Auto-Service Busse GmbH

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Über : Autowerkstatt Auto-Service Busse GmbH in Köln

"Sehr empfehlenswerte Werkstatt."

.

Ausstattung :

    Mechaniker

    Unisex-Toilette

    WC

Barrierefreiheit :

    Rollstuhlgerechter Eingang

    Rollstuhlgerechter Parkplatz

    Rollstuhlgerechtes WC


Tags: Autowerkstatt, Reparaturservice für Klimaanlagen, Karosseriewerkstatt, Fahrzeuglackiererei, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Auto-Tuning-Werkstatt, Kfz-Prüfstelle, Chauffeurservice, Scheibenreparaturdienst, Reifengeschäft,

Die Meinungen (100)

  • Avatar Rob.a
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 11:21

    Seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde. Egal welches Auto, welcher Service bzw. Reparatur, Firma Busse kann und macht alles. Dieses mal brauchte ich nur zwei neue All-Wetter-Reifen. Auch diese wurden bestellt und montiert. Wir immer zu voller Zufriedenheit erledigt. Alles in allem kann ich mir nur den vorherigen Bewertungen anschließen: Sehr Hilfsbereit, kompetent, transparent und ein sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis.

  • Avatar Kira.
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 11:20

    Ich war zum ersten Mal in dieser Werkstatt und war bereits nach der ersten Begutachtung meines Autos sehr zufrieden. Mir wurde sofort erklärt was gemacht werden müsste, um den Schaden an meinem Auto zu beheben. Ich habe schnell einen Termin bekommen und bin auch mit dem Ergebnis rundum zufrieden. Das gesamte Team ist sehr freundlich, werde in Zukunft wieder sehr gerne zu Autoservice Busse gehen.

  • Avatar Elija.a
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 12:55

    Ich muss das Autohaus wirklich loben. Mein Wagen war nach einem Wildunfall schnell fertig und kam sogar gewaschen und mit einer Flasche Wein als Dankeschön zurück (trotz Corona und Ersatzteillage). Hab ich so noch nirgendwo anders gesehen. Auch die Leute, mit denen ich sprach, waren unkompliziert und nett. Meine Karte war leider gesperrt so das ich den Eigenanteil nicht vor Ort bezahlen konnte, aber dafür fanden wir schnell eine Lösung. Vielen Dank für alles!

  • Avatar Beatrix.c
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 11:37

    Sehr freundliche und engagierte Servicemitarbeiter. Reparatur/Instandsetzung, Lackierung nach Unfall gemäß Gutachten professionell erledigt. Wir sind schon einige Jahre dort Kunden. Schnelle Terminvergabe. Reparaturzeit ist angemessen. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Die Werkstatt empfehlen wir gerne weiter. Vielen Dank.

  • Avatar Jana.
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 08:02

    Ich bin auf dem Auto Service Busse durch meine Versicherung gestoßen, & finde des Service dort immer sehr gut. Alle meine Erwartungen wurden bisher immer perfekt umgesetzt. Habe durch den auto Service Busse mein Reifen gewechselt sowieso allgemeine Reparatur machen lassen & es wurde immer alles fachgerecht & zu einem angemessenem Preis umgesetzt. Ich werde öfter kommen !

  • Avatar Rainer.i
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 12:38

    Freundliches Fachpersonal, die Reparaturen wurden professionell und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Termin wurde mehr als eingehalten (Drei Tage, gem. Gutachten angesetzt, ein Tag benötigt) Super Lackiert, ohne Staubeinschlüsse oder Farbabweichung. Fahrzeug wurde in einem gereinigten Zustand ausgeliefert. Top Werkstatt, kann ich mit sehr guten Gewissen weiter empfehlen!!!!

  • Avatar Christoph.a
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 16:30

    Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Zusatzarbeiten die im Laufe der Inspektion erkannt wurden, wurden vorher per Telefon abgesprochen. Der Hol und Bring-Service ist einfach genial.

  • Avatar Kessie.a
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 09:41

    Sehr empfehlenswerte Werkstatt. Die defekten Gegenstände sind einwandfrei in Stand gesetzt wurden. Mein Auto wurde sogar gewachsen. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen!

  • Avatar Rolf.t
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 17:09

    Nach einem Missgeschick beim Radwechsel in Eigenregie wurde mir von der Werkstatt der Abstützpunkt superschnell und unkompliziert, fachgerecht und bezahlbar repariert. Ich bin, wie schon häufiger, sehr zufrieden.

  • Avatar Gerlind.r
    5 / 5
    Le 14/07/2022 à 20:10

    Beste Werkstatt die ich kenne...sehr empfehlenswert....immer freundlich und sehr kompetent und das fängt schon bei der Anmeldung an...

  • Avatar Melanie.e
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 19:17

    Autoservice Busse ist in allen Belangen, eine Top Werkstatt. Egal, ob kleine oder große Reparaturen, einfach super. Der Service ist 1A. Die Mitarbeiter top, selbst die Sekretärinnen, einfach super. Mein Mann ist hier schon seit ca. 2 Jahren Kunde und wir sind immer freundlich empfangen worden. Fazit; Weiter so, sehr zu empfehlen.

  • Avatar Regina.t
    5 / 5
    Le 09/01/2022 à 18:17

    Das Problem meiner Diebstahlsicherung wurde erkannt und dann professionell behoben. Selbst mir als Laien mit wenig Technikverständnis hat man den Fehler verständlich erklärt. Durch die freundliche und kompetente Ansprache von allen Mitarbeitern der Firma fühlte ich mich immer gut beraten. Alles in allem perfekt. Dankeschön!

  • Avatar Melanie.o
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 09:41

    Es war eine spontane Anfrage nachdem ich gehört hatte das mein Bruder sehr zufrieden ist und alle seine Autos in diese Werkstatt bringt. Hatte vorher schon bei anderen Werkstätten angerufen und wurde da mit sehr hohen Preisen eher verschreckt, daher erstmal der Anruf, was eine sehr gute Entscheidung war. Frau Meyer war mein 1. telefonischer Kontakt, sehr nett und freundlich ! Nachdem ich vorbei gefahren bin um den Termin auszumachen war ich sehr begeistert, schnell, mega freundlich und super Preis/ Leistungsverhältnis. Die Werkstatt hat einen neuen Fan und Kunden gefunden

  • Avatar Nirtak.t
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 20:04

    Super Service. Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle Terminfindung. Sämtliche Fragen werden erklärt, wann immer es gewünscht wird. Jederzeit weiter zu empfehlen.

  • Avatar Augustin.a
    5 / 5
    Le 18/03/2022 à 14:04

    Motorschaden an 18 Jahre altem MINI fachgerecht behoben. Wurde wie immer gut beraten und werde weiter die Werkstatt benutzen.

  • Avatar Svenja.u
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 09:04

    Schnelle einen Termin bekommen, ohne Wartezeit Auftrag ausgeführt, super Service. Es gibt sogar Leihfahrräder für die Kunden. Gerne wieder. 👍

  • Avatar Jasmin.t
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 12:39

    Nette Bedienung, schnelle Hilfe und faire Preise Nachdem ich meinen Wagen abgeben habe, wurde ich sogar kostenfrei nach Hause gefahren. Meine neue Werkstatt

  • Avatar Wolfgang..
    5 / 5
    Le 05/09/2019 à 16:13

    Es gibt sie also doch noch: eine Autowerkstatt mit der man sehr zufrieden sein kann. Es geht beim freundlichen und kompetenten Empfang los. Sofortige Beratungen und Lösungsvorschläge auf den Kunden und nicht auf Umsatz abgestimmt. Im ersten Moment war ich irritiert weil man das so nicht mehr kennt. Die Arbeit wurde perfekt ausgeführt ( in meinem Fall alle 4 Stoßdämpfer) und das zu einem Preis der unerwartet günstig war. Ab sofort bin ich Mitglied der "Busse-Familie" und mein kleines Auto freut sich.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die sehr schöne und Positive Bewertung über uns. Wir hoffen Sie als unseren Kunden gewonnen zu haben und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Danke!

  • Avatar Rolf.e
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 09:39

    Freundlich und zuvorkommender Service, hilfsbereit und flexibel. Schnelle und termingerechte Abwicklung des Auftrags.

  • Avatar marppel.
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 12:55

    Hier sind wir schon seit fast 5 Jahren sehr zufriedene Kunden. Hier wird einem nichts Unnötiges aufgeschwatzt. Der Service ist rundherum super.

  • Avatar Renate.c
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 20:46

    Ich bin seit längerer Zeit wieder Kundin bei Auto Busse. Ein ganz tolles, kompetentes Unternehmen! Schneller und guter Service! Sehr freundliche Mitarbeiter! Ich kann dieses Unternehmen sehr weiter empfehlen!

  • Avatar Rolf.e
    5 / 5
    Le 05/08/2022 à 16:27

    Toller Service, tolle Arbeit und eine besonders freundliche und nette Mitarbeiterin. Danke Frau Meyer !!!

  • Avatar Andrea.l
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 14:56

    Hervorragender Service , professionelle Werkstatt. Die Inspektion meines Autos wurde zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Besonders gut gefiel mir der Hol- und Bringservice, den man in Anspruch nehmen kann. Ich entschied mich für ein Leihfahrrad und konnte bequem nach Hause radeln . 🔝

  • Avatar Manuela.a
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 14:48

    Bin langer Kunde,Service und Denstleistung sind sehr gut, bin sehr zufrieden.Schneller Service und der Preis stimmt.Kamn ich nur weiterempfehlen.

  • Avatar Marco.a
    5 / 5
    Le 10/03/2022 à 13:59

    Sehr freundliche Kompetente Mitarbeiter Immer für Fragen offen und gehen auf Kundenwünsche ein Habe ein sehr gutes Gefühl wenn ich mein Auto dort lasse.

  • Avatar Michaele.
    5 / 5
    Le 09/10/2020 à 17:17

    Sehr guter Service, schnell, gute Arbeit, alle sehr freundlich, Preis stimmt. Wir haben im Januar 2022 erneut eine Inspektion bei Auto-Service Busse machen lassen und sind rundum zufrieden. Bei manchen Werkstätten werden gerade bei Inspektionen so viele Zusatzleistungen abgerechnet, dass man sich nachher wundert. Das ist uns bei Busse noch nie passiert. Zusätzliche Arbeiten werden durch ein kurzes Telefonat abgesichert und haben einen fairen Preis. Der Pauschalpreis für die Inspektion enthält auch schon die gängigen Posten. In unserem Fall war aus Versehen der TÜV schon abgelaufen - das wurde (nach Rücksprache mit uns vor Ort beim Abliefern des Wagens) schnell und bequem noch am Inspektionstag erledigt. Super! Und dann haben wir unser Auto auch noch blitzeblank zurückbekommen. Was will man mehr? Wir sind sehr zufrieden und können die Werkstatt sehr weiterempfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Frau Völler, vielen Dank für Ihr Positives Feedback.

  • Avatar Wolfgang.o
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 15:56

    Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, freundlich und zuvorkommend. Ich würde mein Auto immer wieder zu Auto Service Busse bringen.

  • Avatar Sascha.a
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 11:04

    Die wahrscheinlich beste Werkstatt weit und breit! Hier wird man wahrgenommen und alles wird transparent und verständlich besprochen und erklärt. Der Service ist perfekt, die Mietfahrzeuge sind preiswert und neuwertig. Frau Meyer am Empfang kann 20 Dinge gleichzeitig! 😁 Unterm Strich - Meine absolute Empfehlung!!

  • Avatar Margarete.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 15:07

    BIN SCHON SEID EINIGEN JAHREN,BEI DER (:FA.BUSSE) ICH MAG DIESE SEHR FREUNDLICHE ATMOSPHÄRE. FR.MAIER,DIE SACHBEARBEITERIN,IST EINE SEHR FREUNDLICHE UND ZUVERVELÄSSIGE DAME.DAS GROßE ANGEBOT IM SERVICE,WIRD (SEHR) ZUFRIEDENSTELLEND AUSGEFÜHRT. DIESE WERKSTATT 🚘 .....KANN ICH GUTEN GEWISSENS-WEITEREMPFEHLEN!

  • Avatar Stefan.
    2 / 5
    Le 21/12/2019 à 01:07

    Es darf einfach nicht passieren daß eine Werkstatt am Federbein die Schraubenmuttern völlig vergisst. Durch Zufall bemerkte das eine andere Werkstatt beim Ölwechsel, nachdem ich über 10.000km so gefahren bin und zum Glück die Schrauben nicht herausgefallen sind. ERGÄNZUNGSKOMMENTAR: Herr Busse (Junior) erfuhr erst durch diese Rezension von dem Vorfall und setzte sich sofort telefonisch mit mir in Verbindung. Glaubhaft versicherte er mir daß solche Fehler in seiner Werkstatt auf gar keinen Fall geduldet werden und entschuldigte sich mehrmals. Ich glaube Herrn Busse gern, daß der Vorfall Konsequenzen haben wird und sich nicht wiederholt.

  • Avatar H..i
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 14:35

    Super Service, freundlich, fachkompetent, Werkstatt meines Vertrauens

  • Avatar Frank.u
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 20:32

    Hut ab Herr Busse Eine Klasse Digitalisierte Werkstatt mit einem tollen erfahren und freundlichen Team. Inspektion nach Hersteller Vorgaben zu einem super Preisleistungs Verhältnis. Saubere und Fachmännische Arbeit mit Probefahrt und Endkontrolle. Kann ich nur weiterempfehlen

  • Avatar retgfg.f
    5 / 5
    Le 15/09/2021 à 07:26

    Von vorne bis hinten ein professionelles Unternehmen, welches sich auf alle wichtigen Gewerke am KFZ spezialisiert hat. Von der Empfangsdame bis hin zum Chef sind alle Mitarbeiter hilfsbereit, erklären dem Laien auch genau was gemacht wird und halten Ihr Service-Versprechen. Bieten dazu faire Preise und eine super Kommunikation. Alles in Allem sehr zu empfehlen!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir hoffen Sie haben eine Unfallfreie Weiterfahrt!

  • Avatar Michael.a
    5 / 5
    Le 12/03/2021 à 08:53

    Wegen eines Unfalls wurde mein Wagen zu Auto-Service Busse GmbH geschleppt und sollte dort repariert werden, doch leider ergab die Diagnose: wirtschaftlicher Totalschaden. Keine Reparatur seitens der Versicherung möglich. Doch dank des exzellenten Service und sehr freundlichen und entgegenkommenden Personals war es mir möglich, mein Fahrzeug nicht nur abzustellen, sondern auch den Weiterverkauf über das Unternehmen durchführen zu lassen. Ich empfehle Auto-Service Busse jederzeit weiter und bedanke mich herzlichst für den freundlichen, kompetenten und sehr entgegenkommenden Service!

    Antwort des Eigentümers:
    Viele Dank für Ihre überaus Positive Bewertung. Gerne hätten wir Ihr Fahrzeug wieder repariert. Wir freuen uns wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug allzeit Gute Fahrt! Ihr Team von Auto Service Busse GmbH

  • Avatar Christian.o
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 15:23

    Sehr guter Service, sowohl vom Büro als auch der Werkstatt!

  • Avatar Markus.a
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 14:36

    Die Firma Busse hat bei einem unserer Autos wieder einmal einen super Job gemacht. Sie haben uns auf anstehende Austauscharbeiten aufmerksam gemacht und diese nach Freigabe auch zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Jederzeit gerne wieder. Super Service und danke für die guten Gespräche. Lg M. Bartz

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Herr Bartz, vielen Dank für Ihre nette und überaus Positive Bewertung über den Aufenthalt Ihres Fahrzeug bei uns im Hause. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Viele Grüße Georg Busse

  • Avatar Carsten.h
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 19:10

    Ich habe nach div. vergleichen Reifen und Felgen gekauft und war mit der schnellen Abwicklung und der Montage 1 Tag nach dem Angebot positiv überrascht, alles war weitaus günstiger als bei dem von dir vorher angefragten Reifenhändler in der Nähe.

  • Avatar frederik.e
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 05:54

    Habe beim Autoservice Busse meinen Hagelschaden und die damit einhergehende lackierung meiner Motorhaube in Auftrag gegeben. Farbe der Lackierung ist weiß/Perlmutt. Die neue Farbe der Motorhaube unterscheidet sich in keinsterweise zu der restlichen Lackierung des Wagens. Sehr gute Arbeit. Auch die Dellen auf dem Dach sind alle wunderbar ausgebessert worden. Den wagen habe ich von außen wie von innen gut gereinigt übergeben bekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ein Scheibenreiniger war auch noch drin.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Reinhardt, Vielen Dank für Ihre nette Rezension! Dieses Positive Feedback macht mich stolz so ein tolles Team zu haben! Ich wünsche Ihnen eine schöne und Unfallfreie Zeit. Georg Busse

  • Avatar Yuuichiro.
    5 / 5
    Le 29/03/2022 à 02:47

    Sehr freundliches Team und schnelle Abwicklung der Reparatur. Der Service ist unschlagbar.

  • Avatar Nicole.a
    4 / 5
    Le 09/09/2021 à 14:05

    Ich habe dort meinen PKW am Dienstag zur Reparatur gebracht, bekam einen super Leihwagen. Der Service , sowie die Mitarbeiter dort sind alle sehr freundlich und kompetent. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank Frau Langer für Ihr Feedback. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles gute und eine Unfallfreie Fahrt.

  • Avatar Ali.u
    5 / 5
    Le 31/07/2020 à 16:09

    Ich hatte einen starken Frontschaden und habe mein Fahrzeug in der gleichen Woche wieder bekommen. Besonders möchte ich Frau Meyer hervorheben. Sie war unheimlich freundlich und hat mich regelmäßig informiert. Aber auch die restlichen Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Wer also eine Werkstatt des Vertrauens sucht, ist dort gut aufgehoben.

  • Avatar Pet.c
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 08:24

    Sehr gute Wekstatt, ordentliches Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind mit mehreren Fahrzeugen dort schon seit vielen Jahren Kunde und fühlen uns gut aufgehobenen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, jederzeit zu empfehlen.

  • Avatar Okan.n
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 21:25

    Sehr nettes, kompetentes und serviceorientiertes Personal. Kurz vor dem Feierabend und ohne Termin wurde mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen lieben Dank!

  • Avatar Ludwig.e
    5 / 5
    Le 12/09/2020 à 09:12

    Von Anfang bis Ende ein Superbetrieb. Sowas gibt es heute noch sehr selten. Das fängt an beim Empfang mit den freundlichen und sehr hilfsbereiten Damen. Frau Meyer und ihre Kollegin helfen wo sie können. Man fühlt sich dort direkt wie zu Hause. Die in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden professionell ,zu meiner vollen Zufriedenheit und termingerecht ausgeführt. Bei der Wagenübergabe nach Inspektion und TÜV wurde mir jede einzelne Rechnungsposition von Frau Meyer in einem ca.30 Minuten langen Gespräch genau erklärt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Hervorzuheben ist auch das Können und die Erfahrung der Werkstatt- mitarbeiter. Herr Busse ,auf solche Mitarbeiter können sie stolz sein. Für mich ist klar, ab sofort gehöre ich zu den Auto Busse Kunden.

  • Avatar R..c
    5 / 5
    Le 08/12/2019 à 16:43

    Ich lasse bei Autoservice Busse seit zwei Jahren unsere Wagen warten und zB. auch die Reifen wechseln etc. Bis jetzt bin ich absolut zufrieden. Termine werden eingehalten und Schäden kosten/kundenfreundlich behoben. Service wird hier noch groß geschrieben! Absolut zufrieden - kann ich nur empfehlen!

  • Avatar Sascha.
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 12:53

    Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter Immer TOP Service Empfehlenswert

  • Avatar Bernd.c
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 11:52

    Super Service, vom Empfang bis in die Werkstatt nur freundliches und hilfbereites Personal! Ich komme sicher wieder.

  • Avatar Frank.i
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 12:35

    immer wieder freundlicher, netter Empfang. Gerne wieder. :-)

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Eick, wir wünschen Ihnen ab jetzt eine Unfall freie Fahrt. Das Team von Auto-Service Busse GmbH wünscht ihnen eine schöne Zeit!

  • Avatar Family.e
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 09:45

    DIE Werkstatt mit Rundum-Sorglos-Paket! Seit meinem ersten Auto (..und das ist lange her!) bin ich hier Kundin im Familienbetrieb Busse. Schon beim Empfang fühlt man sich hier wohl und für alle meine Probleme mit den unterschiedlichsten Autos wurde hier immer kompetent und preislich angemessen eine sehr gute Lösung gefunden. Ich kann meinerseits eine uneingeschränkte Weiterempfehlung aussprechen! Weiter so....

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Frau Hentschel vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie schon fast 30 Jahre lang als unsere Kundin begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

  • Avatar D.
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 17:50

    Mittlerweile schon ein langfristiger Kunde hier. Man wird immer professionell, freundlich und schnell beraten. Termine und Reparaturen - auch wenn es mal eilig und kurzfristig ist - immer mehr als zufriedenstellend. Diese Werkstatt kann ich wirklich nur weiterempfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die Positive Bewertung, gerne helfen wir auch kurzfristig wie in Ihrem Falle mit Winterreifen.

  • Avatar DaRi.
    5 / 5
    Le 10/06/2019 à 09:13

    Toller Kundenservice! Faire Preise! Sehr freundlich! Nur zu empfehlen! Man fühlt sich gut aufgehoben!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung! Dankeschön

  • Avatar Guido.
    5 / 5
    Le 01/12/2018 à 07:15

    Immer wieder..... Bin durch einen Zufall auf Auto-Service Busse aufmerksam geworden. Der erste Eindruck durch die Terminabsprache mit Frau .... war schon sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend *****. Herr Busse, auch ein sehr freundlicher und aufmerksammer Mann, konnte mir auch sehr kurzfristig einen Termin für die Reparatur meines Kfz anbieten. Die Instandsetzung von meinem Kfz wurde sehr gut durchgeführt. Bei Auto-Busse fühlt man sich als Kunde super aufgehoben. Meinen Sohn habe ich auch letzte Woche zu Auto- Busse geschickt und er kann meine Aussage nur unterstreichen. Immer wieder.... ***** Für das ganze Team😉

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Herr Mühlhoff, Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr das es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Sehr gerne kümmern wir uns genau so engagiert um das Fahrzeug Ihres Sohn und wickeln den Schaden genau so schnell ab. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie allzeit Gute Fahrt. 🚗👍🏼

  • Avatar Dzanana.o
    5 / 5
    Le 15/11/2017 à 14:43

    Wirklich toll. Hab meine Reifen komplett umziehen lassen. Alles sehr schnell, wurde sogar von einem Mitarbeiter zurück zur Arbeit gebracht was ich sehr nett fand. Vielleicht etwas teuer, aber dafür auch nette Aufmerksamkeiten bekommen, freundlicher Service. Sehr schön, gerne wieder.

  • Avatar Hans-Georg.r
    5 / 5
    Le 12/02/2020 à 15:06

    immer nette und freundliche Mitarbeiter! mittlerweile musste ich schon einige male zur Werkstatt. Es handelte sich dabei auch um Kleinlichkeiten wie Batteriewechsel Funkschlüssel, Reifenwechsel oder Ölwechsel.. Es gab aber auch größere Reparaturen wie Zahnriemen erneuern, Bremsbeläge und Scheiben, Reparaturen an der Lenkung und Unfall-Reparaturen. Alle diese Arbeiten wurden immer Termintreu und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt wobei die persönlichen Kontakte immer freundlich und nett waren. Auch wurde mir jedesmal die Rechnung genau erklärt bzw. es kam sogar der Mechaniker dazu. Ein Beispiel: AUDI 1,8 Liter Turbo, Öldruck rote Lampe. Nach kurzer Fehlersuche war das Problem erkannt worden. Der Öldruck reichte nicht aus. ÖL abgelassen und die Ölwanne wurde entfernt. Mich hatte man auch verständigt sodass ich mir selber ein Bild machen konnte. Durch falsches Motoröl das bei einem Ölwechsel von einer anderen Werkstatt eingefühlt worden war. Durch die hohen Temperaturen des Turbos flocke dieses ÖL und verstopfe somit den zusätzlichen Filter direkt an der Ölpumpe. Auf dem Boden der Ölwanne konnte man dieses deutlich erkennen. 11.12.2019 ich war auf dem Weg zur Reha. Gerade die Autobahn A59 in Richtung Köln bei Spich aufgefahren kurzen Moment später Warnlampe Reifendruck Verlust. Diese Meldung hatte ich ein paar Wochen vorher schon einmal gehabt bin zur Tanke und Luft nachgefühlt. Aber jetzt schon wieder, da stimmt was nicht. Es war ca. 11.30 Uhr kurz vor der Ausfahrt Porz und so steuerte ich die Werkstatt an. Dort angekommen eine kurze Erklärung der Lage und das ich auf dem Weg zur Reha bin. Es dauerte ca. 5 Minuten und der Fehler war gefunden, ein verrosteter Nagel hatte sich in meinen Reifen gebohrt. Gegen 12.00 Uhr konnte ich meine Reise fortsetzten dank des super Services von ASB. Ich fühle mich hier bestens Betreut und komme bei Problemen gerne hier her. Ach bevor ich es vergesse, der austauscht der Batterie für den Funkschlüssel war kostenlos. und noch ein kleiner Tipp: Der Kaffee schmeckt auch sehr gut

  • Avatar Christian.a
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 15:24

    Super Service super freundlich sehr kompetent gern weiter empfehlen

  • Avatar lukas.o
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 13:51

    Ich war vor kurzem mit einem Unfallschaden dort. Die Arbeit und der gesamte Ablauf hat mir sehr gut gefallen. Das Personal wirkte freundlich und interessiert. Alles zusammen wirklich ausgezeichnet. Weiter So.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Dohmen vielen dank das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

  • Avatar Hans-Georg.r
    5 / 5
    Le 19/02/2018 à 06:30

    nach langer Suche und einigen Enttäuschungen habe ich jetzt für mich die richtige Autowerkstatt gefunden. nette Reperatur Annahme, man lässt sich Zeit, die Arbeiten werden zügig und terminlich erledigt. es werden keine Arbeiten erledigt die nicht vorher abgesprochen sich, es folgt eine telefonische Absprache. die Rechnung wird einem erklärt und meistens gibt es noch ein Gespräch mit dem Mechaniker. alles in allem fühle ich mich hier bestens aufgehoben.

  • Avatar Viktoria.u
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 19:10

    Es gibt sie eine nette und kompetente Beratung und ohne finanzell über den Tisch gezogen zu werden. Der Empfangsbereich zeichnet sich schon dadurch aus das es sitzmöglichkeiten gibt. Sogar Kunden Toiletten sind vorhanden nebst einem kleinen Kaffee Angebot. Für Raucher stehen draußen jede Menge Aschenbecher bereit und eine Sitzbank. Unser Reifenwechsel ging inerhalb von 45 Minuten über die Bühne sogar mit dem Hinweis das ab nächstes Jahr neue Reifen fällig werden plus einem Fairen Lösungsvorschlag für den Kratzer im Lack. Nettes freundliches Personal kompetente und geschulte Mechaniker. Wir kommen wieder. Reigenwechsel nur 24€ tot top am liebsten 10 Sterne Vergabe.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Frau Fuchs vielen Dank, für Ihr Lob an unserem Team. Wir hoffen das Sie sich sehr wohl gefühlt haben in unserem Hause. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

  • Avatar Bernd.d
    5 / 5
    Le 19/11/2018 à 10:01

    Mein Spiegel auf der Fahrerseite musste erneuert werden. Perfekte Arbeit und über 200 € preiswerter als die Fachwerksratt. Dazu noch freundlicher kompetenter Service. Ab sofort werde ich meine Inspektionen hier durchführen lassen.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Adam. Vielen Dank für die tolle Bewertung und der von Ihnen geschilderten Reparatur.

  • Avatar Matthias.o
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 12:36

    War mit meinem Fahrzeug dort zur Reparatur (Unfallschaden) u. Inspektion. Bin mit den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden. Sehr freundliches Team mit viel Sachverstand. Macht bitte weiter so !!!

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Pohl wir hoffen wir konnten Ihnen mit unserem Service die Wege erleichtern indem wir direkt alles an einem Termin gemacht haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Danke für Ihr Feedback!

  • Avatar Thomas.r
    5 / 5
    Le 07/09/2018 à 07:36

    Hatte einen schweren Unfall mit meinem Wagen (Totalschaden). Die Leute in der Werkstatt waren alle sehr nett und haben mir mit der Schadens Abwicklung richtig gut geholfen. Die Werkstatt ist super.

  • Avatar Mirko.l
    5 / 5
    Le 09/05/2018 à 08:00

    Kurze Vorgeschichte: Ich war mit meinem Chevrolet Orlando erst in einer Chevrolet Vertragswerkstatt, da der Motor dauerhafte Leistungseinbußen hatte. Dort schlug man mir nach kurzer Diagnostik via Handyapp den Tausch unterschiedlichster Motorteile (bis hin zu einem Verteilerventilklappen-Bauteil (Ersatzteilpreis 1800€)) vor. Auto Service Busse war mir noch von meinem eigenen Schülerpraktikum in den 90er Jahren positiv in Erinnerung und ich entschied mich für eine fachliche Zweitmeinung. Hier konnte nach einer umfangreichen Feindiagnostik (natürlich nicht über Handyapp sondern deutlich professioneller) ein defekter Stecker an der Motorblockrückseite ausgemacht werden. Ich hatte hier einen super Eindruck nicht nur von der Professionalität, sondern auch vom Gesamtpaket (Freundlichkeit, Atmosphäre, Kundenorientiertheit, Pünktlichkeit, etc.). Bin mega zufrieden und dankbar darüber, dass mir das Team vom Auto Service Busse eine Menge Geld gespart hat! Werde ab sofort nur noch hierhin fahren.

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 16:12

    Familienbertieb mit langer Handwerkstradition. Wir lassen seit Jahren unsere Autos nur bei der Firma Busse warten und lackieren. Bisher gab es nie Schwierigkeiten und die Arbeit war immer von höchster Qualität. Selbst bei Leasingrückläufern die durch die Dekra nochmal geprüft wurden gab es nie beanstandungen. Absolute Top Adresse wenn es ums Auto geht!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für die tolle Berwertung Herr Harder, gerne kümmern wir uns auch weitere Jahre um Ihren Fuhrpark und wissen Ihr Vertrauen zu Schätzen.

  • Avatar Thomas.r
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 21:10

    Freundliches Fachpersonal, die Reparaturen wurden professionell und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.

  • Avatar Ilo.i
    5 / 5
    Le 17/12/2021 à 12:38

    Toller, schneller und professioneller Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und man fühlt sich stehts gut aufgehoben.

  • Avatar Steffi..
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 13:45

    Guter Service. Reparatur erfolgte zügig. Kosten sind angemessen und transparent. Gerne wieder.

  • Avatar D.B.
    2 / 5
    Le 23/10/2017 à 05:40

    Man muss schon ein wenig Zeit mitbringen, bevor man sich um einen kümmert!! Hier ist jeder seeeehr beschäftigt!! Arbeit kann ich nicht beurteilen, weil ich danach zu Bosch gefahren bin; die mir sofort weiter geholfen haben!! Kein Vorteil zur Markenwerkstatt.

  • Avatar Dr..r
    5 / 5
    Le 03/04/2018 à 16:56

    Waren heute mit dem Wohnmobil auf dem Weg von Essen nach Bayern....Lichtmaschine verreckt...Wir hatten Glück im Unglück, weil uns der pure Zufall zur Kölner Werkstatt Busse führte. Die Mitarbeiter sind vom ersten Moment an sehr,sehr nett und hilfsbereit gewesen...Wagen durchgecheckt,neue Lichtmaschine bestellt, eingebaut,weiter konnte die Fahrt gehen. Preis sehr fair !! Danke nach Kölle !!! Ihr seid top !

  • Avatar Paul.i
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 08:41

    Toller Service, gerne wieder!

  • Avatar Jan.
    5 / 5
    Le 31/07/2019 à 10:52

    Bin schon langjähriger Kunde! Die freundliche Begrüßung sowie die termingetreue Reparaturen sind einfach spitze! Vielen dank mal wieder für den tollen Service! Preis-Leistung passt!!!👍🏻

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Müller vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit ihrem Fahrzeug!

  • Avatar Yannick.a
    5 / 5
    Le 22/01/2020 à 20:13

    -Professionelle und freundliche Mitarbeiter -1 A Kundenservice -schnelle und qualitativ hochwertige Reparatur meines Fahrzeuges kurzum eine sehr gute Werkstatt, der ich mein Fahrzeug wieder anvertrauen würde.

  • Avatar Martin.i
    5 / 5
    Le 14/11/2015 à 10:44

    Guter Service! Sehr kompetente Mitarbeiter und schnelle unkomplizierte Hilfe. Aber vor allem stimmt der Preis. Hier kann man sein bestes Stück mit gutem Gewissen abgeben. Was will man mehr.

  • Avatar Jörg.i
    5 / 5
    Le 07/07/2021 à 13:56

    Sehr freundliche und entgegenkommende Behandlung. Absolut professionelle Erledigung. Ohne Vorbehalte zu empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Rickert Vielen Dank für ihre nette Bewertung, wir wünschen Ihnen jetzt eine Kratzer-freie Fahrt mit Ihrem Auto. Ihr Team von Auto Service Busse GmbH

  • Avatar Kalle.o
    5 / 5
    Le 05/03/2018 à 20:29

    Seit Jahren die Werkstatt meines Vertrauens! Top Preise und spitzen Arbeit und eine nette crew. Absolut empfehlenswert!!!

  • Avatar Melanie.r
    5 / 5
    Le 25/08/2019 à 19:49

    Nie wieder eine andere Werkstatt! Freundlich & kompetent! Inspektion, Reparatur nach Unfall und und und... aufs Busse Team ist immer Verlass!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Frau Breuer. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns das Sie sich bei uns in guten Händen fühlen. Danke!

  • Avatar Gerd.
    5 / 5
    Le 29/05/2019 à 17:44

    Top! Sehr sorgfältige und professionelle Lackier- und Karosserie-Arbeiten. Gleichzeitig sehr freundlich und kundenorientiert. Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Herr Güttner. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie als Kunden gewonnen zu haben.

  • Avatar Michael.z
    5 / 5
    Le 24/08/2020 à 02:37

    Top. Rundum zufrieden. Ausgeführte Arbeiten, Telefonannahme, Beratung, Annahme des Fahrzeugs und Termingenauigkeit bei der Fertigstellung.

  • Avatar Angela.a
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 13:13

    Sehr freundlich, sehr kompetent! Bin mit der Abwicklung und dem Ergebnis der Reparatur vollstens zufrieden! Vorbehaltlos weiter zu empfehlen 👍

  • Avatar Fran.o
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 10:10

    Freundlich, kompetent, und zuverlässig. Und das zu fairen Preisen. Kann ich nur weiterempfehlen

  • Avatar Marcel.u
    5 / 5
    Le 06/10/2018 à 20:35

    Ich bin super zufrieden und jahrelanger Kunde. Hier wird Service noch GROß geschrieben. Immer sehr zuvorkommend!

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Guderle. Unser Service sowie einwandfreie Qualität ist uns sehr wichtig und wir hoffen das Sie damit immer zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen immer gute Fahrt!

  • Avatar Werner.i
    5 / 5
    Le 02/12/2019 à 14:49

    War heute mit 3 Pkw s hier in der Werkstatt super bei der Annahme Personal in der Werkstatt supere Qualität Immer wieder nur zu empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank für Ihre nette Bewertung,

  • Avatar Guido..
    5 / 5
    Le 13/03/2018 à 20:33

    Eine absolute Qualitäts Werkstatt. Immer unschlagbar gut und günstig. Hier ist ihr KFZ in guten Händen!

  • Avatar Sascha.i
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 14:21

    Top Service, sehr freundliche Mitarbeiter, einwandfreie arbeiten. Jederzeit wieder!

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Herr Siemens, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Das gesamte Team wünscht ihnen eine gute Fahrt.

  • Avatar Pascal.r
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 10:04

    Wie immer alles prima!

  • Avatar Anja.a
    5 / 5
    Le 18/01/2019 à 06:26

    immer wieder gerne, hier passt einfach alles von der Anmeldung bis zur Abholung , deshalb an dieser Stelle ein großes Lob und Dankeschön an das komplette Team

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Frau Hagemeister. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

  • Avatar Lena.
    5 / 5
    Le 06/07/2018 à 08:48

    Super freundlich, super Service und superschnell! Sehr transparent in der Vorgehensweise und bei der Abrechnung - gerne wieder!

  • Avatar Rolf.i
    5 / 5
    Le 28/03/2019 à 15:54

    Absolut top! Vom Empfang bis hin zur Fertigstellung einfach top Team und saubere Arbeit. Vielen Dank für die schnelle abwicklung.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Herr Zimmermann vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben.

  • Avatar Alexander.i
    5 / 5
    Le 31/08/2018 à 06:34

    Sehr professionelle Werkstatt mit sehr gutem Preis - Leistungsverhältnis bei gutem Kundenservice

  • Avatar Horst.r
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 09:48

    Heckwischermotor ersetzt

  • Avatar Sascha.c
    5 / 5
    Le 29/11/2021 à 09:17

    Wie immer ein top Service und sehr nette Mitarbeiter immer wieder gerne 💪👍

  • Avatar Christian.a
    5 / 5
    Le 13/02/2019 à 16:22

    Sehr professionelle Autowerkstatt, gut geschulte Arbeiter und freundlicher Service.

  • Avatar Anja.a
    5 / 5
    Le 16/06/2018 à 10:10

    Sehr professioneller, freundlicher und zuvorkommender Service, sehr gute Arbeit, wir sind sehr zufrieden.// Extremely professional and friendly service, excellent work.

    Antwort des Eigentümers:
    Hallo Frau Jahnecke, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir wünschen Ihnen immer gute Fahrt.

  • Avatar Michael.a
    5 / 5
    Le 21/11/2020 à 07:29

    Eine sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente Werkstatt

  • Avatar Siegmar.d
    5 / 5
    Le 11/11/2020 à 17:08

    Kann ich nur empfehlen. Guter Service, gute Beratung uns vertrauenswürdig.

    Antwort des Eigentümers:
    Guten Tag Herr Adam vielen dank für ihre tolle bewertung. Wir freuen uns wenn Sie sich bei uns in guten Händen fühlen. Ihr Team von Auto service Busse GmbH

  • Avatar Christopher.s
    5 / 5
    Le 11/06/2019 à 05:32

    Top Abwicklung, top Mitarbeiter und vorallem fühlt man sich kompetent aufgehoben. Ich komme wieder!

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!!

  • Avatar Siegfried.o
    5 / 5
    Le 17/01/2020 à 20:37

    Sehr tolles Unternehmen. Sehr freundliche Leute Arbeiten da. Der Service top.

  • Avatar Michael.i
    5 / 5
    Le 27/02/2021 à 09:09

    Mega Service, hier haben ich und mein Auto sich wohlgefühlt.

    Antwort des Eigentümers:
    Das freut uns zu hören, Dankeschön vom ganzen Team. Ihr Team von Auto service Busse GmbH

  • Avatar bilge.
    5 / 5
    Le 06/10/2021 à 07:01

    sorgfaltig, Genau und entgegenkommend. Immer wieder mit Vertrauen dabei

  • Avatar Dieter.e
    5 / 5
    Le 14/09/2017 à 22:44

    Sehr guter Service. Fachkompetenz aller Mitarbeiter. Kann ich jedem nur empfehlen !!!

  • Avatar Sascha.p
    5 / 5
    Le 28/09/2018 à 18:44

    Sehr gute Werkstatt nur zu empfehlen, schnelle Abwicklung

    Antwort des Eigentümers:
    Vielen Dank Herr Sperling für die tolle Rezension. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt.

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