Autohaus Karl Fritz

Tags: Autowerkstatt, BMW-Händler,

• Strohmaier.n

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  Le 18/04/2022 à 08:31

  Mein Auto hatte ein Frontschaden und er wurde super repariert. Sehr freundliche Kundenannahme, der Service ist toll und es wurde zügig gemacht. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Strohmaier

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Strohmaier, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns über die positive Rückmeldung. Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz
• Yücel.i

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  Le 20/07/2021 à 09:18

  Autokauf, Verkauft Auto und sagt das er den Kaufvertrag nachschickt weil es Zeit braucht zum erstellen, dann bekommst du den Kaufvertrag per Mail und siehe da im Kaufvertrag steht mit Unfallschaden, davor kein Wort davon. Jetzt streiten sich die Anwälte

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Simsek, nach Rücksprache in unserem Haus fand der Autokauf auf Ihren Wunsch an einem Sonntag statt; daher war es nicht möglich die notwendigen Unterlagen sofort auszuhändigen. Im gegenseitigen Einvernehmen wurden die Unterlagen umgehend postalisch an Sie versandt. Die mündlichen Aussagen und Absprachen zwischen Ihnen und unsere Geschäftsführung wurden nicht verändert. Wir bedauern sehr, dass wir in Ihrem Anliegen nur eine juristische Korrespondenz in Erwägung ziehen können. Weiterhin bitten wir Sie bei wahrheitsgetreuen Aussagen zu bleiben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service und MINI Service
• Daniel.e

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  Le 17/11/2020 à 17:20

  Sehr zufrieden. Trotz hoher Auftragslage, schnell einen Termin bekommen. Selbst bei nicht "Standard" Reparaturen, gute und professionelle Abwicklung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung und 5 Sterne! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Produkten überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie weiterhin in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service & MINI Service
• Achim..

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:47

  Freundlich & hilfsbereit. Für mich als Kunde, eine gute Adresse.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, Sie auch das nächste mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz
• Michael.�

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  Le 23/08/2017 à 04:11

  Der Kunde ist hier definitiv kein König !!! Bereue es von Tag zu Tag mehr das ich dort ein Auto gekauft habe und ich habe es seit einem Monat. Es ist ein Gebrauchtwagen musste jedoch schon 2-mal zur Werkstatt bezüglich Mangelnde Qualität von Armaturen und Bremsen. Mein BMW klappert fürchterlich beim Fahren und kein Mensch findet den Fehler. Es kommt mir so vor das mir ein Fahrzeug verkauft wurde der zuvor nicht geprüft wurde. Der Verkäufer ist auch der Inhaber. Er verspricht viel haltet nichts und danach will er davon nichts mehr wissen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Daten können wir kein Fahrzeugverkauf in unserem Haus feststellen. Uns liegen keine Kunden- und Fahrzeugdaten von Ihnen vor. Gerne wollen wir aber Ihrer Schilderung nachgehen und bitten Sie darum, uns Ihre Kunden- und Kontaktdaten per Email an info@bmw-fritz.de zu senden oder sich telefonisch unter 07552/2001-0 zu melden. Die zuständigen Kollegen werden sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service & MINI Service
• Michelle.a

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 14:31

  Super freundlicher Service und schnelle Lösung für unser Problem. Leider war dafür die Rechung auch etwas höher als erwartet aber trotzdem insgesamt super zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Lamberty, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Bei den Ersatzteilpreise handelt es sich um UPE des Herstellers. Wir helfen jederzeit gerne wieder und freuen uns darüber, wenn Sie auch weiterhin zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service & MINI Service
• Jochen.r

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 18:56

  Fahrzeug gekauft, äußerst freundliche Mitarbeiter, der Chef steht zu seinem Wort. Reibungsloser Ablauf! Gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Frankenhauser, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre lobenden Worte werden wir an unsere Mitarbeiter weiterreichen. Gerne sind wir auch weiterhin in allen Angelegenheiten rund um Ihr Fahrzeug für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service & MINI Service
• Rainer.a

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 10:39

  Bestelltes Ersatzteil hat nicht gepasst, wegen der Rückgabe müssten wir dann noch 10 € Rücksendegebühr bezahlen, obwohl wir nichts dafür können!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Kammer, wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie als Autohaus und Handwerkspartner den Frust über unsere Google-Bewertung abgeben obwohl wir vor Bewertung die Angelegenheit telefonisch klären konnten und kulanter Weise eine Gutschrift erstellt wurde. Das Ersatzteil wurde auf Nachfrage und Wunsch Ihres Hauses bestellt. Erläuterung: Ersatzteile, die speziell für Sie bestellt wurden, können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Dieses ist auch auf der Rechnung mit Hinweistext deklariert. Zum Hintergrund: Seitens des Herstellers wird uns bei der Rückgabe eine Gebühr berechnet, die wir in diesem Fall an den Kunden weiterbelasten. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz
• Tanya.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:51

  Sehr super und Die Mitarbeiter dort sind sehr hilfsbereit und freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau Geißelhardt, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz
• Ahotep..

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:59

  Authentisch - was braucht's mehr?

  Antwort des Eigentümers:
  Besten Dank für Ihre Bewertung!
• Torsten.r

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 10:55

  Das Autohaus meines Vertrauens. Sehr serviceorientiert.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Srebot, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie weiterhin in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service & MINI Service
• Ergin.�

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 11:57

  TOP SERVICE UND QUALIÄT !!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Özen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Produkten überzeugen konnten. Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Karl Fritz BMW Service & MINI Service
• marco.t

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:15

  mehr geht nicht

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung!
• Matthias.i

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 07:42

  Guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Widemann, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne dürfen Sie uns Verbesserungsvorschläge äußern um bei Ihrem nächsten Werkstatttermin 5 Sterne zu erhalten. Ihr Autohaus-Fritz-Team.