Dobberkau Servicebüro Blankenburger Straße Berlin
- 3.8
- Autowerkstatt
- Berlin
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Über : Autowerkstatt Dobberkau Servicebüro Blankenburger Straße Berlin in Berlin
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Angebote :
Ölwechsel
Ausstattung :
Mechaniker
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Sicherheit und Gesundheit :
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Temperaturmessung bei Mitarbeitern
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Reparatur und -Wartung, Mechaniker, Reifengeschäft,
Die Meinungen (19)
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Gix.l
2 / 5Le 07/06/2022 à 20:38Die Reparatur war o.k., soweit ich das beurteilen kann. Zeitmanagement und Kommunikation waren aber deutich unzureichend. Den versprochenen Mietwagen habe ich nie bekommen und die Zeit für den Heckscheibeneinbau, indiskutabel. Dafür habe ich ungefragt ein innen und aussen gesäubertes Auto wiederbekommen. Eine schnellere Reparatur und eine telefonisch erreichbare Werkstatt, die mit mir redet wenn es länger dauert wären mir deutlich wichtiger. Naja, die Versicherung zahlts ja anscheinend, die Fahrzeugannahme lief jedenfalls wie geschmiert.
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O.
1 / 5Le 28/03/2022 à 11:51ACHTUNG ABZOCKE! Blechschaden wurde repariert. Der Pkw war sechs Wochen in der Werkstatt. Auf mehrfache Mails und Telefonate wurde durch Frau May immer wieder vertröstet. Auf diese gespielte Freundlichkeit sollte man nicht hereinfallen. Das gehört alles zur Masche. Werkstatt ist im negativen Sinne bei Versicherung bekannt. Leider ändern diese nichts an der Beauftragung. Sehr unzufrieden. Mehrkosten für Mietwagen werden nicht übernommen.
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Rd.c
1 / 5Le 04/07/2022 à 09:58Fingerweg!!! Keine glaubwürdige Werkstatt Mein Auto lag über 2 Wochen bei denen wegen marderbiss, die haben bloss eine Lambdasonde gewechselt, die Dämmung entfernt ohne eine neue reinzubauen... bei der Übergabe leuchtete die epc Lampe immer noch, die wollten mein Auto wieder ablecheppen wenn ich die 150€ nicht bezahle angeblich das Auto wurde instand gesetzt ...... Epc und motorlampen leuchten immer noch, die behaupten jedesmal die wollen sich melden zwecks termin um Diagnose zu machen, alles bloss gerede... keine profiarbeit, Zuverlässigkeit=0 Ehrlichkeit=0, Kundenzufriedenheit=0 Das Auto sollte auch innen und außen bereinigt abgegeben, wie im vertrag stand was der Fall nicht war
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Mikka.
1 / 5Le 09/10/2020 à 13:13Ich habe die Rezension von Ronny gelesen und muss einiges davon bestätigen… Mein Touran hatte eine kleine Delle in der Fahrertür, da fuhr jemand mit dem Einkaufswagen auf dem Baumarktparkplatz gegen. Kleine Schleifspuren, wobei der Fingernageltest in Ordnung war, sollte man also locker wegpolieren können und die Delle rausziehen können. 300 EUR wären es beim Lackengel (Potsdamer Str. 77, 14513 Teltow) geworden, aber ich bin ja versichert :/ Und die Versicherung zahlt einen Ersatzwagen, daher dauerte die Reparatur wohl auch 2 Wochen?! Auto zurück, und wie Ronny schrieb… erstmal wieder einiges einstellen, wobei das echt schon nervig ist, wenn man das Licht bspw. auf seit Ewigkeiten auf Automatik hat und dann in der Dämmerung fährt und überlegt, warum das Licht nicht angeht … weil die Werkstatt es ausgestellt hat, warum auch immer. Warum wird überhaupt der Wagen ausgelesen?! Bei ner popeligen Delle? Ach ja, man kann es ja abrechnen. Noch schlimmer, an beiden Seitentüren gab es nun einen Lackplatzer, zudem sah man Schleifspuren einer Poliermaschine, da hatte jemand angesetzt, wurde dann aufgehalten und dann wurde nicht weiter gearbeitet Nun war der Wagen wieder in der Werkstatt, um die Lackplatzer zu reparieren, das war dann sehr flott, auch die Schleifspuren wurden entfernt Ergebnis der Lackplatzerreparatur anbei… Ich lass es jetzt so… Habe meine Versicherung schon auf Vertragswerkstattauswahl umgestellt, kostet zwar 50 EUR mehr, aber dann gibt’s bei solchen Fällen eben eine neue Tür und falls nicht, dann ne Bewertung bei Google ;)
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S..b
5 / 5Le 12/03/2019 à 06:04Diese Servicefiale wurde erst vor kurzem in Berlin Pankow geöffnet. Für mich als Berliner ideal. So hatte ich ein Ansprechpartner gleich um die Ecke um zu erfahren, was mein Auto in der großen Werkstatt in Biesenthal macht.
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Lisa.c
5 / 5Le 10/10/2020 à 00:58Professionell & Kundenfreundlich 👍 War da um einen Kostenvoranschlag erstellen zu lassen, es wurde alles genau begutachtet und vorallem wurde sich Zeit genommen für mich und meine Fragen - absolut top!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Schulz, danke für die positive Rückmeldung. Gute Fahrt wünscht Ihr Autowerkstatt Dobberkau Team -
Pauline.
5 / 5Le 08/11/2020 à 20:56Mir wurde schnell geholfen und nette Mitarbeiter sind vor Ort. Mit Rat und Tat standen Sie mir zur Seite.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Pauline, danke für die positive Rückmeldung. Gute Fahrt wünscht Ihr Autowerkstatt Dobberkau Team -
Rene..
5 / 5Le 01/07/2020 à 12:50Sehr guter Service. Die Firma dobberkau ist nur zu Empfehlen. 👍
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Stefanie..
5 / 5Le 06/03/2019 à 06:32Das Servicebüro in Berlin ist eine sehr gute Idee. Die Mitarbeiter sind sehr nett.
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FraAl.
5 / 5Le 09/10/2019 à 11:22Sehr gute, qualitativ hochwertige Reparatur meines unfallschaden
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Vico.r
5 / 5Le 12/11/2019 à 20:58Service und Freundlichkeit mega klasse 👍🏻