Autohaus Töpfer GmbH Luckau

Tags: Autowerkstatt, Fahrzeuglackiererei, Autohändler, Autowäsche, Fahrzeughändler,

• Ralf..

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  Le 12/04/2022 à 17:53

  Ziemlich verschlafener Ort und so ist auch das Autohaus . Man hat den Eindruck als ob man stören würde. Vielleicht lag es auch am Auto daß schon einige Jahre auf dem Buckel hatte. Am Ende haben wir das KFZ gekauft und als wir das Bargeld gezückt habe konnte der Verkäufer sogar mal lächeln. Woran das wohl lag ? Ich würde mein nächstes Auto nicht mehr hier kaufen. Mit dem Preis war auch nichts zu machen obwohl da sicherlich was ging. Ansonsten war der Opel perfekt und die Übergabe kurz und schmerzlos. Service wurde gemacht und Auto läuft.
• Marcel.a

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  Le 12/06/2022 à 17:41

  Nette freundliche Verkäuferinnen. Wurde dort zuvorkommend bedient, Auto daraufhin auch gekauft. Fahre es mittlerweile 4 Jahre. Bis jetzt Glück gehabt, läuft noch immer.
• Florian.u

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 10:58

  Tolles Team! Weiter so 😎
• Nicole.a

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  Le 28/05/2022 à 16:39

  Immer freundlich. Besonders die waschanlage nutze ich gern!
• Lisa.h

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  Le 30/12/2021 à 22:01

  Die Motorkontrolllampe leuchtete, ich fragte nach, der Herr klang leicht genervt, die Dame war sehr nett. Zum Schluss ist mein Auto leider zu Alt gewesen (26 J., Citroën). Aufgrund des Alters konnte mir nicht geholfen werden. Keine andere Hilfestellung, keine Empfehlung in der Nähe. War nicht schön. Möchte nicht wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Seidel, leider konnten wir keinen Fehler-Code auslesen, da ihr Fahrzeug dafür keinen Anschluss hat. Dass es für Sie so enttäuschend war, bitte ich zu verzeihen. Mit freundlichen Grüßen Christian Töpfer
• Michael.u

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  Le 08/08/2021 à 08:41

  Unfallwagen aufs billigste repariert und Versicherung einkassiert und dann für den entstandenen Schaden durch die Reparatur nicht aufkommen obwohl es eine Gewährleistung gibt. Dann aber noch ein überteuertes Angebot machen, um den Schaden nochmal aus eigener Tasche zu bezahlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Kunkel, leider haben wir keinen Kontakt mit Ihnen gehabt. Wann waren Sie denn in unserem Autohaus? Bitte auf ch.toepfer@auto-toepfer.de antworten. Mit freundlichen Grüßen Christian Töpfer
• Gerd.i

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  Le 04/05/2022 à 09:00

  Waren immer zufrieden. Gute Werkstatt.
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:50

  Wieder einmal hat alles perfekt geklappt. Kurzfristig ein Termin bekommen, sofortige Erledigung. Besser geht das nicht und immer freundlich. Danke.
• Marius..

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 16:39

  Sehr guter Kundenservice und sehr freundlich. Sie gehen fast immer auf alle Kundenwünsche ein und setze diese in vorgegebener Zeit um. Es ist für alle was dabei. Bei Autohaus Töpfer ist egal ob es ein Privatmensch oder Geschäftsmann ist. Ich würde mein nächtes Auto auf jedenfall da nochmal kaufen.
• DellenWichtel.n

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:33

  Tolles Autohaus, super Service
• J.

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  Le 25/04/2019 à 16:33

  Verkaufsgespröch verlief sehr schlecht. Mitarbeiter konnte kaum Auskunft über das Fahrzeug geben, obwohl er vorher informiert wurde, dass wir Interesse haben. Mitarbeiter wirkte lustlos....keine Lust ein Auto zu verkaufen... Schade....
• Wolfgang.r

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 20:41

  Ruhe und Erfahrungen vermittelt die Atmosphäre im AH. Service ist jederzeit gegeben und Sonderwünsche werden beinahe als normal angesehen. Bei den Preisen hat man den Eindruck, auf solidem Boden zu stehen.
• Sabrina.o

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  Le 17/09/2018 à 08:37

  Grauenvoller Service!! Niemals würde ich jemanden an dieses Autohaus empfehlen. Fahrzeugauslieferung (Gebrauchtfahrzeug) ohne Sicherheitspaket (Warnweste, Verbandskasten, Abschlepphaken und und und....) Fahrzeug anders wie online beschrieben - kein entgegenkommen. "Das war der Juniorchef da kann ich nichts machen" Das Fahrzeug war lebensgefährlich!!!! Der Stern gilt nur dafür, dass sie das Fahrzeug am Ende zurück genommen haben - dies aber auch nur, weil sonst noch mehr Kosten für sie fällig gewesen wären (CarGarantie). Fazit: auf den Kosten der Zulassung - Versicherung und Steuern bleibe ich natürlich sitzen. Dafür gab es nicht einmal eine Entschuldigung vom Autohaus. Was für ein Saftladen.....

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Woike , wir bedauern sehr, dass Sie ein Problem mit dem Fahrzeug hatten. Wir löschen diese Bewertung nicht, weil wir über solchen Dingen stehen. Wir haben kein Verständnis für Ihre Bewertung. Wir waren transparent und hilfsbereit, und haben das Fahrzeug sogar zurück genommen. Das Fahrzeug ist jetzt in guten Händen und die neuen Besitzer sind damit sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Ihr freundlicher Opel Händler in Luckau & Lübbenau
• Renate.r

  4 / 5

  Le 30/04/2020 à 14:22

  Sehr nette Leute.hilfsbereit und freundlich. Super Autowäsche. Vorallem sehr gute Vorbereitung am Fahrzeug bevor es in die Waschhalle geht. 👍
• Thomas.e

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  Le 21/11/2018 à 11:49

  Ich kann von diesem Autohaus nichts Gutes berichten. Bis zum Verkauf des Fahrzeugs (Jahreswagen Opel Astra K) sehr freundlich und nett und um sehr schnelle Abwicklung bemüht! Noch vor der Fahrzeugübernahme und bei der Probefahrt habe ich auf Mängel hingewiesen. Seitdem ich dieses Auto habe, macht es Geräusche aus dem Motorraum beim Motorstart, beim Motorstop und auf unebenen Straßen. Das Klappergeräusch ist laut und nervig. Aus diesen Grund war ich 2x im Autohaus Töpfer in Lübbenau (ca. 500 km), nach mehreren Stunden Fehlersuche wurde kein Ergebnis erzielt. Auch das Autohaus Töpfer in Luckau versuchte die Ursache zu finden, vier Tage war das Auto in der Werkstatt ohne Erfolg. Eine E-Mail und mehrere Schreiben vom Rechtsanwalt konnten das Autohaus nicht bewegen das Problem zu lösen oder das Fahrzeug zu tauschen. Das Fahrzeug habe ich mit viel Verlust verkauft und kaufe nie wieder einen Opel! Auch der Opel Kundendienst konnte mein Problem nicht lösen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Heinrich , wir haben Verständnis dafür, dass die Abhandlung des Klappergeräusches im Rahmen der Herrstellergarantie für Kunden und Verbraucher nicht in allen Einzelheiten leicht zu begreifen ist. Dennoch haben wir versucht, Ihnen die Rahmenbedingungen zu erläutern, wofür wir uns gern Zeit genommen haben. Leider konnten wir Ihrem individuellen Garantiebegehren nicht nachkommen, da wir uns auch als Markenwerkstatt gar nicht in der rechtlichen Situation befinden. Sollten weiterhin Fragen offen geblieben sein, können wir gern noch einmal beratend tätig werden. Mit freundliche Grüße, Ihr Team vom Autohaus Töpfer Luckau & Lübbenau
• Christian.�

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  Le 13/04/2018 à 18:42

  Opel Autohaus Töpfer GmbH Bilder Lübbenau
• Simone.n

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:27

  Die Autowäsche ist hervorragend, man wird gut beraten.
• Jamie.l

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:06

  Also ich finde man hat Spaß mit den Kollegen und mann lernt viel mehr als in der schule
• Lukas.r

  1 / 5

  Le 04/01/2018 à 19:37

  Habe mir mit meinen Eltern einen schönen Opel Vectra c angekuckt und wir haben uns dazu entschieden in zu reservieren damit wir in 2 Tage später kaufen können.Doch als wir dann zum kauf fahren wolten erzählte uns am Telefon der Verkäufer das in bereits verkauft habe und das angeblich nix abgesprochen war.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Grünberg, wir würden uns freuen, wenn Sie uns gern noch ein zweites mal bewerten. Sie haben dann ja 2 Wochen später einen Opel Signum bei uns im Autohaus gekauft. Mit freundlichen Grüßen Ihr Verkäufer :) vom Opel Autohaus Töpfer
• Christian.�

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  Le 19/01/2019 à 09:00

  Erst Motor vom Kunden kaputt gemacht und dann nicht Mal dazu stehen jetzt sitze ich da soll das Auto abbezahlen und denn Motor auch vielen Dank vergisst es
• Maik.e

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 17:02

  Sehr zufrieden und sehr nettes Autohaus. Immer wieder gerne 😷👍😎
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 11:18

  Freundliches Personal, man bekommt schnell einen Termin und die Reparaturen sind immer top
• Katrin.i

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 18:57

  Bin sehr zufrieden. Sehr guter und schneller Service. Sehr gute Fachkompetenz.
• Klaus.e

  4 / 5

  Le 06/04/2017 à 19:13

  Opel Händler mit öffentlicher Waschanlage, sehr nett und kompetent.
• Sylvia.u

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 14:07

  Hier wird man immer sehr freundlich und kompetent beraten.
• Elvira.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 07:17

  Sehr Kundenfreundlich und gute Beratung
• Ullrich.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:14

  Preis und Qualität stimmen. Freundliches Personal
• Denise.u

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 09:44

  Saubere und gute Waschanlage
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 09:53

  Top Beratung,Top Preise, freundlicher Verkauf und Service
• Frank.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 17:05

  Dank an Mario von Frischi
• 0.

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 20:04

  Hier ist man noch Kunde auf den man eingeht. :-)
• Manfred.e

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 06:48

  Freundliche Bedienung und höfflich.
• Uta.n

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 16:23

  Genial wie immer! 💪
• Tobias.u

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 12:06

  Super
• Rene.i

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 14:46

  1A Kundendienst
• Peter.�

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 07:24

  Gut
• Frank.e

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 18:49

  Super Sevise
• Reinhard.l

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:09

  Durchschnittlich
• Reckis.o

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:01

  (Übersetzt von Google) Kühl (Original) Cool