Sven Ruck & Torsten Ruck GmbH
- 4.4
- Autowerkstatt
- Neumünster
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Über : Autowerkstatt Sven Ruck & Torsten Ruck GmbH in Neumünster
"Eine wirklich empfehlenswerte Werkstatt."
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt,
Die Meinungen (78)
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Christine.i5 / 5Le 03/07/2021 à 11:32
Nettes Personal, habe recht schnell einen Termin zum Bremsenwechsel und TÜV bekommen. Lief alles problemlos ab. Der Preis blieb bei dem, der vorher veranschlagt war. Und ich habe mein Auto sogar noch ausgesaugt zurück bekommen. Sehr zufrieden und der Preis war auch der beste, hab vorher 3 andere Werkstätten angerufen, da sollte es 50-100€ teurer werden.
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Thomas.e5 / 5Le 05/01/2022 à 19:21
Ich bin schon seit einigen Jahren bei Ruck & Ruck, einfach nur Top. Da sollten sich einmal die Fachwerkstätten wie zB. V.. ein Beispiel nehmen.
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Beatrice.e5 / 5Le 11/12/2020 à 11:00
Super Preis-Leistungsverhältnis, nettes Personal und es geht vor allem flott👍🏻 Und man bekommt schnelle Termine
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Mr..a5 / 5Le 24/06/2022 à 18:46
Zuverlässig. Günstig und freundlich
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Corinne.5 / 5Le 01/08/2017 à 17:55
Die beste Werkstatt mit super Service, sehr gutem Preis - Leistungsverhältnis, einfache und schnelle Terminabsprache und sehr schnelle Reparaturzeiten. Bin von Beginn an Kundin und wurde in mehr als 10 Jahren nicht ein einziges Mal enttäuscht, wie zuvor öfter von meiner Vertragswerkstatt und anderen.
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Dieter.e3 / 5Le 31/03/2018 à 22:05
Letztlich haben sie die Reifen erneuert. Aber der Ablauf war chaotisch und es gab Erlebnisse, die keine Werbung sind: Es fängt damit an, dass die Reifen nicht zum Termin da sind und man mir einen "Leihreifen" aus dem Depot gibt (hoffentlich war er nicht aus einem eingelagerten Kunden-Satz) und endet damit, dass man einen Schaden am Auto nicht nennt (Glasscheibe zum Kundenbereich), obwohl man nicht weiß, ob der Mechaniker ihn gerade verursacht hat (er war schon vorher da). Und auch sonst hatte ich das Gefühl, dass vieles nur zufällig klappte. Ich gehe jedenfalls nicht wieder hin.
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Klaus.o5 / 5Le 15/10/2020 à 17:43
Das Personal, bzw. die Leitung der Werkstatt sehr kompetent. Keine lange Wartezeit für Serviceleistungen. Die Werkstatt kann ich nur empfehlen.
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Andreas.w5 / 5Le 05/02/2021 à 13:57
Gutes Preisleistungsverhältnis! Und gute Arbeit. Auto wurde nach Werkstattaufenthalt sogar gereinigt. Super!
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Bernd.5 / 5Le 23/10/2021 à 08:05
Sehr genau und pünktlich. Mein Auto war immer in guten Händen. Vielen Dank!👍
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Annie.s1 / 5Le 19/04/2018 à 06:25
Akute Probleme mit der Servolenkung, Ruck war die nächste Werkstatt, habe gedacht, fahr doch mal vorbei. Auf der Website steht: "Auch ohne vorher vereinbarten Termin können Sie Ihr Fahrzeug bei uns prüfen und Mängel beseitigen lassen. " Das war aber nicht möglich! "Wir haben jetzt keine Zeit... lassen Sie ihr Auto stehen und wir gucken, wann wir Zeit haben... " Wie soll ich das denn machen, wenn ich auf das Auto angewiesen bin? Mein Vorschlag, das Auto Freitag Nachmittag abzugeben wurde mit: " Dann haben wir auch Wochenende und am Wochenende machen wir sowas nicht" abgelehnt. Es wurde mir kein Leihwagen angeboten oder nach einer anderen Lösung gesucht. " Termine erst wieder im Mai..." Das finde ich nicht sehr service- und/oder kundenorientiert. Schade....
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Dominik.o5 / 5Le 19/07/2021 à 09:34
Netter Service, super gründliche Arbeit, mehr geht nicht. Vorbildlich, weiter so 😃!
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Mareike.i5 / 5Le 05/12/2019 à 12:00
Sehr nettes Personal :) Unkomplizierte Terminabsprache + Uhrzeiten werden immer eingehalten. Preis-Leistung passt! = Auf jeden Fall empfehlenswert.
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Thomas.5 / 5Le 03/02/2021 à 21:36
Erstklassige Bedienung, schnelle Terminvergabe, freundliche Mitarbeiter und guter Service. Gutes Preis / Leistungsverhältnis
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Phillip.r5 / 5Le 29/08/2018 à 12:47
Super Werkstatt und sehr freundliche Mitarbeiter . Hat alles gut geklappt und preislich kaum zu toppen. Kann ich wirklich weiter empfehlen.
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K.5 / 5Le 24/01/2020 à 13:41
Die Terminabsprache mit Frau Ruck am telefon verlief unkompliziert und einfach. Ein Angebot & Termin für AU/HU sowie Oelwechsel war innerhalb von 10min erledigt. So soll es sein. Weiter so!
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Kristina.2 / 5Le 18/06/2017 à 11:13
Leider waren die Mechaniker nicht in der Lage meine H4 Birnen für mein Abblendlicht zu wechseln. Komisch finde ich, dass die Annahme um 7:30 öffnet, die Mechaniker jedoch erst um 8:00 anfangen. Die Logik habe ich nicht verstanden. Das einzig positive ist, dass die für diese "Leistung" immerhin kein Geld verlangt haben.
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quaddle.u1 / 5Le 19/05/2017 à 11:54
Es sollte lediglich eine Achsvermessung und Reifen auf Felgen gezogen werden. Die Achsvermessung hat noch funktioniert. Die Felgen müssen nun zum Pulverbeschichten, da sie ringsum zerkratzt sind, alle 4. Die Worte vom Meister waren " das war schon so", obwohl man die frischen Kratzer auf den schmutzigen Felgen deutlich sehen.
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Susan.1 / 5Le 04/11/2016 à 14:48
War jahrelang zufriedener Kunde. Hab heute meine Winterräder montieren lassen. Allerdings hätte ich den "Fachleuten" sagen müssen das die Spurverbreiterungen für die Winterräder demontiert werden müssen. Der Hinweis auf der Spurverbreiterung das diese auf Stahlfelgen keinesfalls gefahren werden dürfen und LEBENSGEFAHR besteht hat offensichtlich niemanden interessiert. Ich wurde so los geschickt . Bei der Reklamation wurde MIR vorgehalten das ich es Ihnen hätte sagen müssen... ... Ach übrigens: die Radmuttern müssten dann auch wieder aufgeschraubt werden. Kein Wort der Entschuldigung oder ähnliches... Vielen dank.... entscheiden sie sie selbst...
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Angela.t5 / 5Le 24/08/2020 à 16:56
Habe von jetzt auf gleich einen Termin bekommen. Das Licht an meinem Auto war defekt. Bin sehr zufrieden 👍😁
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Jessica.a5 / 5Le 14/03/2020 à 19:25
Super Service, top Leistung. Hat alles super geklappt beim Ölwechsel, kann ich guten Herzens weiter empfehlen.
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Thorsten.a5 / 5Le 09/01/2020 à 17:04
Eine wirklich empfehlenswerte Werkstatt. Freundlich, kompetent, günstig, zuverlässig und vertrauensvoll. Was will man mehr?!
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Teresita.e4 / 5Le 09/03/2018 à 19:01
Familie Betrieb Nett ich habe meine Winter Reifen günstig dann kann man lagern die Reifen half bis Jahr kosten 24€ ich bin zufrieden......
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B.5 / 5Le 09/01/2021 à 15:22
Guter Service, zum günstigen Preis. Professionelle kompetenter Service. Empfehlenswert
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Jaroslaw.o5 / 5Le 05/03/2020 à 17:15
Das mit Abstand beste Werkstatt. Nette Bedienung, super Qualität und dazu günstig.
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Inga.a1 / 5Le 27/01/2019 à 13:09
Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Ich bin sehr unhöflich behandelt worden. An meinem Auto wurden falsche Teile verbaut und und. Nur Ärger gehabt, nie wieder
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Swanie.v5 / 5Le 06/12/2019 à 06:23
Preislich im Rahmen schnell, nett und kompetent. Was will man mehr als Kunde. :-)
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Marvin.o5 / 5Le 26/03/2021 à 16:23
Sehr angenehm. Es ging alles sehr zügig. Sehr freundlich. Gerne wieder.
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Sabine.i5 / 5Le 24/10/2018 à 06:44
Top Werkstatt! Sehr gut organisiert mit einem tollen Team. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Uli.o5 / 5Le 19/09/2019 à 14:09
Unkomplizierte Terminabsprache,sehr nettes Personal,fühle mich gut Aufgehoben,kann ich nur Weiterempfehlen
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Britta.a5 / 5Le 22/01/2021 à 16:47
Super schneller Service ....sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis ....Fam.Ruck super charmant
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Robin.h5 / 5Le 29/05/2019 à 10:45
Super Service und sehr günstig! Fühle mich sehr gut aufgehoben, vielen Dank!
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Hans-Ulrich.o5 / 5Le 09/10/2018 à 15:54
Terminabsprache war perfekt,sehr freundliches Personal,Klasse Arbeit,kann man nur weiterempfehlen 👍👍
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Frank.i5 / 5Le 03/01/2020 à 14:09
Sehr gute Arbeit, super Kommunikation, guter Preis, gern wieder.
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Tre.r5 / 5Le 31/07/2017 à 19:23
Alle Arbeiten wurden termingerecht und sauber ausgeführt, das Auto gab es anschließend zudem ausgesaugt zurück.
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Michael.5 / 5Le 28/01/2019 à 12:04
Sehr gute Beratung, günstiger Preis und super Arbeit. Vielen Dank und weiter so !
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U...5 / 5Le 16/08/2017 à 15:17
Beratung und Service auf höchstem Niveau. Man merkt, dass diese Werkstatt inhabergeführt ist.
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Thomas.5 / 5Le 19/02/2019 à 10:16
Tolle Werkstatt...perfekter Service und kompetente Chef's!
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Horst.o5 / 5Le 13/05/2022 à 15:00
Freundlich und sachkundig
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Y..u5 / 5Le 06/09/2016 à 16:40
Guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter und Inhaber. Sehr zu empfehlen.
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Burkhard.e5 / 5Le 08/12/2020 à 13:39
Kompetenter vielseitiger Fachbetrieb. Fair und sauber.
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bianca.e5 / 5Le 04/12/2020 à 13:43
Freundlich....hilfsbereit.... nur zu empfehlen
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Britta.i5 / 5Le 30/10/2019 à 12:05
Sehr guter Service und freundliche Jungs am Werk 😀👍
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Andreas.r5 / 5Le 28/12/2021 à 05:59
Nett freundlich schnell
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Nadine.u4 / 5Le 27/07/2021 à 14:11
Nett umd kompetent
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Michaela.e5 / 5Le 02/03/2020 à 20:44
Kann nix schlechtes schreiben
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Peter.f5 / 5Le 22/05/2017 à 17:21
Nett und günstig
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Andreas.a5 / 5Le 11/12/2019 à 23:25
Sehr nettes Personal
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Klaus.i5 / 5Le 20/04/2021 à 16:46
Alles super
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Saskia.l5 / 5Le 08/08/2019 à 19:13
Schnell und unkompliziert
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Willi.N5 / 5Le 10/05/2016 à 07:53
Freundlich und Kompetent