Autohaus Kaplan

Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt,

• Julia.o

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  Le 01/10/2019 à 16:16

  Super schnelle und unkomplizierte Hilfe. Kompetent und günstig. Ich komme von weiter außerhalb Hamburgs und wurde trotz kurzfristigem Auftauchen super lieb, fair und ehrlich behandelt! Danke Jungs, dass ihr euch trotz "Zeitdruck" gekümmert und mein Auto wieder flott gemacht habt! Sollte ich je wieder in HH stranden, gibt es für mich nur eine empfehlenswerte Adresse!
• george.o

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  Le 08/01/2019 à 17:41

  Wir wurden regelrecht betrogen Update: lieber herr kaplan, ich kann ihnen versichern dass ich schonmal kunde bei ihnen war ,und kann nach umfangreicher recherche und erkundigung mit gewissheit sagen dass ich damals bei euch mit den Preisen über den tisch gezogen wurden bin , und ihre lügen und mutmaßungen "ich sei ein Konkurrent" können sie für sich behalten , weder bin ich kfz mechatroniker noch habe ich mit Werkstätten irgendwas zu tun Es ist mein gutes recht hier eine bewertung abzugeben und da lasse ich mich von ihnen weder einschüchtern noch mundtot machen lassen, ich versichere jeden der das hier liest die Wahrheit zu sprechen und versichere ebenfalls dass der admin der werkstatt lügt in dem er behauptet "ich sei ein Konkurrent"

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Foremann, einen Kunden mit diesem Namen haben wir nicht bedient, somit läuft Ihre Bewertung zunächst einmal ins Leere. Eine Bewertung zu hinterlassen, die uns einer Straftat bezichtigt, diese indes gleichzeitig nicht begründen kann, spricht eine deutliche Sprache. Wir fordern Sie daher auf, diese Bewertung entweder zu begründen, da weder meine Angestellten noch ich uns einer Unstimmigkeit bewusst sind oder Sie nehmen die Bewertung zurück. Sollte nichts von beiden geschehen, dürfen Sie sicher sein, dass wir zeitnah Anzeige wegen Übler Nachrede (§186 StGB) und insbes. Verleumdung (§187 StGB) erstatten werden. Auch werden wir auf Schadensersatz wegen Ruf- und Geschäftsschädigung klagen (§ 823 BGB). EDIT: Sie haben immer noch nicht den Mut, Ihre Bewertung zu begründen. Dass Sie Ihren Beitrag dahingehend geändert haben, dass Sie das Wort "wurden" durch das Wort "fühlen" ersetzt haben, täuscht nicht darüber hinweg, dass Sie weiterhin keine Begründung hervorbringen können, ergo Ihre Bewertung absolut substanzlos ist. Schade, dass Sie nicht in der Lage sind, Ihre Unzufriedenheit mittels einer konstruktiven Kritik kommunizieren zu können, sodass Ihnen abgeholfen werden kann bzw. solche Uneinigkeiten in Zukunft vermieden werden können. Da wir uns absolut sicher sind, dass wir keinen unzufriedenen Kunden hatten, können wir nur davon ausgehen, dass Sie entweder ein Konkurrent sind oder im Auftrag eines Konkurrenten gehandelt haben, diese Sache nehmen wir ernst und werden ihr auf den Grund gehen. Antwort auf Ihr Update: Sehr geehrter Herr Foreman, vielen Dank für Ihre Begründung. Wir haben Sie weder mundtot gemacht, noch eingeschüchtert, im Gegenteil, wir haben von Ihnen mehr hören wollen als nur eine Aussage, von der wir nichts lernen können. Dass Sie mit den Preisen nicht einverstanden sind, ist Ihr gutes Recht, gerne dürfen Sie dies auch bewerten. Leider können wir den Fall nicht mehr nachvollziehen, Ihnen auf den Weg geben möchte ich aber, dass die Entlohnung für eine Auftragsausführung von vielen Faktoren abhängt, diese aber jederzeit offengelegt werden können und wenn Ihnen woanders ein weitaus günstigerer Preis genannt werden kann, dann dürfte es nicht schwierig sein, zu erahnen, mit welcher Intention dies geschieht. Dennoch schade, dass wir Sie bei unserem Besuch nicht zufriedenstellen konnten. Herzlichen Gruß, Ayhan Kaplan Im Übrigen möchte ich Sie wieder an meine 1. Antwort erinnern. Sollten Sie Ihre Bewertung nicht innerhalb kürzester Zeit anpassen, werde ich den Fall unserer Anwältin übergeben. Wie gesagt, eine Meinungsäußerung und eine Straftatbezichtigung sind 2 unterschiedliche Paar Schuhe.
• Anonymus.e

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  Le 03/03/2016 à 00:11

  Hier sind Vollprofis die ihr Handwerk wirklich beherrschen. Mein Fuhrpark ( 4 Lieferwagen und ´Chef-Limousine´) wurde immer sehr gewissenhaft und kostengünstig behandelt. Für mich und meine Mitarbeiter ist auch in Zukunft Autohaus Kaplan die erste und einzige Anlaufstelle für unsere Fahrzeuge.
• Andreas.e

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  Le 02/11/2017 à 20:35

  Nett und kompetent
• DosMedias.M

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  Le 16/03/2019 à 15:59

  Ich bin begeistert von dem Wissen und dem können des Meisters.Er kennt sich mit allen Krankheiten aus.Er konnte schon nach kurzer Zeit mir eine Diagnose geben.
• geli.l

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  Le 03/02/2021 à 11:42

  Super Werkstatt, schnell und gründlich, sehr guter SERVICE.
• Ingo.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 03:01

  Schnelle und kompetente Hilfe, sehr zu empfehlen.
• Amiro.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 14:58

  Ich habe sehr viel Erfahrung mit Werkstätten, so dass ich hier bleiben werde und zwar langfristig 💪🏽👌🏼 Hut ab 🎩
• Mahmut.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 05:05

  Super Meister Werkstatt schnell Günstig und unkompliziert.
• Persia..

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  Le 18/10/2021 à 15:25

  Bester Mann und er verarscht nie
• Wer.a

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 11:04

  Zweifellos der kompetenteste, fairste und herzlichste Kfz-Meister, dem ich je begegnet bin. Chapeau!
• Ja.

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  Le 15/03/2017 à 17:26

  bin begeiiistert von der professionalität effizienz und fähigkeit, die ich im autohaus kaplan erwarten kann
• Eduard.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 11:30

  Freundlich und kompetent.
• Hüseyin.a

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 16:39

  Super schnell und günstig
• Khaled.a

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  Le 17/09/2020 à 19:09

  (Übersetzt von Google) Sie respektieren den Kunden nicht und erfüllen ihre Versprechen bei Lieferung nicht, ich vertraue ihnen nicht (Original) لا يحترمون الزبون ولا يوفون بوعودهم عند التسليم ، انا لا أثق فيهم
• Rabeh.e

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  Le 07/02/2021 à 00:26

  (Übersetzt von Google) Ich war vor ein paar Monaten dort und die Behandlung ist sehr gut (Original) ذهبت قبل بضعة شهور المعاملة جيد جدا
• Saad.b

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  Le 06/02/2019 à 13:38

  (Übersetzt von Google) Guter Service und ausgezeichnete Erfahrung (Original) خدمة جيدة وخبرة ممتازة
• Sylvana.u

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  Le 21/09/2021 à 12:30

  (Übersetzt von Google) blutig (Original) Blödi
• Martin.a

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  Le 15/06/2020 à 12:27

  (Übersetzt von Google) oben (Original) Top