Kfz-Abraham Jan Hendrik Hoffmann
- 4.2
- Autowerkstatt
- Lübeck
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Über : Autowerkstatt Kfz-Abraham Jan Hendrik Hoffmann in Lübeck
"Mein Auto werde ich weiterhin zu Abraham bringen."
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt,
Die Meinungen (73)
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Karsten103.
1 / 5Le 10/06/2022 à 12:53Es gibt Dinge, die sich nicht gehören. Dazu gehört zum Beispiel das Betreten fremder Grundstücke. Dann hat man als Eigentümer drei Möglichkeiten: 1. Nichts tun. 2. Die Menschen freundlich aber bestimmt dem Grundstück verweisen. 3. Übelst rumschnauzen und für nichts ein riesen Fass aufmachen. Extrem unfreundliches Verhalten.
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Das_.l
1 / 5Le 02/02/2021 à 19:35Ohne Absprache wurde uns beim Ölwechsel teures Öl eingefüllt bei Vorlage der Rechnung über 200 € bin ich fast umgefallen. Ein anderes Mal wurden uns Allwetterreifen aufgezogen das hat alles ganz gut geklappt. Allerdings rief uns Herr Hoffmann noch drei Jahre lang an und wies uns immer wieder darauf hin dass unsere Sommer bzw Winterreifen so schlecht wären, dass wir neue bräuchten. Ich antwortete ihm dann jedes Jahr dass wir bereits Allwetterreifen von ihm erhalten haben. Es macht alles keinen guten Eindruck mehr mit dem neuen Inhaber. Wir haben jetzt eine andere Werkstatt.
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DD.
1 / 5Le 10/06/2022 à 11:52Sehr Unfreundlich! Wir wollten nur kurz vorm Tor halten und wurden vertrieben!
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remus.u
5 / 5Le 08/06/2021 à 11:15Sehr gute Werkstatt mit professionellen, freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Kann nur weiter empfehlen!
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Jutta.c
5 / 5Le 02/12/2020 à 21:04Sehr kompetent und freundlich. Gehe seit Jahren in diese Werkstatt. Kann ich nur jedem empfehlen. Weiter so🙂
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P..
5 / 5Le 07/11/2019 à 19:46Die Beurteilung anderer Rezensenten kann ich hier nur bedingt teilen. Ich bin nun seit einigen Jahren Kunde dieser Werkstatt. Bei jedem Service und Reparaturfall habe ich mich stets kompetent und kundenorientiert beraten gefühlt. In dringenden Fällen wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Vor und nach der Reparatur wurde ich mit bemerkenswerter Transparenz über Schäden, Kosten und Reparaturablauf informiert. Der Werkstattchef Herr Hoffmann nimmt sich abschließend auch gerne die Zeit, mit dem Kunden Reparaturstellen zu begutachten und zu besprechen sowie auf potentielle Verschleißfälle hinzuweisen. Mein Auto werde ich weiterhin zu Abraham bringen.
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Joerg.u
5 / 5Le 04/08/2022 à 14:24Schon seit Jahren Kunde und sehr zufrieden
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Marco.t
5 / 5Le 03/11/2021 à 12:53Freundlich und Preis Leistung perfekt. Öffnungszeiten für Arbeitnehmer die auch bis 17 oder 18 Uhr Arbeiten könnte man eine Terminvereinbarung Anbieten.
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Ullrich.r
1 / 5Le 07/07/2017 à 05:58Mein Auto ist inzwischen 15 Jahre alt und deswegen war ich auf der Suche nach einer Alternative zu der Vertragswerkstatt, bei der ich bisher immer war. Auf Empfehlung eines Bekannten bin ich dann bei dieser Werkstatt gelandet. Bei den ersten drei Kurzbesuchen lief auch alles glatt: Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Ich war deswegen optimistisch, als es um die erste größere Geschichte ging: Inspektion + TÜV. Leider war dieser Optimismus nicht gerechtfertigt... 1) Das Auto war zum vereinbarten Termin nicht fertig. Das kann passieren, es gehört aber zum selbstverständlichen Service einer Kfz-Werkstatt dazu, dass man in diesem Fall angerufen wird, damit man sich den Weg zur Werkstatt spart. Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich ja sportlich sei (ich war mit dem Fahrrad gekommen) und dass das deswegen wohl kein Problem sei. 2) Am nächsten Tag war das Auto fertig, aber ich konnte die Rechnung nicht sofort bezahlen, weil "das System aus unerklärlichen Gründen die Mehrwertsteuer doppelt ausweist". Ich habe die Rechnung dann per Post erhalten. 3) Eigentlich sollten auch die Reifen gewechselt werden, die ich extra noch zusammen mit einem Bekannten zur Werkstatt gebracht hatte. Als ich am nächsten Morgen ins Auto gestiegen bin, fiel mir auf, dass das gar nicht erfolgt war! Also habe ich in der Werkstatt angerufen und mir wurde gesagt, dass ich jederzeit bis 16 Uhr kommen könnte. Beim nächsten Anruf, um den Wochentag für den Reifenwechsel zu vereinbaren, wurde mir von einer anderen Kollegin mitgeteilt, dass 16 Uhr zu spät sei und dass ich früher kommen müsste. 4) Als ich dann gegen 15:45 Uhr in der Werkstatt ankam, wurde mein Auto gleich reingefahren. Drei Minuten später kam einer der Mitarbeiter zu mir, zeigte mir einen Autoreifen und fragte mich, ob das meiner sei. Seine Begründung für diese aus meiner Sicht etwas beunruhigende Frage war, dass der Kollege vergessen hätte, den Reifenstapel zu beschriften. Da Autoreparatur auch immer etwas mit Vertrauen zu tun hat, werde ich beim nächsten Mal zu einer anderen Werkstatt fahren.
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Lennart.e
5 / 5Le 21/12/2020 à 14:56Ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Hoffmann und seinem Team. Auch bei Fehlern, welche mehr als nur menschlich sind, wird einem schnell und kulant geholfen. Jeder Notfall mit welchem ich dort aufschlug, wurde wunderbar gelöst und das auch für erschwingliche Preise. Kann ich mehr als empfehlen!
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face.e
5 / 5Le 05/10/2016 à 09:05Tolle Werkstatt, nur zu empfehlen. Ich bin da seit Jahren und habe bisher immer super Erfahrungen gemacht. Das Team ist super nett und unkompliziert. Kein langes Warten, die vereinbarten Termine werden immer eingehalten und wir sind auch immer durch den TÜV gekommen ;-) (denn es wird vorher drüber geschaut und repariert)
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Christian.e
5 / 5Le 14/11/2021 à 11:56Guter Kontakt und vor allem schnelle Fehlerbehebung. Preis/Leistung passt und alle dort aufmerksam und total hilfsbereit. 100% empfehlenswert.
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Martha.
1 / 5Le 08/10/2021 à 20:41Die Reparatur war 30 % teurer als in einer Vertragswerkstatt und ca.50% teurer als in einer unabhängigen Werkstatt. Auch wurde mir unaufgefordert ein Liter Luxusöl für 20 € aufgefüllt. Der Monteur wollte auch keine weiteren Informationen zur Lage, da er anscheinend schon alles wusste was mein Auto brauchte
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Hans.n
1 / 5Le 23/06/2021 à 07:45Unprofessionell, schlampig und arrogant. Haben mehrfach Fehler verursacht, für dessen Reparatur ich hätte zahlen sollen. Fahrlässig ist das und eine riesen Abzocken NIE MIE WIEDER!!!!
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Andrea.e
4 / 5Le 22/03/2021 à 19:38Bin schon viele Jahre Kundin. Immer freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter, nur zu empfehlen
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Irena.
5 / 5Le 18/12/2018 à 07:09Alle Mitarbeiter sehr freundlich und wenn es geht wird es auch sofort erledigt was man hat. Bin so zufrieden mit der Werkstatt. 👍👍
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Roland.a
5 / 5Le 19/01/2017 à 10:57Sehr ehrlicher und fairer Händler. 👍👍👍👍 Hatte Interesse an einem Gebrauchtwagen. Herr Hoffmann gab auch Auskunft über vorhandene Mängel am Gebrauchtwagen. So ein Verhalten einem Interessenten gegenüber , halte ich für überaus fair. Ist mit Sicherheit in der heutigen Zeit recht selten zu finden. Weiter so, Herr Hoffmann, die Kunden werden es Ihnen danken. Nur so kann Kundennähe und Kundenzufriedenheit erreicht werden. Für die weitere Zukunft viel Erfolg 👍👍👍👍
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De.e
5 / 5Le 08/03/2019 à 11:24Termine nach Absprache wurden bei Fahrzeugreparaturen stets eingehalten. Kompetentes und freundliches Personal, rund ums Auto ist man dort gut Aufgehoben. Erfahrungsgemäß kann ich Kfz-Abraham auf jeden Fall ohne Probleme weiterempfehlen.
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Luke.k
5 / 5Le 02/07/2020 à 18:53Einmal dort gewesen und nicht mehr woanders. Das Team von Abraham ist zuverlässig, kompetent und freundlich. Jeder Termin klappt, inkl. Werkstattfahrzeug. Keine lange Wartezeiten auf einen Termin. Alle Reparaturen werden ausführlich erklärt. Ein loses Kabel wird auch mal schnell ohne großen Werkstattauftrag befestigt. Das ist Service...und n Kaffee gibt's auch :-)
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Jörg.i
1 / 5Le 29/12/2017 à 08:23Kurz und knapp: Termin zum Ölwechsel gemacht, an dem Termin pünktlich vor Ort gewesen um mir anzuhören, dass leider keine Bühne frei sei. Ich hatte extra um einen Termin gebeten, bei dem ich warten kann. Laut Auskunft am Telefon auch kein Problem. Vor Ort schickte man mich dann weg....
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Peter.u
5 / 5Le 03/04/2017 à 08:27Ich kann diese Werkstatt ebenfalls nur sehr empfehlen. Ich war mit meinem 12jahre alten BMW infolge Motorschaden per Zufall in Lübeck gestrandet. Allerdings zunächst bei BMW eine Straße weiter. Da die Reparaturkosten Abschätzung für die Diagnose Pleuellagerschaden folglich hier nicht so günstig ausfiel, entschied ich mich nach Alternativen zu suchen und fand die KFZ Werkstatt Abraham. Schon den ersten telefonischen Kontakt empfand ich als sehr angenehm und kompetent. Auch mit meinem komplexeren Problem wurde ich sehr gut beraten und bekam auf meine vielen Fragen ehrliche Antworten und Verständnis. Die Reparaturkosten Abschätzung betrug hier übrigens nur die Hälfte von dem was BMW veranschlagt hatte. Ich einigte mich daraufhin mit Herrn Hoffmann und Herrn Drews. Mein Auto wurde am darauf folgenden Tag von BMW abgeholt und mit dem Ziel begutachtet für eine genaue Reparatur Diagnose möglichst noch keine Kosten zu generieren. Hierzu wurde der Ölfilter demontiert ohne gleich das ganze Öl abzulassen (beim BMW 6zyl. möglich). Dieser war leider voller Späne woraufhin ich einen Anruf von Herrn Hoffmann bekam, der mir nach Rücksprache mit BMW zu einem Abbruch der Reparatur bzw. Austauschmotor riet. Ich entschied mich für den Abbruch da eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich war. Dennoch bekam ich weitere Beratung und Zeit das Auto zu verkaufen. Das erste persönliche kennenlernen mit Herrn Hoffmann und Herrn Drews hatte ich dann kurz vor dem Verkauf des Autos beim leerräumen. Auch hier war Zeit für tröstende Worte und der Wille zur Unterstützung und Hilfe. Die ganze Beratung, Abholung und Diagnose hat mich am Ende nur 30 Euro gekostet, weshalb es von mir auch ein ordentliches Trinkgeld für die Kollegen gab. Schade dass ich in Hamburg wohne und die Werkstatt nicht bei mir in der Nähe liegt. Ich würde sie jederzeit wieder ansteuern. Vielen Dank liebes Team vom Kfz Service Abraham.
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Andrea.c
5 / 5Le 16/06/2021 à 11:55Kompetent schnell freundlich...Sehr empfehlenswert...Gute Beratung
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Marcel..
5 / 5Le 07/11/2018 à 13:30Ich bin mit meinem privaten PKW und mit unseren Firmenautos als Kunde bei Kfz Abraham. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und die Termine werden eingehalten. Natürlich ist Kfz Abraham keine Low Budget Werkstatt, aber Fachpersonal und Knowhow haben natürlich ihren Preis. Mittlerweile ist auch der Großteil meiner Familie dort Kunde geworden. Ich fühle mich bei Kfz Abraham ehrlich und fair beraten, das ist mir wichtig!
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Andy..
1 / 5Le 16/06/2016 à 16:32Schlechter Service, intransparente Kosten, unfreundich! Überzogen teuer! Wir haben ein Fahrzeug zur Reparatur abgegeben, nach der uns versichert wurde, dass der Wagen problemlos durch den TÜV kommt. TÜV Termin kam kurze Zeit später, Wagen ist durchgefallen. Bauen grundsätzlich erst alles auseinander, BEVOR ein KVA erstellt wird. Achtung, bei größerem Reperaturbedarf lieber nochmal woanders nachfragen.
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Thomas.r
5 / 5Le 24/10/2018 à 15:26Herrn Hoffman mit seinem Team gehört seit der Übernahme von Klaus Abraham mein vollstes Vertrauen. Ob Kleinigkeiten wie Reifenwechsel anstehen oder umfangreichere Reparaturen erforderlich sind, ist KFZ Abraham meine Hersteller unabhängige Werkstatt der Wahl. Eine glasklare Empfehlung!
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Nikolaus.a
5 / 5Le 22/12/2018 à 20:48Freundlich, serviceorientiert und Kompetent. Wir sind seit 15 Jahren Kunde dort, erst bei Herrn Abraham und ab 2016 bei dem neuen Inhaber Herrn Hoffmann. Das Team ist jedoch überwiegend das gleiche.
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Philine..
5 / 5Le 22/02/2021 à 18:40Hier stimmt einfach alles! Ein super nettes, vertrauenswürdiges und professionelles Team, leistet eine sehr gute Arbeit mit absolut fairen Preisen. Ich bin schon seit über 4 Jahren bei Kfz-Abraham Kundin und jedes mal unheimlich zufrieden. Sowohl bei kleinen als auch größeren Auto-Problemen wird hier schnell geholfen und ausgiebig beraten. Besonders toll und freundlich sticht immer Herr Hoffmann hervor, aber wie gesagt das gesamte Team ist wirklich klasse. Ich kann Kfz-Abraham wirklich nur wärmsten weiterempfehlen!
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Petra.c
5 / 5Le 27/11/2021 à 18:33Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung und Beratung. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
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Birgit.a
5 / 5Le 24/04/2019 à 18:50NETTE Werkstatt sehr freundlich und super gute Leistungen bin schon seit 2011 dort. Top Werkstatt super Preise. Kompetentes Personal
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F..c
2 / 5Le 02/03/2018 à 18:06Seit mein Zahnriehmen gewechselt wurde, habe ich ein unsicheres Gefühl mit meinem auto. Es hört sich anders an. Werde wohl doch eine vertragswerkstatt aufsuchen, weil trotz ruckelns auch nichts weiter festgestellt wurde bei einer nachkontrolle
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Delia.
5 / 5Le 11/05/2021 à 11:37Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und kümmern sich super um ihre Kunden. Sehr guter Service.
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Sara..
5 / 5Le 14/01/2022 à 21:18Super nettes Team und toller Service! 😊
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Steve.e
5 / 5Le 18/03/2019 à 09:47Super Werkstatt viel Fachkompetenz und stets freundlich. Was braucht man mehr?
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sonidonegro1.
5 / 5Le 25/10/2019 à 14:32Seit Jahren sehr zufrieden! Keine unnötigen Reparaturen, immer freundlich und unkompliziert!
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Eddy.e
5 / 5Le 23/12/2020 à 13:32Super kundenservice....ein plus für einen sofortigen Leihwagen...👍👍👍
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Vollka.a
1 / 5Le 10/06/2022 à 11:53Sehr unfreundlich!
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Daniel.r
5 / 5Le 02/05/2022 à 16:33Sehr zufrieden
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Bärbel.t
5 / 5Le 21/02/2022 à 17:57Sehr nett und zuverlässig
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Andrea.a
5 / 5Le 22/04/2019 à 15:47Freundliche Bedienung. Vor allem ehrlich. Machen nur was nötig ist. Ich fahre da immer hin.
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Frank.c
5 / 5Le 01/05/2019 à 17:07Preis / Leistungsverhältnis und Service absolut super. Freundliche und kompetente Beratung. Weiter so
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Julius.
5 / 5Le 01/04/2021 à 07:44Wieder exzellenter Service!
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Florian.c
5 / 5Le 21/09/2016 à 09:03Sehr gute Werkstatt..... Kann man nur weiterempfehlen!
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Wolfgang.r
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:30Nette Leute
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Florian.
5 / 5Le 06/03/2019 à 13:30Kompetente Betreuung und Beratung sowie faire Preise.
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Peggy.
5 / 5Le 05/11/2021 à 14:15Nett und kompetent
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TurnupJakob.
1 / 5Le 17/06/2022 à 19:04Unfreundlich
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Meik.e
5 / 5Le 19/10/2019 à 19:04Top Arbeit bin sehr zufrieden
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Björn.i
5 / 5Le 21/10/2019 à 16:39Hat alles geklappt 👍🏻
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Rudi.
5 / 5Le 14/07/2017 à 11:53Gute Werkstatt