Chiptronic24

Tags: Autowerkstatt, Autoglaswerkstatt, Tuningfachhandel,

• Johanna.l

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  Le 27/06/2022 à 11:35

  Super Werkstatt in Witten!!! Der Inhaber ist sehr Nett, Hilfsbereit und man kann mit Ihm über jedes Problem reden und dieses auch zu einer guten Lösung klären. Wenn man sich (so wie ich) nicht gut mit Autos etc. auskennt, erklärt er einem genau was und vorallem wieso es gemacht werden muss und nimmt sich auch diese Zeit zum erklären! Alles in allem kann ich Chiptronic nur empfehlen, das Preis Leistungs Verhältnis ist super und man bekommt einen Top Service und wird sehr gut und sehr human behandelt. Empfehlung für jeden, der sein Auto liebt!
• Cavanune.

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  Le 06/04/2022 à 13:45

  Ich habe einen großen Service über Groupon bei dieser Werkstatt gebucht. Nach drei Wochen Wartezeit war es dann so weit. Nach Selbstaussage des Meisters werden die Groupon-Kunden nicht gerne gesehen, weil es sich preislich nicht lohnen würde. So bekommt der Kunde kein Arbeitsprotokoll über den durchgeführten Service, keine Infos darüber, welches Öl eingefüllt wurde etc. Man macht dann anscheinend nur das Nötigste und nicht dass was laut Serviceplan vorgesehen ist. Dies hat sich auch bestätigt als ich zwei Tage später das Auto selbst auf der Hebebühne hatte. Die rechte Achsmanschette verlor Fett was die Knack-Geräusche beim einparken erklärte, was schon seit Wochen existierte. Als Laie konnte ich es sehr leicht identifizieren. Warum dem Meister das nicht aufgefallen ist, bleibt ein Rätsel. Der Kontakt war zwar nett aber fachlich leider nicht überzeugend.
• Ephi.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:24

  Ich habe mein Auto zum wiederholten Mal bei Chiptronic24 zur Inspektion abgegeben. Wie beim letzten Mal auch schon zu meiner vollsten Zufriedenheit. Es gibt nichts zu meckern. Ich habe sogar ein frisch gewaschenes Auto zurück bekommen, was man normalerweise von anderen Werkstätten eher dreckiger als sauberer zurückbekommt. Zum Service gehört auch, dass das Auto auch einmal komplett durchgeguckt wird. Man bekommt auch alles gezeigt, wenn etwas mangelhaft oder gar kaputt ist. Da können sich viele andere eine Scheibe von abschneiden. Wird auf jeden Fall weiterempfohlen und ich komme definitiv wieder!
• KN.

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  Le 11/08/2022 à 15:02

  In Juli war ich zur kleine Inspektion in dieser Werkstatt. Bin mit dem Wagen nicht mehr gefahren. 2 Wo später hatte ich HU und mein Auto hat keinen TÜV bekommen. Reife vorne rechts einseitig abgefahren. Es mussten 2 neue Reifen und Spuren eingestellt werden, wie auch Blinker Glühbirnen, die Farbe splitterte. Das hätte man in der Werkstatt sehen müssen. Bin ganz schön enttäuscht, von dieser Werkstatt, dachte mein Auto ist in guten Händen. Scheinbar nimmt man die Arbeit nicht ernst oder weil der Gutschein durch Groupon erworben wurde. Leider kann ich die Werkstatt nicht weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, Ich habe Ihr Auto, wie jedes Auto welches für einen Service oder andere Arbeiten zu uns kommt, durchgeschaut und Ihnen auch gesagt, dass Ihre Reifen abgefahren sind und Sie so keinen TÜV bekommen. Ich habe Ihnen daraufhin ein Angebot für neue Reifen plus Spureinstellung gemacht, welches Sie aber ablehnten, weil es woanders 5€ günstiger sei. Mehr als Anbieten können wir leider auch nicht und letztendlich ist es Ihre Entscheidung. Das hat dann nichts mit schlechter Arbeit zu tun. Die von Ihnen gebuchte Arbeit ( Inspektion) wurde fachgerecht durchgeführt.
• Mick.

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  Le 08/07/2022 à 16:48

  Unglaublich freundlicher und beratungsfreudiger Inhaber. Sehr guter Service, inkl. Leihfahrzeug und besonders hervorzuheben wäre auch, dass man einen frisch gewaschenes und innen vollständig gereinigtes Auto zurück bekommt. Einfach herausragend, also gerne immer wieder.
• Coskun.o

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  Le 15/08/2022 à 14:57

  Ich über Groupon ein Gutschein für eine große Inspektion gekauft, den ich telefonisch bei der Werkstatt einlösen wollte. Leider konnte ich niemanden erreichen. Ich habe über WhatsApp geschrieben und um ein Termin gebeten. Dan wurde ich auch zurückgerufen. Im Gespräch habe gefragt, ob die Inspektion auch nach Herstellervorgabe gemacht wird. Die Antwort war sehr "Patzig" Ob ich mir das, bei Groupon nicht durchgelesen hätte. "Natürlich haben machen wir nach Herstellervorgabe." Auf meine anderen Fragen wollte er nicht mehr eingehen und wollte von mir ein Security Code. Ich habe, mich trotz seiner unfreundliche Art, darauf eingelassen. Terminvorschlag war in 3 Wochen, was eigentlich zu lange war. Eine Woche später schreibt er, dass ich noch extra drauf zahlen muss, weil mein Auto 6 Liter braucht und nicht 4 Liter. Das konnte ich in den AGB nicht lesen. Ich habe daraufhin angerufen und ihm vorgeschlagen, dass ich Öl selber mitbringe. Das hat er verneint, weil das vom Hersteller nicht erlaubt ist. Das habe ich akzeptiert und bin mit den Mehrkosten einverstanden gewesen. Dann habe ich ihn nochmal darauf hingewiesen, dass es noch Herstellervorgabe gemacht und im Chekheft eingetragen werden muss. Die Antwort war: Wir machen nicht nach Herstellervorgabe. Warum ich das nicht beim Hersteller machen lasse. Das hat mich sehr geärgert.

  Antwort des Eigentümers:
  Sie HABEN also über Groupon einen Gutschein gekauft. Dann müssen Sie bitte auch genau lesen was drin steht. Unter Punkt 11 steht "Motorölwechsel (bis zu 4 Liter) und Wechsel der Motorölfilter je nach Herstellervorgaben", wenn Sie ein Auto fahren, welches mehr Öl benötigt, ist ein Aufpreis fällig. Ihr Öl selbst mitbringen, ist wie wenn Sie zum Friseurbesuch Ihre eigene Haarfarbe mitbringen und am Ende den Friseur dafür verantwortlich machen, dass es nicht die Farbe ist, die Sie sich gewünscht haben. Wir als Fachbetrieb müssen das was wir verkaufen, gewährleisten können. Dafür haben wir Vertragspartner. Daher werden mitgebrachte Autoteile und Öle abgelehnt. Das hat nichts damit zu tun, dass es vom Hersteller abgelehnt wird. Sie müssen schon bei der Wahrheit bleiben. Es wurde nie gesagt, dass nicht nach Herstellervorgaben verfahren wird. Natürlich werden Service-Arbeiten im Checkheft eingetragen, nur müssen Sie Ihre fällige Inspektion mit der bei Groupon vergleichen. Wenn bei Ihrer fälligen Inspektion z.B. noch ein Wechsel der Bremsflüssigkeit vorgesehen wird, ist dieses im Groupon-Angebot nicht enthalten und muss separat dazu gebucht werden. Und dass teilweise längere Wartezeiten je nach Auftragsvolumen vorkommen, ist bei einem Einzelunternehmen schon mal der Fall. Das ist dann auch nicht "patzig" wie Sie es beschreiben, sondern fehlt oft auf der Kundenseite das Verständnis dafür. Wir möchten unsere Arbeit ordentlich und gewissenhaft verrichten, daher bedarf alles einer festen Organisation. Also bitte in Zukunft genauer Lesen und Ihre Service-Vorgaben mit dem Angebot vergleichen
• Screw.

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  Le 09/06/2022 à 14:14

  Sehr kompetente Werkstatt die sauber und transparent arbeitet! Bin sehr zufrieden mit der Optimierung an meinem Fahrzeug und kann die Werkstatt wirklich sehr Weiterempfehlen, die Preis Leistung ist Mega! Kann ich nur empfehlen 5 Sterne!
• Hans-Günter.i

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  Le 21/06/2022 à 16:04

  Sehr persönliche Bedienung, sehr gute Fachkenntnisse, eine kleine, feine freie KFZ Werkstatt mit günstigen Preisen. Nicht mein letzter Besuch mit meinem Golf VII Variant.
• Klaus.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:38

  Ich war bei Chiptronic 24 in Witten und muss sagen das ich immer wieder gerne da hin kommen um das Auto reparieren zu lassen bin sehr zufrieden top Preise super Arbeit und Service ein Fachmann ich kann es nur weiterempfehlen ohne wenn und aber 😉
• Denis.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:01

  Guten Tag Ich hatte mein Golf 5 GTI bei chiptronic24 zur Reperatur gehabt super Service sehr kundenfreundlich top Arbeit es war sehr sehr viel an meinem Wagen zu machen gewesen als ich ihn geliefert bekommen hatte wurden meine Erwartungen um einiges übertroffen ich bin mehr als nur zu Frieden also top zu empfehlen Mit freundlichen Grüßen Denis
• Christina.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:43

  Service wird in dieser Werkstatt groß geschrieben! Super zufrieden mit der Arbeit. Unser Auto wird nur noch diese Werkstatt sehen - der Mann versteht seinen Job ! Dringende Empfehlung
• Dominika.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:50

  Schnell, kompetent und Preis- Leistung wirklich sehr gut. Klare Empfehlung