pitstop

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Kfz-Reparatur und -Wartung, Reifengeschäft,

• lenzfo.

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  Le 09/02/2022 à 13:48

  Ich war im Februar 2022 mit zwei Autos bei Pitstop (Münsterstraße) für neue Reifen, Inspektion inkl. Ölwechsel und Klimaservice. Ich bin rundum zufrieden. Alle Leistungen wurden verträgsgemäß und pünktlich erbracht und geringfügige Zusatzleistungen (z.B. Scheibenwischer) wurden gemeinsam vor Durchführung besprochen. Vielen Dank an Hr. Rago für die sehr gute Beratung! Ich komme gerne wieder.
• Jost.e

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  Le 03/03/2022 à 06:50

  Vorsicht!! Locken mit günstigen Ölwechsel oder ......und wird dann über weitere Leistungen abgezockt. Problem für uns Kunden.. z.B. Zündkerzen wechsleln. 350 EUR !!!! Das Auto steht schon da. Dann sagt man schnell ja machen!!!!!
• Sergio.k

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  Le 10/07/2019 à 12:11

  Probieren statt studieren (erstmal durch einige Kommentare ins Grübeln gekommen , jedoch dann einfach ausprobiert da frühester Termin bei pitstop war )Trotz Termin am Donnerstag konnte ich das Auto, nach Absprache , bereits am Dienstag Abend abgeben und konnte es Mittwoch Mittag zu meiner vollsten Zufriedenheit abholen. Es wurden vorne Bremsscheiben und Klötze erneuert . Gerne wieder Danke
• Nick.

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  Le 06/02/2021 à 18:38

  Eine Kollegin hatte einen platten Reifen, dieser wurde abmontiert und direkt zu diesem pitstop gebracht, dies geschah vor den Öffnungszeiten. Ein super netter Mitarbeiter hat den Auftrag jedoch trotzdem entgegen genommen und ein Termin im früheren Vormittag vereinbart, sodass alles super schnell abgewickelt wurde. Es wurde ein neuer Reifen auf die Felge gezogen und sogar persönlich am Kfz angebracht, welcher nicht vor Ort war. Sehr hilfsbereit und super Service. Es wurde auf weitere Angebote eingegangenen und neue Informationen an den Mann gebracht. Sehr zu empfehlen und echte Retter in der Not!
• Tim..

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  Le 21/11/2021 à 20:02

  War die letzten Wochen zweimal da, sowohl zum Ölwechsel als auch für den TÜV. Ging alles flott, guter Service, transparente Preisgestaltung ohne Böse Überraschung. Empfehle ich!
• F..o

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  Le 29/04/2022 à 19:43

  Top service, sehr kompetente Beratung und immer super freundlich!
• Sebastian.a

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  Le 08/12/2020 à 18:39

  War jetzt zwei Mal bei Pitstop innerhalb von drei Monaten (TÜV & Radwechsel) und wurde bei jedem Besuch freundlich empfangen. Die Aufträge wurden schnell und zuverlässig durchgeführt. Vor der TÜV-Abnahme wurde mein Fahrzeug noch von den Mechanikern durchgecheckt. Die gefundenen Mängel und der damit verbundene Austausch der Ersatzteile inkl. Preis wurden mir telefonisch mitgeteilt. In Absprache mit dem Betriebsleiter wurden die Mängel vollumfänglich behoben und ich konnte unbesorgt mit frischem TÜV abends am gleichen Tag mein Fahrzeug abholen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vor Ort und kann diesen Pitstop-Standort weiter empfehlen.
• Daniel.

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  Le 18/08/2020 à 13:58

  Seid 2013 die Werkstatt meines Vertrauens. Mit 2 verschiedenen Fahrzeugen habe ich dort den TÜV durchführen und andere Mängel beheben lassen. Ich wurde stets gut und ehrlich beraten. Keine Abzock Werkstatt wie manch Andere. Beim letzten Auto lohnte sich keine Reparatur mehr. Da größere Mängel vorhanden waren u.a. Motoröl-Verlust... Mir wurde schon nach kurzer Zeit Telefonisch mittgeteilt das eine Reperatur den Wert des Autos übersteigt und somit auch ein Ölwechsel nicht Lohnt. Ich habe mein Geld zurück bekommen für die nicht durchgeführten Leistungen und habe mir einen neuen Wagen zugelegt. Ich kann jedem diese Pitstop Werkstatt auf der Münsterstraße nur weiterempfehlen. Ich habe die Termine ganz einfach auf der Internetseite gebucht.
• Torsten.

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  Le 10/11/2020 à 14:10

  Ich habe letzten Freitag mein Auto für die HU/AU Untersuchung dort abgegeben. Nach ca. 2 Std. wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass das Auto soweit in Ordnung und durchgeprüft ist. Dem Prüfer sei lediglich ein Mangel an den Querlenkerbuchsen aufgefallen der behoben werden muss. Das war auch endlich die Erklärung für das vibrieren im Lenkrad, dass ich schon seit einiger Zeit festgestellt habe. Ich habe der Reparatur nach dem Kostenvoranschlag zugestimmt. Bei der Abholung des Wagens wurden mir die defekten Teile gezeigt, die Problematik für einen Laien wie mich erklärt und man hat sich gerne die Zeit für meine Fragen genommen. Insgesamt war ich schon zum dritten mal in dieser Pit Stop Filiale und fühle mich hier gut aufgehoben und gehe stets mit einem guten Gefühl hin und wieder raus.
• Sara.

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  Le 16/12/2019 à 14:42

  Einmal und nicht wieder! Online Termin zum Reifenwechsel und Bremsen gemacht. 24 Stunden davor kam auch eine Bestätigung per SMS. In der Werkstatt angekommen da wurde mir dann plötzlich gesagt das die Reifen gar nicht geliefert wurden. Man wird arrogant und hochnäsig behandelt. Absolut unverschämt. Hatten es nicht nötig vorherr anzurufen!! Zeit und Geldverschwendung. Dafür hatte ich mir extra einen Tag frei genommen Zum zweiten Termin Erschienen plötzlich heisst es die Reifen Sind Falsch bestellt und wieder hat keiner es nötig gehabt vorher anzurufen. Wieder ein Tag Urlaub für nichts genommen. Einmal Pit STOP und nie wieder Pit STOP Münsterstraße 59, 40476 Düsseldorf Ich würde bei einer Panne, oder einer Reparatur, niemanden eine Pitstop Filiale empfehlen. Ich bin verärgert und schwer enttäuscht😡 Leider hat mich Herr C. heute dazu gebracht, nie mehr zurück zu kommen
• K...

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  Le 06/05/2018 à 20:29

  Soweit alles ganz gut bei dem Bremsenwechsel und Reifenwechsel. Eine Kleinigkeit nur, die stärker abgenutzte Reifen sollten nicht auf die Antriebsachse. Da der Profilunterschied nicht so groß ist, kann man es verschmerzen.
• Bianca.i

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  Le 23/11/2019 à 11:43

  Wir haben die vorderen Bremsen zwei mal wechseln lassen, und am ende haben wir die Werkstatt gewechselt, erst dann war alles ok. Uns wurde gesagt dass wir keine Garantie mehr bekommen, kein Grund genannt warum das alles passiert, obwohl die Bremsen schon nach 500km den Lenkrad zum wackeln bringen. In der neuen Werkstatt wurden uns neue Bremsen gelegt, alles überprüft, und jetzt geht auf einmal alles. Also pitstop ist nichts für uns. Und dass mit der Garantie hat uns sehr geärgert, kein Jahr ist vergangen, und jetzt will er uns keine Garantie geben, also, wenn wir das Problem sind, dann sag doch etwas, erkläre mir das Problem, aber neeeein, der sagt die Bremsen sind schlecht und dann baust du wieder solche ein. 🙄
• Amir.a

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  Le 25/08/2018 à 10:35

  Ich war am 24.08.2018 bei dieser Filiale und wollte 4 normale Schrauben für mein Autokennzeichen kaufen. Der lustlose Mitarbeiter Hr. David erzählte mir am Tresen, dass in seiner Werkstatt aufgrund Platzmangel keine Schrauben gelagert werden und auch nicht vorhanden sind. Er muss die Schrauben extra bestellen... 😂
• C.a

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  Le 22/05/2019 à 15:38

  Bisher hatte ich unsere beiden VWs dort immer zum Reifenwechsel, hierbei war mehrfach alles TOP und die Mitarbeiter waren stets freundlich. Termine wurden stets eingehalten. Dafür gibts dann auch den einen Stern. Eine Inspektion vor ca. 2,5 Jahre (25 T.km) wurde beim Vetragsparter durchgeführt. Vor einem halben Jahr hatte ich den Golf erstmalig zur Inspektion (50 T.km) in dieser PitStop-Filiale. Inspektion wurde durchgeführt, Anruf kam dann vor Abholung: "Stoßdämpfer vorne wären undicht und die hinteren Dämpfer sähen auch nicht gut aus." Ich habe den Wagen erst einmal abgeholt. Beim TÜV eine Woche später wurde bei den Stoßdämpfern vorne der Zusatz "Öl-feucht" ins Prüfprotokoll geschrieben, ich solle weiter beobachten. Nach nun einem halben Jahr ging der Golf heute zur DEKRA-Prüfung. Alle Stoßdämpfer und Bremsen seien TOP in Ordnung, so wie es bei diesem km-Stand sein sollte. Der Prüfer und ein KFZ-Meister konnten heute jedoch bestätigen, dass hier anscheinend mit der Ölkanne nachgeholfen wurde. Erkennbar daran, dass von außen eine Manschette oder Dichtung mit eingesaut war. Das wäre beim undichten Dämpfer nicht so. Die Ölkanne ist ein bekannter Trick, um mal schnell dem Laien 1500€ mehr aus der Tasche zu ziehen. Ich kann das nicht beurteilen. Der Leser möge seine eigenen Schlüsse ziehen, ich komme jedenfalls nicht wieder.
• Thomas.o

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  Le 02/07/2019 à 15:46

  Der Preis der schlechtesten Pitstop Filiale geht eindeutig an diese. Der Preis des inkompetentesten Mitarbeiter geht an Herrn David aus dieser Filiale. Ich hab Arbeiten in Auftrag gegeben, die dann nur zum Teil erledigt wurden. Es handelte sich um einen Reifenwechsel, der durch ein Missgeschick auf der Autobahn kaputt ging und anschließend sollte die Spur noch eingestellt werden. Das Auto stand übers Wochenende drei Tage in dieser Werkstatt. Der Mitarbeiter vom Samstag, eine Urlaubsvertretung, der den Auftrag aufgemacht hatte, bestätigte mir die Arbeiten, die aufgegeben wurden. Dienstags bekam ich den Anruf, das mein Auto fertig sei. Vor Ort bekam ich gesagt, das die Achsvermessung nicht durchgeführt wurde. Ich versuchte Herrn David zu erklären, das mein Auto seit drei Tagen bei Ihnen stehen würde und es doch genug Zeit gewesen wäre eine Vermessung durchzuführen. Er meinte es wäre nicht machbar gewesen, da die Bühne für die Achsvermessung schon seit zwei Wochen belegt wäre. Ich fragte, warum das mir keiner am Samstag sagen konnte. Er meinte nur, er würde diese Position von dem Auftrag nehmen und wenn ich was an der Lenkung feststellen würde, sollte ich mich nochmal melden. Wobei ich mich fragte, ob dann die Bühne frei sei? Ich versuchte ihm klar zu machen, das es dann wieder mit zusätzlichen Aufwand verbunden wäre. Er schickte mich also mit einem halbfertigen Auto auf die Straße. Beim Fahren stellte ich fest, das mein Lenkrad versetz ist. Ich würde bei einer Panne, oder einer Reparatur, niemanden eine Pitstop Filiale empfehlen. Ich bin verärgert und schwer enttäuscht. 😡
• Isabella.o

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  Le 07/12/2015 à 07:57

  Super Werkstatt! Gehe immer wieder gerne hin. Ich wurde bisher immer sehr freundlich empfangen und aufgenommen, bekomme schnell und unkompliziert einen Termin. Es wurde auch noch nie versucht mir etwas unnötiges anzudrehen oder aufzuquatschen.
• Deya.a

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  Le 10/06/2020 à 10:20

  Einfach nur schlecht, Die Werkstatt wollten von uns für Tüv und paar Filter Austausch um die 1500€ einfach nur lächerlich, wir haben es bei einem Familienbetrieb machen lassen für 300€ mit neuem Tüv!
• Philipp.�

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 10:08

  Hatte einen Notfall aufgrund eines Platten. Der Personal war freundlich und hilfsbereit und meine Reifengröße war vorrätig, so dass er sofort ausgewechselt werden konnte.
• Marius.

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 18:45

  Komme schon seid mehreren Jahren zu Pit-Stop und bin bisher immer zufrieden mit den erbrachten Leistungen. Es wird einem auch ohne im Vorhinein gebuchten Termin schnell geholfen.
• Dominik.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:29

  Freundlicher Service und die Mechaniker heben die ausgebauten Teile auf um genau zu erklären warum diese getauscht werden mussten. Faire Preise!
• AJ.

  1 / 5

  Le 28/11/2017 à 11:23

  Hab' Winterreifen auf gebrauchte Alufelgen aufziehen lassen. Die haben es nicht für nötig erachtet die Felgen auszuwuchten, unverschämt und absolut gefährlich!
• Mr..�

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  Le 03/04/2019 à 22:53

  Trotz "Termin" min. 2,5 Std. Wartezeit für einen einfachen Radwechsel angekündigt. Auftrag wurde storniert. PitStop, nein Danke!
• Li.m

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  Le 28/09/2018 à 07:10

  Bisher immer sehr glücklich gewesen, leider hat mich Herr D. heute dazu gebracht, nie mehr zurück zu kommen. Und immer wieder das gleiche Problem mit Zentrale vs. Filiale. Kundenfreundlichkeit 6
• Frank.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:10

  Guter Service. Viel günstiger als Bmw
• Denise.

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:26

  Super schneller und transparenter Service. Online Buchung ist ein großes Plus!
• Deutsch.e

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 15:26

  Sehr nett ich habe die erste Termin verpasst und ich habe ein anderer Termin nach 4 Tagen gehabt Sehr freundlich sehr gute service Und top Angebote
• Christian.�

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 21:32

  Kompetent und Freundlich. Preis leider bei Inspektion nach Standardliste und daher nicht immer das günstigste Angebot.
• Haris.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:40

  Preis-Leistung Top, Service wird hier gelebt. Vielen Dank
• Johannes.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 16:31

  Ich war sehr zufrieden. Das Personal ist auch super nett. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
• Helmut.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:16

  Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr guter Service. Preis / Leistung super.
• ralfo1704.

  3 / 5

  Le 06/12/2017 à 22:34

  An einem Samstag Vormittag war es nicht möglich ohne Termin eine Glühlampe am Auto auszuwechseln (5 Minuten Job).
• Kolja.l

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:27

  Gute Werkstatt in der Innenstadt. Empfohlen.
• Silke.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:17

  Letztes mal da gewesen. Reifenwechsel !!!
• Fabian.l

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:14

  Freundliches Team, wir sehen uns am Donnerstag ✌️
• Torsten.i

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 09:31

  Rein...Rauf....Runter....Raus....Top Werkstatt.... Tolle Jungs... :-)
• Lydia.�

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:07

  Freundlich! Leider nicht immer günstig. Gute Beratung.
• B.B

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 11:09

  Sehr inkompetente und nur auf Geld aus. Auf das Bauchgefühl hören.
• Klaus.u

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:41

  Total nett und freundlich. Sehr empfehlenswert!!!
• Gerd.u

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 14:28

  Habe bis heute nur gute Erfahrungen gemacht.
• Ma.

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:45

  Toller Service Hier komme ich wieder her
• Maximilian..

  4 / 5

  Le 13/11/2016 à 09:18

  Nett und kompetent- leider etwas umständlich zu erreichen.
• Alen.e

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:00

  Wie besprochen so auch ausgeführt, alles Super.
• Timo.r

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 11:22

  Netter, schneller und kompetenter Service.
• Joachim.r

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 06:13

  beste Werkstatt in Deutschland
• Stephan.i

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 13:30

  Sehr guter Service u.sehr nett!!!
• Andrii.r

  2 / 5

  Le 19/07/2017 à 08:39

  Zu teuer
• Claudia.s

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:00

  Freundlich, schnell und fair
• Florian.i

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 06:39

  Kompetent und günstig.
• Michael.b

  4 / 5

  Le 21/03/2017 à 19:22

  Naja
• Jonny.b

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 03:18

  Super beratung
• Le.c

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 20:38

  Toll
• Philipp.a

  4 / 5

  Le 08/07/2016 à 04:36

  freundlicher Service
• Yvonne.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:20

  Top! Ich könnte taggleich vorbei kommen und haben einen kostenlos Kostenvorschlag erhalten um mein Auto durch den TÜV zu bekommen. Da man guten Service heut zu Tage selten findet, muss das hier Mal erwähnt werden. :)
• Didier.e

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  Le 06/01/2018 à 17:15

  (Übersetzt von Google) Ich ging zu Pitstop für einen TÜV, der zeigte, dass ich eines reparieren musste, und sie empfahlen, meine Reifen zu wechseln. Sie baten mich, innerhalb desselben Monats einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich habe sofort einen neuen Termin für eine Woche später vereinbart, wobei alle Anforderungen festgelegt wurden. Dann, 8 Tage später, sagten sie, dass sie das erforderliche Teil nicht bestellt hätten und dass ich sie vorher anrufen sollte. Hat für mich keinen Sinn ergeben. Unfreundlich und unfähig, mit ihrer Arbeitsbelastung umzugehen. (Original) I went to Pitstop for a TÜV, which showed that I had one thing to fix, and they recommended to change my tyres. They asked me to make a new appointment, within the same month. I immediately made a new appointment for one week later, with all requirements specified. Then, 8 days later they said they didn't order the required part and that I was supposed to call them on beforehand. Didn't make any sense to me. Unfriendly and uncapable of handling their workload.
• Marcu.e

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  Le 09/01/2018 à 06:43

  (Übersetzt von Google) Ich war auf dem Weg von Berlin nach Düsseldorf mit schlechtem Wetter draußen und eine Glühbirne aus der kurzen Phase entschied sich, offline zu gehen ... an einem Samstagabend ... um 1 Uhr, als fast alle Garagen kurz vor der Schließung standen. Der Mechaniker von PitStop entschied sich zu helfen, auch wenn es spät war und er schließen musste. (Original) i was on my way to Dusseldorf from Berlin with nasty weather outside and one lightbulb fron the short phase decided to go offline...on a Saturday afernoon..at 1 o'clock when almost all the garages were about to close.luckly, the mechanic from PitStop decided to help, even if it was late and he had to close.Cheers!
• Heinz.c

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  Le 08/04/2022 à 18:13

  (Übersetzt von Google) OK (Original) Ok
• Andrew.c

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:26

  (Übersetzt von Google) Super-Service (Original) Super Service
• André.

  4 / 5

  Le 10/10/2016 à 20:16

  Super netter Service.
• Fabri.e

  5 / 5

  Le 10/02/2013 à 15:04

  (Übersetzt von Google) Ja, ja, ja (Original) Jaaaa jaaaaaa
• EMMANUEL.S

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  Le 27/11/2016 à 07:22

  Quality services