Fellers kleine Werkstatt
- 4.4
- Autowerkstatt
- Berlin
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Die Meinungen (78)
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Daniel.i5 / 5Le 17/03/2022 à 19:22
Gute Werkstatt. Mein Problem wurde schnell behoben. Und der Chef wollte nicht mal Geld dafür haben. Er sagte nur ich könnte was in die Trinkgeld Kasse tun, was ich auch dann tat. Gute Werkstatt.
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Bernd.i5 / 5Le 03/08/2022 à 14:17
Fellers Werkstatt hat mir mein Urlaub gerettet.Kurz vor meinen Sommer Urlaub ging mein Gebläse und die Klimaanlage nicht mehr. Die Werkstatt hat es noch kurzfristig hinbekommen so das ich im Urlaub fahren kann. Einfach nur super.
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Marina.e5 / 5Le 08/06/2022 à 10:28
Die Werkstatt meines Vertrauens und das schon seit vielen Jahren. Der Abhohl- und Bringedienst klappt perfekt. Der Chef kommt sogar auch persönlich. Ich kann nur gutes berichten, weiter so.
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Saader.75 / 5Le 11/02/2022 à 08:40
Hallo zusammen. Ich kann nur Gutes über über diese Werkstatt sagen. Erstens, die Freundlichkeit wird sehr groß geschrieben bei Fellers. Ich hatte einer Termin mit meinem Nissan Almera Baujahr 1998. Diagnose fürs auslesen war sehr schnell gemacht. Am gleichen Tag noch einen Anruf bekommen. Herr Feller hat sich direkt ran gemacht. Das fehlende Ersatzteil sollte 2-3 dauern. Zu meinem Gunsten passierte dies glücklicherweise früher. Es hat keine 2 Tage gedauert und mein Alter war repariert. Preislich gesehen war dies wirklich im grünen Bereich. Nicht so wie bei den Großen, wo ich locker das 3-4 fache gezahlt hätte. Ich kann nix schlechtes über Fellers kleine Werkstatt sagen. Ich werde nicht das letzte Mal dort gewesen sein. Top Arbeit und bleibt so. Bis zum nächsten mal.
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Michael.o5 / 5Le 02/08/2022 à 14:49
Hier sind freundliche Profis am Werk. Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde der Fellers.
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Lascia.i5 / 5Le 08/06/2021 à 16:05
Sehr zu empfehlen! Ich habe super schnell einen Termin bekommen, von gestern zu heute und bin rundum zufrieden gewesen. Sehr freundliche Mitarbeiter, wirklich sehr sehr fair und vertrauensvoll. Als Frau kriegt man in einer Werkstatt schnell das Gefühl nicht ernst genommen zu werden...Frauen wissen ja schließlich nichts von Autos. Aber hier fühlte ich mich ernst genommen und wirklich fair behandelt. Hier wird man (Frau) definitiv nicht über den Tisch gezogen! Ich werde definitiv wiederkommen, wenn ich schnelle Hilfe oder sonstige Reparaturen benötige. Vielen Dank.
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Anke.t5 / 5Le 15/05/2021 à 15:19
Wir waren sehr zufrieden mit der Werkstatt,. schnelle und kurzfristige Terminvergabe .Der Kostenvoranschlag entsprach der Rechnung. Unser Auto war früher fertig als gesagt wurde. Wir waren sehr zufrieden mit den Service und auch die Mitarbeiter waren freundlich
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Peter.r5 / 5Le 12/11/2021 à 12:31
Solide Werkstatt mit empfehlenswerten Service. Nachdem mich die Toyota-Fachwerkstatt verar...t hat, bin ich vor Jahren hierher gewechselt. Ich habe es nie bereut.
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Michelle.a5 / 5Le 21/01/2021 à 08:39
Super Werkstatt, klasse Kundenservice und innerhalb weniger Tage bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt, Sie haben nur das Repariert was auch wirklich zu reparieren war. Zu einem fairen Preis und guter Qualität! Außerdem sehr nette Jungs, ich komme nun immer wieder. :)
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Benjamin.e5 / 5Le 20/07/2021 à 13:28
Es ist schlichtweg nicht richtig was hier geschrieben wurde!!!!!!! An die Dame, die hier anonym eine Bewertung schreibt; bei uns wird bei keinem Kunden etwas repariert was nicht notwendig ist und auch auf keinen Fall etwas, was nicht abgesprochen wurde. In ihrem Fall, habe ich lediglich eine Kosteneinschätzung zum gesamten Fahrzeug abgegeben, nicht im Bezug auf den TÜV. Dies war lediglich eine Beratung mit der Berücksichtigung des Alters und des Kilometerstandes des Fahrzeugs. Sie haben entschieden es nicht mehr in ihr Fahrzeug zu investieren, worauf ich ,ohne jegliche Berechnung einer Voruntersuchung ,Ihnen das Fahrzeug herausgegeben habe. Wenn das in Ihren Augen "Verarschen" ist, bin ich auch nicht gewollt Ihnen zu helfen!!!!? Mfg B.Feller
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Alex.5 / 5Le 22/11/2021 à 17:21
Super nettes Ambiente, faire Preise. Ich fühle mich wohl dabei, mein Fahrzeug hier reparieren zu lassen.
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shukurayoka.1 / 5Le 03/07/2021 à 11:58
Eine bodenlose Frechheit! Ich war mit meinem PKW hier, weil der TÜV verlängert werden sollte. Ich bin also mit meinem Auto vorgefahren mit der Bitte, einen Kostenvoranschlag zu erstellen, um das Auto durch den TÜV zu bekommen. Ich wurde dann angerufen und Herr Feller erklärte mir am Telefon, was alles gemacht werden müsse, damit das Auto TÜV bekommt. 2600 Euro müssen investiert werden, damit das Auto wieder fahrtüchtig gemacht werden könne. Auch auf ausdrückliche Nachfrage, ob etwas von den Reparaturen weggelassen werden könne, wurde mir versichert, dass alles was im Kostenvoranschlag aufgelistet ist, absolut notwendig sei. Ich habe mein Fahrzeug daraufhin ohne vorige Reparatur bei der DEKRA vorgestellt und bekam eine Mängelliste mit 4(!) Reparaturpunkten, die für den TÜV abgearbeitet werden müssen. In einer anderen Werkstatt beliefen sich die absoluten Reparaturkosten auf knapp 670 Euro, zzgl. Nachuntersuchung für 14 Euro bei der DEKRA. Mein Mann ist schon Jahrelang in Feller's kleinen Werkstatt Kunde und war bisher immer zufrieden. Er hatte auch nie derart exorbitant hohe Rechnungen. Ich weiß nicht, ob ich für ein dummes kleines Mädchen gehalten wurde, "das man ja mal verarschen kann", für mich steht jedenfalls fest: *NIE WIEDER FELLER's! Abzocke vom Allerfeinsten!* PS: Meine noch vorhandenen Sommer- und Winterreifensätze sind nach Einschätzung der DEKRA übrigens auch noch wenigstens eine Saison fahrbar, während Herr Feller sie für mich entsorgen wollte, weil unbrauchbar. ;)
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Hanni.p5 / 5Le 11/11/2018 à 14:49
Wir sind schon seit vielen Jahren mit unseren zwei Wagen zufriedene Kunden dieser Werkstatt: freundliche und kompetente, kundenorientierte Beratung, gute und schnelle Arbeit, faire Preise, Terminvergabe zeitnah. In einem dringenden Fall ( Oelverlust ) sind wir auch sofort angenommen worden. Unser Fazit: Sehr empfehlenswert
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lessram2009.5 / 5Le 17/06/2020 à 13:22
Anders als einige Bewertungen hier fühle ich mich immer gut und professionell Beraten. Meist kann man mir kurzfristig helfen und wenn nicht, findet man zeitnahe eine andere Lösung. Wohin ich allerdings nie mehr gehe, ist eine Vertragswerkstatt. Die brauchten teilweise für einfachste Dinge Ewigkeiten (Fehlendes Werkzeug). Bei Feller habe ich so etwas noch nie erleben müssen. Macht weiter so. Ich komme gerne wieder. :)
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Norbert.i5 / 5Le 11/10/2021 à 11:10
Sehr guter Service, freundlich.Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufreidenheit ausgeführt.Gutes Preis-Leistungsverhältnis. sehr gute Beratung in Problemfällen.
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Reiner.o5 / 5Le 17/09/2021 à 11:39
Sehr schnelle gute und faire Bedienung. Jeder Zeit weiter zu empfehlen. Als langjähriger Kunde immer zufrieden.
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nicole..1 / 5Le 07/01/2020 à 07:39
Sehr unfreundliche Dame am Empfang..Der Chef ist sehr nett und auch die Mitarbeiter..Man muss jedoch an die eine Frau(seine Frau) vorbei..Wer keinen Wert auf freundlichen Umgang durch alle Mitarbeiter legt,muss halt nur an Ihr vorbei ,dann ist es geschafft!!..Ich denke sie haben genug Kunden und sind nicht auf neue angewiesen.. Ich persönlich suche mir eine andere Werkstatt.. Beste Grüsse
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Torsten.a5 / 5Le 08/03/2017 à 14:44
Ich gehe dort gerne hin. Da wird man nicht übers Ohr gehauen. Die wissen wo von sie reden. Ich fahre einen Toyota und bin mit der Arbeit in dieser Werkstatt sehr zufrieden. Bin in diesem Monat zur großen Durchsicht gewesen War wieder mal ganz zufrieden. Auto leuft bessere als vorher. Wirklich eine tolle Werkstatt. Bitte weiter sagen
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Hans.e5 / 5Le 21/12/2021 à 14:00
Prima hier, sehr guter Service, immer wieder gerne, wünsche allen ein frohes Weihnachtsfest
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Sven.5 / 5Le 17/06/2020 à 19:30
Hatte meine Jahreswartung und die Bremse machen lassen, sowie wine Fehlerdiagnose. Schnelle Antwort, fairer Preis. Wirken kompetent und kundenorientiert. Bleibe als Kunde erhalten
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Torsten.i5 / 5Le 29/01/2021 à 16:50
Ich wurde sehr freundlich bedient. Es gab einen schnellen Termin. Die Arbeiten waren zügig erledigt. Alles bestens!
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P...5 / 5Le 09/05/2019 à 07:27
Im Falle einer negativen Google Bewertung darf man sein Auto unrepariert wieder abholen und einem wird mit dem Anwalt gedroht. Respekt für so viel Kommitment zum Arbeitsplatz! Großes Lob für so viel Motivation und Einsatzbereitschaft! Klasse!
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Benjamin..5 / 5Le 20/11/2020 à 17:04
Hervorragender Service, faire Preise und super menschlich. Man kann diese Werkstatt nur wärmstens und uneingeschränkt empfehlen!
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Manuela.e1 / 5Le 30/03/2020 à 10:32
Der Umgang mit dem Kunden wird hier sehr klein geschrieben. Wenn man schnelle Hilfe braucht, ist man hier falsch. Man hat als Kunde nicht das Gefühl Willkommen zu sein, sondern eher zu stören oder gar unerwünscht zu sein.
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Petra.t5 / 5Le 27/01/2020 à 17:34
Ich war nicht das erste Mal in dieser Werkstatt, aber immer zufrieden mit der geleisteten Arbeit! Sauber, schnell und preiswert! 👌😊
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Sebastian.a3 / 5Le 09/01/2018 à 16:51
Am liebsten 0 Sterne. Teuer, nicht sympathisch und auch noch Fehlerhaft gearbeitet. Das Auto hat dort TÜV bekommen, war danach woanders in der Durchsicht und es wurde festgestellt, dass das Auto gar kein TÜV hätte bekommen dürfen. Teile kaputt und kurz vorm Zusammenbruch. Also teilweise lebensgefährlich, da nicht vertrauenswürdig. Wir können nur von der Werkstatt abraten. Edit: Nicht ich, sondern meine Frau war Kunde. Es wurden falsche Sicherungen eingebaut, und trotz TÜV Abnahme der kaputte Querlenker nicht gesehen. Andere Werkstatt meinte kurz danach: Ein Glück ist nichts passiert. Weitere Klärung mit Fellers Kleine Werkstatt erfolgt jetzt per direkter Mail. Edit 2: Nach direkter Klärung mit der Werkstatt nun 3 Sterne. Das Thema Querlenker kann auch nach dem Termin passiert sein. Bei der Sicherung wurde tatsächlich eine zu schwache Sicherung eingebaut. Leider wurden wir darüber nicht informiert. Auch war die Auto Übergabe leider nicht ideal. "Auto steht da hinten um die Ecke" Bleibendes Fazit: Wir werden nicht nochmal wieder kommen.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Lauff, leider haben wir Sie als Kunden bei uns nicht finden können. Einen derartiger Vorfall oder eine Reklamation in Verbindung einer Hauptuntersuchung ist uns nach einiger Recherche auch nicht bekannt. Grundsätzlich arbeiten wir gewissenhaft und fachgerecht und auch unsere externe Prüforganisation lässt sicherlich keine ihrer beschriebenen Mängel durchgehen. Bitte melden Sie sich doch bei uns und schildern den Sachverhalt oder benennen zumindest den uns bekannten Kunden. Vielen Dank Ihr Fellers kleine Werkstatt Team -
Heiko.r1 / 5Le 24/10/2018 à 14:52
Kann ich nicht empfehlen, wollte neue Reifen aufziehen lassen, dieses wurde mit der Begründung abgelehnt , das ich kein Kunde bei ihnen bin und ich mich an einen Reifenservice wenden soll. Danke für nichts vermutlich hat die Firma es nicht nötig überhaubt neue Kunden zu bekommen.
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Gabriela.5 / 5Le 23/08/2020 à 07:47
Hervorragender Service, nette und kompetente Mitarbeiter, faire Preise , fachmännisch ausgeführte Arbeiten! Fazit: super Werkstatt 👍
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Angela.5 / 5Le 26/09/2019 à 07:29
Es ist eine kleine Werkstatt aber es wird immer alles gemacht was möglich ist und das immer schnell. Wir sind sehr zufrieden und können die Werkstatt nur weiter empfehlen.
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Marcel.p1 / 5Le 08/04/2020 à 15:19
Erschreckend, unfreundlich, als Dienstleister nicht zu empfehlen. Danke für nichts. Ein Fahrzeugcheck sieht anders aus, Werkstatt-Test nicht bestanden!!
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Mirko.5 / 5Le 11/07/2022 à 06:17
Sehr angenehme Atmosphäre
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Juergen.t5 / 5Le 13/11/2020 à 18:54
Sehr gute Werkstatt. Schnelle Terminvergabe und preiswert.
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Sebastian.c5 / 5Le 06/05/2021 à 20:08
Super Mitarbeiter und immer hilfsbereit und freundlich . Finden immer eine Lösung Macht weiter so
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Volkmar.i5 / 5Le 31/08/2018 à 01:25
Bin seit fast 20 Jahren Kunde dieser Werkstatt Alles immer bestens.
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anni-marlis.e5 / 5Le 07/04/2019 à 20:22
Immer zuverlässige und qualitätsgerechte Arbeiten. Stets hilfsbereit, schnellstmögliche Erledigung sowie sehr kostengünstig.
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Steffi..5 / 5Le 19/08/2016 à 22:42
Ich bin immer wieder sehr zufrieden! Nette Mitarbeiter höflich, freundlich und ernst genommen! Danke macht weiter so!
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SP.65 / 5Le 10/01/2018 à 16:04
Haben unser erstes und jetzt auch den zweiten Wagen da!!! Für uns kommt keine andere Werkstatt in Frage ! Macht weiter so
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Michel.n3 / 5Le 01/07/2021 à 08:46
Machen leider nicht mit mitgebrachte teile :/ Sonst sehr nett am telefon
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Udo.a5 / 5Le 30/11/2017 à 09:18
Sehr gute Werkstatt schnelle und korrekte sowie bezahlbare Reparaturen !!
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Oliver.e5 / 5Le 17/06/2018 à 09:10
Service top, Preise top! Alles wurde im Vorfeld besprochen und eingehalten. Vielen Dank nochmal ans Team!
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Daniela.e5 / 5Le 15/05/2019 à 15:43
Vielen Dank für die schnelle und günstige Mängelbeseitigung. Ich bin begeistert 😀
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Anne.i5 / 5Le 23/08/2019 à 03:52
Tolle Werkstatt wir sind immer sehr zufrieden !
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Guenter.u5 / 5Le 23/08/2018 à 15:35
Super sehr hilfreich und kompetent mein Lob an die Werkstatt
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Tommy.u5 / 5Le 02/03/2021 à 13:23
Super Service, kompetent, gerne wieder
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Ron.u5 / 5Le 19/01/2018 à 18:50
Einfach super! Freundliche kompetente Mitarbeiter, super Service zu einem super Preis!
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Steven.a5 / 5Le 06/10/2020 à 01:24
Freundlich und schnelle Reparatur kosten sind angemessen
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Mike.o5 / 5Le 28/11/2020 à 17:52
Sehr kompetent und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.
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Gerald.4 / 5Le 04/06/2021 à 07:02
Alles ok
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Manuela.c5 / 5Le 10/02/2018 à 19:07
Sehr gute Werkstatt. Sehr empfehlenswert.
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Birk.e5 / 5Le 19/04/2021 à 15:24
Klappt immer alles gut
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Roland.a5 / 5Le 07/07/2018 à 04:44
Gute Arbeit sauber schnell und preiswert
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Jörg.4 / 5Le 17/12/2017 à 08:41
War sehr gut. War zum Termin fertig.
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Ilka.c5 / 5Le 17/07/2017 à 15:06
Tolle Werkstadt. Kunden stehen an erster Stelle
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Pulverfass.5 / 5Le 09/02/2021 à 14:45
Wie immer guter Service.
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Rob.a5 / 5Le 05/01/2020 à 12:17
Hier bleib ich gerne Kunde!
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Sebastian.e5 / 5Le 30/11/2018 à 12:50
Freundlich, zuverlässig, gerne wieder
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Detlef.e5 / 5Le 30/05/2021 à 09:24
Gute Werkstatt
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Gabriele.a5 / 5Le 29/09/2020 à 16:17
Mein Auto fährt wieder!
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Mike.5 / 5Le 05/11/2018 à 16:02
Der Chef hat reagiert
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Lothar.u4 / 5Le 30/07/2019 à 14:02
Freundlich und schnell
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Jürgen.i5 / 5Le 09/12/2017 à 20:25
verlässlich
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Tetiana.o5 / 5Le 27/08/2020 à 06:22
(Übersetzt von Google) Ich vertraue diesen Leuten einfach. Sie machen ihren Job perfekt. Mein Auto wurde von ihnen repariert, nachdem eine andere Garage nicht einmal ein Problem feststellen konnte. Nach dem Umzug in ein anderes Berliner Viertel bin ich immer noch Kunde dieser Garage, da es sich lohnt. (Original) I just trust these people. They do their job perfect. My car was repared by them after another garage hadn't been able even to identify a problem. After moving to another Berlin district I am still a client of this garage as it worth it.