EUROMASTER Mainz-Mombach

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Reifengeschäft,

• Serif.�

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:52

  5 Sterne an das Team in Mainz - Mombach. Habe innerhalb von 3 Tagen versucht eine Euromaster Filiale in Raum Frankfurt zu kontaktieren und eine Reparatur an meinem Passat durchführen zu lassen. Leider habe ich von insgesamt 5 Angefragten Werkstätten, nur diese in Mainz erfolgreich gewinnen können. Telefonischer Support war sehr gut. Beratung vor Ort war auch sehr gut. Alle meine Fragen wurde perfekt beantwortet und das Angebot war für diese Arbeit denk ich gerecht. Einen Dienstag bin ich hin um das Angebot zu erstellen und die Bestellung durchfuhren zu lassen. Zwei Tage später bin ich nochmal hin und habe das Auto zur Reparatur abgegeben. Vor der Reparatur haben wir eine Ratenzahlung über die Bank angefragt und diese war super einfach und unkompliziert. QR-CODE der Bank gescannt, einige Daten eingegeben und schon war die Ratenzahlung abgeschlossen. Einfacher habe ich das noch nie gesehen. Es wurde gemacht: Querlenker komplett inkl. Traggelenke, Axialgelenke mit Spurstangenkopf und Koppelstangen. Zum Schluss natürlich die Achsvermssung. Ich hätte das Auto am selben Tag noch abholen können, aber weil ich mit der Straßenbahn und Bus von Frankfurt rund 1:30 h unterwegs wäre, wollte ich es nicht überstürzen und so blieb der Wagen über Nacht. Am Abholtag also habe ich mein Auto entgegengenommen und eine Probefahrt gemacht und direkt den Unterschied gemerkt zu vorher. Auto zieht zwar leicht nach links auf geradeaus Fahrt, aber muss ich Mal weiter beobachten. Danke nochmals an das ganze Team.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Fabienne.g

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:35

  Ich war zum ersten Mal bei EUROMASTER und bin mehr als begeistert! Nach dem Anruf konnte ich direkt vorbei kommen und mein Auto für die nötigen Reparaturen stehen lassen. Am Folgetag konnte ich mein Auto schon abholen, obwohl einiges zu tun war - Rekordzeit! Zudem wurde es kurzfristig möglich gemacht, den TÜV am selben Tag noch abnehmen zu lassen. Ein durchweg freundlicher Umgang rundet den Besuch noch ab. Sofern es möglich ist, wird das Nötige auch direkt umgesetzt, hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Ich kann EUROMASTER in Mombach mehr als weiterempfehlen! Großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• M...

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:44

  Bin mehr als zufrieden. Mein Auto ist dort gut auf gehoben. ☺☺☺

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Andrea.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:46

  Größte Betrüger! Ich habe beim TÜV Sachen bemängelt bekommen, bei denen sich im Nachhinein herausgestellt hat, dass sie einfach nicht stimmen. Zb. Soll meine Bremsflüssigkeit verunreinigt gewesen sein, dabei war diese ganz frisch und ein anderer TÜV Prüfer meinte ebenfalls, dass daran nichts auszusetzen ist. Ich bin dann zu einem anderen TÜV gefahren und es hat sich herausgestellt, dass diese Betrüger mich einfach nur abzocken wollten.

  Antwort des Eigentümers:
  iebe Andrea Z., die HU können Kunden in unseren Servicefilialen durchführen lassen, jedoch haben wir bei Euromaster keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse des unabhängigen TÜV-Prüfers. Viele Grüße, Ihr Euromaster-Team
• Fam..

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:16

  Gute Service und freundlich, ich habe eine klimaservice machen lassen at super geklappt Dankeschön

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Maik.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:26

  Sehr schnelle Abwicklung. Preis Leistung ist top und ich bin super zufrieden. Das Personal ist immer höflich und bereit die Fehler schnellst möglich zu beheben. Deswegen beste Grüße an Sergio Deidda,Esat Saka und Giuseppe de Luca ihr macht sehr gute Arbeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• toto.a

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 15:50

  Bei der Inspektion würde bemängelt, das der Keilriemen porös sei. Kostenvoranschlag von 160 Euro. In der Fachwerkstatt vom Autohändler bekam ich dasselbe für 87 Euro. Nie wieder werde ich eine Filiale von Euromaster besuchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber toto maier, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Vanessa..

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 09:06

  Liebes Team, Sehr schade... Habe heute einen Termin zur Achsvermessung gehabt... Der Betrieb war zu nur in der Werkstatt waren 2 Mitarbeiter hinter verschlossenem Tor (die mich gesehen haben). Wurde gekonnt ignoriert! Vielen Dank für den Termin -.- :(

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Vanessa Lustenberger, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Mirko.�

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 18:38

  Ich bin hier schon länger Kunde und war mit dem Service stets zufrieden. Und auch in Coronazeiten gibt es nichts zu meckern. Freundliche Mitarbeiter und keine Probleme mit den Terminen.auch wenn man Corona bedingt vielleicht ein wenig warten muss

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Angelika.i

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 19:17

  Super!...kompetente,nette Leute. Mir wurde erklärt was warum gemacht wurde,der Preis für meine Reparatur, Wartung meiner Klimaanlage( wurde seit 10J. noch nie gemacht), Inspektion mit allem Pipapo, uvm. war absolut unter meiner Vorstellung.Ich bin glücklich und sehr zufrieden endlich eine Werkstatt meines Vertrauens gefunden zu haben. Und das innerhalb eines halben Tages . Nur " Daumenhoch"!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Angelika Ritzheim, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Ante.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:29

  Sehr guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Gök.a

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 08:46

  Unfreundliche Beratung bei Fragen. Bei Besuch hatte man die Lustlosigkeit für die Kunden direkt angemerkt: Somit Kunde verloren!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gok Han, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 09:31

  Ich war im Sommer hier, da meine futschneuen Reifen nicht rund liefen. Hier wurde ich direkt "dazwischen" genommen und die Reifen liefen wieder! Entgegen der Aussage desjenigen, der mir Reifen verkaufte, waren die Felgen absolut OK... Guter Service sollte mit Treue belohnt werden, also habe ich heute neue Winterreifen hier in Mombach gekauft. Und siehe da, es ist alles so, wie man sich das als Kunde so wünscht: Herr Herre und sein Team arbeiten termintreu, zügig und richtig gewuchtet sind die neuen Reifen natürlich auch... PS: Aus Erfahrung kann ich neben Reifenservice auch den Werkstattservice von Euromaster empfehlen. Man erhält Marken-Ersatzteile und Service von ausgebildeten Kfz-lern! Für mich die erste Anlaufstelle für alles, was "unterm Auto" zu machen ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• IF.

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:17

  Reifenwechsel unkompliziert ca. 60 € preiswert

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Daniel.c

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:05

  Freundlicher schneller Service

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Frank.u

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 19:36

  Hat wie immer alles sehr gut geklappt. Online Buchung ist prima.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Don.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:24

  Termin wurde eingehalten, alles gut gelaufen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Julia.a

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 06:07

  Unglaublich, es wurde einfach etwas anderes gemacht, ohne vorher abgesprochen zu haben.

  Antwort des Eigentümers:
  Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten, Rechnungsnummer, Kennzeichen und die Werkstatt, in der Sie waren) eine E-Mail an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr Euromaster-Team
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 17:03

  Zuverlässiger Reifenservice und mehr. Auch die Beratung bei Neukauf von Reifen und Felgen ist sehr gut

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Lissy.s

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:52

  Sehr guter Service. Schnelle Hilfe.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Torsten.u

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 11:57

  Schneller und guter Service, Klimaanlage funktioniert wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 15:39

  100% Kundenorientiert, super Kompetent und Verlässlich. Absolute Empfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Guernica.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:38

  Seit 4 Jahren unverzichtbar-Toller Service und Super Mitarbeiter

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• René.r

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 22:52

  Super Erlebnis alles und noch besser danke euch

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Ouazarf.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:24

  Alles Gut

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Dieter.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 13:31

  Sehr guter Service / Preis Leistung ok

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Dieter Malisius, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 12:15

  Sehr schnell und freundlich lg francesco

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Robert..

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 18:41

  Super freundlich, kompetent, entgegenkommend und kundenorientiert !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• Max.l

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 13:11

  Sehr freundlich und kompetent.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 08:11

  Immer freundlich und guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hermann Hoyer, das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Binger.u

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:34

  Reifen gewechselt. Alles klar.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Frank.e

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 12:14

  Super schnell!Deshalb 5 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• Udo.a

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 19:42

  Super, schneller und kompetenter Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• karl.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:59

  Termintreue und gute Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• antonio.e

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:35

  Ales gut

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis bald, Ihr Euromaster-Team
• yagashiu.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 11:46

  War ne nette Erfahrung!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team
• patrick.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:00

  Schnell uns unkompliziert
• Herr.c

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 18:17

  Nicht zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Waren Sie mit unserem Service nicht zufrieden? Bitte schreiben Sie uns unter Angabe der Details (Ihre Kontaktdaten und die Werkstatt, in der Sie waren) an kritik@euromaster.com, und schildern Sie uns kurz den Grund für Ihre Unzufriedenheit, damit wir der Sache nachgehen können. Wir möchten unsere Kunden immer begeistern! Vielen Dank, Ihr EUROMASTER-Team
• Markus.l

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:39

  Guter Service
• Lydia.m

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:01

  Freundlicher Service

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die gute Bewertung! Bis bald, Ihr EUROMASTER-Team