Autohaus Sommer e.K. Gerd Sommer

Tags: Autowerkstatt, Autohändler, Kia-Händler,

• Joachim.d

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  Le 29/07/2022 à 15:33

  Angekommen, Problem geschildert, sofort wurde er erkannt, der kleine Ersatzteil wurde gleich bestellt. Am nächsten Tag wurde ich angerufen, dass ich kommen soll; angekommen, die Repartur dauerte ca. 15 Minuten. Nach dieser Efahrung empfehle ich allen, gehen Sie nur zu KIA Sommer in Stahnsdorf.
• Detlef.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 07:01

  Immer wieder gerne, toller Service, auch ein weiter Weg lohnt sich. Weiter so.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 12:26

  Nachdem ich ein Auto in einem Autohaus gekauft habe, bei dem ich mich im Nachhinein erfahren habe, dass es ein Autohaus ist, dass nur auf das schnelle Geld aus ist, habe ich meinen KIA CEED beim Autohaus Sommer vorgestellt. Die Mitarbeiter hier waren schon am Telefon sehr freundlich, nett und sehr bemüht alles zum Wohle des Kunden zu unternehmen. Nachdem die Mechaniker meinen KIA mit den eigenen Augen sahen, wurde mir zwar die rosarote Brille abgenommen, aber kein Grund zur Traurigkeit, denn sofort ergriff ein Mechaniker Hammer und andere Werkzeuge und richteten kleinere Mängel her. Das nenne ich Kundenorientierung, denn einen Preis wollte man dafür nicht. Auch die kompetente Einrichtung eines neuen Servicehefts oder andere kleine Baustellen, wurden nicht großartig verkompliziert, sondern man schaute, wie man es bastmöglich für den Kunden ermöglichen kann. Ich kann nur sagen, vielen Dank liebes Autohaus Sommer, für den Vorschuss an Vertrauen und für die top Leistung! Ich komme gerne wieder! M.B. 16.09.2021
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 16:04

  Das Autohaus Sommer kann man bedenkenlos weiter empfehlen. Ich habe noch nie eine Werkstatt erlebt, in der man ohne Termin mit seinem Namen begrüßt wird. Hier wird Kundenbindung noch aktiv praktiziert. Man fühlt sich direkt wohl und willkommen. Darüber hinaus, hat die Werkstatt bislang jedes Problem gefunden und beseitigt. 👍
• Lars.�

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:57

  Ein tolles Autohaus mit super netten Profissionellen Mitarbeitern. Danke für die schnelle Hilfe und den perfekten Ablauf. Autohaus Sommer kann ich jedem empfehlen. Ich bin ab sofort Stammkunde.
• Marion.t

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 16:33

  Was KIA in Berlin nicht schafft, regelt Herr Vogel in Brandenburg vom Autohaus Sommer zuverlässig. Alles auch in kurzer Zeit, freundlich und fachkundig. DANKE! Die 7 Jahre KIA-Garantie werden hier auch real. Andere Vertragshändler wollten mich zur Kasse bitten. Seriös ist das nicht. Bei Sommer durfte ich erfahren was Garantie und Kulanz bedeutet.
• Charlys.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:42

  Wurden nett empfangen , konnten uns aber nicht weiterhelfen , leider keine Preise draußen an den Autos , somit kann man sich nicht im Vorfeld informieren was die Autos kosten
• Kay.e

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 11:53

  Bin bis jetzt sehr zufrieden, schneller Service...
• Joe.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:27

  Die positiven Bewertungen sind vollends nachzuvollziehen. Vom ersten Moment an fühlt man sich richtig betreut, hier herrscht eine beispielhafte Kundenbetreuung und Transparenz. Autohaus Sommer wird ab jetzt meine erste Wahl für den Kia-Service sein und dank dieser Werkstatt werde ich auch wieder zu einem Kia-Fahrzeug greifen. Danke an Alle!
• M..o

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 12:02

  Freundlich, schnell zuverlässig. Vielen Dank aufs neue für die prompte Bedienung und die Möglichkeit während des Wartens noch mit dem Laptop per kostenfreien WLAN etwas zu arbeiten.
• Altwolf.

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 06:18

  Ende Dez. 2020 hatte ich ein neues Fahrzeug bei einem sehr grossen Händler in einem weit entfernten Bundesland gekauft. Während der ersten Fahrt fiel mir auf, dass die Software/Firmware etliche Bugs hatte. Nach kurzer Recherche im Internet war klar, dass für das Fahrzeug offenbar eine neuere Software verfügbar ist. Daraufhin habe ich Anfang Januar 2021 bei 3 grösseren KIA-Händlern/Fachwerkstätten angerufen, mit der Bitte um einen Check (so was dauert 2 Minuten!!!) und ggf. um ein Software-Update (USB-Stick einstecken, den Rest erledigt das Fahrzeug selbst). 3x eine ähnlich fadenscheinige Antwort erhalten: "Das ist leider nicht möglich, Sie wissen ja - die derzeitige Situation". Danach habe ich völlig gefrustet bei Sommer in Stahnsdorf angerufen. Antwort vom Werkstattleiter, Herrn Palm: "Kommen Sie einfach bis 16 Uhr zu uns, dann gucken wir mal". Hingefahren, überprüft, gratis Software-Update ausgeführt - alles bestens. So geht Service!!! Ein herzliches Dankeschön noch mal an dieser Stelle und natürlich meine Weiterempfehlung! :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns sie auch zukünftig in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen.
• Joachim.e

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 11:18

  Ich habe meinen Wagen zur Jahresinspektion in das Autohaus Sommer gebracht. Ich wurde früh morgens mit einem Kaffee begrüßt. Man hat mit mir zuerst das Auto kurz begutachtet und erklärt was während der Inspektion getan wird. Ich fühlte mich gut informiert. Der Leihwagen mit 50 inkludierten Kilometern war günstig (der Tank allerdings fast leer) und ein Anruf (der leider ausblieb) nach Abschluss wurde angekündigt. Das Preisniveau lag auf vergleichbarem Niveau und war in Ordnung. Alles in allem sicherlich eine Alternative zu den größeren Ketten.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:29

  Nett, kompetent, kleines Familienunternehmen, mehr braucht man nicht. Ich kann diese Werkstatt nur positiv weiterempfehlen☝️😃
• Lisa.r

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 18:52

  Ein super nettes Team,total höflich und vor allem sehr hilfsbereit.Ich habe meinen Kia in einem anderen Autohaus gekauft und bin in dieses Autohaus gefahren weil mein Auto Probleme hatte und das Team war von Anfang sehr freundlich und Hilfsbereit und haben mein Auto wieder repariert.Wirklich super....kann ich nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank an das Team!!!!
• Marius.c

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 21:01

  Wir haben heute unseren sehr schönen Kia Sorento bekommen. Herr Sommer und sein Team sind super freundlich und sehr hilfsbereit. Der Verkauf und Ankauf meines Gebrauchtwagens ging super leicht über die Bühne. Genauso stellen wir uns guten Kundenservice vor. ! Liebe Grüße aus der Silberstadt Freiberg
• Sascha-Patric.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:53

  Großartig netter und kompetenter Service
• Gerry.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:01

  Kompetent, schnell, fair 👍🏻
• Raymond.h

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 05:03

  Ausführliche Beratung per Email nach einem Aufenthalt meines Kia Optima Hybrid. Ich habe hier meine vertrauensvolle Werkstatt gefunden und werde diesen Service bedingungslos weiterempfehlen. Ihr seid die Besten !!!
• Till.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:34

  War gut, bin zufrieden. KIA Fachhändler werde wieder bei Sommer arbeiten lassen, danke.
• Kat.a

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:06

  Nach einer einfachen Inspektion Beule und Kratzer am Auto. Öl verschüttet und nicht mal weggewischt. Verlangt unbedingt nach einem Übergabeprotokoll, ansonsten bleibt ihr wie ich auf dem Schaden sitzen!!! Tja soviel zum Vertrauen an die Menschheit!

  Antwort des Eigentümers:
  Hierzu stellen wir fest: 1. Es ist richtig, dass eine kleine Menge Öl bei der Inspektion neben den Öleinfülldeckel geschüttet wurde und es danach versäumt wurde die Verunreinigung richtig zu entfernen. Dafür haben wir uns bereits mehrmals entschuldigt und tun dies hier auch noch ein weiteres Mal. 2. Sie bemängelten den angeblich durch uns verursachten Schaden erst 2 Tage nachdem sie ihr Fahrzeug bei uns aus der Reparatur abgeholt haben. 3. Wir haben daraufhin mit ihnen kulanterweise eine Teilung (jeweils ca. 50%) der Kosten für die Instandsetzung vereinbart. 4. Nach Instandsetzung bemängelten sie erneut, dass wir angeblich wieder Kratzer in das hintere Seitenteil gemacht hätten, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht. Auch wir setzen Vertrauen in unsere Kunden, auch wenn sie zum ersten Mal bei uns sind, und wir bitten um Verständnis, dass es uns technisch und organisatorisch nicht möglich ist jeden kleinen Kratzer am Fahrzeug zu dokumentieren, den sie vielleicht selbst noch nie gesehen haben. Wir bemühen uns um größtmögliche Transparenz und stehen auch zu unseren Fehlern, aber wir lassen uns keine Kosten für etwas aufdrücken, für das wir definitiv nicht verantwortlich sind. Auch das wir aus Kulanz noch einen Teil der Kosten für die erste Instandsetzung übernommen haben, obwohl sie den Schaden erst 2 Tage nach Abholung bemängelt haben, spricht für das Vertrauen, dass wir unseren Kunden entgegenbringen, genauso wie uns die Kunden ihr Vertrauen entgegenbringen.
• Cah.e

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:34

  Meine Tochter hat bei der Klimaanlage unseres Kia Venga die Kühlflüssigkeit auffüllen lassen. Dazu wurde aufwendig gestestet, ob die Klimaanlage noch dicht ist und nach dem Ok wurde dann aufgefüllt. Nach der Fahrt nach Hause gab es seltsame Geräusche. Nach erneutem Test in der Werkstatt wurde dann festegestellt, dass die Klimaanlage undicht ist, angeblich habe man das vorher nicht feststellen können. Hier gab es kein Entgegenkommen. Ein Telefonat mit Autohaus Sommer verlief sehr unfreundlich und kurz angebunden ("es gibt ja noch andere Kunden") . Dies war sehr unbefriedigend, nicht empfehlenswert.
• Hendryk.

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 13:32

  Immer wieder gerne Die beste Werkstatt, immer zufrieden und sehr kompetent.
• Klaas.a

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 16:46

  Die Mechaniker haben meinen KIA Motor durch dilettantische Arbeit völlig zerstört. FOLGE: liegengeblieben auf der Autobahn, astronomische Folgekosten, Autohaus stellt sich tot. Läuft nun auf dem Rechtsweg weiter. Extrem unangenehm. Kann ich niemandem empfehlen!
• K.D..c

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:08

  Doppelt hält besser oder was habe doch gerade eine Bewertung abgegeben 100 Punkte. Servicearbeiten und Garantiearbeiten für Kia hier persönlicher Service. Beste Grüße vom KD
• Björn.r

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 09:02

  Ein tolles Team das sich um den Kunden kümmert und hilft wo es möglich ist. Vielen Dank für den super Service und die Hilfe. Ich kann Euch nur weiterempfehlen.
• Kathi.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:44

  Immer sehr zufrieden, toller Service, super Personal
• Klaus-Dieter.i

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 11:10

  Super nettes Team. Familiäre Atmosphäre, hier ist der Kunde noch König, schnelle und flexible Terminvergabe! Immer wieder zufrieden!
• Rica..

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 13:48

  Perfekter Service, immer freundlich und zuverlässig, beim Auto, und auch beim Moped....gerne immer wieder!!!!
• Anja..

  5 / 5

  Le 07/04/2020 à 07:48

  Ich bin begeistert. Super netter Service. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen! Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
• Hans-Jürgen.a

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 03:30

  Nicht nur KIA Autos, nein alles was vier Räder hat wird repariert. Ein hilfsbereites Team, ein fachkundiger Meister, es lohnt sich dort hinzufahren.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 21:52

  Freundliche Mitarbeiter und gute Fahrzeuge. Ein Besuch lohnt sich definitiv...
• Helmut.n

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:44

  Sehr freundliches zuvorkommendes Personal
• H.

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 19:34

  Guter und kompetenter Service. Auch meine kurzfristige Serviceanfrage konnte realisiert werden. Werde wiederkommen.
• Rita.u

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 15:47

  Ein Autohaus wo man sich als Frau verstanden fühlt.Hab da schon 2 Autos gekauft
• Mirko.a

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:12

  Der Tag vor Ort war nett und informativ, Formular ausgefüllt , nix mehr passiert keiner hat sich gemeldet, wir kaufen jetzt woanders unser Auto ! Tja ist eben so
• Jan.u

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 11:04

  Super freundlich und man fühlt sich immer gut aufgehoben. Beratung Top und ehrlich.
• Torald.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 16:10

  Auch am Sonntag Leistungen besprochen. Dank an Herrn Vogel.
• Michaela.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 12:55

  Super ! Sie haben meine Bremsen sofort ausgewechselt. Super nette Beratung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank. Wir freuen uns, dass es ihnen bei uns gefallen hat.
• Tho.E

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 08:22

  Sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Reparaturen werden schnell und gut erledigt.
• Hilmar.r

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 18:22

  Sehr nette Kollegen in der Werkstatt; stets freundlich und hilfsbereit!
• Frank.r

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 06:38

  Freundliche Beratung, konnten ohne Voranmeldung 3 Autos probefahren, top wenn man einen Kia will sollte man ihn hier kaufen...
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 10:38

  Ganz tolles liebes Team, kompetente Beratung beim Kauf und humane Preise..was will der Mensch mehr👌👌👌👌

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:50

  Schneller, guter und sehr freundlicher Service!
• Florian.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 07:34

  Netter und zuverlässiger Service. Korrekte Abrechnungen, gute Qualität der Werkstatt.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 14:50

  Bester Service überhaupt. Super Werkstatt
• Michael.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:27

  Kleines Autohaus, aber sehr nette und vor allem kompetente Beratung!
• WALTER.E

  5 / 5

  Le 31/05/2015 à 21:57

  15 Jahre bin ich jetzt Kunde mein Carisma ebenso,lmmer alles zur zufriefenheit gelaufen,Serwice Exellent,dank Herrn Schmidt, mit super Arbeit weiter so.
• Axel.e

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 09:35

  Defekt während des Lockdown. Es würde kompetent gekommen und die Hygiene-Maßnahmen werden dennoch ernst genommen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und kommen sie gesund durch diese schwierige Zeit.
• Monika.

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 08:03

  Man kann hier nur Eines sagen: sehr freundlich, sehr familiär, sehr hilfsbereit und SEHR KOMPETENT! Klare Empfehlung!
• Angela.i

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 07:52

  Freundliche Bedienung, kompetente und fachkundige Beratung, fachliche und ordentliche Ausführung meiner Aufträge, Termineinhaltung,
• Lothar.�

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 06:01

  Ich persönlich kann diese Werkstatt nur empfehlen
• RAR.9

  5 / 5

  Le 13/10/2016 à 14:45

  Immer sehr zufrieden, vom Chef bis hin zur Werkstatt sind alle Mitarbeiter top
• Henry.i

  4 / 5

  Le 28/09/2016 à 14:18

  Ein nicht ganz so durchgestyltes Autohaus aber top Werkstatt und super Service.
• Torsten.r

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 15:11

  Tolles Autohaus! Prima Betreuung beim Autokauf und danach !
• Marina.c

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:56

  War sehr zufrieden und alles hat gut geklappt
• Dirk.r

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 08:31

  Sehr freundlich. Haben sich dem Problem gekümmert
• Anke.f

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:33

  Toller Service und superfreundliche und kompetente Mechaniker!
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 18:36

  Super Service!!! Faire Preise und gute Beratung!
• Steven.e

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:41

  Echt Hammer mäßige Leute geile Angebote 😎❤️
• Petra.c

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 09:56

  Ich bin mehr als zufrieden.. Bestes Team 🌍 Mehr als ⭐⭐⭐⭐⭐ geht LEIDER nicht..

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 10:12

  Kompetent, ehrlich, freundlich, gerne wieder.
• Felina.o

  5 / 5

  Le 20/05/2016 à 19:58

  sehr zu empfehlen, stehts hilfsbereit und kompetent in allen fragen! felina und robert kerbl
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:57

  Gute Werkstatt, freundliches und kompetentes Personal.
• Jürgen.�

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 15:37

  Faire, nette Werkstatt, sehr zu empfehlen!
• Silas.u

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 18:31

  Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Kundenservice
• Wilfried.�

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 21:06

  Unsere Wünsche wurden erfüllt Gutes Team
• Steffen.�

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 15:57

  Hier habe ich das Gefühl, gut und fair behandelt zu werden.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:55

  Faire Preise Top Service
• frank.

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 11:20

  Wie immer super netter Service
• Ralf.r

  4 / 5

  Le 28/05/2020 à 11:05

  Super nette Beratung 🤙
• Wildcraft#love.

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 13:01

  Fahre gerne mal wieder ran ein ganz langer Freund
• Olle.n

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 08:06

  Gute Werkstatt
• Erik.�

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 15:47

  Super nett und schnell!
• Mar.e

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 19:28

  Sehr nette Beratung und zuvorkommende Betreuung!
• Christine.e

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 18:12

  Sehr freundliches Personal, erklären auf Nachfragen sehr genau.
• Carola.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:19

  Tolle Beratung auch zu Gunsten des Kunden
• Turid.t

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:34

  Sehr gute Beratung
• Ulf.o

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 12:49

  Keine Probleme, Service ist gut
• P.

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 11:59

  Top Autohaus, nur weiter so !!
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 06:57

  Sehr guter Service und günstig
• Carsten.i

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 00:43

  Familiärer Flair mit nettem Personal
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:08

  Super Reifenwechsel
• Peer.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 14:55

  Freundliche und zuvorkommende Beratung.
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:25

  guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Danke.
• Klaus-Dieter.n

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 17:54

  Gute Zusammenarbeit.
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 10:56

  Guter Service
• Christine.a

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 12:33

  Tolles Team
• Peter.i

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:43

  Kompetente Mitarb
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:32

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