Hans-Joachim Herker

Tags: Autowerkstatt,

• Sascha..

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  Le 20/07/2022 à 04:36

  Ich bin seit Jahren Kunde bei der Firma Herker und war auch meistens zufrieden, leider hat die Qualität die letzten Jahre nachgelassen. Und dieses Jahr war eine Katastrophe. Ich habe mein Auto zur Durchsicht, Klimawartung, Tüv/ Asu und Unterbodenpflege gegeben. Ich habe Wochen vorher einen Termin gemacht mit dem Hinweis dass ich eine Woche später in den Urlaub fahre. Also wäre genug Zeit gewesen notwendige Reparaturen durchführen. Freitag früh war der Termin und noch am Vormittag erhielt ich den Anruf ich soll das Auto holen, Tüv hätte es aber keinen bekommen. Auf meine Nachfrage warum nicht, kam die Antwort das soll ich Vorort mit dem Meister klären. Also fuhr ich vorbei und fragte den Meister warum das Auto weder Tüv noch Asu bekommen hat. Antwort: Die Bremsen sind abgefahren, der Auspuff hat ein Loch und ein Gummi im Radlager sei ausgeschlagen. Das hätte der Tüv Prüfer festgestellt Kosten Tüv/Asu 130€!). Auf meine Frage warum das bei der Durchsicht vorher nicht aufgefallen ist kam nur ein Schulterzucken, ham wir nicht gesehen. Abgefahrene Bremsen und ein undichter Auspuff nicht gesehen??? Ich bat dann darum die Sachen vor dem Urlaub noch zu reparieren. Nee wir haben keine Zeit und die Klimaanlage und den Unterboden hätte man auch nicht gemacht. So habe ich über 500€ für ein kaputtes Auto ohne Tüv und Asu und ohne die gewünschte Klimaanlagenwartung und Unterbodenpflege bezahlt. Tut mir Leid aber da fühlt man sich als Kunde abgezockt und verar…. Ich musste dann kurzfristig eine andere Werkstatt finden die die Reparaturen übernimmt um in den Urlaub fahren zu können. Fazit: eine Werkstatt die bei einer Durchsicht nicht Mal sicherheitsrelevante Teile wie abgefahrene Bremsen erkennt arbeitet in meinen Augen absolut fahrlässig und ist deshalb nicht zu empfehlen!
• Carsten.e

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  Le 22/06/2022 à 14:53

  Alles super..Preis Leistung in Ordnung
• K.u

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  Le 16/11/2020 à 17:55

  einen Tag vorher angerufen, gefragt ob ich nächsten Tag zur bestimmten Uhrzeit ranfahren kann oder ich einen Termin brauche. Er, ohne Termin klappt. Ich extra Tagesplan verschoben, zur verabredeten Zeit hingefahren und daraufhin unfreundlich von einer Frau empfangen, die mir sagte, ich bräuchte einen Termin und soll wieder wegfahren.
• Grit..

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  Le 04/05/2021 à 12:19

  Hilfsbereit. Zuverlässig, top. Beste Werkstatt.
• Walter.r

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 16:19

  Sehr freundliches und kompetentes Team. Da fühlt sich ihr Auto in guten Händen. Saubere Arbeit zu guten Preisen. Machen Karosserie und Mechanikerarbeiten.
• Erzmagier.

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 19:49

  Ich war heute zum ersten mal hier vor Ort und bin sehr zufrieden ,alles ist sehr gut verlaufen ich kann diese Werkstatt bestens empfehlen . Der Service ist Top. MfG. Alfred 😁
• Ronny.e

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 17:05

  Kleine Werkstatt wo ausgebeult wird statt nur neu zu kaufen, zudem kann man sich auch Gebrauchteile einbauen lassen. Was natürlich den Preis deutlich drückt.
• MARCEL.O

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 11:55

  Super Werkstatt guter Service sehr freundlich und schnell
• Sven.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:37

  Kompetenter Service, gute Preise, was erwartet man mehr?
• DDELuX.B

  1 / 5

  Le 06/06/2016 à 07:21

  Keine Kosten Anfrage am Telefon ,sehr unfreundlich....
• Nele.u

  4 / 5

  Le 05/02/2021 à 12:48

  Ist i.O
• thomas.�

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 05:57

  Schnelle saubere Arbeit
• Michael.o

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:08

  Sehr guter Service
• Ryan.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:19

  (Übersetzt von Google) Ich bin ein zufriedener Neukunde. (Original) I'm a satisfied new customer.