Auto Steinbauer Ihre Werkstatt mit dem Service Plus
- 4.5
- Autowerkstatt
- Regensburg
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Über : Autowerkstatt Auto Steinbauer Ihre Werkstatt mit dem Service Plus in Regensburg
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Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoglaswerkstatt, Kfz-Reparatur und -Wartung,
Die Meinungen (80)
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Stefan.i
5 / 5Le 28/04/2022 à 17:02Es war wieder ein TipTop-Ablauf! Am Morgen brachte ich unseren Wagen zum Montieren der Sommerräder. Gegen 10:00 bekam ich einen Anruf, dass man doch gleich TÜV auch mitmachen könne, der wäre ja auch bald wieder fällig. Bremsbelägewechsel, TÜV und Räderwechsel war 15:00 erledigt! Besserer Service geht nicht! Absolut empfehlenswert!
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Tobias.e
5 / 5Le 15/06/2022 à 06:39Ich hatte einen Wildunfall. Mein Auto wurde super schnell repariert. Das Ersatzfahrzeug war klasse und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich komme wieder
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Jasmin.
5 / 5Le 19/04/2022 à 11:47Sehr guter Service und Preis/Leistungsverhältnis passt. Bin sehr zufrieden. Zudem wird man nett behandelt und hat keine langen Wartezeiten.
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Stephan.o
5 / 5Le 26/02/2020 à 09:16Super Werkstatt Preis-Leistung stimmt hier noch. Es wird angerufen wenn das Fahrzeug zur Abholung bereit ist.
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Lisa.e
5 / 5Le 03/12/2020 à 11:33Leider musste mein Fiat aufgrund eines Schwellerschadens in die Werkstatt. Die Anfrage an Auto Steinbauer wurde unmittelbar beantwortet und mir wurden sofort zwei zeitnahe Termine angeboten. Ich habe ihn am Montag gebracht und konnte ihn bereits am Mittwoch Nachmittag (in der selben Woche) wieder abholen. Nicht nur der Schaden wurde 1a behoben, sondern das Fahrzeug wurde sowohl innen als auch außen gründlich gereinigt - und das als Leistung auf freiwilliger Basis. Sowas sieht man nicht oft. Ich bin rundum zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen!
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lukas.s
5 / 5Le 10/04/2022 à 19:00Mein Auto wurde erfolgreich repariert. hilfsbereite und hochqualifizierte Mitarbeiter.
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Thomas.
4 / 5Le 10/05/2021 à 18:33Ersatzfahrzeug ohne Berechnung, Wagen tip top gereinigt und die Reparatur 1a. Lediglich die Termineinhaltung war ärgerlich - am Tag der geplanten Fertigstellung kam die Info, dass es doch länger dauert. Mit Ersatzfahrzeug aber kein Problem.
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Koni.e
1 / 5Le 26/04/2021 à 16:01Ich hatte eine Besichtigung am Auto und habe um einen Kostenvoranschlag gebeten. Nach über einer Woche keinerlei Rückmeldung. Auf Telefonate wurde nicht reagiert. Kein Rückruf, gar nichts. Ich bin sehr enttäuscht vom Service.
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Tobias.
5 / 5Le 07/11/2020 à 18:23Top Service und Preis/Leistungsverhältnis War bereits bei mehreren Dellenspezialisten wegen meinen Dellen auf der Motorhaube. Leider konnte mir bisher keiner weiterhelfen bis auf Auto Steinbauer. Bin wirklich sehr zufrieden!
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ST.O
5 / 5Le 13/11/2018 à 06:42Super Service...... Terminvergabe ca. 2 Wochen Vorlaufzeit. Heckstossstange wurde gespachtelt und lackiert. Sieht jetzt wieder aus wie Neu. Preislich kann man auch nicht meckern. Zum guten Schluss noch gewaschen und Innenreinigung. Wirklich eine TOP Werkstatt
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Matthias.
5 / 5Le 16/06/2016 à 17:32Nette und absolut zuvorkommende Behandlung! Terminvergabe war sehr kurzfristig möglich. Die Arbeiten wurden schnell, zu einem fairen Preis und qualitativ hochwertig ausgeführt. Da gab’s nix zu meckern! Hab endlich meine neue Werkstatt des Vertrauens gefunden, nachdem ich von meiner bisherigen Markenwerkstatt mehrmals enttäuscht wurde.
Antwort des Eigentümers:
Freut uns, daß sie zufrieden sind. Wir versuchen permanent den Service für unsere Kunden zu verbessern. Vielen Dank für die positive Rückmeldung. -
Theodor.a
5 / 5Le 21/02/2019 à 15:43Sehr empfehlenswerter Meisterbetrieb! Hatte soeben einen betagten Volvo zur Reparatur, das Auto liegt mir am Herzen, daher habe ich mich trotz niedrigem Restwert zu einem Kupplungstausch entschieden (alten Resten eine Chance:-). Bin auf Empfehlung zur Fa. Auto Steinbauer gekommen, was sich als richtig erwiesen hat, Volvo selbst versuche ich zu meiden wann immer es nur geht, da ich schon schlechte Erfahrungen gemacht habe. Die Reparaturkosten entsprachen in etwa dem mündlichen Kostenvoranschlag des Meisters, eine eingehende Inspektion als auch Fehlerspeicherauslesen des Fahrzeugs förderte noch zwei weitere Mängel zu Tage, auch diese wurden bestens behoben. Der Meister erklärte alles verständlich und versuchte niemals mich zu etwas unnötigem zu überreden, das fand ich überragend, er hat zudem wirklich sehr viel Kompetenz, da die Fa. alle Fabrikate repariert. Es wurden Marken-Ersatzteile verbaut, davon konnte ich mich überzeugen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut, die abgerechneten Stundensätze waren ebenso gut. Die Mitarbeiter waren alle sehr kompetent und bemühten sich um eine sorgfältige und fachgerechte Reparatur. Auch auf Freundlichkeit wird wert gelegt, so grüßen die Mechatroniker im Vorbeigehen, ich finde das ist ja auch ein Spiegelbild der Wertschätzung des Kunden und zeigt ein gutes Betriebsklima an, zudem ist es ein Ausbildungsbetrieb. Termine wurden eingehalten, ein ordentliches und gepflegtes Austauschfahrzeug wurde zur Verfügung gestellt. Die Annahme mit dem Meister und der Buchhaltung sind sehr freundliche und sympathische Menschen, die sich wirklich für den Kunden ein Bein ausreissen. Ich kann die Fa. Steinbauer empfehlen und werde diese auch weiterhin beehren. Großes Lob und Dankbarkeit für die ordentliche Leistung.
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Melanie.
5 / 5Le 04/10/2017 à 13:45Ich hab mein Auto nun schon 3 oder 4x zu dieser Werkstatt gebracht und bin begeistert. Nachdem ich in gewissen anderen Werkstätten öfters vorallem bei den Kosten (im Nachhinein deutlich höher als vorher abgesprochen) oder bzgl. "angeblich unbedingt notwendiger Reparaturen" über den Tisch gezogen wurde, war es an der Zeit eine Alternative zu suchen. Bisher habe ich bei Auto Steinbauer nur tolle Erfahrungen gemacht, die Kosten sind immer wie abgesprochen und werden auf Wunsch vorab per Telefon nach Sichtung mitgeteilt - waren auch immer maximal bei dem genannten Betrag, teilweise auch etwas niedriger. Mir wurden auch noch keine Reparaturen aufgequatscht die unnötig sind. Es wirkt rundum seriös, fair und ehrlich. Kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.
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Chris..
5 / 5Le 28/05/2015 à 14:32Hallo, also ich schreibe nicht so schnell eine Bewertung, aber diese Firma hat es meiner Meinung nach verdient. Zu meinem Fall: Ich hatte 2 Lackschäden an meinem Auto. Nach Begutachtung wurde kurzerhand innerhalb von 5 Min. mit dem Poliergerät der gröbste Kratzer entfernt und mir empfohlen, den Rest einfach nur per Lackstift auszubessern. Somit hat mir der nette Herr vom Steinbauer über 200€ erspart (Kosten Lackstift 11,40 € zu über 220 € Nachlackieren), und dabei selbst keinen Euro verdient. Ich sollte es als "Service-Leistung" betrachten. Vielen Dank und schöne Grüße aus Regensburg, Christian
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Annalena.
3 / 5Le 12/11/2018 à 12:05Freundlich und kompetent aber im Vergleich für eine freie Werkstatt auch sehr teuer. Wie so oft werden auch Reparaturen empfohlen, die auch noch etwas warten könnten, dafür wird das Auto aber sehr genau inspiziert und man kann sich auf sie verlassen
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Neongelb94.
1 / 5Le 07/08/2019 à 06:37Ich wurde per Google-Suche auf die Werkstatt aufmerksam und brachte meinen PKW mit starken Ruckelgeräuschen von unter der Motorhaube zu Auto Steinbauer. Mir wurde dann versichert, dass nach dem Einbau eines Reperaturkits für die Drosselklappe das Problem behoben sei. Nach der Reperatur (Kostenpunkt 190€) war das Ruckeln noch immer da. Außerdem fiel mir ein paar Tage später beim öffnen der Motorhaube eine eingequetschte Motorabdeckung auf. Verärgert über das rausgeschmissene Geld gings dann in eine andere freie Werkstatt, welche mir nach kurzem Fehlerauslesen sofort mitteilen konnte, dass die Steuerkette übersprungen sei und, dass das jede Werkstatt sofort sehen müsse. Nun springt mein Motor nicht mehr an, die Ventile sind allesamt verbogen und eventuell ist noch mehr kaputt. Um einen Austauschmotor, oder das Verschachern meines defekten Autos werde ich wohl nicht herum kommen. Wenn die Firma Auto Steinbauer ihre Arbeit richtig gemacht hätte, wäre das Tauschen der defekten Steuerkette wohl die einzige Reparatur, die vorgenommen werden hätte müssen. Nun versuche ich seit Wochen bei der Firma anzurufen, lande aber grundsätzlich beim Anrufbeantworter. Ich will hiermit also ganz dringend von der Firma Auto Steinbauer abraten. Obwohl der Inhaber eigentlich sehr kompetent gewirkt hatte, wurde ich wohl vom Eindruck getäuscht. Hier wird pfusch betrieben und es werden Sachen verkauft, die kein Mensch braucht.
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Trekkingladen.a
5 / 5Le 15/10/2020 à 08:08Eine KFZ Werkstatt, bei der mir geraten wurde, mein Auto nicht zu reparieren, weil unrentabel - mehr muß man nicht sagen: Hier sind Herz und Verstand am richtigen Platz. Dann beim nächsten Mal wieder!
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Klaus.a
5 / 5Le 26/05/2016 à 15:24Freundlicher professioneller Service, gute Reparaturqualität, pünktlich und faire Preise wie im KV angegeben. Habe hier einen Karosserieschaden an meinem BMW beheben lassen und bin mit dem Service von Auto Steinbauer vollstens zufrieden. Sehr zu empfehlen!
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Mario.h
5 / 5Le 28/06/2015 à 16:24# Erfahrung beruht auf einer Nicht-Fahrzeug-Anfrage * Aufmerksam geworden durch positive Google-Bewertungen * Anfrage + Umsetzung zur Lackierung eines Hängeschranks von weiß in Wunschfarbe * Gut strukturierte Internetpräsenz * Freundlicher/ prompter Emailkontakt * Durchsprache Einzelheiten bei Übergabe * Fertigstellung im gesetzten Zeitrahmen * Kosten entsprachen den anfangs Geschätzten * Einwandfreie Auslieferung -> Empfehlung hinsichtlich Sympathie, Beratung, Kompetenz, Gesamteindruck !!! -> unkompliziert, nett, menschlich !!! -> Anbieter behalten wir uns gerne im Hinterkopf für weitere Sonder- oder eben Fahrzeuganfragen -> uneingeschränkte Weiterempfehlung - gerne wieder
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Roman.t
1 / 5Le 12/09/2017 à 15:13Fazit: Es wird mit falschen Beträgen auf der firmeneigenen Homepage geworben! Ungenauer Kostenvoranschlag (ohne Zusatzarbeiten). Die Kosten in der Vertragswerkstatt waren für mich nicht höher, im Gegenteil sie lagen in der Mitte des Kostenvoranschlages von Auto Steinbauer. Es wird sich nicht an Fertigstellungszeiten gehalten. Unkompetentes Verhalten. Man wird angelogen (und dies vom Eigentümer). Schilderung: Ich wollte für einen Service, ohne Zusatzarbeiten, einen Kostenvoranschlag. Die Frau hat mir eine Preisspanne, aufgrund der Erfahrung der anderen Kundenrechnungen, genannt. Sie könnte es jedoch nicht genau sagen, da sie in der Buchhaltung tätig ist. Was sie jedoch wusste, dass ich das Motoröl nicht selbst anliefern darf. Sie nahm Rücksprache mit dem Eigentümer und sendete mir per E-Mail zu, dass die Preisspanne, die sie mir nannte, richtig wäre. Ich ließ den Service in der Vertragswerkstatt machen, wo ich das Öl selbst anliefern durfte u. die Gesamtkosten für mich so hoch waren wie, die Mitte der Preisspanne des Kostenvoranschlages von Auto Steinbauer. Am selben Tag, an welchem ich nach dem Kostenvoranschlag fragte, machte ich noch einen Termin für die HU u. AU aus (weiterer Pkw). Dieser müsste dann gegen Mittag fertig sein, wurde mir mitgeteilt. Bei Abgabe des Pkw's um 9 Uhr Morgens murmelte eine andere Mitarbeiterin: "Ich hoffe, dass schaffen wir noch Heute"! Ich werde telefonisch benachrichtigt wenn der Pkw fertig ist. Ich bekam eine E-Mail um 13:45Uhr zugesandt. Bei der Abholung wollte die Mitarbeiterin 100 EUR, daraufhin wurde ihr der Betrag mit dem die Firma auf Ihrer Homepage wirbt (96,70 EUR) am Smartphone gezeigt. Sie holte den Eigentümer und dieser sagte: "Der Betrag auf der Homepage ist veraltert und muss erst noch geändert werden. Es sind doch nur ein paar Euro und wir haben sowie nicht alles verrechnet". Die war natürlich nicht die Warheit. Um die Sache zu beenden, wurde der geforderte Betrag von 100EUR bezahlt. Es geht nicht um die lächerliche Differenz von 3,30 EUR. Es geht um das Prinzip und das mit einem falschen Betrag geworben wird. Es kann immer ein Fehler passieren aber als richtiger Geschäfsmann lässt man dann in so einem Fall den Betrag nach. Denn laut Aussage des Eigentümers sind es doch nur ein paar Euro. Mittlerweile ist der Betrag auf der Homepage auf 100 EUR angepasst worden. Ich denke der Rest der Schilderung ist selbsterklärend.
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Rene.
5 / 5Le 23/04/2019 à 15:16Gleich zum Fachmann gehen ! Super Arbeit . Voll zufrieden . Danke.
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Benjamin.i
5 / 5Le 03/04/2017 à 15:53Ich war wirklich sehr positiv beeindruckt vom tollen Service der Firma Steinbauer! Hier hat mal wirklich alles gepasst. Bitte weiter so, werde euch bei Gelegenheit gerne wärmstens Empfehlen
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Mar.i
5 / 5Le 03/01/2018 à 16:32War zu Besuch in Rgb und brauchte schnell einen Termin da Probleme mit Elektronik. Obwohl sie die Woche kaum Personal da hatten wurde trotzdem alles schnell erledigt und Fehler beseitigt.
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Christian.i
5 / 5Le 14/08/2020 à 11:23Sehr schneller Service, sehr engagiert das Ersatzteil in kürzester Zeit zu organisieren, über den Tellerrand geschaut ... immer wieder gerne
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Imre.a
5 / 5Le 26/12/2018 à 16:50Wenn ihr einen zuverlässigen und günstigen Mechaniker braucht, dann kommt HIER her. Sehr nette Mitarbeiter, günstige Preise und die beste Leistung.
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Clemens.a
5 / 5Le 01/03/2017 à 16:38Martin Steinbauers Betrieb ist nicht nur eine Allround Werkstatt, sondern ein echter Geheimtipp! Zuvorkommender Service und erstklassige Beratung.
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Muslim.u
5 / 5Le 16/04/2022 à 13:38Preis-Leistung top
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Iris.a
5 / 5Le 24/08/2019 à 12:21Wir hatten leider einen Hagelschaden und mussten den Wagen neu lackieren. Ist super geworden, sogar mit kostenlosem Ersatzwagen.
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Claudia.o
4 / 5Le 30/04/2018 à 22:11Perfekte Preis-Leistung, Kundenservice. Die telefonische Erreichbarkeit manchmal etwas schwierig. Nichts desto trotz: Weiterempfehlend!
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Tomasz.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 10:10Sehr zufrieden. Top Werkstatt
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Gerd.c
5 / 5Le 06/04/2016 à 09:40Ich bin vom Service un der schnellen Auftragsabwicklung immer noch begeistert. Termine werden immer eingehalten.
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Annica.a
5 / 5Le 02/03/2017 à 19:45Super schnell Termin bekommen hervorragender Service schnelle Reparatur freundliche Mitarbeiter kommen gerne wieder
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Wolfgang.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 18:09Hier wird noch repariert und nicht hemmungslos getauscht! Kompetente Auskünfte.
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Clau.I
5 / 5Le 17/12/2020 à 23:52Sehr freundliches Personal. Flexibel und schnell wurde mir geholfen ! Danke!
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Steve.e
1 / 5Le 20/08/2020 à 00:13Leider seit 4 Monaten keine Rückmeldung auf Mails!! Sehr schlechter Service!
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Dieter.o
5 / 5Le 30/09/2018 à 12:57Freundlich und kompetent und der Preis passt auch. Kann man nur empfehlen 👍
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Leon.u
1 / 5Le 06/08/2021 à 04:30Fahrzeugschein verloren, schlecht erreichbar, lange Dauer
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Angelika.h
5 / 5Le 13/10/2017 à 17:32Sehr zuverlässig und genau in der Wartungsausführung. Das mag ich - komme wieder!
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Tobias.i
5 / 5Le 11/01/2018 à 11:08Nette, kompetente Mitarbeiter und gute Preise. Immer wieder gern.
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Vanessa.o
5 / 5Le 03/10/2019 à 10:09Von mir alle 5 Sterne: Der Chef persönlich kümmert sich um die Kunden
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karl.l
4 / 5Le 04/06/2018 à 18:36Sehr gute Kfz.Werkstatt nettes Personal.
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Matthias.s
5 / 5Le 26/01/2019 à 12:16Seit Jahren sehr verlässliche Werkstatt!
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr, langjährige zufriedene Kunden sind unsere Motivation. -
Crulethewarrior.i
2 / 5Le 06/04/2016 à 08:17Arbeiten werden zuverlässig erledigt. Allerdings viel zu teuer...
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Holger.e
5 / 5Le 04/11/2019 à 09:59toller Laden sehr Kundenorientiert
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Herbert.f
5 / 5Le 02/06/2021 à 14:27Sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
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Helga.c
5 / 5Le 06/12/2020 à 20:53Ehrliche und faire Beratung!
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Jana.e
5 / 5Le 21/10/2019 à 06:03Wir sind seit Jahren bei euch, und bleiben auch
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Stefan.i
5 / 5Le 12/06/2017 à 07:18Perfekter Service! Es wurde auch auf kleinere Details geachtet und prompt erledigt. Preis/ Leistung tip top! Absolut empfehlenswert!
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Nury.
5 / 5Le 19/08/2019 à 16:19Sehr hilfreich und nett
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Babette..
5 / 5Le 16/06/2018 à 10:59Sehr guter Service
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Cornelia.u
5 / 5Le 08/03/2021 à 07:11Geheimtipp 😉
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Valentin.i
5 / 5Le 18/01/2019 à 17:17(Übersetzt von Google) Spitze!👍🏻 (Original) Top!👍🏻