Auto Service Löhr GmbH

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Über : Autowerkstatt Auto Service Löhr GmbH in Mönchengladbach

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Tags: Autowerkstatt,

Die Meinungen (58)

  • Avatar Stephan.e
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 12:29

    Nach einer Panne in der Nähe ( Lichmaschine defekt) sehr kurzfristig den Auftrag angenommen und schon am nächsten Vormittag repariert, obwohl sehr gut zu tun war. Da meine Tochter mit dem Auto unterwegs war, lief meinerseits alles nur telefonisch. Toller Service und gut repariert. Der Preis stimmt auch! Danke

  • Avatar Carola.e
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 05:51

    Sehr kompetent, freundlich, preislich fair, hilfsbereit und findet die beste Lösung für den Kunden.

  • Avatar Susanne.o
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 16:25

    Immer zuverlässig, wir sind schon viele Jahre Kunden und werden es auch bleiben.

  • Avatar Alexander.u
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 17:51

    Bin mit der Leistung sowie mit der Qualität vom Auto Service Löhr sehr zufrieden. Bringe meine beiden Fahrzeuge immer dahin. Vom Reifen Wechsel bis zur großen Inspektion habe ich dort schon alles machen lassen. Ein fairer Preis für Top Leistung. Hier geht man noch auf die Bedürfnisse des Kunden ein, was bei großen Werkstätten leider nicht mehr der fall ist. Werde auch in naher Zukunft meine Fahrzeuge bei Auto Service Löhr warten und reparieren. Kann ich nur weiterempfehlen!

  • Avatar Viktor.
    5 / 5
    Le 16/10/2020 à 08:04

    TOLLE WERKSTATT. Also ich bin schon seit über 5 Jahren Kunde bei Löhr und bin mehr als zu frieden. Hab bis jetzt immer meinen Autos dort inspezieren und reparieren lassen und es war immer alles Top. Und kann deshalb die paar negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Es ist einfach ein super Service, man kommt dahin und fühlt sich sofort wohl, fast schon familiäre Stimmung. Kann diese Werkstatt eigentlich nur jedem empfehlen.

  • Avatar Florian.i
    5 / 5
    Le 16/10/2020 à 10:01

    Super Service, faire Preise!!! Ich war schon in einigen Werkstätten, aber so zufrieden wie hier war ich bisher nie. Nichts zu meckern, Vorallem kein Misstrauen Was mir sehr wichtig ist. Komme immer gerne wieder, nur zu empfehlen...

  • Avatar Timo.e
    5 / 5
    Le 15/10/2020 à 21:09

    Bisher nie enttäuscht worden. Engagiert, freundlich und preislich faires Unternehmen. Man hat nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Reparaturen werden erst durchgeführt, wenn der Fehler wirklich gefunden wurde. Keine teure Reparatur auf Verdacht.... Termine werden eingehalten, das Auto kann meist am selben Tag wieder abgeholt werden. Weiter so!

  • Avatar Olga.o
    5 / 5
    Le 16/10/2020 à 08:18

    Ich war schon länger nicht mehr mit meiner Werkstatt zufrieden, mir wurden die Löhrs empfohlen und ich bin sehr zufrieden, die Fehler wurden schnell entdeckt, ich wurde über Arbeit und Kosten informiert, hab mich gut aufgehoben gefühlt! Kann ich nur weiterempfehlen! Kompetentes und freundliches Team 👍🏻

  • Avatar kay.u
    5 / 5
    Le 20/05/2021 à 07:02

    Grund des Besuches war ein Service. Es wurden keine Teile oder eine Leistung ohne vorherige telefonische Rücksprache durchgeführt, empfand ich als sehr positiv. Auch gab es keine unnötigen Reparaturen. Sehr zufrieden, gerne wieder :)

  • Avatar Michael.o
    5 / 5
    Le 27/01/2021 à 17:00

    Das ist seit mehr als einem Jahrzehnt meine Stammwerkstatt für absolut alle Fälle. Freundlich, kompetent, preislich immer fair und sehr hilfsbereit. Sehr zu empfehlen...i. Ü. Markenübergreifend.

  • Avatar Anna.i
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 11:32

    Innerhalb von 3 Tagen war mein Auto fertig. Ich bin zu 100% Zufrieden u. kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Das Personal ist durch die Bank weg freundlich u. zuvorkommend.

  • Avatar Wilfried.a
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 14:37

    Bin seit 48 Jahren bei dieser Werkstatt und bin immer noch zufrieden

  • Avatar Andreas.r
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 08:45

    Ich hatte ein Problem mit der elektrischen Verbindung meines Anhängers. Das Kabel war aus dem Stecker gerissen. Der Meister der Firma Löhr hat sich sofort der Sache angenommen und die Kabel neu im Stecker verdrahtet. Auf die Frage was ich bezahlen muss sagte man mir: tun sie etwas ins Sparschwein. Das ist für mich Kundenservice. Vorher war ich bei ATU und beim Bosch Service, dort hatte man keine Zeit oder wollte es vielleicht auch nicht machen. Die Firma Löhr kann ich absolut jedem empfehlen.

  • Avatar Omitgtz.
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 12:21

    Am 19.10.2021 nach einem Termin gefragt zwecks HU/AU und direkt einen Termin für den 20.10.2021 9:00 erhalten. Super Service 5*

  • Avatar Franz.a
    1 / 5
    Le 11/02/2020 à 06:52

    Vorabdiagnose: - Handbremse defekt - Fahrzeug nicht unnötig bewegen! - Je nach Aufwand an der Handbremse zusätzlicher Arbeitsaufwand - Kanten bei 20000Km alten Belägen brechen - 1h Arbeit Anruf erfolgte wie vereinbart - kein Defekt an der Handbremse. Zustimmung zum Kantenbrechen (wie vorher besprochen) erfolgte. Ende vom Lied - über 270€ für das Anschleifen der Bremsbeläge für 2,5h Arbeit. Ein stolzer Stundenlohn für eine Aussage, die sich nicht ein Mal bewahrheitet hat! Antwort auf die Rückmeldung: Ja, es fand ein Telefonat mit Herr Löhr Senior statt. Er war selbst über die Vorgehensweise verwundert und verständnisvoll. Es wurde (Inhalt zu dem Zeitpunkt unbekannt) telefonisch eine Wiedergutmachung angekündigt. Hierbei handelte es sich um die Zusicherung eines Ölwechsels für das betroffene Fahrzeug. Ein Ölwechsel kostet über den Daumen 80-100€ bei beispielsweise McOil. Ziehe ich diesen Betrag vom Rechnungsbetrag ab, so kommt man immer noch auf mehr als 150€, für eine falsche Diagnose und einen absolut überzogen Stundenlohn. Derzeit ist Longlife Öl im Fahrzeug, was einen Wechsel überflüssig macht. Die Preisvorstellung ist in dem Zusammenhang einfach falsch und die Umsetzung überflüssig. Eine klarere Ansage hätte hier im Vorfeld Missverständnis vermeiden können. Insgesamt stimmt die Darstellung des obigen Falls noch immer, da bisher keine Wiedergutmachung stattgefunden hat. Sofern sich dies ändert, wird auch die Bewertung angepasst.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Kunde, wir hatten in der Vergangenheit ein angenehmes Telefonat, in welchem wir die Missverständnisse aufklären konnten. Leider finden wir hier nach wie vor Ihre negative Rezession und möchten nicht, dass hier ein falsches Bild unter einem falschen Namen vermittelt wird. Sollten noch Fragen offen sein, so melden Sie sich einfach. Freundliche Grüße Dominic Löhr

  • Avatar M.e
    1 / 5
    Le 20/08/2020 à 11:30

    Haben unseren Scoda Fabia im Frühjahr für Ölwechsel, einer kaputten Birne und Durchsicht abgegeben. Am Ende sollten Reparaturen für 1600€ anstehen. Haben dann nur den Ölwechsel sowie die Birne tauschen lassen. Rechnung lag bei etwas über 200€ Nach 1 Woche Anzeige im Auto das zuwenig Öl vorhanden ist. Selber 1L nachgefüllt und seit dem ruhe. Auch wenn die Werkstatt um die Ecke liegt werde ich diese in Zukunft meiden.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Herr Jen, es tut uns Leid, wenn Sie nach unserem Werkstattaufenthalt unzufrieden waren. Leider kann ich Ihren Kommentar nicht zuordnen und möchte Sie bitten, sich telefonisch bei uns zu melden. Ich bin mir sicher Ihr Anliegen zufriedenstellend klären zu können. Wir sind nicht umsonst für saubere und faire Arbeit bekannt. Sollte uns trotzdem Mal ein Fehler unterlaufen sein, so zögern Sie nicht uns einfach anzusprechen Liebe Grüße Dominic Löhr

  • Avatar Klaus.f
    5 / 5
    Le 17/08/2019 à 10:35

    Es muss nicht immer der Glaspalast der Fachwerkstatt sein. Ich bin mit unserem Golf von VW zu Autoservice Löhr gewechselt, weil die Beratung, der Service und die Freundlichkeit des Personals besser sind als z.B. bei VW Fleischhauer. Habe letztens einen Marderschutz einbauen lassen und wurde bei den Kosten nicht über den Tisch gezogen. Eine Ölundichtigkeit am Kurbelwellengehäuse wurde mir am Fahrzeug verständlich erklärt. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden und lässt ihn nicht dumm sterben. KLASSE!!

  • Avatar Thomas.a
    1 / 5
    Le 20/06/2018 à 08:41

    Werkstatt nicht zum entfehlen. Seid Wochen versuchen sie Park Piloten einzubauen. Es funktioniert nicht an meinen Ford Fusion .Hier müssten NEGATIVE STERNE vergeben werden. Man hat einfach zu viel erwartet!!

  • Avatar Andreas.o
    5 / 5
    Le 16/01/2016 à 08:52

    Sehr kundenfreundliches und kompetentes Familienunternehmen. Mein 17 jähriger A-Klasse fühlt sich bei Autoservice Löhr sehr wohl und dank es mir seit Jahren mit pannenfreien Fahrten! Jederzeit gerne wieder!

  • Avatar Carsten.l
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 18:40

    Schnell, zuverlässig, nett und freundlich

  • Avatar J.
    1 / 5
    Le 17/10/2017 à 15:58

    Nicht zu empfehlen! Versprechen viel halten nichts. Haben mein fahrtüchtiges Auto fahruntüchtig repariert und konnten den Fehler nicht finden!!! Absolute Nullnummer. Die Sache ging vor Gericht, hatte Glück im Unglück, die Rechnung mußte ich nicht zahlen. Trotzdem ist der Wagen hin!

  • Avatar B...
    3 / 5
    Le 09/06/2021 à 07:30

    Leider kann ich nichts dazu sagen. Ich war lediglich in der Nähe habe das Geschäft nicht betreten. Was ich aber sagen kann ist, dass es sich in einer ruhigen und ansprechenden Lage befindet.

  • Avatar Volker.i
    5 / 5
    Le 09/09/2021 à 19:18

    Sehr freundlich, zuverlässig, rundum gut in allen Pkwbelangen

  • Avatar Janik.
    5 / 5
    Le 10/11/2020 à 12:18

    Top Werkstatt! Hier wird die Kundenzufriedenheit GROß geschrieben! Pünktlich, günstig, alles Top!

  • Avatar Ralf.a
    4 / 5
    Le 09/07/2021 à 18:10

    Sehr freundliche Autowerkstatt mit Qualifikation, haben echt Ahnung.

  • Avatar Alexander.u
    5 / 5
    Le 18/11/2020 à 11:14

    Sehr freundlich und Komplimentes Team Preis Leistung ist Top Alles in allem sehr zufrieden gewesen

  • Avatar Bratkax.e
    5 / 5
    Le 07/03/2018 à 19:21

    Sehr gut, sehr nett, wir haben da Lexus gekauft, war alles perfekt. Gerne wieder.

  • Avatar Klaus.u
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 16:09

    Kompetenter Oldtimerfachmann!!!

  • Avatar Ingo.c
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 17:27

    Tolles Knowhow.günstiger als kalkuliert. Klasse

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 18/04/2021 à 15:20

    Sehr guter Service zu humanen Preisen.

  • Avatar M.e
    5 / 5
    Le 29/10/2021 à 04:48

    Klasse Service, vielen Dank 👍

  • Avatar Rudi.u
    5 / 5
    Le 15/04/2019 à 06:02

    Kompetente Werkstatt und freundlicher Service für Car und Bike

  • Avatar julia.t
    5 / 5
    Le 31/05/2021 à 03:32

    Sehr freundliches Personal. Schnelle Hilfe!

  • Avatar Reinhold.a
    5 / 5
    Le 21/02/2019 à 16:16

    Sehr kompetente Beratung und guter Service.

  • Avatar Jürgen.s
    5 / 5
    Le 26/10/2020 à 06:03

    Prima Service, u. Erfahrene Mechaniker

  • Avatar Verena.
    5 / 5
    Le 20/01/2018 à 09:49

    Netter Service, gutes Preis/ Leistungsverhältnis

  • Avatar T..o
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 11:11

    Wie immer hervorragend in Sevice und Leistung.

  • Avatar Croc.
    5 / 5
    Le 24/07/2020 à 08:27

    Sehr nett. Sehr fachkundig.

  • Avatar Renate.i
    4 / 5
    Le 19/10/2021 à 08:44

    Sehr freundlich

  • Avatar Mario.P
    5 / 5
    Le 30/01/2019 à 17:18

    Problem schnell gefunden und behoben. 👍

  • Avatar Kai.r
    5 / 5
    Le 26/09/2018 à 04:34

    Guter, schneller Service.

  • Avatar Marco.l
    5 / 5
    Le 01/04/2018 à 06:41

    Schnell und nett

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