Hürter e.K.

Tags: Autowerkstatt,

• Meti821.

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  Le 28/07/2022 à 19:47

  Nie wieder bei diesem Halsabschneider. Sie mussten eine Abdeckung abschrauben um die Problemursache zu finden, 50€. Problem wurde nicht gefunden und daraufhin sollte ich weitere 120€ bezahlen damit man dann bei der nächsten Abschraub-Aktion eventuell was findet. Am Ende bin ich mit 50€ weniger in der Tasche nach Hause und war in einer anderen Werkstatt, mir wurde dort direkt weiter geholfen und musste nur 10€ und 15 min investieren. NIE WIEDER!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Meti821! Sie sind offensichtlich nicht bei uns im Hause für eine Diagnose oder ähnliches als Kunde gewesen. Daher können wir Sie mit einem derart "schlechten" Verhalten nicht verärgert haben. Wir legen größten Wert auf einen korrekten Umgang mit unseren Kunden und eine korrekte Preisgestaltung. Sie waren höchstwahrscheinlich bei unserem Nachbarbetrieb und haben uns fälschlicherweise damit verwechselt. Wir bitten Sie daher höchlich um Beseitigung Ihrer ungerechtfertigten Bewertung. Alternativ können Sie uns gerne erstmalig besuchen und einen korrekten Dialog aufnehmen. Herzlichen Dank
• Marianna.g

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  Le 25/03/2022 à 22:34

  HILFEEEEE....Ich würde am liebsten keinen einzigen Stern vergeben. Als ich heute mit meinem Smart in die Werkstatt reinfahren wollte, sah ich plötzlich einen Mann in einem kleinen Wächterhäuschen sitzen und der dann ganz böse zu mir raus kam und mich angeschrien hat. Er meinte ich darf da nicht einfach in die Werkstatt fahren, mit einem Ton der unfassbar ek..h..t und arrogant war. Ich habe mich richtig beleidigt gefühlt und habe ihn darauf hin gefragt wo es den stehen würde, das es nicht erlaubt sei die Werkstatt anzufahren. Darauf kamen noch mehr komische Antworten von ihm. Obwohl ich nicht einmal wirklich in dieser Werkstatt mit dem Auto drinnen stand, wurde ich so mies angemacht. Dieser Mensch der sich als Chef herausstellte, ist unfassbar frech und seine Mitarbeiter tun mir ehrlich gesagt einfach nur leid. Ich habe dem Mann darauf gesagt, das sich diese Werkstatt für mich erledigt hat und das war ihn auf gut deutsch gesagt sowas von s...ß egal. Nie wieder gehe ich dort hin.

  Antwort des Eigentümers:
  Hilfe zurück! Vielen Dank für die Mühe uns zu bewerten. Wir haben lange mit uns gerungen auf Ihren unglaublichen Text zu reagieren, da Sie keine Kundin unseres Hause waren und sind. Zudem wollten Sie gar nicht zu uns! Zur Klarstellung: Sie haben an diesem besagten Tag fast unseren Mitarbeiter angefahren, als Sie mit unangepasster Geschwindigkeit direkt in unser Halle eingefahren sind. Sie standen mit der halben Fahrzeuglänge im Gebäude. Den freien Kundenparkplatz neben dem Tor haben Sie einfach ignoriert. Ihre Handlung war einfach ohne Sinn und Verstand. Dadurch waren wir leider genötigt, Sie mit klaren Worten des Hauses verweisen. Als Chef des Hauses obliegt es mir, die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf im Hause zu gewährleisten. Der von Ihnen bedauerte Mitarbeiter war aufgrund Ihres Auftretens nicht minder entsetzt. Auf einen zukünftigen Besuch von Ihnen, als Nicht-Kundin, verzichten wir gerne. Unsere richtigen Kunden werden immer korrekt, freundlich und zuvorkommend bedient. Bei unserem Nachbarbetrieb, den Sie von Anfang besuchen wollten, da Sie dort schon ein Ersatzteil bestellt hatten, sind Sie aufgrund Ihres unverschämten Verhaltens auch "rausgeworfen" worden. Nach Rücksprache mit dem Inhaber nebenan, haben Sie auch dort direkt den Weg in die Halle gesucht. Vielleicht sollten Sie sich erst einmal um Ihr eigenes Benehmen kümmern. Wer im Glashaus sitzt sollte nicht mit Steinen schmeißen....
• Günter.a

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  Le 28/03/2022 à 20:03

  Sehr professionelle Abwicklung der Reparatur, Einhaltung des Termins, freundliches, kompetentes Personal, absolut faire Preise und ein zuvorkommender Inhaber, perfekt um diesen Betrieb "blind" weiterzuempfehlen !!! 5-Sterne-plus !
• Eileen.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:17

  Sehr hilfsbereit. Auto wurde super schnell repariert. Sehr freundlich. Fahre jetzt immer dort hin. Kann ich nur empfehlen.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 08:07

  Mit der freundlichen und kompetenten Kundenberatung setzt sich Herr Hürter definitiv von anderen Werkstätten ab. Die durchgeführten Arbeiten sind sauber und tadellos, alles zu einem fairen Preis. Eine tolle Werkstatt, die über Generationen geführt wurde - fachkundiger geht es nicht. Danke an dieser Stelle für den wunderbaren Kundenservice! Immer wieder gerne.
• Toni.c

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:12

  Habe dort vor längerer Zeit meinen BMW in stand setzen lassen..super Ausführung der Arbeit. Habe auch schon Bekannte dorthin empfohlen die allesamt zufrieden waren. Nicht der billigste..aber dafür Qualität
• Hans.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:13

  Die Firma Hürter hat an meinem A140 Lackierarbeiten ausgeführt. Die Arbeiten haben eine Top-Qualität und wurden pünktlich und zu einem sehr fairen Preis ausgeführt. Ich ( 78 Jahre alt ) wurde bis heute nur ganz selten so freundlich bedient. Es ist schön, dass es auch heute noch eine so kundenfreundliche und qualitativ hochwertig und pünktlich arbeitende Firma gibt. Ich wünsche Herrn Hürter, seiner Familie und seinen Mitarbeiter alles Gute.
• Sebastian.c

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 15:45

  Kurzfristig und schnell mein Auto repariert. Festpreis einigermaßen eingehalten. Ich wurde sogar zu meinem Mietwagen zurück gebracht. Minuspunkt ist allerdings, dass die Werkstatt während der Reparatur ein kleines Teil beschädigt hat und es mir auf die Rechnung gesetzt hat. Ebenso wurde mehr repariert, als in Auftrag gegeben. Hier wäre ein Anruf, zur Absprache nett und Herren richtig gewesen.
• Silke..

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 16:40

  Für mich die beste Kfz Werkstatt die es gibt. Professionell,Kundenservice de luxe, faire Preise. Ich komme bereits seit Jahren und bleibe dieser Werkstatt treu.
• Matthias.t

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 13:34

  Eine Empfehlung wert diese Firma! Fall 1: Wir hatten bei unserem Mercedes Sprinter 4x4 (316) ab einer Laufleistung von 140000km mit sporadisch auftretendem, gravierenden Leistungsverlust zu „kämpfen“. Mehrere Werkstattaufenthalte bei Mercedes lösten das Problem nicht, obschon Zug um Zug versuchsweise diverse Teile ausgetauscht wurden (u.A. NOX Sensor etc). Für den Mercedes-Partner war die Sache mit dem Kommentar: „naja, das Auto hat ja auch schon 140000km runter, da läuft der nicht mehr wie am ersten Tag – da kann man nichts machen“ erledigt... Über eine Empfehlung sind wir dann mit unserem Problem bei der Firma Hürter & Co. vorstellig geworden. Sprinter dort gelassen und am nächsten Tag schon die Diagnose: einer (der drei) Temperatursensoren liefert widersprüchlich Werte. Temperatursensor wurde gewechselt und siehe da: der Sprinter läuft wieder wie am ersten Tag! Fall 2: Unseren VW-Crafter (Koffer) schüttelte sich schon seit geraumer Zeit im Bereich zwischen 70-90 km/h kräftig. Bei den vergangenen Inspektionen in der VW-Vertragswerkstatt wurde dies immer wieder von uns moniert. VW hat geprüft, nichts festgestellt aber mal die Reifen der Vorderachse neu gewuchtet. Problem war dadurch leider nicht behoben... Nun also Inspektion fällig, Auftrag an die Firma Hürter eben auch mit der Bitte, mal nach dem Grund für die Unwucht zu schauen. Nach 2 Stunden der Anruf: Kardanwelle beschädigt und „krumm“. Kardanwelle wurde gewechselt und seitdem läuft das Auto wieder „rund“ Wir sind äußerst zufrieden, nicht nur mit der erstklassigen „Schrauberleistung“, sondern auch mit dem Gesamtpaket aus Termintreue, Kommunikation und letztendlich auch dem Preis-/Leistungsverhältnis. Die Firma Hürter & Co hat diese 5 Sterne Bewertung verdient, und kann von uns uneingeschränkt weiterempfohlen werden!
• Bodo.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:56

  Wenn es um Autos geht am besten hier hin. Sehr freundliche Mitarbeiter und bisher haben sie immer eine super Qualität abgeliefert. Wenn man nicht zu einer Fachwerkstadt gehen will kann ich die Firma nur empfehlen.
• James.o

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 09:07

  Freundliche und ehrliche Beratung. Reparatur wurde einwandfrei durchgeführt, Termin wurde eingehalten. Da habe ich schon ganz andere Dinge in anderen Werkstätten erlebt.
• Andi..

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 07:56

  Guter kompetenter Service. Immer freundlich. Eine Autoreparatur ist Vertrauenssache - das ist hier gegeben.
• Ponty.r

  5 / 5

  Le 01/08/2016 à 08:01

  Eine Karosseriewerkstatt, die höchsten Ansprüchen gerecht wird. Habe dort meinen Joungtimer restaurieren lassen und habe jetzt einen "Neuwagen". Super Arbeit auch im Detail.
• B.€

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 03:55

  Hervorragende Arbeit bei fairem Preis, man wird freundlich und gut beraten
• Carsten.r

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 08:00

  Super freundlicher Service. Saubere Arbeit zum fären Preis.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 21:40

  Super freundlich und sehr gute Arbeit. Kann ich nur weiterempfehlen
• Ognjen.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:28

  Top Service und super freundlich. Hier macht man nix falsch!!!
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:42

  Sehr guter Service, sehr kompetent und freundlich und hilfsbereit
• Heinz-Peter.o

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 16:19

  Weil ich dort gut bedient werde.
• Siegfried.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 12:44

  Exclusive Arbeit für exclusive Fahrzeuge