A.T.U Zwickau - Crossen
- 4.3
- Autowerkstatt
- Zwickau
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Über : Autowerkstatt A.T.U Zwickau - Crossen in Zwickau
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Tags: Autowerkstatt, Autoglaswerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Kfz-Prüfstelle, Ölwechseldienst, Reifengeschäft,
Die Meinungen (100)
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Andreas.i1 / 5Le 13/05/2022 à 15:53
Ich kam 1 Stunde vor Werkstattschließung mit defekten Abblendlicht und wurde weggeschickt. Als Begründung wurde mir gesagt das würde die Werkstatt vor dem Feierabend nicht mehr schaffen. Ich bin dann woanders hingefahren dort hat das Wechseln 5 Minuten gedauert.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du eine schlechte Erfahrung mit unserem Schnellservice gemacht hast. Wir werden mit den Kollegen vor Ort nochmals sprechen. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team -
Ju.1 / 5Le 22/06/2019 à 16:28
Ich würde es euch empfehlen nicht hinzugehen, es gibt um einiges bessere Werkstätte als diese. Zum Beispiel C&W. Die schneller helfen bei einen Problem oder wenigstens einen Lösungsvorschlag bieten ohne das man 2 Wochen ohne Auto verweilen muss.
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Jürgen.5 / 5Le 05/06/2022 à 09:23
Hab schnell ein Termin bekommen für Bremsflüssigkeit wechseln. Alles lief super. Nur zu empfehlen
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Dieter.o4 / 5Le 14/04/2022 à 16:07
Termin wurde eingehalten und die Bereifung würde zur Zufriedenheit gewechselt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Dieter, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Reku.e5 / 5Le 01/05/2022 à 08:49
Terminvereinbarung und -einhaltung sehr gut, es werden keine unnötigen Reparaturen nahegelegt, freundliches und kompetentes Personal
Antwort des Eigentümers:
Hallo Reku Deba, es freut uns, dass wir Dich durch unsere Leistung überzeugen konnten. Vielen Dank für dein Feedback und viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Mathias..5 / 5Le 22/07/2022 à 18:44
Top Service, Preis-Leistung stimmt.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Dein überaus positives Feedback! Unsere Teams freuen sich immer über Lob :-) Wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Flo.o1 / 5Le 03/01/2022 à 20:15
Ich habe mir bei ATU Crossen einen Kostenvoranschlag (Achtung! Kostenpflichtig! 40€) machen lassen, bei dem alles aufgeschrieben werden sollte, damit mein Auto durch den TÜV kommt / die Hauptuntersuchung besteht. Den Vorschlag habe ich auch erhalten und daraufhin mein Auto in die Reparatur gebracht inklusive TÜV-Termin. Fazit: Mein Auto hat den TÜV / die Hauptuntersuchung nicht bestanden, da das Auto erhebliche Mängel unter anderem an der hinteren Bremse aufweist. Dies wurde aber beim Ausarbeiten des Kostenvoranschlags nicht erkannt und deshalb auch nicht aufgeführt. Jetzt habe ich bereits 600€ investiert, weil ich dachte, mit den Reparaturen kommt er durch, um aber jetzt nochmal 800€ investieren zu müssen, damit er durch den TÜV kommt. Damit ist das Gegenteil meiner Absicht eingetreten, da ich nun wesentlich mehr Reparaturen bezahle, als der Restwert des Fahrzeuges beträgt. Bin richtig enttäuscht. Sucht euch besser eine andere Werkstatt.
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Stefan.e5 / 5Le 01/01/2022 à 14:07
Irgendwie sind die Atu-Mitarbeiter ja wirklich freundlich und kompetent. Der Mechaniker in Crossen dazu setzt die Krone noch auf. Da kann uch ja mal 5 Sterne da lassen
Antwort des Eigentümers:
Hallo Stefan, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
thomas.l4 / 5Le 26/04/2022 à 08:09
Da lasse ich immer meine Reifen wechseln und aussuchen plus einlagern...
Antwort des Eigentümers:
Hallo thomas, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass Du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Laura.1 / 5Le 07/10/2021 à 00:14
Heute wurde ich absolut enttäuscht. Ich habe mich mit meinem kaputten Auto zum ATU Crossen/Zwickau gequält. Anschließend habe ich mein Problem geschildert, woraufhin der Mitarbeiter wortlos weg gegangen ist. Nach kurzer Zeit kam er wieder mit der Aussage "Da kann ich Ihnen auch nicht helfen, da müssen Sie wo anders hin". Er ging weg und hat mich einfach stehen lassen. Es ist eine absolute Frechheit einen langjährigen und treuen Kunden so dermaßen abzuwickeln. Nie wieder ATU Crossen!!!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Laura, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Katrin.5 / 5Le 27/04/2022 à 13:34
schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Anliegen. Super
Antwort des Eigentümers:
Hallo Katrin, vielen Dank für Deine freundlichen Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Jan.o5 / 5Le 08/05/2022 à 11:29
Sehr freundliches Personal - top ATU
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jan Jonas, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass Du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
H..e5 / 5Le 08/04/2022 à 17:35
Sehr freundlicher und unkomplizierter Service..
Antwort des Eigentümers:
Hallo H. Beini, vielen Dank für Deine sehr positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Manfred.1 / 5Le 26/09/2021 à 15:36
Leider hat man keine Zeit gefunden einen bei ATU gekauften Reifen zu montieren - (Man braucht 5 minuten) sehr schwach - verbesserungsbedürftig.....
Antwort des Eigentümers:
Hallo Manfred, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Michael.e5 / 5Le 11/04/2019 à 12:19
Ich war heute zum Reifenwechsel nach vorheriger Terminvereinbarung da. Bin sofort drangekommen und der Auftrag wurde sehr schnell ausgeführt. Sogar ein Kaffee wurde angeboten. Sehr freundliche und kompetente Leute. Ich war sehr zufrieden.
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Dorina.i1 / 5Le 04/04/2022 à 13:03
Kann ich nicht sagen habe dort nur geparkt
Antwort des Eigentümers:
Hallo Dorina, wir bitten Dich, unsere Filiale nicht negativ zu bewerten, wenn Du doch gar nicht bei uns warst. Solltest Du dennoch Klärungsbedarf haben, wende Dich doch bitte an socialmedia@de.atu.eu. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team -
Matthias.e4 / 5Le 25/04/2016 à 21:44
Okay, es ist halt ATU. Man liest ja über den Service recht viel. Ich kann nur sagen, dass ich bei der Werkstatt bisher noch kein schlechtes Gefühl hatte. Meist habe ich nur wenig Beratung im Verkaufsraum erfahren, wenn nur schnell mal z. B. ein Scheibenwischer nach gekauft werden muss. Hier steht man meist allein gelassen und muss noch darum betteln, dass die Kasse sitzt wird um die Ware bezahlen zu können.
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André.3 / 5Le 09/07/2019 à 05:54
Keine Ahnung was ich von der Filiale halten soll, das Personal ist teilweise sehr freundlich und teilweise sehr überheblich, je nach dem wann man hin geht dauert es recht lange. Manche Mitarbeiter wollen dir was vom Pferd erzählen und andere beraten tip top. Ich würde sagen, wenn man an den richtigen Mitarbeiter kommt, kann man da gerne hin gehen. Ich für meinen Teil geh lieber wo anders hin. Die ausgeführten arbeiten am Auto waren fast immer perfekt. Nur 1 mal war ich mit der Werkstattleistung unzufrieden.
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ich.e1 / 5Le 29/09/2020 à 18:45
Habe mir Angebot machen lassen. Absoluter Wucherpreis. Bei seriöser ordentlicher Werkstatt habe ich die Hälfte bezahlt.
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Sebastian..5 / 5Le 18/09/2018 à 07:29
Schneller und toller Service! Mir wurde sehr individuell geholfen, so dass ich auch ohne teure Reparatur und Wartezeit auf Teile weiter konnte.
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Camilla.c5 / 5Le 09/10/2021 à 10:34
Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung, fairer Preis...
Antwort des Eigentümers:
Hallo Camilla, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
G.5 / 5Le 20/04/2021 à 14:40
Ich bin immer wieder begeistert von der Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit in dieser Filiale.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Gerald, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Jürgen.e5 / 5Le 12/08/2021 à 11:25
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von ATU und der Freundlichkeit der Mitarbeiter besonders von Frau Eichenmüller
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Thomas.t5 / 5Le 18/02/2018 à 17:08
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter die den Schaden am Auto fair eingeschätzt haben. Man war nicht darauf auf möglichst viel zu verkaufen sondern hat eine realistische Entscheidungsgrundlage gegeben.
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Andre.o5 / 5Le 29/06/2019 à 15:10
Super nette Leute. Verkäufer sehr kompetent. Und Werkstatt einfach Top!!
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fliesen.t5 / 5Le 23/11/2021 à 18:49
Super zuverlässige Filiale, wie immer super Service...
Antwort des Eigentümers:
Hallo fliesen ott, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Irina.i5 / 5Le 24/06/2021 à 16:15
Problemlose Abgabe des Autos. Mitteilung über die Fertigstellung per SMS. Freundliche Mitarbeiter.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Irina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du generell mit uns zufrieden bist. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Frank.5 / 5Le 14/03/2022 à 14:35
Schnell Termin bekommen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frank, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Birgit.c5 / 5Le 04/06/2021 à 20:01
Sehr nett, super schnell, freundlich und sehr preiswert.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Birgit, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
i3jaja.4 / 5Le 31/05/2018 à 20:01
Mitarbeiter freundlich, jedoch lange Wartezeiten. Ein Leihwagen steht bei längerem Ausfall des Autos relativ günstig zur Verfügung.
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Frank.i5 / 5Le 11/09/2021 à 11:48
Drei Worte:kompetent,freundlich,schnell.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frank, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Bernd.i5 / 5Le 27/06/2021 à 16:50
Alle in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden immer zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Eveline.4 / 5Le 23/05/2019 à 10:50
Schneller Service und immer Hinweise auf Mängel am Fahrzeug. Ohne gleich Termine festzulegen !
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Silke.e5 / 5Le 02/03/2019 à 13:39
Man wird gut und schnell bedient, freundlich, guter Service und Preis-Leistung in Ordnung
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Ines.l5 / 5Le 18/09/2021 à 12:00
Supi ohne Termin gleich drangekommen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Ines, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Jonny.c5 / 5Le 20/03/2018 à 15:39
Sehr gute Beratung und freundliche
Antwort des Eigentümers:
Hallo Jonny, vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Das spornt uns zu weiteren Top-Leistungen für unsere Kunden an. Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
Enrico.a5 / 5Le 13/04/2021 à 18:51
Guter Service schnelle Ausführung der Aufträge
Antwort des Eigentümers:
Hallo Enrico, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Karolin.c5 / 5Le 12/08/2019 à 08:11
Immer wieder top Service, absolut freundlich und zuverlässig.
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Mario.e5 / 5Le 24/04/2019 à 20:28
Freundlich, top Service. Empfehlenswert. Danke für die spontane Hilfe
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mat.o5 / 5Le 15/06/2015 à 15:07
Top Filiale und freundliches Team! Auftrag wurde schnell und kostengünstig ausgeführt.Danke.
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Jan.5 / 5Le 22/09/2017 à 03:24
Seid 20 Jahren kann ich nichts gegen diese Filiale sagen, immer freundlich und hilfsbereit.
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Steve.e5 / 5Le 07/03/2021 à 15:22
Toller Service.....zum kleinen Preis
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Bernd.o5 / 5Le 13/07/2017 à 13:57
Notreparatur am Auspuff konnte nach nur 30 min weiter....Super !!!
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Ronny.z5 / 5Le 16/06/2015 à 05:23
Eine wirklich tolle Werkstatt nette und kompetente Mitarbeiter 👍👍👍
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Ingrid.o5 / 5Le 12/03/2021 à 13:44
Kompetent, freundlich und schnelle Auftragsbearbeitung
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Lutz.e5 / 5Le 14/04/2019 à 08:56
Nettes Personal, schnelle Bedienung War sehr zufrieden
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Gaby.5 / 5Le 07/07/2018 à 20:15
Sehr kompetente Beratung. Herr Walter ist sehr kompetent
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Dietmar.o5 / 5Le 06/12/2021 à 14:12
Schnelle Hilfe ein super Team
Antwort des Eigentümers:
Hallo Dietmar, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Nancy.i5 / 5Le 27/09/2021 à 21:32
Guter und schneller Service
Antwort des Eigentümers:
Hallo Nancy, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Andreas.a5 / 5Le 01/02/2019 à 12:28
Guter Kundenservice gute Beratung Top
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Klaus.l5 / 5Le 22/02/2021 à 11:25
Sehr freundlich und kompetent
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Ronny.l1 / 5Le 02/01/2020 à 13:29
In der Werkstatt arbeiten nur Taube Mitarbeiter die sich ständig anschreien.
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Peter.e4 / 5Le 04/05/2018 à 07:07
Wenn guter Rat sonst teuer ist, hier nicht.
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Pascal.t5 / 5Le 12/05/2018 à 20:04
Bin zu Frieden wenn was gefunden wird zusätzlich wird der Kunde angerufen
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Andre.e5 / 5Le 03/12/2019 à 13:55
Netter Chef und super Team. Daumen hoch.
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Wolfgang.c5 / 5Le 16/02/2021 à 20:01
War alles in Ordnung.
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Peter.r5 / 5Le 28/05/2021 à 22:37
Immer freundlich
Antwort des Eigentümers:
Hallo Peter, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Rigirax..5 / 5Le 18/02/2017 à 09:20
Toller service,... netter kontakt,..
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Reiner.c4 / 5Le 05/09/2019 à 10:58
Ehrlichkeit in Beratung und Reparatur.
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Basti.5 / 5Le 30/04/2018 à 06:02
Schnelle Hilfe bei meiner Frontscheibe. Danke
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Reinhard.u5 / 5Le 14/12/2017 à 11:29
Freundliche Bedienung ,, kompetent Leute
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Rene.e5 / 5Le 08/03/2017 à 18:48
Bremsbeläge wieder neu. DANKE
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Gerd.r5 / 5Le 02/11/2020 à 17:17
Es war alles o.k
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Matthias.o1 / 5Le 01/07/2018 à 10:35
Teuer im Gegensatz zum Bosch Dienst
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Thomas.o5 / 5Le 05/02/2021 à 10:12
wie immer, bestens 😊
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D.4 / 5Le 05/02/2020 à 16:56
Bekommt man das was man benötigt
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Doris.5 / 5Le 26/01/2018 à 17:08
Sehr guter Service
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Joe.e1 / 5Le 17/03/2018 à 18:50
Ab zocker
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olaf.b5 / 5Le 26/07/2017 à 08:09
Gutes Angebot und Service
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Ingrid.c5 / 5Le 13/05/2021 à 07:55
Mit der Arbeit zufrieden
Antwort des Eigentümers:
Hallo Ingrid, vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns, dass du mit uns zufrieden bist. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
i&-el.d1 / 5Le 19/03/2021 à 18:43
Die Preise sind teuer und der Service ist sehr schlecht👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Antwort des Eigentümers:
Hallo i&-el Ad, gerne würden wir mehr Details erfahren, um deiner Erfahrung nachgehen zu können. Wir würden uns über eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Grease.o5 / 5Le 23/07/2020 à 11:38
Gute Beratung
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Matthias.a4 / 5Le 11/09/2017 à 15:33
Zuverlässige Werkstatt
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Ulf.e4 / 5Le 07/09/2017 à 16:16
Nette und hilfsbereite Angestellte
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Aimie.o4 / 5Le 10/11/2018 à 21:58
Gute Beratung
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thomas.l4 / 5Le 18/09/2019 à 18:29
Service okay
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Gert.ingrid.e5 / 5Le 01/08/2019 à 14:41
Gut
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Fercho.i5 / 5Le 23/11/2017 à 19:25
Guter Service
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Marika.5 / 5Le 22/08/2020 à 20:03
Kundenfreundlich
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Tino..5 / 5Le 16/08/2022 à 07:17
Online Bestellung mit Abholung hat vorbildlich geklappt ;)
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Viele Grüße vom ATU-Google-Team -
zenker.h5 / 5Le 06/05/2021 à 09:16
(Übersetzt von Google) Service (Original) Service 👍
Antwort des Eigentümers:
Hallo Thomas, vielen Dank für deine freundlichen Worte, jedes Feedback hilft uns weiter. Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team -
Ronny.u5 / 5Le 19/02/2019 à 08:57
(Übersetzt von Google) oben (Original) Top