Kfz Helmer GmbH

Tags: Autowerkstatt,

• Jan.o

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  Le 25/04/2022 à 10:37

  Meine Werkstatt. Fair, ehrlich schnell, und gute Kommunikation. Komme schon länger mit allen Problemen hierher. Bisher konnte man mir immer weiterhelfen und alles wieder in Schuss bringen. Und der Bürohund ist super Niedlich!
• Stefanie.u

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:04

  Sehr freundlich und kompetent. Preis-Leistung ist vollkommen ok. Kundenservice Ist super. Auch bei kleinen Sachen ohne Termin, wird versucht schnellstmöglich Zeit zu finden um das Problem zu lösen. Gute Beratung und verständliche Erklärungen, sodass auch ein Laie wie ich versteht was los ist.
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:25

  Eine Werkstatt in der man bestens beraten wird. Hier wird auf den Kunden eingegangen und man wird nicht irgendwie über den Tisch gezogen! Immer freundlich und stets hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.
• Iris.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:13

  Eine kleine sehr zuverlässige Werkstatt die sich für nix zu schade ist. Ich bin immer zuverlässig bedient worden. Für jedes Problem wird eine Lösung gesucht und natürlich auch gefunden. Ich bin immer zufrieden, auch mit der anschließenden Rechnung. Die junge Chefin ist mega engagiert, hilfsbereit und tatkräftig. 5 Sterne sind eigentlich zu wenig 👏🏻👏🏻👏🏻
• Midget971.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:37

  Top Firma und mega Kompetent! Hatte an meinem Ford Ranger ein Problem mit dem AdBlue System was keiner vorher gefunden hat…. Es hat zwar Paar Tage gedauert aber mir wurde immer freundlich gesagt wie der Stand der Reparatur war. Es wurden auch keine teuren Sachen einfach getauscht! Es war lediglich ein Kabelbruch… der dann kostengünstig instand gesetzt wurde! Kann ich nur weiter empfehlen! Klasse Team ! Gerne wieder.
• Sybille.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:27

  Immer hilfsbereit, kompetent und unfassbar freundlich. Habe bisher nie lange auf einen Termin warten müssen. Preislich ebenfalls top!
• Angelika.l

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 08:17

  Hier wird man gut beraten und für alles wird eine Lösung gefunden! Kompetente freundliche Mitarbeiter die zuverlässig und schnell arbeiten! Danke für alles! - zufriedener Stammkunde ☺️ empfehle diese Werkstatt jedem weiter der eine braucht
• anton.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:54

  Freundliche Mitarbeiter die bei Fragen fachliche und präzise Antworten geben. Der Sevice ging sauber von der Hand und Preisleistung war Super.👍 Definitiv zu empfehlen.
• Lukas.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:46

  Mittlerweile absolut die Werkstatt meines Vertrauens. Egal was am Auto kaputt ist, bei Helmers wurde mir immer schnell, zuverlässig und günstig weitergeholfen. Auch "Kleinigkeiten" wie Öl- oder Reifenwechsel sind immer unkompliziert möglich. Termine gibt es immer sehr zeitnah. 100%ige Empfehlung!
• Marc.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:32

  Kompetent, schnell, unkompliziert und günstig. Immer wieder gern :)
• Kaipy.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:45

  Ein schöner 'kleiner' Betrieb, freundliche kompetente Mitarbeiter mit angemessenen Preisen - also rundum zu empfehlen. Das wichtigste aber !Hier wird einem KEIN Schmu vorgespielt oder irgendwelche unnötigen Reparaturen oä aufgeschwatzt!
• Jörg.�

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:19

  Immer wieder gerne. Nette und kompetente Leute
• Dennis.l

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:03

  War dort mit meinem Auto 🚘 einem: SAAB 9-5 Kombi; Bj. 09/98 in der Werkstatt, die mir von meinem Partner empfohlen worden ist, aufgrund von Batterie 🔋 Erneuerung, und anderen Reparaturen. Eine sehr gute kompetente Werkstatt, alle freundlich und hilfsbereit. Komme mit meinem Auto 🚘 „Speedy“ gern wieder!
• Bernd.i

  5 / 5

  Le 02/01/2017 à 20:53

  Sehr gute Werkstatt. Hier wird ehrlich geschraubt und gute Arbeit gemacht. Falls mal mehr repariert werden muss, als vorher gedacht. Wird man umgehend davon berichtet und kann eine Lösung finden. Ich selbst lasse hier meinen Mazda pflegen. Die Preise sind fair und der Service ist sehr gut. Absolut weiter zu empfehlen, hier wird nichts aufgeschwatzt.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:32

  Professionelle Arbei zu Gutem Preis,Erstklassiger Kunden(Betreuter)-Service!!! NICHT UMSONST BEKANNT UND BELIEBT WIE EIN BUNTER HUND IN DEN RHEINDÖRFERN UND DRÜBER HINAUS!!! IMMER WIEDER!!!
• Swen.t

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 19:46

  Klasse Werkstatt mit guten Fachkräften. Wegen der hohen Werkstatträume für mein Wohnmobil hier Termin gemacht für TÜV und Gasprüfung. Ergebnis sowohl vom Preis als auch der Leistung sehr zufrieden. Ehrliche Arbeit zu bezahlbaren Preisen. Top !!!
• Tobias.�

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 18:17

  Nach längerer Zeit wieder zu einer Reparatur hingefahren. Es war wie gewohnt ein sehr guter Service. Der Chef selbst hat sich meiner angenommen. Die Abwicklung bzw Reparatur erfolgte schnell und ohne Probleme. Preis und Leistung waren nicht zu toppen. Jederzeit gerne wieder! Großes Lob an das Team.
• LayXer_.F

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 13:45

  Bin von Bekannten empfohlen worden habe dann selbst die Erfahrung gemacht und mein TÜV erneuert und das auch zum 2.mal auch Reparaturen wurde durchgeführt mit gutem und Preis gerechter Arbeit. Empfehlenswert!
• Michael.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 08:33

  # Beste Werkstatt der Region # Kompetenz sowie Freundlichkeit werden hier GROßGESCHRIEBEN ## ACHTUNG ab 02.01.2019 Verkleinerung und Aufteilung der Kompetenzen. Der "Chef" hat somit mehr Zeit für die wichtigen Fälle. Familiär geführte Autowerkstatt mit Herz ❤ #UNBEDINGT EMPFEHLENSWERT #
• der.e

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 07:51

  Nie mehr wieder !! Eigentlich wollte ich einen Ford zum Service abgeben, zu diesem Zweck um einen Termin bitten und die ungefähren Kosten erfragen. Das war aber nicht möglich. Die sehr junge Angestellte sah mich aus verschlafenen Augen an, ich hatte sie anscheinend beim Büroschlaf gestört. Nachdem ich mein Anliegen vorgebracht hatte kam als erstes "Kosten weiß ich nicht und Termin weiß ich auch nicht". Auf mein Nachhaken das sie mal bitte nachschauen sollte was bei einem 2ten Service am Ford gemacht werden sollte und die Kosten zu berechnen bezeichnete sie mich als unhöflich. Und so ein Laden wirbt mit Inspektion nach Herstellervorgabe. Mich würde interessieren wie die an diese Vorgaben kommen? Ich habe das Büro danach verlassen. Jetzt wurde die arrogante Rotzgöre plötzlich wach und kam mir hinterher gelaufen um Beschimpfungen nach zu brüllen. Beim Hinterhofschrauber weiß man sich besser zu benehmen !!!! Nachtrag: Nach so langer Zeit kommt ein Kommentar, das nenne ich mal einen gesunden Büroschlaf! Man sollte jedoch bei der Wahrheit bleiben! 1. Lüge: Ich habe keinen Ford Kuga und folglich auch nicht für einen solchen nach Preis und Termin gefragt! 2. Lüge: Ich hatte mehrfach erklärt das ich die Papiere des Fahrzeugs nicht dabei habe. Die Eckdaten des Fahrzeuges (Baujahr, Motorisierung und Austattung) habe ich genannt. Sie waren leider zu dumm und zu faul um einen ungefähren Preis zu errechnen! 3. Lüge: Ich habe nach einem Termin gefragt und bekam als Antwort: "Weiss ich nicht". Dumm und faul! Nachdem ich als unhöflich tituliert wurde habe ich das Schlafräumchen (Büro) verlassen. Hätte ich mich auf ihr primitives Niveau herab lassen und hätte mit gleicher Manier zurück brüllen sollen? Ich werde ihr Etablissement nie mehr betreten! Sie können also in Ruhe weiter pennen! Kunden sind aber auch was lästiges ...

  Antwort des Eigentümers:
  Schön, wie Sie hier die Tatsachen verdrehen. Sie kamen vor ungefähr einem Jahr in unser Büro und wollten für einen Ford Kuga eine Preisauskunft, hatten aber weder genaue Eckdaten für mich, noch die Ambition den Fahrzeugschein, um den ich Sie mehrfach gebeten hatte, zu zücken. Ich habe Ihnen den Preisrahmen genannt, so grob wie eben möglich war und Ihnen auch gesagt, dass wir gerne einen Termin vereinbaren können (wie immer), ich aber vorher zur Vorbestellung der nötigen Teile den Schein benötige. Noch während des Sprechens und der Erklärung warum ich den Schein benötige, sind sie mitten in meinem Satz aus der Tür raus, haben mich als inkompetent dargestellt und sich sehr unhöflich verhalten. Genau das hab ich Ihnen auch nochmal gesagt. Woraufhin SIE MIR unter Zeugen auf eigenem Hof den Mittelfinger zeigten und wortlos gegangen sind. Stricken Sie sich gerne Ihre Geschichte zusammen wie sie sie für richtig halten, unsere jahrelangen Kunden wissen wie unser Verhalten und unsere Kompetenz einzuschätzen ist. So oder so - Bitte 'beehren' Sie uns nie wieder. Vielen Dank.
• MamiGuide.

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  Le 10/08/2016 à 17:01

  Ich bin sehr unzufrieden. Ein Kostenvoranschlag kostet 20 Euro. Darauf habe ich verzichtet, weil die Dame an der Anmeldung versichert hat, dass man bei der Leistung auf jeden Fall deutlich weniger bezahlt als bei VW. Im Endeffekt war es nur 50 Euro günstiger. Also meiner Meinung nach total überteuert und nicht empfehlenswert. Nie wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Ein Kostenvoranschlag kostet bei uns keine 20 Euro. Eine genaue Preisangabe können wir ohne Kostenvoranschlag natürlich nicht machen. Die Reparatur fiel aber scheinbar günstiger aus als beim Vertragshändler - also genau wie VOR der Reparatur besprochen.
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:31

  Heißt nun seid einem Jahr unter neuen Besitzern Kfz Perner. Super Beratung, Top Angestellte und allesamt sehr freundlich und sehr kompetent. Saubere Werkstatt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

  Antwort des Eigentümers:
  Das ist nicht ganz richtig - 2 von 3 Hallen wurden der Firma Perner vermietet, aber uns gibt es noch! :-) So oder so - vielen Dank für das positive Feedback!
• Gudrun.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:05

  Bin auf einen Tip hin in diese Werkstatt gefahren. Schnelle Diagnose und Problembehebung. Bin sehr zufrieden. Wird ab sofort meine Autowerkstatt.
• Marcel.i

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 15:48

  Als Manfred noch die Leitung hatte war die Werkstatt tadellos. War gerne dort und bin extra aus Frankfurt nach Urmitz gefahren. Leider hat die Qualität gelitten.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Marcel. Zu dem Zeitpunkt war die Werkstatt unter anderer Leitung, das ist richtig, jetzt ist aber wieder alles in Familienhänden und hoffentlich wieder genauso zufriedenstellend wie damals. Liebe Grüße
• klaus.o

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  Le 21/02/2018 à 07:43

  zu beginn als herr helmer noch wusste wie man arbeitet war das dort mal alles gut. inzwischen hat man sich darauf verlagert kunden auszunehmen und herr helmer möchte nur noch im hintergrund sein geld zählen. arbeiten fehlanzeige! der kunde wird zur gewinnmaximierung ausgenommen und es werden lügen erzählt. nach einer reparatur erhält der kunde schlüssel papiere und kfz erst nach barzahlung, so werden reklamationen ausgeschlossen bzw. die spezialkasse kann befüllt werden. nun es bleibt zu hoffen, dass die herren aus der ferdinand sauerbruch str. in koblenz bald die kasse und die buchahltung überprüfen... ich kann inzwischen nur ganz eindringlich von einer geschäftsverbindung mit dieser werkstatt abraten. es gibt inzwischen genug andere freie werkstätten in koblenz und umgebung, die wissen was service und eine anständige behandlung des kunden ist! KEINE AUFTRÄGE MEHR AN FA HELMER!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Wolf, da sich in unserer Kundenkartei niemand mit diesem Namen befindet und die getroffenen Aussagen Ihrerseits nicht der Wahrheit entsprechen, stempeln wir diese Fake-Rezension als versuchten Rufmord ab. Mit freundlichen Grüßen Ihr KFZ Helmer GmbH Team
• Frank..

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 12:58

  Herr Helmer verfügt über außerordentliches Fachwissen. Ein Mechaniker der alten Schule. Es gibt nicht nur zwei sondern drei Autodoktoren
• Michaele.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 17:46

  Immer guter und günstiger Service. Kann man nur empfehlen. Bis dato wurde uns immer geholfen ohne Probleme. Immer freundlich und hilfsbereit.
• Google.u

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 20:28

  Der Chef dieser KFZ Werkstatt ist mit Leib und Seele dabei. Egal was für ein Problem du hast .... fahr zu Manni da wird dir geholfen .... Besonderes Schmankerl während man auf sein Auto wartet .... überall Katzen zum spielen und streicheln
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:37

  Immer wieder gern. Top Beratung sowie Preis Leistung.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 16:10

  Werkstatt und Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit viel Erfahrung und Herz . Immer wieder lg
• Al-B.

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:47

  Die mit Abstand schlechteste Werkstatt die ich je gesehen habe. Die unprofessionellste Abwicklung ->Büro+ Werkstattsmeister = geballte Unkometenz. Nicht zum weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag! Es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, das sollte natürlich nicht so sein. Würden Sie sich mit uns einmal in Verbindung setzen, damit wir die Situation aufklären können? Mit freundlichen Grüßen Ihr KFZ-Helmer GmbH Team
• Wolfgang.e

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  Le 28/11/2019 à 15:04

  Ist jetzt neuer Eigentümer Einfach super ,günstig und richtig gute Schrauber Würde auch 10 Sterne geben Weiter so Dirk

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag! Der Eigentümer ist immer noch der selbe, wir sind zwei verschiedene Firmen auf geteiltem Hof. :-) Dennoch vielen Dank!
• MiGa.

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 06:53

  Gute Werkstatt... Qualifizierte Mitarbeiter... Machen nur das was gemacht werden muss
• Peter.�

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 14:07

  Wie immer schnell, kompetent und günstig
• Toni.o

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 14:28

  Bin schon Zig-jahre Kunde. Manni und das ganze Team sind super.Kann ich sehr empfehlen. Lg
• Dat.u

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 09:47

  Sehr kompetente Werkstatt mit freundlichem Personal und zivilen Preisen.
• powergirl27.

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:19

  Immer wieder eine faire und zuverlässige Werkstatt.
• Bibabutze.1

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:59

  Alles Top, gerne wieder 👍
• Kalle.i

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 20:07

  Super Service top Personal trotz Stress immer Freundlich
• Tom.

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 09:41

  Top! schnelle Reparatur und guter Preis!
• Tina.i

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 06:02

  Ehrliche und kompetente Werkstatt, preislich in Ordnung
• Janna.e

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 06:40

  Das ist eine Werkstatt die mit Leib und Seele dabei ist. Es ist das Baby vom Chef und dieses merkt man.
• Jörg.c

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 22:06

  Top Service und besser geht's wirklich nicht
• Rolf.e

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:10

  Super kann ich nur Empfehlen.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:20

  Absolut Kompetent und erstklassiger Service
• Heinz.s

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 12:49

  Freie werkstatt. Freundlich und kompetent.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 13:21

  Super Werkstatt !!! Nur zu empfehlen
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 10:29

  Super Service und stets hilfsbereit.
• Ronny..

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 18:16

  Echt preisgünstig und schnelle Reparatur
• Koxxl.x

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 07:58

  Freundliche Mitarbeiter und gute Preis
• Heinz.e

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 09:59

  Sehr guten Services
• Erik.p

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 15:53

  Schnelle fachliche Beratung und Reparatur.
• Lothar.�

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 14:12

  Gute Werkstatt
• Albert.i

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 14:10

  Bisher immer zufrieden
• Friedhelm.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:29

  Wie immer mehr als zu Frieden
• Christoph.�

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 14:05

  Immer hilfsbereit!
• Albrecht.i

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:56

  Freundlich und hilfsbereit.
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:50

  Sind immer für einen Da
• Marc.r

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 12:08

  Kaum Wartezeiten
• Markus.i

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 22:01

  Top Werkstatt
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:33

  Immer wieder!!! 👍👍👍
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 16:03

  Gute Arbeit
• Maria.i

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:55

  Super werkstatt
• Elke.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 16:22

  Manfred Top Typ
• Frank.i

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 06:31

  Top Service