Beyer & Siemens GmbH
- 4.8
- Autowerkstatt
- Sankt Augustin
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Über : Autowerkstatt Beyer & Siemens GmbH in Sankt Augustin
"Eine tolle Werkstatt, die ich gerne zu meiner Werkstatt des ..."
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt,
Die Meinungen (82)
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Adrian.
5 / 5Le 02/06/2022 à 09:00Ich bin mit dem Service voll zufrieden. Wann immer mein Auto etwas hat, bekomme ich nach Möglichkeit sofort einen Temin. Das Team und die Leistung sind einfach nur Top und übertreffen nach meiner Erfahrung andere Werkstätten um Längen. Hier noch mal ein riesen Lob und Danke!
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Isabelle.r
5 / 5Le 14/02/2022 à 08:16Eine tolle Werkstatt, die ich gerne zu meiner Werkstatt des Vertrauens mache. Ich werde dort sehr freundlich empfangen und meine Probleme wurden bisher immer schnell und zu meiner Zufriedenheit gelöst! Das Preis Leistungs Verhältnis ist absolut 5 Sterne wert 👍🏼
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sip.o
5 / 5Le 10/06/2022 à 07:59Meine Spur war komplett durcheinander, die haben meine Reifen gewechselt und die Spur eingestellt, das Auto lässt sich jetzt super fahren, bin sehr begeistert und das alles für einen angenehmen Preis! 👍🏻
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DP.
5 / 5Le 18/06/2022 à 13:15Perfekt....von der Fahrzeugabgabe bis zur Abholung, freundlich, kompetent, termingerecht. Absolut empfehlenswert.
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Carmen.n
1 / 5Le 02/02/2022 à 14:48Leider kann ich keine gute Erfahrung berichten. Obwohl mein Wagen regelmäßig in der Wartung war und vor kurzem noch was getauscht bekam, hatte ich irgendwie den Eindruck das nicht richtig geschaut wurde. Auch die Absprachen funktionierten nicht. Keine Absprache was gemacht wird, was es kostet, ob man damit einverstanden ist. Selbst als das Auto fertig ist musste ich dies selbst in Erfahrung bringen. Zuletzt stand mein Wagen mehrere Tage auf dem Hof und erst als ich Theater machte, passierte etwas. Nachdem ich nun in einer anderen Werkstatt war, weil ich komische Geräusche hörte trotz Reparatur, (ich dachte schon ich bilde es mir ein) stellte sich heraus Feder vorne gebrochen, die anderen verrostet und der Auspuff ebenfalls völlig marode. Nicht das sie jetzt denken, man wolle mir nur was verkaufen, es wurde mir gezeigt und dafür muss man kein Experte sein. Eher schon blind wenn man es übersieht. Scheinbar wurde das bei Beyer und Siemens übersehen. Kühlwasser war trotz Keilriemenwechsel und heiß gelaufenem Motor nicht befüllt worden. Ich kann nicht behaupten das Beyer Siemens an mir Geld verdienen wollte. Ziemlich gefährlich kann das werden wenn man mit einem so defekten Fahrzeug auf der Autobahn unterwegs ist. Vielleicht hatte man dort zu viel zu tun , vielleicht verdient man an einem älteren Auto zu wenig? Und unfreundlich fand ich den Inhaber auch. Nachtrag: Ich möchte noch ergänzen, dass der Inhaber mich heute mehrfach telefonisch kontaktiert hat, um mich aufzufordern diese Bewertung zurück zu nehmen. Meine Bewertung sei Rufschädigung und ich würde lügen. Wirklich eine Frechheit
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Carmen F., ich bedaure sehr, dass Sie zu einem informativen sachlichen Gespräch nicht bereit waren. Mir selbst ist es sehr wichtig, diesen Vorgang objektiv und sachlich zu erläutern, zu dem ich keineswegs Unterschiede mache, ob meine Kunden neue oder ältere Fahrzeuge fahren. Mir ist es sehr wichtig, dass meine Kunden zufrieden sind. Es kann durchaus sein, dass bei diesem Stress es mir entfallen ist, Sie anzurufen, dafür möchte ich mich entschuldigen. Falls ich nach Ihrem Gefühl unfreundlich rübergekommen bin, tur mir dies sehr leid. Ich bedauere Ihre Enttäuschung, die wir gern zum Anlass nehmen, unsere bereits sehr hohen Qualitätsstandards nochmals zu überprüfen. Zum Vorgang selbst möchte ich erläutern: Sie brachten Ihr Fahrzeug vor einem Vierteljahr ohne Termin in meine Werkstatt, zu diesem Zeitpunkt stand mir nur die Hälfte meiner Belegschaft zur Verfügung, aufgrund von Lehrgängen und Krankheit. Ich habe Ihnen direkt mitgeteilt, dass ich die Reparatur nicht unverzüglich vornehmen kann. Ihr Fahrzeug zeigte eine Überhitzung, die Ursache hierfür war ein gerissener Keilriemen. Der Keilriemen wurde ersetzt. Von Geräuschen während der Fahrt haben Sie mir zum damaligen Zeitpunkt nichts mitgetielt und mir sind auch keine Geräusche weder seitens des Fahrwerks noch von der Abgasanlage während der Probefahrt aufgefallen. Ich wünsche Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt und bleiben Sie gesund. Ihr autopro Team -
Michael.c
5 / 5Le 14/01/2022 à 17:22Tolle Meisterwerkstatt. Hatte schon mit meinem alten Audi und jetzt mit meinem Skoda immer nur gute, kundenorientierte Erfahrungen und würde die Werkstatt jederzeit empfehlen.
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Phil.n
5 / 5Le 11/08/2021 à 16:19Schneller und effektiver Service. Mein Loch im Vorderreifen konnte problemlos und kostengünstig (für nur etwa 30 €) ausgebessert werden. Zudem wurden mehrere Testfahrten durch die Werkstatt ausgeführt. Gerne wieder…
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Nicola.i
5 / 5Le 22/12/2020 à 17:47Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen - stets freundlicher, kompetenter und netter Service dort! Habe umgehend einen Termin bekommen und wurde sehr nett beraten. Immer wieder gerne!
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Lilli.i
5 / 5Le 13/04/2022 à 12:43Sind immer um ihre Kunden bemüht, und machen ihre Arbeit sehr sorgfältig
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Sarah.o
5 / 5Le 25/02/2022 à 09:17Professioneller, sehr schneller kompetenter Services! Immer wieder eine vertrauensvolle Adresse.
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Ursula.c
5 / 5Le 03/09/2020 à 19:12Ich hatte einen Totalausfall meines Autos. Innerhalb einer Stunde hat die Firma Beier mein Auto kompetent übergeleitet,abgeschleppt, Batterie neu eingebaut , ausgesaut und mir wieder übergeben. Super kompetente und freundliche Arbeit. Der Urlaub kann kommen
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U...
5 / 5Le 06/10/2020 à 09:10Bei meinen Autoreparaturen habe ich mit Beyer & Siemens bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Professionelle Betreuung, sehr freundlicher Ton. Auch Notfälle ohne Anmeldung werden, soweit möglich, schnellstens versorgt, so dass man wenigstens wieder vom Hof kommt. :-) Uneingeschränkte Empfehlung.
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Baron&DaisyLoveBkh.
5 / 5Le 26/01/2020 à 12:02Bin sehr zufrieden! Rechnung/ Preise waren übersichtlich und fair. Als berufstätige, stand mir auch ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Ich kann die Autowerkstatt Bayer& Siemens GmbH empfehlen, da auch ( ahnungslos was Autos betrifft) Frauen sich gut aufgehoben fühlen.
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Simon.a
5 / 5Le 27/01/2020 à 11:09Hallo Ich war bisher in mehreren Werkstätten . Ich hatte immer das Gefühl, dass man als Kunde über den Tisch gezogen wird und immer alles nur getauscht statt repariert wird . Hier ist es nicht der Fall . Man nimmt sich Zeit für den Kunden , sucht aktiv nach einer Lösung, wenn das Auto einmal nicht mehr so will , repariert man auch mal etwas , wenn es möglich ist , und verkauft nicht gleich ein neues Ersatzteil . Daher kann ich nur 5 Sterne geben und bin gerne viele weitere Jahre Kunden bei ihnen .
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Hans.e
5 / 5Le 12/01/2020 à 21:02Mein Fahrzeug wurde zur Beyer & Siemens GmbH abgeschleppt. Die Wasserpumpe war defekt und musste erneuert werden. Ich habe am Abend mein Fahrzeug repariert zurück bekommen. Ich bin begeistert. Ohne Termin schnelle , freundliche und kompetente Hilfe und der Preis war absolut in Ordnung. Ich werde diese Autowerkstatt jederzeit weiterempfehlen.
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Jaja.i
5 / 5Le 07/09/2021 à 07:20Eine sehr gute Werkstatt mit viel Fachkompetenz! Sämtliche Aufträge wurden bis jetzt immer zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Schnelle und vor allem immer eine freundliche Bedienung. Kann und möchte diese Werkstatt nur weiterempfehlen!!!
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Michael.r
5 / 5Le 28/10/2019 à 07:48Freundlicher und fairer Service, Wie auch die Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit an der Wand es darstellen. Ich fahre gerne dahin und lasse das Auto dort instand halten. Die Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen.
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Arno.c
5 / 5Le 06/12/2021 à 20:22Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Echte Fachkompetenz mit viel Erfahrung und sinnenhafter Beratung, immer freundlich und zuverlässig zu fairen Preisen.
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Stephan.i
5 / 5Le 16/01/2020 à 19:10Heute wurde an meinem Dienst-PKW ohne vorherige Terminvereinbarung ein kleinerer Lackschaden sofort und wirklich perfekt behoben, und während der kurzen Wartezeit gab es sogar noch einen leckeren Kaffee. Dafür vergebe ich gerne 5 Sterne und kann diese Werkstatt wirklich empfehlen.
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Maria.u
5 / 5Le 13/01/2020 à 14:23Ich fahre einen Toyota Corolla und bin schon viele Jahre Kundin bei der Firma Beyer & Siemens GmbH. Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service, der Freundlichkeit und der Preis stimmt auch. Besonders möchte ich hervorheben, dass ein Angestellter mich immer nach Hause fährt und am Abend zur Abholung meines Fahrzeuges auch zuhause abholt. Für mich die beste Werkstatt im Umkreis.
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Marty.
5 / 5Le 09/02/2020 à 12:27Ist schon seit Jahren meine Werkstatt des Vertrauens! Die Rechnung ist transparent und der Preis ist absolut akzeptabel. Das Tream ist sehr freundlich und kompetent und wenn man Fragen zur Reparatur hat, bekommt man eine gute technische Erklärung, einfach Top!
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Paul.
5 / 5Le 15/07/2020 à 06:42Seit Jahren Kunde und das auch für weitere Jahre. Mir wurde dort immer schnell geholfen und die Reparaturen waren immer sehr angemessen im Preis. Hatte noch nie das Gefühl, irgendwie über den Tisch gezogen worden zu sein. Uneingeschränkte Empfehlung!
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Patrick.o
4 / 5Le 19/09/2020 à 14:34Prima Werkstatt, die Fachkräfte sind top! Mir wurde auch prompt und kompetent geholfen. Schade nur, dass mein Anruf vergessen wurde und Erklärung des Schadensbildes erstmal ins Leere lief.
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Ro.
5 / 5Le 05/06/2020 à 10:08Freundlich, gut und schnell. Gutes Hygienekonzept. Terminvergabe ging fix. Reparaturen wurden sauber durchgeführt und es gab keine Hinterlassenschaften von dem Mechaniker (Sitzverstellung, Schmutz o.ä.). Kann ich nur empfehlen!
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Alexander.a
5 / 5Le 07/02/2020 à 18:44Super Firma, mir wurde bei meinem Problem (Auspuff undicht) an meinem Auto schnell geholfen, und das ohne Termin! Mir wurde erklärt was kaputt war, und was dagegen gemacht wurde. Komme gerne wieder!
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Thomas.e
5 / 5Le 10/08/2020 à 11:26Super Service samstag nachmittags ist extra einer für mich in die Werkstatt gekommen da ich eine Panne hatte. Auto wurde schnell und günstig und perfekt repariert. Nur zu empfehlen.
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Martin.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 08:55Toller Service, kompetent, schnell.
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michael.u
1 / 5Le 10/01/2020 à 15:07Hallo zusammen, bei Beyer und Siemens muss ich leider sagen das ich Lehrgeld bezahlt habe. Mein Auto habe ich mit einer Ölleckage angeliefert. Festgestellt wurde eine Leckage an der Nockenwelle. Leider wurde die Ölleckage an dem Zylinderkopf übersehen, was meiner Meinung nach einer unzureichenden Analyse geschuldet ist. Außerdem ist das Auto erst bei Abholung probe gefahren worden. Ich denke da war ein Azubi am Werk der ohne Aufsicht gehandelt hat. Die Probefahrt hat dann nur 5 min gedauert. 2 Tage später habe ich das Auto wegen der nicht entdeckten Leckage zurückgebracht und habe versuchsweise für Dichtmittel nochmal Geld hin gelegt. Für die Reparatur an dem Zylinderkopf sollte ich dann nochmal Geld hinlegen. Vor der ersten Anlieferung habe ich klar zu verstehen gegeben, das ich die Reparatur an der Nockenwelle nur zustimme, wenn dadurch die komplette Ölleckage beseitigt wird. Leider habe ich das nur nach telefonischer Vereinbarung gemacht und nicht schriftlich fixiert. Mein Fehler der mir nicht nochmal passieren wird. Ab jetzt alle Vereinbarungen schriftliche festhalten. Dazu kommt noch, das die Spannrolle an dem Zahnriemen zu stramm eingestellt wurde. Das zu dem technischen Teil. Was ich noch nicht in Ordnung fand ist das das Auto über das Wochenende nicht abgeschlossen worden ist. Mir wurde am Freitag gesagt das an dem Auto noch etwas gemacht werden muss. Bei Abholung am Montag stand das Auto aber an der selben Stelle. Der zweite Reparatur habe ich natürlich nicht zugestimmt. Immerhin wurden mir ca. 40% der entstandenen Kosten zurück gezahlt. Kurze Zusammenfassung: - eine Ölleckage wurde nicht entdeckt - Spannrolle zu stramm eingestellt - Auto wurde über Wochenende nicht abgeschlossen - Probefahrt erst bei Abholung Fazit: Die Werkstatt hat bei mir nicht gut Performt. Daher kann ich diese nicht weiterempfehlen
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Lars.o
5 / 5Le 16/02/2020 à 19:27Schnelle Abwicklung einer Reperatur an meinem Transporter. Ohne Termin hin gefahren, sofort wurde sich die Sache angesehen und ein KV ertstellt. 2 Tage nach Auftragsbestätigung war der Wagen mit neuem TÜV und allen nötigen Reperaturen abholbereit. Gerne Wieder.
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Mel.e
5 / 5Le 06/10/2020 à 18:49Kann die Werkstatt nur empfehlen, sowohl menschlich als auch fachlich stimmt hier alles. :) Preis - Leistungsverhältnis passt auch!
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Joachim.
5 / 5Le 13/01/2020 à 11:55Kompetes Team, sehr faire Preise und dann auch noch rasch dabei - Autofahrerherz, was willst du mehr?! Diese Werkstatt werde ich gerne weiterempfehlen!
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Wilfried.b
5 / 5Le 20/01/2020 à 08:16Herzlichen Glückwunsch an das Team der Firma Beyer & Siemens GmbH. Seit 4 Jahren Werkstatt des Vertrauens. Das kann ich nur bestätigen! Ich komme auch gerne immer wieder.
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Tom.L
3 / 5Le 28/12/2019 à 20:07Mit der Qualität der Arbeit waren wir bis jetzt zufrieden, allerdings haben uns die Kommunikation der Werkstatt und der schon sehr spezielle Umgang mit Kritik dazu veranlasst, zukünftig eine andere Werkstatt zu wählen
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Kunde, wir haben ausschließlich die Reparaturarbeiten an Ihrem Fahrzeug vorgenommen, die Sie uns schriftlich auf einem Zettel (liegt uns in Kopie vor) mitgeteilt haben. Wir bedauern es, dass Sie trotz langem Gespräch immer noch anderer Meinung sind. Freundliche Grüße Beyer & Siemens GmbH -
Sabina.l
5 / 5Le 13/11/2020 à 18:20Ja, jede Reparatur lasse ich dort durchführen. Für mich perfekte Beratung undService. Immer wieder gerne.
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Denis.
5 / 5Le 21/05/2019 à 14:56Werkstatt des Vertrauens. Super Service zum fairen Preis, dazu gibt es nur Markenteile. Zügige Terminvergabe.
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Sandra.i
5 / 5Le 14/05/2021 à 16:10Super Werkstatt, sehr vertrauenswürdig und kompetent! Ich kann jeden die Werkstatt empfehlen!!!
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Steffen.b
4 / 5Le 07/12/2020 à 18:26Nicht die günstigsten, aber halten was sie versprechen. Danke für den Service. Meine Reifen fühlen sich da wohl.
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Stephan.o
5 / 5Le 14/01/2020 à 18:57Ich empfehle diese Werkstatt gerne weiter. Richtig guter Kundenservice und faire Preise.
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Dennis.
5 / 5Le 11/03/2019 à 12:37Schnelle Terminvergabe und sehr guter Service. Alle Arbeiten wurden transparent und zu fairen Preisen durchgeführt.
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Huelya.a
5 / 5Le 21/01/2020 à 18:08Sehr freundliches und kompetentes Team! Ich bin super zufrieden komme immer gerne wieder.
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Alexander.
5 / 5Le 20/08/2020 à 17:47Professionelle und qualitativ hochwertige Arbeit sowie ein super Kundenservice !! Top !!
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Gabriele..
5 / 5Le 01/11/2017 à 10:29Einmaliger Service, unkompliziert, fachmännisch, super schnell, preiswert, lösungsorientiert, freundlich, einfach toll, daher fünf Sterne
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BJS.
5 / 5Le 03/01/2019 à 14:22Gute Werkstatt, findet Fehler, die andere nicht finden.
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jusstmie.
5 / 5Le 09/04/2021 à 11:27Kompetent, freundlich, verbindlich. Definitiv eine Empfehlung!
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33.
5 / 5Le 23/02/2021 à 12:09Schnelle Hilfe. Toller Service und sehr sehr freundlicher Empfang
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vanessa.c
5 / 5Le 08/01/2019 à 12:32Herausragender Service, der in puncto Qualität und Freundlichkeit seinesgleichen sucht!
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Kay.a
5 / 5Le 09/07/2020 à 20:36Fachkundig und kompetent zu fairen Preisen.
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Tobias..
5 / 5Le 10/11/2020 à 05:52Freundlich, gut und günstig! Danke!
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c.
4 / 5Le 07/02/2020 à 09:27Freundliches Personal! Angemessene Preise!
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Hendrik.r
5 / 5Le 31/12/2017 à 14:16Klasse Service, schnell und sachkundig
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Oliver.d
5 / 5Le 28/04/2019 à 11:20Top Service zu guten Konditionen.
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Volker.a
5 / 5Le 15/08/2019 à 10:49Spitze....schnell und gut...
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Geno.o
5 / 5Le 20/10/2017 à 19:07Gut schnell und preiswert ;)
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Louis.
5 / 5Le 28/12/2020 à 13:06Sehr freundlich
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Anatol.i
5 / 5Le 02/05/2019 à 12:22Sehr kompetent
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Karl-Heinz.a
5 / 5Le 12/05/2021 à 15:32Freundlich und zuvorkommend
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Richard.o
5 / 5Le 06/09/2020 à 12:38Super service
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Norman.r
5 / 5Le 29/04/2021 à 04:36(Übersetzt von Google) oben (Original) Top
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Frank.i
5 / 5Le 01/01/2017 à 18:31(Übersetzt von Google) Top-Service! (Original) Top Service!