Truckshop e.K.

Tags: Autowerkstatt,

• cha.m

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  Le 14/05/2022 à 19:24

  Ich habe dort nach einem Rundgang nach 4 weiteren Wochen ein cougar Trailer erworben. Ich kann nur eins sagen service kauf Reparatur u. S. W einfach super wie das ganze Team hat richtig Freude gemacht 2 Tage dort zu verbringen immer wieder. Grüße aus Köln
• Detlef.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:30

  War an einem Freitag dort, ist offizieller Schautag. Wurde kurz begrüßt und durfte dann die ausgestellten und nicht verkauften Trailer ungestört und ohne Zeitdruck anschauen. War auf jeden Fall bereichernd. Vielen Dank 👍
• Silke.a

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  Le 29/07/2022 à 16:25

  Waren mit unserem großen Womo dort und parken im Hof. Ein netter Chef und Angestellte. Durften uns alles in Ruhe anschauen und überall rein. Für Fragen und Erklärungen war er stets bereit.
• Asra.�

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:39

  Tolle caravans, viel Auswahl, tolle Beratung. Das Gelände ist beeindruckend hergerichtet
• C..�

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  Le 16/06/2022 à 08:50

  Schöne Teile, aber schlechter Service. Wenn was nicht passt oder noch was bei der Lieferung fehlt, dann wird, wenn man Glück hat, genervt geantwortet. Hilfe bekommt man leider nicht.
• Robert.a

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  Le 02/08/2021 à 19:15

  Katastrophe! Wollte mir ein Wohnwagen anschauen, aber der Chef hatte keine Lust mir den zu zeigen. Seine Begründung war: er hätte keine Lust ewig für jeden die Türen auf- und zuzumachen. Er sollte mal nach Amerika fliegen und lernen wie das geht.

  Antwort des Eigentümers:
  Ist bestimmt ein irrsinnig aufregender Job die Türen von etwas aufzumachen was der kunde gar nicht sucht. Zum einen möchten wir aus triftigen Gründen vor Besichtigung einen Termin abgesprochen haben und zum anderen haben wir keinen einzigen Wohnwagen im Angebot. Wir verkaufen nur Wohnauflieger! Auch die Amerikaner haben keine Lust mehr auf sinnfreies durchlatschen ihrer Neufahrzeuge nur weil der kunde ein wenig Unterhaltung möchte. Dafür gibt es Kinos oder Museen. Findet sich im örtlichen Anzeiger. Wir freuen uns über jeden Kunden der sich für einen Wohnauflieger interessiert und nach vorheriger Absprache einen Termin vereinbart. Damit können wir uns im Vorwege auf den Kunden einstellen und auch fachlich kompetente Beratung anbieten. Spontane Besuche für einmal alles anschauen sind aufgrund hoher zeitlich Auslastung unserer Mitarbeiter derzeit nicht möglich. Hierfür gibt es Schautage die wir zu gegebener Zeit wieder anbieten werden.
• Jens.a

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  Le 28/02/2022 à 18:47

  Seid Jahren,bekomme ich infos auf Fragen,bestellungen werden abgehandelt wie abgesprochen ,selbst reture kein Problem. Danke immer wieder gern.
• Tom.e

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  Le 11/07/2021 à 11:13

  Wir haben einen 5th wheeler bestellt und uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine gute Beratung, Kommunikation auf Augenhöhe und fachlich sehr kompetent. Wenn sich jemand seinen amerikanischen Traum vom Camper erfüllen möchte ist er hier absolut richtig. Man sollte sich aber im Vorfeld schon mal informieren um die Zeit der Jungs vor Ort nicht unnötig zu verplempern. Dafür hat der Truckshop eine sehr gute Webseite mit vielen Informationen. Es gibt nicht viele, die das so gut umsetzen können, wie Yasar und sein Team. Wir sind absolut zufrieden und glücklich ! Tom & Sabrina
• Chrysler.o

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  Le 16/01/2021 à 21:49

  Leider war ich zur falschen Zeit da. Der Chef sagte mir das gerade Betriebsferien sind. Da der Chef gerade am flexen war nahm er sich trotzdem Zeit für meine Fragen und hat mich gebeten im Februar wieder zu kommen. Da mein Problem nicht so wichtig ist, werde ich Truckshop dann aufsuchen. Fazit... Zuvorkommend und wirklich freundlich.
• Silke..

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  Le 11/11/2020 à 21:12

  Als Kunde scheint man hier nichts wert zu sein. Bei meinem Auto (Ford Maverick) war die Ölpumpe kaputt. Nach Diagnose sollte das Auto da bleiben und repariert werden. Das Auto stand 8 Wochen da und es ist rein gar nichts passiert. Ich habe wöchentlich nachgefragt und jedes mal wurde mir gesagt nächste Woche gehen wir dabei. Habe das Auto schlussendlich da weggeholt und in eine andere Werkstatt gebracht. Und oh Wunder da war es nach einer Woche repariert ( es hat eine Woche gedauert bis die Teile geliefert wurden). Im Mai diesen Jahres habe ich der Werkstatt eine zweite Chance gegeben weil ich einen Kostenvoranschlag für einen Unfallschaden brauchte den ich dann auch da reparieren lassen wollte. Auf diesen Kostenvoranschlag warte ich heute noch. Fazit: der Chef ist absolut arrogant und unfreundlich. Ich fahre nie wieder dort hin. Auch wenn es weiter für mich ist fahre ich gerne zu APW Lehmann nach Hamburg. Da ist man als Kunde wenigstens noch was wert und es wird sich Zeit genommen und der Service ist einfach toll.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Malner, vielen Dank für die umfangreiche Rezension. Wir mussten tatsächlich ersteinmal nachschauen wann wir einmal einen Ford Maverick bei uns hatten . An dieses Fahrzeug konnten wir uns aktuell nicht erinnern. Tatsächlich war Ihr Fahrzeug einmal im Jahre 2017 bei uns stand mit Sicherheit aufgrund spontaner Anlieferung sowie unserer dauerhaft hohen Auslastung einige Tage bei uns. Es wurde aber nicht wie beschrieben, gar nichts gemacht, sondern es wurde an dem Fahrzeug ein standardmässiger Ölwechsel sowie Austausch des Öldruckschalter vorgenommen. Weitere Arbeiten konnten allerdings wegen Zeitmangel unsererseits nicht weiter vorgenommen werden. Im Juni kauften Sie bei uns Ersatzteile, deren Montage wir Ihnen freundlich und ausführlich erklärten. Trotz Corona Situation!. Im selben Monat fragten Sie bei uns einen Kostenvoranschlag für einen defekten Seitenspiegel an (Unfallschaden klingt ein wenig hochtrabend). Dieser Kostenvoranschlag wurde Ihnen im Juni per E Mail an..... zugemailt. Was Sie nun an uns mit Aroganz bemängel oder was Sie an "nicht" ausgeführten Arbeiten beschreiben können wir so gar nicht nachvollziehen. Wir freuen uns aber sehr das Sie mit unserem Händlerkollegen glücklich sind und wünschen dort auch weiterhin alles gute. Yasar Gören
• Joerg.a

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  Le 26/06/2022 à 06:30

  Super Truppe, wir kommen wieder.
• René..

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 05:32

  Super mehr geht einfach nicht.👍👍
• Joachim.�

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  Le 21/04/2022 à 14:10

  5th Weeler Info's sind gut aufgebaut.
• Kenny.o

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  Le 09/06/2020 à 10:50

  Ich habe letztes Jahr bei dieser Firma ein Fahrwerk bestellt, die Lieferung war unvollständig, es hat ein Teil gefehlt. Ich habe mit dieser Firma Kontakt aufgenommen und sie haben mir versprochen das ich das Teil nachgeliefert bekomme. Bis heute ist leider noch nix bei mir eingetroffen außer Beleidigungen per Email. Dieses Jahr habe ich eine LED Bar bei dieser Firma bestellt, natürlich nicht weil ich letztes Jahr so zufrieden war sondern genau diese Bar gab es nirgendwo anders zu kaufen. Sie war sehr zerkratzt, sie wollten sich wieder kümmern. Wieder mal ist nix passiert außer Beleidigungen per Email, das scheint das einzige zu seien das die gut können und worauf verlass ist. Ich kann leider nur abraten hier etwas zu bestellen.

  Antwort des Eigentümers:
  Eigentlich ist unsere Arbeitszeit zu wertvoll um auf solche unsachliche Kommentare zu antworten. Aber bei Lügen hört der Spaß auf. Herr Rother hat offensichtlich Wahrnehmungsstörungen und möge uns doch bitte erlauben den getätigten Email-verkehr zu veröffentlichen damit man sieht wer hier wen beleidigt. Desweiteren war bei der gelieferten Lampe lediglich die Abdeckung etwas beschädigt und wir haben Herrn Rother mehrfach gebeten die Lampe wieder zu verpacken um eine Rückabwicklung zu machen, da wir einen Ersatz derzeit nicht liefern können. Ebenso haben wir auch kein Interesse an Geschäften mit mosernden Kunden die zwar geduldig mit Maske beim "Frisör" warten aber wenn nicht umgehend auf eine Mail geantwortet wird, unverschämt werden. Inzwischen warten wir seit Anfang Juni auf die Info das die Lampe verpackt zur Abholung bereit ist. Was vermutlich nie passieren wird. Schade das man als Verkäufer dem Käufer so ausgeliefert ist,insbesondere bei Falschaussagen im Internet.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 18:28

  Yasar und sein Team sind immer für dich da und helfen wo sie nur können. Besser geht es nicht. Liebe Grüße aus Celle
• Manni.O

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 09:13

  Super kompetente und preislich akzeptable Werkstatt für amerikanische Fahrzeuge. Hier wird geholfen !! Fachkenntnis auf allerhöchstem Niveau. Als Kunde habe ich mich wohl gefühlt.
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 16:59

  Gut. Aber kurz ab. War wohl im Stress. Schöne Wohnauflieger vor Ort, aber nur mit vorherigem Termin zu besichtigen. Freitags Schautag.
• Helmut.d

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:15

  Alles gut, gute Beratung, freundlich und zuverlässig und sogar nach dem Kauf wird sich noch gekümmert, das erlebt man eher selten, also ich kann den Shop weiterempfehlen.
• Esther.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:03

  Wir haben uns den Dreamseeker im Truckshop angesehen, wurden freundlich empfangen und informiert. Gerne, besucht den Truckshop
• Janine.e

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 12:57

  Wollten für ein amerikanischen Wohnwagen eine duschtür (steht ja US Import dran ) haben gefragt ob er uns sowas besorgen könnte oder weiß wer das könnte ..war sehr blöd und uninteressiert und abweisend ! Kann ich nicht empfehlen!!!!!!!!!!!
• Uwe.c

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:11

  Sehr kompetente Leute. Absolut zuverlässig. Preis Leistung, stimmte bisher immer. Von mir ein großes Dankeschön!
• Raimund.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 05:16

  Gute Beratung und Fertigstellung
• Jürgen.�

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:36

  Sehr guter Shop, übersichtlich und preiswert
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 17:40

  Wer amerikanische Fahrzeuge oder Wohnmobile kaufen will, ist hier goldrichtig. Kompetente und freundliche Beratung ist inklusive.
• Heiko.r

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 08:58

  Ordentliche Werkstatt, guter Ersatzteil Verkauf freundliche Beratung und sonst auch Top Service
• Lutz.i

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 11:09

  Sehr freundlich und kompetent kann diesen Laden wirklich empfehlen
• Zimmervermietung.c

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 08:41

  Ist sehr sympathisch. Kann mit ihn alle Anliegen umsetzen.
• Andre.e

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 17:18

  Sehr kompetente Beratung. Super Service! DER US Car und Wohnaufliegerspezialist im Norden!
• Töbu.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:48

  Nie mehr, danke! Unfreundlich und überheblich.
• A...

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:46

  👍 Bin hier seit Jahren. Top Werkstatt und sehr freundliches Personal.
• Nur.o

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 19:11

  Schrottladen machen auf eine unkorrekte weiße kohle völlig übertrieben........einfach schrott
• Q.�

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:02

  habe meinen RAM satte 8 inch geliftet ..... mittlerweile 2 Jahre her und hält !
• Stephan.c

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:52

  Jederzeit gerne wieder!
• Marion.p

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 22:17

  Alles okay, Anzeigen sind gut konzipiert 👍
• Marcus.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:30

  Tolles Team. Ich bin gern dort vor Ort.
• Peter.i

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:24

  super Service freundlich kann ich weiter empfehlen 👍
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 06:35

  Die erste Adresse wenn es um den Traum vom Amerikanischen Livestyle geht.
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 19:24

  Einer der besten Werkstätten die es in und um Niedersachsen gibt!
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 10:58

  Die haben Ahnung von grossen Autos.
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 12:19

  Alles prima alles toll bin begeistert
• Sven.p

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 18:05

  Super nett und sehr hilfsbereit
• S..e

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:31

  Schnell und unfreundlich abgewimmelt.
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 19:48

  Tolle Fahrzeuge und Mobilheime
• Joergie..

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 11:31

  Alles was man brauch
• Carsten.e

  4 / 5

  Le 09/12/2016 à 17:23

  Handel und Reparatur amerikanischer KFZ.
• Dennis.e

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 11:02

  Cooler laden
• Toon.a

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 18:59

  (Übersetzt von Google) Trotz des Andrangs wurde uns sofort geholfen. Der angebotene Service war großartig. Da das Teil bestellt werden musste und wir in unserem Chevy Van geschlafen haben, wurde alles arrangiert, um die Nacht dort vor Ort zu ermöglichen. Super. Sogar sanitäre Anlagen waren vorhanden. Hut ab vor dem Service. (Original) We zijn ,ondanks de drukte direct geholpen. De geboden service was geweldig. Omdat het onderdeel besteld moest worden en wij in onze Chevy van sliepen is er van alles geregeld om de nacht daar op het terrein mogelijk te maken. Super. Zelfs werd er voor sanitair gezorgd. Een pluim voor de service.
• Erik.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:02

  (Übersetzt von Google) 6.5diesel k1500 Pickup ist dort in guten Händen (Original) 6.5diesel k1500 pickup truck is in good hands dort
• John.c

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  Le 26/08/2019 à 18:44

  (Übersetzt von Google) Tolle Leute, tolle Werkstatt und tolle Ersatzteilabteilung. (Original) Great people, great workshop and great spares department.