Heidinger GmbH

Tags: Autowerkstatt, Karosserieteileanbieter, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoglaswerkstatt, Autorestaurierung, Auto-Tuning-Werkstatt, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung, Kleinmotor-Reparaturwerkstatt, Reifengeschäft,

• Sophia.�

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  Le 22/02/2022 à 14:19

  Wir sind schon seit einigen Jahren Kunden bei der Werkstatt Heidinger und sind mehr als zufrieden. Die Reparaturen werden sorgfältig durchgeführt, das Auto wird immer geputzt übergeben und die Terminvergabe/Kommunikation läuft jedes Mal reibungslos und sympathisch ab. Bei der HU/AU-Untersuchung kam ich heute auf Grund eines Missverständnisses einen Tag zu spät zum Termin. Trotz meines Fehlers wurde ich außerplanmäßig zwischen weitere Termine geschoben und konnte mein Auto in weniger als einer Stunde wieder mitnehmen. Hier kümmert sich eine Firma um seine Kunden!
• Sabrina.c

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:39

  Ein großes Lob an die Firma Heidinger! Ich bin seit über 7 Jahren dort Kundin, bisher immer mit Leasingneufahrzeugen und habe 100%iges Vertrauen, vor allem weil ich selbst absoluter Laie in Sachen Autos bin :) ! Vielen Dank für den tollen und immer freundlichen Service!
• André.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:24

  Habe bei der Firma Heidinger in Troisdof einen Unfallschaden an der Stoßstange durchführen lassen. Schon bei der Schadensaufnahme eine herzliche Begrüßung, dann die Terminabsprache und die darauffolgende Reparaturen mit Bravour erledigt, alles so wie es ein zufriedener Kunde erwartet. Dann anschließend beim einsteigen bemerkte ich sofort daß sie auch noch den kompletten Innenraum gesäubert hatten,ich war platt und deshalb 3x Daumen hoch für dieses eingespielte Team. Immer wieder gerne. Weiter so.
• Ian.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:46

  Ich nutze zum wiederholten Male die Dienste der Fa. Heidinger. Diesmal waren die Reifen dran, neue Scheibenwischer und ein Ölwechsel. Ich bin - wie bisher auch schon - freundlich bedient worden, der Termin wurde kurzfristig vereinbart und die Bearbeitungszeit an meinem Wagen war zügig. Hinzu kam, daß - ohne daß dies irgendwie berechnet worden wäre - eine Reinigung des Innenraumes. Die Fa. Heidinger bietet ihren Kunden zudem in einem Wartezimmer Kaffee, Tee und Wasser an. Der Werkstattaufenthalt, der andernorts teurer gewesen wäre, geschah zu einem Preis, der seinesgleichen sucht. Also ich habe meine Werkstätte gefunden und kann die Fa. Heidinger nur wärmstens empfehlen.
• Harry.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:08

  Hallo zusammen, wir können nur nochmal sagen, ein ganz großes Dankeschön an die Firma Heidinger KFZ Service, so was nettes erlebt man selten. Zur unserer Geschichte: Wir wollen uns ein neues Auto kaufen, das in Troisdorf steht. Da unsere Strecke für das ausgewählte Auto ca 230 Kilometer entfernt ist, habe ich vorab bei der Firma angerufen, gefragt ob sie das Auto mal anschauen und bewerten können. Ob irgendwas defekt sei oder Mängel an dem Auto sind. Als wir dann mit dem Auto da angekommen sind, waren wir so positiv überrascht, eine sehr große schöne Werkstatt, die Mitarbeiter sehr nett. Die Monteure haben das Auto dann komplett auf Mängel / Schäden überprüft. Bremsen getestet bzw. einmal komplett durchgecheckt. Zum positiven für mich, sie haben zum Glück keine Mängel gefunden, sodass ich das Auto anschließend mit gutem Gewissen kaufen konnte. Als wir dann die Werkstatt verlassen haben, fragte ich was uns das kostet , sie antworteten: Nichts alles gut! Wir waren wieder verblüfft, aber ich wollte irgendwie was in die Kaffeekasse geben, als Dankeschön, aber sie wollten nichts annehmen. Daraufhin sagte der Herr ..., das was sie geben wollen Spenden sie es an die Kinderkrebshilfe, das werden wir natürlich tun. Also, wir können diese Werkstatt nur empfehlen, vielen vielen Dank.
• Lisa.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:34

  Absolute Top-Werkstatt!! Ich bin durch eine Empfehlung dort gelandet und könnte nicht zufriedener sein 😊 Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und super freundlich. Außerdem bemühen sie sich, ihren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und sie zu unterstützen, wo es geht. Und die Reparatur selbst ging sogar schneller als erwartet! Ich habe die Werkstatt schon weiterempfohlen und werde das auch wieder tun 😊
• Marcel.s

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:23

  Heidinger legt keinen Wert auf zufriedene Kunden, man möchte dort GLÜCKLICHE Kunden. Ich war mehrmals da und fühle mich dort sehr gut behandelt und mein Auto (obwohl es alt ist) in sehr guten Händen. Bei der letzten Reparatur hat mir einer der KFZ-Meister (Sascha W.) durch persönlichen Einsatz ein gebrauchtes Bauteil besorgt und montiert, wodurch ich mehrere Hundert Euro gespart habe. Ich war einfach nur sprachlos. Das Auto wurde innen und außen supersauber übergeben. Einfach STARK!
• 001Luc.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:28

  Kundenorientert und sehr angenehme Wartezeit.
• Petra.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:21

  Sehr gute und zuverlässige Fachwerkstatt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
• Michael.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:31

  Bin seit vielen Jahren bei der Firma Heidinger Kunde und bisher kein einziges Mal unzufrieden gewesen. Insbesondere die sehr detaillierte Absprache in Vorbereitung des Werkstattbesuchs und die Verlässlichkeit was den Umfang der Arbeiten sowie die Preise angeht, habe ich so bisher noch bei keiner Werkstatt erlebt. Daumen hoch!
• Marie.

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:54

  Nachdem mein Auto liegen geblieben ist, habe ich es nachmittags bei der Heidinger GmbH in Troisdorf abgegeben. Am nächsten Morgen war es bereits repariert. Und zusätzlich wurde es sogar kostenlos gereinigt. Die Mitarbeiter waren sehr professionell und freundlich. Ich kann die Werkstatt wirklich nur weiterempfehlen! :)
• Mira..

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:44

  Sehr guter Service und sehr nette und kompetente Mitarbeiter*innen!! Empfehle ich gerne weiter!
• De.�

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:56

  Bin richtig begeistert. Eine junge Truppe die hoch motiviert ist,stets freundlich und äußerst kompetent ist. Obwohl wir mit unserer Firma (noch) nicht Kunden dort sind,war deren Hilfsbereitschaft enorm. Definitiv wird diese Firma für unsere Fahrzeugflotte erster Ansprechpartner im Köln/Bonner Raum sein.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:50

  Wir gehen schon ein paar Jahren zu Heidinger und da sind wirklich Profesionelle Leute an der richtigen Stelle. Personal ist sehr freundlich und denkt mit. Wenn was sein sollte rufen Sie einen an und erklären die Sachlage. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und empfehlen das Team weiter Troisdorf so wie auch Siegburg.
• A..l

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 08:20

  Hier komme ich immer sehr gerne her, denn man wird sehr ehrlich und offen über die anstehenden Reparaturen und Kosten aufgeklärt. Zudem wird einem immer die Wahl gelassen und die Entscheidung aber trotzdem die möglichen Risiken aufgezeigt. Ich fühle mich sehr gut beraten und bekomme zu jeder Zeit Auskunft und Hilfe sofern Probleme auftreten. Eine Lösung haben wir bis jetzt immer gefunden. Top Team, danke auch für den echt guten Kaffee und die immer freundlichen Worte.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:30

  Super freundlich sehr hilfsbereit.Es wird nur das repariert was auch wirklich kaputt ist.Kann ich nur jedem empfehlen.
• Jens.c

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:00

  Sehr netter und kompetenter Service! Gerne komme ich hier wieder hin!
• Elfi.i

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:02

  Ich habe hier in den letzten 2 Jahren drei Lackschäden reparieren lassen. Jeweils über die Autoversicherung. Es handelte sich hierbei um zwei Vandalismusschäden (Lack zerkratzt) und ein Haftpflichtschaden (Auffahrunfall). Mit den Arbeiten und dem Service bin ich insgesamt zufrieden. Mitarbeiter/Innen sind alle sehr nett. Unkomplizierte Terminvergabe. Leider wird einem die Abholung des Fahrzeugs nicht aktiv angeboten (Ersatzwagen, Fahrzeugabholung und Fahrzeugreinigung bestandteil im Versicherungsschutz). Da muss man schon nachfragen. Und die Reinigung des Fahrzeugs ist auch eher spatanisch. Klar, wahrscheinlich Waschanlage und innen wird mal kurz mit einem Lappen über die Armaturen gewischt. Ist dann aber nicht alles wirklich sauber. Was mich aber zu dieser schlechten Bewertung hier führt, ist eine Mitarbeiterin namens (Frau R.) aus der Buchhaltung. Bei dem Vandalismusschaden handelte es sich um einen Vollkaskoschaden. Hier habe ich eine Selbstbeteiligung von 500 €. Diese hatte ich vor Ort bar gezahlt. Eines Tages, 4 Monate später, hatte ich permanente Anrufe von gewisser Frau R auf meinem Handy. Da ich auf der Arbeit war, konnte ich nicht dran gehen. Sie versuchte es aber bestimmt 5-6 mal, obwohl ich auch einen Anrufbeantworter habe. Plötzlich rief mich dann ein Arbeitskollege an und stellte mir Frau R. auf meinem Telefon auf der Arbeit durch. Das fande ich schon ziemlich penetrant mich auf der Arbeit anzurufen. Das habe ich ihr auch gesagt und das ich schon meine Gründe habe, wenn ich nicht ans Telefon gehe. Hier kam dann noch nciht einmal eine Entschuldigung, sondern nur das meine Rechnung bzw. Selbstebeteiligung nicht bezahlt ist. Da bin ich wirklich aus allen Wolken gefallen.Es wurde dann auch direkt mit Rechtsanwalt gedroht. Meines Wissens nach, muss man erstmal eine Zahlungserinnerung senden und dann folgt die 1. und 2. Mahnung. Es können immer Fehler passieren und irgendwas untergehen, aber mir geht es hier vor allem um die Art und Weise und den Ton von Frau R. Sehr unfreundlich und bestimmend. Und dabei hat die Firma mit meinen 3 Reparaturen in den letzten 2 Jahren, glaub ich, nicht schlecht verdient. Über 5000 € Rechnungshöhe und dann macht diese Frau so einen Aufstand wegen der 500 €. Klar, natürlich ist das auch eine Menge Geld, aber wie dann versucht wurde an das Geld zu kommen ist keine Art mit Kunden umzugehen. Selbst nachdem ich Frau R. dann den Beleg über meine Zahlung geschickt hatte, kam keine Entschuldigung. Nur das dann wohl was schief gelaufen ist bei denen. Unglaublich! Was ich zugeben muss, ist, dass eine Extraarbeit über 150 € offen war und ich diesen Betrag wohl tatsächlich vergessen habe zu zahlen. Aber auch hierüber gab es keine Erinnerung oder Mahnung. Auch wenn ich mit den anderen Mitarbeiter/Innen und den Reparaturen zufrieden war, werde ich hier nicht mehr hingehen und auch nicht mehr weiterempfehlen!
• Eva.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:14

  Ein sehr netter Mitarbeiter der Heidinger GmbH in Troisdorf schaltete Apple CarPlay, welches in meinem SEAT Ibiza vorinstalliert war, frei. Hierfür musste ein Aktivierungscode besorgt und die Funktion mithilfe eines Programms freigegeben werden. Die Programmierung von Apple CarPlay bei der Firma Heidinger war wesentlich günstiger, als sie bei einem SEAT-Händler gewesen wäre und dauerte nur 20 Minuten. Vielen Dank nochmal für die tolle, schnelle und unkomplizierte Arbeit! Ich komme gerne wieder und kann diesen erstklassigen Service nur weiterempfehlen.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 15:12

  Top Service mit wenig Wartezeit. Freundliche Mitarbeiter und zuvorkommende Behandlung. Sehr empfehlenswert. Nach einem Jahr wieder da gewesen. Wiedereinmal top Service. Gestern Termin angefragt und heute erledigt. Super Service. Rechnung war bis auf den Cent identisch mit der Kosten berechnung. Jederzeit komme ich gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Fromkorth, wir sagen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so eine tolle Rezension zu schreiben. Wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Ihr Heidinger Team.
• Pascal.�

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 19:30

  Ich bin rundum zufrieden mit dem Service der Firma Heidinger. Wir haben ein super repariertes und top sauberes Auto zurück bekommen. Außerdem ist das Team sehr freundlich und kundenorientiert.Macht weiter so!5Sterne!
• Silviack.v

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:52

  Nettes Personal mussten nur fast drei Wochen auf unser Auto warten...

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau Averbeck, herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Google Bewertung zu geben. Wir sind jederzeit bemüht dem Kunden den besten Service zu liefern, leider machen uns die Lieferketten und Ersatzteilrückstände derzeit auch immer wieder Probleme. Wir freuen uns Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Heidinger Team wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt. Liebe Grüße Ihr Heidinger Team
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:16

  Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service, kompetentes Team, Absprachen und Termine wurden eingehalten. Ich komme sehr gerne wieder! Vielen Dank.
• Akin.�

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 10:50

  Mitarbeiter sind sehr nett und professionell. Es wurde sofort geholfen und das Problem schnell gelöst. Preis-Leistung stimmt hier auch!
• Hendrik.�

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 08:44

  Nach einer Fehlermeldung meines Autos, habe ich in der Filiale Troisdorf angerufen und konnte das Auto am selben Nachmittag noch abgeben. Am folgenden Tag wurde mir erklärt, was defekt ist und ein Kostenvoranschlag erstellt. Dieser wurde mir sehr detailliert und verständlich erklärt. Bereits am folgenden Tag war das Auto wieder abholbereit und fährt wieder wie neu. Bei der Abholung wurden mir die Reparaturen nochmals genau erläutert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank an das Gesamte Team für die schnelle Hilfe.
• Lina.�

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 15:56

  Seit Beginn meines neuen Autos (ca. 2 1/2 Jahre) bin ich nun Stammkundin der Heidinger GmbH und wirklich mehr als zufrieden. Die Stimmung vor Ort ist immer sehr freundlich, humorvoll und es wird einem bei jeder Angelegenheit weiter geholfen. Egal ob der obligatorische Reifenwechsel, HU/AU, oder auch spontane Probleme - wie kaputte Kabel durch den Besuch eines Marders - das Team hat mir bisher immer schnell und sehr gut weiterhelfen können. Was auch nicht zu verachten ist, ist der wirklich zuvorkommende Service! Eine Tasse Kaffee oder auch der Transfer zum Bahnhof werden angeboten. Ebenso hat man das Gefühl, dass sich um die Beantwortung von Fragen wirklich bemüht wird und auch keine Mühe gescheut wird. Ich bedanke mich für die Freundlichkeit, das Erklären von Einzelheiten und das positive Gefühl eine Kfz-Werkstatt gefunden zu haben, der man mit einem guten Gefühl vertrauen kann und nicht das Gefühl hat "über den Tisch gezogen" zu werden oder ähnlichem. Man merkt dem Team an, dass sie mit Herzblut bei der Sache sind und jeder Besuch verlief bisher reibungslos. Termine wurden eingehalten, meistens war das Auto sogar schneller fertig als gedacht und finanziell ist auch alles mehr als in Ordnung! Vielen Dank für alles :)
• D.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 11:11

  Ich kann die Firma Heidinger sehr empfehlen! Der Service an meinem Auto wurde problemlos durchgeführt. Ich konnte das Auto morgens abgeben und nach der Arbeit wieder abholen, wodurch ich keinerlei Unannehmlichkeiten hatte. Ich wurde super nett empfangen und von einer unkomplizierten Angebotserstellung bis zum perfekten Service ist man hier bestens aufgehoben. Eine gratis Autowäsche gabs noch oben drauf, das nenne ich Service, vielen Dank dafür!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Auster, ein riesiges Dankeschön für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ohne ein ehrliches Feedback vom Kunden ist es nicht möglich unsere Leistung zu messen. Das gesamte Team sagt Danke und freut sich Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Heidinger Team
• Bettina.e

  5 / 5

  Le 27/04/2020 à 19:19

  Mein Auto war zur Inspektion, Reifenwechsel und TÜV/AU bei der Firma Heidinger. Ein sehr nettes und professionelles Team. Keine Wartezeit, alles perfekt gelaufen. Preis-Leistungs-Verhältnis super. Wagen gewaschen wiederbekommen. Vielen Dank!!!
• Minol.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:54

  Meine Stammwerkstatt. Wenn der Wagen mal defekt ist oder zur Inspektion muss, gehe ich zu Heidinger. Faire Preise, kompetenter Service. Ich bin rundum zufrieden. Einziges kleines Manko: teilweise längere Wartezeiten, weil der gute Ruf sich rumgesprochen hat. Freut mich für das Unternehmen und die Mitarbeiter, für Kunden ein kleiner (wirklich kleiner) Negativpunkt.
• Chantal..

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 10:26

  Sehr sehr freundliches und kompetentes Team sowohl in Siegburg, als auch in Troisdorf. Egal ob bei einem Unfallschaden oder beim Reifenwechsel immer top Service und hervorragende Arbeit. Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen!
• Hannes.�

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:18

  Freundliche und verbindliche Mitarbeiter. Abstimmung mit der Versicherung und die Kommunikation in meine Richtung hat einwandfrei funktioniert.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 17:14

  Freundlich, Kompetent, Pünktlich, Preisleistung stimmt. Netter kostenloser Service: Auto wurde gewaschen. :) Sind sehr zufrieden und kommen, wenn es wieder nötig wird, gerne auf HEIDINGER GmbH und sein Team zurück. :)
• M.

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:34

  Die tel. Terminvereinbarung zum TÜV erfolgte schnell und unkompliziert. Zum Abnahmetermin war alles vorbereitet, die Wartezeit wurde eingehalten, die Mitarbeiter sind freundlich. Fazit: Ich komme wieder!
• GieselbertderWal.

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 08:40

  Habe dort schon zwei Autos für eine Unfallinstandsetzung abgegeben und würde auch immer wieder auf die Firma Heidinger zurückkommen. Schnelle Terminabsprache, tolle Arbeit und Service. Einzelheiten werden ausgiebig besprochen und das Auto ist auch schnell repariert. Auch eine Achsvermessung mit einem 100Prozent geraden Lenkrad hat mich überzeugt. Das kriegen leider nur die wenigsten Werkstätten hin.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:34

  Ich bin seit Jahren treuer Kunde und bringe meine Autos regelmäßig zur Inspektion und TÜV Abnahme in die KFZ-Werkstatt Heidinger Troisdorf. Angefangen von der telefonischen Kontaktaufnahme über den Auftrag und die Abholung, bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind nicht nur nett, sondern auch kompetent. Ich werde stets gut beraten und kann dem Team Heidinger vollstens vertrauen.
• S.

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 09:30

  Ich war heute mit meinem Auto bei der Firma Heidinger. Ein großes Lob für die gute Arbeit und für das nette Personal. Die Arbeit wurde sehr ordentlich und sauber ausgeführt und es werden einem keine unnötigen Arbeiten am Auto angedreht, nur um mehr zu verdienen. Ganz im Gegenteil sehr gute und fachkundige Beratung. Mir wurde sofort geholfen und das zu einem fairen Preis. Ich würde immer wieder mein Auto hier hin bringen und jedem weiterempfehlen.
• Fabian.i

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 07:15

  Von der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugabholung nach der Inspektion hat wirklich alles reibungslos funktioniert. Dazu ist das Leistungsspektrum, als auch die preisliche Gestaltung, mehr als fair. Als Kunde bekommt man zudem etwas vermittelt was sich jeder wünscht - Vertrauen! Vielen Dank - ich komme gerne wieder.
• JJ.o

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 11:05

  Nachdem ich mein Fahrzeug der Firma Heidinger vorgestellt habe, wurde mir durch freundliches und kompetentes Personal vorgeschlagen, welche Möglichkeiten der Reparatur bestehen . Es wurde gezielt beraten, was am Fahrzeug erneuert werden muss und erörtert, was am Fahrzeug erneuert oder verbessert werden kann. Dazu zählen sowohl die mechanischen Reparaturen, als auch Arbeiten an der Karosserie. Die Entscheidung obliegt dann vor Ausführung der Arbeiten dem Kunden. Ein mehr als fairer Service. Die Arbeiten erfolgten zeitnah und ohne jegliche Beanstandungen . Preis -Leistung sind TOP. Fahrzeug wurde im Anschluss gesäubert übergeben. Die Firma Heidinger kann ich nur mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank ! Liebe Grüße - Z -
• Joerg.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:26

  Ich kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen. Ich wurde dort sehr gut beraten. Ich bekam, wegen eines Notfalls, sofort einen Termin. Die Arbeit wurde sehr gut ausgeführt und das zu einem guten Preis. Rundum Daumen hoch. Danke an das Heidinger Team
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 06:35

  Ein großes Lob an die Firma Heidinger GmbH! Ich hatte gestern Probleme mit den Bremsen und bin spontan dorthin gefahren. Mir wurde sofort geholfen und ich konnte mein Auto bereits nach 3 Stunden wieder abholen, obwohl die Auftragsbücher voll waren. Das findet man sonst nirgends!!! Vielen Lieben Dank und viele Grüße an das super nette Heidinger Team!!!
• Albin.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:31

  Wir sind seit vielen Jahren Kunde und immer ausgesprochen zufrieden. Besonders die Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Professionalität des Teams ist herausragend! Erstklassiger Service.
• M...

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 15:46

  War jetzt zum ersten Mal in der Werkstatt und bin sehr happy und zufrieden wieder heim gefahren. Ich war in x Werkstätten und niemand konnte/wollte mir weiterhelfen bzw. hat mich zufrieden gestellt bis ich diese hier gefunden habe. Netter Service, guter Preis, schnelle Bearbeitung, gereinigtes Auto nach Reparatur und einfach rundum zufrieden. Leihwagen, welchen ich benötigt habe, war neu und in top Zustand bei einem gutem Preis. Praktisch wenn eine Werkstatt Leihwagen zur Verfügung stellt. Es war die beste Entscheidung auf Empfehlung in diese Werkstatt zu fahren. Einfach Top!!!! :-)
• Chris..

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 08:48

  Schnelle Termine, super freundliche Mitarbeiter und faire Preise. Die Werkstatt klärt einen auch genau auf, was gemacht wird und was nicht - hier wird man nicht über den Tisch gezogen. Zudem wirken die Arbeitsabläufe und Absprachen sehr professionell. Sowohl bei der Behebung eines Unfallschadens, als auch bei Inspektion/HU habe ich meinen Wagen hier besten aufgehoben gewusst. Bis zum nächsten Mal lieber Bernd und Team Heidinger, Christian
• Mxxx.x

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 11:08

  heute KFZ zum TÜV gebracht. Der Tag begann bereits mit einer freundlichen Ansprache des Servicemitarbeiters mit meinem Namen und einer Ausführlichen Erklärung was am Fahrzeug heute gemacht wird. Absolute Kostentransparenz. Fahrzeug wurde sogar vier Stunden früher fertig als vereinbart. Rundum ein tolles Werkstatterlebnis und bestimmt nicht das letzte mal ;-) Danke an das Team um die Herren Heidinger!
• Rocky.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 09:35

  Ich war lange auf der Suche nach einer kompetenten Autowerkstatt und bin durch eine Empfehlung einer Kollegin hier „ gelandet“. Und ich bin ernsthaft begeistert! Die Mitarbeiter weisen sich nicht nur durch brillante Fachkompetenz aus, sondern auch durch absolute Freundlichkeit (vom Lehrling bis zum Chef). Jede Frage wird ernst genommen und verständlich beantwortet. Die Mitarbeiter kümmern sich aufrichtig. Das Arbeitsklima ist hervorragend und aufrichtig freundlich, Kundenorientiert. Das Preis-/, Leistungsverhältnis ist (nach meinen Recherchen) nicht zu beanstanden. Ich war aktuell gestern dort, weil ich Wasser in meinen Kühler geben musste. Es ging um eine Messung, ob das Verhältnis noch stimmt. Die Messung wurde durchgeführt, Ölstand kontrolliert und da ich noch einen Kanister AdBlue im Kofferraum hatte, wurde das AdBlue noch aufgefüllt. Bezahlt habe ich nur in die Kaffeekasse. Der Rest sei Service. Nochmals Danke dafür! Ich habe meine Werkstatt gefunden! Und diese kann ich uneingeschränkt empfehlen!
• Halima.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:06

  Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, mir wurde sofort geholfen und es ging sehr schnell, das Preisleistungsverhältniss ist super. Sehr empfehlenswert!
• Carina.r

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 15:59

  Super Service, nettes Team. Ich musste mein Auto kurzfristig wegen einem Marder-Schaden in eine Werkstatt bringen. Trotz Ende der regulären Öffnungszeiten wurde mein Auto von einem Mitarbeiter angenommen und dufte somit die Nacht auf dem eingezäunten Gelände stehen. Nach nicht mal 3 Werktagen konnte ich mein Auto repariert und gereinigt abholen. Die weitere Abwicklung mit der Versicherung übernimmt die Werkstatt. Vielen Dank für die nette Betreuung
• Julia.r

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 09:46

  Super Laden, die Mitarbeiter sind wirklich freundlich, bis jetzt habe ich in keiner Werkstatt so einen tollen Umgang mit Kunden erlebt. Preis- Leistung sind auch echt toll. Nachdem ich schon dreimal dort war werde ich zu keiner anderen Werkstatt mehr gehen. Danke euch!
• Olli.e

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 10:50

  Die sehr Guten Bewertungen stimmen! Das komplette Team und Herr Heidinger selbst sind sehr freundlich + kompetent. Innerhalb von noch nicht mal EINER Wochen nach Schadensfall, war mein Auto (Tiefgaragen Pfeiler 'geküsst') wiederhergestellt als wenn nichts gewesen wäre und das zu einem (auch wenn für mich recht teuren Unfall, weil selbstverschuldet und ohne Versicherung bezahlt) TOP PREIS! Vielen Dank nochmal für die schnelle Abwicklung und den freundlichen Kontakt, über Preikalkulation bis Abholung perfekt organisiert und vor allem zuverlässig plus EHRLICH!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Pelz, ich möchte mich im Namen aller Mitarbeiter für diese klasse Bewertung bedanken. Uns liegt sehr viel daran, jeden Tag dem Kunden gerecht zu werden. Dazu gehören Freundlichkeit, Kompetenz und vor allem Ehrlichkeit. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Ihr Heidinger Team wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 09:30

  Bin auf Empfehlung in diese Werkstatt gewechselt und muss sagen das ich sehr zufrieden bin. Der Service ist sehr gut und das Preis/Leistungsverhältnis ist fair. Man fühlt sich überaus gut aufgehoben.
• Bernd.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 13:33

  Ich kann über die Firma Heidinger Troisdorf wirlich nur positives berichten. An meinem PKW wurde ein Unfallschaden repariert und vom Kostenvoranschlag bis zur Übergabe meines Fahrzeugs war alles perfekt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter , ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und ein perfekter Service, kann ich uneingeschränkt empfehlen.
• Udo.i

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 15:28

  Perfekter Service und sehr freundlich im Kundenkontakt. Preise angemessen. Termine werden eingehalten. Extra Autowäsche anl der Inspektion. Das war definitiv nicht der letzte Besuch.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 08:05

  Bisher schon zwei mal mit meinem Golf VI dort gewesen und beide Male sehr Gute Beartung durch die Annahmestelle erhalten. Terminvereinbarung klappte Problem los. Bei der Serviceuntersuchung gab es sogar On_Top noch eine Innen- und Außenreinigung gratis dazu! Das hat mich sehr gefreut. Kann diese Werkstatt in Troisdorf guten Gewissens weiter empfehlen.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 16:17

  Mir wurde die Werkstatt von Freunden und Bekannten empfohlen. Auch wenn die Anfahrt etwas länger war, bin ich mehr als Begeistert. Nach der ersten telefonischen Auskunft, und Terminvereinbarung wurde ich sehr fachlich und freundlich beraten. Man hat sich Zeit genommen, und ist auch auf meine Fragen eingegangen. Nach einem Tag habe ich schon das erste Feedback bekommen was an meinem Auto gemacht werden müsste, alles in Ruhe erklärt und erläutert. Im ganzen bin ich mit der Werkstatt und dem Team sehr zufrieden, und empfehle Euch auch sehr gerne weiter. Ihr seid Klasse und habt sehr gute Arbeit geleistet. Tolles Team, Tolle Werkstatt, tolles Preisleistungsverhältniss Vielen herzlichen Dank.
• Farnoush.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:18

  Nett, freundlich und kompetent. Was will man mehr?
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 16:08

  Gut erreichbar im kleinen Industriegebiet an der Speestraße in Troisdorf-West. Auf dem Gelände befinden sich ausreichend Parkplätze. Das Serviceteam ist nett und kompetent. Die Werkstatt ist sauber und aufgeräumt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist schlüssig. Ich bin mit den Reparaturen und/oder Inspektionen bisher voll zufrieden gewesen. Die gute Arbeit des Heidinger-Teams hat sich herum gesprochen. Deshalb wird es immer schwieriger Spontantermine zu bekommen. Da ich bisher nicht enttäuscht wurde, kann ich die Firma Heidinger-Troisdorf nur empfehlen.
• Klaus.�

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 19:15

  Wie immer alles bestens, bereue meinen Wechsel von VW (als ehemalige Partnerwerkstatt) vor 4 Jahren mit 2 Fahrzeugen ein bischen. Viele Grüße an das Team Heidinger und bleiben Sie gesund.
• S..�

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 10:17

  Gestern angerufen, heute den 8.00 Uhr Termin vereinbart, nach 25 Minuten und einem leckeren Kaffee konnte ich noch bequem zur Arbeit fahren ubd kam noch pünktlich. Ausführung wie gewohnt professionell und sauber, sehr freundliche Kundenannahme und Begrüßung - trotz der frühen Stunde heiteres Arbeiten dort. Komme sehr gerne wieder - auch wenn es wieder Geld kostet; aber auch hier achtet man auf kostengünstige Arbeit im Kundensinn!Hat man auch nicht überall! Danke!
• Rainer.c

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:28

  Auto zur Spurvermessung und entsprechender Einstellung dort morgens abgegeben und nach Rückinfo wieder zügig abholen können. Top Service. Macht weiter so. Danke
• Daniel.t

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:12

  Ich war am Montag in der Werkstatt um einen Gebrauchtwagen zu kontrollieren. Der Meister hat sich ganz höflich vorgestellt, ist sofort auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat mich top beraten. Die Werkstatt hat mir am selben Tag noch einen spontan Termin gegeben und alles ohne Zeitdruck überprüft, ich konnte sogar vom Meister noch lernen auf welche Dinge es beim Gebrauchtwagenkauf wirklich ankommt. Wer eine seriöse Werkstatt sucht, wo er nichts angedreht bekommt, der ist dort genau richtig. Ich habe viele Werkstätte gesehen und besucht und dort habe ich garantiert die beste Erfahrung gemacht. Werde definitiv wieder kommen falls etwas an meinem Auto sein sollte und kann die Werkstatt, sowie das personal wärmstens weiterempfehlen.
• Alexandra.y

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 05:45

  Perfekter Service von Anfang bis Ende. Terminierung sehr freundlich. Durchführung schnell und kompetent. Konnte auf den Tüv an meinem Fahrzeug warten und Herr Wiedenhöfer hat mir sogar einen Kaffee spendiert. Vielen Dank an das gesamte Team. So sollte ein Werkstattaufenthalt immer ablaufen!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau Nyakoojo, ein riesiges DANKESCHÖN für Ihre klasse 5 Sterne Bewertung. Das gesamte Team freut sich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt.
• Ulrich.e

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:35

  Die Firma Heidinger GmbH in Troisdorf kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Das Gesamtpaket mit tollem Service, fairen Preisen, Kompetenz und Kundenfreundlichkeit ist wirklich klasse. Vor Jahren durch Zufall bei Heidinger Troisdorf gelandet und mittlerweile meine Stammwerkstatt, egal ob TÜV-Termin, Bremsen oder Klima !
• H.

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 10:36

  Inspektion wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Alle Arbeiten und mögliche Kosten wurden im Vorfeld besprochen und dokumentiert. Diverse Kleinigkeiten kostenlos erledigt und sogar eine abschließende Reinigung war inklusive. Das findet man nur noch selten. Der Service wird hier groß geschrieben wie z.Bsp. das Angebot eines Transfers zum Bahnhof. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Zusammengefasst: Sehr freundliches und zuvorkommendes Team, kompetent, transparent, gewissenhaft und 1a Service. Empfehlenswert und gerne wieder!
• Michael.�

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:18

  05.02.2020: Gestern war ich mit meinem Fahrzeug bei Heidinger in Troisdorf zum kleinen Check und Ölwechsel. Der Betrieb hat 5 Sterne in jeglicher Hinsicht verdient! Von Terminvereinbarung, Annahme, Durchführung der Arbeiten, Übergabe des Fahrzeuges - alles perfekt. Zum Beispiel: Keine Wartezeit, Kaffee angeboten bekommen, sauberer Betrieb, sehr freundliche Mitarbeiter, Auto ist ordentlich zurückgegeben worden (Sitz nicht verstellt, sauber), usw. Ein Service, den bisher keine Markenvertretung geboten hat, und das zu einem Top-Preis. Ich kann Heidinger nur empfehlen! 22.01.2020: Ich hatte ein Problem mit Benzinverlust an meinem Fahrzeug. Es roch stark nach Benzin und man sah die Tropfen auf der Straße, wo man gerade entlanggefahren ist. Für die anstehende 1000km-Fahrt am Wochenende waren das keine guten Voraussetzungen... Daher habe ich bei Google nach Werkstätten in der Nähe gesucht, und bin auf Heidinger Troisdorf gestoßen - die 4,9 von 5 Sternen haben mich erst einmal "überredet" dort anzurufen. Der äußerst freundliche Meister (Herr Wiedenhöfer) bat mir an, spontan vorbeizukommen! Es war unglaublich, wie gut der Service vor Ort dann wirklich war. Zuerst bekam ich einen Kaffee angeboten. Mein Auto wurde ohne Wartezeit sofort in die blitzsaubere Halle gefahren und auf die Bühne genommen. Die Quelle des Übels war in 10 Minuten repariert - es waren undichte Kupferdichtringe! Der Meister schaute dann gleich noch nach ein paar sicherheitsrelevanten Sachen und hat mein Fahrzeug für die große Fahrt freigegeben. Er hat echt richtig Ahnung und versucht nicht, einem etwas zu verkaufen, was man nicht wirklich braucht. Auf jeden Fall werde ich mit meinen Autos künftig zu Heidinger Troisdorf gehen und die Werkstatt weiterempfehlen! Der Termin für die nächste Inspektion ist schon gesetzt :-)
• Manuel.c

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:59

  Ich habe 2 Fahrzeuge mit denen ich schon hier war und muss sagen das es wirklich ein tadelloser Ablauf war. Alle sind freundlich man wird immer telefonisch Kontaktiert bzgl. der Aufträge am Fahrzeug und der Preis stimmt auch! Vielen Dank und weiter so...
• D.

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 21:16

  Ich hatte mir plötzlich eine Schraube in den Hinterreifen meines Autos eingefahren. Der Reifen machte Geräusche und verlor Luft. Das Team von Heidinger Troisdorf hat mir sehr gut geholfen. Ich wurde schnell und freundlich bedient und obwohl es kurz vor Feierabend war, hat man mir geholfen und den Reifen professionell geflickt und repariert. Bevor ich bei Heidinger war, fragte ich noch in einer anderen Werkstatt in Troisdorf nach Hilfe, da diese näher an dem Ort war, wo ich mir die Schraube eingefahren hatte. Diese Werkstatt allerdings meinte sie hätten keine richtige Zeit mir zu Helfen und sie hätten ausserdem zu viel Arbeit auf dem Tisch. Dank Heidinger konnte ich schnell und beruhigt weiterfahren. Vielen Dank. Immer wieder zu empfehlen und mein Feierabend war somit auch gerettet.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag D R, vielen Dank vom gesamten Team für diese grandiose Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns wenn Sie und bei Gelegenheit wieder besuchen würden. Ihr Heidinger Team.
• PATrickX.l

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 12:44

  Herausrangender Kundenservice, Hier ist ihr Auto in den richtigen Händen. Kompetenz trifft Kundenservice. Noch nie ist mir im KFZ Bereich eine bessere Beratung und kundenorientierte Vorgehensweise begegnet. Klasse Team, klare Empfehlung!
• Philipp.e

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 20:24

  Im Rahmen eines Werkstatttests der Dekra durfte ich mir diese Werkstatt einmal etwas genauer anschauen und habe dorthin mein Auto zur Inspektion gebracht. Ich wurde nett empfangen und während der Direktannahme haben wir uns gemeinsam das Auto angeschaut und die ein oder andere Sache gefunden, über welche dann direkt entschieden werden konnte (so lassen, tauschen, etc.). Auto war noch vor vereinbarter Zeit fertig und wurde sogar außen + innen gereinigt! Alles in allem sehr nettes Team, gute Beratung und hervorragender Service, ich komme sicherlich wieder, dann auch ohne versteckten Test ;).
• Maria.

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 14:01

  Generell ein super Unternehmen und nettes Team. Jedoch ist es einfach unmöglich einen Termin zu bekommen, weil keiner an das Telefon geht. Ich habe es jetzt schon öfters probiert- ohne Erfolg. Auch über die Email war keiner zu erreichen. Suche mir jetzt eine andere Werkstatt. Schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Maria, zuerst einmal vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Aufgrund der Radwechsel-Saison und Herbstferien haben wir aktuell ein hohes Aufkommen an Telefonaten, dazu kam ein Wechsel unserer EDV sowie Telefonanlage. Das soll natürlich keine Ausrede sein, daher biete ich Ihnen an mich persönlich zu kontaktieren damit ich mich selbst um Ihr Anliegen kümmern kann. Wir wollen Sie unter keinen Umständen als Kundin verlieren. Meine Mailadresse lautet sascha@identica-heidinger.de. Ich freue mich von Ihnen zuhören und entschuldige mich für die Unannehmlichkeit. Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
• Sonja.o

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:51

  Sehr guter, freundlicher und kompetenter Service! Mein Auto wurde innerhalb kürzester Zeit wieder fahrbereit gemacht. Ich kann die Firma Heidinger wärmstens empfehlen.
• Erich.l

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:17

  Ich fühle mich als Kunde fair behandelt. Die Arbeiten wurden bisher ohne Beanstandungen durchgeführt. Die Preise sind angemessen Besonders hervorheben möchte ich die kundenfreundliche Art des Personals. Reparaturen und andere Serviceleistungen werden ausführlich besprochen, so dass nach jedem Besuch ein gutes Gefühl bleibt.
• Theo.�

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:06

  Kurzfristige Terminvergabe, schnelle Abwicklung, super Service
• Mara.r

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 07:18

  Ich war jetzt zweimal in dieser Werkstatt und muss sagen, ich bin super zufrieden. :) Ich musste mit meinem Auto beide Male kurzfristig in die Werkstatt und bekam jeweils zügig einen Termin. Sehr kompetente und ausgesprochen höffliche Mitarbeiter.
• THOMAS..

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 10:08

  Hier trifft man auf ein sehr nettes und vor allen Dingen kompetentes Team. Ich wurde trotz eines vollen Terminkalenders mit meiner ausgefallenen Fahrzeugheizung dazwischen geschoben. Vormittags angefragt und am gleichen Tag nachmittags war der Defekt behoben. Das ist außergewöhnlich und verdient die beste Bewertung, die möglich ist. Alle Daumen hoch und weiter so!!! Vielen Dank!!!
• Die.i

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:11

  Top Team, top Service und immer freundlich 😃. Schon das dritte mal da.. Werde hoffentlich nicht zum Top Kunden 🙄😊
• Eva-Maria.�

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:02

  Sehr professioneller und zuvorkommender Service. Ich war mit meinem Fahrzeug zur TÜV-Prüfung da und habe eine umfassende und sehr kundenorientierte Beratung erfahren. Kleine Reperatur (Austausch von Glühlampen) wurde direkt vor Ort nach Beanstandung des Prüfers vorgenommen, sodass der Wagen im Anschluss die TÜV-Plakete erhalten hat. Großes Lob an das Team. Absolut empfehlenswert!
• Support.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:55

  Nachdem ich wieder zurück in den Rhein Sieg Kreis gezogen bin, musste eine kompetente und vertrauenswürdige Werkstatt gefunden werden. Durch online Recherche und Empfehlungen im Bekanntenkreis bin ich auf die Heidinger GmbH in Troisdorf aufmerksam geworden. Bereits letztes Jahr hatte ich dort meine Inspektion durchführen lassen und war mehr als zufrieden. Heute habe ich dort eine Achsvermessung durchführen lassen und einen HU / AU Service in Anspruch genommen. Alles verlief absolut zufriedenzustellend. Ich habe mich sogar spontan für den Klimaservice entschieden, da dies durch fehlendes Kühlmittel sowieso überfällig war. Auch hier kann man das gesamte Team nur loben. Kundenorientiertes Arbeiten funktioniert hier sehr gut. Herr Wiedenhöfer ist im direkten Kundenkontakt wirklich sehr freundlich und beantwortet Fragen auch so, dass selbst uninformierte Kunden alles verstehen können. Herr Wiedenhöfer konnte selbst meine Begleitung durch das gezeigte Engagement beeindrucken und zwar so sehr, dass sie zukünftig auch Kunde sein möchte. Ich fühle mich zu jederzeit sehr wohl in der Werkstatt und bin froh, dass ich diese gefunden habe. Ich hoffe natürlich, dass dieser 1A Service auch weiterbestehen wird, da es m.M.n zu wenig vertrauenswürdige KFZ Werkstätten gibt.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Support me, vielen vielen Dank für dieses tolle Feedback.Das gesamte Team freut sich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Natürlich werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch den gleichen Service entgegen gebracht bekommen wie gewohnt. Bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Heidinger Team
• Alex.

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:45

  Ich war vor kurzem hier zum TÜV und zur Inspektion, da mir die Werkstatt empfohlen wurde. Ich fand die Mitarbeier außerordentlich freundlich und sympathisch. Bei Abholung wurde mir ausführlich und kompetent noch etwas über den Zustand des Autos erklärt und was in Zukunft anstehen wird. Der wahnsinnig nette Mitarbeier war in der Lage, es mir so zu erklären, das ich als Frau es auch verstehe (Danke dafür) 😉. Mein Wagen war zur verabredeten Zeit abholbereit und zudem noch gewaschen und gesaugt. Ich fühlte mich gut aufgehoben und das wird wohl meine Werkstatt bleiben. Ich hab Sie auch schon weiter empfohlen.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 14:07

  *5 Sterne sind noch nicht genug* Ich selbst komme aus Leverkusen, und klar haben wir hier massen an KFZ-Werkstätten, die teilweise bombastische Preise für eine miserable Leistung Verlangen, oder zu Dumpingpreisen Leistungen anbieten,... aber ob diese dann noch fachmännisch Okay sind??!! Auch wenn ich knapp 40KM fahren muss, lohnt sich die Strecke zur Firma Heidinger GmbH in Troisdorf. Man wird dort als Kunde wertgeschätzt, fachlich und sehr freundlich Beraten, egal um welches Manko es sich dreht am geliebten Fahrzeug. Auch das Fahrzeug wird mit Respekt behandelt, und nicht nur als „Gebrauchsgegenstand“ betrachtet! Egal was auch gemacht werden soll am Fahrzeug, man wird immer vorher informiert, und in welcher Preisklasse es liegen wird. Im ganzen kann ich zu 100% Gewissheit sagen, dass nicht nur ich, sondern auch meine Freunde und Familie im Falle eines Schadens am PKW, das Vertrauen in die Firma Heidinger in Troisdorf haben. Wir alle sind mehr als zufrieden mit dem Personal, Lage sowie die angebotene Dienstleistung und das Resultat ☺️ Vielen herzlichen Dank für alles und macht weiterhin solch eine Gute Arbeit. Lieben Gruß aus Leverkusen. M.F
• Andy.n

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 18:46

  Sehr freundliches Team! Die Inspektion meines BMW 3er F30 verlief schnell und problemlos, es wurde auf alles genauestens geachtet. Das Fahrzeug ging schnell und problemlos über den TÜV. Um die Zeit zu überbeücken wurde sehr preiswert ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Der Service ist mit nur sehr wenigen Werkstätten wie ich finde vergleichbar. Super Arbeit, super Service, sehr nettes Personal und das Fahrzeug war natürlich danach in einem Tadellos gereinigten Zustand. Weiter so!
• Lars.�

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 18:02

  Wie immer klasse ,die komplette Mannschaft ohne Ausnahme immer sehr freundlich es wird alles zügig bearbeitet die Preise sind nachvollziehbar und vernünftig. Absprachen bleiben bestehen wenn sich am Preis was ändern sollte wird man vorher angerufen. Ich bin jetzt seit 2 oder 3 Jahren Kunde und es ist die erste Werkstatt wo ich keine Bauchschmerzen habe. Vielen Dank an das Team FAM. Rückbeil

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Familie Rückbeil, recht herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt. Ihr Heidinger Team
• S..l

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 13:57

  Kurzgefasst: Kompetent, freundlich, sorgfältig, schnell, hilfsbereit, unkompliziert, zuverlässig, fair. Danke an das ganze Team! Ob Reparatur, Inspektion, Reifenwechsel oder TÜV (mit allen Thematiken bereits Kundin bei Heidinger gewesen) - höchst zufriedenstellende und sorgfältige Leistungen, schnelle Abwicklung, kompetente und faire Beratung und unkomplizierte Terminvereinbarung mit freundlichen Ansprechpartnern und das zu einem absolut zuvorkommenden, fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin und bleibe auch zukünftig sehr gerne Kundin, nehme hierfür gerne den Weg von Köln nach Troisdorf auf mich und empfehle die Heidinger GmbH zu 100% weiter!
• Sylvia.

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 15:56

  Hyundai ix 20 Reifenwechsel auf Winterreifen. Professioneller und zuvorkommender Service ! Ich habe selten so motivierte Mitarbeiter kennengelernt. Während der kurzen Wartezeit gab es Kaffee und Kekse im Wartebereich bei kostenfreiem Wifi. Kann man nur empfehlen!
• Joos.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:48

  Sehr kompetente Werkstatt! Defekte wurden immer gefunden und konnten kostengünstig behoben werden.
• Gökhan.i

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 17:27

  Wir hatten am Freitag vor Weihnachten ein Schleifen am Auto bemerkt und konnten den Wagen ohne vorherigen Termin problemlos bei Heidinger vorbeibringen. Nach einer halbstündigen Überprüfung wurde ein Stein in der Bremse gefunden, entfernt und das Problem damit behoben. Für die Lokalisierung des Schleifens und das Beheben wollten sie kein Geld haben. Gerade in dieser stressigen Vorweihnachtszeit war die Hilfe von Heidinger absolut Gold wert. Absolut empfehlenswert!
• Ste.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:16

  Wir können nur DANKE sagen. + freundliches Auftreten und familiäre Atmosphäre mit dem notwendigen Maß an Professionalität + sehr kompetentes Team + Wenn man um den persönlichen Rat fragt, bekommt man auch eine ehrliche Antwort! Daran war des Öfteren zu erkennen, dass es nicht um Gewinnmaximierung sondern Kundenzufriedenheit geht. + bisher nie Probleme oder Beschwerden nach den Werkstattbesuchen bei der Firma Heidinger (Troisdorf) mit meinem Fahrzeugen gehabt + Es wurde bisher immer eine Möglichkeit gesucht, die Mängel/Fehleranzeigen am Fahrzeug schnellstmöglich abzustellen. + Es wurde bisher immer Rücksprache (telefonisch/persönlich) gehalten, welcher Kostenbetrag durch die Mängelabstellung auf mich zukam. Fazit: Absolut Empfehlenswert!!!
• Udo.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:52

  Super Service. Nach Batterieschwäche einmal frisch geladen und sehr gut beraten was zu tun ist um das Problem in Zukunft zu vermeiden. Einfach Top!
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 13:18

  Top und schneller Service. Wichtig für Frau: ausreichend Parkfläche 😎 Super schnell Termin bekommen und noch schneller war ich wieder draussen. Schraube aus Reifen entfernt- Reifen geflickt-und ich hatte noch immer meine Jacke an. Ich komme wieder - keine Frage.....
• Jasmin.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 13:08

  War heute dort um eine neue Batterie in meinen Toyota Aygo eingebaut zu bekommen. Super Betratung im Vorfeld und der Aus- und Einbau war dann in 5 Minuten erledigt und im Preis für die Batterie inbegriffen. Top Service!
• Marcus.t

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:34

  Der Service und die Beratung sind immer sehr gut und gehen über den Standard weit hinaus. Ich habe viele schlechte Erfahrungen mit Werkstätten meines Vertrauens gemacht und freue mich deshalb um so mehr, dass es jetzt hier anders ist. Ein tolles freundliches Team, welches sich enorm für die Interessen des Kunden einsetzt. Hier fühlt man sich noch wertgeschätzt. Weiter so .... Firma Heidinger Troisdorf Marcus Stinner
• Artem.v

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:06

  Heute Inspektion, TÜV und diverse andere Sachen machen lassen. (Audi A4 avant) Preis ist voll ok. Leistung zur vollsten Zufriedenheit. Personal sehr freundlich! Kann die Werkstatt nur weiter empfehlen.
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 18:29

  Seit Jahren die Werkstatt unseres Vertrauens. Der Service ist super...die Mitarbeiter immer freundlich. Sehr kompetentes Fachpersonal. Reparaturen und Terminabsprachen werden schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Weiter so....
• Anisa.l

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 12:05

  Ich war vor kurzem im Rahmen eines DEKRA Werkstatttestes bei der Heidinger Wekstatt in Troisdorf und bin absolut begeistert. Nicht nur das alle Mängel entdeckt und behoben worden - also die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter gegeben ist - sondern auch menschlich sind die Mitarbeiter top! Es wird einem nichts aufgeschwatzt, was man nicht braucht und es wird eine ehrliche Einschätzung gegeben. So etwas wünscht man sich doch von jeder Werkstatt. Das war definitiv nicht mein letzter Besuch dort.
• Djana..

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:07

  Absolut empfehlenswert! Auto einer Freundin über das Wochenende liegen geblieben. Nach Absprache mit der Firma Heidinger (Troisdorf) wurde das Auto per ADAC - Abschleppdienst direkt zur Firma Heidinger (Troisdorf) überführt. Innerhalb von 2 Tagen war das Auto wieder fahrtüchtig und voll einsatzfähig. * professionelles Team * hilfsbereit * immer freundlich * schnelles und vor allem kompetentes Abstellen der Mängel DANKE!
• Horst.e

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:49

  Nach Anruf konnte ich sofort kommen und mein defektes Abblendlicht wurde in wenigen Minuten repariert. Zahlen musste ich nur die Glühbirne. Super Service. Bei einem Werkstattbesuch steht die Firma Heidinger für mich an erster Stelle.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 07:36

  Sehr freundliche Mitarbeiter. Super flexibel und tolle Arbeit. Nächstes Mal wieder, hat sich weiterhin bestätigt. Bin nun Stammkunde geworden
• Ute.r

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:44

  Ich hatte Probleme mit dem Heckklappenschloss meines Polos. Der Einbau eines neuen Schlosses war innerhalb kurzer Zeit erledigt. Der Service ist wirklich toll. Vielen Dank an das Heidinger Team.
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 20:20

  Besser kann man nicht aufgehoben sein. Alles bestens und sehr zufrieden und zu empfehlen 💪
• Katharina.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 10:00

  Angerufen und wir konnten direkt vorbei kommen, super nette Mitarbeiter, Top Arbeit und toller Service !! Batterie wurde direkt erneuert und mein Auto war innerhalb von 15 min Wieder startklar, vielen Dank! Top !!!