CARS Meisterwerkstatt
- 4.8
- Autowerkstatt
- Berlin
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Über : Autowerkstatt CARS Meisterwerkstatt in Berlin
"Werkstatt wo der Kunde als Mensch gesehen wird."
.
Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Reifengeschäft,
Die Meinungen (53)
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Joe..5 / 5Le 16/06/2022 à 21:08
Spontan am Mittwoch mit Felgen und Reifen aufgeschlagen: Freitag Abends wurde NACH DER ÖFFNUNGSZEIT noch geschuftet um alles zu montieren. Ich kann mich nur bedanken - einfach super! 👍
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Björn.5 / 5Le 05/03/2022 à 11:01
Vorsicht ! Hier arbeiten echte Profis! Endlich mal eine freie Werkstatt, welche nicht auf Abzocken von Kunden spezialisiert ist. Vor allem der Meister, Jarek, ist ein absoluter Fachmann! In dieser Werkstatt ist der Kunde noch tatsächlich König. Auch meine Mutter ist von der Werkstatt begeistert. Kann CARS mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Maceline.o5 / 5Le 16/03/2022 à 18:03
Super Team, sehr freundlich und kompetent. Man fühlt sich sehr willkommen und einem wird immer geholfen. Preis-Leistung top !! Immer wieder gerne
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Peet.a5 / 5Le 30/05/2022 à 11:25
Top Service! 🙏 Hab mein Auto zur Durchsicht und TÜV gebracht und bin zufrieden. Hier arbeitet ein sehr freundliches Personal! Komme gerne wieder.
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M.b5 / 5Le 04/04/2018 à 12:10
Top, bin schon seit einigen Jahren Kunde, sehr zu empfehlen!
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Matthias.r5 / 5Le 07/02/2022 à 08:27
Top Werkstatt kann ich nur Empfehlen die Preise sind Fair und der Chef und die Angestellten sind schwer in Ordnung
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Adam.r5 / 5Le 30/10/2021 à 06:46
Neuer Stammkunde. Das es sowas noch in Berlin gibt. Werkstatt wo der Kunde als Mensch gesehen wird. Hatte größeres Problem mit dem Auto, Chef wusste was zu tun ist und was gemacht werden sollte. Einfach nur TOP!!!!!!
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Thomas.5 / 5Le 15/10/2019 à 19:08
Bin Kunde seit 3 Jahren und bin sehr zufrieden!
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pijein.5 / 5Le 04/01/2022 à 15:44
Top Werkstatt top Qualität top Kundenservice die Werkstatt meines vertrauens
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Helmut.h5 / 5Le 27/08/2019 à 19:09
Arbeite mit Chef schon einige Zeit zusammen. Bin zufrieden
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Phillip.o5 / 5Le 26/04/2017 à 09:15
Größeres Problem mit dem Auto gehabt, daraufhin schnell Termin bekommen, sehr schnelle Bearbeitung und sehr guter Service mit Beratung und Erklärung bei absolut fairem und gerechtfertigtem Preis. Zusammengefasst kann ich die Werkstatt nur bestens empfehlen.
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Ragnar.o1 / 5Le 12/05/2019 à 05:48
Hatte mein Auto zur AU/HU Untersuchung frühs um 8.00 Uhr gleich zur Eröffnung abgegeben.Nach 5 Std (13.00 Uhr),folgte der erste Anruf von mir ob es noch lange dauern würde da ich das Auto schnell wieder bräuchte.Der Mitarbeiter erzählte mir dann das sie seid etwa 11.00 Uhr auf den Tüv-Fritzen warten bis er sich dann schnell korrigierte und meinte sie hätten vergessen diesen anzurufen(sehr professionell). Nach 2 Std(15.00 Uhr) warterei kam der Anruf von Mitarbeiter der CARS-Werkstatt,der mir nun erzählte sie hätten ihn endlich erreicht und er wäre auf den Weg dorthin. Mittlerweile ca 16.10 Uhr ein Anruf ich könnte mich auf den Weg machen mein Auto abholen. Resultat: Nicht professionell in mein Augen. Sorry Leute aber wenn ich morgens mein Auto bei euch abgebe und ihr fast ein kompletten Tag dafür braucht,was normalerweise 2-4 Std dauert, nur weil ihr zu verplant seid euren Tüv-Fitzen anzurufen dann finde ich als Kunde das mehr als traurig und unverschämt es kam nicht mal ein Entschuldigung von CARS. Das auf der Rechnung schon automatisch Trinkgeld berechnet wurde,fand ich persönlich auch sehr merkwürdig. Wenn es an euren Tüv-Fritzen geht,wäre es Okay, wenn es für euch ist Liebe CARS-Mitarbeiter dann würde ich es als Frechheit empfinden,für diese Aktion. Fazit: Ich werde nie wieder in diese Werkstatt gehen lieber zahle ich ein paar Euro wieder mehr und gehe wieder zu A.T.U oder Pitstop.Anscheinend habt ihr ja so viele Kunden die euch weiterhin treu bleiben,wovon ihr überleben könnt. Da kommt es ja dann auf einen verdienten und treuen Kunden in Zukunft nicht mehr an.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Kunde, zum 1.wird schon bei der Terminvergabe für die Hauptuntersuchung jedem Kunden gesagt das das Fahrzeug vormittags abgegeben werden muss und bis spätestens zum Abend da bleiben muss, da wir nie sagen können wann der Prüfer bei uns ist, da dieser auch andere Werkstätten anfährt. Zum 2. Wenn das so ist das ein Mitarbeiter vergessen hatte den Prüfer anzurufen und so ehrlich ist dies zuzugeben, zeugt das wenigsten vom Ehrlichen Umgang mit unseren Kunden. Eine Entschuldigung dafür ist dann aber natürlich angebracht. Zum 3. Trinkgeld wird definitiv bei uns nicht erwartet oder verlangt oder automatisch auf ihre Rechnung gesetzt. Das ist völliger Blödsinn, kenne dies nur von einigen Restaurant's. Zuletzt wäre meine Frage: hatte denn ihr Fahrzeug Tüv bekommen? Wenn ja versteh ich nicht warum man hier so eine miese Bewertung abgibt ohne es zunächst mit dem Chef der Firma zu besprechen. Bin der Meinung das auch meinen Mitarbeitern oder mir mal ein Fehler verziehen werden kann wenn man darüber spricht. Ich gebe ihnen hiermit gerne nochmal die Möglichkeit mit ihrer Rechnung bei uns vorbei zu kommen und dies zu klären ansonsten würde ich davon ausgehen das diese Bewertung zum größten Teil unbegründet ist. Mit freundlichen Grüßen -
Jürgen.c5 / 5Le 27/10/2021 à 14:30
Bin super zufrieden ging alles schnell werde sicher wieder kommen
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Monkey..5 / 5Le 27/08/2021 à 07:51
Sehr ehrliche und sympathische Mitarbeiter, extrem zuverlässig und schnell. Top👌🏼
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Jörg.o5 / 5Le 02/03/2020 à 11:46
Mit einem kaputten Auto (defekte Wasserpumpe) abends vorgefahren und am nächsten Tag den Wagen zum vereinbarten Termin wieder abgeholt. Und der Preis stimmte auch. Was will man mehr?
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Torsten.s5 / 5Le 15/02/2020 à 08:26
Seit 6 Jahren kümmert sich das Team um unsere Autos, egal welcher Marke. Immer schnell, preiswert und fair. Deshalb werde ich euch immer weiter empfehlen!
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Steffen.5 / 5Le 07/11/2021 à 08:46
2 tolle Typen ,die Spaß am der Arbeit haben. Und ich als Handwerker kann das ,glaube ich, schreiben
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Andreas.a5 / 5Le 30/06/2021 à 16:31
Sehr hilfsbereit,freundlich,kompetent und humane Preise jederzeit wieder und sehr zu empfehlen
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Johannes.e5 / 5Le 01/07/2020 à 17:07
Super freundlich und immer perfekt, Reparaturen zu angemessenen Preisen. Absolut empfehlenswert!
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Kennste.n5 / 5Le 28/05/2021 à 18:17
Volle Punktzahl, Preis fair , Chef und Angestellter schweeeer in Ordnung ! Empfehlenswert......
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Mehmet.i5 / 5Le 29/04/2022 à 12:12
Super Nett und Günstig
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Mario.i5 / 5Le 26/09/2021 à 14:17
Gute Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen
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Andras.c5 / 5Le 18/12/2020 à 16:23
Alles supper. Schnell sauber und Preis OK. Neuer Stammkunde. Danke
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Lavinia.i5 / 5Le 24/11/2020 à 08:49
Tolle Werkstatt und ehrliche Angebote.kann ich nur empfehlen.
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Alex..5 / 5Le 08/07/2022 à 19:51
Super Werkstatt
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Chuck.o5 / 5Le 30/09/2016 à 08:08
Sehr gute Werkstatt , hab mein Auto schon öfter zur Inspektion gebracht , war immer sehr zufrieden
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Angelika.o5 / 5Le 10/07/2019 à 16:22
Sehr freundlicher, kompetenter und zufriedenstellender Service. Preis-Leistung 👍
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Loni.5 / 5Le 08/04/2021 à 17:44
Sehr nette Mitarbeiter,kann ich nur empfehlen
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Mihailovic.i5 / 5Le 14/03/2020 à 17:59
ACHTUNG ⚠ Weiter zum empfehlen!! Wahr sehr zufrieden !
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Uwe.c4 / 5Le 19/11/2019 à 13:06
Sehr gute Werkstatt, nette Leute. Immer wieder. 👍
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Jo.a5 / 5Le 28/06/2018 à 08:57
Termin wurde perfekt eingehalten, so soll es sein
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DIRK.U4 / 5Le 11/12/2018 à 10:10
Da lasse Ich mein Auto Reparieren, und was noch so alles, anderes anfällt am Wagen.
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tobias.r5 / 5Le 12/01/2021 à 11:21
Schnell und freundlich . 5/5
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Lola.e5 / 5Le 13/06/2018 à 07:39
Super arbeit für faires Geld - Klare Empfehlung
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Hueseyin.u5 / 5Le 19/06/2020 à 20:24
1A weiter soo
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Bendix.5 / 5Le 05/02/2021 à 17:01
Top Leute.