pitstop

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Kfz-Reparatur und -Wartung, Reifengeschäft,

• Kathrin.

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  Le 09/05/2022 à 06:48

  Kompetente Beratung, zuverlässiger Service, gerne wieder! Meine Motorlampe leuchtete und am nächsten Morgen konnte das schnell ohne Termin geprüft werden. Bei einer anderen Reparatur wurde mir sehr verständlich erklärt, was nötig ist und was nicht. Komme gerne wieder.
• Linus..

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  Le 06/07/2022 à 12:30

  Meine Klimaanlage am Auto funktioniert nicht mehr. Bin spontan zu Pitstop gefahren, und ich konnte mein Auto gleich da lassen. Die Klimaanlage wurde wieder befüllt, alles funktioniert wieder. Ich hatte nicht damit gerechnet dass ich mein Auto gleich da lassen kann und in zwei Stunden wieder abholen kann. Der Mitarbeiter hat mich gut beraten und war sehr freundlich.
• Jasmin.y

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  Le 03/08/2022 à 14:00

  Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Alles lief unkompliziert und reibungslos ab. Werde mein Auto immer wieder hin bringen.
• Shopping.o

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  Le 11/08/2022 à 14:29

  Nie Nie wieder. Als ich heute ankam, war der Mitarbeiter an der Theke unfreundlich und er hat behauptet ich wäre ohne Termin da, obwohl ich 3 Tage telefonisch den Termin vereinbart habe. Das ist nicht das erste Mal, dass ich diesen einen und selben Mitarbeiter getroffen habe. Er hat sich nicht mal die Mühe gegeben, das Auto anzuschauen und mich vorwarnen, dass mein Auto den TÜV nicht bestehen würde. Bei ATU oder andere Werkstätten wurde mein Auto vor jedem TÜV geprüft, zumindest äußerlich. Als ich gefragt hab, ob er die Sicherung austauschen könnte( weil ich selber gesagt habe, dass ich den Versacht habe, dass die Sicherung kaputt ist), sagte er noch einmal ohne nichts zu prüfen, das würde mir 40€ Kosten. Und jeder weiß, das der Sicherungsaustausch ein Kinderspiel ist. Also wenn jemand sein Auto reparieren will oder den TÜV machen möchte, soll lieber zur ATU gehen, da gibt es freundlichere und professionellere Fahrzeugkenner. ZUSAMMENFASSUNG: nie wieder und jeden den ich kenne davon abraten zu PitStop zu gehen :(
• Irena.Ã

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  Le 02/07/2021 à 03:51

  Mein Auto hatte plötzlich kein Gas mehr angenommen und ich habe dort spontan einen Termin bekommen! Der Fehler wurde vor Ort behoben und ich konnte wieder zur Arbeit fahren! Ich war begeistert! Der nächste Termin steht in der Filiale an! Ich bin sehr zufrieden!
• Behrouz.e

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  Le 27/05/2022 à 15:07

  So einen stärke Leistung , sehr guter Preis , nicht nur an geld kassieren zu denken , so nett und freundlich und ich werde weiter empfehlen . Lg Behrouz
• Benedikt.e

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  Le 27/06/2022 à 11:41

  Wirkt auf mich immer kompetent und gute Termine.
• Nuxi.u

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:28

  Ich habe mein Auto zur Inspektion vorbeigebracht. Zusätzlich musste auch ein Teil erneuert werden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir alles genau erklärt. Ich habe wirklich keine Ahnung von Autos bzw. ihrer Reparatur und wurde dennoch nicht über den Tisch gezogen. Immer wieder sehr, sehr gerne!
• sea-.o

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  Le 30/06/2021 à 19:25

  Werkstatt in der Washingtonallee ist nicht in der Lage, den Fehler zu beseitigen. Seit 2 Monaten und ca. 300,-€ angefallenen Kosten brennt immer noch die gelbe Motorkontrolllampe bei unserem Audi A3 gtron! Der Filialleiter kommt ständig mit neuen Ausreden und macht leere Versprechungen. Wir fordern jetzt, notfalls über den Anwalt unserer Rechtsschutzversicherung, das umsonst gezahlte Geld zurück und bringen unser Fahrzeug zu einer anderen, kompetenteren Werkstatt. Fazit: Einmal PitStop, nie wieder PitStop!!! Nach nunmehr ca. 8 Wochen hat sich die PitStop Zentrale eingeschaltet. Uns wurde empfohlen, unser Auto zu Audi zu bringen! Das werten wir als Eingeständnis dafür, dass PitStop nicht in der Lage ist, den Fehler zu beheben. Somit fordern wir erneut die Rückerstattung der umsonst bezahlten Reparaturrechnung! Es ist schon sehr blamabel, wie PitStop sich hier verhält!
• Nicole.

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:45

  Für das ich jahrelang bei einer anderen Werkstatt war, wurde ich um eine super liebe und sehr höfliche Erfahrung eines besseren belehrt :-) Am 25.01.2021 zum erste Mal und ganz spontan bei pitstop gewesen um nachschauen zu lassen was alles an meinem Auto gemacht werden muß, am 29.01.2021 einen Termin für Reparatur + TÜV bekommen.... Mein Auto konnte ich nachmittags heil und mit frischem TÜV wieder abholen. Ich war noch nie sooo mega zufrieden gewesen :-) Ich danke euch Jungs vielmals!!!
• By.r

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 13:53

  Service, Qualität, Preis sehr gut. Eine freundliche Auftragsbearbeitung und Entgegennahme des Fahrzeuges. Nach Abschluss der Arbeiten wird das Auto ordentlich übergeben. Die Mitarbeiter verwenden Abdeckungen für Fahrersitz und Lenkrad um Verschmutzungen zu vermeiden. Bin sehr Zufrieden mit dem Ölwechsel.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:10

  Unfreundlicher Service am Telefon. Aussage: wir haben keine Termine für einen Reifenwechsel. Auch keine Alternative vorgeschlagen. Danke für nichts.
• C..r

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  Le 20/07/2019 à 22:16

  Der Service ist ganz okay, doch nicht alle gewünschten Leistungen konnten durchgeführt werden. Die Wartung der Klimaanlage ist begrenzt auf eine Variante, so dass ich eine weitere Werkstatt zusätzlich aufsuchen muss. Außerdem hat ein Mitarbeiter mein Auto zerkratzt und ich musste ein weiteres Mal zu Pit Stop. Alles in allem nur bedingt empfehlenswert, der günstige Preis ist ein Argument.
• Mauricius.r

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  Le 06/10/2021 à 05:50

  Abzocke Finger weg. Katalysator war defekt, die haben mir Lambdasonde gewechselt paar hundert Euro weg, nach 2 Wochen müsste ich wieder ins Werkstatt und Katalysator zum wechseln
• Walter.Ã

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  Le 09/01/2020 à 16:59

  Ich war Anfang des Jahres da für eine Inspektion und weil das Auto Kühlflüssigkeit verliert. Erst hieß es 600€ für die Inspektion, auf einmal sollten Bremsen getauscht werden, weil sie "nicht so gut aussehen" dann gleich Kühlerpumpe und Zahnriemen neu, für läpische 2.600€ . Habe das Auto natürlich sofort da raus geholt und war bei der Werkstatt meines vertrauens in der alten Heimat. Alles drumm und drann 1.300€. Halsabschneider sind das hier!
• Melanie.e

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  Le 12/02/2019 à 11:32

  Ich war gestern hier. Am Auto ging vorn/beidseitig kein Licht. Das lag daran, dass Kontakte des Steckers kaputt waren. Die netten Herren vor Ort wollten mir glatt neue Scheinwerfer andrehen. Völlig absurd! Das austauschen selbst für beide Seiten, sollten 66€ kosten. Völlig übertrieben!!! Bitte Vorsicht! Lieber eine zweite Meinung einholen.
• Lu.u

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:23

  Guter und schneller Service mit angemessenen Preis.
• Mr.l

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 15:26

  Ich bin zur Pitstop um 2 neue Reifen zu Montieren zu lassen. Der Mitarbeiter sagte mir 1-2 Tagen sind Sie da. 7 Tage später waren Sie wirklich da. Nun sind das Reifen die es im Internet für 38 Euro pro Stück gibt wurden mit für 49 Euro pro Stück verkauft..... Als ich Abends das Auto abholt habe und vom Hof gefahren bin habe ich gleich gemerkt das was nicht stimmt, einer der Neuen Reifen waren die Rafbolzen nicht festgezogen und die Radbolzen drückten gegen die Kunstoffblende.... Umgedreht Auto wieder abgestellt und gleich mal geguckt ob Sie mein Notrad wieder zurück getan haben, was leider nicht da war.....und wunder Ihn muss wohl was gegen meine Kodflügel gekommen sein, nette delle drin... Am Morgen ruft mich der Pitstop Mechaniker an und sagt das Auto muss vom Hof, ich habe Ihn gleich mal gefragt ob er was vergessen hat, natürlich nicht. Nach dem ich Ihn gesagt habe das er ruhig mal die Radbolzen fesziehen sollte wenn er schon neue Reifen draufzieht wurde er ungehalten und beschimpfte mich wild. Er hat die Radbolzen festgezogen. Als ich das Auto vom Hof geholt habe und gleich mal auf der B5 ausprobiert habe merkte ich ein starkes Wackeln am Lenkrad, ich angehalten geguckt.... riesen gewichte auf dem Rad... schlecht gewuchtet oder doch noch was Kaputt ? Gleich beim Kundenservice angerufen der es versucht hat abzustreiten und meinte ich wäre Blöd und er hat die Ahnung..... ich kann jeden nur empfehlen sucht euch eine gute Werkstatt speziel bei den Reifen, euer Leben hängt vom richtigen Umgang ab!
• Joséphine.r

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  Le 30/07/2018 à 15:14

  Nette Mitarbeiter, zügige Abwicklung der Reparatur, allerdings großes Ärgernis bei dem Kostenvoranschlag, bzw. der Endrechnung, die fast 70 Euro über dem uns ursprünglich genannten Preis lag. Das empfinde ich als unprofessionell und wenig vertrauenserweckend. Vielleicht nur ein enmaliges Versehen, aber für mich kein Grund, diese Werkstatt erneut aufsuchen zu wollen.
• chris.r

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 13:49

  Absolut nicht vertrauenswürdig. Vor einigen Wochen war ich bereits schon einmal vor Ort für eine Inspektion, da mir aufgefallen war das die Kühlflüssigkeit weniger geworden war. Damals konnte nichts festgestellt werden. Vor einigen Tagen war mir aufgefallen das sich unter einer bestimmten Stelle eine kleine Pfütze immer wieder bildete. Da ich nicht wusste um welche Flüssigkeit es sich handelte ging das Auto auf kürzestem Wege in diese Werkstatt. Hier erhielt ich bei einem Anruf die Aussage, dass der Kühler defekt sei und er für mehrere Hundert Euro getauscht werden muss. Ich sagte, dass ich das vorerst nicht gemacht haben möchte. Daraufhin wurde ich direkt darauf hingewiesen, dass der Ölwechsel schon lange überflüssig ist. Dies war aber einfach falsch, da dieser nur aller 2 Jahre durchgeführt werden muss. Die große Überraschung kam bei der Abholung des Autos. Es leuchtete die Service Leuchte und der Display forderte zur Anpassung des Ölstandes auf. Es folgte ein recht langes Streitgespräch, man war völlig uneinsichtig das es mit der Werkstattleistung zusammenhängen muss. Das Ende vom Lied ich fuhr in eine private KFZ-Werkstatt, dort wurde der Kühler vor meinen Augen überprüft und für dicht befunden. Danach wurde das Öl geprüft und aufgefüllt, es fehlte ein halber Liter. Meine starke Vermutung ist, das dieser bei pitsop abgelassen wurde um mich zu einem Ölwechsel bei besagter Werkstatt zu drängen. Die Inspektion und das Öl gingen bei der privaten Werkstatt aufs Haus. Mich wird Pitstop niewieder als Kunde sehen.
• Thomas.c

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:10

  Nicht so mein ding , denn aus angesagten 600 € wurden schnell 2400 € und da waren Sachen bei die für den TÜV nicht relevant waren. Ich wollte doch nur TÜV haben!!!!!
• Anja.e

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 23:40

  Meine Lieblings Werkstatt. Nett, kompetent, schnell, freundlich und die Preise sind auch noch im Ramen. Die Jungs dort mögen ihre Arbeit, im Vergleich zu anderern Werkstätten ist das ein weiteres Highlight.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:06

  Kein langes Geschnacke. Machen ihren Job gut. Bei Preisänderungen ( z.b. erforderlicher Ölwechsel) erfolgt eine telefonische Rückfrage
• matthias.t

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 21:04

  Sehr guter Service, gute Beratung und das Preis Leistungsverhältnis stimmt...ich komme auf jeden Fall wieder...tolles Team!!!
• Hamid.e

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 09:13

  Das ist sehr gute Werkstatt ich emphfele Auto zu reparien hier lassen
• Emre..

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 23:46

  Inspektion hat super geklappt, freundlich, schnell. Kostenlosen Ersatzwagen gab es auch.
• Jasmin.i

  4 / 5

  Le 28/05/2020 à 09:54

  Alles super Auto 9.00 zur Inspektion abgegeben 12.00 fertig ;)
• Britta.r

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 18:12

  Soweit alles gut,nur das nicht unbedingt zurück gerufen wird! Schade! Sonst sehr nett und kompetent!
• goekhan.o

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 20:21

  Der Werkstattleiter ist top. Ist fair und ehrlich
• Kurt.r

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:28

  Freundliche,kompetente Mitarbeiter.Zugesagte Termine wurden eingehalten.
• SIMON.

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 17:03

  Nett und guter Service, der Laden an sich hat schon bessere Tage gesehen
• Andre.i

  3 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:19

  Leider sehr schlecht gelegen... Ansonsten ganz OK....
• Kroogblock.

  4 / 5

  Le 15/06/2016 à 13:52

  Guter Service und freundliche Bedienung. Preis/Leistung stimmt.
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 19:37

  Termin gehabt und sollte trotzdem 2.5 Std warten
• Sabih.r

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 22:44

  Sehr freundlich und fix die Jungs vor Ort. Vielen Dank dafür.
• Saba.i

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:21

  Sehr freundlich, sehr Hilfsbereit und ehrlich.
• Chr..i

  2 / 5

  Le 12/07/2016 à 18:37

  konnten mir wenig helfen. Keine komplizierten Reparaturen.
• Jörg.c

  4 / 5

  Le 07/05/2017 à 22:21

  Gute Beratung, schneller Service und gute Preise!
• Carsten.e

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 22:15

  Tolle Abwicklung, nette Mitarbeiter, perfekte Ergebnisse
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 09:06

  Schneller Öl mit Ölfilter Wechsel.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 12:42

  Zu teuer
• Ari.o

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:00

  ich würde nie zu Pitstop gehen!
• Mytholon.

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 11:06

  Richtig schlechter service
• kari.o

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:44

  Alles super
• Michal.i

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 08:30

  Super freundlich