Stop+go

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Fahrzeugzubehörgeschäft, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung, Reifengeschäft, Felgenfachhandel,

• Arnim.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:16

  Ist nach Ablauf der Garantiebindung an den Verkäufer meine Heimatwerkstatt. Kompetent, zuverlässig, schnelle Hilfe auch ohne Termin, sehr nette Annahmetechniker und im Zusammenhang mit Jahresinspektion sollte man TÜV und AU machen, dann gibt's auch keine negative Überraschungen.
• Manuel..

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:47

  Top Preisleistungsverhältnis! Bin hier schon mehrere Jahre Kunde und niemals enttäuscht worden. Die Inspektion wird wie vom Hersteller verlangt durchgeführt. Sehr freundlicher Umgang mit den Kunden!
• Rene.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:08

  Bin schon seit Jahren dort Kunde und sehr zufrieden mit der Leistung. Immer freundlich und termingerecht. Danke sehr.
• mira.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:58

  Super schneller und total freundlicher Service! Hatte zu viel Öl im Motor und mir wurde schnell und professionell geholfen. Konnte das Auto früher abholen und der Hund hat auch noch Leckerlis bekommen. Top Werkstatt
• Puedelchen.

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:21

  (die folgende Bewertung bezieht sich auf RechNr. 2117681) Eigentlich war ich beim letzten Mal recht zufrieden da ich meine Autos schon lange bei dieser Kette reparieren lasse ( schon als ich noch in Hamburg gewohnt habe) auch wenn ich vorher in einer anderen Filiale gefahren bin. Da sich die hier genannte Filiale jedoch nahe an meiner Arbeitsstelle befindet, hatte ich diese die letzten Male bevorzugt besucht. Dieses Mal war ich hier wegen kratzender/ metallischer Geräusche im Radkasten und wollte diese einfach mal checken lassen. Angesetzt war eine halbe Stunde (50,000 AW) mit einem Preis von 41,- €. Kaum hatte ich ein bisschen geblättert in der Zeitung um zu warten, wurde ich auch schon wieder herangeholt- und nach nicht einmal 15 Minuten stand ich schon wieder am Tresen um die Fehlerursache zu erfahren. Da nur die Hälfte an Zeit benötigt wurde dachte ich, dass die Rechnung angepasst wird ( 25,000 AW) aber nichts da- ich musste für nicht einmal 15 Minuten Auto anschauen am Ende 48,79 € bezahlen- trotz des Hinweises, dass es nicht einmal 15 Minuten gedauert hat. Bei anderen stop+go Filialen hätte man dies nicht einmal in Rechnung gestellt wie ich aus der Vergangenheit mittlerweise weiss. Meine Endreparatur (Federbruch) habe ich dann woanders machen lassen, dieser Filiale sind demnach über 800€ "durch die Lappen" gegangen- auch wenn ich persönlich mehr Aufwand hatte durch Rückweg, längeren Ausfall des Autos usw. Nebenbei angemerkt, dass dann noch eine Achsvermessung mit Aufpreis notwendig sei- die andere Werkstatt konnte darüber nur schmunzeln. Da wurde mir freundlich gesagt, dass sei nicht notwendig da die Probefahrt völlig ausreichend sei. Am Ende sei gesagt das ich als Frau mit fast 35 Jahren nicht einfach mehr geduzt werden möchte- leider hat das Herr Zeidler (Name lt. Rechnung) wohl anders gesehen. Das mögen vielleicht hippe Berlinerinnen aus Kreuzberg- ich jedoch finde so etwas unangebracht und respektlos. Ich werde daher wieder in die andere Filiale von stop+ go fahren wo ich bisher immer zufrieden vom Hof gefahren bin.
• manuela.i

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:26

  Personal freundlich aber finde viel zu teuer,werde wohl eine andere Werkstatt suchen
• Herr.a

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:15

  Für die freundliche Bedienung die beiden Sterne. Angefragte Premiumbereifung war erst auf Nachforschungen über die Zentrale im Sortiment vorhanden. Zuvor angeblich nicht im Bestand. Dann waren sie auch noch total überteuert. Bei der Konkurrenz wurde ich sofort fündig und pro Reifen ca. 70 Euro günstiger, was sich bei vier Reifen durchaus lohnt.
• Yvonne..

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:12

  Seit 20 Jahren die Werkstatt meines Vertrauens. Freundliche Mitarbeiter, keine überzogenen Preise, immer Rückmeldung mit Kostenvoranschlag und schnelle Reparatur. Einfach nur top.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Yvonne, vielen Dank für ihr freundliches und sehr positives Feedback. Ein guter Service ist für uns sehr wichtig, es freut uns sehr, dass Sie diesen mit einer motivierenden Bewertung belohnen. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Lieben Gruß ihr Team aus Adlershof
• Rainer.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:04

  Die Terminbuchung über das Internet, der Rückruf des Mitarbeiters zur nochmaligen Terminbestätigung und die Leistung kann ich nur mit sehr gut bewerten. Also immer wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Oeder, Danke für das positive Feedback.
• Thommi.G

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:39

  Guter Service. Ich bekam eine Marken Anhänger Kupplung zum guten Preis.
• Monika.t

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 18:59

  Ich war heute da mit meinem klimaanlage.Total professionelle Beratung von klimaanlage Meister, welche es gemacht hat-alles noch mal für mich erklärt, nett, kompetent, und einfach grandios! Ich bin mit lächeln rausgegangen obwohl muss mehr zahlen als ich dachte-aber war alles richtig optimal berechnet. Ich kann nur weiterempfehlen! Großes Lob 👍👍👍👍👍👍
• Sascha.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 05:48

  Die Werkstatt einfach top ,wenn man ein Problem am Fahrzeug hat wird es schnell und Fachgerecht behoben sowie der Preis erhöht sich nicht so wie bei anderen Werkstätten. Guten Rutsch euch lg
• Frank.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:43

  War hier, zum Räderwechsel wie immer sehr freundlich u.gute gute Arbeit. Komme gerne wieder.
• A...

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:41

  Als positiv möchte ich die telefonische Erreichbarkeit und die Höflichkeit der Servicemitarbeiter bewerten. Die fachliche Kompetenz der Werkstatt Mitarbeiter kann von mir leider nicht beurteilt werden, da keine Reparatur vorgenommen wurde. Jedoch wurde uns die Erneuerung von Turbolader und Ladeluftkühler, Partikelfilter, AGR-Ventil und Hochdruckpumpe incl. Injektoren nahe gelegt. Völlig unverständlich, da meiner Vermutung nach, nur eine verstopfte Kraftstoffleitung den Leistungsverlust verursacht haben konnte. Nach Überführung meines Fahrzeuges in eine andere Werkstatt wurde dort sehr kompetent und fachmännisch eine gründliche Fehlerdiagnose vorgenommen und die Kraftstoffpumpe für die Harnstoffeinspritzung gewechselt. Seitdem läuft mein Wagen wieder hervorragend, obwohl er hier als "wirtschaftlicher Totalschaden" betitelt wurde. Totgeglaubte leben also doch länger... jetzt schon wieder über 3500km. Herzlichen Dank an STOP+GO
• Ralf.e

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:52

  Bin mit meinem Auto liegen geblieben und habe mich zu dieser Werkstatt schleppen lassen. Das positive vorneweg: sie waren freundlich , höflich—> Nett Zum Negativen: Sachverstand , Kompetenz sucht man in dieser Werkstatt vergeblich Glänzen tun sie mit Fehl-Diagnosen und Ausreden. Habe mich von der Homepage und den Angeblichen guten Bewertungen blenden lassen Totale Kosten und Zeitverschwendung Mein wirtschaftlicher Totalschaden ist nach einer Reparatur (für 150€) wieder in Ordnung und seitdem schon wieder 3000 km gefahren
• Agleh.�

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:13

  Wie die Jahre zuvor: TOP Service, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter ❗❗immer wieder gerne.
• Jürgen..

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:34

  Wir sind schon lange bei Stop+go. Genau gesagt eher unser Auto. Hier wurde uns immer geholfen und das ganze ohne kryptisches Fachchinesisch. Bei zusätzlichen Problemen wird immer angerufen und jedes Detail abgesprochen. Was noch dazu kommt, ist die freundliche und unaufgeregte Art, mit der die Kunden behandelt werden. Also wenn ihr Probleme mit eurem Auto habt, kann ich Stop+go nur empfehlen. Hier wird man auf keinen Fall über den Tisch gezogen.
• Denis.c

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 15:34

  Von einer Kleinigkeit zu einer "Mega-Reparatur". Ich bin auf der Durchreise mit meinem Fahrzeug liegen geblieben. Defekt war nur ein Sensor der keine 50 Euro gekostet hat. Man wollte mir eine Reparatur von weit über 2000 Euro andrehen. Nach kurzer Rücksprache mit meiner Vertragswerkstatt, wäre es besser das Fahrzeug abschleppen zu lassen. Die Abschleppkosten musste ich natürlich selber tragen, aber das hat sich gelohnt. Diese Reparatur die dort für über 2000 Euro abgeboten worden ist, war nämlich absolut nicht erforderlich. Das Fahrzeug wäre auch fahrbereit gewesen und hätte gar nicht erst abgeschleppt werden müssen. Wenn man keine Ahnung hat, wird man dort ganz schnell gutes Geld los. Der Stundenlohn ist auch mit einer Vertragswerkstatt zu vergleichen, diese rechnen aber weitaus weniger Stunden ab. Für mich war es das Erste und letzte Mal.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo. Da wir Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de
• Chris..

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:59

  Alles prima , trotz enger Termine wurden kurzfristig meine vordere bremsanlage erneuert .. Bin wie immer zufrieden. (Meine Frau auch jedesmal ) Gruss an das gesamte Team... Daumen hoch.!
• Isabella.

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 16:46

  Es wurde bei mir ein ölwechsel vorgenommen, so weit so gut. Allerdings erwarte ich von einer Werkstatt das sie wissen wieviel Öl in das Fahrzeug muss. Es wurden einfach mal 1,5 Liter zu wenig aufgefüllt, das hätte mir beinahe einen Motorschaden gekostet. Es ist glaube ich besser in Zukunft eine fachwerkstatt aufzusuchen
• Frank.r

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 15:29

  Schnell und recht kompetent, doch die Preisgestaltung -mit den ganzen "Rabatten", lässt einen schnell den Überblick verlieren. Besser man schaut auch mal was die Konkurrenz anbietet. Allerdings der schnell verfügbare Werkstatttermin (am nächsten Morgen) ist bemerkenswert.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 13:00

  Bin nun schon das dritte mal hier und bin immer wieder sehr zufrieden. Habe inzwischen meine Bremsen, einen Ölwechsel, sowie TÜV und eine große Inspektion inkl. DSG Getriebeöl machen lassen und bis dato nie Probleme gehabt. Besonders gut finde ich den Service mit dem doch sehr günstigen Mietwagen. Ich komme gerne und werde dies auch in Zukunft tun.
• Mike.e

  1 / 5

  Le 28/01/2018 à 19:26

  Beim letzten Wechsel von Sommer- zu Winterreifen musste ich einen neuen Reifen kaufen. Nach Begutachtung konnte ich zwei behalten und habe dann zwei neue gekauft, wobei ich dann gleich den kompletten Reifenwechsel von Sommer auf Winter hab machen lassen, was ich sonst immer selbst gemacht habe. Nach ca. 3 Wochen stellte ich durch Zufall fest, dass ein Reifen in falscher Laufrichtung läuft, also auf der Felge gedreht werden muss. Dieser Fehler kann nur beim kompletten Reifenwechsel passiert sein. Da der falsch laufende aber keiner der neu gekauften Reifen war, wollte man dies nicht auf Kulanz machen. Okay, kostete im Endeffekt nur 13,- €, aber ins Gesicht unterstellte man mir, ich würde wohl schon seit Jahren so falsch fahren, was ich ziemlich frech fand. Nach 15 Minuten war mein Auto fertig, aber wieder mit einem Reifen in falscher Laufrichtung, es wurde also nur Links/Rechts getauscht. Nach dem zweiten Versuch hatte es dann geklappt. Ich fand aber die Unterstellung sehr frech und unfreundlich und dass man für 13,- € mit dem Kunden streitet ist kein guter Service. Selbst wenn es tatsächlich mein Fehler war (was bei einem einzelnen, falschen Reifen wohl kaum möglich ist), kann ich doch aber erwarten, dass die Werkstatt so etwas bei einem Reifenwechsel kontrolliert und darauf hinweist. War für mich jedenfalls der letzte Besucht hier!!!
• ok.n

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:59

  Leider würde mir erklärt das angeblich die Spurstangen nicht Lose gingen hab sie selbst vor 2 Wochen abgehabt lag nicht am Meister sondern an dem Ausführenden Herrn der meinte es wird teurer werden dem war nicht so nach dem ich es klar gemacht habe. Oh man.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:23

  Mein erster Check-in bei dem Team von Stop & go Adlershof machte schon bei der Annahme einen professionellen und sehr freundlich verbindlichen Eindruck. Kein Rumgemuffe, keine Schlange - Verbindliche Freundlichkeit wie man es von einem Dienstleister erwarten kann. Dieser wirklich klasse Eindruck setzte sich fort in einer kurzen Wartezeit beim Ölwechsel meines VW Up, dazu dem aktuellen Angebot mit der Befüllung von Markenöl inclusive Filter zum wirklich günstigen Angebotspreis. Die Spezis bzw. die Mechaniker waren zudem so aufmerksam eine Fehlermeldung im Display kostenfrei wie auch einen Intervall zurückzustellen. Dadurch habe ich einen Weg weiter, Zeit und Kosten gespart. Es gibt sie also doch noch dieser Grad an Kundenbindung die durch solche kleinen aber feinen Unterschiede wie bei Stop & go alles leichter machen und genau dies hat die Filiale bestens bewiesen. Herzlichen Dank an das Team und sehr gerne wieder!
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:07

  Lasse immer meine Klimaanlage dort warten
• Petra.a

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 18:31

  Super gute Werkstatt. Nette und fähige Mitarbeiter. Einfach Mal anrufen und einen Termin vereinbaren. Da wir um die Ecke arbeiten bringen wir unser Auto morgens 7:30 Uhr hin und holen ihn Nachmittag wieder ab.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte frau Bartsch, vielen Dank für ihr freundliches und sehr positives Feedback. Ein guter Service ist für uns sehr wichtig, es freut uns sehr, dass Sie diesen mit einer motivierenden Bewertung belohnen. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Lieben Gruß ihr Team aus Berlin
• Bernd.

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:43

  Ölwechsel schnell und freundlich erledigt.
• ralf.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:31

  Freundliche Monteure, haben gemacht, was sein musste und das gut.
• Chrissy.e

  3 / 5

  Le 19/06/2020 à 17:08

  Sehr nett und freundlich aber auch sehr teuer und kein kundenservice. Wenn man weiß das der kunde mit 50 sachen über bordstein gefahren ist. Kann man wenigstens nach gucken ob nur der reifen kaputt ist. Ein Reifen 124 euro 165/60R14. Mit mwst das habe ich sonst für 2 bezahlt. Es war ein notfall....und der letzte den ich bei stop+go machen ließ. Ist mir einfach zu teuer.
• May.a

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 07:39

  Sehr nette Berater, die sich Zeit lassen und den Kunden nicht unter Druck setzen. Bin sehr zufrieden mit der Reifenbestellung und -wechsel. Konnte dort warten und bin mit neuen Reifen wieder weggefahren.
• Claudio.o

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:17

  Habe mir vor 2 Jahren die Bremsen - Scheiben und Beläge, machen lassen, ca 300€. An diesem Sonntag keine Bremsleistung mehr-ab zur freien Werkstatt. Die kompletten Bremsen waren hinüber - beide Bremssattel durchgefressen voll Rost. Warum? Eindeutig meinte der Meister - die Dichtungen wurden von Stop and go nicht korrekt installiert, so kam Feuchtigkeit herein und die komplette Bremsmechanik nach und nach kaputt ging - Kosten 600€ für Sattel, Scheiben etc. Sehr unprofessionelle Schrauber dort am Werk, was im Nachhinein sehr teuer werden kann. Leider zu lang her für Schadenerstatzsansprüche, deswegen: Vorsicht!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Roth. Da wir Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de
• Lion.T

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 17:50

  Habe Früh´s angerufen ob ich mein Fahrzeug zum Zündkerzenwechsel abgeben könne und am selben Tag noch abholen kann, es wurde mir nicht Versichert ob dies Möglich war also mein Glück versucht und am Morgen abgegeben, nach 2 Stunden konnte ich ihn wieder abholen. Service,Preis und Leistung waren Gut.
• Ronald.

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:12

  Hier wird man ehrlich und kompetent beraten! ich fahre an dieser Finale oft vorbei (Arbeitsweg) und bin heute mit meinem BMW E46 wegen defekter Xenon-Lichter und einer Meldung zum Kühlwasser rangenfahren. Der Empfang und die Annahme waren freundlich und obwohl man eigentlich keine Zeit hatte wurde mein Auto dazwischen geschoben. Der Werkstattmeister hat mir dann noch 2 - 3 Sachen am Auto gezeigt, die Mal kommen können und ich beobachten sollte - sehr angenehmen. Am Ende hat sich sogar die Rechnung reduziert, weil nicht alles gemacht werden musste. Fazit. Da gehe ich gern wieder hin und hoffe natürlich, dass die anderen Automechaniker ihrem Meister es gleich tun. Daumen hoch !
• Matthias.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 14:56

  Niemals wieder. Ich hatte "nur" ein Reifenwechsel, da ich einen Platten hatte. Das einzige was funktioniert hat war die Bestandsaufnahme. Was dort gänzlich falsch läuft ist service orientiertes Arbeiten, Kommunikation mit dem Kunden bei Verzögerung, Nichteinhaltung von Absprachen. Ich werde dort nie wieder hingehen. Weiterempfehlung nein.
• T...

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:37

  ...netter Kollege an der Kasse...
• Steph...

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 05:05

  Eine tolle Werkstatt. Mein erster Ansprechpartner wenn es ums Auto geht. Hier wird einem immer professionell, schnell und und freundlich geholfen.
• Andreas.

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 10:56

  Hatte TÜV Termin und neue Bereifung die in Ordnung sind aber der TÜV ist meiner Meinung nach nicht okay da ich im letzten Jahr einen neuen Motor bekommen habe, dürfte eigentlich nichts sein aber trotzdem durchgefallen. Bei der Konkurrenz Termin besorgt, ohne Mängel durchgekommen. KOMISCH 🤔
• Sven.r

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:24

  Opel Zafira mit Warnblinklampe Ölstand abgegeben ( obwohl Öl gerade nach gekippt wurde) . Laut Werkstatt wirtschaftlicher Totalschaden. Motor soll Öl fressen , Reparatur würde circa 3000 € kosten, aber ohne Garantie dass danach alles funktioniert. Sie würden aber den Wagen gerne kostenlos für uns entsorgen. Wir sind danach zu Opel gefahren, dort eine Reparatur für 700 € machen lassen . (Austauschteil Deckel mit Ventilschaftdichtung) seitdem läuft er wieder wie am Schnürchen und frisst auch kein Öl. entweder sie haben keine Ahnung und hätten uns gleich zu Opel schicken könnenoder sie wollten uns billig ein Auto abnehmen
• Dirk.r

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 07:08

  Mega tolle Werkstatt, hatte eine festsitzende bremse und musste zurück nach Hamburg. Trotz voller Termine haben sie mich dazwischen geschoben und am selben Tag war er. Repariert. Neue Scheiben und Klötze u d den sattel repiert. Vielen Dank!
• Eve-Catherine.�

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 10:01

  Super Service! Am vergangenen Samstag hatte ich mir einen Nagel eingefahren und bin hier sofort drangekommen. Reparatur für knapp 30 Euro und gerade mal 30 Minuten Wartezeit. Inklusive heißer Schokolade und vielen Leckerlis für den Hund. Danke nochmal dafür!
• Michel.i

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 05:12

  Vor zwei Jahren wurde bei meinem Wagen im Zuge mehrerer Reparaturen das Wechseln der Antriebsmanschette vergessen jedoch abgerechnet. Zufällig beim Wechseln von Sommer- auf Winterbereifung ist es mir aufgefallen. Die Manschette wurde dann nachträglich gewechselt, jedoch das ganze bereits ausgetretene Fett durch die defekte Manschette am Reifen/Felge etc. wurde nicht entfernt....übelste Unfallgefahr durch absolut schlampige Ausführung der Arbeiten! Nun zwei Jahre später dachte ich mir aus Bequemlichkeit, weil die Werkstatt in meiner Wohnnähe liegt, versuche ich es noch mal. Für das Wechseln des Thermostats rufte der Serviceberater sage und schreibe 336,18 € auf!!!! Angebote anderer Werkstätten (ATU, Euromaster, Pitstop u.Ä.) liegen bei ca. 175,00 €!!!! Selbst Renault direkt ruft lediglich 245,00 € auf!!!! Damit haben sich nun Reparaturen bei Stop & Go ein für alle mal für mich erledigt!
• Prinsassy.

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 17:57

  Für die Leser mit wenig Zeit: Hervorragender Service, für Laien verständliche Erklärung und immer schnelle Hilfe! Nun etwas ausführlicher: Ich habe meinen Führerschein erst seit 6 Monaten, einen 14 Jahre alten Opel und keine Ahnung von Autos. Vor der ersten längeren Fahrt habe ich meinen Flitzer in einer anderen Werkstatt zum Urlaubscheck gebracht. Dort nahm man mir 50€ ab und sagte, dass alles in bester Ordnung wäre, lediglich die Bremsflüssigkeit müsste demnächst gewechselt werden (4,8% Wasseranteil!). Man gab mir einen Termin in zwei (!) Wochen. Glück im Unglück: als ich am Montag zur Arbeit fuhr, brach mir mein rechter Außenspiegel ab, ich googelte die nächste Werkstatt, rief an und durfte sofort vorbei kommen. Der Spiegel war hin, die Jungs haben aber wirklich alles mögliche probiert, um ihn wieder zu befestigen, bevor klar war, dass ich nicht drum herum komme einen neuen zu kaufen. Sie haben mein Auto mit Tape gefixt, damit ich zumindest nach Arbeit nach Hause komme und mir einen Termin für den nächsten Tag (!) gegeben. Dienstag bringe ich den Opel also vor Arbeit zur Werkstatt um ihn nach Arbeit wieder heile mitzunehmen :D Bei der Gelegenheit sollten sie dann auch gleich die Bremsflüssigkeit wechseln. Das haben sie nicht gemacht, denn: meine Bremsleitungen waren völlig korrodiert!!! Hinzu kam, dass Kühlflüssigkeit und Motoröl ausliefen. Sie haben den Opel für mich auf die Hebebühne gefahren, mir die Rostblumen und anderen Problemstellen gezeigt und geduldig und verständlich erklärt. Der Opel war absolut nicht urlaubsfit und die erste Werkstatt hätte mich trotzdem 2x700km fahren lassen! Stop&go hat die Teile bestellt und in der selben Woche mein Auto repariert, damit ich pünktlich in den Urlaub kann! Auf dem Weg in den Urlaub fuhr ein Fort Transit rückwärts gegen mein Auto, zwar sehr langsam, aber durch die Anhängerkupplung wurde das Lüftungsgitter eingedrückt. Der Schaden sah nicht schlimm aus, die Polizei meinte aber, ich sollte nachm Urlaub sicherheitshalber mal ne Werkstatt aufsuchen. Also nachm Urlaub ein Anruf bei Sto&go, Termin am nächsten Tag, besser gehts nich. Tatsächlich war doch einiges Kaputt gegangen und ich bin froh, dass mir die Jungs dazu geraten haben, einen Gutachter kommen zu lassen (die gegnerische Versicherung sagte mir, dass ich das nicht darf, aber das ist glatt gelogen!). Die Werkstatt hat für mich den ganzen Papierkram mit der Versicherung übernommen, mir mein Auto innerhalb von 3 Tagen wieder fit gemacht und waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dort habe ich das Gefühl bei Leuten gelandet zu sein, die ihren Job gerne machen, die gern helfen wollen und wo es nicht darum geht Ahnungslosen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Sie haben mein vollstes Vertrauen gewonnen und ich bin unendlich Dankbar auf diese Werkstatt gestoßen zu sein!
• J...

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 10:55

  Unschlagbar gut und freundlich. Professionelle Beratung und das seit Jahren! Hier geht es nicht nur um's Geld verdienen, sondern um das Kundenwohl, auch im Geldbeutel. Fühle/ n mich/ uns sehr gut aufgehoben. Menschlich auch alles super, tolles Team in unserem Adlershof! Danke, dass es euch gibt! Eine treue Kundin und Freunde😊
• Benjamin.�

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 09:28

  Online ein Termin gebucht dieser wurde nach 4 Tagen immer noch nicht bestätigt, Termin dann von mir storniert. Anscheinend geht es denen so gut, dass die keine neuen Kunden haben wollen. Geht lieber woanders hin. Update: Am 15.11.2018 habe ich die Bestätigung für meinen Termin am 05.11.2018 bekommen. Absolute Inkompetenz!
• Franziska.

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:12

  Ich wollte meinen Renault dort zum TÜV geben und bekam eine lange Liste mit Reparaturen, z. B. Bremscheiben, Wasser im Blinker, die gemacht werden müssten bevor ich TÜV bekomme. Auch war angeblich ein Türschloss kaputt, wo aber nur eine Schraube an der Halterung lose war, die ich dann selbst nachgezogen habe. Habe dann das Auto vorsichtshalber in einer Renault Werkstatt vorgestellt und es war gar nichts auffällig, was für den TÜV gemacht werden musste. Die Bremscheiben zB. sind vollkommen in Ordnung laut der Renault Werkstatt.
• RonnyMTB.

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:07

  Immer nett und freundlich, Anliegen wird schnell aufgenommen und zeitnah gelöst. Ich habe einfach das Gefühl dass hier mehr Kompetenz vorhanden ist als in anderen werkstattketten. Auch mal ohne Termin wenn man vorher anruft . Find ich wirklich echt super!
• Janine..

  2 / 5

  Le 28/12/2017 à 11:08

  Ich war bisher eigentlich immer zufrieden. (Die Leute sind nett und Reparaturen, Reifenwechsel etc gehen immer recht schnell.) Bis zu dem Zeitpunkt als ich das Auto meiner Mama übernommen habe, die zum TÜV im Oktober 2016 bereits knapp 1.200 Euro bei Stop and go gelassen hat. Mir wurde dann im Oktober 2017 die Servicemeldung angezeigt. Beim Service wurden Dinge gewechselt und erneuert, die noch gar nicht nötig waren. Ebenso wurde mir daraufhin gesagt, was noch alles gemacht werden müsste und dass das knapp 3.000 Euro kosten würde. Unter anderem auch Teile, die bereits 10/2016 ebenfalls in dieser Werkstatt gewechselt wurde und nur auf meine Nachfrage als Garantie gebucht wurden. Nachdem ich dann noch eine andere Werkstatt meines Vertrauens aufgesucht habe, stimmten diese angeblich zu machenden Dinge allerdings nicht. Ich bin froh, dass ich den Aussagen nicht geglaubt habe und nicht noch mehr unnötiges Geld da gelassen habe. Gerade als Frau muss man ja bei Wekrstätten immer aufpassen und bis zu diesem Zeitpuinkt hatte ich auch das Gefühl, dass die es dort nicht ausnutzen. Falsch gedacht...
• Richard.�

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 15:39

  Da bald mein TÜV fällig ist entschloss ich mich eine Vorabcheck zu machen. Ich fuhr zu stop & go in Adlershof, um mir keine Sorgen machen zu müssen über eventuelle versteckte Kosten oder unfähige Kfz Mechaniker. Über die Mechaniker kann ich nichts sagen, jedoch entpuppte sich ein Angebot als Kostenfaktor. Zumindest empfand ich es als solches. Am Ende sollte ich das doppelte vom angegebenen Preis zahlen. Außerdem fühlte ich mich nicht gut aufgehoben. Nach der Inspektion wurden diverse Mängel gefunden. Ich bat um ein Angebot woraufhin der Mitarbeiter lange im Computer nach den Teilen suchte und nicht fündig wurde. Ich vermute er wusste selbst nicht wonach er suchte... Letztendlich bat ich ihn mir ein Angebot per Mail zukommen zu lassen. Es kam natürlich keines.
• Schlunske.

  1 / 5

  Le 29/04/2020 à 20:32

  Ölwechsel an meinem Wohnmobil trotz Termin nicht möglich ,da die dafür notwendige Hebebühne für noch mindestens zwei Stunden vom TÜV blockiert ist. Sehr schlecht organisiert!!!
• paul.r

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 11:53

  VORSICHT VORSICHT VORSICHT Es werden preislich Angebote gemacht, die super sind, wenn man dann zum vereinbarten Termin vor Ort ist, hat sich der Preis mehr als verdoppelt. Auf einmal gelten Bedingungen von denen vorher nie die Rede war. Das Gebiet lieber weiträumig umfahren! Leider musste ich einen Stern vergeben, verdient wären eher minus 3.
• Hackfleischhakender.e

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 03:42

  Absolut unfreundlich und hochnäsig. War mit meinem betagterem Fahrzeug zum Fehlerauslesen da, da Motorsteuerlampe leuchtet. Nichts gefunden..Fehler gelöscht. Nach 2 Tagen wieder Motorsteuerlampe an, ich wieder hin und wieder konnten Sie nichts finden. Als Gruß sagte man mir, ich solle bloß nicht wieder mit dem Auto und dem Fehler zu ihnen fahren. Gesagt, getan. Andere freie Werkstatt angefahren. Lambdasonde defekt, ausgetauscht und alles schicki. Und zu einem mehr als günstigen Preis. Seitdem Mache ich einen fetten Bogen um Stop+Go und Konsorten. Anscheinend braucht man keine Bestandskunden aus der Umgebung. Mir solls recht sein.
• Stefanie.i

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 17:10

  super werkstatt - sehr freundliches und entspanntes team. bekomme auch immer kurzfristig einen termin. hatte heut eigentlich nur einen termin zum reifen wechseln und die jungs haben spontan noch ein notwendigen ölwechsel mit gemacht ... vielen lieben dank für eure zusätzliche zeit. bin seit jahren sehr zufrieden.
• Jan..

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:42

  Sehr freundlich, kompetent, kommunikativ. Preis hat gepasst. Und der wichtige Hinweis, dass sie eine angeschlossene Glas-Reparatur-Werkstatt haben (die zufällig auch Partner meiner Versicherung ist). Danke dafür...
• frogmod.

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 18:54

  DAS ist Service!! Auch an einem Samstag wurde mir geholfen. Von der Fahrzeugannahme bis zum Monteur - sehr freundliches Personal. Mir wurde eine Diagnose angeboten und da das Ersatzteil vorrätig war, wurde mein Auto auch sofort repariert. Ich erwähne das deshalb, weil ich zuvor von zwei anderen großen Werkstätten abgewiesen wurde. Nicht mal eine kurze Beratung zur Einschätzung des Defektes war möglich. Warum haben die denn am Samstag geöffnet? Bei Stop and Go in der Volmerstrasse ist das jedenfalls ganz anders. Es war auch am Samstag genügend Personal vor Ort, welches die Kunden sachlich und kompetent bedient. Folge: -Ich komme wieder! -Klare Empfehlung!
• TT.T

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:33

  Dies war mein erster Besuch in der Filiale. Kompetent, sehr Gute Beratung und Transparenz in allen Anliegen. Sehr freundliches Personal und Beratung. Habe neue Sommerferien aufziehen lassen ohne Termin. Besten Dank!
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:26

  Gute Beratung, faire Preise.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Lohner, vielen Dank für ihr freundliches und sehr positives Feedback. Ein guter Service ist für uns sehr wichtig, es freut uns sehr, dass Sie diesen mit einer motivierenden Bewertung belohnen. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Lieben Gruß ihr Team aus Berlin
• Heik..i

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 17:44

  Super nettes Personal....bisher wurde jedes Problem meines geliebten Cabrios gelöst..es fährt..Danke allen Beteiligten
• David.�

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 13:23

  Nach einem Öl wecksel wurde mir gesagt das mein turbo und einige aufhängungs teile defekt wären ... diese sein alle TÜV relevant ..... 1 Woche später habe ich TÜV ohne Mängel bekommen....Nun wollte ich mein Auto verkaufen und wie es der Zufall will sucht der Kunde sich diese Werkstatt aus um eine Kontrolle des kfz durchführen zu lassen..... interessanter Weise wurden exakt die gleichen "Mängel " festgestellt .... meine Vermutung diese wurden aus dem pc entnommen ... der putenzielle Käufer ist nun 25 Euro ärmer..... Ich habe mein Auto noch mal wo anders checken lassen !!!! Ja die aufhängungs ist nicht mehr die jüngste aber alles noch im grünen Bereich und der turbo ist völlig ok ..... also absolut nicht empfehlenswert
• Melanie..

  1 / 5

  Le 14/06/2016 à 13:32

  Ich bin mit den Leistungen dieser Werkstatt nicht mehr zufrieden. Scheinbar bekommt man einmal eine kompetente und sinnvolle Reparatur (Vertrauensaufbau) und beim nächsten Besuch wird versucht, einem unbedarften Kunden eine Reparatur mit Kosten über 1000 € als notwendig für die TÜV-Abnahme aufzuschwatzen. Zwei Tage später war ich bei einem unabhängigen TÜV-Prüfer und bekam meine Plakette ohne nennenswerten Mangel. Lediglich ein defektes Standlicht wurde angemahnt. Das finde ich wirklich frech von Stop & Go ...
• T.

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 00:55

  Mit dem Eigentum von anderen wird hier leider sehr rücksichtslos Umgegangen,hatte mein Fahrzeug zur Reparatur und 2 Tage hat keiner mitbekommen das das Fenster offen stand, hat inzwischen geregnet und das halbe Auto stand unser Wasser, vielen dank an stop and go, den übelsten Saftladen ever. Leide 0 Sterne nicht möglich.
• Axel.i

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:37

  Die sind recht kompetent, erklären auch Rechnungen und verleihen Werkzeug wenn ich vor der Tür mal ne Batterie tauschen will... Autounterhalt ist eben teuer aber dort tut bezahlen nicht ganz so weh🙄
• Peter.a

  1 / 5

  Le 29/06/2016 à 19:57

  Finger weg von dieser Werkstatt. Fehlersuche Kabelsatz AHZ schlägt mit 300 Euro zu buche. Da wird dann auch mal der neue Kabelsatz gewechselt. Die Werkstatt verdient ja sonst nichts drann. Der Servicedienstleister von Brink schöft alle Möglichkeiten den Kunden übers Ohr zu hauen voll aus. Leider Kann ich nicht null Sterne vergeben. Die guten Bewertungen sind sicher nur Fake.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:36

  Nur zu empfehlen! Stets hilfsbereit und freundlich.
• Heinz.�

  1 / 5

  Le 03/08/2016 à 11:36

  Nie wieder!!! Werkstatt findet den Fehler nicht nach mehreren Versuchen. Insgesamt 280 € da gelassen. Eine kleine Werkstatt ums Eck habe ich den Fehler nur beschrieben. Der Meister hat nach 2 Sekunden gesagt welcher Fehler es ist. Nach 10 Minuten und ein Bauteil für 12,86€ und 10€ Lohn war die Sache erledigt. Deshalb, STOP & GO nie wieder!!!!
• Holger.

  1 / 5

  Le 04/07/2017 à 18:51

  Leute Achsvermessung und Einstellung klingt auf den ersten Blick Preiswert. Dann wird aber nicht alles gemacht Hauptsache das Lenkrad steht gerade wenn man vom Hof fährt. Fahrt lieber in eine teurere Fachwerkstatt
• Bernhard.r

  1 / 5

  Le 10/04/2018 à 14:33

  In früheren Jahren noch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Inzwischen verliert Stop'n'Go jede Vergleichsrechnung: Z.B. defektes Kofferraumschloss bei Stop'n'Go für 280 Euro vs Mitbewerber für 150 Euro. Den Vogel abgeschossen hat die TÜV-Prüfung: erhebliche Mängel wegen Bremsen hinten (obwohl von Stop'n'Go vor 2 Jahren komplett ausgetauscht) und falsch eingestellter Nebelscheinwerfer - zusammen für 1.600 Euro. Mitbewerber beseitigte Probleme für 50 Euro. Fazit: Kfz ohne Mängel - aber auch ohne Stop'n'Go!
• Boris.e

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 15:27

  Als Fuhrpark Manager einer Recht großes ambulanten Pflegedienst, finde ich das ganze Team schnell, gründlich und zuverlässig bei der Anmeldung und Reparatur kleiner und größeren Probleme der Dienstfahrzeuge! Kann es mit reinem Gewissen weiter empfehlen!
• Hartmut.l

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:56

  Zu Teuer
• Sven.u

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:42

  Super wie immer. Ich bin nun schon mehrfach über die Jahre hier gewesen und bin immer wieder begeistert. Der Service ist super und freundlich, die Preise sind in Ordnung und terminlich auch klasse. Also hier werde ich, wenn nötig, wieder herkommen.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 25/10/2016 à 12:48

  Ohne Termin vor Ort nach Oelwechsel gefragt und trotz angespannter Auftragslage sofort erledigt worden. Nach 30 Minuten war ich wieder unterwegs. Preislich teilweise unter der Konkurrenz... Alles super 👍
• Nadarajah.h

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 16:17

  War heute mit mein Kadja Reifen wechseln. Termin 10:00 Uhr, 11:10 Uhr bin raus. Top Team, Preis super. Komme gerne wieder.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:54

  Top Werkstatt. Die Jungs haben mir geholfen, trotz der Tatsache, dass ich echt unter Zeitdruck stand und die Werkstatt voll war. Ich kann sie vorbehaltlos weiter empfehlen.
• Klaus-Michael.e

  1 / 5

  Le 09/01/2016 à 17:41

  Im September 2013 wurde mit von Stop + Go eine neue Batterie eingebaut, da meine 5 Jahre alte Arktis-Batterie ihren Dienst beendete. Die neue S+G Batterie versagte ihren Dienst nach einem Jahr im September 2014. Die Batterie und die Lima wurden von S+G in der Werkstatt überprüft. Die Lima war in Ordnung und hat mit 14,2 V geladen, die Batterie war platt und wurde gegen eine neue S+G Batterie getauscht. Leider hatte ich vergessen mich noch mal im Verkaufsraum zu melden um die Rechnung wieder mitzunehmen. Am Dienstag, den 05.01.2016, Nachmittag wollte ich starten, aber es wurde nicht mal der Anlasser gedreht. Der ADAC hat mir Starthilfe gegeben und Batterie (hatte nur noch 43% und ist beim Starten zusammengebrochen) und die Lima überprüft. Die Lima hat ordentlich mit 14,2 V geladen ! Als ich am Donnerstag die Batterie bei S+G zurückgeben wollte, wurde mir die Annahme wegen der fehlenden Rechnung verweigert. "Wie soll ich das Buchen ?" "Aber es ist doch eine S+G Batterie" die mir hier eingebaut wurde. Sie wurde mir nicht abgenommen. Ich habe die Batterie dann zur BSR gebracht und mir eine Neue gekauft. Aber nicht mehr bei S+G ! Service und Kulanz sehen anders aus !!!
• Katharina.e

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 15:50

  War für einen Reifenwechsel da, hatten den passenden Reifen gleich da. Eine halbe Stunde später war ich fertig und raus. Der Preis war völlig gerechtfertigt und nett waren auch alle.
• Stash.i

  2 / 5

  Le 06/06/2018 à 19:27

  Preislich ok und sehr freundlich - allerdings hielt mein neuer Anlasser nur 1,2 Jahre und darauf geben sie nur 1 Jahr Garantie - eher nicht so toll
• thomas.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:36

  Sehr guter und freundlicher Service
• TheTurbobiene.

  5 / 5

  Le 17/05/2016 à 15:24

  Super nettes Personal, schnelle Hilfe! Die Mitarbeiter erklären freundlich, kompetent und geduldig. Fühle mich hier gut aufgehoben und komme immer wieder gern her!
• Katharina.o

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 12:08

  Hatte eine kleines Problem gehabt was schnell behoben werden musste. Ohne Termin und ohne meckern haben sie mir gleich geholfen. Nicht so wie die anderen Werkstätten in der Nähe. Vielen Dank
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 16:35

  Diese Werkstatt wurde im Rahmen eines Ölwechsels aufgesucht. Der ausführende Mitarbeiter war mir etwas zu beflissen und wollte mir weitere Leistungen aufschwatzen, so etwas nervt!
• F...

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 01:01

  Guter und schneller Service. Sehr freundliches Personal.
• Jörg.l

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 05:05

  Sehr guter Service und fachlich einwandfreie Beratung. Die Preise gehen in Ordnung.
• Manfred.

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:03

  Sehr nettes, kompetentes Team. Machen fast alles möglich was geht. Macht weiter so und bleibt alle gesund
• Lvorne.v

  1 / 5

  Le 07/07/2016 à 05:29

  Leider sind die Mitarbeiter sehr arrogant. Haben nicht mal versucht zu helfen, nicht mal das Problem haben sie sich angeschaut. Der Meister hat nein gesagt und so war es denn auch. Ich kann leider diese Filiale nicht empfehlen!
• Bettina.e

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 12:58

  Alle Mitarbeiter sehr freundlich..Preis Leistung ist auch im grünen Bereich.. Termine immer Zeitnah..Rund um .."Allet Schick..." Danke.
• Ralf.u

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 11:55

  Sehr nette und freundliche und fachlich gute Beratung. Bin schon viele Jahre als Kunde gut aufgehoben.
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 09:41

  Super Team und immer freundlich, Reparaturen werden so schnell wie nur möglich erledigt.
• Robert.t

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 04:23

  Angerufen, Termin gemacht, hingefahren, pünktlich drangewesen. Alle Arbeiten wurden erklärt und die Rechnung war ok. Komme gern wieder
• Cl..i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:42

  Sehr nette Mannschaft! Sehr hilfsbereit und kundenorientiert.
• Henner.c

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 12:32

  Gute Autowerkstatt. Auch kurzfristig Termine möglich. Bin hier immer hoch zufrieden.
• christian.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:54

  Gut und schnell
• Sonne.i

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:57

  - sehr freundliches und kompetentes Team - schnelle Terminfindung - alle Absprachen werden eingehalten - Preis / Leistung ist fair
• Sascha..

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:06

  Hatte nur einen Termin zur Achsvermessung. Alles wurde pünktlich erledigt zum vorher angegebenen Preis !
• Andreas.p

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:22

  Immer wieder gerne da. Sind alle sehr nett und kümmern sich echt gut um deine Anliegen.
• Asxy.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:11

  Haben sich kurzfristig mein Problem am Auto angeschaut . Super danke
• Kay.o

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 06:34

  Gleich dran gekommen. Freundliches Personal. Günstig Reifen gewechselt. So muss das sein
• Pseudonym.r

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 15:36

  Schon Okay, allerdings nach meinem empfinden, recht teuer....
• Reiner.o

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 22:36

  Sehr kompetenter Kundenservice, schnelle Reparatur. Preise sollten vorher erfragt werden.
• Ronny.�

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 11:13

  Musste dringend eine neue Batterie einbauen lassen. Ohne Termin innerhalb 20min erledigt gewesen.
• Nikola.r

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 14:13

  Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Da ist mein Auto immer in guten Händen. 👍👍👍👍👍