BRUCKNER Karosserie & Lackierung

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung,

• Nadja.o

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:05

  Es wurde gesagt das Auto ist in 2 spätestens 3 Tagen fertig. Wurde sogar extra nochmal angerufen. Leider hat sich niemand mehr gemeldet und Am Freitag war niemand mehr zu erreichen am Nachmittag. Konnte das Auto erst Dienstags holen da es mir Aufgrund meiner Arbeit und dem Verkehr nicht möglich war Montags vor 17:00 Uhr es abzuholen. War somit das ganze Wochenende + Montag ohne Auto und musste mir selber etwas organisieren. Es gibt keine Schlüsselbox und man muss vor Ort zahlen, somit ist es nicht möglich das Auto später zu holen, was sehr ärgerlich war da ich eine Anreise von 60 min hatte und mir die Werkstatt von meinen Autohändler empfohlen wurde. Falsche versprechungen können passieren, sollten aber nicht! Die Arbeit selber war sehr sauber und dass Personal auch sehr freundlich und hat sich auch entschuldigt. Trotzdem werde ich aufgrund dessen nicht nochmal kommen, da ich es anderswo deutlich unkomplizierten habe und ich mir nicht extra frei nehmen muss um vor 17:00 ein Auto abzuholen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Posch, es tut mir sehr leid dass Sie nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns täglich unser Bestes zu geben aber manchmal kommt es auch zu Kommunikationsschwierigkeiten und Verzögerungen. Wir haben am Freitag nur bis 15:00 geöffnet. Es tut mir wirklich sehr leid. wir haben einen Schlüsseltresor wo der Schlüssel abgeholt werden kann. Nur muss vorher die Rechnung beglichen werden. Das war wahrscheinlich ein echtes Missverständnis. Mit freundlichen Grüßen
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:01

  Sind eine Stunde vor Schließung zur Werkstatt, da wir einen tiefen Steinschlag in unserer Windschutzscheibe hatten. Wollten uns eigentlich nur erkundigen, ob eine Ausbesserung möglich ist. Die netten Herren, haben den Steinschlag sofort an Ort und Stelle behandelt. Super Service, den man nicht oft findet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr gerne, Vielen Dank frür das tolle Feedback.Wir sind gerne für Sie und Ihr 🚘da. Und wenn sich ein Problem gleich lösen lässt, umso besser.👍😀 wir freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen und freuen uns wenn sie wieder vorbeischauen. Liebe Grüsse das Bruckner Team by Michaela Bruckner
• Hannes..

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:41

  Schnelle Terminvergabe, nette Mitarbeiter, sehr gute Kommunikation (E-Mail und telefonisch) und schnelle Durchführung der Arbeiten. Rundum zufrieden :-)
• Enes.r

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:58

  Die Leistung der Werkstattdie ist Top, allerdings die Abwicklung mit der Kaskoversicherung lässt zu Wünschen übrig. Musste alles über meinen Rechtsawalt laufen lassen damit das geklärt werden konnte. Dacher leider nur 2 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Arnaut, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider ist die Schadensabwicklubg bei manchen Versicherungen sehr umständlich, kompliziert und langwierig. Aber wir bemühen uns wirklich immer das für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen. Aber leider passiert es dass es nicht reibungslos abläuft. Es tut uns sehr leid dass sie nicht zufrieden waren. Aber die Arbeit😃 hat gepasst 👍☺
• Andreas.r

  3 / 5

  Le 10/10/2018 à 05:16

  Schnell, hilfsbereit, kompetent auch mit außergewöhnlichen Fällen. Update 21.11.2018: Nachdem ich nach einem netten Telefonat soeben erfahren habe, dass die Firma Bruckner keine Ersatzteile, die selbstständig besorgt wurden, mehr einbauen, muss ich leider zwei Sterne abziehen. Ich denke, dass es bei einer freien Werkstatt auch um solche arbeiten geht und finde es schade, dass einem in der Richtung nicht mehr geholfen wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Immer wieder gerne😃🛠🚗
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:35

  Super nette Firma! Kann ich absolut weiter empfehlen. Schnelle Termine und nicht überteuert

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vielen lieben DANK für das positive Feedback
• SIM.

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 10:08

  Geehtes Bruckner Team, vielen Dank für die sorgfältige und kompetente Behebung des Hagelschadens. Ich war etwas skeptisch als mich die Leasingfirma an eine „Nicht-Markenwerkstatt“ verwies, aber das Ergebnis und die jederzeit freundliche und prompte Beratung ist absolut weiter zu empfehlen, gerne wieder ! Simon Mösenlechner, Winkhaus Austria.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen DANK dass sie uns so umfangreich und detailliert bewertet haben. Es freut uns und da spreche ich vom gesamten Team immer sehr wenn wir so positives Feedback erhalten. Allzeit gute Fahrt und falls was mit dem Auto ist wir helfen gerne.
• Eva.o

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 07:49

  Liebes Bruckner-Team! Ich bedanke mich herzlich für die kompetente und freundliche Beratung. Ihr habt wirklich tolle Arbeit an meinem Oldtimer geleistet! Ich komme gerne wieder. Liebe Grüße und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die nette und ausführliche Antwort. Wir machen was wir lieben und dass spürt auch das Auto und die Kundin.🚗❤🛠auch Ihnen ein tolles Jahr und viele schöne Ausfahrten mit Ihrem Oldie.
• Theo.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:13

  Ich kann nur das Beste sagen. Eine sehr freundliche und motivierte Truppe. Einfach vorbildlich. Mit gutem Gewissen zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Haas, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. DANKE!!!
• Ulrike.

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 10:53

  Soo freundlich! Sofort einen Notfallstermin bekommen und ganz unkompliziert einen Leihwagen. Danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke dass Sie uns so toll bewertet haben. Jederzeit gerne wieder. DANKE
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:34

  Tolle Werkstatt, arbeitet auch sehr hilfsbereit mit diversen Versicherungen zusammen!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die wirklich tolle Bewertung. DANKE!
• Heinrich.t

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:48

  Exzellente Betreuung, vernünftige Preise, freundliche Bedienung, fachmännische Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Stöllinger, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das motiviert und freut uns sehr. DANKE!
• Gökhan.�

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 12:22

  Top Werkstatt, chefleute und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit!!! Ein extra Danke an die Barbara und dem Andi!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  DANKE!
• Iris.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:40

  Freundlich, flexibel, kompetent nicht unverschämt teuer, wie bei anderen, alles ok.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Iris, danke dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Danke für das tolle Feedback. 😊🚙🛠DANKE
• Medard.�

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 12:17

  Freundliches und kompetente Mitarbeiter. Hier ist der Kunde noch König 😀

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die Nette Bewertung. Immer wieder gerne.😁🤩😃
• Thomas.f

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 20:42

  Freundlich Preis Leistung Top immer wieder gerne

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die nette Bewertung. DANKE
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 16:12

  Super Bedienung und rasche und kompetente Beratung! Top!!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die vielen ⭐
• Wilhelm.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:50

  Eine Super Werkstatt!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns wirklich sehr dass Sie zufrieden sind. DANKE
• Helga.o

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 15:58

  Tolle Firma mit tollen Mitarbeitern!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für dass du uns alle ⭐gegeben hast.
• Car.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:45

  Ok