von den Herausforderungen vor die wir manchmal gestellt werden nichts spüren und einen zeitnahen Termin erhalten. Aus diesem Grund hat unser stellvertretender Niederlassungsleiter Sie heute auch schon mehrfach versucht telefonisch zu erreichen. Gerne würden wir Ihr Problem lösen und Ihnen zeigen, dass wir stark im Service sind. Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn Sie nochmal auf die vergangenen 15 Jahre zurückblicken und uns vielleicht doch nochmal eine Chance geben würden. Ihr REIFF-Team
• K.

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:15

  Vorort freundlich, allerdings könnten sie Ihre telefonische Warteschleife ehrlicherweise abschalten. Das ist wirklich nutzlos: 3x über 30 min an 2 Tagen ohne nur 1x durchgekommen zu sein, das aber mit Hinhalte-Ansagen ... Auch eine Mail-Anfrage für ein Komplettreifenangebot wurde nicht nach einem Tag beantwortet und einen Rückruf auf die geschickte Nummer gab es auch nicht ... offenbar genug Geschäft.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber K O, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserer Niederlassung in Möhringen gemacht haben. Natürlich möchten wir, dass Sie sich bei uns sowohl vor Ort als auch am Telefon oder per E-Mail rund um wohl und gut betreut fühlen. Dass dies nicht der Fall war tut uns sehr leid. Wir befinden uns aktuell immer noch in der Saison der Umbereifungszeit und zudem gibt es leider krankheitsbedingt Mitarbeiterausfälle. Selbstverständlich ist dies keine Entschuldigung dafür und wir werden in diesem Punkt an uns arbeiten und dafür Sorge tragen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben und bei erneutem Bedarf nochmal bei uns anfragen würden. Ihr REIFF-Team
• T.

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:04

  Katastrophe. Nach dem Reifenwechsel sah das Auto aus wie Sau. Obwohl die Reifen eingepackt waren, haben sie es trotzdem geschafft alles einzusauen. Naja, wenn die Schutztüten nicht richtig über die Reifen gezogen werden, keine Wunder. Da es sich um Bremsstaub handelt, quasi nicht mehr reinigbar. Vielen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber T D, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass bei der Fahrt die Reifen in der Reifenschutztüte verrutschen und die Tüte so nicht mehr alles vom Reifen abdeckt. Dass dies wie Sie in Ihrer Bewertung schildern, bei Ihnen der Fall war, tut uns sehr leid. Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Wir sind uns aber sicher, dass keinem unserer Mitarbeiter etwas mit Absicht durchgeht und selbstverständlich möchten wir dann das entstandene Problem mit in Ihrem Sinne lösen. Deshalb hätten wir uns gewünscht, dass Sie uns persönlich über die Beschmutzung in Ihrem Fahrzeug informieren und uns auch die Chance gegeben hätten, das Fahrzeug zu reinigen. Auch wenn es sich um Bremsenstaub handelt, gibt es Möglichkeiten diesen wieder aus Polstern zu entfernen, z.B. mit bestimmten Polsterreinigern die in unserer Partnerwerkstatt A/B/S Autoservice zur Verfügung stehen. Gerne würden wir uns Ihre Polster und die Verschmutzung ansehen und sehen was möglich ist. Sollten Sie daran noch Interesse haben, können Sie sich gerne direkt an unseren stellvertretenden Niederlassungsleiter Sebastian Schwinn unter der Telefonnummer 0711 49014915 oder per E-Mail sebastian.schwinn@reiff-reifen.de wenden. Ihr REIFF-Team
• Musab.i

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:15

  Habe hier die Winterreifen aufziehen lassen.. Innerhalb von 30min war dann auch alles soweit fertig.. Nettes Personal.. In dem Wartebereich kann man Zeitschriften lesen, leider funktioniert die Kaffeemaschine nicht (ein Schild hängt dran, Corona bedingt und blablabla...) sehr schade dass man hierfür an der Kaffeemaschine sparen muss obwohl der Service eigentlich super ist :/
• Ma.

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 16:27

  Kostenlose und spontane Diagnose vor Ort. Freundliches und hilfsbereites Team. RDKS Sensoren für Opel wurden günstig und unkompliziert nachgerüstet. TÜV ist bei Terminaufnahme untergegangen wurde aber direkt am selben Tag noch mit eingeschoben. Alles bestens und gerne wieder.
• Dimitrios.i

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 13:27

  Schnelle und kompetente Beratung und Bedienung. Ich habe schnell und unkompliziert einen Termin zum Reifenwechsel erhalten. Der Reifenwechsel war ebenso schnell und freundlich erledigt. Es darf gerne so bleiben. Auch ist die Möglichkeit gleich dort zu warten ganz angenehm.
• Pirelli5961.

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:14

  Habe hier meine Winterreifen aufziehen lassen, Flotte arbeit bei vernünftigem Preis. Alles Ok, gerne wieder.
• Jan.u

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 10:02

  Freundlicher Service, telefonisch schnelle Beratung, per eMail bestätigt, seltenere Reifen fix bestellt mit klaren Aussagen, ob/wie er passt. Montage vor Ort in 45min.
• Holly.

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:18

  Da meine Batterie den Geist aufgegeben hat musste ich nach einem Ersatz schauen. Habe innerhalb eines Tages eine neue eingebaut bekommen, perfekt!
• Dote.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:53

  Ich bin in die Werkstatt auf Empfehlung und das war gut so. Nach reichlich Ärger mit anderen Werkstätten wurde ich endlich richtig und eingehend Beraten. Die Fehler wurden gefunden und behoben. Meine neuen Reifen zu einem guten Preis sind TOP. Die Herren verstehen ihr Geschäft! Ich werde mein neuen Audi nur noch dort hin bringen. Dipl. Ing. Meyer
• Dieter.i

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 09:01

  Durch Zufall zu dieser Werkstatt gekommen. Ein Glücksgriff: kompetent, freundlich und mit unendlicher Geduld bemüht unser Problem zu lösen.(konnte auch gelöst werden). Unser Dank an Herrn Müller-Reimann. Chapeau, für Sie und ihr Team. Wir werden sie jederzeit weiterempfehlen. Monique und Dieter Eisele
• Lomitasx3.

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 19:44

  Bin seit einigen Jahren treuer Kunde. Total kundenfreundliche Abwicklung und immer nettes Personal sowie absolut gerechtfertige Preise. Die Reifenmonteure und vorallem der Meister Herr Stumpe und der Mechaniker Herr Bergdorf machen einen super Job!!! Kleine Fehler werden sofort behoben und bei größeren Sachen war die Diagnose immer die richtige und mein geliebtes Auto ist wieder gelaufen! Herr Bergdorf ist immer hilfsbereit und hat guten Rat - der nicht immer teuer sein muss! Ich gehe nie wieder wo anders hin. Sehr zu empfehlen!
• Busjockel.6

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 09:03

  War Kunde in dieser Werkstatt. Am Empfang wird man behandelt, als hätte man von Tuten und Blasen keine Ahnung. Speziell ein Mitarbeiter hat nur eine Masche drauf: Verkaufen, Verkaufen, Verkaufen und zudem eine herablassende Art gegenüber anderen Mitbewerbern. Fachkompetenz null und inkompetent!!! Bei den Preisen für Reifen und Serviceleistungen kann ich nur sagen: Apothekenpreise. Fazit: Nie wieder!!!
• Christian..

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 18:14

  Bin ohne Termin dort aufgetaucht auf der Suche nach Winterrädern. So richtig viel Lust, mir etwas zu verkaufen habe ich nicht gespürt. Dann gab es noch eine Falschinformation in Bezug auf das Internetangebot. Bin dann nach Reutlingen, dort konnte man mir sofort weiterhelfen.
• Christina.o

  5 / 5

  Le 22/04/2020 à 14:52

  Wir können uns auf das Team rund um Reiff Möhringen immer verlassen! Dabei mögen wir die Beratung als auch den persönlichen Kontakt. Zur Reifenwechselzeit am besten frühzeitig einen Termin buchen, dann geht auch alles klar :-) Bis bald und danke für die bisherige Hilfe!
• Basti.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 08:02

  Bin insgesamt sehr zufrieden mit der Werkstattleistung und dem Gesamtservice! Ich komme ursprünglich aus einem Mercedes Autohaus als Kunde und bin nach einigen Problemen und scheinbarem Desinteresse des Händlers neu zu Reiff gewechselt und wurde nicht enttäuscht! Termine gibt es deutlich zeitnah gegenüber Mercedes, die Mitarbeiter sind freundlich und alles ist familiärer, was mir mehr entgegenkommt.
• KaioSto.

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 15:16

  Hallo, ich habe meinen Subaru bei Reiff vermessen lassen und ich bin echt zufrieden. Ich habe einen Tag davor einen Termin angefragt und habe sofort einen bekommen. Die Vermessung ging schnell und war vom Preis auch gut. Die Mitarbeiter sind ebenfalls richtig freundlich und gingen auf Wünsche ein. Ich komme auf jeden Fall wieder.
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:21

  Reifen schnell geliefert und montiert Luftdruck sollte für volle Beladung sein. Trotz Nachfrage beim Monteur doch nicht gemacht. Nach 20 km Druckverlust. Kontrollsystem zeigte Druckverlust auf anderer Seite. Reifen wurde nach Reklamation nochmal neu montiert. Auf Frage nach dem Grund wurde falsch montiertes Ventil genannt. Räder wurden seitenverkehrt montiert. Eine Entschuldigung gab es nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Patrick Heinrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben hierzu mit unserer Niederlassung Rücksprache gehalten. Dass Ihnen Ihr Fahrzeug nach so kurzer Zeit einen Luftdruckverlust angezeigt hat tut uns leid und wir möchten Ihnen versichern, dass dies alles andere als unser eigener Anspruch ist. Bei Ihrem erneuten Besuch wurde festgestellt, dass das Ventil des Reifens mit Druckverlust falsch eingesetzt war und sich somit die Dichtung verklemmt hatte. Wir haben einen neuen Ventileinsatz eingeschraubt und natürlich auch die beiden Hinterräder getauscht, damit die Sensoren wieder an der richtigen Stelle sind. Dass Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden waren tut uns sehr leid und wir möchten uns für die Fehler und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist unser Ziel jede Arbeit mit Perfektion zu absolvieren, deshalb möchten wir uns täglich verbessern und lernen aus unseren Fehlern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben und bei erneutem Bedarf bei uns anfragen würden. Ihr REIFF-Team
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:03

  Für uns die erste Adresse. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Alle Absprachen werden eingehalten und der Service ist echt super. Auch die Abwicklung geht immer sehr zügig. Wir sind wirklich sehr zufrieden.
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:48

  War das erste Mal bei Reiff um kurzfristig noch neue Hinterreifen auf mein Auto ziehen zu lassen bevor ich in den Urlaub fahre. Leider hatte ich die falsche Reifengröße angegeben und die Reifen waren nicht auf Lager. Der Chef persönlich hat dann alle Zweigstellen in der Umgebung angerufen um zu schauen ob diese noch kurzfristig zu besorgen sind. Leider war dass nicht der Fall, trotzdem hatte er dann die Möglichkeit sie für den nächsten Tag zu bestellen. Am nächsten Tag erfolgte der Anruf das die Reifen eingetroffen sind und ich direkt kommen kann, als ich dann ankam wurde mein Auto direkt auf die Bühne gefahren und ich konnte bei einem Kaffee auf die Umsetzung warten! Alles in allem ein hervorragender Service und in Zukunft mein fester Ansprechpartner in Sachen Reifen! Vielen Dank nochmal an das Team für diese schnelle Hilfe!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Rompf, herzlichen Dank für das positive Feedback! Gute Fahrt und bis bald. Ihr REIFF Team
• Juergen.a

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 07:03

  War gestern kurzfristig bei der Fa. Reiff Reifenservice zum Radwechsel. Obwohl man mir zwei Tage vorher bei meinem Telefonat mit der Kundenbetreuung sagte, dass die NL in Möhringen keine Termine mehr frei hätte. Also nichts wie hin und das ohne Terminvereinbarung! Ganz besonders möchte ich hier die hervorragende Arbeit und den Dienstleistungsgedanken von Smir Seidinoski hervorheben! Von diesem Mechaniker fühle ich, bzw. meine Fahrzeuge sich stets sehr gut betreut!!!! Ich würde glatt 6 Sterne vergeben! Vielen Dank nochmal an Samir und die Fa. Reiff Reifenservice!!!
• darko.u

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 15:11

  Ich ging zu Reiff Reiffen und Autotechnik GmbH, Gewerbestr. 2 natürlich für Reifen, mit dem Auto von der Firma. Sehr peinlich und ungeduldig, der Angestellte bei der Anmeldung im Büro, möchte Sie davon überzeugen, dass Sie keine Ahnung haben, welche Reifen gewechselt werden müssen und welche Reifen vor zwei Monaten platziert wurden und welche natürlich gut sind. Die Arbeit an seinem Computer ist etwas übergewichtig. Wäre ich mit meinem Privatwagen gewesen, würde sie jetzt umkehren und gehen. Übrigens ist der Preis für Reifen im Vergleich zu dem, was man auf dem Markt findet, zu hoch. Ich möchte nur die Montagearbeiter loben, die ihre Arbeit richtig machen. Ich werde niemals dorthin gehen.
• Bugra.e

  2 / 5

  Le 22/11/2018 à 17:59

  Nicht in der Lage Reifen mit Sensoren einzuprogrammieren. Beim ersten Mal wollte ich meine Winterreifen wechseln lassen. Dabei habe ich mehrfach darauf hingewiesen, dass die Reifensensoren eingespeichert werden müssen. Nach Bejahung der dortigen Angestellten, fuhr ich mit nicht eingespeicherten Sensoren zurück. Also zu einem zweiten Mal hingefahren, damit sie den Fehler beheben können. Wieder haben sie es nicht geschafft. Mein Fazit: Reifen wechseln können viele andere auch. Verstehe leider die vielen guten Bewertungen hier nicht.
• Christian.�

  2 / 5

  Le 28/04/2017 à 19:54

  Bei REIFF ist das Büropersonal König. Und der Kunde? Der wartet und wartet und wartet. Anmeldung und Abholung eine Katastrophe; das Personal unterhält sich in aller Ruhe und lässt die Kundschaft warten. Die Monteure hingegen arbeiten sehr gut, sind schnell, höflich und zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Kölzow, wir bedauern, dass Sie mit Anmeldung und Abholung nicht zufrieden waren und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf, um zukünftig den Service für Sie zu optimieren. Sprechen Sie uns gerne auch direkt in der Niederlassung an. Viele Grüße REIFF Kundenservice
• Andre.e

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 10:39

  Hatte eine Radpanne um die Ecke. Sofort hat ein Mitarbeiter geholfen und hat das Rad wieder mit neuen Radschrauben montiert. Hat mir den Tag gerettet. Vielen Dank nochmal für die Hilfe im Notfall.
• Feinstaub.d

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 06:15

  Transparent, schnelle Terminvergabe und guter Service. Wir sind gerne dort.
• Ralph.c

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 07:41

  23.6.2020:Telefonisch Termin vereinbart für Motorradreifenwechsel. 24.6.2020 Mitarbeiterauskunft vor Ort: "Wir können leider keine Motorradschläuche bestellen" Ich:"Aber ich hatte doch einen Termin vereinbart - das hätten Sie mir ja auch gestern am Telefon mitteilen können! Ok - wie auch immer, wir brauchen eine Lösung; wie sollen wir dann vorgehen?" Reiff: "Naja, könnten Sie vielleicht Schläuche besorgen und mitbringen?" Ich: "Das finde ich jetzt ungewöhnlich, aber gut, ich besorge die Schläuche." Intervention Chef: "Nee, nee, nee, wenn Kunden selbst Material mitbringen, ziehen wir keine Reifen auf!" ?????????????????????????????????????????

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ralph Schelle, Ihre Bewertung und auch die Stellungnahme dazu können wir nicht nachvollziehen. Wir hatten Ihnen bereits bei Ihrer telefonischen Anfrage mitgeteilt, dass wir derzeit keine Motorrad Reifen montieren können und somit auch keinen Termin vereinbaren können. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten, unsere Mitarbeiter hatten Ihnen aber bereits am Telefon am 23.06.2020 und vor Ort am 24.06.2020 erklärt, dass dies an der Abwesenheit des dafür ausgebildeten Monteurs, der aufgrund von Krankheit nicht zur Arbeit erscheinen konnte lag und nicht an den von Ihnen geschilderten Gründen. Viele Grüße Ihr REIFF-Team
• Tim..

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 06:59

  Super nettes Personal und günstige Preise. Der Werkstattmeister ist sehr kompetent und weiß immer einen Rat. Hier gibt es vom Öl- bis zum Reifenwechsel, sowie Reparaturen alles, was das defekte Auto braucht.
• A.

  1 / 5

  Le 05/10/2018 à 05:42

  Katastrophale Erlebniss am 4.10.18 durchgemacht.. !!! Achtung!!! 1.5 Jahre altes Auto BMW innen am Lenkrad beschädigt und man hat behauptet das es schon so gewesen wäre und damit nicht zu tun hätte.. Obwohl man am lenkrad arbeiten durchgeführt hat (Lenkrad Befestigung für Achsvermessung). Fahrzeug hat erst 43 000 km stand neuwertig innen und außen nach Abgabe bei Reiff und seine tollen Mitarbeiter wurde es mir beschädigt und mit nicht ausgeführte Dienstleistung zurückgegeben. 1. Achsvermessung nicht erledigt da angeblich die Vermessungsanlage gestört wäre man hat mich NICHT informiert und 1.5 Stunden warten lassen.. Was normalerweise 45 Minuten dauern sollte. Am Schluss hieß es nicht ausführen können.. Sowas ist toll ärgerlich da man sich extra frei nimmt und Zeit vergoldet für nichts.. (Terminvereinbart) Wiedergutmachung ist auch kein Thema gewesen bei Reiff. 2. Fahrzeug wieder angenommen mit nicht ausgeführte Vermessung/Einstellung und jede Menge vergoldete Zeit.. Bemerkt habe ich dann bei Annahme das Autos das mein Lenkrad BMW Emblem eingedrückt und mit macken/spuren mir überreicht wurde. Da ich mein Auto kenne und es Zeit 1 Monat besitze weiß ich ganz genau wie der Zustand davor und danach war. Aufjedenfall verlogene Mitarbeiter die behaupten die keine arbeiten angeblich am Lenkrad durchgeführt hätten obwohl es am Anfang hieß Auto war auf der Bühne und man hatte versucht zu vermessen und dabei ging die Vermessungsanlage nicht da gestört. Nach Entdeckung wurde falsche Aussagen gegeben sowie "es wurde nicht mal mit dem Arbeiten angefangen gewesen!" Für was dann bitte 1.5stunden gewartet! Fakt ist: So ein Theater braucht kein Mensch war eine üble Erlebniss.. Muss die Schäden selber beseitigen und zahlen was sehr sehr ärgerlich ist. Habe genügend Bilder bevor ich das Auto abgegeben hatte und wo man erkennen kann dass das Lenkrad in Ordnung war.. wie beschrieben Fahrzeug Zeit 1 Monat bei mir (neuwertig gewesen) Ärgerlich ist auch wie verlogen man sein kann und falsche Aussagen andauernd von sich geben kann. Sowas von unseriös. Werde definitiv nicht mehr hingehen und weiter empfehlen werde ich es sicherlich auch niemandem. Enttäuschung pur nach soviele positive Bewertungen. Kontakt werde ich mit der Firma Reiff auch nicht aufbauen. Sie können sich selber mein mir melden die wissen genau wer wann da gewesen ist Termine anschauen!
• Patrick.�

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:37

  Ich war vor einigen Monaten in dieser Werkstatt um eine Mängelliste erstellen zu lassen da mein Auto neuen TÜV brauchte. Die Liste wurde lang und mir wurde empfohlen das Auto ggf. zu verkaufen da die Reperatur in einen mehreren vierstelligen Betrag gehen würde. Das ganze kam mir komisch vor. So bin ich in eine andere Werkstatt gefahren und habe das Fahrzeug dort prüfen lassen. Der KFZ Meister und der TÜV Gutachter haben sich das Fahrzeug genau angeschaut. Anstatt einer Rechnung von mehreren Tausend Euro hat die Reperatur letzten Endes 875€ gekostet. 85% der von dieser Werkstatt gelisteten Mängel waren garnicht vorhanden oder irrelevant.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Blackfox! Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistungen nicht zufrieden waren. Unsere oberste Prämisse ist die Sicherheit unserer Kunden. Wir wissen, dass es hier manchmal unterschiedliche Einschätzungen am Markt gibt und haben für uns grundsätzlich die Entscheidung getroffen, keine Sicherheitsrisiken einzugehen. Daher kann es zu unterschiedlichen Einschätzungen kommen, was gemacht werden muss und "was noch geht". Dafür verzichten wir im Zweifel auch auf Umsatz - die Sicherheit unserer Kunden geht vor. Gerne vollziehen wir noch einmal nach, woran es in Ihrem Fall lag - schicken Sie uns doch einfach eine E-Mail an kunde@reiff-reifen.de Wir würden gerne prüfen, was von einem Kollegen als irrelevant eingestuft wurde. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben. Viele Grüße Ihr REIFF Team
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:25

  Guter Bestellablauf, zeitlich gut eingeplant. Warten kann man in kleinen Warteraum, wo es auch Kaffee gibt, wenn nicht gerade Corona herrscht
• Gerd.u

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 13:18

  Toller perfekter Service. Von Beratung, über Montage bis zur Abholung, besser geht es nicht.
• Marco.r

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 16:32

  Super Nette Leute, gehe schon seit Jahren hin und bin sehr zufrieden. Ich hoffe ich darf auch noch ein Paar Jahre Kunde sein ??? Kann ich wärmstens Empfehlen 👍👍👍👍👍
• Lexi.c

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 07:30

  Liebes Reiff Team, danke für den problemlosen Ablauf bei meinen bisherigen 2 Inspektionen und den generell freundlichen Umgang mit mir als Kundin! Mein Auto und ich fühlen uns wohl bei euch :-) Weiter so!
• Steffen.

  1 / 5

  Le 20/10/2017 à 11:19

  Die Erreichbarkeit ist katastrophal. Um die 10 Minuten Warteschleife. Rückruf Erfolg nur ein mal, wenn man dies nicht mitbekommt meldet sich niemand mehr. Ich habe meine Reifen jetzt wo anders gekauft.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Steffen, wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Leider ist es so, dass zu Saisonhochzeiten so viele Kunden anrufen, dass es etwas länger dauern kann. Wir arbeiten aber selbstverständlich immer daran, die Erreichbarkeit zu gewährleisten und rufen zurück, sofern Kunden nicht durchgekommen sind. Schade, dass wir Sie aus diesem Grund nicht für uns gewinnen konnten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns beim nächsten Mal noch eine Chance geben. Sofern Sie uns per Mail kontaktieren, können Sie sich darauf verlassen, dass wir zeitnah antworten. Ihr REIFF-Team
• The.u

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 05:48

  schnell, zuverlässig, freundlich - nur beim Preis gibts leichte Abzüge. Da sind andere günstiger.
• Phil.p

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 19:31

  Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt, transparente Kommunikation, faires Angebot und superschnelle Montage! Alles bestens, sehr zu empfehlen!
• Carsten.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:10

  Sehr freundlich und kompetent.
• Dozer.o

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:48

  Schneller Service. Wechseln nicht nur Stumpf die Räder sondern schauen dabei auch auf die Bremsen und tragen damit zur Sicherheit bei . Danke dafür
• Info.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 07:49

  Kontakt hatte ich mit Herrn Lackner. Der Kontakt war freundlich und kompetent. Zukünftig werde ich ausschließlich diese Filiale aufsuchen, weil ich sehr zufrieden war.
• Torsten.a

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 05:56

  Schneller und unkomplizierter Service bei Reifenpanne ohne Termin, nachdem ich bei anderer Werkstatt weggeschickt wurde. Ab jetzt immer gleich hier!
• Sandro.r

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 08:12

  Problem weshalb das Auto dort war, wurde nicht behoben, ja nichteinmal richtig untersucht. Winterreifen beim Wechseln mit falschen Schrauben montiert und eine Abdeckung der heruntergenommenen Reifen verschlampt. Ich bin ziemlich enttäuscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Urban, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bereits mit der zuständigen Niederlassung gesprochen. Leider können wir Sie unter dem Benutzernamen Sandro Urban nicht in unserer Kundendatenbank finden. Wir würden den Vorfall gerne genauer nachvollziehen und Ihnen eine Entschädigung anbieten. Melden Sie sich daher gerne direkt bei unserem Niederlassungsleiter Herrn Dennis-Müller Reimann Tel. 0711 4901490 oder per Mail an rs.moehringen@reiff-reifen.de. Beste Grüße Ihre REIFF Team
• F...

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:42

  Super nette Mitarbeiter, schneller und hervorragender Service. Gerne wieder!
• Ulrich.r

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 11:20

  Werkstatt bietet eine gute Leistung an, die Kommunikation und der Service sind sehr freundlich und kundenorientiert.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:10

  Super freundliches und kompetentes Team. Ganz schnelle Hilfe bei unserem Reifenproblem. Jederzeit zu empfehlen!
• Otto..

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:14

  Ohne Anmeldung schnell und freundlich erledigt
• Klaus..

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:27

  Termin online gemacht und souverän das Zeitfenster eingehalten. Freundliches Personal...bis zum nächsten Mal 👍
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 12:38

  Schneller, prompter und freundlicher Service. Komme gerne wieder
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:26

  Toller Service und super Beratung. Danke für alles. Ich komme gerne wieder.
• David..

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 14:59

  Sehr guter und schneller Service. Nette Kontaktperson
• Dipl..n

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 11:43

  Superschneller guter, feundlicher Service! Gerne wieder.
• thomas.e

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 12:56

  Super Service! Sehr freundliche Mitarbeiter ich wurde wie ein König behandelt.
• W.�

  5 / 5

  Le 03/03/2017 à 08:16

  Zuverlässig, sehr freundlich, vertrauenswürdig, Preis ok - was will man mehr!
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 16/06/2016 à 05:56

  Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, hier wird Service noch groß geschrieben
• Tobi.t

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:10

  Super Service alles bestens vielen Dank an Herrn Lackner
• Dieter.t

  5 / 5

  Le 03/11/2015 à 15:43

  sehr freundlich und unkompliziert, so wie man es sich wünscht aber selten erlebt :-)
• Neo.

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 08:48

  TOP.Super Schneller Service zu einem Fairen Preis. Nettes Personal.
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:17

  Guter Service
• Alexander.i

  4 / 5

  Le 26/11/2016 à 14:32

  Sehr netter Werkstattleiter. Super Service.
• Fabian.u

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:37

  Stets freundlich und kompetent, auch bei kurzfristigen Anliegen.
• Dan.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:24

  Sehr nett und schnell mit gutem Service.
• Alex..

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 10:23

  Schneller und hochwertiger Service, jederzeit wieder.
• Antonia.r

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 11:51

  Schnelle, günstige und kompetente Hilfe. Und sehr nette Leute.
• Philipp.

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 06:19

  Super Service und sehr nette Mitarbeiter.
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 11:33

  Sehr freundlich und hilfsbereit
• Joschka.

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 14:09

  Guter und schneller Service
• Guido.k

  5 / 5

  Le 19/05/2017 à 09:33

  Bin seit Jahren dort. Bin noch nie enttäuscht worden
• Uwe.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:10

  Sehr schnell
• Igor.

  5 / 5

  Le 24/09/2016 à 15:32

  Nette Mitarbeiter und toller Service
• Bernd.i

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 15:53

  Immer freundlich und behilflich
• Queenie.a

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 13:44

  Kleiner Parkplatz, große Geschäftstüchtigkeit!
• Dana.e

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:14

  Schnell, gut und freundlich
• Bernd.i

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 14:47

  Ihr seit halt super bei 50_ seit super,super
• Hige.o

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 23:14

  Schnell, kompetent und ehrlich.
• Antje.l

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 19:21

  Freundlicher und kompetenter Service
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 09:58

  Super schbeller Service
• Robert.u

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:21

  Sehr schlechter Service
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 04:42

  Danke
• aris..

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 21:03

  Ziemlich gestresste Mitarbeiter
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 10:29

  schnell + professionell
• Ju.z

  5 / 5

  Le 03/08/2016 à 06:20

  Ehrliche und freundliche Mitarbeiter
• Dirk.i

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 13:01

  Super Service
• Manu.

  2 / 5

  Le 16/11/2019 à 14:46

  Katastrophaler Service
• Adel.

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:47

  (Übersetzt von Google) Schneller und hochwertiger Service zu akzeptablen Preisen (Original) Fast and quality service with acceptable prices
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 15:42

  (Übersetzt von Google) Kühl (Original) Cool
• Everaldo.o

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 17:38

  Excelent Service