KfZ-Werkstatt Gerald Schmidt e.K.

Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt,

• Gino.a

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  Le 26/07/2022 à 19:02

  Tja Herr Schmidt dann vergeben wir mal ehrlich verdiente Punkte. Den ersten Stern bekommen sie für einen schnellen Termin .Den zweiten vergebe ich für schnelle Arbeit und hoffentlich gute Qualität. Der Chef kommt sehr Arrogant daher und lässt dem Kunden nicht das Gefühl aufkommen ,das er der König ist.Die Werkstatt macht einfach mal zeitiger zu, sodas man sein Auto nicht zu den Öffnungszeiten abholen kann. Ups der Weg war umsonst und ein Sorry gab es auch nicht.Sie sollten ihre Art ein wenig ändern, Service sieht in meinen Augen ein wenig anders aus. Einen halben Stern bekommen Sie noch von mir ,da sie mich zurück gerufen haben. Grüße Gino

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ty, leider hatten Sie vergessen zu schreiben, das Sie ihr Auto 10 Minuten nach Anruf ( 17.10 Uhr ) in Empfang nehmen konnten. wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Bedeutungen: [1] so wie man andere Menschen behandelt, wird man auch selbst behandelt. Das gilt auch für Könige. Mit freundlichen Grüßen Gerald Schmidt
• Noor.a

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  Le 16/05/2022 à 13:26

  Sehr inkompetent, extrem unfreundlich, Arrogant und egoistisches Verhalten. Vormittag habe ich angerufen, der Mitarbeiter sagte ab 14:30 Uhr der Chef ist im Haus. Vor 15:00 Uhr habe versucht, wie folgt anzurufen: Guten Tag, Mansorie ist meine Name, ich hätte Herrn Gerald Schmidt gesprochen. Der GF G-Sch stell sich nicht mal am Telefon vor, obwohl ich mich vorgestellt habe und habe gefragt ob, ich mit Herrn Gerlad Schmidt sprechen kann, beantwortet nicht meine Frage im Gegenteil sagte wie kann ich Ihne behilflich sein? Ich: Mit wem spreche ich bitte? Er: Wie kann ich Ihnen behilflich sein? Dann hat aufgelgt! Das ist eine Schande...wenn er nicht zu verstecken hat, wird sich sicherlich auch mal vorstellen!!!! NICHT EMPFEHLENSWERT und nie wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  Leider können wir Ihnen nicht helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis
• S...

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  Le 25/04/2021 à 14:07

  Sehr freundlich, Top Beratung und Ausführung der Reparaturen werden zur vollen Zufriedenheit erledigt. Termine bekommt man sehr schnell.
• Ulli.�

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:34

  Ein netter Kfz Mechaniker. Die Werkstatt ist nicht groß, aber das muss sie auch nicht sein. Preis war für die erbrachte Leistung gut. Geht immer besser, daher 4 Sterne. Das Auto wurde innen ausgesaugt und kleinere Mängel angesprochen. Ein kurzes Aufklärungsgespräch und nichts wurde aufgedrängt. Alles in allem war ich sehr zufrieden. Der Zeitraum wurde auch eingehalten. Ich habe Service machen lassen.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:06

  Super nette Mitarbeiter schnelle Abwicklung alles super immer wieder gern
• konstantin.c

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 16:59

  Super Werkstatt!! Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Einen Termin hat man schnell bekommen und die Arbeit wird zügig erledigt! Alles in allem Top Service 👍
• Perle.r

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 14:08

  Sehr freundliches Personal, wir bekamen eine ehrliche Einschätzung und uns wurde nichts auf gequatscht. Diese kfz Werkstatt können wir nur weiter empfehlen
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:38

  Eine sehr gute Werkstatt und die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Sehr weiter zu empfehlen.
• Patstyle.r

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 16:49

  Ich war bei Herrn Schmidt wegen einer Heckschadenreparatur (resultierend aus einem Auffahrunfall) in der Werkstatt. Ich kann nur jedem raten sein Fahrzeug in die kompetenten und zuverlässigen Hände der Kollegen zu geben. Super Service, schnelle und einwandfreie Reparatur und Termirealisierung im Sinne des Kunden. Ich weiß jetzt schon wo ich zum TÜV & Service gehe. 1A!!!
• Impuls.

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  Le 15/10/2019 à 03:47

  Herr Schmidt wirkt arrogant in seinem Auftreten. Ich war über 30 Jahre im Kundendienst und weiß wovon ich rede. Aussagen des Kunden werden ignoriert. Eine Woche Wartezeit auf einen Termin. Habe mein Auto vom ADAC hinschleppen lassen müssen. Nach dem Auslesen der Fehler wurden meine Aussagen nur bestätigt. Nun hat Herr Schmidt sich erst einmal belesen... Eine Reparatur kann er nicht durchführen!!! Resultat: Eine Woche ohne Auto verschenkt. Geld bezahlt um lediglich Aussagen des ADAC zu bestätigen. Weitere Abschleppkosten gehen zu meinen Lasten. Aus Platzgründen wurde mein Auto auf die Straße geschoben. ....und nun Kunde, bezahle meine Rechnung und sieh selber zu wie du klar kommst!!! D. Voß, 1er BMW, Störung Nockenwellensteuerung Ausgang

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kunden, wir freuen uns über jeden netten Kunden und das schon 20 Jahre hier in Berlin Hellersdorf, Rezensionen sind manchmal Interessant zu lesen, machen Sie ihre eigenen Erfahrungen mit uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen
• Frederick.t

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 15:51

  Ich habe schnell den Termin bekommen.die Reparatur ging zügig und es wurde sich Zeit genommen und gut beraten.nett war es da auch und auch meine Verwandtschaft ist positiv beeindruckt gewesen.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 06:45

  Sehr guter Werkstatt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Machen ihre Arbeit sehr gut und schnell. Man wird immer informiert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 18:00

  Sehr guter Service. Hört zu bei Fragen und sucht stets nach einer sinnvollen Lösung für Mein Aauto und meinen Geldbeutel. 😊
• Lars.o

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 21:35

  Sehr freundliche und nette Mitarbeiter, kann einige Rezensionen echt nicht verstehen, da ich schon lange zufriedener Kunde bin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top. Immer wieder gern!
• Brigitta.o

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 11:04

  Sehr kompetent, angerufen, hin gefahren und gleich rangekommen, Auto lächelnd wieder mit genommen 🤗👍
• Jana.

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 12:04

  Ich wurde sehr nett behandelt und an mein einem Auto wurde einige Sachen entdeckt und wieder schick gemacht, wenn es weiter so gut läuft dann bin ich gerne Stammkunde :)
• Robert.r

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 10:45

  Hervorragende Leistung und Qualität bei Reparaturen. Immer freundlich. Faire Preise.
• James.n

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 15:34

  Richtig schlechte Werkstatt!! Inkompetent und sehr unfreundlich für mich, nie wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  Wie schon gesagt, wir reparieren keine Fahrräder.
• Dima.

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 14:29

  Sehr inkompetent und unfreundlich! Die erste Bewertung ist wahrscheinlich von seinen Kollegen...
• Marianna.l

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 06:15

  Sehr nette Kundenbetreuung, faire Preise, kurzfristige Termine, Danke!
• Rafael.�

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:38

  Sehr kompetent
• Ilona.u

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 07:40

  Sehr nett . Ist zu empfehlen.
• Skopeberlin87.

  5 / 5

  Le 24/07/2016 à 08:51

  Sehr günstig und freundlich zu Kunden.
• ronald.a

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 14:53

  War nicht okay
• Wo.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 08:52

  Beste Werkstatt die es gibt.
• Sven.u

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:36

  Sehr freundlich
• Katarzyna.w

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:29

  (Übersetzt von Google) Schneller, problemloser Service, ich empfehle es (Original) Szybka, bezproblemowa obsługa, polecam