ATU Salzburg - Nord

Tags: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Kfz-Reparatur und -Wartung, Ölwechseldienst, Reifengeschäft,

• Christian.s

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:12

  Besser bei Reparaturen einen weiten Bogen um diese Werkstätte machen! Wenn man sich das schon antun muss, unbedingt alle Vereinbarungen schriftlich festhalten lassen, denn scheinbar wird von den Mitarbeitern zwar viel versprochen (damit man dort die Reparatur auch machen lässt), aber im nachhinein kann sich dann keiner mehr erinnern.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christian, durch unseren Filialleiter haben wir erfahren, dass die Angelegenheit bereits ausgiebig vor Ort mit Dir besprochen wurde. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Alex.a

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:15

  Habe online einen Fahrradträger bestellt. Laut Recherche auch am Standort vorrätige. Die Beschreibung das man 2 Std nach Bestellung verständigt wird, um den Artikel abholen zu können, hat nicht funktioniert. Bin dann auf gut Glück den nächsten Tag in die Filiale gefahren. Der erste Berater war dann trotz Bestellnr usw Recht ratlos. Zu meinem Glück war noch eine Mitarbeiterin im Haus die einen Plan hatte wie der Ablauf mit online Bestellungen funktioniert. Wenn ich nicht selbst aktiv geworden wäre, würde ich wohl heute noch auf eine Benachrichtigung warten. Schade, wenn man einen Service anbietet, sollte ein Unternehmen in der Lage sein, diesen auch durchzuführen. Deshalb nur drei Sterne in der Bewertung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alex, es tut uns leid, dass du eine schlechte Erfahrung in unserem Shop gemacht hast. Wir werden der Sache nachgehen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Anna.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:07

  Wir kamen zu ATU weil wir einen Reifen nicht runter bekamen. Uns wurde direkt geholfen und wir durften den Reifen auf dem Parkplatz noch wechseln! Super Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Anna, Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Vielen Dank und viele Grüße vom ATU-Google-Team
• ingo.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:42

  Kein guter Service, viele Fehlinformationen dann sollte Mail mit Anliegen und Daten gesendet werden damit bestellt werden kann. Nach 1 Monat noch keine Rückinfo. Keinen Stern verdient und kein Vergleich mit Service von Forstinger.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ingo, leider können wir Deinen Namen keinen Auftrag zuordnen. Wenn Du noch an einer Klärung interessiert bist, melde Dich doch auf socialmedia@de.atu.eu Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• stinga.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:17

  hallo, vor kurzem habe ich bei einem audi a 4 die revisionen an ihrem ölfilter luftfilter dieselfilter gemacht, leider muss ich ihnen bei diesen arbeiten einen hinweis geben, der luftfilterdeckel war schief aufgesetzt und die schrauben waren nicht alle vorhanden, und im Luftfilter großes Durcheinander, die Motorabdeckung war nicht richtig eingebaut, nur die Form bringen, wenn Sie gute Bewertungen wollen, stellen Sie qualifiziertes Personal ein,

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo stinga mihai, unsere Filialkollegen haben bereits mehrfach versucht Dich zu erreichen. Leider bisher ohne Erfolg. Wenn Du noch an einer Klärung interessiert bist, melde Dich doch auf socialmedia@de.atu.eu Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Katharina.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:27

  Super nettes Team und top Service! Mir wurde nach einem Reifenplatzer um 18.00Uhr am Gründonnerstag noch ganz selbstverständlich geholfen! Großartige Leistung vom Team und preislich völlig ok. :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Katharina, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Stefan..

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:50

  Gute Beratung, einfache Terminvereinbarung. Preis für Reifenwechsel doch eher teuer (über 50 €).
• Gerhard.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:23

  War wegen meiner Klimaanlage dort. Was die Werkstatt angeht, super kompetent und freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gerhard Peter, vielen Dank für Deine freundlichen Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:02

  Sehr nett sehr kompetent ohne viel Schnickschnack so soll es sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Dániel.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:08

  Letzte Woche habe ich mein Auto hier zur Inspektion gebracht. Bin maximal zufrieden.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 11:09

  Top! Ich habe gestern Dachträger und eine Dachbox gekauft. Wurde freundliche Empfangen und beraten. Beide Elemente ausgewählt und wurden auch sofort montiert ohne zusätzliche kosten! Toller Service! Nach ein paar Km mit der Dachbox habe ich ein lautes pfeifen gemerkt. Dachbox abgemacht und mit den Trägern eine Runde gefahren. Die Träger haben gepfiffen. Hin zu ATU der Mitarbeiter der mir die Box montiert hat, fand das Problem und behob es, wieder ohne extra Kosten! Danke für den tollen Service, ich komme sehr gerne wieder!
• Gerald.�

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:28

  Nach 2 Wochen telefonisch zu erreichen wegen Termin musste ich leider direkt hinfahren und einen ausmachen und d ie ausreden waren mega lächerlich

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Gerald, vielen Dank für dein Feedback. Hier können wir uns nur entschuldigen. Wir werden dem gerne mal nachgehen. Dank deiner Schilderung gibst Du uns Gelegenheit dazu. Viele Grüße Hermine vom ATU Google-Team
• Ralph.r

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 16:35

  Erst nach Streit mit einem Ausländer der scheinbar der Chef sein wollte, bekam ich Klimaservice zum angegebenen Preis von 50 €. Man wollte mir Leistungen verkaufen die ich nicht haben wollte und die nicht abgesprochen waren. Nie wieder betrete ich diesen Laden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ralph, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Boris.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:56

  Schnelle Terminvergabe, pünktlich, schnelle Reparaturabwicklung, faire Preise

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Boris, vielen Dank für Deine freundlichen Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Sabine.o

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:12

  Kein Werkstatt Meister da nur irgendwelche Hilfsarbeiter, war aber ok. Der Preis ist auch in Ordnung

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sabine, vielen Dank für dein Feedback. Vielleicht schaffen wir ja das nächste Mal 4 bzw. 5 Sterne. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Stefan.o

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 06:57

  Habe mir vor einer Woche einen Termin zum Reifenwechsel ausgemacht. Heute war’s soweit. Hingefahren und dann wurde mir mitgeteilt mein Auto sei nicht angelegt geschweige denn ein Termin eingetragen. Top Service.
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:20

  Gute Werkstatt, Top Beratung, gerne wieder
• walter.e

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:00

  Habe am 01.10.2021 einen Satz neuen Satz Winterreifen mit Felgen bestellt. Die Felgen hatte man auch gleich lagernd das Problem waren die Winterreifen, hier wurde ich von Woche zu Woche vertröstet. Am 04.11.2021 wurde mir mitgeteilt das die Reifen hier sind und gerade vormontiert werden, des weiteren sollt ich noch am selben Tag informiert werden da man die Angelegenheit noch am selben Tag erledigen möchte. Anruf kam nicht. Erst am 05.11.2021 morgens wurde mir tel. mitgeteilt das die Reifen und alles da ist, man aber erst am 22.11.2021 einen Termin zum umstecken hat.(Sommerreifen hätten eigelagert werden sollen). Am Telefon sagte mir der MA noch bei diesem Wetter braucht man ja sowieso noch keine WR. WR Pflicht in Österreich seit 01.11. Ich fragte ihn ob ich jetzt nur in Salzburg fahren soll ? Auf die Frage wann ich in den Lugau oder Pinzgau fahren möchte - keine Antwort. Nicht sehr professionell. Ich habe mir die Reifen heute abgeholt und werde mir jemanden suchen der sie mir umstecken kann,

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Walter, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Josef.s

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:51

  Um 1 Euro Ölwechsel da muss man schon mehr als zufrieden sein, dazu kommt halt das Oel und der Filter bzw. Kleinteile....so billig das man schon ein schlechtes Gewissen bekommt, konnte es durch etwas Trinkgeld beruhigen. Die Leidtragenden somit die Angestellten was sich alles übrige von selbst erklärt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Josef, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Tom.�

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:53

  Sehr günstig, aber leider das Ergebnis nicht immer gleich auf Anhieb wie erwartet bzw. gewünscht. Marderschutz einbauen lassen mit Motorwäsche, leider bereits 2 Tage später wieder marderspuren am Auto. Ein Monat später erneut marderschaden. Wieder Werkstatt, seither bislang Ruhe. Ein hartnäckiges Tier 😤
• Michelle.u

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:24

  Die Zahlungsmöglichkeiten wurden nicht zeitnah kommuniziert. Trotz angebotener Teilzahlung (Schild bei der Kasse bewirbt Teilzahlung) war dies im Endeffekt nicht möglich. Verzögerungen seitens der Werkstätte wurden nicht kommuniziert. Höffliche Mitarbeiter aber leider ein sehr unflexibler Service. Gerne das nächste Mal zu einer anderen Werkstätte.
• Alex.i

  2 / 5

  Le 03/02/2021 à 00:06

  Sauberkeit läst zu wünschen übrig. Personal ist freundlich, macht aber fachlich nicht den besten Eindruck. Wer hier hin fährt sollte sich immer eine zweite Meinung einholen und nicht einfach zu den empfohlenen Reparaturen Zusage.
• Hubert.o

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:48

  Flexibel, gefällig und sehr freundlich. Gute und rasche Arbeit. Bin sehr zufrieden und das schon sehr lange!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Hubert, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Magret.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:32

  War zufrieden.Hat alles geklappt.
• Gabriel.i

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:37

  Leider wirklich extrem kundenunfreundlich und keinen einzigen Stern wert! Im Zuge einer Pickerlüberprüfung bei ATU Salzburg Nord wurden schwere Mängel bei meinem KFZ festgestellt (hintere Bremse + Steinschlag Vorderscheibe). Der Steinschlag wurde vorher fachgerecht mit Rechnung repariert (Vertragswerkstatt) aber seitens ATU Salzburg Nord mit schwerem Mangel beanstandet. Da ich wegen der hinteren Bremse eine Vereinbarung mit dem Autohaus wo ich das Auto gekauft habe hatte, habe ich das Auto zum Tausch der beanstandenden Bremse hingebracht. Dort wurde mir versichert, dass diese noch für 10000!!! Kilometer passen würde (was für ein Witz!). Da ich aber schon das Pickerl bei ATU bezahlt habe und der Mangel eingetragen wurde, musste ich diese tauschen (unglaublich!). In der Frist von 28 Tage habe ich direkt bei ATU Salzburg Nord um einen Termin angefragt und man hat mir gesagt, dass man keine Zeit hätte in den nächsten zwei Wochen und somit ein neues Pickerl gemacht und bezahlt werden muss. Seitens dem Geschäftsführer Herrn Cildir gab es keine Möglichkeit die Angelegenheit kundenfreundlich zu klären und man hat mich einfach ignoriert, es war Herrn Cildir einfach egal. Hauptsache das Pickerl wird nochmal bezahlt (weil ich ja die „Mängel“ nicht über sie beheben hab lassen). Somit ist diese Werkstatt wirklich nicht zu empfehlen! Lieber man zahlt gleich von Anfang an etwas mehr (obwohl sie eh nicht wirklich so günstig sind) bevor man danach doppelt drauf bezahlt. Wirklich Finger weg!
• Christoph.c

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 10:59

  Sehr unfreundliches und unmotiviertes Personal, mit null Bock Stimmung. Keine Hilfe für den Kunden. Anstatt im Lager ein Teil suchen zu müssen, wird lieber der Kunde verwiesen. Kleiner Tipp: um die Ecke zum Forstinger fahren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Christoph, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Lukas.e

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 07:43

  Reifenwechsel pünktlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt! Obwohl ich etwas zu spät gekommen bin, hat mich der Geschäftsleiter freundlich empfangen, ist persönlich mit mir in die Werstatt gegangen und hat alles in die Wege geleitet, dass mein Auto innerhalb von 20min fertig war :) die Mechaniker haben extra Schonbezüge über Sitz und Lenkrad gegeben, damit alles sauber bleibt! Ergo: sehr freundliche Mitarbeiter und super Service!
• Teresa.o

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 12:43

  UNFREUNDLICH UND ARROGANT Auf jeden Fall mein letzter Einkauf beim ATU Sbg Nord. Ich habe nur eine Kleinigkeit gekauft. Als ich bei der Kasse stand wurde ich von oben herab gefragt “um was gehtsn”, relativ unötige Frage wenn ich mit Ware in der Hand an der Kasse stehe ... aber ok ...jedoch der Ton macht die Musik... ich sagte dass ich zahlen möchte. Hinter mir standen zwei Mädels, übrigens außer mir die einzigen Kunden im Geschäft ,die auch brummten wie unfreundlich man hier bedient wird, ich zahlte dann einen anderen Preis als angeschrieben und auf meinen hinweiß kam nur ein pampiges der ist halt nicht richtig angeschrieben, ich sagte dann das es nicht in Ordnung ist und sie vl besser die richtigen Preise ausschreiben sollten und sie;.. jajaja eh... Für mich echt Kundenfreundlichkeit gleich null!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Teresa, nach Rücksprache mit unserem Filialleiter möchten wir dies so nicht stehen lassen. Gerne würde er mit dir über die Angelegenheit sprechen. Bitte sende uns dein Kennzeichen und deine Kontaktdaten auf socialmedia@de.atu.eu. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Ein.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 06:55

  Habe mitgebrachte neue Reifen aufziehen und montieren lassen. Ging alles gut. Auto war schon eine Stunde früher fertig als vereinbart. Preis zwar nicht günstig aber normal.
• Ali.a

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 14:45

  Zu teuer! Ich fand eine andere Werkstatt fast mit dem halben ATU-Preisangebot und mit hoher Qualität.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ali Naderi, was genau war dir denn zu teuer (Dienstleistung / Ware). Bitte sende uns doch eine Nachricht auf socialmedia@de.atu.eu damit wir uns diesen Preis genauer anschauen können. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• gerhard.e

  2 / 5

  Le 13/05/2020 à 15:43

  Die Mitarbeiter kennen sich nicht wirklich aus, der Kundenservice ist ein Witz und die Qualität der Ware ist auch eher ein Glücksspiel. In Zukunft bestelle ich mir mein Zubehör lieber übers Internet. Wozu für Service zahlen wenn es eh keinen gibt?
• Martin.u

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:48

  Ölwechsel in Auftrag gegeben laut Angebot/Prospekt mit Long Life Öl. Habe sowohl den Mechaniker, als auch Personal an der Kasse darauf hingewiesen. Eingefüllt wurde kein Long Life Öl, es kostete aber trotzdem 50% mehr als das Angebot. Vorgang wurde von meiner Seite reklamiert, aber es gab keine Einsicht. Mein Tip: Finger weg von dieser Filiale und dem Filialleiter!
• Ela.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:26

  Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter... Preis/👌👍💪👏

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Alissa.a

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 01:17

  Zuvorkommende Verkäufer! Ich habe eine Antenne gesucht, war mir aber nicht sicher, ob der Adapter passt. Kein Problem! Der Verkäufer ist schnell mit mir auf den Parkplatz hinaus, hat die Antenne draufgeschraubt und gemeinsam mit mir ins Geschäft zurück marschiert. Schnell, einfach und keine Miene verzogen, weil ich nicht wusste welches Modell und Baujahr das Auto ist ;)
• Gertrud.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:42

  Salzburg ich war sehr zufrieden römischen Einser die

  Antwort des Eigentümers:
  Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen vor Ort weiter. Vielen Dank und viele Grüße vom ATU-Google-Team
• Franz.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:32

  Hab meine Continental Ganzjahresreifen günstiger mitgenommen als der aktuelle Onlinepreis auf allen Vergleichsplatformen zu finden war. 😁

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Franz, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Chiara.c

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:58

  Alles super, schnelle Hilfe 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die überaus positive Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns über eine derartige Wertschätzung unserer Arbeit. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
• ANDREAS..

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 05:53

  Sehr Nett und Empfehlenswert 👍🏻 Hatte ein RadMuttern Problem und war auf der Suche von 2 Ersatz Radmuttern für meinen Reifen. Die junge Dame an der Kassa war äußerst hilfsbereit und nett und Kulant - top Empfehlenswert. Wenn man sich in dieser ATU Filiale befindet kann man sich vorstellen warum telefonisch wenig Sinn macht, es ist einfach viel los... ☺️
• Michael..

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 08:57

  Reparatur bzw. Wartung meiner Klimaanlage war sogar ohne Terminvereinbarung am Samstag möglich. Jetzt kühlt sie wieder wie ein Eisschrank. Bin froh, jetzt doch mit meinem Auto am Dienstag in den Süden fahren zu können. Freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung, kann ich nur empfehlen.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 07:59

  Der Reifenwechsel wurde perfekt durchgeführt und die Beratung für die neuen Winterreifen war top! Nachdem mein altes Auto seinen Zweck viele Jahre erfüllt hatte, bekam ich super Tipps für eine Neuanschaffung.
• Yvonne.a

  1 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:56

  In der Zeit wo ich einen Termin zum Reifen wechseln ausmachen wollte, hätte ich die Reifen auch ohne Wagenheber schneller gewechselt gehabt. Sehr unfreundlich. Edit: nicht unfreundlich aber sehr unwissend.
• Mladen.a

  1 / 5

  Le 27/11/2015 à 13:08

  Super Beratung, gute Werkstatt. Die schlechte Bewertung geht leider auf das Konto vom Mitarbeiter Herr Müller. Alles Andere war top, aber sich am Telefon, als Kunde, anschreien zu lassen wenn man versucht einen Termin um 10 min (!) zu verschieben hat mit Service nichts zu tun. Immerhin haben sich andere Mitarbeiter für sein Verhalten entschuldigt, aber Herr Müller nicht. Im Gegenteil. Bei einer, meinerseits gewünschten, persönlichen Aussprache ging das Schreien munter weiter. Anscheinend ist das bei dem Herren Usus. Schade liebes ATU Team. Fazit: Werkstattwechsel und negative Werbung.
• Patric.

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 01:50

  Naja wirkt seit jeher etwas heruntergekommen. 1 Stern Mitarbeiter sin freundlich. Hab auch immer alles bekommen was ich brauchte. 4 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Patric, vielen Dank für deine freundlichen Worte, jedes Feedback hilft uns weiter. Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Sandra..

  1 / 5

  Le 19/11/2017 à 13:38

  Service unter aller Sau. Reifen wurden verloren, dann hab ich sie suchen müssen, Radschrauben sind weg, Zeit zum Umstellen war trotz Termin keiner mehr... Alles in Allem schlecht und nicht mal einen Stern wert. Das ganze Personal hängt an ihren Handys, wirklich nicht empfehlenswert.
• Florian.a

  2 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:10

  Habe mein Fahrzeug zum ATU gebracht, da das Jahresservice fällig war. - Klimaservice: Meine Scheiben beschlagen bereits nach dem ersten Tag, wie zuvor. - Steinschlag ausbessern: Die Scheibe ist wieder glatt. Man hat nur leider Staub mit eingeharzt. Der milchige Fleck bleibt jetzt wohl so... - Ein Betriebsklima der etwas anderen Art: Streitereien vor dem Kunden sind ein No Go, sehr unprofessionell. Äußerst positiv war der freundliche Umgang von den Mitarbeitern an der Kassa. Vom Mitarbeiter (Hr. Unger) wurde ich aufgrund einer halben Stunde Wartezeit auf ein Getränk eingeladen. Aber freundliche Kassa-Mitarbeiter in einer Werkstatt sind dann halt doch nicht alles. Dies war mit Sicherheit mein letzter Besuch.
• Marina.t

  1 / 5

  Le 24/01/2018 à 17:54

  Nicht empfehlenswert. Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben. Inkompetente Mitarbeiter. Termin wurde falsch eingetragen. Trotz Zusicherung eines anderen Mitarbeiters, dass das Auto repariert wird weil der Termin vom Kollegen falsch eingetragen wurde, ist das Auto nicht repariert worden. Bei Nachfrage eines dritten Mitarbeiters hat es dann geheißen "es hat mich schon gewundert warum das Auto niemand angeschaut hat" ATU generell nicht empfehlenswert (Filiale in Freilassing zB hat meine Bremsen nur halb gerichtet. Das war grob fahrlässig mich so weiterfahren zu lassen). Ich kann jedem nur abraten.
• Christoph.e

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 16:01

  Unsympathisch und Langsam. Statt einer Stunde hat das Reifenwechseln 5 Stunden gedauert. Bringt den ganzen Tagesplan durcheinander. Man kann nicht einmal direkt in einer Filiale anrufen, denn man wird immer an eine Hotline nach Deutschland weitergeleitet.
• Arnold.i

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:40

  Völlig Überteuert, wollten für einen Keilriemen Tausch mit Spannrolle über 400 €. Teile bekommt man für 70€ im Internet. Kann ich keinem empfehlen!!
• Tina.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:21

  Wir waren auf der Durchreise in Richtung Süden. Unsere Klimaanlage ist ausgefallen. Der ATU Nord in Salzburg hat uns sofort und unkompliziert geholfen. Innerhalb einer Stunde war alles erledigt. Lob und ein großes Dankeschön an den ATU Nord. Um noch etwas hinzuzufügen: Wir haben vorher mindestens 5 Vertragswerkstätten von Fiat angefahren. Ohne Erfolg 😕
• Fred.e

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:25

  "Keine Ahnung" ist der meist gebrauchte Satz im Geschäft ...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Fred, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du eine schlechte Erfahrung in unserem Shop gemacht hast. Wir werden der Sache nachgehen und die Angelegenheit mit dem Filialleiter besprechen. Viele Grüße Hermine vom ATU-Google-Team
• Helmut.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 12:55

  Ich bin jetzt seit circa zehn Jahren Kunde und bin mit den Leistungen sehr sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar, die Mitarbeiter ausgesprochen freundlich. Ich kann den Betrieb uneingeschränkt weiter empfehlen!
• Reinhard.a

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 14:47

  Ich habe angerufen aber niemand hat abgehoben. Wahrscheinlich ist in dieser Filiale, so wie in der Filiale in der Alpenstraße, das Telefon auf leise gestellt. Ich war in der Filiale Süd und weil niemand abgehoben hat, bin ich in die Filiale gefahren. Dort habe ich die Filiale vom Handy angerufen aber es hat nur geblickt und nicht geläutet.
• Amer.s

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:26

  Sehr gut
• Peter.o

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 08:19

  Politur gekauft schlechte Beratung. Verkäufer sagte zu mir er sind alle gleich. Frage warum gibt es dann soviel mit so einem Preisunterschied ?
• Dr.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:43

  Bin hier auf ein nettes Team gestoßen. Brauchte ein neues Pickerl, hab schnell einen Termin bekommen, Preis war optimal, Begutachtung ging professionell und schnell. Vielen lieben Dank.
• Philip..

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:09

  Hab einmal für eine Kopfdichtung für einen Ford Moneo 2600€ bezahlt. 1 Jahr danach konnte ich ihn einpressen lassen. Das wars für mich dort.
• Gabriel.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:46

  Beste Werkstatt!
• Nesko.a

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:59

  Nicht besonderes freundlich. Lang warten lassen mit Bedienung( Kassa).

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nesko, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Smart.u

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:44

  Mitarbeiter gehen lieber eine Zigarette rauchen als sich um die wartenden Kunden zu bemühen. Reifenwechsel ist sicher schneller als das Prozedere davor.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 16:57

  Das Produkt, das ich gesucht habe war lagernd und Preis/Leistung passen gut. Das Personal ist sehr hilfsbereit.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 12:54

  A.T.U Salzburg - Nord Super Bedienung, weil ich hatte keinen Termin und Sie haben mich dazwischen geschoben. 😃 Nach 2 Stunden Irrfahrt endlich Hilfe. Reifenschaden wurde super schnell erledigt. Alle Top-Charts bei einer bekannten Suchmaschine waren nur Nuller. Danke nochmals ans ATU - Team.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:11

  Flotte, kompetente und preislich faire Reparatur. Incl guter Vorabberatung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Peter, vielen Dank für deine netten Worte. Dein Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Rudolf.r

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:28

  Personal ist ein horror!!! Es wird miteinander gesprochen aber der Kunde wird ignoriert!!! Geht gar nicht im Handel!! Wåhre ich hier nicht der Chef gebe es die beiden Herren nicht mehr!!! Aber gutes Personal kostet ja auch Geld!!! Nie wieder und auch Freunde und Bekannte meiden diese Werkstatt obwohl Atu sonst sehr zu empfehlen ist!!!
• MaX.

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 19:51

  Vollkommen überteuerte Preise beim Zubehör, Personal ist sehr unhöflich und unmotiviert. Man hat auch richtig den Eindruck, dass das Personal geschult darauf ist, wie es dem Kunden Geld aus der Tasche zieht.
• Julia.n

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 11:19

  Alles in allem sehr seriöse Werkstatt, fixe Preise und sehr nettes Personal, leider dauert ein Rückruf manchmal sehr lange. Ich kann die Werkstatt trotzdem nur empfehlen!
• Andre.r

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:34

  Im Verkauf ist das nötigste Vorhanden. Werkstatt kann ich nich beurteilen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andre, gerne hätten wir 5 Sterne von dir bekommen. Schreibe uns doch einfach an socialmedia@de.atu.eu wie wir uns verbessern können. Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Alfred.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:41

  Sehr freundliche Bedienung !

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Alfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne an die Kollegen weiter Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Fabian.s

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 11:30

  Personal im Shop war ganz Ok, habe am selben Tag dann noch etwas am Auto gemacht und hab gesehen das 3 schrauben vom Unterfahrschutz fehlten und einer komplett das gewinde zerstört wurde, die gewinde der muttern, besagten fehlenden Schrauben, waren alle kaputt (kommt wenn man alles mit einer Luftratsche beißt und rein quält) das schlimmste war das die Ölablassschraube locker war und schon etwas öl das weite suchte, also selbst nachziehen und ölwanne putzen.
• Daniel.

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 13:33

  Wir wollten eine Jahreskarte für die Streckenmaut des Arlbergtunnels kaufen. Zuerst wurde und gesagt: "In Österreich gibt es nur die Vignette - mit der kann man überall fahren". Dann haben wir der netten Dame erklärt, dass wir aber trotzdem gern die Streckenmaut für den Arlbergtunnel kaufen würden. Sie wollte uns dann eine Jahresvignette für die Autobahnen verkaufen... Nachdem wir nochmals nachgehakt haben und sie sich die "Mühe" gemacht hatte, in ihrem System nachzusehen - konnte sie dann schlussendlich eine Einzelfahrt für den Arlbergtunnel finden. "Ich kann Ihnen schon 500 Einzelfahrten verkaufen - da kommen Sie auch ein Jahr lang aus..." Wir sind anschließend zum führenden österreichischen Automobilclub, welcher uns die Jahresstreckenmaut in ca. 2 Minuten ohne Erklärungsbedarf unsererseits verkauft hat.
• Richard.a

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  Le 11/06/2022 à 14:24

  Sehr freundliches Personal.
• Tobias.T

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  Le 27/04/2021 à 08:20

  Bin wieder gegangen. Unfreundlich. Hier bekommt man das Gefühl, dass sich die Mitarbeiter für dich nicht interessieren

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Tobias, wir würden den von dir beschriebenen Sachverhalt gerne mit dir besprechen. Wenn du möchtest melde dich doch bei uns auf socialmedia@de.atu.eu. Viele Grüße Lena vom A.T.U-Google-Team
• Ivan.a

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  Le 26/03/2018 à 14:36

  Hab heute eine termin gehabt und hab per telefonisch besprochen bei meine auto Lambda sonda tauschen nach dem halbe stunde komm Mechaniker und sag mir auto ist ok und er hat Fehler gelöscht und nach dem halbe stunde gleiche Fehler leuchtet das bedeutet er hat nichts gemachts das ist eine Freiheit das war letzte mal das ich war bei ihnen.
• Jak.o

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  Le 19/08/2020 à 14:57

  Ich wollte polisch sache kaufen und habe ich mit einem Mitarbeiter fragen das ist geht für mein auto aber ganz ganz schwierig gesagt JA passt!🤮
• Bernhard.o

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  Le 15/12/2017 à 18:17

  Preise sind Okay, Mit dem Personal hatte ich keine Probleme. Die Wartezeit für Termine ist auch für Kleinigkeiten teilweise sehr lang. Ohne Termin nahezu keine Chance auf Reperatur.
• Herr.t

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  Le 24/09/2020 à 08:06

  Alles bestens, freundliche Leute, Café gratis bekommen, weil ich kein Kleingeld hatte. Termininfo über SMS - gute Idee
• Christian.u

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  Le 14/11/2019 à 18:44

  Gutes Sortiment, ganz kompetente Beratung und freundliche Hilfe. Gute Lage und einfache Zufahrt mit reichlich Parkplatz. Jederzeit gerne wieder.
• PBUArmin.

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  Le 22/03/2019 à 14:56

  Das Personal ist komplett inkompetent und beratungsunfähig. Vier Kundenbetreuer stehen nutzlos in der Gegend rum und reden miteinander, während Kunden auf Bedienung warten.
• Martina.t

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 18:36

  Habe wegen Reifen geschaut. Sind gar nicht mal so teuer
• Valentine.o

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  Le 11/09/2020 à 15:09

  eincach ignoriert odwr nd wahrgenommen trd sollte man kunden gut behandeln und nicht so häsdlich schauen
• Bella.t

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:02

  Freundliches, junges Personal waren bestrebt zu helfen welches Motorenöl am besten für mein Auto ist.
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:38

  Sofort mein Abblendlicht gewechselt um Schnäppchenpreis!!! Supi Danke
• Roland.a

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 17:52

  Wurde sehr gut beraten bezüglich Marderschutz habe mir nach der guten Beratung des Mitarbeiter einen Störsender gegen Marder gekauft und seit dem Ruhe vor dem Tier
• Patrick.y

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  Le 02/09/2019 à 15:09

  Mega schlecht. Werde niemals mehr zu atu fahren. Wurde so im Stich gelassen. Sind auf dem weg in den Urlaub und die hatten nicht mal Zeit was für uns zu machen
• Bernhard.c

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 14:15

  Wir wurden hier tipp topp und sehr freundlich beraten. Der Verkäufer hat sich wirklich Mühe gegeben. Gerne wieder!
• Philipp.u

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:01

  Trotz Termin plötzlich kein Reifenwechsel mehr möglich. Besser nach Freilassing fahren!
• Abdul.�

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  Le 14/05/2021 à 15:36

  Gutes Preis-Leistungsverhältnis Hoch qualifiziertes Team mit nettem Filialleiter

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Abdul, wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service eine positive Erfahrung gemacht hast. Dein Lob geben wir gerne an den Filialleiter weiter. Wir hoffen dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt! Viele Grüße vom A.T.U-Google-Team
• Miko.V

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  Le 17/08/2019 à 13:21

  Die Angestellten rauchen lieber als zu bedienen! Dort gehört mal aussortiert wer nicht arbeiten will der fliegt
• Reinhard.b

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 17:02

  Reservierte nicht zu vorkommende Verkäufer und Kassen personal. Leider war das was ich brauchte wo anders ausverkauft. Sie hatten es darum drei Sterne.
• Wilhelm.c

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:35

  Immer freundlich, Service OK, leider sehr viel Personalwechsel
• Robert.i

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 06:27

  Sehr freundlicher Service, vorallem die nette junge Dame an der Kasse 😉
• Peter.e

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 09:48

  Super...sehr freundich und günstig. Mfg Peter Rebhan
• Michael.c

  1 / 5

  Le 28/04/2020 à 09:04

  Mieser Kundenservice am Telefon, ruft nicht zurück und wird patzig wenn man das Problem anspricht.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 06:30

  An sich in Ordnung. Keine Werkzeug zum Stecker Pin entriegeln.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thomas, gerne würden wir mit dir über deine Erfahrung sprechen. Da uns keine Kontaktdaten von dir vorliegen, können wir dich leider nicht erreichen. Wir würden uns über eine Nachricht von Dir auf socialmedia@de.atu.eu freuen. Viele Grüße Hermine vom A.T.U-Google-Team
• C...

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  Le 08/02/2018 à 18:22

  Ewige Wartezeiten selbst für Kleinigkeiten will ich wechseln nicht besonders freundlich keine große Auswahl
• Henryk.c

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  Le 10/11/2019 à 18:17

  Filiale telefonisch nicht erreichbar, nach 10 min Warteschleife (Hotline in Deutschland) wird ein Rückruf versprochen welcher leider nie passiert ist...
• Alex..

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  Le 19/04/2019 à 09:41

  Service 0, Freundlichkeit 0... einfach nicht kommen... Nie weider ATU
• Tansu.�

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  Le 06/03/2021 à 09:01

  Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.