11er Ecke GmbH & Co. KG
- 4.8
- Autowerkstatt
- Wendelstein
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Über : Autowerkstatt 11er Ecke GmbH & Co. KG in Wendelstein
"Einzigartige Werkstatt eher Technik Labor 😁"
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Autohändler,
Die Meinungen (30)
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Michael.
5 / 5Le 23/05/2022 à 12:15Sehr offener und netter Verkäufer! Der hat sich Zeit genommen. Wir waren in guten Händen...Faire Beratung, jederzeit wieder!
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Patrick.t
5 / 5Le 20/04/2022 à 18:11Toller Service und sehr zuvorkommender Mitarbeiter. Zusätzlich bietet die 11er Ecke ein meiner Meinung nach absolut faires Preis-/Leistungsverhältnis bei einer sehr flotten Arbeitsweise. In Summe absolut jedem zu empfehlen, der seinen Porsche in guten Händen wissen möchte.
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Markus.i
5 / 5Le 18/06/2022 à 16:25Die 11erEcke und ihr Team ist absolut zu empfehlen. Fahrzeuge sind besser als beschrieben und das Team ist immer sehr Hilfsbereit und fair…. Da fühlt man sich von Anfang an sehr wohl und das Gefühl passt…. Auch nach dem Kauf…..
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Frank.e
5 / 5Le 14/07/2022 à 13:43War heute in der 11er Ecke,obwohl ich keinen Porsche fahre.Die Jungs haben mich kurzerhand nach einem knappen Telefongespräch zwischen geschoben um meine Klimaanlage vorm anstehenden Urlaub noch schnell zu befüllen.Alles hat super geklappt und ich muss ohne Probleme sagen,auch ohne nen 911er habe ich mich super aufgehoben gefühlt.Top Preis-Leistung.Danke Herrn Ochs und seinem Angestellten.
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VP.r
5 / 5Le 05/03/2022 à 22:12Habe einen Transport durchgeführt Netter Chef. Super angenehme Stimmung Firma sehr gepflegt und wirklich kompetenter Partner in Sachen Porsche 👍
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Holger.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 16:10Einzigartige Werkstatt eher Technik Labor 😁
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Max.m
1 / 5Le 18/11/2018 à 13:58Absolut mangelhaft. Wir hatten unseren 993 vor Ort. Arbeiten haben sich um ca. 4 Wochen in die Länge gezogen, ohne vernünftige Informationen. (Kam immer nur auf Nachfrage/ Häppchenweise) Preise nicht transparent. Am Ende deutlich teurer, ohne klare Info. PKW wurde uns mit Mangel zugestellt, welcher offensichtlich war, jedoch nicht durch die Werkstatt gefunden wurde. —> daraus entstanden weitere Kosten, da der Wagen 400km hin & 400 km zurück transportiert werden musst. Umgang mit Reklamation war unfreundlich. Wir würden hier nie wieder einen PKW abgeben. Mehr Show als Leistung. Edit: Herr Kopp: Ihre Reaktion& Antwort auf meine Bewertung zeigt Ihren Umgang mit Kunden sehr gut. Sie drehen sich den Sachverhalt und bestreiten. - Es war keine „Wartung“ geplant, sondern eine vollständige Instandsetzung. Hierzu war ich vorab zur Absprache vor Ort. Die Kupplung war immer Bestandteil der Arbeiten. -Die Verzögerung, Herr Kopp, ist im Zusammenhang mit den Arbeiten am Verdeck entstanden. Hier fehlte die Information, dass Ihr Partner die Arbeiten erst später ausführen kann. Erst als ich das Auto, wie terminiert holen wollte, bekam ich die Information. Dieser Sachverhalt müsste Ihnen als GF eigentlich bekannt sein zumindest, wenn Sie sich hier dazu äußern. Aber sei es drum. -Das Geräusch war seit der 1. Fahrt vorhanden. (Auch das bestätigte einer Ihrer Mitarbeiter)Warum übergibt man einen PKW so? -Das Verdeck hatte bereits nach wenigen Wochen erneut Druckstellen. Ihr Mitarbeiter teilte mir NACH den Arbeiten mit , dass man solche Arbeiten besser nicht im Sommer durchführt. Warum nehmen Sie den Auftrag dazu an & informieren den Kunden NICHT vorher über das Risiko. Nie hätte ich etwas beauftragt, was nach wenigen Wochen dahin ist. -Die Umweltplakette wurde bei der Innenreinigung von Ihnen entfernt. —> das ist keine Vignette. Zukünftig sollten Sie diese nicht entfernen lassen. -Die Einstiegsleiste wurde beschädigt, auch hier wurde der Fehler bei dem Kunden gesucht. Schade, dass man hier keinen Schriftverkehr, Fotos & Videos hochladen kann. Potentieller Neukunde: Bei Interesse, schreiben Sie mich gerne an.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Schellscheidt, ihre Bewertung spiegelt nicht im geringsten den tatsächlichen Sachverhalt wieder. Fakt ist, dass wir von Ihnen zunächst ein Fahrzeug erhalten haben, bei den "nur" eine Wartung durchgeführt werden sollte. Es hat sich jedoch herausgestellt, dass das Fahrzeug eine Menge von nicht erledigten Reparaturen aufwies, die wir - immer nach Absprache inkl. Preisangaben - durchführen sollten. Unter anderem war die Kupplung zu erneuern, wofür das Triebwerk komplett aus- und einzubauen ist. Dass das in einer ursprünglich vorhergesagten Zeit nicht zu schaffen ist, ist wohl jedem Kunden mit technischem Sachverstand klar ... leider nicht Ihnen. Noch ein Wort zu den vermeintlichen Mängeln: Sie erhielten von uns das Fahrzeug mangelfrei übergeben! Die meisten von Ihnen beanstandeten Fehler (z.B. Verdeckantrieb) sind bei uns NIE aufgetreten. Das Geräusch am Verteilergetriebe war bei uns nicht vorhanden und hatte auch nicht mit den durchgeführten Arbeiten zu tun. Das hat Ihnen auch ein unabhängiger Gutachter bestätigt. Alle Arbeiten zur Beseitigung der neuen Mängel wurden von uns durch großzügigste Preiszugeständnisse ebenfalls beseitigt. Und - sorry - ich kann nichts dafür, dass Sie aus Franken nach Lüdenscheid ziehen. Selbst an diesen Fahrtkosten haben wir uns allerdings überproportional beteiligt. Es gibt für Ihr Verhalten ein schönes Sprichwort: Undank ist der Welt Lohn! In diesem Sinn - Viel Erfolg bei der Suche einer neuen Werkstatt ... und dieser wiederum viel Spaß mit Ihnen als Neukunden. Die Geschäftsführung -
Stefan.e
5 / 5Le 07/07/2017 à 21:13Kundendienst an meinen 997. Ich bin sehr zurfrieden. Ordentliche Arbeit und güsntiger Preis. Die Werkstatt ist deutlich sauberer als die Werkstatt im POrsche Zentrum Bamberg. Personal freundlich, locker und kompent. Die Elfer Ecke ist das bessere PZ.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Neugebauer, danke das wir Sie schon lange als zufriedenen Kunden haben dürfen. Wir geben alles, damit das so bleibt. Ihr 11erEcke Team. -
Peter.a
5 / 5Le 21/01/2019 à 08:24Bei meinem 991 S die Wartung nach Herstellervorgaben durchführen lassen. Alles Bestens. Super Informationsfluss, saubere Arbeit. Klare Weiterempfehlung!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Pancyk, schön das Sie zufrieden waren. Immer wieder gerne, vielen Dank! Ihr 11erEcke Team. -
Martin.s
5 / 5Le 25/01/2021 à 12:23Top Adresse mit top gepflegten Porsche Modellen! Da schau ich im Frühjahr bestimmt wieder vorbei, wenn sie wieder aufmachen dürfen!
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uwe.i
5 / 5Le 27/02/2022 à 18:27Kompetentes Team und denken beim Reparieren. Perfekt.
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Stefan.o
5 / 5Le 24/08/2018 à 11:39Eine erstklassige, äußerst ordentlich, sauber und gepflegte Werkstatt, die sich besonders durch ihr exzellentes professionelles und freundliches Team auszeichnet.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir tun alles, damit das auch so bleibt. Bis zum nächsten Mal ... -
Steffen.l
5 / 5Le 21/09/2020 à 10:23Schon geile Kisten - super saubere Werkstatt
Antwort des Eigentümers:
Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke sagt Ihr 11erEcke-Team... -
Wolfgang.c
5 / 5Le 08/09/2019 à 15:35Danke für den herzlichen Empfang und vielen Dank für die Führung und die Geschenke
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Schmid, immer wieder gerne! -
Deniz.e
5 / 5Le 31/12/2021 à 11:21Klasse
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Christian.a
5 / 5Le 27/08/2020 à 12:37Top Laden, Mitarbeiter die sich auskennen und vom Fach sind.
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Maurice.i
5 / 5Le 26/11/2020 à 19:02Super Service