Autohaus Müller GmbH
- 4.5
- Autowerkstatt
- Höchenschwand
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Über : Autowerkstatt Autohaus Müller GmbH in Höchenschwand
"Top Werkstatt. Ich kam kurz vor Ladenschluss vorbei und zwei Tage ..."
.
Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt,
Die Meinungen (73)
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Stoerte.e5 / 5Le 06/08/2022 à 15:56
Top Werkstatt. Ich kam kurz vor Ladenschluss vorbei und zwei Tage später war alles repariert. Die Leute waren alle sehr freundlich (fast schon familiär), kompetent und es wurde offen kommuniziert. Zum Abschlussgespräch hinzu kamen noch Tipps, auf was die nächste Zeit ein erhöhtes Augenmerk gelegt werden sollte. Sehr gern wieder.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. -
Udo.i5 / 5Le 08/08/2022 à 15:49
Herr Luigi Nicolosi ist der GF sehr freundlich und zuvorkommend, geht auf die Wünsche der Kunden ein. Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen. Udo 🇩🇪
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag Herr Gierens-Kern, Vielen lieben Dank für die nette Bewertung. -
Carina.i5 / 5Le 17/02/2022 à 18:29
Da mein VW Golf einen schweren und nicht reparablen Steinschlag hatte, musste ich meine komplette Frontscheibe austauschen lassen. Das hat das Autohaus Müller übernommen. Mein Auto wurde innerhalb kürzester Zeit einwandfrei mit Originalteilen in Stand gesetzt. Über anderweitige Erneuerungen wie eine neue Feinstaubplakette wie auch Scheibenwischer, wurde ich in Kenntnis gesetzt und mit meiner Freigabe wurden auch diese Arbeiten zügig durchgeführt. Am Tag der Abholung lag ich leider mit Grippe flach, sodass sich Frau Nicolosi anbot mir mein Auto kostenlos nach Hause zu bringen. Das habe ich sehr gerne angenommen. Mein Auto wurde mir einwandfrei und sogar komplett durchgesaugt auf meinen Parkplatz gestellt! Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin diesen tollen Service nutzen! Hier wird die Zufriedenheit des Kunden noch groß geschrieben!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Frau Dietsche für ihre ehrliche Bewertung -
Christina.a5 / 5Le 17/03/2022 à 16:22
Ein ganz tolles, freundliches und kompetentes Autohaus... Auf der Suche nach einem neuen Auto, einem Subaru, bin ich auf das Autohaus Müller gestoßen. Bei einem Spontanbesuch wurde ich sehr freundlich von Herrn Probst begrüßt und beraten. Danach war klar, wir machen mit unseren Favoritenautos eine Probefahrt und haben uns auch für den Subaru Forester entschieden. Ein Traumauto 😊 Frau Nicolosi hat mit uns gemeinsam alles absolut fair, transparent und zuvorkommend abgewickelt. Lösungen gesucht und gefunden, Rücksprache gehalten wegen den Nummernschildern, Felgen, Reifen usw. Vor Ort wurde das Auto nochmal genau erklärt und den Kindern, die sich auch sehr wohl gefühlt haben, wurde alles beantwortet. Man hatte keinen Moment das Gefühl das sie stören, was wir leider in anderen Autohäusern schon erlebt haben. Wir können das Autohaus Müller nur empfehlen und sind sehr sehr zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie mit dem Auto so zufrieden sind. -
Giovanni.o5 / 5Le 17/02/2022 à 19:00
Top Werkstatt mit sehr viel Kompetenz, Hilfsbereit in der Not. Reparatur Problemlos und schnell. Kundenfreundliches abwickeln. Persönlich nicht beeinflusst worden vom gesamten Ablauf. Auto abgegeben und Top repariert. Jeder Zeit wieder.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Herr Boscarino für ihre ehrliche Bewertung. -
Maja.5 / 5Le 17/02/2022 à 11:52
Ich entschied mich für den Kauf eines Subaru XV nach mehreren Besuchen in verschiedenen Autohäusern, in denen mache Fragen eher belächelt wurden naja eventuell weil ich eine Fahranfängerin bin 😅, schaute ich mir den XV im Autohaus Müller an. Die freundliche und überaus sympathische Chefin nahm sich genügend Zeit um mir all meine Fragen zu beantworten und mir alles zu erklären. Auch ihr Mann konnte mir Fragen so beantworten, dass ich sie als nicht Autofreak verstehe 😉 Nach einer ausgiebigen Probefahrt stand der Entschluss dann fest NUR dort zu kaufen. Alles lief Problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit 😃 Auch die passenden Reifen und Felgen konnte ich im Autohaus Müller erwerben ohne das Gefühl zu haben hier möchte einfach nur der teuerste Reifen oder Felge verkauft werden. Hier steht der Kunde bzw. in meinem Fall die Kundin ganz klar im Fokus. 🟢Schlechte Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen, da absolut transparent gearbeitet und ich über alle Kosten in Kenntnis gesetzt worden bin und das bevor etwas am Fahrzeug gemacht worden ist. 🟢Alle Mitarbeiter waren super freundlich auch das möchte ich positiv hervorheben, weil das leider nicht mehr selbstverständlich ist. 🟢Selbst jetzt wenn man sich beim einkaufen begegnet werde ich mit Namen angesprochen und es wird gefragt, wie es mit dem Subaru läuft und ob ich nach wie vor zufrieden bin. Bin mir sicher, dass das bei einem anderen Autohaus nicht der Fall wäre.
Antwort des Eigentümers:
Frau Hülsiepen, wir sehen uns öfter beim einkaufen und ihr Name ist nicht so einfach, aber wir kennen unsere Kunden. Vielen Dank für ihre positive Rezession. -
Nicolina..5 / 5Le 17/02/2022 à 12:45
Sind seit einiger Zeit super zufriedene Kunden der Werkstatt. Super kompetentes und zuvorkommendes Personal. Und preislich sind sie auch Top. Ich kann die Werkstatt mega weiterempfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank und Sie haben ein so lange Anfahrt immer zu uns. Bis bald -
Elke.1 / 5Le 16/02/2022 à 16:40
Während meiner Reha hier in Höchenschwand leuchtete die Motorkontrolle bei meinem Wagen auf. Die Fehlersuche im Autohaus ergab EINE defekte Lambdasonde. Man erklärte mir dass üblicherweise alle Sonden gewechselt werden. Nach Rücksprache mit meinem sachkundigen Mann erteilte ich den Auftrag (leider telefonisch) mit dem ausdrücklichen Hinweis nur die defekte Sonde zu wechseln. Um den " Rest" würde sich mein Mann kümmern. Als das Auto fertig war, waren drei Sonden gewechselt und die Rechnung entsprechend hoch. Nie wieder. Als ortsfremde Frau wurde mir übel mitgespielt.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für ihre Bewertung wir werde uns zeitnah um ihr Anliegen kümmern. -
Wolgart.1 / 5Le 16/02/2022 à 17:44
Meine Frau musste diese Werkstatt aufsuchen da sie dort zur Reha ist. Die Motorkontrolle leuchtete und wie sich herausstellte war eine Lamdasonde defekt. Für die Diagnose hat diese Werkstatt 1,7 Stunden benötigt mit einem erhöten Stundensatz. Meine Frau beauftragte dann den Wechsel von der einen defekten Sonde, gewechselt würden drei Sonden. Als Krönung sind laut Rechnung Original Subaru Ersatzteile verbaut worden und tatsächlich sind Ersatzteile vom freien Markt eingebaut. Wenn ich jetzt ein Problem mit den Sonden habe und zu einem Subaruhändler gehe bekomme ich für diese Teile keine Garantiereperatur sondern bezahle nochmal neu, da keine Originalteile verbaut sind. Diese sind nur auf der Rechnung. Für mich grenzt so ein Geschäftsverhalten an Betrug. DIESE WERKSTATT KANN MANN NUR MEIDEN.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für ihre Bewertung , wir werden uns um ihr Anliegen zeitnah kümmern . -
Tanja.c1 / 5Le 12/02/2022 à 11:29
Ich muss meine Bewertung von vor 3 Jahren revidieren, die sind wie fast jedes Autohaus nur aufs schnelle Geld aus, uns wurde der Turbo gewechselt der es am ende garnicht war es war ein defekter ladeluftkühlungen der nur ein Zehntel gekostet hätte, auf mehrfaches Nachfragen das wir unseren alten Turbo haben möchte wurde nicht reagiert und wir bekommen ihn nie zu gesicht. Nicht zu empfehlen!!! Es wurden dinge umbauten zerkratzt und kaputt gemacht die nicht ersetzt wurden, es wurden ohne absprache Bremsen gewechselt…
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag Frau Schneider, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es sollte Ihnen bewusst sein, dass diese Seite dafür gedacht ist , wahrheitsgemäße Erfahrungen abzugeben. In Ihrem Fall ist das nicht so. Woanders ein Auto kaufen und erwarten, dass ein anderer Händler die mit gekauften Mängel in Ordnung bringt, auf Kosten vom Hersteller & uns als Vertragshändler. Wir als Händler müssen für Ihre Teile immer in Vorkasse treten, obwohl Sie das Fahrzeug nicht bei uns gekauft haben. Der Turbolader wurde ersetzt, weil dieser zu diesem Zeitpunkt defekt war. Der Hersteller hat sich beteiligt, was er eigentlich gar nicht musste, da sie Ihre Inspektionen nicht , wie der Hersteller es vorschreibt, eingehalten haben, siehe (Garantiebedingungen). Die Angelegenheit wurde dann doch kulanterweise abgewickelt. Ihre Behauptung Bezüglich , dass Sie als Kunde über eine bevorstehende Reparatur nicht in Kenntnis gesetzt wurden, ist schlicht & weg nicht wahrheitsgemäß .Wie bei all unseren Kunden gehen wir transparent damit um, wir fragen bei Kunden an und erholen uns dessen Erlaubnis und erst dann wird die Reparatur in Auftrag gegeben.. Wir haben noch nie eine Reparatur an einem Kunden Fahrzeug durchgeführt ohne eine Freigabe von Kunden erhalten zu haben. Gerne möchten wir Sie daran erinnern ,dass wir Ihnen kostenlos einen Leihwagen zur Verfügung gestellt haben, den Sie mit Ihren 3 Hunden nutzen durften. Dieses haben wir Ihnen in einer 2,5 h Fahrt kostenlos gebracht. Schade, das Sie uns so kommentieren, in Ihrem speziellen Fall haben wir uns sehr viel Mühe gegeben um immer eine gute Lösung für Sie zu bekommen. Mit viel Zeit und Geduld haben wir es auch immer geschafft. Wir empfehlen Ihnen die Rezession innerhalb 48 h wahrheitsgemäß zu ändern . -
Horst.a5 / 5Le 06/03/2022 à 14:17
wir waren zum wochenende in höchenschwand zu gast im haaus zur linde. nach einem besuch am tittisee wollten wir zurückfahren da wurde ein fehler im motor angezeigt nun war es samstag mittag nach rückfrage vom besitzer der pension bei autohaus müller sagte dieser uns zu am sonntag morgen das auto auszulesen. zum glück war es nicht weiter schlimm vielen dank nochmal für die unbürokratische hilfe
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben sehr gerne geholfen und hoffen Sie hatten eine gute Heimfahrt. -
C..5 / 5Le 15/12/2021 à 08:47
Mein Auto hat mir quasi einen Zwangsurlaub verordnet. Am Abreisetag( Samstag) hatte ich ein Problem mit dem Scheibenwischer, Werkstatt gesucht, Familie Nicolosi gefunden 😉 Gaaanz toller Service, man hat mir sogar eine Unterkunft organisiert 👍 Preis/Leistung steht für mich nicht im Vordergrund da meine Sicherheit unbezahlbar ist. Ich bin begeistert von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, für die schnelle Problemlösung! Ich bin gut und gesund Zuhause angekommen, vielen Dank noch mal für die schnelle Hilfe. Es grüßt aus Hessen Christine Redies
Antwort des Eigentümers:
Ich weiß sie hatten schöne Tage hier im südschwarzwald und freuen uns das wir Ihnen behilflich sein konnten. Liebe Grüße an ihre Freundin -
Walchi.5 / 5Le 09/09/2021 à 17:13
Als Revisionist der einen Subaru besitzt und nicht in der Gegend wohnt kann ich leider nur sagen, dass ich es schade finde diese Werkstatt nicht zu meiner Stammwerkstatt machen zu können. Vom Telefonanruf bis zum Termin einfach Top! Das gesamte Personal ist nicht nur freundlich und Kompetent und man fühlt gleich wie zuhause, meinem Empfinden nach wird hier die Marke gelebt. Sollte ich nächstes Jahr wieder auf Revision hier in der Gegend sein und einen Service benötigen weiß ich zumindest schon mal wo ich hin muss :D
Antwort des Eigentümers:
Super, vielen Dank -
Fabio.o5 / 5Le 17/02/2022 à 20:47
Eine sehr kompetente Werkstatt. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Gehe da gerne hin.
Antwort des Eigentümers:
Danke für Deine liebe Bewertung -
Monique..5 / 5Le 07/10/2020 à 10:59
Ich war, in den letzten Jahren, schon öfter Kundin im Autohaus Müller. Ich bin sehr zufrieden. Die letzte Reparatur war etwas knifflig. Das Team des Autohauses hat auf ganzer Linie tolle Arbeit geleistet. Top Service!!!
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Angela..5 / 5Le 23/11/2019 à 19:44
Seit ich das Auto hier gekauft habe, Allradantrieb natürlich, super zufrieden! Super freundliches Personal! Ich komme immer gerne her, man wird freundlich empfangen und man spürt die Hilfsbereitschaft und Offenheit. Das Preisleistungverhältnis ist auch gut. Ich hatte nie Probleme mit der Leistung. Die Werkstatt macht ihren Job echt gut. Ich bin auf mein Auto angewiesen und das berücksichtigen sie immer. Daher man kommt unglücklich geht überglücklich. Die beiden Geschäftsführer Herr und Frau Nikolosi sind herzengute Menschen, offen und zuvorkommend. Subaru Levorg <3 2 Jahre alt. Ich bereue nichts. :)
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Christoph.p5 / 5Le 22/08/2017 à 14:44
Auf dem Weg zum Urlaub machten die Bremsen Probleme. Sind dann hier angefahren, sofort kam ein Mechaniker und machte eine kurze Probefahrt. Hierauf wurde mir erklärt welches Problem besteht, wie es zu beheben ist und was dies vorraussichtlich kosten wird. Die Terminabsprache war unproblematisch und echt zeitnah! Reparatur war erfolgreich und der zuvor genannte Preis sogar noch unterschritten! Rundum eine gute Erfahrung! Danke nochmals!
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Sabine..5 / 5Le 03/03/2020 à 17:10
Mein Auto sprang zuhause nicht an. 15 Minuten später wurde vom Autohaus Müller bereits vor Ort danach geschaut. Wo noch hat man einen solchen Service? Hier wird Kundenfreundlichkeit noch groß geschrieben. Sehr kompetent und vertrauenswürdig.
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Julia.e5 / 5Le 11/07/2021 à 16:20
Hier ist der Kunde König. Wir haben für diesen Service eine weite Autofahrt in Kauf genommen und wurden nicht enttäuscht!! Nur weiter zu empfehlen!
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank für die ehrliche Bewertung -
Mica.l5 / 5Le 18/12/2018 à 06:24
Das Autohaus ist wirklich sehr empfehlenswert da hier sehr auf Sicherheit von Mensch und Auto Wert gelegt wird. Bis jetzt wurde jede Reparatur vom Auto für uns zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wirklich tolles Autohaus wo Menschlichkeit noch was wert ist.
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vivi.a5 / 5Le 23/07/2017 à 09:28
Super Werkstatt, kann ich nur weiter empfehlen. Freundliches umfeld. Nette und fachlich kompetente Mechaniker.Mehr muss man nicht sagen. Wie sind begeistert.
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Andreas.e5 / 5Le 02/05/2019 à 21:24
TOP kfz Werkstatt - Nette Leute und top Qualität ! Hier habe ich mich nicht als "etwas" gefunden sondern als KUNDE den man schätz. Es sollten sich mal Werkstätten ein Beispiel nehmen!!! Komme GERNE wieder.
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Gudrun.n5 / 5Le 27/10/2016 à 05:23
bester Subaruhändler weit und breit. Sehr freundlich und kompetent. Schnelle Terminvergabe. Und außerdem: bester Kaffee zwischen Schluchsee und Höchenschwand (in Schluchsee beim Warten gibt es keinen!)
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love.e5 / 5Le 23/09/2018 à 20:54
Ein sehr Kundenorientierter umgang, freundlich und erklären immer alles super. Eine spitzen werkstatt, für mich die beste bei der ich jemals war, also alle daumen hoch
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Bettina.u5 / 5Le 04/08/2021 à 08:14
Sehr nette Kommunikation, mein Reifenproblem wird schnell gelöst. Danke
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank für die Bewertung -
Tiago.a5 / 5Le 21/02/2019 à 07:28
Super Service! Super Subaru! Unkompliziert! Empfehlenswert! Kundenorientierter! Super Werkstatt! Weiter so! Und Vielen Dank!
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Maria.r1 / 5Le 23/05/2017 à 15:38
Fragwürdiger Nachfolger einer Topp Werkstatt. Nicht mehr empfehlenswert. Fachlich total unwissend.
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Michael.o5 / 5Le 31/12/2019 à 09:07
Sehr gute Werkstatt. Sehr freundliche und immer hilfsbereit.
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Rolf.t4 / 5Le 12/07/2017 à 18:10
Fachwerkstatt die mir mit meinem 73er Käfer super geholfen hat. Freundlich und schnell. Danke für die Hilfe
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Beat.e5 / 5Le 21/05/2021 à 17:32
Top Service, sehr freundliche Inhaber und der Preis stimmt auch.
Antwort des Eigentümers:
👍 -
Albe'.5 / 5Le 27/10/2021 à 06:06
etwas überteuert, aber sehr nett und hilfsbereit
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für ihr Feedback -
Gudrun.e5 / 5Le 29/05/2019 à 17:24
Kompetenter Subarupartner, sehr freundliches Personal, aufgeschlossen für alle Fragen
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Friederike.a5 / 5Le 15/10/2021 à 17:00
Kann man nur weiterempfehlen! 👍
Antwort des Eigentümers:
👍 -
Aiko.u5 / 5Le 12/10/2020 à 10:24
Top Service, kompetent Beratung und Verkauf.
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Mike.e5 / 5Le 16/02/2018 à 21:22
Super Team, Schnelle und zuverlässige Hilfe auch in nicht alltäglichen Situationen
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Christoph.e5 / 5Le 25/04/2021 à 05:36
Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Antwort des Eigentümers:
Vielen dank -
Winfried.i4 / 5Le 09/02/2022 à 16:07
Gut
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank -
Manfred.4 / 5Le 10/11/2020 à 17:17
Kann nur sagen super alles okay
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Klaus.e5 / 5Le 04/09/2018 à 09:06
Netter und kompetenter Service, sehr kundenorientiert.
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E..r5 / 5Le 14/08/2016 à 16:22
DANKE für die unkomplizierte sehr schnelle Hilfe in der Not!
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Patricia.5 / 5Le 23/08/2018 à 04:44
Unsere Werkstatt des Vertrauens
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Ingrida.e4 / 5Le 13/07/2019 à 13:10
Nette Personal
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Oliver..1 / 5Le 16/09/2020 à 13:31
Betrüger!!!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre Rezession. Leider können wir Sie nicht als Kunde zuweisen in unserem Autohaus und Ihnen mit Ihrem Problem behilflich sein.Gerne dürfen Sie uns persönlich kontaktieren. -
Hanna.a5 / 5Le 02/12/2020 à 09:58
(Übersetzt von Google) Super Service. Freundliches und professionelles Personal. Flexibler Service zu erschwinglichen Preisen. Ich empfehle! (Original) Super service. Friendly and professional staff. Flexible service with affordable prices. I recommend!
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DAVIDE.I5 / 5Le 20/11/2020 à 17:12
(Übersetzt von Google) Exzellenter Service und Preis, viel Herzlichkeit von Herrn Nicolosi Luigi und Familie. (Original) Ottimo servizio e prezzo, tanta cordialita da parte del Sign. Nicolosi Luigi e famiglia.
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Dimitri.a5 / 5Le 06/04/2021 à 10:36
(Übersetzt von Google) oben (Original) Top
Antwort des Eigentümers:
Top 👍Danke für die Bewertung