Die Werkstatt

Tags: Autowerkstatt,

• Captain.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:22

  Am Nürnberger Flughafen hatte ich eine Panne, die Bremse war hinten fest. Herr Koschalla hat mir schnell geholfen und mich sogar darauf hingewiesen, dass ich Anspruch auf Gewährleistung ggü der Werkstatt habe, die die Bremsen vor gut 9 Monaten erst erneuert hatte. Bei der Abwicklung der Gewährleistung hat er mir sogar geholfen, sodass ich nicht selbst auf den Kosten sitzen geblieben bin. Alles in allem eine wirklich sehr nette, kompetente und faire Werkstatt. Wenn ich in der Nürnberger Gegend wohnen würde, würde ich jederzeit wieder dorthin gehen!
• Christian.c

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:33

  Vielen Dank. Sehr freundlich und kompetent. Ich kann diese Kfz-Werkstatt nur empfehlen.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:56

  Die Werkstatt hat mich sehr gut beraten und damit ihren eigenen Vorteil hinten an gestellt.
• Kula.c

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 18:17

  Großen Dank an "Die Werkstatt" Sehr kompetentes und immer freundliches Team. Es werden alle notwendigen Reparaturen verständlich erklärt vom ganzen Team und abgesprochen. Wir gehen seit Jahren gerne zu "DER WERKSTATT" und fühlen uns als Kunde sehr gut aufgehoben. Hatten nie Probleme. Sehr schneller Service. Vielen Dank dafür!
• Tommy.w

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:14

  Ich bin erst vor kurzem nach Nürnberg gezogen und natürlich standen bei meinem Fahrzeug die üblichen Servicearbeiten an, als auch der TÜV musste durchgeführt werden (HU/AU). Die Werkstatt nimmt sich sehr viel Zeit für seine Kunden/innen und leistet eine fabelhafte Arbeit. Wenn etwas nicht planmäßig erfüllt werden kann, erfolgt ein Anruf und somit werden keine Kosten einfach draufgeschlagen, die nicht vorher abgeklärt wurden. Auch wurden mir keine Arbeiten auf die Rechnung aufgeführt, die vorher nie abgesprochen worden sind, wie es mir schon bei manch anderen Werkstätten passiert ist. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und sehr kompetent. Während der Coronazeit wurde sehr viel Rücksicht genommen und alle Hygieneregeln eingehalten. Mir wurde sogar eine FFP2 Maske geschenkt, da ich während der Kulanzzeit noch eine Stoffmaske besaß und auf meine Lieferung gewartet habe, sodass auch ich nach 2 Tagen leerem Kühlschrank, Lebensmittel einkaufen gehen konnte. Die Preise sind super fair und es werden nur Materialieren verwendet, die vom Hersteller vorgeschrieben sind. Zusammengefasst ist "Die Werkstatt" für mich die Anlaufstelle für Nürnberg geworden, sobald irgendetwas am Kfz zu tun wäre, da wie gesagt, das Gesamtpaket perfekt ist. Arbeiten die an meinem Fahrzeug gemacht worden sind: - TÜV HU/AU - Kundendienst - Leere Batterie über Nacht geladen -> Defekt festgestellt -> Austausch Völlig zufrieden und absolut weiter zu empfehlen!
• Michael.i

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 11:57

  Habe bereits mehrere Jahre mit verschiedenen Fahrzeugen (Oldtimer, Kia, Subaru, Pferdeanhänger) sehr gute Erfahrungen mit der Werkstatt gemacht. Stets freundlicher Umgang, umfangreiche Besprechung der auszuführenden Tätigkeiten. Transparente Preise und Termintreue. Klare Empfehlung!
• Glory.a

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 03:22

  Ich komme nun schon seit einigen Jahren in „Die Werkstatt“. Hier versteht man noch sein Handwerk! Diesmal waren die Keilrippenriemen der Nebenaggregate verschließen und mussten ersetzt werden. Wie immer wurde mit mir vorab alles besprochen. Herr Koschella und sein Team waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich und was noch wichtiger ist, mein Auto, sind hier in besten Händen. Ich wünsche dem gesamten Team frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
• paschol.a

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 12:28

  War wegen Kühlmittelmangel von der Klimaanlage in der Werkstatt. Es wurde aufgefüllt und eine Dichtigkeitsprüfung gemacht die sehr teuer war. Nach zwei Wochen ging die Klimaanlage wieder nicht. Dies habe ich reklamiert und zu mir wurde gesagt, das da wohl doch ein Loch drin ist und um es erneut zu überprüfen hätte ich allein für die Überprüfung erneut 40€ Zahlen sollen.
• Karolina.o

  2 / 5

  Le 30/11/2020 à 13:58

  War bereits vor ein paar Wochen in dieser Werkstatt da meine Kupplung kaputt war. Kostenvoranschlag hat sich auf ca.800€ bemessen. Nach ein paar Tagen bekam ich einen Anruf dass ich den Mechaniker zurückrufen soll. Er hat ohne Absprache mit mir etwas reparieren lassen das mich zusätzlich 200€ kostete weil „das Auto Platz ist der Werkstatt weggenommen hat und er das über meinen Kopf hinweg entschieden hat“ Allein das war schon ziemlich Grenzwertig für mich aber na gut. Als ich das Auto abgeholt habe habe ich gesagt dass bald mein tüv fällig ist und ob ich aktuell eine Plakette erhalten werde oder noch etwas repariert werden muss. Es hieß „ja das Auto sollte so durchkommen“ Habe dann vor 2 Wochen das Auto zum tüv gebracht. Natürlich nicht bestanden und das mit erheblichen Mängeln. Als ich mich aufgeregt habe dass ich jetzt fast 130€ für nichts bezahlt habe hat einfach jemand im Büro lautstark gelacht. Sie meinten dass dies keine große Sache ist und mich die Behebung der Mängeln ca.25€ kostet. Sie meinten sie machen einen Kostenvoranschlag und kontaktieren mich. Seitdem habe ich nichts mehr von dieser Werkstatt gehört.
• Ionathan..

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 13:29

  An meinem Auto war eine recht aufwändige Reparatur zu machen. Der Fordhändler wollte nur das Teil (Kofferraumscharnier) auswechseln, (mit Lackieren, etc.) hätte das ganze 2000€ kosten sollen. Das Problem, der Ford Mitarbeiter hat sich die Sache nur oberflächlich angeschaut und dabei den eigentlichen Schaden gar nicht erkannt. Herr Koschela hat auf den ersten Blick erkannt dass das Scharnier gar nicht das Problem war. Schlussendlich hat er u d sein Team repariert und lag weit unter dem Preis der Ford Werkstatt. Und bei Ford wären auf jeden fall noch mehr Kosten dazu gekommen, nachdem auf dem Kostenvoranschlag unzählige Teile standen welche mit dem eigentlichen Problem gar nichts zu tun hatten. Daher komme ich wieder zu der Werkstatt.
• Cornelia.l

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 23:33

  Familiäre, sympathische freie Autowerkstatt. Ich war rundum zufrieden und komme sehr gerne wieder. Personal und Chef haben mich freundlich, ehrlich und ausführlich beraten, die Reparatur selbst erfolgte zuverlässig, pünktlich und fachmännisch. Ich werde euch gerne weiter empfehlen!
• Max.a

  1 / 5

  Le 07/05/2017 à 13:32

  Reifenwechsel gut und günstig. Sind aber bestrebt noch Zusatzgeschäft zu machen. Haben mir erzählt mein Rücklicht geht nicht mehr. Hab dann festgestellt, dass es doch noch geht. Haben mir erzählt meine Bremsklötze sind abgefahren und ich sollte sie schnellstmöglich austauschen lassen für 400 €. 2 andere Werkstätten haben mir bestätigt, dass sie nicht abgefahren sind und ich noch 10.000km locker fahren kann. 5 Monate/7.000 km später kann ich nach wie vor einwandfrei bremsen. Resümee Reifebwechsel gut und günstig. Alles weitere bitte bei Fachmännern die auf längerfristige Kundenbindung aus sind machen lassen.
• E...

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 11:25

  Ein arroganter, aggressiver und unhöflicher Mitarbeiter/Inhaber. Lässt den Sachverhalt nicht beschreiben. Schaut das zu reparierende Fahrzeug nicht an. Bei Kostenschätzung und Nennung marktüblicher Preise, fängt er an sich darüber lustig zu machen, dreht sich um und geht.
• Manuel..

  5 / 5

  Le 22/12/2016 à 10:23

  Ich brauchte für mein Auto eine Notöffnung des Tankdeckels und den Austausch mehrerer Lampen. Die Terminvergabe funktionierte schnell und unbürokratisch. Das Problem wurde zügig und fachmännisch gelöst. In der Werkstatt ist man um den bestmöglichen Service bemüht und die Preise sind gut.
• Christian.

  5 / 5

  Le 24/10/2015 à 11:51

  Super Werkstatt wo der Kunde noch im Mittelpunkt steht. Klasse Beratung zu vernünftigen Preisen. Der Chef schaut auf alles drauf und ist immer mit dabei. Das ist Anfangs etwas chaotisch aber da das Ergebnis passt und die Kommunikation super ist passt das so. Man merkt das man hier eine passende Lösung sucht. Wenn etwas nicht zwingend repariert werden muss dann wird das auch so besprochen. Die Werkstatt kann man absolut empfehlen!
• Hei.e

  5 / 5

  Le 13/02/2015 à 12:32

  Super Werkstatt! Ich fühl mich richtig gut aufgehoben und weiß, dass nichts an meinem Auto gemacht wird, was nicht notwendig ist. Der Chef ist absolut klar und sagt, was wichtig ist und was noch warten kann. Es gibt kein Drumherum-Gerede oder falsche Versprechungen und vor allem keine Versuche, einem etwas unterzujubeln. Die Terminvergabe ist ebenfalls unkompliziert. Alles in Allem eine Werkstatt, zu der ich Vertrauen habe!
• Julemami.

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:59

  Auf unserem Weg in den Urlaub mussten wir einen Zwischenstopp in der Werkstatt einlegen. Unser Problem mit dem Wagen konnte schnell erledigt werden und alles was gemacht wurde, hat man uns wirklich super und verständnisvoll erklärt. Preis-leistungs Verhältnis ist Top. Vielen Dank! Ihr habt unseren Urlaub gerettet!
• Denny.

  5 / 5

  Le 08/01/2016 à 11:50

  Ich war mit meinem Audi 3 Tage vor Weihnachten da wegen eines defekten Türschlosses und einem Radlager. Bei Audi selbst wäre vor Januar nächsten Jahres terminlich nichts möglich gewesen. Nach einem Anruf in der Werkstatt konnte ich sofort kommen und binnen 2 Tagen war mein Auto wie fit zu einen günstigeren Preis als bei Audi selbst. Und die Beratung und Qualität der Arbeit war einfach top. Die Werkstatt kann ich sehr empfehlen.
• Martis0311.

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:05

  Es wundert mich das so viele Sterne auf diese Werkstatt vergeben werden. Habe leider nicht so viel positives zu berichten. Ohne ins Detail zu gehen , Reparaturen zu teuer hier wird fleißig dazu verdient zu Lasten der Kunden. Habe von den veranschlagten Kosten nur die hälfte in einer anderen Werkstatt bezahlt. Auch die Ersatzteile waren wesentlich günstiger obwohl mir versichert wurde das es schon so am günstigsten ist. Fazit wenn es anders geht besser mal Preise vergleichen hier fährt man teuerer. Netter geht auch ..
• Bingo.o

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 07:07

  Sehr nett und äußerst kompetent. Das gesamte Team bemüht sich die ideale Lösung für die Probleme zu finden. Sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden der Werkstatt. Update 07.12.2019 Nach weiteren Besuchen keine Veränderung zur ursprünglichen Rezession. Immer noch unsere Werkstatt Nr1. (3 Fahrzeuge, 1 Quad)
• Robert..

  5 / 5

  Le 01/08/2014 à 12:47

  Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Die Preise sind fair und es werden nur tatsächlich notwendige Reparaturen durchgeführt. Die Terminvergabe läuft schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit, um alle Details wenn nötig durchzusprechen. Update November 2014: Ich musste wegen einem Riss in der Scheibe in die Werkstatt. Alles bestens gelaufen!
• R.

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 13:52

  Nett, aber teuer! Bei meinem Batteriewechsel habe ich die Preise mit der Werkstatt, die auf der anderen Seite der Straße steht, verglichen. Bei dieser Werkstatt habe ich 80€ mehr bezahlt für das gleiche Modell inklusive Wechsel und Entsorgung der Batterie bezahlt. Mein Tipp: bevor ihr etwas macht, fragt direkt gegenüber wieviel es kosten würde.
• Jens.i

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:58

  Man hat hier durch das freundliche Team das Gefühl das sich wirklich Zeit für den Kunde genommen wird. Leider konnte mein Problem aufgrund der Teilelage nicht vollständig behoben werden. Trotzdem konnte mit viel Engagement eine individuelle und bestmögliche Lösung gefunden werden. Es werden die notwendigen Reperaturen dem Kunde wirklich verständlich und ausführlich erklärt und nur nach Absprache das gemacht was notwendig ist. Danke für die professionelle und qualitative Arbeit an Herrn Koschella und sein Team!
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 04:24

  Eine Bekannte hatte mir den Betrieb empfohlen. Ich wollte ein Auto in Nürnberg kaufen und war auf der Suche nach einer neutralen Bewertung. Sehr kurzfristig (Tag zuvor) bekam ich  einen Termin für einen Gebrauchtwagencheck. Bei der Begutachtung durch den Chef war ich als Protokollant dabei. Der Check war in 30 Minuten über die Bühne und alle Schwachstellen des Wagens wurden gefunden. Das abschließende Urteil war fair gegenüber dem Auto und der veranschlagte Preis fair gegenüber mir. Kein Vergleich zum TÜV sondern eher die Beratung eines sachkundigen Bekannten, der dir helfen will. Fazit: sehr zu empfehlen, schnell und kompetent.
• Maximilian.u

  5 / 5

  Le 25/07/2014 à 18:48

  Man kann einfach nur zufrieden sein mit dieser Werkstatt. Der Service geht schnell und zuverlässig. Das Team ist sehr nett und beratet einen wo sie nur können. Im Gesamtpacket bin ich zu 100% zufrieden. Noch mal Vielen Dank an dies Werkstatt. Ps.: Jeder der in Nürnberg ein Problem hat sollte sich bei ihnen melden. Man kann sie nur weiter Empfehlen.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 13:08

  TOP Werkstatt! Als Durchreisender sofort bedient worden - schnelle Diagnose und super Lösungsvorschläge erhalten. Sehr freundliches Personal - wenn es doch nur etwas näher an Daheim liegen würde :) Und in der Wartezeit gabs sogar einen Kaffee! Nochmals vielen Dank für alles.
• Marija.c

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 14:55

  Schon beim ersten Mal, fremd in Nürnberg, hervorragender Service:Sofortiger Rückruf, Kostenvoranschlag, absolut hilfsbereit,mit guten Ideen! Erneute Panne mit anderm Fahrzeug: Einfach perfekt, zuverlässig und dies trotz Weihnachtsstress!Wir sind begeistert und verstehen nicht, wie man negativ schreiben kann. Wir hatten keine grossen Dinge, wurden aber so top bedient und empfehlen diese Werkstadt allen! Danke nach Nürnberg! Highly recommendable service! We were strangers and had twice a problem with two cars. Left the key, they contact you, discuss the problem, make the offer, and are fantastic team!
• Christian.c

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 12:10

  Kompetente Werkstatt in der ehrlich und fachmännisch zu Werke gegangen wird. Wir haben mit zwei Autos bei allen Terminen bisher nur gute Erfahrungen in der Werkstatt von Herrn Koschella gemacht und sind mit dem Service, der Terminvergabe und den Preisen durchweg zufrieden. Sehr empfehlenswerte Werkstatt!
• ge.a

  5 / 5

  Le 27/07/2015 à 12:02

  Absolut empfehlenswert! Ich fühle mich richtig gut aufgehoben und der Preis ist total fair (ich habe weniger als 400€ anstatt mehr als 600€ bei F**d für eine Reparatur bezahlt). Der Chef ist absolut klar und hilfsbereit. Eine Werkstatt, zu der ich 100% Vertrauen habe!
• Johanna.n

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 17:57

  Super Werkstatt! Mit einem tollen Preisleistungsverhältnis! Noch nie Probleme gehabt. Hilft auch kurzfristig bei akut auftretenden Problemen! Eine Werktstatt mit Herz und Verstand! Kann ich nur wärmstens empfehlen!
• Kai..

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 15:02

  Unterm Strich zähle ich...mit meinem Anliegen. Bin eher zufällig hier gelandet. Ich suchte eine freie Werkstatt welche mir für meinen T4 eine zuverlässige und faire Instandhaltung bietet. Ich vereinbarte einen Termin, erhielt nach Abgabe einen Anruf in dem mir genau gesagt wurde was aus welchem Grund zu reparieren sei, womit ich noch etwas warten könne und mit welchen Kosten ich rechnen kann. Und genau so konnte es dann gemacht werden. Kompetent und zeitgerecht. Ich komme wieder.
• Jonas.Ã

  1 / 5

  Le 18/08/2016 à 09:18

  Kann leider nichts positives berichten.. Ich hatte vor einiger Zeit mein Motorrad zur Reparatur dort wegen Startproblemen, klarer Fall von Vergaser verdreckt. Das Reinigen der Vergaser geht normalerweise in deutlich unter 2 Stunden, ich hätte es selbst gemacht, nur fehlte mir das Werkzeug. Nach 2 oder 3 Wochen Wartezeit war mein Motorrad dann endlich fertig, ich wollte es abholen und mich traf der Schlag, als er mir die Rechnung von über 500€ vorlegte, obwohl mündlich ausgemacht war, dass er sich bei über 250€ Rechnungsbetrag eine Freigabe einholen soll. Auch Freunde und Verwandte haben keine positiven Erfahrungen gemacht, egal ob sie ein Fahrzeug (mit gravierenden Mängeln) erworben haben oder Standard-Reparaturen haben durchführen lassen. Die Arbeiten werden mit wenig Sorgfalt durchgeführt (abgebrochene Plastikclips, Öliges Lenkrad, "Ölfinger" auf dem Lack, etc). Es fehlt die Liebe zum KFZ, mir kommt es vor, als ob die Quantität überwiegt, Qualität ist das abgelieferte auf jeden Fall nicht.
• Rocket.o

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 06:56

  Es wirkt alles ein wenig chaotisch auf dem ersten Blick aber der Service und die Erklärungen durch den Chef persönlich sind klar und fachlich fundiert. Auch wenn man sich als Kunde nie wirklich sicher sein kann, habe ich im Vergleich zu einer anderen Werkstatt das Gefühl gehabt, dass explizit darauf geachtet wird nur das zu machen, was unbedingt notwendig ist und die zugehörigen Empfehlungen, wann ggf. mal wieder was kommt, werden auch klar erläutert.
• Lothar.i

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 07:55

  Die Werkstatt kann ich uneingeschränkt empfehlen. Habe letzthin meine MB Heckflosse 200 D hingebracht mit Ölwechsel, Standgas einstellen und weiteren Kleinigkeiten. Die Beratung war sehr gewissenhaft, Sascha Koschella hat sich Zeit genommen, der Preis war angemessen, nicht günstig aber ohne Phantasieerhöhungen. Die Leistung und die Expertise überzeugen. Endlich mal wieder eine Werkstatt, zu der man ruhigen Gewissens gehen kann. Der Showroom ist ein wenig "unordentlich" oder man kann sagen: hier wird gearbeitet, aber das ist ja nur optisch. Am Ende zählt die Kompetenz am Kfz und die kann ich bestätigen.
• Tamara..

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:39

  Sehr kompetentes und immer freundliches Team. Es werden alle notwendigen Reparaturen verständlich erklärt und vorher abgesprochen. Ich gehe seit Jahren gerne zu "DER WERKSTATT" und fühle mich als Kunde sehr gut aufgehoben. Vielen Dank dafür!
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 09:04

  Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht. Terminvergabe sehr zeitnah und an den Kundenwunsch angepasst. Mein Fahrzeug hatte Probleme mit einer festsitzenden Hinterradbremse. Ich wurde informiert, was genau gemacht werden muss und was evtl noch auf mich zukommen könnte. Der ungünstigste Fall ist eingetreten und es mussten Bremsscheiben, Beläge und Bremssättel (zumindest auf der einen Seite) gewechselt werden. Mir wurde aber nahe gelegt auch die andere Seite mit zu wechseln. Auf den zweiten Bremssattel habe ich dann freundlicherweise Rabatt bekommen (die Teile sind nicht grade günstig- zumal Originalteile). Bei der Abholung wurde mir alles erklärt, sowie auf weitere Instandhaltungsmaßnahmen hingewiesen, die die nächste Zeit anfallen werden. Es wird wirklich nur das gemacht, was nötig ist und nach Absprache. Keine versteckten Kosten oder negativen Überraschungen. Der Meister wirkt zwar immer etwas gestresst, aber man bekommt jede Frage ordentlich beantwortet. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen!
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 13/04/2020 à 16:23

  Großen Dank an "die Werkstatt". Sehr professionelles und kompetentes Team. Probleme am Auto konnten sofort festgestellt und behoben werden. Auf jeden Fall weiter zu Empfehlen !
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 28/06/2014 à 10:13

  Die Werkstatt wurde mir von einem Kollegen ans Herz gelegt, und nach einigen Reparaturen dort kann ich Herrn Koschella und seine Mitarbeiter weiterempfehlen. Obwohl die Werkstatt klein und dadurch manchmal ziemlich ausgelastet ist, nahm sich der Meister schon mehrfach ganz kurzfristig die Zeit, um durch Probefahrt oder Prüfung unter der Hebebühne eine erste Einschätzung des Reparaturaufwands geben zu können. Reparaturen werden nur dann empfohlen, wenn sie wirtschaftlich (für den Kunden) auch sinnvoll sind; dies war bei meinen bisherigen Werkstätten in der Stadt oft anders. Herr Koschella erklärt die geplanten Maßnahmen sehr verständlich, und auch sein Team macht einen sehr kompetenten Eindruck. Insgesamt eine Werkstatt ohne viel Schnickschnack, bei der ich mich mit meinem Auto gut aufgehoben fühle.
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 06/10/2014 à 09:56

  Panne auf der Durchreise. Absolut empfehlenswerte Werkstatt, die uns trotz eines vollen Hofes und wartenden Kunden nicht abgewiesen hat und es möglich gemacht hat innerhalb von zwei Stunden eine umfangreiche Reparatur profimäßig durchzuführen, sodass wir noch am selben Nachmittag 400km weiterfahren konnten und uns Hotelkosten und ein unerwünschter Aufenthalt in Nürnberg erspart blieben. Topp Service (inklusive leckerem Kuchen, Internet, Hundebegrüßung und Kaffee) und das Ganze zu einem fairen Preis, der der Spitzenleistung und dem sehr freundlichen Team von Koschella fast nicht gerecht werden kann ;) Heutzutage findet man leider selten noch Werkstätten, die bei 30 Jahre alten Autos überhaupt noch Hand anlegen und wissen was zutun ist.. KOschella macht´s möglich! Schade nur das ihr so weit weg seid von Göttingen. Für alle Nürnberger absolut empfehlenswert!!!!! Daumen hoch auch von den Kollegen aus der Heimatwerkstatt
• Liesa.e

  1 / 5

  Le 11/12/2017 à 19:58

  Wer seinen alten Kfz-Schein behalten möchte, sollte sich von dieser Werkstatt fernhalten. Leider kann man hier keine Minuspunkte verteilen, das wäre in meinem Fall mehr als angebracht. In dieser Werkstatt passieren grobe Fehler, wie eben ein Fahrzeugscheinverlust. Nicht, dass das an sich genug wäre, ist man trotz seiner Fehler unfreundlich und wenig service-orientiert. Mir wurde zugesichert, dass auch diese freie Werkstatt den durchgeführten Service in mein digitales BMW-Scheckheft eingepflegen kann. Pustekuchen. Das könne man dann leider doch nicht. Aber O-Ton Chef: Ich gehe ja sicher ohnehin bald wieder zu BMW, da könne man das nachtragen lassen. Klar, deshalb gehe ich auch in diese Werkstatt und frage extra vorher. Zu allem Überfluss hat man vermutlich zweifelhaft versucht, den Service zurückzustellen. Ergebnis: Schlüsselbatterie leer und unendlich zerkratzt. Das waren natürlich auch keine Mitarbeiter dieser Werkstatt. Klar, ich bilde mir das ja auch ein :) Zudem waren die Bordcomputereinstellungen völlig verändert-nämlich zurückgesetzt. Vermutlich auch bei dem verzweifelten Versuch, den Service auszuprogrammieren, als man das Auto an irgendein eigenes System angeschlossen hat. Oder ich bilde es mir dann doch ein. O-Ton Chef: das könne gar nicht sein, dass sie das verstellt hätten. Klar, ich mache das auch selber. Als ich nach dem Verlust des Kfz-Scheins, die Leistung, welche ich natürlich in Vorkasse gezahlt hatte -weil:ich will ja sicher keine zwei Rechnungen-, keine weitere Leistung der Werkstatt mehr wollte und dementsprechend mit gutem Grund zurückgetreten bin, musste ich auch erst mehrnals mit einem Mahnbescheid drohen, bis endlich das Geld zurücküberwiesen wurde. Erst wollte man mir das bestellte Teil mitgeben. Nur weil ich rechtstechnisch vom Fach bin, konnte ich mir selbst gut und schnell helfen, bzw. mich wehren. Statt Fehler wieder gut zu machen, wurde man eher belehrt. Ich kann diese Werkstatt leider keinem empfehlen, der nicht massig Zeit und unendlich viele gute Nerven mitbringt.
• Daggi.r

  1 / 5

  Le 16/11/2016 à 07:19

  Bin leider ohne Verabschiedung sehr schroff am Telefon einfach aus der Leitung geworfen worden, weil ich Reifen einlagern wollte und den Reifenwechsel künftig (ab der nächsten Saison) von dieser Werkstatt machen lassen wollte. Aber das konnte ich gar nicht mehr erwähnen, weil einfach aufgelegt wurde. Als wenn ich was umsonst hätte haben wollen. Eine Reifeneinlagerung ist auch nicht kostenlos. Darüber habe ich mich sehr geärgert. Weil ich erst hergezogen bin, hatte ich eigentlich eine Werkstatt gesucht, die "meine Werkstatt" werden sollte. Aber da fahr ich garantiert nicht hin. Am liebsten würde ich Minussterne vergeben.
• Beate.

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 20:30

  Sehr freundlich und kundenorientiert. Wir haben sehr kurzfristig einen Termin für unseren "Notfall" kurz vor Weihnachten bekommen. Das Problem wurde schnell und zu einem guten Preis gelöst. Top!
• Wilhelm.h

  5 / 5

  Le 14/08/2016 à 08:00

  Hilfe während einer Urlaubsfahrt. Das Werkstatt-Team hat mir ohne Termin die Fehler ausgelesen (Zündausetzer auf 2 Zylinder). Für die defekten Zündspulen wurden schnell und unkompliziert neue besorgt und verbaut. Fahrzeug um 11:00 gebracht und um 15:30 Uhr abgeholt, prima Leistung. Nochmals vielen Dank an das Team.
• Patricio.a

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 08:12

  Seit vielen Jahren sind wir bei der Werkstatt Koschella Kunde und waren bisher immer zufrieden. Die Mitarbeiter und der Chef nehmen sich jedes Mal Zeit, geben auch kurzfristig Termine, erklären, beraten, helfen und reparieren fortwährend sehr zufriedenstellend! Danke und weiter so!!
• juve.e

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 12:49

  Kleine familiär geführte Werkstatt. Man hat immer das Gefühl, dass im Sinne des Kunden entschieden wird und nicht im Sinne des Profits - was selten geworden ist in diesen Tagen in dieser Branche. Nette Mitarbeiter, die sich alle Zeit der Welt nehmen Dinge zu erklären. Dazu zuverlässiger Service. Gibt für mich absolut nichts zu beanstanden. Fühle mich gut aufgehoben. Verdiente 5 Punkte.
• Dietmar.e

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 06:59

  Ich wurde Professionell und gut bedient. Die Leistungen waren überdurchschnittlich gut. Pünktlichkeit und Preisabsprachen korrekt. Kann nur sagen „Daumen Hoch“
• eric.Ã

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 20:12

  Ein cholerischer Chef mit ungenauen Angaben. Erst hieß es, es kommen so 80,- bis 100,- Euro für die Reperatur eines Gaszuges für meinen Roller auf mich zu. Am Abholtag lag eine Rechnung mit 255,- Euro! vor mir, für einen Roller der gerade noch einen Verkaufswert von 100,- Euro hat. Als ich sagte er hätte mich vorher über die Erhöhung informieren müssen, meinte er ich hätte davon nichts schriftlich vermerkt. Danke für die Info dass man das tun muß! Nichts schlimmeres als Profis, die ihre Überlegenheit zu ihren finanziellen Gunsten nutzen. Abzocke! Nie mehr wieder!
• Richard.u

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 08:56

  Nochmals besten Dank für die Hilfe in einer verzwickten Lage. Herr Koschella und sein Team haben mir im Urlaub an einem späten Freitag Nachmittag unkompliziert bei einem defekt (Eigenverschulden) an der Elektrik zur Anhängekupplungssteckdose geholfen. Leider bin ich zum vereinbarten Termin zu spät gekommen, da ich zuerst zur falschen Werkstatt (direkter Nachbar) gefahren bin. So konnte ich den Kundendienst in zwei Werkstätten vergleichen. Herr Koschella und sein Team sind auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
• René.a

  1 / 5

  Le 16/04/2015 à 07:28

  Die Werkstatt war nur bereit für einen kostenlosen schriftlichen Kostenvoranschlag, wenn sie die Reparatur auch durchführt. Ansonsten würde diese 49 € (Anfang des Gesprächs) bzw. 40 € (später im Gespräch) kosten. Bei ATU in Schwabach und einer kleinen Werkstatt bei Feucht waren die schriftlichen Voranschläge bedingungslos kostenlos und ausführlich.
• Thilo..

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 08:27

  Kurzfristiger Austausch von Xenon Brennern: Terminvergabe, Abgabe, Reparatur und Abholung - war alles gut organisiert und umgesetzt. Ich empfehle den Betrieb gerne weiter.
• Robert.n

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:11

  Ich bin durch und durch begeistert. Mir wurde schnell, unkompliziert und kompetent geholfen. Hier war ich bestimmt nicht zum letzten mal.
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 27/01/2016 à 13:34

  Sehr guter Service. Für Bremsen und Radlager wechsel nicht einmal zwei Tage und 500 Euro sind für beide Seite mehr als ok. Service ist so auch super, jede Änderung mit Absprache.
• Anja.a

  5 / 5

  Le 23/01/2014 à 17:35

  Da wir nicht so viel Geld fürs Autofahren ausgeben wollen, fahren wir einen Berlingo, der schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Aber er hat uns immer zuverlässig ans Ziel gebracht und das verdanken wir nicht zuletzt dem professionellen Service der Werkstatt Koschella, die zuverlässig und preisgünstig alle Kundendienste und Reparaturen an unserem Berlingo durchgeführt hat.
• Dagmar.e

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 13:25

  Seit Jahren unsere Werkstatt! Wir sind super zufrieden und haben Koschellas schon sehr oft weiterempfohlen.
• Uli.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:05

  Die Werkstatt findet für jedes Problem eine Lösung und hat mit das schon mehrfach bewiesen 👌👌👌
• SGT.r

  1 / 5

  Le 29/11/2017 à 16:33

  1. Das Personal das in der Werkstatt ist ist sehr nett... aber außer einer sind alle die am büro arbeiten unfreundlich und machen viel zu teuere Preise. Sie haben mehr als 2 wochen für eine Kleinigkeit gebraucht und alles dort ist ein Chaos diese Werkstatt kann ich auf keinen Fall empfehlen
• Gisela.c

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 20:44

  Habe mir bei Der Werkstatt einen Gebrauchtwagen gekauft. Das Auto ist ein Supergerät zu einem günstigen Preis. Der Service war hervorragend. Kann Die Werkstatt nur weiterempfehlen.
• Roland.

  5 / 5

  Le 13/11/2013 à 18:27

  Ich bin ausführlich über die durchzuführenden und durchgeführten Arbeiten informiert worden. Der Service war ausgesprochen freundlich und die Preise sind fair. Ich kann "Die Werkstatt" nur empfehlen.
• Louis.e

  5 / 5

  Le 05/08/2016 à 08:39

  Heute war das zweite mal dass ich kurzfristig vorbeigekommen bin und mir wurde sofort freundlich und schnell geholfen. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier wird man nicht übers Ohr gehauen auch nicht vom Preis. 100% Empfehlung für alle die in der Gegend wohnen!!!
• Joachim.i

  5 / 5

  Le 30/07/2012 à 09:51

  Bin seit über 10 Jahren zufriedener Kunde von dieWerkstatt. Besonders schätze ich die kompretente Beratung durch den Inhaber Herrn Koschella sowie die fachgerechte Ausführung aller Rearatur- und Wartungsarbeiten an meinem Auto.
• gabi.u

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:53

  gabi.k "Mein Auto wurde gar nicht angeschaut, stattdessen wurde nur frech und arrogant geantwortet aber nicht vom Personal sondern vom Chef persönlich.Sowas unfreundliches ist mir schon lang nicht mehr unter die augen gekommen. Absolut nicht zu empfehlen!!! Der Kunde ist hier nicht König.Sogar der eine Stern ist noch zuviel! NIE WIEDER! "
• Jens-Uwe.u

  5 / 5

  Le 24/02/2016 à 11:51

  Der Service war für mich Super. Kurz durchgeklingelt und konnte gleich zum Ölwechsel kommen. Es scheint ein wenig Unstrukturiert dort zu zugehen, aber solange Service und Qualität nicht darunter leiden, ist das OK. In meinem Fall kann ich nichts bemängeln. Gruß Herr Fuchs
• jianming.u

  1 / 5

  Le 30/01/2017 à 14:36

  die werkstatt ist klein aber unfachlich.nach meine auto probleme mit dem marderschad,hier wurd das kuehlermittel schlauch umgetauscht,kostet 180euro,gleichzeitig find ich die abgasgeruch in innenraum ,das meister hat fast 30minuten gesucht,nichts gefund.jezt ein monat vorbei die porblem immer noch da.heut dann lass mein auto bei ATU mal untersuch machen.sofort die porbleme find .es ist ein schlauch verbindung unterbrucht.sehr auffaehlich.das,ist bei die werkstatt so schwer zu find,jetz verdacht ich verlleich mir ein betrugfall betroffen hat.
• Noureddine.h

  1 / 5

  Le 29/11/2016 à 21:58

  So unfreundliches Team bzw. Chef habe ich noch nie begegnet in meinem Leben, ich gabe mein Auto dort gebracht wegen der Kundendienst und beim abholen hieß es auf einmal des und jenes muss gemacht werden blablabla ....ich wurde sowas von betrugen und auch noch vom Chef selber "FINGER WEG" nie wieder zu diesem werkstatt auch wenns am sonst ist.
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 15:48

  ... bin seit Jahren Kundin und immer sehr zufrieden mit der fachmännischen Beratung und Reparatur - eine rundum Betreuung zu allen KFZ- Fragen von einem Familienbetrieb, der immer das beste für den Kunden möchte ...
• Raphael.–

  5 / 5

  Le 16/07/2014 à 15:18

  Ich hatte einen motorschaden bei meinen Roller nun habe ich mich umgeschaut nach einer werkstatt mir ist dann die werkstatt Koschella ins Auge gefallen dort habe ich dann einen terimin ausgemacht und Hr.Koschella hat mich dann aufgeklärt er hat mir dann denn einen neuen motor eingesetzt und ich war sehr zufrieden mit seiner arbeit die werkstatt Koschelle ist sehr empfehlenswert
• Mxgtumgoten.

  5 / 5

  Le 10/02/2015 à 19:17

  Sehr freundliches Team. Haben meinen Schaden am Auto auch sofort gemacht ohne Wartezeiten ! Nur zu empfehlen !
• Sonia.

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 09:38

  Es hat alles gepasst, von der Freundlichkeit aller bis zur professioneller Abwicklung meiner Reparatur. Einfach empfehlenswert.
• Mattias.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 15:43

  Nettes Personal und sehr guter Service. Würde mein Auto jederzeit wieder dort reparieren lassen.
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 11:13

  Sehr angenehmer und zuverlässiger Geschäftspartner, schnelle Bezahlung, netter Emailkontakt - alles Bestens!
• Kerstin.i

  5 / 5

  Le 09/06/2016 à 14:54

  Ich kann die positiven Kommentare nur bestätigen. Klasse Werkstatt und man wird nicht ausgenommen. Bin positiv beeindruckt.
• Kerem.l

  5 / 5

  Le 16/02/2016 à 19:08

  Beste Werkstatt bis jetzt bei mir und ich bin ein schüler der fasst bei jeden werkstatt bis jetzt in nbg und fürth als kfz mechatroniker praktikum gemacht hat und das beste ist "Die Werkstatt"
• Lars.Ã

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 09:14

  Sehr kompetent und schnell. Super Fehlersuche. Gute Kommunikation.
• Bernard.r

  1 / 5

  Le 19/01/2017 à 23:04

  Chaotisch, unkoordiniert und unfreundlich. Reparaturen werden schlampig ausgeführt, bei Beanstandungen wird unfreundlich reagiert. Absolut nicht empfehlenswert.
• Harald.r

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 11:28

  Seit Jahren unsere Lieblings-Werkstatt. Vor allem menschlich, fair und ehrlich. Wir kommen sehr gerne!
• Julian.

  5 / 5

  Le 14/06/2015 à 08:06

  Sehr schneller und persönlicher Service. In einer großen Stadt wie Nürnberg nur selten zu finden. Absolut empfehlenswert.
• Diana.a

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 06:32

  Mir wurde sofort weitergeholfen, sich viel Zeit für mich und mein Anliegen genommen und ich war mit dem Service sehr zufrieden. Vielen Dank für die schnelle und sehr kompetente Hilfe!
• Carolin.e

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 21:26

  Sehr freundliche und kompetente Beratung und Reparatur ! Wir gehen wieder hin
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 19:07

  SUPER SERVICE UND TOLLE BERATUNG. HIER WIRD SICH ZEIT GENOMMEN AUCH EINEM LEIHEN DAS KFZ LATAIN ZU ERKLÄREN.
• Jessica.m

  5 / 5

  Le 17/11/2016 à 10:39

  Super Leistung & tolles Team ! Auto und ich haben ne neue Werkstatt gefunden! :)
• Janina.Ã

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 21:43

  Schnell und unkompliziert. Personal freundlich und menschlich sowie fachlich kompetent. Danke.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 22:11

  Kompetent, freundlich und faire Preise.
• Harald.e

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 22:08

  Technisch gut, leider immer mehr als voll. Macht auch China-Roller! Einer der wenigen in der Stadt...
• Cris.r

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 16:43

  Unfreundliches Personal, welches nur in Hetze ist und sich nicht bemüht. Nicht empfehlenswert.
• Dominik.e

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 15:12

  Freundlich und hilfsbereit. Alles super repariert. Teilweise ein bisschen zu aufdringlich.
• Maximilian.e

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 20:11

  Super Service. Sehr nettes Personal. Top Preis/Leistung.
• Klaus.l

  1 / 5

  Le 12/04/2017 à 13:00

  Sehr chaotisch. Meiner meinung nach schlechte Leistungen für zu hohen preis.
• Joana.e

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 09:27

  Sehr gute Adresse ! Great team- reliable- fast !
• Sascha.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 15:07

  Sehr freundliches und kompetentes Personal
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 13:38

  Schnelle Hilfe, sehr sachkundiger Chef mit freundlichem Team
• Yacob.Y

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 08:07

  Hier wird einem schnell geholfen, auch auf der Durchreise. Vielen Dank dafür!
• Christoph.u

  5 / 5

  Le 01/05/2020 à 08:12

  Kompetent , Freundlich und zuverlässig
• Henry.o

  4 / 5

  Le 16/09/2016 à 13:44

  Gute Werkstatt und preiswert
• Veronika.o

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 17:47

  Vorsicht Betrüger.
• Gábor.v

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:32

  Arrogant, herablassend, unfreundlich.!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Nicholas.a

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 12:55

  (Übersetzt von Google) Nachdem wir bei einem Besuch in Nürnberg Öl unter unserem Auto gefunden hatten, halfen sie schnell. Wir kamen 30 Minuten vor Schließung in der Garage an, am nächsten Tag ein Feiertag. Sie waren sehr hilfsbereit und hatten unser Auto bis zum Ende des nächsten Arbeitstages repariert. Dank der schnellen Arbeit in der Werkstatt sind wir wie geplant sicher von unserem Urlaub nach Hause gefahren. (Original) After we found oil under our car when visiting Nürnberg they were quick to help. We arrived at the Garage 30 minutes before closing, with the following day a public holiday. They were very helpful and had our car fixed by the end of the next working day. We drove back home safely from our holiday as planned thanks to the quick work at Die Werkstatt.
• Rex.m

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:23

  (Ãœbersetzt von Google) Sehr gut (Original) Very good
• Jan.a

  5 / 5

  Le 11/12/2016 à 09:37

  (Ãœbersetzt von Google) oben (Original) Top
• Nikolai.l

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:34

  (Ãœbersetzt von Google) Unfreundlich zu Kunden (Original) Unfriendly to clients