EUROMASTER Berlin-Marzahn

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Reifengeschäft,

• Tilo.c

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:39

  Danke für den schnellen Service beim Räderwechsel und bei Abholung der Winterräder. Terminabstimmung hat immer funktioniert. Daumen hoch!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Torsten.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:09

  Top Beratung, schnelles Angebot, klasse Service, super Qualität und echt flexibel! Dankeschön 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Soda.l

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 10:06

  Achtung, Achtung! Bei mir wurde bei der Inspektion, trotz Hinweis im Vorfeld meinerseits auf schleifendes Geräusch beim Bremsen, ein total runtergefahrener Bremsklotz übersehen. Mir wurde nahegelegt doch einmal kräftig zu bremsen um Schmutz oder Bläschen abzubremsen. Kurz danach habe ich mich selber in einer Selbsthilfewerkstatt nochmal selber vergewissert(da die Schleifgeräusche immer schlimmer wurden), das Ergebnis sieht man auf den Fotos. Danach habe ich diese Euromaster-Filiale natürlich darauf angesprochen. Mir wurde ein Anruf zugesichert zwecks Kulanz-Angebot(das war im Februar). Der Anruf kam bis heute nicht(wir haben jetzt August). Und da wird auch nix mehr kommen. Ich war langjähriger Kunde dort, aber bei den Bremsen hört der Spaß auf.
• Bärbel.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:48

  Wir gehen hier gerne unsere Reifen kaufen und montieren . Freundliche Beratung und zeitnahe Termine

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 10:18

  Tesla Reifen innerhalb von 1 Tag bestellt und am nächsten Tag montiert. Kein anderer Berliner Reifenservice konnte so schnell liefern. Top Service, Danke :)

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Thomas Hessler, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• L.

  4 / 5

  Le 26/11/2020 à 19:12

  Schon die Terminanfrage am Telefon war sehr angenehm und freundlich. Dies zog sich auch beimTermin in der Filiale weiter. Das Personal war offen und frerundlich. Der Termin und auch die angegebene Wartezeit aufs Auto wurde eingehalten. Einziger Minuspunkt, dass meine Autoreifen nicht gereinigt werden konnten, da sie zu groß sind für die Maschine. Da wäre es schön als Alternative eine Händewasche angeboten bekommen würde. Natürlich auch für mehr Geld, als wenn man die Reifen mit der Maschine reinigen würde.
• Steven.e

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:36

  War nur einmal da, wirkten Recht nett Kompetent.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:33

  Ich bin sehr zufrieden. Arbeiten sehr gut und schnell. Preis ist sehr gut

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Christian.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:46

  Service ist Top man keine lange Wartezeit

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Josykasandra.a

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 10:50

  Mein Termin zur Durchsicht lief wie geschmiert. Bei der Abgabe wurde ich schon gefragt ob man kleinere Mängel gleich mit beheben dürfe, wozu ich eine Freigabe erteilte. Bei der Abholung erläuterte man mir genau die Rechnung und auf meine "Laienfragen" wurde auch so eingegangen, dass ich es verstand. Die kleineren Mängel wie eine Lampe am Kennzeichen die nicht ging und mein Waschwasser was fast leer war, wurden als Service gemacht und nicht extra berechnet. Alles in allem waren die Mitarbeiter sehr freundlich und ich komme gerne wieder. Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 28/04/2020 à 12:03

  Ich habe hier sehr schnell einen Termin bekommen. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeit wurde mit einem leckeren Kaffee angenehm verkürzt. Was Reifen angeht eine ganz klare Empfehlung.
• Christpher.u

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 14:30

  Spontan für eine Preisinformation zur Inspektion vorbei geschaut....nach kurzer Eingabe der Daten sofort einen Preis und einen Termin bekommen. Auch zum Reifenwechsel öfter schon dagewesen, Termine werden eingehalten und Arbeit wird schnell erledigt. SUPER Team weiter so da kann sich manch ein Autohaus in der Nähe noch einiges von abgucken und lernen.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Peter.i

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:53

  Mit diesem Stützpunkt von Euromaster bin ich sehr zufrieden.Saubere, fachmännisch ausgeführte Arbeit.Freundliche Dame am Annahmeterminal,fahrt einfach hin und überzeugt Euch selbst.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• G...

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 14:21

  Ich komme nun schon seit einigen Jahren zum Reifenwechsel und zum Service in diese Filiale und kann nur sagen, dass ich mich hier als Kunde immer sehr gut aufgehoben fühle. Reparaturen werden abgestimmt bevor sie durchgeführt werden, es werden nur Arbeiten durchgeführt die auch notwendig sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber G.S. das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Lenny.o

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 11:55

  Die Aufbewahrung, Pflege und der Wechsel der Reifen klappen bereits seit vielen Jahren bestens. Terminabsprachen werden konsequent eingehalten und auch gelegentliche Extrawünsche schnell und zuvorkommend berücksichtigt. Das Personal ist stets freundlich. Immer wieder gerne.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lenny Louis, das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Biesti.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:55

  Die Mädels haben es voll drauf - danke ihr habt uns gerettet. Schnell Lösungen gefunden - toller Service - so sollte es überall sein. Danke nochmal B. + T.
• Jürgen.a

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 17:02

  Es sollte mal jemand das Lager Sauber Beschriften. War zum Reifentausch hab saubere abgegeben und dreckige erhalten sollten meine sein und das beim T6. Hatte sich dann rausgestellt das mein Arbeitskollege meine Reifen 14Tage vorher aufgezogen bekommen hat. Ist ja gleiche Firma und Fahrzeug da ist es egal. Als Privatkunde hätte ich garantiert anders reagiert und der Mond wäre geplatzt. Da ist es auch egal das ich Morgens angerufen und für Mittags einen Termin bekommen hab. Da besteht Handlungsbedarf intern.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jürgen Karnau, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Marvin.c

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:11

  Sehr guter und freundlicher Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Manfred.r

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:15

  Problemlose onlin Terminvergabe.Neu- gegen Altreifenwechsel war mit geringer Wartezeit verbunden. Kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.
• Tina.e

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 22:06

  Auto am Hotel neben an wollte nicht mehr angehen, also erstmal zur nächsten Werkstatt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns hat auch gleich ein Mitarbeiter zum Auto begleitet der es tatsächlich wieder anbekommen hat so das wir zur Werkstatt fahren konnten. Kurzer Check und es lag dann an der 10 Jahre alten Batterie, diese wurde auch sofort getauscht mit einem Rundumcheck. Wir sind dem Unternehmen und denn freundlichen Mitarbeitern sehr dankbar das es so schnell, kostengünstig und unkompliziert ablief. Danke schön und macht weider so einen guten Job.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr, liebe Tina Leitner! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Neil.m

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:03

  Freundliches und kompetentes Personal. Bearbeiten (bis zur Lösung) von Nachfragen per Mail dauerten nur knappe 6 Stunden und ich wurde intern immer ins Cc genommen, um auf dem laufenden gehalten zu werden. Gerne wieder.
• Jürgen.

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 15:59

  Ich habe im Oktober 2020 meine Winterreifen aufziehen lassen und die Sommerreifen sauber gewaschen und jetzt alles andersrum meine Sommerreifen sehen aus als hätten sie 5monate auf einer müllhalde gelegen und als Zugabe gab es noch eine ordentliche Preiserhöhung Danke für diese schlechte Leistung

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jürgen, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Keine.e

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:50

  Fehldiaknose hat mir viel Geld gekostet.

  Antwort des Eigentümers:
  Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Lord.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:35

  Sehr gutes Angebot und sehr schnelle Abwicklung der Leistung. Sehr gern wieder.
• Karl-Heinz.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:23

  Vom Empfang bis in die Werkstatt 👍👍.Werkstattpersonal sehr kompetent.Wir sind restlos begeistert.Tolle Kann man nur weiter empfehlen .

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• ben.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 14:01

  Online wurde eine Masterinspektion bestellt (Termin innerhalb von 3 Werktagen erhalten); zum vereinbarten Termin waren alle dafür erforderlichen Autoteile vorhanden; der Empfang war freundlich und persönlich; professionelle Dialog-Annahme durch Herrn Ludewig, bei der sich ausreichend Zeit genommen wurde und Fragen beantwortet wurden; Das Team kümmerte sich umgehend um den Auftrag; nach bereits 3,5h war das Auto abholbereit; sämtliche andere Werkstätten hatten für die Erfüllung eines solchen Auftrags immer mind. 24h benötigt; auf zusätzlich mögliche Arbeiten wurde lediglich fair hingewiesen; ich werde diese Werkstatt wieder aufsuchen; ganz in der Nähe gibt es eine Tram- und S-Bahnstation

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Nick.a

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 19:10

  Ich bin eher zufällig auf diese Werkstatt gestoßen und wurde nicht enttäuscht. Preiswert, freundlich und pünktlich. Die Arbeit wurde tadellos erledigt.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 21:43

  Ich bin gern hier. Sehr freundliche Leute, dir ihre Arbeit verstehen. WLAN für die Wartezeit, man kann was tun und eine ehrlich menschlicher Umgang. Zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian Menz, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Robert.c

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 11:45

  Mein Fahrzeug war zum Zahnriehmenwechsel in der Werkstatt. Ein Termin wurde kurzfristig vergeben. Der Festpreis wurde eingehalten. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Das Fahrzeug war zum vereinbarten Zeitpunkt fertig. Eine Probefahrt wurde durchgeführt. Wie bei jedem Besuch wurde ein kurzer Fahrzeugcheck durchgeführt. Es wurden keine weiteren Mängel gefunden. Auf den niedrigen Ölstand wurde hingewiesen. Top Leistung!
• Susann.i

  2 / 5

  Le 26/09/2017 à 10:29

  Ich hatte für heute einen Termin zum Räderwechseln. Seit 9 Jahren fahren wir mit unseren Wagen dort hin. Werden uns aber eine neue Werkstatt suchen. Sie fragte mich ob die räder danach in eine Tüte sollen? Die ich hätte wahrscheinlich bezahlen müssen. Gott sei dank hatte ich schon welche. Ich sollte erst 1h warten nachdem ich fragte wie lange es dauert, da meinte Sie das ich ein Wartekunde wäre. Mit einem Termin? Während des wartens wurden die MA geschult. 5x klingelte das Telefon. 3 Damen waren an der Anmeldung. Es fühlte sich niemand zuständig. Zum schluss fragte ich wann ich mit der Ölwechsel dran bin. Sie meinte das zeigt mir mein Auto an. Wenn das mein Auto anzeigt ist es zu spät. Meiner ist 16 Jahre alt. Schade das es Fr. Moussa nicht nehr gibt und Hr. Seebald auch woanders eingesetzt wird. 2 Sterne gibt es, das wir dann doch nicht so lange gewarten haben.
• Toralf.�

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 16:48

  Wieder super Arbeit geleistet. Freundlich und kompetent.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• florian.�

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 13:39

  Top Service. Gut Fachkenntnis und angenehme Preise. Besser als irgendwelche 0815-Reifen oder Services! Ehrliche Beratung
• Thorsten.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 04:37

  Bin seit Jahren dort Kunde, immer freundlich und hilfsbereit, guter Service, kompetent

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Dagmar.o

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 11:55

  wenn es bestimmte Vorgaben zur Reparatur gab (z.B. vom TÜV) war ich bisher mit Euromaster ganz zufrieden. Aber was ich in der letzten Zeit an Unwissenheit erleben musste ist grenzwertig. Bei meinem VW Diesel ging während der Fahrt die Vorglühspirale an und blinkte permanent. Das Problem habe ich in der Werkstatt geschildert und gleichzeitig erzählt, dass mir dieses Problem von einem anderen Auto bekannt wäre und darauf hingewiesen, dass es vielleicht der "Bremslichtschalter" sein könnte. Das Auto blieb in der Werkstatt und am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, dass ich das Auto abholen kann. Ohne mich vorher über die notwendige Reparatur zu informieren, habe ich die geforderten 215,- € bezahlt. Nach über einer Woche trat der gleiche Fehler wiederholt auf. Also bei Euromaster diese angebliche "Reparatur" reklamiert und wiederholt meine Vermutung wegen des Bremslichtschalters hingewiesen. Nach einigem Hin- und Her - ich konnte dort darauf warten- hat man sich des Problem nochmals angenommen. Abschließend wurde mir erklärt ein Kabel sei lose gewesen. Als ich zwei Tage später das Auto benutzte, blinkte während der Fahrt wieder die Vorglühspirale. Wieder bei Euromaster vorstellig geworden und man hatte mir angeboten das Auto da zu lassen und man würde mich dann anrufen. Das war dann doch zu viel des Zumutbaren. Daraufhin bin ich zur VW Werkstatt gefahren, man hat sich sofort dem Problem gewidmet und festgestellt, dass es der Bremslichtschalter ist. Die Reparatur war innerhalb von 20 Minuten erledigt und hat mich 50,- € gekostet. Mein Fazit Das Ehrlichkeitsversprechen, welches auf der Homepage von Euromaster steht: fünf Gründe, warum Sie bei uns in besten Händen sind! 5. nicht mehr und weniger: In Abstimmung mit unseren Kunden reparieren wir nur das, was wirklich repariert werden muss. trifft so nicht zu. Da frage ich mich wieso man mir 215,- € abgeknöpft hat ohne den Fehler zu finden geschweige denn zu beheben. Eine Reparatur sollte sicherlich nach der Methode "Versuch und Zufall" erfolgen.
• Kay.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:22

  Sehr Freundlich, Sehr Kurzfristig ein Termin bekommen, Schnelle Bearbeitung Sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Steffen.l

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 12:37

  Tip Top...1a Service! Termin per Telefon, Abgabe mit schnell abgewickelt und wieder abgeholt. Auto läuft wieder, was will man mehr! Übrigens, sehr freudliche Mitarbeiterinnen!👍😀

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:32

  Sehr nettes Personal. Pünktlich. Kompetent. Stressfrei. 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Theo.c

  1 / 5

  Le 03/11/2020 à 19:23

  Sehr schlechter Kundenservice. Keiner der Mitarbeiter geht tagsüber an das Telefon, man wird nach Westdeutschland umgeleitet. Unfreundliches Personal im Laden. Arrogant und unaufhaltsam
• Jonas.

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 08:52

  Hab sofort einen Termin bekommen, Service ging schnell und Mitarbeiter sind sehr freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Alex.c

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 13:16

  Sehr tolle Werkstatt. Nur zu empfehlen. Toller/Schneller Service. Freundliche Belegschaft. Sehr saubere Arbeit. Einfach toll.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alex Schmid, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 09:33

  Heute mit plattem Reifen vor Ort gewesen. Prompte und freundliche Bedienung. Schnelle Reparatur zu einem fairen Preis. Was will man mehr.
• Jens.u

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 08:20

  Als langjähriger Kunde ob privat oder firmlich beim Reifenwechseln oder Einlagerung brauchte ich jetzt wirklich einmal Hilfe. Ich hatte einen Platten. Ich fuhr zu EUROMASTER. Bei der Frage ob mann helfen könne. Sagte mann Nein. Mann ist mit Reifenwechsel beschäftigt und habe keinen Termin für mich frei. Auch auf die Frage ob mann eine Lösung für mich habe. Sagte mann Nein. Also wenn mann ein Problem hat. Bitte nicht zu EUROMASTER. Ich werde meine 8 Reifen abholen lassen und zu einem Mitbewerber gehen. Wo mann mir geholfen hat. Ich hoffe dass alle Thyssenmitarbeiter und alle Anderen die Kunde bei EUROMASTER sind nicht irgendwann Hilfe von EUROMASTER benötigen.

  Antwort des Eigentümers:
  Waren Sie mit unserem Service nicht zufrieden? Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten und die Werkstatt, in der Sie waren) an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr EUROMASTER-Team
• quiddy.

  1 / 5

  Le 27/03/2017 à 13:18

  Ganz schlecht, zumindest was die Achsvermessung betrifft. Achsvermessung erfolgte nach Fahrwerkstausch, das Ergebnis war ein schiefes Lenkrad, falsche Angaben auf dem Protokoll und 69€ bezahlt. Zum Ausbessern musste ich einen Termin vereinbaren und dieser Besuch toppte die erste Vermessung. Komplett andere "Vorher-Werte", obwohl die Werte identisch mit den zuvor eingestellten Werten hätten sein müssen. Statt das zu korrigieren, redete man alles schön und verwies auf die Straßen in Berlin. Die Werte wurden alle außerhalb der Toleranz gelassen. Außerdem ein wieder falsch ausgefülltes Protokoll und auf die bitte dies zu ändern, hieß es: "Das Auto müsste wieder neu eingemessen werden und das geht nicht." Kann ich nur von Abraten! Nicht kompetent, kein Service und lassen sich das genauso teuer bezahlen wie andere auch, diese bringen dann aber ein 100%iges Ergebnis!
• Frank.�

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 17:08

  Die Niederlassung einer Werkstattkette kann immer nur so gut sein wie die Mitarbeiter die dort arbeiten .... 5 Sterne für das gesamte Team in der Allee der Kosmonauten und einen 6.Stern oben drauf für die Kompetenz und die Freundlichkeit von Frau Eichenberg ...WEITER SO ...!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Stefan.p

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 10:10

  Ich habe angerufen, kurzfristig einen Termin bekommen, während der Wartezeit einen Kaffee bekommen und ein nettes Gespräch gehabt. Preislich könnte euromaster bei den Internetangeboten mithalten. Alles in allem wirklich zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Gunter.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:47

  Super und schneller Service

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• S.

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 10:51

  Fahrzeug zur Inspektion + Zahnriemenwechsel, Annahme durch Meister war persönlich und Rep. wurde an einem Tag durchgeführt. 400€ ggü. Vertragswerkstatt gespart. Werkstatt kann ich empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Britta.�

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 06:32

  Bin begeistert von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Damen am Informationstresen was sehr zu empfehlen ist. Wenn der Reifenwechsel genauso verlaufen sollte wäre das top.
• Janine.o

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:31

  Super nett und freundlich. Ein kurzer Anruf, Termin abgemacht Auftrag erfüllt. Danke dafür

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Steffen..

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 12:11

  Sehr nette Dame am Empfang und eine wesentliche Verbesserung zu vor ca 2 Jahren. Absprachen werden eingehalten und Zeitansagen wie lange etwas dauert auch.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Servicetechniker.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:31

  Immer wieder zuverlässig. Auch in kritischen Situationen werden Lösungen gefunden.
• Edgar.

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:08

  Sehr freundliches Personal und super Service! Absolut empfehlenswert! 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• etka.4

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:03

  Sehr gute Bedienung, hier nehmen sich die Mitarbeiter noch Zeit für den Kunden und erklären die Zusammenhänge genau, sehr zu Empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Frank.l

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 16:33

  Also bin da schon seit Jahren und bin immer wieder überrascht von der Professionalität, Schnelligkeit, Freundlichkeit und der Preis Leistung super weiter so

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Kerry.a

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 19:30

  Super nette Mitarbeiter, sehr gute Arbeit - in diese Werkstatt habe ich vollstes Vertrauen

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Markus.n

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 07:57

  Immer höfliche Bedienung. Das Auto wird gleich immer mit durch gecheckt.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Ines.e

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 09:59

  Super, schneller und vor allem freundlicher Service. Alles super.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Istvan.o

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 04:27

  Gute Beratung, freundlicher Empfang und günstige Preise, hier werde ich öfter (ok, so oft hoffentlich nicht) vorbei kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• George.h

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 14:33

  Top Service, immer gut ausgewuchtet, nur leider schlecht telefonisch erreichbar.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Mike.t

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 14:26

  Die Mitarbeiter machen ganz einfach einen guten Job. Es lohnt sich dort in die Werkstatt zufahren.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Z.

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 16:53

  Schnelle Terminvergabe Freundliches Personal Saubere Arbeit Faire Preise, ich bin schon lange dort Kunde, wurde noch nie enttäuscht.
• Rene.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:45

  Immer gerne wieder, Anruf von unserem Euromaster in Hohenschönhausen, sofort Termin und Abends vorm Urlaub fertig

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Rene Tabor, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Sam.e

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 20:48

  Tolle Beratung. Super Angebote. Top Preis Leistung Verhältnis.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Sam Heinrich, das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Enn.r

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 07:15

  In der Allee der Kosmonauten sind die Mitarbeiter von Euromaster sehr nett freundlich und auch sehr schnell nur zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• M..a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:36

  Alles war Super und Perfekt,Personal spitze,

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• bernd.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:40

  Guter Service und top preis-leistung Sehr zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Andrè.a

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:22

  Die autowerkstatt ist sehr zu empfehlen.sie ist kompetent und hilfsbereit.ich bin sehr zufrieden.
• Peter.r

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:46

  👍👍👍👍👍👍Tolles Team Hat alles super geklappt und nochmals Danke an die Chefin,Sie hat ihre Kollegen im Griff

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Regina.u

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:20

  Tolles Team und schnelle Reparatur meines Fahrzeuges. Jeder Zeit wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Regina Quade, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Karsten.i

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 07:55

  Super Service... wie immer ein Vergnügen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Dirk.u

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 05:25

  Habe online einen Termin gebucht. Das klappt super.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns, Ihr EUROMASTER-Team
• Gaby.�

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 09:16

  Sehr nette und kompetente Beratung durch Frau Eichenberg

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• cindy.e

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:19

  Tolle Beratung. Vielen Dank. Komme gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Rene.e

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 07:42

  freundlicher Service mit kompetenter Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Ronny.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:42

  Sehr nett und fachgerecht, Spitze

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Markus.

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 12:09

  Super nett und kompetent!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Henry.i

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:52

  Online-Terminvereinbarung mit Preisangabe ist sehr hilfreich.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Carsten.o

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 12:48

  Schnelle und nette Bedienung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 12:42

  Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr gerne, lieber Thomas Pohl! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Dirk.�

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 09:39

  Sehr höflich und empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Christian.e

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 07:01

  Alles OK

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Gunter.u

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 10:48

  Sehr gut aufgehoben
• Saskia.e

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 18:49

  Sehr kometente Mechaniker, die die Zeiten einhalten
• Anja.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 19:47

  Nettes Personal geben sich viel mühe
• Karl-Heinz.a

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:33

  ging dieses mal außergewöhnlich schnell

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Ines.c

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 05:25

  Sehr nett und freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Denis.a

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 16:07

  Gutes Preis / Leistung Verhältnis.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Denis Maaß, vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Lutz.r

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 18:46

  Super Kundenservice Topp

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lutz Krüger, vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Gereon.u

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 15:19

  Schneller guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Xynan.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:04

  Nett und schnelle bedinung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Simson.

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 07:43

  Haben nicht richtig Lust.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Geilooo, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 04:56

  Schneller Service

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 14:30

  Gute Arbeit!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Jens.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 12:09

  Schnelle Hilfe
• FRED.O

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 15:55

  (Übersetzt von Google) Sehr gut (Original) Très bien

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank und bis bald, Ihren EUROMASTER (Original) Merci beaucoup et à bientôt, votre EUROMASTER
• Denis.a

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 15:10

  (Übersetzt von Google) Top Top (Original) top top

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:47

  (Übersetzt von Google) Erster Dienst. (Original) Prima Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team