Autohaus Heinrich GmbH
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- Autowerkstatt
- Oberasbach
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Über : Autowerkstatt Autohaus Heinrich GmbH in Oberasbach
"Wir hatten ein mechanisches Klopfen an der Kupplung wahrgenommen."
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Autohändler, Kfz-Reparatur und -Wartung,
Die Meinungen (100)
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Florian.b
5 / 5Le 09/07/2022 à 08:12Super Service, das Personal ist freundlich und erklärt einem ausführlich welche Arbeiten am Fahrzeug gemacht werden. Hier fühlt man sich mehr als gut aufgehoben definitiv zu empfehlen. Komme für den nächsten Service wieder.
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Alexandra.
5 / 5Le 29/04/2022 à 11:11Ehrlich, freundlich und transparent! Man wird nicht nur schnell abgespeist, sondern es wurde mir alles ausführlich erklärt und Verschleißteile gezeigt. Der sehr nette und freundliche Umgang mit den Kunden ist mir sofort positiv aufgefallen!
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Tanja.e
5 / 5Le 16/02/2022 à 18:05Sehr hilfsbereit und unschlagbar freundlich. Es wurde versucht, mit vollem Einsatz, meiner Firma unkompliziert weiter zu helfen und für die notwendige und wichtige Mobilität zu sorgen. Nochmals herzlichen Dank. So einen Service findet man selten.
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ki.i
5 / 5Le 23/12/2021 à 16:29Wir hatten eine umfangreiche Motorenreparatur /Ersatz. Es wurde alles sehr gut erledigt. Der Motor läuft wie neu.ohne Probleme. Zuverlässig, alles ausführlich erklärt, nichts zu bemängeln, freundlich - echt toll!! Vielen Dank für die Arbeit!
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Ivan.r
5 / 5Le 06/09/2019 à 14:41Äußerst nette und kompetente Mitarbeiter. Auch bei kleineren Angelegenheiten wird man als Großkunde behandelt. Man bekommt auch kurzfristig Termine. Dort nimmt man sich Zeit um alles ausführlich zu erklären. Der beste Service zu fairen Preisen. Immer gerne wieder und nur zu empfehlen!
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S...
5 / 5Le 06/09/2019 à 05:38Familienunternehmen, sympathisch, freundlich und auch bei kleinen Problemchen immer um schnelle Lösung bemüht. Werkstatt mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Nachtrag: im Falle eines unverschuldeten Unfalls war Gutachter super schnell vor Ort und der vom Autohaus vermittelte RA (sehr nett) erledigt nun alles weitere für mich. Top Rundum-Service.
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Michael.u
5 / 5Le 10/07/2021 à 15:46Kundenwunsch wird sehr ernst genommen. Man kriegt das Auto sauber gepflegt zurück. Perfekter Service! War früher Stammkunde. Zeitlang wegen Fahrzeugwechsel nicht mehr. Nun seit 2 Jahren wieder Kunde bei Autohaus Heinrich. Ich bin sehr zufrieden. Mit herzlichem Dank! Weiter so👍
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Jasmin.i
5 / 5Le 16/04/2021 à 16:45Seit vielen Jahren bin ich Kundin beim Autohaus Heinrich, aber gestern und heute haben sie sich selbst übertroffen. Mein Auto ist liegen geblieben. Mitten im Feierabendverkehr, also habe ich im Autohaus angerufen, der Chef geht persönlich ans Telefon! Ich habe mein Problem geschildert, nach unserem Telefonat wurde von ihm die Mobilitätsgarantie/Abschleppservice organisiert, der dann innerhalb von 15 min vor Ort war. Heute Mittag konnte ich hab schon anrufen, mein Auto war bereits repariert und nicht einmal 24h nachdem mein Auto liegen geblieben ist, konnte ich es auch schon abholen. Richtig toll! Vielen herzlichen Dank!
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Michael.r
5 / 5Le 25/03/2022 à 05:35Autohaus Heinrich ist ein sehr gutes Autohaus, sehr kompetente Mitarbeiter sehr guter Service kann ich nur weiter empfehlen.
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alexander.e
5 / 5Le 01/03/2018 à 08:49Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und nett. Es wird sich immer viel Zeit für den Kunden genommen und klärt alle Fragen bis der Kunde wirklich zufrieden ist. Mit der durchgeführten Arbeit war ich bisher immer äußert zufrieden! Das Werkstattteam arbeitet sauber und gewissenhaft....ich habe den Eindruck, hier hat man wirklich eine Leidenschaft für Technik und das spürt man auch. Ich kann dieses Autohaus wirklich uneingeschränkt für jede Automarke empfehlen! Einen kleinen Kritikpunkt habe ich: Das Autohaus-Team sollte für ein Leihfahrzeug keine Gebühr verlangen, wenn man schon eine teure Reparatur durchführen lässt...das würde dem Kunden nochmal ein besseres Gefühl geben.
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Ga.a
4 / 5Le 11/08/2022 à 11:17Alles ok
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Monika.e
5 / 5Le 28/10/2020 à 16:11Zuverlässig, gewissenhaft, sorgfältig man ist rundum bestens versorgt. Es wir alles zur Zufriedenheit erledigt uns das mit Freundlichkeit und Höflichkeit. Ich bin schon sehr lange Kunde und werde es auch bleiben .
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Birol.i
5 / 5Le 29/11/2019 à 11:17Sehr nette und kompetente Menschen mit Herz. Ich bin schon seit Jahren über eine Empfehlung Kunde im Autohaus und äußerst zufrieden. Sehr freundliches Team, immer schnelle Hilfe bei allen Fragen. Bestes Preis-Leistungsverhältnis. Besser geht’s kaum! Hier ist man gut aufgehoben. TOP! 1+
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Patrick.e
5 / 5Le 20/07/2019 à 22:58Für jeden einzelnen Kunden, auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist, wird sich individuell Zeit genommen. Alles wird erklärt und schlüssig/verständlich aufgezeigt. Ist etwas am Fahrzeug defekt gibt es immer vorher genaue Rücksprachen. Genau das, diese Fairness und Transparenz, macht perfekten Service am Kunden aus! Top...nur zu empfehlen!!!
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Sara.e
5 / 5Le 29/06/2018 à 20:08Wir kamen aufgrund eines Notfalls auf dem Weg in ein Wochenendtrip, Mittwoch vor einem verlängertem Wochenende, in das Autohaus Heinrich. Schon beim Telefonat, ob wir denn so spontan kommen können, waren die Mitarbeiter sehr freundlich und sagten uns es sei kein Problem. Als wir ankamen, wurden wir, zu dritt mit Hund, sehr freundlich empfangen, das Vorgehen wurde uns gut und ausführlich erklärt, danach mussten wir 2 Stunden warten. Dies geschah in dem Aufenthaltsraum, es wurde uns Kaffee und Getränke angeboten, auch für den Hund. Die Mitarbeiter sind wirklich sehr kundenfreundlich! Nach der Fehlerfindung folgte die vorläufige Fehlerbehebung, welche uns auch erklärt wurde. Nachdem alles abgeschlossen war, wurde uns eine Empfehlung zur Fehlerbeseitigung gegeben, welche wir an unsere Hauswerkstatt weitergeben konnten. Auch wurde uns angeboten, dass wir uns gerne bei Rückfragen und Anliegen telefonisch an den Chef wenden können. Das Autohaus Heinrich ist aus unserer Sicht wirklich zu empfehlen, so eine schnelle und kundenfreundliche Hilfe bekommt man selten. Wenn wir wieder in der Nähe ein Problem haben sollten, würden wir jederzeit hier hin kommen.
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Katrin.i
5 / 5Le 12/11/2018 à 19:56Schrecksekunden vorigen Mittwoch.... die Kupplung am Auto versagte. Das Autohaus Heinrich ist bei mir quasi um die Ecke, also ließ ich das Auto dorthin abschleppen. Von der ersten Sekunde an fühlte ich, dass ich die richtige Entscheidung getroffen hatte. Es waren alle sehr freundlich und halfen sofort. Die Reparatur sollte bis Ende dieser Woche dauern, eine Gradwanderung mit 5 Kindern und Job. Dann heute wie aus dem Nichts ein Anruf, dass das Auto bereits fertig ist. Ich sage nochmals herzlichen Dank. Tolles Team und spitze Arbeit, nur weiter zu empfehlen. 👍👍👍👍👍👍👍👍
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Sabine.o
5 / 5Le 27/10/2018 à 14:33Ich hatte ein Problem mit dem Nachfüllen des Scheibenwaschbehälters. Es war am Freitag um 17 Uhr, da ich aufgrund meiner Arbeitszeiten nicht früher da sein kann. Trotzdem wurde ich freundlich empfangen und es wurde sich schnell und kompetent darum gekümmert, bis ein Auffüllen des Behälters wieder möglich war. Dafür bin sehr dankbar und kann das Autohaus mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen!
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Joice.a
5 / 5Le 09/12/2014 à 16:21Auch ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich habe im Autohaus Heinrich einen Gebrauchtwagen gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich fand sogar, dass ich mehr Service bekommen hab, als ich erwartet hab. Auch wurde mein Alter problemlos in Zahlung genommen und das zu einem mehr als fairen Preis. Außerdem sind noch die Angebote für Stammkunden in der dazugehörigen Werkstatt wirklich positiv zu erwähnen. Alles in Allem kann ich nur sagen, dass ich wohl auch mein nächstes Auto hier kaufen würde.
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Marion.a
5 / 5Le 23/12/2016 à 18:37Ich bin wirklich sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Der Kundenservice und die Freundlichkeit gegenüber dem Kunden sind unschlagbar! Ohne Termin wurde mein liegengebliebenes Auto kurz vor Weihnachten vom Autohaus Heinrich aus einer anderen Werkstatt abgeholt, weil diese den Fehler nicht fand, umgehend repariert und das Ganze zu einem sehr fairen Preis, während ich krank zu Hause im Bett lag. Ich musste nur mein repariertes Auto wieder abholen! Sehr zu empfehlen!
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Marco..
5 / 5Le 30/10/2014 à 15:03Nach längerer Recherche nach einem Auto bin ich nun auf das Autohaus Heinrich gestoßen. Daraufhin machte ich kurzfristig einen Termin aus um mich beraten zu lassen. Alles hatte reibungslos geklappt. Nach dem sehr netten Gespräch mit dem Verkäufer habe ich mich entschieden dort mein Auto zu kaufen. Seit zwei Jahren bin ich sehr zufrieden mit dem Auto und sollte doch mal etwas sein haben die Kollegen in kurzer Zeit einen Termin frei. Kann man nur weiter empfehlen.
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cib.o
5 / 5Le 22/02/2019 à 18:19Ich war in Oberasbach an einem Samstag zu Besuch als mir mein Kühlwasserausgleichsbehälter geplatzt ist. Dank der schnellen Reaktion, sofortiger Bestellung des Ersatzteils und prompten Reparatur konnte ich das Auto nach 3 Stunden wieder abholen und in Ruhe nach Hause fahren. Sehr kompetente Werkstatt mit höflichen Mitarbeitern und fairen Preisen. Danke schön!
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Holger.m
5 / 5Le 10/08/2018 à 11:37Hier ist der Kunde wenn es drauf ankommt auch "Chefsache". Aufgrund eines Problems mit der abnehmbaren Anhängerkupplung angerufen und von der freundlichen Empfangsdame sofort einen Termin bekommen. Nach Ankunft im Autohaus, hat sich der Chef spontan selbst um mein Anliegen gekümmert und nach einer halben Stunde war mein Problem gelöst. Der Abreise in den Urlaub steht nichts mehr im Wege. Auch ansonsten mit allen Fahrzeugen der Familie immer beim Autohaus Heinrich und immer hoch zufrieden.
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Lydia.
5 / 5Le 26/11/2019 à 14:16Super! Meine Schalthebelbefestigung war kaputt, ich bin einfach vorbeigefahren, wurde sofort repariert ohne etwas zu verlangen. Die Leute sind freundlich und man fühlt sich wohl. Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht!
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Ri.i
5 / 5Le 26/01/2017 à 10:47Mein Fahrzeug sprang nicht mehr an und musste abgeschleppt werden. Der Kfz-Techniker kam sehr schnell und hat sich das Auto vor Ort angeschaut und sich erstmal ein Bild gemacht, am Abend wurde es dann abgeschleppt und 3 Tage später konnte ich es wieder abholen. Der Kundenservice und die Geduld ist einfach unschlagbar. Man bekommt als Laie alles erklärt, die Kosten sind transparent und absolut fair. Ich bleibe gerne Kunde!! :)
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Friedrich.r
5 / 5Le 28/02/2018 à 16:40Sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Kundenservice. Reparaturen werden genau erklärt und korrekt ausgeführt. Auch bei der Abwicklung eines Unfallschadens wurden wir ausgesprochen kompetent und sehr gut bei der Abwicklung unterstützt und beraten. Fazit: Diese Werkstatt kann man nur empfehlen.
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Do.u
5 / 5Le 12/08/2017 à 07:20Ich habe noch nie so einen guten Service gehabt wie bei diesem Autohaus. Sie haben sich für alle Fragen Zeit genommen. Probefahrt war spontan und schnell möglich. Das Autohaus hat für uns sogar die Anmeldung beim KFZ-Behörde übernommen. Wir sind sehr zufrieden und würden das Autohaus jeder Zeit weiterempfehlen.
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Marmelade.r
5 / 5Le 17/01/2020 à 08:10Absolut freundliches Personal und sehr kompetent. Der zusätzliche Service war eine riesen Hilfe, da mir während der Reparatur ein Leihauto unentgeltlich angeboten wurde und und man mich zu einem anderen Termin sogar zur Arbeit fuhr und von dort wieder abhole. Top!
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Maari.u
5 / 5Le 10/12/2020 à 18:18Freundliche und kompetente Leute, die einem sehr schnell helfen. Beste Leistungen zu einem wirklich geringen Preis. Dafür fahre ich gerne etwas länger und habe dann auch den besten Service.
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Claudia.c
5 / 5Le 03/01/2020 à 08:33Ein kleines, aber feines Autohaus! Ein Anruf, wir konnten mit unserem Nissan Micra gleich vorbeikommen. Freundlicher und kundenorientierten Empfang. Keine 5 Minuten Wartezeit. Wir hatten ein mechanisches Klopfen an der Kupplung wahrgenommen. Es ist gleich jemand probegefahren. Nach ca. 15 Minuten konnten wir das Auto mit beseitigten Problem wieder in Empfang nehmen. Ich habe eine hohe Kompetenz und Kundenorientierung wahrgenommen. Hier ist man offensichtlich keine Kundennummer, sondern ein Mensch, dessen Fahrzeugproblem es schnell zu beseitigen gilt. Wir werden mit unserem Nissan und auch mit unserem Saab jetzt standardmäßig ins Autohaus Heinrich gehen. DANKE für den tollen Service heute früh!
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Claudia.m
5 / 5Le 29/04/2015 à 11:43Ich habe vor ungefähr einem Jahr, mir ein gebrauchtes Auto gekauft. Vor kurzem hörte ich komische Geräusche, die nicht "normal" waren, wollte es daher sicherheitshalber checken lassen. Mein Vater, der hier auch seit längerem Kunde ist, hat mich zu Heinrich geschickt. Gesagt, getan.. Der Erste Eindruck war sehr positiv. Man kam auf mich direkt zu und nahm mein Problem an. Ich habe mein Wagen für 2 Tage da lassen müssen. Jetzt läuft er wieder ohne irgendwelche komischen Geräusche. Danke für die gute Hilfe!
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Stephanie.i
5 / 5Le 17/11/2013 à 16:48Also wir sind schon seit über 15 Jahre beim Autohaus Heinrich, die ganze Familie und Verwandtschaft. Klar hat es auch mal Probleme gegeben, diese wurden aber umgehen und mit Höflichkeit bzw. Freundlichkeit aus der Welt geschafft. Da ich selbst aus einem Dienstleistungsunternehmen komme, weiß ich wie schwer es heute ist, jedem gerecht zu werden. Niemand kann doch von sich behaupten, fehlerfrei zu sein. Wichtig ist für mich, wenn eine Reklamation ansteht, sich jemand darum kümmert und den Fehler behebt. Und hier fühle ich mich im Autohaus Heinrich sehr gut aufgehoben. Die Freundlichkeit ist hier nicht gespielt und auch in der Verwandtschaft sind alle mit der Service- und Werkstattleistung vollends zu frieden. Ich habe schon andere Werkstätten erlebt und dadurch das Autohaus Heinrich schätzen gelernt. Jeder sollte sich sein eigenes Bild machen !!! zu einem Problem gehören immer Zwei !!! und dazu gehört auch die Einstellung des Kunden !!! Von mir jedenfalls 5 Sterne, da ich weiß, auch wenn nicht immer alles 100 % -dig war, und das kann ich an einer Hand abzählen in den letzten 15 Jahren, ich immer zufrieden aus dem Autohaus ging.
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Barbara.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 09:13Sehr freundliches Personal und hervorragender Service.
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Emma.e
5 / 5Le 10/06/2018 à 06:50Besser geht es nicht - Der Service, die Betreuung und auch die Ausführung sind top. So würde ich mir immer wünschen in einem Autohaus behandelt zu werden. Ihr könnten sich einschlägig bekannte VW Händler mal eine dicke Scheibe abschneiden.
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Joachim.t
5 / 5Le 09/11/2017 à 16:34Ich kann mich nur meinem "Vorredner" anschließen und bestätigen, dass die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit gegenüber Kunden vorbildlich ist. Fehlern wird nachhaltig auf den Grund gegangen. Auch ohne Anmeldung wird man nicht vertröstet, es findet sich immer ein kompetenter Ansprechpartner, der sich umgehend den Sorgen und Nöten der jeweiligen Besucher annimmt. Ich fühle mich sehr wohl und aufgehoben im Autohaus-Heinrich und kann es vorbehaltlos weiterempfehlen. Volle 5 Sterne ohne jegliche Einschränkung! Nachtrag August 2020: Nach Anschluss der elektrischen Verbindung meines Anhängers mit meinem Fahrzeug fiel die komplette Elektrik einschließliche elektrischer Parkbremse aus. Nix ging mehr - gar nix!! Das Fahrzeug war tot. Herr Prokein war sehr schnell vor Ort und versuchte mit verschiedenen Maßnahmen zumindest das Fahrzeug wieder zu starten und die Parkbremse zu lösen, was nach einigen Minuten auch gelang und das Auto konnte mit eigener Kraft in die Werkstatt gebracht werden. Nach aufwändiger Suche über mehrere Tage konnte der Fehler dann reproduziert und beseitigt werden. Ich erhielt laufend Rückmeldung über den Stand der Fehlersuche, die komplette Endabrechnung fiel zudem unfassbar günstig aus. Nachtrag März 2021: Das Führungsseil mit Rolle der hinteren Schiebedachjallousie eines zweigeteilten Panoramadachs brach aus der Halterung. Es wurde nicht einfach der komplette Rollo ausgetauscht - wie beim Premiumhersteller veranschlagt - sondern zu einem Bruchteil des Preises fachgerecht repariert! Dafür gab es keinen Reparatursatz, aber das Problem wurde mit einer selbstgebauten Halteklammer aus Metall mit entsprechender Befestigung beseitigt. Dabei wurde alles fotografisch dokumentiert und ausgehändigt. Einfach nur perfekt!
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Yulya.
5 / 5Le 15/03/2019 à 16:07Wir sind immer sehr zufrieden! Sehr freundliches Team, schnelle Hilfe bei allen Fragen, super Serviceleistungen, kompetente Beratung, umfangreiches Wissen und auch noch ein super Preis-Leistungsverhältnis. Besser geht's nicht! Danke und liebe Grüße vom Bachmann
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Da.a
5 / 5Le 03/08/2018 à 21:51Wir sind seit Jahren mit der ganzen Familie sowohl mit verschiedenen PKW und verschiedenen Automarken ,als auch mit unserem Wohnmobil zufriedene Kunden. Das „Autohaus Heinrich“ bietet nicht nur einen hervorragenden Kundenservice, sondern auch eine Top-Qualität in der Werkstatt. Als wir vor einigen Tagen einen „Notfall“ bei unserem Wohnmobil hatten, wurde uns sofort und ohne Wartezeit geholfen. Auch hier merkt man die sehr hohe Fachkompetenz und hohe Kundenorientierung von Servicemitarbeitern und Geschäftsleitung, welche selbst langjährige Camper sind. Das ganze zum unschlagbaren Komplettpreis. Wir haben die Firma Heinrich schon mehrmals weiterempfohlen und nur positive Rückmeldungen erhalten. Sympathisches Autohaus mit unschlagbarem Service und sehr fairen Preisen. Gerade als Wohnmobilfahrer findet man wohl keinen besseren Ansprechpartner im Großraum. Von der Gasprüfung über den Kundendienst bis hin zu komplizierten technischen Herausforderung ist man hier in den allerbesten Händen !
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Boris.p
5 / 5Le 19/04/2018 à 15:21Herr Prokein hat mich sehr nett beraten und aufgeklärt über das Problem an meinem Auto Die Werkstatt hat sich aber trotzdem die Zeit genommen sich um mein anliegen zu kümmern. Insgesamt kann ich ein "Sehr gut" mit meiner Bewertung abgeben.👍🏻
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Gerhard.e
5 / 5Le 28/09/2018 à 11:06Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Im Unterschied zur Vertragswerkstatt arbeitet das Autohaus Heinrich mit Herz und versucht alles was möglich ist. Hatte ein Problem mit meiner Kofferraumklappe. Hätte meinen Urlaub absagen müssen, Autohaus Heinrich haben das Problem super gelöst. Bin gerne Kunde, und werde immer da hin gehen, egal welches Auto ich fahre!!
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R...
5 / 5Le 01/06/2019 à 02:37Sehr nette und kompettente Menschen, alles ausführlich besprochen was beim Kundendienst gemacht worden ist. Preis/Leistung verhältniss passt und dafür gibt es 5 Sterne. Diese Werkstatt kann man nur empfehlen .
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Harald.y
5 / 5Le 08/11/2019 à 17:09Der perfekte Service. Wir sind dort schon seit Jahren zufriedene Kunden und können uns nichts Besseres vorstellen. Spontane Hilfe in Notsituationen, kompetente Beratung und Serviceleistungen kombiniert mit freundlichem Personal und günstigen Preisen. Einfach unschlagbar.
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Bruno.e
5 / 5Le 23/10/2021 à 15:25Bin sehr zufrieden vom Kundenservice mit Bremsscheiben- und Belagwechsel sowie Ölwechsel. Gerne bei Bedarf wieder!
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Dagmar..
5 / 5Le 15/12/2019 à 09:23Kompetent, extrem freundlich, super Service! Kann man für alle Automarken nur empfehlen. Ich fühle mich auch mit meinem Suzuki sehr gut aufgehoben.
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Heinz.a
5 / 5Le 13/10/2021 à 05:27Schnelle, unkomplizierte Hilfe rund ums Auto. Faire Preise. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
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haunerwa.
5 / 5Le 11/10/2013 à 12:05Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Wir sind seit über 15 Jahren Kunden beim Autohaus Heinrich und waren immer zufrieden. Wir haben in diesem Zeitraum 6 Autos dort gekauft und auch die Kundendienste und Repararturen dort erledigen lassen. Ich finde den Umgang sehr kulant und das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Vielleicht hallt es für manche so aus dem Wald, wie man hineinruft.
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petra.i
5 / 5Le 01/08/2017 à 06:26Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter. Mein Qashqai wurde schnell, gründlich und wesentlich kostengünstiger als der Kostenvoranschlag repariert. Ihr habt jetzt mit mir (uns) neue Stammkunden. Jederzeit zu empfehlen.
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Michael.o
5 / 5Le 13/12/2017 à 12:07Auch wir möchten an dieser Stelle unseren Dank und unsere Anerkennung aussprechen. Hier konnte uns und unserem Nissan X-Trail nach mehr als einjähriger Odysee von Werkstatt zu Werkstatt umfassend, freundlich und kompetent geholfen werden. Andere Werkstätten versuchten auf unsere Kosten die Fehlersuche durch Teiletausch einzugrenzen, hier wurde konsequent nach dem Fehler gesucht und auch innerhalb kürzester Zeit das Manko entdeckt. Trotz voller Bücher hat man uns nicht abgewiesen und sich die Mühe gemacht den Motor auszubauen und die wirklich defekten Teile zu tauschen. Alle unsere Fragen wurden beantwortet, 100%ige Transparenz, auch auf der Kostenseite, war zu jeder Zeit vorhanden und es wurden keine Mühen gescheut auch unser Fahrzeug zeitnah wieder auf die Strasse zu bringen. Um nicht näher ins Detail zu gehen möchten wir uns abschliessend für die Freundlichkeit, den Top Service die Kompetenz und die Fairness herzlichst bedanken. Wir wünschen dem Autohaus Heinrich besinnliche Weihnacht 2017 und ein erfolgreiches Jahr 2018. Wir werden uns Wiedersehen, denn wir haben hier die Werkstatt unseres Vertrauens gefunden! Vielen Dank und weiter so!
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Xukash.J
5 / 5Le 28/10/2020 à 13:55Super Erfahrung gemacht! Guter Preis, netter Kundenservice und auch gleich einen geräumigen Leihwagen bereit gehabt. Komme sehr gerne wieder
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Klaus.c
5 / 5Le 10/11/2018 à 19:09Selten so ein kompetentes, hilfsbereites und extrem freundliches Autohaus gesehen. Unbedingt zu empfehlen!!! Da fühlt man sich vom ersten Moment wirklich gut aufgehoben. Man wird auch über sein eigenes Problem hinaus gut beraten. Weiter so. Klaus Schmidt
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Marcus.i
5 / 5Le 05/11/2019 à 16:58Super Team nett und kompetent ! Kann man nur weiterempfehlen! Herzlichen dank für alles ! Die beste Werkstatt 10 Sterne und hoch die Daumen !
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Jürgen.i
5 / 5Le 05/03/2018 à 17:17Ich kann das Autohaus Heinrich nur sehr empfehlen. Sehr gute Beratung, offene und ehrliche Beratung, Hilfe bei Problemen, gute Alternativen bei Problemen, viel Mühe dem Kunden zu helfen...wer Nissan fährt - hier seid ihr gut aufgehoben...ich würde mir solche Autohäuser wünschen...hier können sich Markenhäuser wie VW, Audi usw. mal eine "Scheibe abschneiden" in Sachen Kundenservice und Kundenberatung
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Izabela..
5 / 5Le 28/10/2014 à 21:43Durch Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis bin ich auf das hier genannte Autohaus Ende 2013 aufmerksam geworden und war sehr positiv überrascht. Bereits in mehreren Autohäusern habe ich mir Angebote für mein Wunschfahrzeug eingeholt. Doch die Mittbewerber auf dem Markt wollten immer nur verkaufen verkaufen verkaufen und boten kaum Service an und hatten kaum Zeit für eine ausführliche Beratung. Das Autohaus Heinrich hat mich durch den exzellenten Service überzeugt. Die Beratung war sehr kompetent und man hat schnell gemerkt, dass der Verkaufsberater weis von was er redet. Ich als Laie konnte sogar was dazu lernen, worauf mich bisher keiner Aufmerksam gemacht hat. Beispiel: Reifendruckkontrollsystem an Neufahrzeugen. Schließlich habe ich mich für einen Neuwagen (Nissan Qashqai) entschieden. Auch bei der Abwicklung eines Unfalls stand mir das Autohaus zur Seite und die Reparatur erfolgte ziemlich schnell....
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Andrea.
5 / 5Le 15/06/2021 à 14:29Hallo, einfach Super ist es bei Autohaus Heinrich, zuvor kommender Service und immer freundlich und hilfsbereit und es gibt auch als Stammkunde Extras 👍😀
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Lydia.e
5 / 5Le 25/04/2021 à 13:35Wir sind seit ein paar Jahren regelmäßig mit unseren Autos zur Wartung in diesem Autohaus als Kunden und sehr zufrieden.
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Beathoeven.
5 / 5Le 28/10/2014 à 20:50Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht... Habe sowohl mit Werkstatt/Service gute Erfahrungen gemacht, als auch mit dem super freundlichen Personal/Verkäufern. Mittlerweile schon das 2. Fahrzeug das wir in der Familie gekauft haben!
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Sebastian..
5 / 5Le 11/01/2020 à 23:54Sehr nettes und Kompetentes Personal. Faire Preise. Hatte ein Problem mit meinem BMW, der Fehler wurde schnell gefunden und fachgerecht behoben.
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Daniela.o
5 / 5Le 18/01/2017 à 06:25Kundenfreundlichkeit und Service top! Das Autohaus meines Vertrauens. Kosten sind transparent und immer mit mir abgesprochen. Reparaturen werden ausführlich (für mich Laie) erklärt.
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Marcus.u
5 / 5Le 01/06/2022 à 05:19schnelle Reparatur , fairer Preis .
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Stephan.e
5 / 5Le 03/01/2014 à 12:44Sehr freundlicher Kontakt, half mir sogar bei Fragen bezüglich eines Fahrzeuges weiter, dass ich nicht bei Ihnen gekauft habe und auch nicht zum Autohaus gebracht habe. Kann die 2 schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
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dampfer.i
5 / 5Le 12/06/2020 à 17:08Das ist meine vertrauenswerkstatt Kann ich nur bestens empfehlen Super nett Super schnell Preis Leistung super Und immer ein offenes Ohr für Vorschläge oder fragen Ich bin und bleibe Kunde dort
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Andreas.
5 / 5Le 08/01/2019 à 07:12Zuverlässiger Familienbetrieb wo man noch vom Chef persönlich beim Namen begrüßt wird wenn man den Laden betritt. Bei Fragen und Problemen nehmen Sie sich die Zeit diese kompetent zu lösen.
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Tobias.e
5 / 5Le 26/06/2020 à 15:33Seit fast ein Jahrzehnt Stammkunde und immer zufrieden... Preis / Leistung / Kompetenz alles Gut ... Sie sind immer da bei Problemen.
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Andrej.d
5 / 5Le 28/10/2013 à 12:51Hallo Leute, ich kann auch nur sagen. Heinrich immer wieder. Ich habe mir vor Jahren einen Mitsubishi Carisma gekauft und jetzt einen KIA Ceed Mir wurde IMMER schnell geholfen und Lösungen gefunden. Es wurde mir nicht extra das Orginalzubehör verkauft, sonder auch alternative Zubehör angeboten. Also sollte es mal passieren, dass was nicht rund läuft ist das sehr schade für den betroffenen und verstehe den unmut, aber ich denke, es ist die Ausnahme.
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Julia.e
5 / 5Le 13/10/2019 à 21:11Kompetente und freundliche Mitarbeiter, schneller und guter Service zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gerne wieder! Empfehlenswert!
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Karin.o
5 / 5Le 20/10/2021 à 13:24Gute Beratung, prima Services und immer freundlich.
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Stefan.a
5 / 5Le 03/01/2020 à 17:10Super nettes Personal und guter Service. Preis Leistung stimmt. Ich habe von der Metropolkette gewechselt. Dort war ich mehr als unzufrieden.
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Alf.t
5 / 5Le 13/08/2017 à 09:59Hervorragender, wie ein Kommentator vor mir schon geschrieben hatte, unschlagbarer Service, einfach super freundlich, alle Posten auf dem Voranschlag wurden genauestens erklärt und hierfür wurde sich wirklich Zeit genommen. Sehr zu empfehlen!
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V...
5 / 5Le 13/10/2019 à 14:25Nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr guter Service zu fairen Preisen. Immer wieder gerne. Empfehlenswert!
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Christoph.a
5 / 5Le 23/11/2020 à 11:28Prädikat sehr gut. Freundlich, zuvorkommend, sauber, zuverlässig, kompetent. Ich bin sehr zufrieden.
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Bein.a
5 / 5Le 22/11/2019 à 13:19Kompetente und schnelle Hilfe auch ohne Termin, schnelle Terminvergabe, freundliche Mitarbeiter, Reparaturen werden ausführlich erklärt, faire Preise , wir sind sehr zufrieden
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Stefan.r
5 / 5Le 01/06/2021 à 12:58Guter Service für das geliebte Auto
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John.o
5 / 5Le 20/12/2018 à 08:19Bei der letzten Reparatur eines kleinen Frontschaden hat man mir unaufgefordert die Handbremse nachgestellt. Das ist Kundenservice so wie er sein sollte.
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Antje.a
5 / 5Le 10/12/2017 à 19:43Ich werde immer kompetent und fair beraten. Reparaturen werden korrekt ausgeführt...Ich denke, dass ich nicht übervorteilt werde..Daher komme ich bei Bedarf immer gerne wieder.
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Tobias.e
5 / 5Le 11/08/2021 à 10:58Super freundlicher und hilfsbereiter Chef und auch die Mitarbeiter sind mega nett 👍🏼
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Ulrike.a
5 / 5Le 18/03/2018 à 10:28Tolle Werkstatt mit optimalem und kulantem Service. Immer sehr freundlich und kompetent!
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Gre-.o
5 / 5Le 03/01/2020 à 10:07Absolut empfehlenswert! Freundlicher und kompetenter Kontakt. Immer wieder gerne und klare Empfehlung!
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C..o
5 / 5Le 30/10/2021 à 14:28Freundliches Personal. Pünktliche Arbeit. Alles ok
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Peter.a
5 / 5Le 12/11/2019 à 15:44Wir sind bis jetzt sehr zufrieden und können das Autohaus Heinrich nur empfehlen !
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Werner.i
5 / 5Le 22/05/2021 à 15:46Das Autohaus ist super , angefangen vom Empfang bis zum Mechaniker person .
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Martijn.a
5 / 5Le 29/05/2016 à 13:22Bisher immer super service bekommen. Erstmalig ein Autohaus wo ich immer gerne wieder hingehe.
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Bikevirus..
5 / 5Le 20/01/2019 à 12:49Der Anlasser hat in der Stadt gestreikt. Das Autohaus Heinrich hat einen exzellenten Service auch nach Feierabend geboten!
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Annika.e
5 / 5Le 26/10/2016 à 15:21Super Service, extrem freundlich und zuvorkommend und immer top Preis-Leistungsverhältnis! Kundenservice surpreme!
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Christoph.i
5 / 5Le 19/10/2018 à 14:40Immer freundlich und kompetent bedient und beraten worden. Ich kann es nur weiterempfehlen
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Udo.c
5 / 5Le 14/10/2021 à 20:36Super Service gerne wieder
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Daniel.o
5 / 5Le 09/07/2018 à 06:47Immer sehr freundlich. Zuverlässig. Top!
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Sabine.u
5 / 5Le 19/12/2019 à 12:45Großartiger Service! Vielen lieben Dank ❤️
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Simon.o
5 / 5Le 01/04/2021 à 15:09Fühl mich als Kunde dort wohl.
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Sylvia.i
5 / 5Le 14/08/2019 à 15:27Sehr nette Menschen, tolle Werkstatt
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Timo.e
5 / 5Le 28/11/2017 à 11:33Fachlich kompetent, freundlich und zuvorkommend. 1A
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Dietmar.a
5 / 5Le 06/12/2017 à 09:34Außergewöhnlich angenehme Atmosphäre und sehr nette Leute.
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Klaus.r
5 / 5Le 07/07/2021 à 12:49Sehr freundlicher Service.
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unicorn.n
5 / 5Le 07/07/2018 à 13:13Freundlich, kompetent, fair - in höchstem Maße!!!
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Sabine.n
5 / 5Le 26/01/2020 à 19:52Erstklassiger Service und faire Preise!
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Hermann.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 13:38Sehr gute Erfahrungen!
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Reinhard.u
5 / 5Le 07/09/2020 à 13:28Sehr kundenfreundlich und kompetent
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Artis.
5 / 5Le 07/11/2021 à 05:23Gut
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Iris.a
5 / 5Le 27/10/2018 à 19:55Freundlich, kompetent und hilfsbereit
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Gaetano.a
5 / 5Le 28/09/2021 à 13:02Freundlich kundenorientiert
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Jürgen.
5 / 5Le 23/11/2018 à 11:48Sehr zufrieden.
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Werner.r
5 / 5Le 14/02/2019 à 18:15Alles zu meiner Zufriedenheit.
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Ralph.o
5 / 5Le 01/11/2017 à 22:46Mein Auto ist hier in guten Händen!