AutoKipke
- 2.9
- Autowerkstatt
- Hamburg
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Ãœber : Autowerkstatt AutoKipke in Hamburg
"Ich kenne die Werkstatt schon eine halbe Ewigkeit und wurde immer ..."
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Autorestaurierung,
Die Meinungen (54)
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Peter.a
5 / 5Le 05/02/2022 Ã 19:57Ich kenne die Werkstatt schon eine halbe Ewigkeit und wurde immer top bedient. Ich habe schon alles Erdenkliche machen lassen.Preise werden vorher abgesprochen und auch eingehalten, sofern keine anderen Probleme auftauchen. Gern komme ich auch mal auf einen Kaffee vorbei, nur um zu plaudern
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Maik.e
5 / 5Le 02/03/2022 Ã 16:36Gute Werkstatt. Freundliche Mitarbeiter, schnelle und kompetente Hilfe. Preis-Leistung absolut ok im Vergleich zur "Fachwerkstatt ". Ich fahre wieder hin wenn ich ein Problem mit dem Auto habe und kann die Werkstatt weiterempfehlen.
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Muzaffar.l
1 / 5Le 20/06/2022 à 07:30Sehr schlechten Service. Respektlos zu Kunden. Ihm ist der Kunde egal Zu teuer Termine nicht eingehalten Meine Empfehlung für allen nach meiner Erfahrung: Wenn ihr verarscht, viel Geld für schlechten und respektlosen Service ausgeben wollt, dann geht ihr zu diesem Werkstatt (Gemüsenladen)
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G.
5 / 5Le 31/01/2022 à 16:33Anhängerkupplung Steckdose kein Strom für Anhänger-Blinker. Elektrik durchgemessen, Fehler gefunden und sofort repariert. Angemessener Preis. Chef sehr nett und kompetent. Werkstatt ist zu empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns ein positives Feedback zu geben. In der heutigen Zeit sind die Unzufrieden meist am lautesten. Unsere Werkstatt besteht seid mehr als 70 Jahren bereits in zweiter Generation. Unser Meister steht professionell im persönlichen Gespräch mit unseren Kunden. -
Lennart.l
5 / 5Le 03/02/2022 à 13:16Sehr freundlich, fachlich perfekte Ausführung aller anstehenden Arbeiten, gemessen an der Qualität sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Außerdem wird hier teilweise auch noch repariert statt nur getauscht.
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Benjamin.
5 / 5Le 06/02/2022 à 20:03Als Familienvater mit 2 Kindern, bin meine Frau und ich auf unser Familien - Fahrzeug ( VW T5 Multivan aus 2008 ) angewiesen, leider habe ich auch nicht so viel Geld, aber das Auto muss fahren, immer, viele Reparaturen habe ich aufschieben müssen, auch selber versucht, aber dann war es eben soweit und ich musste handeln, ich habe der Firma Kipke ( trotz sehr bescheidenen Online - Bewertungen ) eine Chance geben, ich bereue es nicht, im Gegenteil, denn man hatte Verständnis für meine Situation und hat mich seriös und kompetent durch den TÜV gebracht, vielen lieben Dank noch mal, und auch dafür, dass man auf meine Fragen eingegangen ist, ich kenne mich technisch nicht gut aus, meine Frau noch weniger. Bin Leiter eines Spa/Fitnessclubs, kein Techniker. Die Fehler mit der Ladedruckregelung, Temperaturfühler/Abgastemperatursensor, Turbolader und dem Steuergerät konnten behoben werden, trotz der Komplexität und „Fehler - Intensiven - Suche“. Nun gut, der fällige Kurz-Urlaub mit der Familie nach Büsum mit dem T5 steht somit nichts mehr im Wege. Herr Kipke und Team macht bitte weiter so. Ciao.
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Alex.s
1 / 5Le 29/04/2021 à 11:21Nie wieder! Der Chef ist sehr unfreundlich und unsympathisch. Er redet ohen Respekt mit den Kunden und kommt sehr unhöflich rüber. Preise werden morgens mündlich vereinbart und beim abholen auf einmal verdoppelt. Morgens 100 vereinbart und ich bekomme ne Rechnung von 450 Euro... Reine abzocke. Kunden werden nicht geschätzt, sondern veräppelt. Eigene Fehler werden auf Kosten des Kunden "beseitigt". Termine werden unseriös vereinbart. "komm mal nächste Woche". Abholtermine: "komm heute nachmittag vorbei 'vielleicht' sind wir fertig". Es wird auf das Auto nicht aufgepasst. Mein Leder lenkrad wurde zerkratzt, keine war es 🤣 Während man telefoniert und noch am reden ist wird "ne machen wir nicht " gesagt und es wird einfach aufgelegt ohne die möglichkeit zu geben jemanden aussprechen zu lassen. Der einzige der sich rettet ist der Bruder vom Chef, sympathisch und hilfsbereit. Ich kann diese "Werkstatt" nicht empfehlen. Im Gegensatz empfehle ich nicht hin zu fahren wenn sie faire Preise wollen und ihr Auto ohne Kratzer oder sonstiges zurück zu bekommen. Wenn jeamd sich dafür entscheidet denen ne Möglichkeit zu geben... Viel Glück
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schiedda.
5 / 5Le 07/07/2022 Ã 00:50Hier Schrauben die Chefs noch selbst voller Begeisterung zusammen mit einem freundlichen Team.
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David.i
1 / 5Le 18/12/2021 Ã 12:12Bescheisst Kunden, besonders Alleinerziehende und hilfslose Menschen! Repariert ohne Zustimmung Autos, verlangt so viel, wie ein neuer Gebrauchtwagen kostet. Gottloses Unternehmen!
Antwort des Eigentümers:
Ganz besonders liegen uns Alleinerziehende und hilflose Menschen am Herzen. Wir sind ein Familienunternehmen in zweiter Generation. Wir sind immer bereit zu helfen und Lösungen zu finden. -
O...
1 / 5Le 15/08/2020 à 10:52Schlechter Werkstatt, Repariert/Tauscht Autoteile ohne Auftragserteilung aus, anschließend besteht auf Barzahlung und Pfandrecht. Aus meiner Sicht ist das Betrugsmasche. Update: Am 20.12.21 wurde von Fa.Kipke eingebaute Keilriemenspanner teil als komplett verschlissen umgetauscht, obwohl das teil nicht mal 10.000 km drin war. Mein originale umlenkrollen die ca. 60.000km runter haben waren optisch und technisch in besseren Zustand. Das teil was von Fa.Kipke eingebaut wurde war nicht Original, sondern Zubehörteil und wahrscheinlich auch nicht neu gewesen. Der Grund für Austausch von allen Riemen und Umlenkrollen war obengenannte Keilriemenspanner. Update auf die Antwort 03.02.2022 Die Reklamation wurde am 12.06.2020 persönlich und und E-Mail eingereicht.
Antwort des Eigentümers:
Es ist sehr hilfreich , seine Reklamationen vor Ort zu machen . -
T..r
1 / 5Le 19/07/2019 à 12:59Eine absolute Frechheit! Für eine Reparatur weit mehr zu verlangen, als vorher vereinbart wurde. Davon mal abgesehen, betrug die reine Arbeitszeit schätzungsweise 45-60 Minuten. Dafür war der Wagen eine ganze Woche vor Ort und man wollte mir diesen auch nicht aushändigen, da er wohl "noch nicht fertig" sei. Auf die Frage, was denn noch gemacht werden müsse, fiel ihm dann plötzlich nichts mehr ein. Wir beschrieben die Symptome ziemlich deutlich, Rußwolke, Leistungsverlust, Checkleuchte von dem Motor. Auf Recherchen hin haben wir festgestellt, dass es wohl die Lambdasonde sein sollte. Dies wurde belächelt und verlangt, dass wir deren Arbeit machen lassen sollten. Beim Besuch nun in einer weiteren Werkstatt, stellten wir fest, dass es die Lambdasonde ist..... unfassbar.... Bei dem Hinweis, dass wir wohl nicht wiederkommen werden, gab uns der Werkstattmeister zu verstehen, dass sie es auch nicht nötig hätten. Ich bin selten so sauer gewesen wie heute Mittag.
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Leidertot.
1 / 5Le 14/11/2017 à 18:26Diese Werkstatt ist das Allerletzte! Es wurden angeblich Reparaturen vorgenommen, die nicht ausgeführt wurden. Nachweislich Teile doppelt berechnet, gelogen und betrogen. Es geht nur um Profit. Das Verhalten den Kunden gegenüber ist völlig respektlos. Kunden werden angeschrien und beleidigt. So etwas haben wir noch nie erlebt. Bitte diese Werkstatt meiden.
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Teddy.
1 / 5Le 05/09/2018 à 18:07Selbst 1 Stern ist schon zu viel für diese Werkstatt. Zunächst freundlich um den Auftrag zu erhalten. Dann bei Abholung das böse Erwachen! Preis stimmt nicht mehr mit dem mündlichen Voranschlag überein, keine vorherige Information und derbe Beschimpfungen sowie Bedrohungen, bis man genötigt ist die doppelt so hohe Rechnung zu begleichen.
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M...
1 / 5Le 25/07/2018 à 10:54Abgestimmter Kostenrahmen deutlich überschritten und total unfreundliche Abwicklung . Trotz Termin mit Vorlauf hat die Abwicklung von ca. 20 Arbeitsstunden gute 3 Wochen gedauert. Es kam immer wieder die Aussage: melden Sie sich morgen oder übermorgen wieder, wir wissen nicht wie lange wir noch brauchen... Sehr unbefriefigend. Nach diversen Telefonaten und vorort Besuchen sollte der Wagen repariert wieder abgeholt werden. Soweit der Plan. Zum vereinbarten Abholtermin war das Fahrzeug überraschender weise auch nicht zusammen gebaut und auch kein Monteur mehr vor Ort der die Restarbeiten hätte ausführen können. Dafür wieder ein unfreundliches und unsachliches Gespräch mit den Herren Kipke, das mit Beschimpfungen gegen mich endedete, leider nicht das erste dieser Art... Also nächsten Tag ein weiterer Anlauf an dem ich unser Auto tatsächlich wieder mitnehmen konnte. Ich hätte das fast nicht mehr für möglich gehalten... In Summe hat mich diese Werkstatt sehr viel Zeit und Nerven gekostet.
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Anna..
1 / 5Le 23/03/2017 à 21:50Hat nichts als Nerven, Geld und Zeit gekostet! Leere versprechen & 7500 Euro für zwei Autos, die durch den TÜV mußten.... Alleine 120 Euro wurden berechnet um eine Schraube am Stoßfänger festzuziehen!?! Mindestens drei mal mußte ich umsonst in diese schreckliche Werkstatt fahren, weil irgendwas fehlerhaft oder gar nicht gemacht wurde. Arbeiten mußte zusätzlich hinterhergelaufen werden, obwohl ich bei der Summe wirklich wenigstens ein wenig Profesionalität hätte erwarten können. Auf Nachfragen bezüglich der Rechnung oder Unmutäußerungen wird man angeschriehen und bis auf's letzte beschimpft. Was bleibt ist das unschöne Gefühl total über den Tisch gezogen worden zu sein. Mein Fehler: Ich hatte keinen Kostenvoranschlag und das wurde bis auf's letzte ausgenutzt. Der Betreiber sollte sich schämen, den Menschen so schamlos den letzten Cent aus der Tasche zu ziehen, obwohl er das Budget kannte... Wäre es anders gelaufen, wäre ich sicherlich eine gute Stammkundin geworden. Mein Fazit: NIE WIEDER! Das nächste mal lese ich vorher die Rezension!
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moghtaba.o
1 / 5Le 27/11/2019 à 10:06Ich rate jeden von dieser Firma ab, die gehören in die Sendung Aktenteichen xy ungelöst als Bauernfänger. Sehr dubios und kriminell. Mir wurde damit gedroht Leute bei mir vorbei zu schicken als ich mein Auto mit Nacht und nebelaktion aus der Firma rausholte. 7ch hatte mein Auto zu ihnen gebracht und die sollten mir ein preisangebot machen, stattdessen haben die einfach angefangen zu reparieren ohne ein Angebot zu machen. Ich bin zur Polizei gegangen um eine Anzeige zu machen, aber die Polizei meinte das es keine Bedrohung wäre, wenn man jemanden Leute ins Haus schicken wolle.
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benderunit69.
1 / 5Le 17/09/2019 à 19:00Sehr schlampige Arbeit zum doppelten Preis. Da arbeiten die Herstellerwerkstätten tatsächlich noch billiger! Ich kann nur jedem tunlichst raten woanders hin zu gehen. Der oft harmlose KV ist nur der Köder. Wir sind zu der Schlichtungsstelle gegangen. Das raten wir unseren zahlreichen Leidgenossen auch! Die haben nur die Hände über den Kopf zusammen geschlagen dort.
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Jannis.
1 / 5Le 18/10/2015 à 10:15Bei dieser Werkstatt werden sogar Menschen mit Behinderung diskriminiert. Sätze wie "Dummer Behindi", "für den zahl ich auch noch Steuern" usw. scheinen für die Mitarbeiter dieser Werkstatt normal zu sein. Spricht man den Chef auf den Vorfall an, hört dieser nicht zu und hat mehrfach einfach aufgelegt, bei dem Versuch, eine Entschuldigung seitens der Mitarbeiter einzufordern. Der Umgangston ist unterste Schublade, ohne jegliche Fähigkeit mal sein eigenes Denken und Handeln zu hinterfragen. Ich kann Euch nur dringend abraten, Euer Auto hier reparieren zu lassen!
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Olaf.o
5 / 5Le 03/02/2022 Ã 13:31Es war wie immer bestens. Kompetente Mitarbeiter und super Beratung. Ich komme gerne wieder.
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Sebastian.e
1 / 5Le 30/03/2014 à 21:10Ich habe letzte Zeit meinen Wagen zum Ölweschsel abgegeben. Ich habe noch gebeten die Bremse zu prüfen, weil die 'gescheuert' haben. Es wurde mir ganz anderes Öl gegeben als ich bestellt habe. Der Öl konnte mein Motor kaputt machen. Musste in den nächsten Tag wieder kommen, warten und die Mitarbeiter beobachten, ob der richtige Öl diesmal benutzt wird. Wenn es um die Bremse geht, dann hat mir Herr Kipke gesagt, dass alles Schrott ist und muss gewächselt werden - 700 EUR. Das war für mich merkwirdig, weil ich vor einem Monat TÜV bekommen habe. Ich habe das noch bei VW Werkstatt geprüft. Die Mechaniker haben mir meine Bremse gezeigt und gesagt, dass die fast wie neu sind. Scheuer war wegen Wasser. Man musste nur paar Mal richtig Bremsen. Man kann nicht vertrauen und man kann gelogen werden um Geld zu verdienen. Bitte aufpassen.
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Pete.o
1 / 5Le 20/09/2015 à 11:57Es wurden mir teile eingebaut die ich gar nicht beauftragt habe. Ich wollte diese nicht bezahlen. Ich habe Zähneknirschend bezahlt. Absolut schlechter Service und mehrfach telefonisch nicht erreichbar. Akzeptiert nur Barzahlung. OK also nochmal zur Bank fahren. Habe mein Auto nun zu BMW gebracht. Hier wurde mir gesagt das die Reparatur nicht fachgerecht wäre. Also VORSICHT für eine vermeintliche ABZOCKE.
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Sören..
1 / 5Le 13/08/2016 à 15:52Ganz schlechter Service. Auto Reparatur hat geschlagene 3 Monate gedauert und dann auch schlecht. Sind anschließend zu einer anderen Werkstatt gegangen und haben den Pfusch beseitigen lassen. Herr kipke und Bruder sind bei bei Abholung auch noch frech und beleidigten geworden. Ich hoffe anständig das der Laden pleite geht.
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markus.a
1 / 5Le 03/06/2017 à 10:44Das war mal eine ganz passable Werkstatt; WAR ! Jetzt werden Reparaturen nicht zu Ende geführt, horrende Rechnungen erstellt die doppelt so hoch ausfallen wie der Zeitwert des Autos NACH Reparatur.... beanstandet man etwas, passiert GAR NICHTS. Rein Theoretisch müßte man eine KLAGE einreichen, aber das macht den Super-Ärger nicht besser. Kostenvoranschläge gibt es erst gar nicht, Absprachen werden NICHT eingehalten, und dann : Schäden diagnostiziert die das Auto gar NICHT hat. Abenteuerlich, daß es die Werkstatt überhaupt noch gibt, wobei das Wort WERKSTATT besser ersetzt wird durch ein Wort wie Reparatur-Versuchsanstalt. Ja, FRUST hoch 10!
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xfrancisfs.
5 / 5Le 15/04/2018 à 17:23Unsere Erfahrung nach leistet die Firma hervorragende Arbeit und aussergewöhnlich detaillierte Restaurationsarbeit. Das Know How des Meisters ist ungewöhnlich und herstellerunabhängig. Ob VW Käfer oder Bugatti Frameoff Restauration - alles wird gemacht. Ölwechsel und Reifendruckmessen für die Omi von nebenan selbstverständlich. Ich schreibe dies, eil leider nur die Meckerei sich die Zeit nehmen her im Netz tätig zu werden. und wollte an dieser Stelle positiv von den Erfahrungen meiner Familie und Freunde berichten.
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Michael.r
1 / 5Le 28/10/2020 à 08:51Mies,mieser am miesesten. Wer darauf steht sich verarschen zu lassen, zu viel Geld hat und und möchte, dass sein Auto beinahe schlechter wiederkommt als es hin gegangen ist, sollte zu kipke gehen.Hier wird sich auf Kosten des Kunden gesund verdient und das zu völlig überhöhten Kondition, schlechter Qualität der eingesetzten Teile und darüber hinaus fachlich eine glatte 6.
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Andre`.Ã
5 / 5Le 31/12/2017 Ã 06:08Also ich habe nichts negatives zu berichten! Terminvereinbarung ging schnell, sowie die Reparatur und das Lackieren sind, so ist meine Erkenntnis, von Profis gemacht worden. Super Werkstatt!!! Vielen Dank nochmals.
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xlmamsel.I
1 / 5Le 06/07/2017 à 17:51Ich kann mich den Vorgängern nur anschließen. Habe heute mein Auto abgeholt und habe die zusätzlichen Reparatur nicht zugelassen zugelassen aber trotzdem 200 Euro gelöhnt, für nichts! So kann man seinen Laden auch an die Wand fahren. Nur eine Frage der Zeit. Da läuft ja auch noch ein Kolleriker rum, wenn er kein Recht bekommt. Und Barca, ich brauche keine lustigen Leute, sie sollen vernünftige Arbeit abliefern dann dürfen sie auch lustig sein.
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Sugar.u
1 / 5Le 08/11/2018 à 14:34Zunächst war man dort freundlich. Der mündliche Kostenvoranschlag wurde dann letztlich um das 4 fache überschritten. Diverse Versuche darüber zu sprechen / schreiben oder einen Vergleich zu erzielen blieben erfolglos. Ein persönlicher Versuch wurde mit Arroganz, Unhöflichkeit und bedrohlich wirkendem Verhalten und einem Rausschmiss erwidert. Mein Eindruck: Ganz miese ABZOCKE!!!!! Gier steht hier offenbar über Humanität und sozialem Verhalten!
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Sandra.o
1 / 5Le 26/11/2015 à 13:01Ich wurde auch auf die übelste Art und weise beleidig. Ich wollte nur wissen was repariert wurde und bekam als Antwort das eine Frau das nicht verstehen würde und ich einfach zahlen muss und gut. Dieser kleine korpulenter mit Brille spielte sich so auf das ich angst bekam. Habe schnell bezahlt und bin wech. Nie wieder .... Mein Mann hat da noch etwas versucht war aber ergebnislos.
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Marta.i
1 / 5Le 23/10/2018 à 19:13Betrüger! Kostenvoranschlag um 1000€ geringer als die Rechnung. Erst freundlich und dann unfreundlich, bedrohlich und dreist. Wir sollten gemeinsam eine Sammelklage einreichen!
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Tooltown.m
1 / 5Le 05/02/2019 à 13:50Ich kann nur JEDEN warnen vor dieser Werkstatt !!!!!!!!!!!! Abzocke pur ... 9 Wochen Standzeit .... Kostenvoranschlag ums doppelte überschritten .... Auto läuft nach numehr 2 Jahren Streit immer noch nicht ... UNHÖFFLICH und Betrug pur !!!!!!!!!!!! minus 100 Sterne
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Mathias.e
1 / 5Le 09/04/2020 à 17:21Wer sein Geld los haben möchte, ist hier willkommen. Ein betrügericher Laden. Ein Kostenvoranschlag reduziert garantiert in einen zwei- bis dreifachem Preis.
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mitze.a
1 / 5Le 27/05/2019 à 16:49ACHTUNG ABZOCKE!!!! Total unfreundliche Mitarbeiter! Zuerst sagte man uns ein Preis und nach der Arbeit sollten wir auf einmal das doppelte zahlen! Das ist die größte Frechheit! Ich rate euch allen da nicht hinzugehen!
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Michaela.e
5 / 5Le 27/05/2020 à 15:54Sehr netter, kompetenter Chef, günstiger KV ... wie es wird muss ich sehen.
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Ahmad.o
1 / 5Le 09/09/2019 Ã 08:32ACHTUNG ACHTUNG, DIESE WERKSTATT IST NICHT ZU EMPFEHLEN. ABZOCKER !!!! WIR WURDEN MIT DEM LEBEN BEDEROHT. AM TELEFON DROHTE MAN UNS LEUTE INS HAUS ZU SCHICKEN. LAUT, AGRESSIV, BEDROHLICH
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Karab.e
5 / 5Le 30/11/2021 Ã 13:39Nette Jungs - tolle Arbeit!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön das Kunden sich die Zeit nehmen damit wir auch im Internet positive Spuren hinterlassen...🤓 -
Bernd.a
5 / 5Le 30/05/2020 Ã 18:34Hilfsbereite nette Leute
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Bernd.i
5 / 5Le 18/12/2017 Ã 20:06Sehr kompetente und prompte Erledigung der Arbeiten, sehr freundliche Mitarbeiter !
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Werner.i
5 / 5Le 09/01/2019 Ã 13:33Immer freundliche Ansprache und fachlich kompetente Antworten
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Rosi.r
4 / 5Le 27/06/2019 Ã 13:58Super nett und nie teuer
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Sören..
1 / 5Le 20/09/2015 Ã 11:59Schlechter Service Schlechte Arbeit Schlechte Abwicklung Zeitaufwendig
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krista.o
5 / 5Le 12/03/2018 Ã 09:53GUTE WERKSTATT
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Florian.u
5 / 5Le 22/06/2020 Ã 13:17(Ãœbersetzt von Google) Der beste (Original) The best
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ZomB.
5 / 5Le 04/04/2019 Ã 08:58(Ãœbersetzt von Google) Vor! (Original) Prima!