Schmädicke Karosserie- und Kraftfahrzeug Service GmbH

Tags: Autowerkstatt, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler,

• Michael.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:04

  Die Firma suchten wir auf, weil der Erwerb eines Neufahrzeuges geplant war. Der Verkäufer war sehr Gesprächsbereit und freundlich. Er erklärte alles ausführlich und wir fühlten uns gut beraten. Die Probefahrt war kurzfristig möglich und überzeugte uns dann ganz. Leider geht er in Rente. Wir hoffen, dass die Qualität so bleibt und dann auch im Werkstatt - Service so zu finden ist. Danke erstmal, für den reibungslosen Ablauf. Preis - Leistung stimmte ebenfalls.
• T.t

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:16

  Keine gespielte Freundlichkeit beim Empfang, dafür ehrliche Ansagen. Es gibt keinen kostenlosen Leihwagen oder Tickets für den ÖPNV, keine Wäsche. Mit den Werkstattleistungen jedoch war ich immer bisher zufrieden und die Preise stimmen auch dafür. Fazit: Wer ehrliche Kfz - Leistungen ohne Schickschnack will, ist hier richtig.
• Rayk.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:18

  Leider konnte mir niemand helfen da das gewünschte Ersatzteil nicht mehr lieferbar ist. Mir wurden trotzdem alle nötigen Informationen gegeben um eventuell anders erfolgreich zu sein. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
• N..o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:06

  Nach Wildschaden am 24.12.21 mußte ich leider in diese Werkstatt. Es war schwer, einen Termin zu bekommen. Die Angestellten sind sich anscheinend nicht bewußt, dass es Menschen gibt, die in Schichten arbeiten, unregelmäßig Feierabend haben und an Wochenenden und Feiertagen arbeiten müssen. Naja, der Tag der Tage kam. Es war der 11.04.22, das Auto durfte nach fast 4 Monaten endlich in die Werkstatt. 3 Tage später rief man uns an, dass das Auto vor Ostern nicht fertig wird. Man kam nicht einmal auf die Idee, uns einen Ersatzwagen anzubieten. Am 20.04.22 haben wir nach mehreren Telefonaten das Auto abgeholt. Ich betrat den Verkaufsraum und grüßte. Ein Mann, der am Schreibtisch in einer Ecke saß, schaute mich an und teilte mir abwertend mit, dass ein Kollege gleich wieder da ist. Ich begab mich nach draußen und wartete auf einer Bank. Nach c.15-20 min kam ein Mann raus, fragte mich nach meinem Anliegen und nach meinem Namen. Anscheinend wird dort nicht miteinander kommuniziert. Ich hatte erfahren, dass der Mann in der Ecke der Chef war. Der ist echt kompetent. Man hatte sich nicht einmal entschuldigt. Nun stieg ich in mein Auto. Ich fragte mich, warum man alle Spiegel verstellen muß und der Fahrersitz extrem verstellt war. Die Wege von der Annahme bis zur Werkstatt sind sehr kurz. Vielleicht hätte man sich den genauen Kilometerstand notieren sollen. Egal, dieses Autohaus sollte sich eine große Scheibe vom Autohaus Schneider in Beelitz abschneiden. Dort ist der Kunde noch König.
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 15:29

  Service und Freundlichkeit wird hier gross geschrieben
• Adelheid.t

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 00:51

  Nie wieder dieses Autohaus, wollte als Neukunde ein Termin zur Durchsicht und TÜV. Die Dame konnte mir leider kein geben, aber wollte am Montag anrufen. Ich meldete mich dann selbst am Montag Abend und da bekam ich wieder kein, sie würden sich Dienstag melden und es würde schon klappen. Dienstag wieder kein Anruf und ich warte immer noch.
• Burghard.u

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:27

  Mitarbeiter sind freundlich aber es gibt kein Gewährleistungsmanegement Reklamationen werden stiefmütterlich behandelt.
• Sven.i

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 12:06

  Sehr kompetent, freundlich, vielleicht etwas kühl im direkten Kontakt zum Personal, aber dafür sind Brandenburger ja bekannt :-). Die Karosseriearbeiten wurden innerhalb kürzester Zeit durchgeführt, ich wurde über jeden Teilabschnitt informiert und wusste somit immer genauestens Bescheid. Anfangs wurde eine Frist von 1 1/2 Wochen eingeplant, dieses selbstgesteckte Ziel wurde übertroffen, mein Fahrzeug war deutlich vorher fertig. Immer wieder gerne in dieser Werkstatt. Danke!!!
• L...

  5 / 5

  Le 01/08/2013 à 06:35

  Sehr guter und vor allem auch sehr kompetenter, freundlicher und professioneller Umgang mit mir als Kunden. Ich habe mein Auto kurzfristig zur Reparatur bringen müssen, da ich einige Probleme hatte. Auf Grund von beruflichen Termindruck musste die Reparatur ziemlich schnell erfolgen. Das war überhaupt kein Problem, ich habe noch am selben Tag einen Termin bekommen und konnte mein Auto abends sogar schon wieder abholen. Das war wirklich sehr flott! Ich selbst arbeite in der Auto-Zulieferer-Branche und verstehe daher naturgemäß auch ein wenig etwas von Autos und muss sagen die Preise sind mehr als gerechtfertig. Sehr fair. Guter Service bei kleiner Rechnung!
• Ingo.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:24

  Beste Autohaus ever. Kompetent, zuverlässig, kostengünstig, freundlich, gut erreichbar und effektiv.
• Tim.n

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:56

  Sehr Schlechter Service lassen Frauen mit Motorschaden einfach stehen und haben keine Zeit !!! Nicht zu empfehlen .....
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 17:22

  Immer nett und hilfsbereit.Bin dort schon seit Jahren Kunde und bringe mein Auto dort in die Werkstatt .Termine sind zeitnah und Preis Leistung ist super.Wollte doch mal Danke sagen 👍
• H.a

  5 / 5

  Le 07/05/2014 à 14:32

  Ich war vor einer Woche mit meinem VW Passat zu großflächigen Lackierungsarbeiten dort. Das Personal war freundlich und kompetent. Die Lackierung war innerhalb einiger Tage erledigt und ich wurde telefonisch über den Fortschritt informiert. Das Ergebnis war hervorragend. Dazu wurde ein Luftproblem bei einem Reifen kompetent diagnostiziert (Nagel im Reifen) und kostengünstig behoben. Ich kann das Team nur sehr empfehlen. Viel Erfolg und weiter so!
• Gabriela.u

  5 / 5

  Le 05/04/2017 à 20:57

  Freundliche Beratung bei der Abwicklung des Autokaufs und super Unterstützung bei der Alternativlösung bei zu langer Lieferzeit des bestellten Autos. Nach unverschuldetem Unfall brachte ich meinen Neuwagen zur Reparatur. Die gesamte Abwicklung mit der Versicherung hat das Team Schmädicke vorgenommen. Reparaturausführung innerhalb der angegebenen Zeit, Leihwagen stand wie versprochen parat und zu meiner Überraschung konnte ich mein Auto nicht nur repariert, sondern auch noch aussen und innen gesäubert abholen. Rundherum eine super Leistung, heutzutage nicht alltäglich. Immer wieder gerne und zu empfehlen. Dank an das Team Schmädicke.
• Andy.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 17:35

  Hab zwar nur "Leuchtobst" gekauft, wurde aber freundlich, kompetent und schnell beraten..sehr angenehm überrascht. Jederzeit wieder!
• Sven.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:14

  katastrophe - mehr gibt es nicht zu schreiben.
• Daniela.

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 17:57

  Bin sehr zufrieden hier. Bei Kauf meines Dacia’s alles unkompliziert und schnell abgewickelt. Jetzt die erste Inspektion zu fairem Preis. Den Punktabzug gibt es für den einen Grummel-Kollegen in der Annahme.
• Danny.a

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 16:51

  Wollte mein defektes Auto heute dort abgeben um Kostenangebot erstellen zu lassen. Wurde abgewimmelt und nur grummelige Kommentare kamen rüber. Hatte den Eindruck, der hatte keine Lust mehr . War ja schon Samstag Mittag. Nie wieder.
• Ines.�

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 06:22

  Ich habe mich noch nie so gut in einer Werkstatt aufgehoben gefühlt. Sehr fairer Umgang. Schon deshalb werde ich der Marke Renault treu bleiben.
• Werner.r

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:40

  Der Renault Vertragspartner wartet unsere ganze Flotte. Kompetent und pünktlich werden alle Arbeiten durchgeführt. Ein immer freundliches Team von der Werkstatt bis zum Verkauf sorgt für ein entspanntes Klima!
• M...

  3 / 5

  Le 07/01/2013 à 18:21

  Stand: 01/2012Guter und kompetenter Reparatur- und AU/HU-Service, allerdings bei unprofessionellem und unfreundlichem Personalverhalten.Aufgrund von viel Pleiten, Pech und Pannen meinerseits wurde aus einer 300 €-AU-Rechnung eine 1600€-Reparaturen-Rechnung. Da ich nicht viel von Autos und Reparaturen verstehe, hat mich das sehr geärgert und aufgeregt, doch anstatt mich am Telefon sachlich und professionell zu beruhigen wurde mir mit bösartigem Tonfall gedroht: "wenn Sie nicht bis 18 Uhr zahlen, schalten wir unseren Anwalt ein!"Ich werde nie wieder dort hin gehen, auch wenn die letztendliche Leistung okay war. Schade.
• Andre..

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 21:54

  Sobald keine Versicherung im Spiel ist, brauchen dir mehr als 2 Wochen für ein Angebot bzw. hab ich trotz Nachfrage und Zusicherung auch nach 3 Wochen noch kein Angebot erhalten..Hier fühlt man sich nicht ernst genommen..Aber wenn ein Unternehmen sich das leisten kann, dann brauchen Sie mich nicht als Kunden..
• Borris.o

  5 / 5

  Le 20/01/2017 à 10:17

  Besser als die Berliner Häuser! Habe meine dritte Inspektion dort machen lassen. Bei gleicher Leistung fast ein drittel günstiger und statt Empfangsdamen spricht man gleich mit einem KFZ Meister!
• Ste.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:03

  Stümperhafte Reparaturen und unfreundlicher Service!
• Daniel.b

  5 / 5

  Le 08/08/2014 à 19:07

  Ich hatte einen Anfahrschaden von der Seite an meinem 1 Jahr alten Audi, welcher augenscheinlich erst nicht so groß war. Über Eurogarant bin ich zum Schmädicke Karosserie- und KfZ-Service gelangt, welcher neben Kotflügeln, MH, Xenon und verzogenem Rahmen die komplette Leistung mit 1.Klasse sauberem Ersatzfahrzeug wunderbar erbracht hat. Es gibt keinen 100stel mm der zu beanstanden wäre - erstklassiges Handwerk und sehr freundliche Mitarbeiter.
• Wolfgang.u

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 17:00

  Arrogante Reparaturannahme von den Mitarbeitern und verdammt hohe Reparaturkosten nach Einholung von einem Kostenvoranschlag. Habe bei einer anderen Werkstatt nur die hälfte bezahlen müssen.
• haui.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:36

  Tolle Lackierarbeiten, Empfehlenswert!
• Pampelmuse.

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 19:06

  Null Punkte. Mangelhaftes Fahrzeug zur Probefahrt bereit gestellt. Sehr fraglicher Umgang mit Kunden. Für mich nicht weiter zu empfehlen.
• Rene.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:11

  Freundlicher, zügiger Service.
• Petra.c

  5 / 5

  Le 27/06/2016 à 14:23

  Wir möchten uns bedanken für die schnelle und überaus freundliche Hilfe nach einer Panne. Ein sehr guter Service, eine Werkstatt die wir weiterempfehlen werden.
• Gosevski.i

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:40

  Top laden,ich komme wieder zu Euch und werde Sie weiter empfehlen.Unsere Lexus 600 sieht wie neuer aus.Empfang top,Sehr freundliches Personal,Lack Arbeit top.Ein Tag früher dürfte ich mein Auto abholen.Bravo und vielen dank.Niko.
• Jan.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:16

  Professionell und alles wie geplant.
• Best.M

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 07:24

  Unnetter Chef sowie schlechter service des autos mein auto war nach der reaperatur dreckiger als davor und ich habe noch waschen lassen
• Firma.a

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:00

  Leider mussten wir Mängel an den ausgeführten Arbeiten feststellen. Nach längeren Diskussionen wurde dann aber nachgebessert.
• Helmut.u

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 15:42

  Zuvorkommender Service. Kompetente und nette Mitarbeiter. Für mich stimmte hier alles.
• Juergen.a

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 12:25

  Bei einem bisschen mehr Höflichkeit bricht man sich keinen ab. Grade am Empfang,das Aushängeschild einer Firma.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 17:53

  Dieses Autohaus kann man nur empfehlen! Der beste Service den es nur gibt!👍👍👍
• Angelika.i

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 11:59

  Sehr zurückhaltend in seiner Prognose,aber man hat sehr gute Arbeit geleistet👍
• Michelle.l

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:29

  Sehr schlechter Service, unfreundliches Personal auf rückanruf wartet man vergeblich
• Norbert.c

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:56

  Keine fachgerechte Qualität, sehr stümperhaft !!!
• guido.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 16:55

  Danke für die unkomplizierte und professionelle Hilfe! Ich weiß schon, warum ich seit 20 Jahren Ihnen als Fachwerkstatt vertraue!
• Falk.t

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 20:36

  Kleine Werkstatt, sehr gut besucht. Service ist gut.
• Leander.�

  2 / 5

  Le 16/07/2014 à 21:29

  hm, doll ist der verein da nicht. man hat immer das gefühl nicht voll beraten worden zu sein...
• Gunnar.r

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 18:25

  Dauert manchmal etwas bis man einen Termin bekommt.. Ansonsten gut
• Erik.�

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 13:42

  Sehr nett, super Beratung
• Andreas.l

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 14:42

  Die Fa. Ist sehr höflich und kompetent.
• Gerlinde.s

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 13:51

  Herzlichen Dank auch für sie , für die schnelle unbürokratische Hilfe.
• Bernd.h

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 07:20

  hatte sich erledigt der Eintrag, Sorry
• Ronny.�

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:56

  Mir wurde unbürokratisch geholfen einfach so
• Günther.�

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:49

  Kunde von meiner Firma prima Autohaus
• Günther.�

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:08

  Gutes Autohaus höflich und kompetent
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 15:17

  Sehr freundlich und kompetent
• Si.e

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 04:37

  bischen grummelich aber ehrlich
• Oli.e

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:38

  Leicht unzuverlässig, Service ok
• angela.e

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 13:11

  Nette und prompte Bedienung
• Matthias.e

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 17:27

  Schlechte Kundenbetreuung schlechter Service
• Simone.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 14:56

  Schneller freundlicher Service
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 06:51

  Super Kundenservice
• Ingo.b

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 18:03

  Ja natürlich!!!!!!
• Matze.o

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 07:55

  Super Service 👍
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 16:03

  (Übersetzt von Google) Aufgrund der Tatsache, dass ich kein Auto besitze, kenne ich diesen Ort nicht. (Original) Due to the fact that I don't own a car, I don't know this place.
• Marcel.i

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 16:07

  (Übersetzt von Google) Geben Sie offs ein (Original) Typenoffen