auto-kouba gmbh
- 4.1
- Autowerkstatt
- Plauen
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Die Meinungen (63)
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Heidi.e
1 / 5Le 23/12/2021 à 17:32Sehr geehrter Herr Kouba, Die Motorleuchte am Fahrzeug brennt schon wieder. Ich hatte Ihnen die Möglichkeit gegeben, das Fahrzeug herzurichten und so wie es ausschaut haben Sie keinen neuen Kat eingebaut. Es gibt jetzt 2 Möglichkeiten, entweder der Ford wird in das Ford Autohaus gebracht und die Rechnung der Reparatur übernehmen Sie oder ich bekomme mein Geld und zwar in Bar in voller Höhe wieder. Ich weise Sie darauf hin, der Kauf war keine 0815 Aktion vom Preis her und ich lasse mich nicht über das Ohr prellen. Keine Empfehlung für Verbraucher und Käufer.
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Thorsten..
4 / 5Le 15/08/2022 à 05:43Hat alles gut geklappt! Gerne wieder!
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Daniel.u
1 / 5Le 01/08/2021 à 18:24Schäden am Fahrzeug für das ich mich interessiert habe wurden erst auf Nachfrage halbherzig erläutert. Unter anderem ein Unfallschaden!! Bei genauerer Nachfrage und dem Ansatz einer Preisverhandlung sehr unfreundliches und unverschämtes Auftreten des Chefs. Lediglich die Empfangsdame war nett und zuvorkommend.
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Flo.
5 / 5Le 28/05/2021 à 08:08Haben hier einen Gebrauchtwagen gekauft. Trotz weiter Anreise war die gesamte Kaufabwicklung telefonisch, sowie vor Ort sehr freundlich und professionell. Dem ganzen Team nochmals vielen Dank und herzliche Grüße aus Bayern.
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Astrid.
5 / 5Le 26/03/2021 à 12:35Der Ankauf meines KFZ verlief super! Alles ging schnell und problemlos ! Sehr kompetenter Chef, super nette Mitarbeiterin im Büro! Diese Firma kann man auf jeden Fall weiterempfehlen!
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Michael.e
5 / 5Le 25/06/2021 à 19:04Sehr freundliche und ehrliche Kundenbetreuung. Das gekaufte Fahrzeug war genau wie beschrieben und wurde erfolgreich gekauft ohne Probleme. Gerne wieder und zu empfehlen.
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Amelie.
5 / 5Le 15/02/2019 à 11:59Wie haben uns bei Auto Kouba unser Auto gekauft. Wir waren rund um zufrieden. Sehr gute Beratung, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Wir würden in jedem Fall wieder hin gehen. Unser Flitzer fährt einwandfrei. Er wurde komplett geprüft und unsere Wünsche wurden ohne Probleme berücksichtigt und erfüllt. Wir können Auto Kouba nur weiter empfehlen!
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Funny.r
1 / 5Le 14/07/2020 à 07:04Der Mitarbeiter, der schätzen sollte, wieviel mein Fahrzeug (Opel Corsa C, EZ 2001, 164000km, kaum Rost, sehr zuverlässiges Auto) noch wert ist, war sehr überheblich und unfreundlich. "Das Auto hat keinen Marktwert mehr" und "Da es nicht mehr produziert wird, gibt es auch keine Abnehmer dafür". Er fragte mich, was ich für ein Budget für mein nächstes Auto habe und erwähnte, ein Fahrzeug was bald eintrifft. Da dies aber nicht meinen Vorstellungen entsprach (bereits 120000km Benziner, außerdem eine Marke mit der ich absolut nichts anfangen kann), meinte er patzig: "Bei dem Budget kannstes dir nicht leisten wählerisch zu sein". Alles in allem eine sehr unfreundliche und unprofessionelle Behandlung. Hier würde ich weder mein Fahrzeug kaufen noch verkaufen.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Funny Franni, zunächst vielen Dank für die Zeit und Mühe die sie aufgewendet haben um uns so ausführlich zu bewerten! Zunächst grundsätzlich, wir "schätzen" keine Fahrzeuge. Dies dürfen nur dazu ernannte Gutachter. Wir kaufen Fahrzeuge an und verkaufen diese weiter. Wir unterbreiten Kunden daher für Ihr Fahrzeug ein persönliches Preisangebot. Für Fahrzeuge die für uns nicht mehr verkäuflich sind, sprich für die es, wie ich Ihnen ausführlich erklärt habe, aus unserer Sicht keinen Markt mehr gibt, können wir kein Kaufangebot erstellen. Das war für Ihren ca. 20 Jahre alten Corsa leider der Fall. Des weiteren habe ich Ihnen ein sehr gutes Fahrzeug anbieten können, eine Mercedes A-Klasse mit neuem TÜV und technisch sehr gutem Zustand für 2.900€. In dieser Preiskategorie ist es oft schwierig gute Fahrzeuge in einem technisch einwandfreien Zustand anbieten zu können. In Ihrem angegebenen Budget konnte ich Ihnen leider nichts anbieten. Unsere jahrzehntelange Erfahrung zeigt, dass es in diesem Bereich wichtig ist ein technisch einwandfreies Fahrzeug zu wählen. Richtig ist, dass dies die Auswahl oft sehr stark beschränkt. Für Ihre Bewertung können wir kein Verständnis entgegenbringen, da wir Sie sehr ehrlich und kompetent bedient haben. Die Umstände und die Marktsituation können wir nicht beeinflussen. -
Charly.o
5 / 5Le 17/02/2020 à 06:19Ich war sehr zufrieden. Mein Auto entsprach der Beschreibung aus dem Internet und die Beratung war super freundlich. Bei der Abholung ging alles richtig schnell und mein Auto stand sehr sauber bereit.
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Sabine.e
5 / 5Le 04/05/2021 à 16:45Alles sehr gut !!! Sehr freundliches Personal kann man ruhigen Gewissens weiterempfehlen! Danke ,gerne wieder !
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Gunter.r
5 / 5Le 01/02/2021 à 14:07Super schnelle Bearbeitung,sehr freundlich,Service Top voll zufrieden,ich bedanke mich.G.Groh
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Hans.a
5 / 5Le 23/07/2020 à 05:55kompetentes und nettes Personal,sehr grosse Auswahl in unterschiedlichsten Preiskategorien, Händler ist sehr bemüht Kundenwünsche umzusetzen.
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X...
1 / 5Le 25/03/2020 à 12:13Mitarbeiter sehr überheblich und unsympathisch. Da habe ich mein Auto lieber woanders verkauft. Da gab's auch mehr Geld.
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Ulrich.a
5 / 5Le 25/02/2017 à 15:36Die Firma Auto-Kouba war immer bemüht mich als Kunde fachgerecht zu beraten und hat mir ein faires Angebot gemacht. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
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Ralph.r
5 / 5Le 16/11/2020 à 16:35Bin sowohl beim Service, Ankauf als auch beim Verkauf immer sehr zufrieden gewesen.
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Thomas.e
1 / 5Le 21/01/2017 à 08:52Nach mehrfachen Anfragen gibt es einfach keine Antwort, weder per Email noch telefonisch. Den Laden kann man getrost vergessen !!! Daher nur einen Stern, da man ohne diesen nicht bewerten kann!
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Klaus.a
5 / 5Le 09/06/2021 à 19:14Es sind alle sehr freundlich, ich war positiv überrascht.
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speed.r
5 / 5Le 28/06/2021 à 05:34Einfach super, fair und sehr freundlich!
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Nico.e
5 / 5Le 25/07/2021 à 16:10Autoverkäufer - das Angebot erschien mir als sehr fair.
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Daniela.o
5 / 5Le 28/03/2019 à 15:58Sehr freundliches Personal.. immer wieder gern :)
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Ralf.c
4 / 5Le 04/11/2020 à 08:00Ehrliche,kompetente Beratung, professionelle Geschäftsabwicklung
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Christian.e
5 / 5Le 09/02/2022 à 18:56Super
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Janette.s
5 / 5Le 26/05/2020 à 15:25Alles prima, Zuverlässig und fair
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Andreas.r
5 / 5Le 09/11/2021 à 13:02Alles klar
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Manuel.i
5 / 5Le 01/10/2020 à 10:26Sehr nette Unterhaltung mit dem Chef danke
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Mike.c
4 / 5Le 07/06/2020 à 16:20Faire Fahrzeug Preise.
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Ingo.
4 / 5Le 04/12/2018 à 10:49Guter Service
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Balázs.i
5 / 5Le 24/05/2022 à 17:14(Übersetzt von Google) Tolle Autos, tolles Personal! (Original) Remek autók, kitűnő személyzet!
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Paulina.o
5 / 5Le 09/09/2020 à 11:16(Übersetzt von Google) Sehr guter und sachlicher Kontakt. (Original) Bardzo dobry i rzeczowy kontakt.
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Ivan.a
5 / 5Le 19/09/2020 à 07:25👍
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dk.
5 / 5Le 04/08/2018 à 12:40Alles TIP-TOP