KFZ Meisterbetrieb Thomas Müller

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Autohändler, Autowäsche,

• Philipp.

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  Le 22/02/2022 à 22:24

  Sehr guter Service. Schnelle Antwort auf E-Mail Anfragen. Die Preise sind okay. Die Arbeiten am Fahrzeug werden sehr schnell erledigt und bis jetzt hatte ich nie irgendwelche Mängel festgestellen können. Kurz - eine gute Werkstatt an die man sich gerne wendet wenn etwas mit der Benzinkutsche nicht stimmt!
• Juliane.u

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:28

  Ist schon ein Weilchen her das ich da war aber mein BMW ist da gut aufgehoben gewesen . Der Chef ist sehr freundlich Preislich auch OK

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Pujanek, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Feedback. Allerdings ist eine kommentarlose negative Bewertung, kein Feedback. Es wäre schön, wenn die Reaktion auf einen Ihrerseits ebenfalls kommentarlos nicht eingehaltenen Termin mehr wäre als eine negative Bewertung für eine Dienstleistung, die Sie nicht in Anspruch genommen haben. Es wäre erfreulich, wenn wir das gemeinsam klären könnten. Beste Grüße Thomas Müller
• Michael.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:36

  Saubere zuverlässige Arbeit und faire Preisgestaltung. Empfehlenswerte BMW Motorradwerkstatt. Danke und bis zum nächsten Mal.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:53

  Auch gegenüber neuen Kunden sehr nett und preislich absolut fair! Die Kosten wurden transparent erläutert und ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Ausnahmslos zu empfehlen.
• Jan-Leo.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 17:04

  Ich bringe hier meine BMW Motorräder zum jährlichen Service. Sehr freundlicher und fachkundiger Motorradmechaniker und ebenfalls sehr freundlicher Chef. Meine Termine habe ich nach telefonischer Absprache innerhalb einer Woche bekommen. Mir gefällt sehr gut, dass bei Reparaturen und Service der Preis vorher veranschlagt wird und dieser auch eingehalten wird (so lange nichts unerwartetes vorgefunden wird). Ich bin zufrieden und werde meine Motorräder weiterhin hierher bringen.
• Cindy-Marie..

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:07

  Sehr zu empfehlen. Findet die Fehler und erklärt einem alles wenn man möchte und das auch sehr freundlich. Mein Problem wurde nun endlich behoben. Sehr kompetent was auch ältere Modelle von BMW angeht.
• Wolf.e

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:01

  Ich bin noch nicht sehr lange Kunde aber die Male die ich mit meiner alten BMW R 850 R dort war sind immer Top gelaufen. Zusagen werden immer eingehalten und ich bin dankbar für Tips vom Inhaber der u. a. selbst Motorrad fährt und auf viele Jahre BMW-Erfahrung zurück greifen kann. Ich kann die Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen!
• JackAubrey78.

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 20:30

  Schnelle und sehr kompetente Hilfe auch ohne Termin. Danke dafür und jederzeit wieder. Statt ABS-Block tauschen, wie von zwei anderen Werkstätten analysiert, einfach mal Ursachenforschung betreiben und den Bremslichtschalter gewechselt. Dabei ca 900€ gespart. Sehr zu empfehlen, super nette Beratung und zeitgerechte Benachrichtigung bei Fertigstellung.
• Hakan.�

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 21:18

  Tolle Werkstatt: Sie hat mir wiederholt, spontan und kompetent geholfen und wollte dafür nicht einmal Geld haben. Hier wird Service groß geschrieben. Vielen Dank.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 06:07

  Ich war zum Reifenwechsel für mein Motorrad dort. Die gesamte Abwicklung war äußert unkompliziert, ich wurde freundlich empfangen und die Arbeit wurde pünktlich und sorgfältig ausgeführt.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das Feedback, das freut uns sehr.
• Volker.e

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 11:03

  Hier wurde mir toll geholfen! Eine Reifenpanne direkt vor der Haustür war der Auslöser und in noch nicht einmal einer Stunde war alles erledigt und ich konnte weiterfahren. Zur Pannenhilfe gab es auch noch gute Tipps für die schöne Umgebung. Gruß aus Hamburg! Volker Beckmann
• Christof.B

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 11:35

  Ich kann dieser Werkstatt nur empfehlen. Ich war über Jahre zunächst mit einem Renault Scenic dann mit einem Opel Zafira dort. Alle Arbeiten wurden immer zur vollsten Zufriedenheit und zu Top Preisen durchgeführt. Ich kann auch nur betonen, dass hier nicht immer gleich alle Teile ausgetauscht werden, sondern nach Ursachen für einen Fehler gesucht wird. Über bald anstehende Reparaturen oder kleine Mängel am Fahrzeug wurde ich immer rechtzeitig bei der Auto-Übergabe informiert. Ich bereue jetzt schon, dass ich auf Grund eines Leasingfahrzeuges an eine Markenwerkstatt gebunden bin.
• petra.r

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 15:22

  Es ist mir ein Bedürfnis dieses zu erwähnen: Wie immer bin ich persönlich sehr Zufrieden mit meinem KFZ-MEISTERBETRIEB ThOMAS MÜLLER. Ich hatte schon viele schlechte Erfahrungen mit anderen Vertragswerkstätten gemacht, aber die Firma Müller ist der Hammer. Egal ob Kleinigkeiten oder auch mal größere Probleme am Auto werden kompetent,zügig und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Macht weiter so ! Frau Bressé Für mich ist die Werkstatt die NUMMER 1
• Wolfgang.�

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 17:10

  Freundlicher, schneller und kompetenter Service. Herr Müller und sein Team versuchen unnötige Kosten zu vermeiden; Teile werden, soweit möglich, repariert und nicht gleich ausgetauscht. Gute Arbeit. Absolut empfehlenswert!
• Jonathan.

  1 / 5

  Le 17/01/2017 à 15:56

  ACHTUNG nicht hingehen!!!!! Extrem unfreundliches Werkstattmeister, ist nicht im Stande einfachste Reparaturen durchzuführen. Die Arbeiten die durcheführt wurden haben das Auto in einen nicht verkehrssicheren Zustand gebracht. Musste dann in eine andere Werkstatt gehen und trotzdem für die unsachgemäße Reparatur bezahlen. Leider nicht mal 1 Stern wert. Ich bin hier aufgrund der anderen guten Bewertungen hingegangen. Jedoch fällt auf das es nur 5 Sterne oder 1 Sterne Bewertungen gibt. Also bitte aufpassen! Edit: Ist es nicht sehr Auffällig das nach meiner Bewertung direkt zwei 5 Sterne Bewertungen dazu gekommen sind?

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber heinzelmannmacheine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Kritik die uns wachsen lässt. Ich persönlich stehe hier mit meinen eigenem Namen und meiner jahrelangen Erfahrung als KFZ Meister, dass Sie ihre Kritik unter einem Pseudonym posten, spricht jetzt nicht für Sie! Leider sehen wir uns als Fachwerkstatt nicht in der Lage selbstmitgebrachte Auto-Teile, deren Qualität und Herkunft wir nicht prüfen können, in ältere Modelle einzubauen. Aus diesem Grund haben wir die für uns vertretbaren Reparaturen durchgeführt. Dieses Vorgehen ist für uns durchaus seriös und professionell und unsere Kunden schätzen uns für diesen klaren Standpunkt. Wir bedauern das Sie das anders sehen. Dass Sie eine Werkstatt finden konnten die ihr Weltbild teilt und ihre Einbauten zu ihrer Zufriedenheit gelöst hat, freut uns sehr. Dann sind ja alle zufrieden. Mit den besten Wünschen Ihr KFZ Meister Thomas Müller
• A...

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 18:36

  Leider kann ich die vorherige negative Bewertung nicht nachvollziehen, ich bin seit 15 Jahren Kunde in dieser Werkstatt und war immer mit der Fachkompetenz und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Bewertungen unter anonymen Namen sollte man sowie nicht ernst nehmen. Zu Kritik sollte man auch namentlich stehen.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 19/03/2015 à 10:53

  Unsere Firma ist seit Jahren mit Fahrzeugen Kunde in der Kfz. Werkstatt von Herrn Müller. Immer erwaretet uns ein perfekter Service zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Herr Müller mit seinem Team ist stes freundlich und hilfsbereit. Die Werkstatt ist sehr flexibel und auf Wunsch steht auch ein Ersatzauto zur Verfügung. Ein super zufriedener Kunde sagt Dankeschön für den Service Roberto Coselli / Interklassik Concierge Service & Event GmbH Berlin
• Samuel.s

  5 / 5

  Le 30/01/2015 à 07:25

  Wir haben ausgezeichnete Erfahrungen mit der KFZ Werkstatt gemacht und können sie 100 % weiterempfehlen: Schneller, freundlicher Service zu echt fairen Preisen! Falls Spezialwerkzeug für einen Fahrzeugtypen fehlt, wird dies offen kommuniziert und nicht herumgewurschtelt. Eben eine echte und ehrliche Kiezwerkstatt!!!!!!
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 21:29

  Meinen BMW habe ich bei einem Händler in Potsdam gekauft. Warum die Verkäuferin mit dem kurzen Rock und den hohen Schuhen als erstes die Sitzverstellung zeigen, und sich dafür neben dem Auto ziemlich tief bücken musste, weiß ich nicht. Das Auto war jedenfalls kein Mini. Und warum bei der ersten Kalkulation aus Versehen bei mir der Netto- statt der Bruttopreis und bei einem Freund der Basispreis für den Benziner statt der des gewünschten Diesels angesetzt wurde, und bei späteren Verhandlungen augenklimpernd korrigiert wurde, weiß ich auch nicht. War bestimmt keine Absicht und bei dem Freund auch nicht. Jedenfalls bin ich treu und pflichtbewußt in den ersten Jahren für Inspektionen und Reparaturen zum gleichen BMW-Fachbetrieb gegangen. Die Erlebnisse dort sind immer noch regelmäßig Gesprächsstoff in autointeressierten Herrenrunden, und sorgen mal für herzliche Lacher, ernten bei sensiblen Autofahrern aber häufig nur tiefe Betroffenheit. Zuverlässig war immer die nicht zufriedenstellende Werkstattleistung, die hohe Rechnung und die penetrante Aufforderung für eine hervorragende Bewertung bei der BMW-Kundenzufriedenheitsbefragung. Thomas Müller versteht was von Autos und kann sie reparieren. Er kann zum Beispiel ein Kabel in einem Scheibenwischermotor festlöten, anstatt einen neuen Motor einzubauen. Der Zeitaufwand für so eine Reparatur dürfte ähnlich hoch sein wie der Austausch einer ganzen Baueinheit. Ich halte es für ein Qualitätsmerkmal, wenn eine Werkstatt nicht gewinn- sondern kundenorientiert arbeitet. Eine hervorragende Bewertung und regelmäßige Empfehlungen gibt es dafür automatisch, und muss nicht durch einen doofen Flyer am Innenspiegel eingefordert werden. Wer übrigens seinen Volvo (schwedisches Fabrikat; Anm. d. Red.) in eine Werkstatt für deutsche Fabrikate bringt, und sich darüber aufregt, dass das nötige Spezialwerkzeug für seine Amazone nicht vorhanden ist, macht wahrscheinlich auch die Hose mit der Kneifzange zu und die Bierflasche mit dem Wagenheber auf, oder ist sogar mit dem Klammerbeutel (schwedisches Spezialwerkzeug, Anm. d. Red.) gepudert. Und wenn die Hofeinfahrt etwas enger ist als in der BMW-Niederlassung, liegt das sicher auch daran, dass der Kunde bei autothomas nicht den Glaspalast am Prinzendamm mitbezahlt. Also, astreine Empfehlung.
• Regine.c

  5 / 5

  Le 06/11/2015 à 09:30

  Ich kann diese KFZ-Werkstatt sehr empfehlen. Der Service ist kompetent, schnell und preiswert. Jederzeit würde ich wieder diese Werkstatt aufsuchen. Ebenfalls erwähnenswert ist die sehr freundliche Art von Herrn Müller.
• jon.r

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:41

  Es ist ein sehr netter Chef und ein sehr nettes Team vor Ort. Sie versuchen so schnell es geht zu arbeiten und das mit so wenig wie möglich kosten Aufwand für die Fahrzeugbesitzer.
• L.

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 08:56

  Ich war wegen eines defekten Scheinwerfers bei der Firma KFZ Service Müller. Mir wurde schnell und kompetent geholfen und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. Von mir eine klare Empfehlung.
• Peggy.c

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 16:54

  War absolut zufrieden! Trotz Stress wurde mir spontan geholfen. Sehr angenehmer Chef mit einem freundlichen Team.
• nein.e

  1 / 5

  Le 20/12/2016 à 17:00

  Wenn Sie von Null auf 180 vom Chef Handgreiflichkeiten gegen Sich oder Ihr Auto wünschen sowie Angebrülle, weil Ihr Auto grade "falsch" steht, dann sind Sie hier richtig. Und egal was es auch immer für Verständigungsprobleme waren, das rechtfertigt niemals das Ausholen mit der Hand gegen Menschen oder fremdes Eigentum.
• Konstantin.i

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:41

  Sehr zufrieden mit der Reparatur. Ein wenig ein Manko, dass keine Kreditkarten akzeptiert werden. Ansonsten absolut zu empfehlen.
• Dimiter.a

  5 / 5

  Le 03/03/2017 à 20:58

  Super zufrieden, schneller Service, kostenloser Werkstattersatzwagen. Nette Mitarbeiter, welche darauf bedacht sind eine schnelle Komplikationslose Lösung zu finden.
• christoph.o

  1 / 5

  Le 26/01/2015 à 14:01

  Wir schauen unter jeden Mini? Auf der Suche nach einer "Kiezwerkstatt um die Ecke" kam ich zu Thomas Müller. Leider wurde ich hier mit meinem Anliegen (Zahnriemenwechsel an Volvo V40) grundweg abgewiesen. Herr Müller möchte nur noch Autos deutscher Fabrikation reparieren. Angeblich würde er für den Zahnriemenwechsel Spezialwerkzeug benötigen, welches er eben nur für deutsche Fabrikate vorrätig hat. Das finde ich für eine "Freie" schon sehr speziell. Zumal ein Zahnriemenwechsel kein Hexenwerk ist, zumal für einen Kfz-Meisterbertrieb. Dazu kommt, dass auf dem Hof auch ein Volvo und ein Peugot geparkt standen. Nun gut. Ich bin woanders glücklich geworden. Die Ausfahrt in der Lessingstrasse liegt etwas versteckt und ist bei herausfahrenden Autos für Fußgänger und Radfahrer (viele Kinder) relativ gefährlich. Es fehlt ein Spiegel. Die sexistische Werbung "Wir schauen unter jeden Mini" mit Abbildung eines Minirocks hätte mich gleich abschrecken sollen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr christoph von berlin, vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns dass Sie der Erste sind. Uns wundert allerdings ihnen unser Service nur einen Stern wert ist. Sie haben doch keinen Service genossen?! Ihren Hinweis, dass die Bezeichnung Kfz-Meisterbetrieb für deutsche Fabrikate interpretationsspielraum für einen Volvo lässt, haben wir zur Kenntnis genommen und werden das ausführlich mit unserem Team diskutieren. Wir erbringen seit 22 Jahren für unsere Kunden professionelle Werkstatt-Leistungen spezialisiert auf deutsche Fabrikate. Diese Spezialisierung, in Software wie auch Werkstattausrüstung, sowie die langjährige Erfahrung machen uns in Babelsberg und Umgebung einmalig. Auch dass Sie als Mann von unserer Werbung abgeschreckt wurden finden wir bedauerlich. Diese begleitet unsere Werkstatt seit nun mehr 22 Jahre und wurde bisher von keiner Kundin beanstandet. Aber auch diese Kritik nehmen wir gerne zur Kenntnis. Dass Sie in unserem kleinen Babelsberg dennoch fündig geworden sind erfreut mich sehr. Mit den besten Empfehlungen Ihr Thomas Müller
• Jan.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 05:08

  Immer kompetent. Immer freundlich. Immer preiswert.
• Kaffejunkie.

  5 / 5

  Le 20/01/2017 à 14:38

  Das ganze Team ist sehr freundlich gewessen. Auf einem freitag nachmittag könnte wir noch rum kommen es wurde sich für uns zeit genommen und sie haben uns alles erklärt. Bin sehr zufrieden gewessen.
• Thorsten.c

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 14:20

  Alles SUPER nette Belegschaft Superschneller Termin Superschnelle Reparatur Passender Kostenvoranschlag Insgesammt alles SUPER
• Kai.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:01

  Toller Service. Sehr freundlich. Immer wieder gerne :-)
• Oliver.r

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 16:10

  Super tolle Truppe, saubere Arbeit. Machen jetzt auch BMW Motorräder, sehr kompetent auch auf dem Zweiradgebiet
• Annette.e

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 11:41

  Spontan, hilfsbereit, freundlich mein Auto funktioniert wieder und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
• A..a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:25

  Super freundliches, kompetentes Team.
• dirk.i

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 12:17

  Top Erfahrung gerade in Sachen BMW und Mercedes Sehr nett ,Professional weiter so
• SCHOKO.A

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:22

  Danke das meine Fahrzeuge wieder schnell am Laufen sind.
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 08:33

  Super Service, super freundlich, super kompetent
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 15:29

  Sehr gute Werkstatt und immer sehr nett
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 08:26

  War sehr zufrieden. Alles super.
• Chris.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:54

  Beste Werkstatt im Großraum Potsdam 👍🏼👍🏼👍🏼
• Dimitrios.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:46

  Ehrlicher Mechaniker mit transparenten Preisen.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:07

  Kompetent, schnell und freundlich.
• Jens.J

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 16:40

  Super Service und immer freundlich.
• Viola.i

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 17:58

  Super nettes Team. Weiter so 👍
• Mönchen.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 14:16

  Sehr freundliches Personal gute Preise gerne wieder
• Heiko.i

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:49

  Bin schon viele Jahre zufrieden und es werden noch etliche Folgen
• Bernd.r

  3 / 5

  Le 18/03/2017 à 20:51

  Leider zu kleine Abstellfläche für PKW, komplizierte Anfahrt, gestiegene Preise
• Christian.a

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 20:32

  Toller Service zu moderaten Preisen.
• Daniel..

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:37

  Immer hilfsbereit.
• maurice.l

  5 / 5

  Le 27/09/2016 à 09:53

  Echt Hilfsbereit und freundlich. :)
• Christian.a

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 21:20

  Bin immer wieder zufrieden...
• Nils.u

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 13:09

  Super Werkstatt !
• Michael.a

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:44

  Schnell und zuverlässig.
• Andre.i

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:47

  Super schnelle Hilfe
• Max.o

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 12:05

  Freundlich und kompetent!
• Axel.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:34

  Top Werkstatt
• Ernest.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:45

  wir haben vorher angerufen und unser Problem mit unserem Auto am Telefon geschildert. Wie haben einen Termin erhalten mit der Aussage „Muss ich mir vor Ort angucken“. Als wir zum Termin erschienen sind, wurden wir weggeschickt, ohne das er das Auto angesehen hat. Seine Aussage: „Solche Probleme fasse ich gar nicht an. Das kostet zu viel Zeit und Geld!“ Fazit: unzuverlässiger Werkstattmeister. nicht zu empfehlen! PS: Danke, dass wir mit 2 Autos jeweils 30km gefahren sind um dann weggeschickt zu werden. Macht Spaß bei den aktuellen Spritpreisen!!!
• Marek.y

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 16:30

  (Übersetzt von Google) Zuverlässig und zeitnah (Original) Solidnie i terminowo