Inninger Autohandel und Instandsetzung GmbH

Tags: Autowerkstatt,

• Der.R

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  Le 22/05/2022 à 18:03

  Ich hatte einen Termin zum Reifenwechsel, vereinbart war Abholung um 16 Uhr. Ich verspätete mich und traf erst um 16:30 in der Werkstatt ein. Da sagte man mir, dass die Arbeit noch nicht erledigt sei und ich in einer halben Stunde wiederkommen soll. Gebracht hatte ich meinen PKW, wie vereinbart, um 9 Uhr...Es war also nicht möglich in 7 Stunden einen Reifenwechsel vorzunehmen? Nachdem dies leider nicht zum ersten Mal der Fall war, fragte ich weshalb man dann überhaupt einen Termin ausmacht? Daraufhin folgte keine Entschuldigung, vielmehr jammerte man über Personalmangel und ich sollte sowieso ruhig sein, weil ich immer nur für Reifenwechsel kommen würde und für alles andere eine andere Werkstatt aufsuche. Das Ganze in einem harschen und respektlosen Ton. Daraufhin wollte ich die Geschäftsleitung sprechen. Man sagte mir, dass diese nicht anwesend sei und eine andere Mitarbeiterin gab mir noch ein "wie man in den Wald hineinruft..." mit auf den Weg. Ich empfehle hier dringend eine Personalschulung durchzuführen, denn so geht man mit zahlenden Kunden nicht um. Denn weder Stress noch "Wertigkeit" eines Auftrags, deren Annahme man schließlich ablehnen kann, sind auch nur ansatzweise eine Ausrede für unprofessionelles und kundenfeindliches Verhalten.
• Martin.e

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  Le 13/06/2022 à 16:02

  Für mich die Werkstatt meiner Wahl, liegt zufällig auch neben meiner Arbeit weshalb ich ursprünglich dorthin gegangen bin. Mittlerweile komme ich aber seit Jahren nur noch hier her. Kompetente Mitarbeiter wo ich immer dass Gefühl habe hier wird gemacht was gemacht werden muss und einem nicht alles Mögliche angedreht wird. Außerdem wurde mein Auto auch schon öfter im Innenraum sauber gemacht. Kosten auch immer nachvollziehbar.
• Florian.u

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  Le 20/09/2021 à 10:57

  Die Beratung ist hier super. Und dann auch das Preis-/Leistungsverhältnis. Man wird genau gefragt, was man gemacht haben möchte und bekommt dann die passenden Angebote dazu. Beim Kundendienst war sogar die Reinigung und der Hol-/Bringservice kostenlos. Einziges Manko : die Bude ist total ausgebucht ( wen wundert`s); deshalb fehlt der 5. Stern; man muss rechtzeitig einen Termin vereinbaren
• Christine.i

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  Le 19/11/2020 à 17:16

  Mein Fahrzeug war zum Reifenwechsel dort. Als ich es abholte, leuchtete nach ca. 12km die Warnlampe "Reifenpanne, nicht weiterfahren" auf. Am nächsten Tag habe ich in der Firma angerufen und, nach Absprache, das Fahrzeug noch einmal hingebracht. Mir wurde dann mitgeteilt, dass alle 4 Ventile der Reifen undicht sind und erneuert werden müssen. Kosten ca. € 140,-. Da es mir merkwürdig vorgekommen ist, dass plötzlich alle 4 Ventile undicht sind, (Aussage eines Mitarbeiters „Das ist Verschleiß – kann vorkommen“ ) bin ich zu einem Händler gefahren, der hauptsächlich Reifen verkauft und montiert. Das Angebot, das mir am Telefon bereits gemacht wurde, war um ein vielfaches günstiger. Als sich die Monteure das „Problem“ mit den Ventilen angesehen haben wurde festgestellt, dass alle 4 Ventile dicht sind. Es war kein Luftaustritt an den Ventilen. Auch nach 80km Fahrt war keinen Druckverlust feststellbar. Meine Nachfrage beim Inninger Autohandel, wie das denn sein kann, wurde so beantwortet: „Glauben Sie denn, dass ich auf das Geld angewiesen bin?“. Die Frage, weshalb plötzlich kein Druckverlust mehr festzustellen ist, konnte nicht beantwortet werden. Ich werde mein Fahrzeug dort nicht mehr hinbringen. Man sollte schon ein gewisses Vertrauen in eine Werkstatt haben, und das fehlt mir dort.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Aigner,wir haben die Ventile mit Lecksuchspray geprüft und einen Luftverlust zwischen Ventil und Felge festgestellt. Ihr Fahrzeug ist 12Jahre alt, bei Winterfelgen ist eine Oxidation der Felgen oder Alterung der Ventile nicht ausgeschlossen.
• Benedikt.s

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  Le 21/01/2022 à 15:12

  Schlechte qualität Spaltmaße stimmten nicht mehr Keine Originalbauteile Meine Spaltmaße repariert bekomme ich in einer anderen Werkstatt für den drittel des Preis und wahrscheinlich mit kompetenten Personal
• Paul.h

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  Le 24/11/2020 à 08:08

  Sehr professioneller Service. Überragend war, dass mein Auto nach der Reparatur innen und außen top-gepflegt war. Alles gereinigt und mit entsprechenden Mitteln behandelt. Zudem roch es auch noch toll. Mein Auto sah zuletzt beim Kauf so aus. Echter Wow-Effekt !
• V.

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  Le 04/05/2022 à 08:33

  Ein Stern noch zu viel, aber negativ Sterne gibt es ja nicht Nicht zu empfehlen, sehr unfreundlich
• Lukas.a

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  Le 18/08/2020 à 17:45

  Wir hatten eine (elektronische) Panne auf der Autobahn und schafften es gerade noch so zu dieser von Google nächstgelegenen werkstätte... Trotz ausgeschilderter Instandsetzung aller Fahrzeuge, half uns niemand - nicht mal ein Blick unter die Motorhaube wurde geworfen!!!!!! Unwirsch wurden wir auf den Abschleppdienst verwiesen, die Telefonnummer mussten wir selbst raussuchen und am benachbarten Parkplatz 2 Stunden auf den (sehr sehr kompetenten und netten!!) Abschlepper warten - der nach 5 min den Fehler beheben konnte und wir konnten weiter nach Hause fahren!! Dieses Unternehmen hat nicht mal 1 Stern verdient!!!!!!! #sozialeKompetenz #nebenWerkstattaufHilfewarten

  Antwort des Eigentümers:
  Man hat ihnen geholfen und gesagt das sie warten können, das wollten sie nicht sie wollten weiterfahren wenn sie uns schon bewerten dann bitte mit der Wahrheit.
• Marion.r

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  Le 10/06/2022 à 18:35

  Sehr freundlich . Kann man empfehlen !!
• ChefSteffe.

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  Le 03/06/2020 à 08:54

  Leider ist ein Stern zu viel. War in der Vergangenheit eigentlich zufrieden. Unfreundlichkeit und Ausreden/Unwahrheiten vom Chef mir als auch der Versicherung gegenüber. Bei mir wurde mehr kaputt gemacht und gepfuscht als repariert. Habe die Reperatur dann auf eigene Kosten in einer Fachwerkstatt durchführen lassen. Macht einen Bogen um die Firma und postet alle eure Erfahrungen.
• Melanie.u

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 11:40

  Immer vollstens zufrieden! Wenn man Hilfe benötigt, sind Sie sofort zur Stelle. Preis Leistungsverhältniss ist total in Ordnung, da kann man nicht Mäckern. Das Auto wurde immer sauber zurück gegeben, selbst nach nur kleinen Reperaturen. Mitarbeiter sehr zuvorkommend, besonders Herr Christopher Belger. Er ermöglicht alles! DANKE!
• ulrich.

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:45

  Auspuff genial wieder mit extra angefertigtem Halter befestigt. Das nenne ich pragmatisch und kundenfreundlich.... und erst der minimale Preis - unschlagbar! Zur Info (nicht auf Webseite): Mittagspause zwischen 12:15 und 13:00!
• Karolina.d

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  Le 23/07/2020 à 09:10

  Diese Werkstatt ist ein Witz. Erst termin ausmachen es dauert maximal stunde, kommt man an und ja :"Sie müssen noch stunde warten auto ist nicht fertig". Kein Anruf das länger dauert, keine Absprache, Mitarbeiter unhöflich wenn man was frägt.
• PH.6

  5 / 5

  Le 28/09/2012 à 14:05

  Habe hier schon zum zweiten Mal aus dem Internet bestellte Reifen direkt anliefern lassen, um diese auf mitgebrachte Felgen ziehen zu lassen. Inklusive Auswuchten und Entsorgung kosten 4 Reifen 50 Euro: Pro Rad (Stahl) wie folgt: Demontage, Montage, Auswuchten: 10 € Entsorgung Altreifen: 2,50 € Alufelgen: Ja, aber kleiner Aufschlag Benötigte Zeit: 24h Deutlich günstiger als im Autohaus der Automarke und der Service ist nett.
• Erol.e

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 07:55

  Trotz vollem Hof haben die sehr freundlichen Leute mir sofort geholfen. Seitdem gehe ich immer dorthin mit meinem Fahrzeug. Sehr faire Preis. Günstige Ersatzfahrzeug. ( allerdings geht es dort immer "rund". Also Termin vereinbaren )
• M.o

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  Le 26/08/2021 à 16:28

  Nettes Personal und kennen sich aus. Endlich mal wieder eine Werkstatt die gut ist. Immer wieder gerne . Danke 👌
• Maria.

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 14:53

  Schnelle Reparatur von beiden Autos. Nette angestellte, super Kosten voranschlag man wird telefonisch sehr gut informiert über den Stand der Dinge.
• Leo.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 07:56

  Super Service, sehr nette Chefin, Fahrzeug wurde kostenlos geholt-gebracht und sogar gewaschen wieder gebracht. Besser gehts nicht. Preise völlig in Ordnung, hier ist der Kunde König. Arbeit Top ausgeführt.
• Peter.r

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 07:44

  Wir sind seit über 20 Jahren mit vielen Fahrzeugen als Kunden beim Inninger Autohandel und wurden stets zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient. Wir können diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen.
• Nadine.

  3 / 5

  Le 31/12/2017 à 12:28

  War mit dem Reifenwechsel zufrieden, allerdings störte mich die angespannte Stimmung unter den Angestellten ein wenig. Könnte freundlicher sein.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 08:02

  Super Service sehr saubere Unfallinstandsetzung, mein Fahrzeug kam wie neu zurück. Kann ich sehr weiter empfehlen.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 07:51

  Wirklich saubere Arbeit, perfekt ausgeführt, kostenloser Hol-Bring-Dienst, Freundliches Werkstatt Personal und sehr angemessene Preise.
• Franz.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:39

  Freundliche Leute. Arbeit kann ich erst beurteilen wenn sie erledigt wurde. Heute nur Begutachtung
• Heiko.c

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:10

  Solide Autowerkstatt. Freundliche Bedienung
• Thorsten.Ã

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  Le 19/11/2019 à 21:36

  Kundenunfreundlich, schlecht bis chaotisch bis garnicht organisiert, ich musste mein Auto selbst auf dem gesamten Gelände suchen...
• daniele.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:27

  -Schnelle Terminvereinbarung -guter Service - nette Mitarbeiter
• Christian.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:29

  Super Arbeit und freundliches für Team
• Laura.l

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:48

  Professionelle Reparatur- vielen Dank!
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 05:46

  Ersatz der Beifahretür nach Diebstahlversuchs. Saubere Arbeit und Top lackiert.
• Gabriele.s

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  Le 07/05/2021 à 13:31

  Alles super schnell erledigt.
• Volker.e

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 13:33

  Immer wieder gerne
• Herbert.

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 18:13

  Gute Werkstatt
• Bernhard.

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 09:03

  Pünktlich und zuverlässig
• Wilfried.a

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 20:02

  Hier wird einem geholfen.
• Andrius.

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 05:22

  (Übersetzt von Google) Sehr herzliche Atmosphäre. (Original) Labai šilta atmosfera.
• Henrik.n

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 10:00

  (Ãœbersetzt von Google) Service ohne Ãœberraschungen (Original) Service uden overraskelser