Autohaus Vossel KG
- 4.5
- Autowerkstatt
- Mechernich
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Über : Autowerkstatt Autohaus Vossel KG in Mechernich
"Die Werkstatt unserer Wahl."
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Kfz-Reparatur und -Wartung, Gebrauchtwagenhändler, Volkswagen-Händler,
Die Meinungen (77)
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Wilfried.e
5 / 5Le 21/02/2022 à 10:12Guten Tag Ich komme aus Leverkusen und habe das Autohaus Vossel für die TÜV und die AU Prüfung eines 25 Jahre alten Opel Astra aufgesucht. Freundlich am Telefon. Der gründliche Vorabcheck war kostenlos !!!!. Eingehend geprüft und kleine unschöne Sachen sofort beseitigt. Ich gebe uneingeschränkt 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Spitzenklasse der Mechaniker Hol und Bring Service war kostenlos .In Zukunft haben wir endlich wieder eine vernünftige freie Werkstatt für die 3 Autos
Antwort des Eigentümers:
Für diese hervorragende Bewertung und die lobenden Worte bedanken wir uns ganz herzlich ! Schön , daß es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir unsere Kunden zum anstehenden Räderwechsel im Frühling 2022 ! -
Andreas.
5 / 5Le 02/07/2022 à 18:57Wir sind immer zufrieden. Nettes und kompetentes Personal. Die Werkstatt unserer Wahl.
Antwort des Eigentümers:
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung , über die wir uns sehr freuen. -
Christian.u
5 / 5Le 03/09/2021 à 22:29Top Werkstatt! Super freundlich, schnell Hilfe und hat nebenbei noch andere Mängel festgestellt die nichts mit dem eigentlichen Schaden zu tun hatten. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihr Lob , sehr geehrter Herr Rupp. Wir freuen uns darüber und werden mit dem gesamten Team daran arbeiten , daß Arbeitsqualität und Kundenansprache so bleiben. Schönes Wochenende wünscht Ihnen das Team vom Autohaus Vossel -
Reza.z
4 / 5Le 30/04/2022 à 19:04Sehr hilfsbereit und freundlich. Termine waren kurzfristig möglich.
Antwort des Eigentümers:
Danke Ihnen für diese Rückmeldung . -
Andrea.s
5 / 5Le 20/04/2022 à 20:50Super Kundenservice, unkomplizierte Abwicklung, wir sind sehr zufrieden
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank . Das freut uns sehr . Wir bemühen uns nach Kräften in diesem Sinne weiterzuarbeiten. -
B.
1 / 5Le 13/09/2021 à 10:52Wenn man im Urlaub ist und die Warnung für Bremsen am Leasingauto angeht, sollte man von einer Vertragswerstatt erwarten können, dass man nicht erst eine Termin zu Prüfung bekommt (Anruf 6.9., Termin 16.9) , wenn man schon wieder zu Hause (300km) sein muss. Zum Glück gab es den Vertragshändler Krinks in Simerath. Der hat 5 Sterne verdient.
Antwort des Eigentümers:
Wir sind aufgrund aktueller Situation in den Flutgebieten der Eifel leider bei der Terminvergabe nicht so flexibel wie dies wünschenswert ist. Schade , daß Sie dafür kein Verständnis zeigen. -
Magdalena.
5 / 5Le 01/12/2021 à 15:30Super Service. Hatten unser Auto nach einem Unfall da sieht aus wie neu . Personal super freundlich. Gerne wieder .
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung , über die wir uns sehr freuen und die uns anspornt auf diesem Level weiterzuarbeiten. Dürfen wir noch Ihren Namen erfahren ? Mit freundlichen Grüßen Joachim Vossel -
Nina..
5 / 5Le 02/02/2022 à 05:00Super Werkstatt! Auch für mein altes Auto immer meine erste Wahl
Antwort des Eigentümers:
Ganz lieben Dank für diese 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und sind stets bemüht unsere Kunden so zu bedienen , daß Sie uns auch weiterhin guten Gewissens 5 Sterne verleihen können. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in den Februar 2022 . -
Dennis.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 11:00Schnelle Reparatur und direkt noch einen Hinweis bekommen..gerne wieder..
Antwort des Eigentümers:
Wir bedanken uns vielmals und betrachten Ihre Bewertung als Ansporn dafür unser Niveau zu halten. Herzlichen Dank ! -
Hans-Juergen.u
5 / 5Le 13/06/2020 à 15:36Toller Service, nette Mitarbeiter. Gute Beratung und Ausführung der Reparatur. Bin wieder mal sehr zufrieden. An dieser Stelle noch mal vielen Dank. Ich komme immer wieder mal rein.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Müller, danke für die positive Bewertung. Schön, Sie unseren Stammkunden nennen zu dürfen. Wir werden auch weiterhin alles dafür tun, dass sich schnell und sicher wieder mobil sind. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße vom Team Autohaus Vossel -
Raimund.
5 / 5Le 19/07/2018 à 10:01Wie immer bester Kundenservice. Bin stets zufrieden. Schnelle und sehr gute Arbeit. Freundliches Personal und nicht zu teuer. Was will man(n) mehr.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Völl, danke für die super Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und verbleiben mit besten Grüßen. Ihr Team Autohaus Vossel -
Florian.l
1 / 5Le 26/01/2016 à 11:56Jedem, der sein Auto nur ansatzweise wichtig ist, würde ich empfehlen sich für eine andere Werkstatt zu entscheiden, da die Arbeitsabläufe und und Koordination höchst unprofessionell sind! Ich habe letzes Jahr für ein Fahrzeug Garantieanspruch nutzen wollen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Unterlagen das Haus verlassen haben, aber ich habe nie mehr was bezüglich der Garantie gehört. Man bedenke, dies ist schon fast ein ganzes Jahr her!
Antwort des Eigentümers:
Hallo, leider können wir uns an diesen Fall nicht erinnern und es ebenfalls nicht nachvollziehen, da Sie hier keinen echten Namen angeben. Wir nehmen jedes Kundenfeedback sehr ernst und sind stets bemüht, uns zu verbessern. Über eine Rückmeldung Ihrerseits würden wir uns freuen, da wir das Problem bestimmt aus der Welt schaffen können. Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt. -
Sandra.e
5 / 5Le 28/07/2021 à 12:18Die einzige Werkstatt im weiteren Umfeld, die mir spontan und unbürokratisch geholfen hat. Vielen Dank nochmal
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Peters, vielen Dank, schön, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie zufrieden sind. Ihr Team von Autohaus Vossel KG -
Walter.a
5 / 5Le 14/09/2021 à 09:10Sehr freundlich und zuvorkommend . Man kann die Firma Vossel nur weiterempfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung , sehr geehrter Herr Halstrick. Es freut uns sehr und spornt uns an , danke ! -
A..o
5 / 5Le 12/05/2021 à 05:29Habe hier einen Gebrauchten gekauft und war sehr zufrieden. Schnelle Termine für Service und Reifenwechsel, sehr gute Leistung.
Antwort des Eigentümers:
Ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung , wir freuen uns sehr darüber ! -
Lukas..
5 / 5Le 09/06/2020 à 07:23Freundliche und professionelle Mitarbeiter, schneller und kompetenter Service. Klare Weiterempfehlung. (Man beachte, dass die einzigen negativen Bewertungen offenbar mit falschen Namen gepostet wurden. Sieht für mich nach unfairen Wettbewerbern aus.)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Piroth, vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Bei so viel Lob werden wir ja glatt rot. Es freut uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Unser Ziel ist es, jeden Kunden in allen Anliegen rund um's Auto freundlich und transparent weiterhelfen zu können. Wir möchten, dass Sie wieder schnell und sicher mobil sind und werden weiterhin alles dafür tun. Viele Grüße vom Team Autohaus Vossel -
T.
5 / 5Le 07/06/2021 à 15:37Top Service, sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Absolut rundum zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Ganz herzlichen Dank für dieses tolle Bewertung , wir freuen uns sehr darüber . Eine große Motivation ! -
dyy.t
1 / 5Le 20/01/2017 à 07:28Auf einen einfachen Kostenvoranschlag muss ich dreimal nachfragen und erhalte ihn auch dann nicht. Der Chef verweist mal auf das Wetter, mal auf die Kollegen und seit Tagen ist bei ihm so wörtlich "Land unter" . Vielleicht sollte er dann eher einen Bootsverleih aufmachen und keine Autowerkstatt? So kann man 2017 doch nicht mehr mit Neukunden umgehen, Herr Vossel!
Antwort des Eigentümers:
Hallo, leider können wir uns an diesen Fall nicht erinnern und es ebenfalls nicht nachvollziehen, da Sie hier keinen echten Namen angeben. Wir nehmen jedes Kundenfeedback sehr ernst und sind stets bemüht, uns zu verbessern. Über eine Rückmeldung Ihrerseits würden wir uns freuen, da wir das Problem bestimmt aus der Welt schaffen können. Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt. -
Hilmar.c
5 / 5Le 22/08/2021 à 07:08Prompte Erledigung kleiner Probleme...Super....Nochmals Danke an Herrn B..am Sa.21.08...nächstes Auto wieder Passat...
Antwort des Eigentümers:
Danke vielmals für diese tolle Bewertung. Ist uns Ansporn und Verpflichtung in diesem Sinne weiterzuarbeiten. Schönen Sonntag wünscht das Team vom Autohaus Vossel -
Karl.s
5 / 5Le 03/11/2018 à 15:11Absolut kompetente Mitarbeiter , sämtliche in der Rechnung aufgeführten Arbeiten wurden ausführlich erklärt. Bin mit allem äußerst zufrieden. Weiter so.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Oster, danke für die positive Bewertung. Uns ist wichtig, dass jeder Kunde freundlich und transparent beraten wird. Bei den Preisen bemühen wir uns um faire Gestaltung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, bis zum nächsten Mal. Viele Grüße vom Team Autohaus Vossel -
Volker.e
1 / 5Le 16/08/2021 à 11:10Im Gegensatz zu anderen VW-Werkstätten wird hier dem Kunden bei einem Ölwechsel verweigert, sein eigenes Öl mitzubringen.
Antwort des Eigentümers:
Diese Bewertung ist unangemessen und wird von uns zurückgewiesen. Wir haben versucht mit Sachargumenten unsere Position zu erklären , dies wurde vom Kunden offensichtlich nicht akzeptiert. -
Rita.r
5 / 5Le 07/07/2021 à 16:412 Autos gekauft ,alles super,Verkauf Abwicklung ,Übergabe perfekt. Jederzeit wieder
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Frauenkorn, vielen Dank für die tolle Bewertung. Sie ist uns Ansporn, unsere Kunden weiterhin mit unserem gutem Service zu überzeugen. -
Holger.o
5 / 5Le 17/04/2021 à 18:59Habe hier einen neuen Gebrauchten gekauft und war von Anfang bis Ende super zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Holzem, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Gebrauchtwagenkauf in unserem Hause zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine Gute Fahrt und stehen Ihnen gerne weiterhin mit unseren Serviceleistungen zur Verfügung. Ihr Team von Autohaus Vossel -
Mätthes.1
5 / 5Le 20/01/2021 à 19:31Super Service. Schnell, professionell gearbeitet. Gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Hallo , so eine Bewertung lesen wir gerne. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Es grüßt Sie das Autohaus Vossel Team -
Vanessa.i
5 / 5Le 04/02/2021 à 14:27Sehr kompetent. Nehmen sich Zeit ich bin zu frieden
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Gierling, vielen dank für das positive Feedback. Mit freundlichen Grüßen ihr Team vom Autohaus Vossel -
Udo.a
5 / 5Le 18/08/2019 à 21:42Freundlich, kompetent und die Rechnung stimmt. Was muss es noch mehr sein?
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Backes, vielen Dank für die positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Unser Ziel ist es, die beste Werkstatt in der Region zu sein. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße vom Team Autohaus Vossel -
Inga.h
5 / 5Le 12/11/2017 à 11:53Gute und solide Werkstatt mit freundlichen Mechanikern.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Shanti, vielen Dank für die Bewertung. Das Lob geben wir gerne an das Team weiter. Bis zum nächsten mal Ihr Team vom Autohaus Vossel -
Anita.c
5 / 5Le 15/07/2019 à 16:20Freundliche und kompetente MITARBEITER stets hilfsbereit.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Schmitz, danke für die super Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und verbleiben mit besten Grüßen. Ihr Team Autohaus Vossel -
Bärbel.a
5 / 5Le 18/06/2021 à 13:59Guter Service und freundliches Personal
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, Frau Kakuschke, für diese tolle Bewertung. Dies ist für uns eine große Motivation Sie und unsere Kunden weiterhin mit einem guten Service zu versorgen. -
Gudrun.
5 / 5Le 30/07/2018 à 20:04Sehrgut sehr hilfreich und kompetent .Sehr freundlich.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau & Kiel, schön das wir Ihnen helfen konnten und vielen Dank für die 5 Sterne. Wir wünschen allzeit gute Fahrt -
Sven.i
5 / 5Le 27/08/2021 à 19:18Super schneller service
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank , Herr Hillebrand. Das freut uns sehr. -
Gertrud.o
5 / 5Le 14/02/2021 à 17:44Wir sind
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Hochhaus, vielen Dank für Ihre vollen 5 Sterne. -
Karin.
5 / 5Le 03/07/2020 à 09:45Perfekte, zuverlässige Kaufabwicklung.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Höfer, vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir freuen uns über die positive Bewertung und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße vom Team Autohaus Vossel -
Sven.o
5 / 5Le 17/06/2018 à 11:25Top Services Top Mechaniker Top Team
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Roßbach, vielen Dank für das tolle Lob. Wir geben es natürlich sofort an das ganze Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. -
Mike.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 17:06Netter Kundenservice, Ich habe eine Inspektion machen lassen und war sehr zufrieden.
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Jan.i
5 / 5Le 26/10/2021 à 11:19(Übersetzt von Google) Sehr guter Service (Original) Very good service
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und sind stets bemüht auf diesem Niveau weiterzumachen. -
Martin.u
5 / 5Le 23/08/2018 à 13:11(Übersetzt von Google) Sehr guter Service (Original) Hele goede bediening
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Bulles, danke für die super Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Beste Grüße vom Team Autohaus Vossel