Autowerkstatt in Auenwald

Kundenbewertung :

Herr Winter ist sehr hilfsbereit und nimmt sich wirklich noch Zeit für seine Kunden. Ich bin zum ersten Mal mit meinem frisch gekauften Gebrauchtwagen zur Fehleranalyse in die Werkstatt gekommen und war sehr zufrieden. Die Fehler konnten schnell festgestellt werden und es wurde sich Zeit genommen das weitere Vorgehen im Bezug auf den Gewährleistungsfall zu erklären. Wegen des besagten Fahrzeugs kam ich 1 ganzes Jahr später nochmal telefonisch auf Herrn Winter zu und er hat sich erneut die Zeit genommen das Problem ernsthaft zu lösen. (Er konnte sich sogar anhand meines Namens an den Fall erinnern) Solch ein Kundenservice ist nicht selbstverständlich! Daher kann ich Herrn Winter aufjedenfall fachlich sowie menschlich weiterempfehlen!

Kundenbewertung :

Vorsicht Abzocke! Berechnet sehr viele Arbeitsstunden und bricht Vereinbarungen.

Kundenbewertung :

Absolut no go Leute Finger weg lassen, habe einen ebike von NCM moscow plus gekauft am 14.04. und schon nach zwei Wochen ging die Gangschaltung nicht richtig hat immer falsch geschaltet, und am Federgabel war die Veriegelung defekt also war abgenutzt hin gefahren und dann wurde behauptet da ses mutwillig kaputt gemacht wurden ist....wer macht schon bewusst an seinen eigene neues Fahrrad was kaputt????? frage ich euch??? und plötzlich sollte ich einen Termin machen damit die es reparieren hallo habe vorher mit den geschrieben das ich komme als ich dort war musste ich erst mal 30 min vor der Türe warten damit jemand kamm. Als ich den geschrieben habe das ich da bin hat man mir geantwortet das der Verkäufer erst in 1h45min da ist obwohl er drine war also absolut Frechheit was man nicht akzeptieren kann.Gesamt Note von 1 gut, 10 sehr schlecht Beratung: 9 Freundlichkeit: 9 Fachwissen: 9 Menschlichkeit: 9 Leute lass die Finger weg wenn ihr euren Geld nicht wegschmeißen wollt. Für paar Euro mehr kriegt ihr im Internet viel bessere. Bei den Verkäufer geht's nur darum zu verkaufen aber was der Verbraucher zufrieden sein soll ist hier bei dene Gross Fehlanzeige.