pitstop
- 3.7
- Autowerkstatt
- Köln
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Über : Autowerkstatt pitstop in Köln
"Die mechaniker versuchen kosten zu klein zu halten."
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Angebote :
Ölwechsel
Ausstattung :
Mechaniker
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Kfz-Reparatur und -Wartung,
Die Meinungen (69)
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Johannes.r
5 / 5Le 24/06/2022 à 10:28Sehr kompetenter Meister. Professioneller Ablauf, vor Eingriff bekommt man unaufgefordert schriftlichen Kostenvoranschlag.
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JJ.a
1 / 5Le 06/05/2021 à 18:36Katastrophe! Nie wieder! Verschmierter Mechanikergehilfe vergisst die Hälfte auf der Auftragsbestätigung auszuführen. Behauptet aber er hätte die Arbeiten durchgeführt. Wechselt Dichtungen aus Faulheit nicht aus und auf Nachfrage führt er die Arbeiten nur unter Protest aus. Karosserie nach Reparatur ölverschmiert. Karosserie Schoner werden erst nach eindringer Bitte um den Lack geknallt! Fahrzeug ist vor 1 Woche frisch lackiert. Mußte den Mechaniker auf 2te Ölablassschraube hinweisen, die er nur unter Protest öffnet. Preis für Reparatur am Maximum. Leistung unterirdisch! Nicht empfehlenswert!
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Herbert.e
5 / 5Le 27/01/2022 à 10:15Gute Beratung, also Auftragserteilung erleichtert. Alternativen wurden angeboten, diese führten dazu, daß eine schnellere Abwicklung bei besseren Preisen sowie besseren Leistungen garantiert werden.
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Emrah.o
5 / 5Le 05/11/2021 à 10:08Hatte einen Online Termin vereinbart und bin auch direkt vor Ort aufgenommen wurden. Preis Leistung super, vorher über Paypal bereits bezahlt. Sehr nette Mitarbeiter, gerne wieder.
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Michael.a
5 / 5Le 17/03/2021 à 13:25Top Service, musste für eine TÜV Nachprüfung das Licht neu justieren lassen. Dies wurde sofort in Angriff genommen und mir wurde auch direkt der Reifendruck geprüft. Das ganze unter Einhaltung von Hygienemasnahmen. Die Überraschung wer, das ganze kostete mich nur ein Lächeln. Ich war sehr positiv überrascht! Klasse
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Nadine.l
5 / 5Le 23/06/2022 à 17:54Sehr nette und kompetente Beratung sowie Service.
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CSGO.o
1 / 5Le 28/04/2021 à 14:29War vor ein paar Tagen mit meinem Auto da um die Reifen wechseln zu lassen. Der Mechaniker sagte mir, dass die Bremsen komplett hinüber seien und ganz dringend gewechselt werden müssen und fragte mich ob ich denn das Quietschen nicht höre. Der Wagen war vor Kurzem erst beim TÜV wo die Bremsen nicht beanstandet wurden und geqietscht haben sie auch nie. War mit dem Auto dann aber zur Sicherheit trotzdem noch in einer Werkstatt meines Vertrauens wo mir versichert wurde, dass die Bremsen absolut einwandfrei sind ("wie neu") . Dementsprechend gehe ich also davon aus, dass man mich ganz bewusst belogen hat um mir neue Bremsen plus Einbau verkaufen zu können. Also ein ganz klarer Betrugsversuch. Habe dann bei der Zentrale angerufen. Dort hieß es dass das im Ermessen des Techniker liege und dass das ja der eine Techniker anders sehen könne als der nächste. Halte ich für Quatsch, dafür liegen "total hinüber" und "wie neu" dann doch etwas weit auseinander. Wirkte auf mich so, als hätten die bei der Zentrale tagtäglich mit dieser Beschwerde zutun und als würde dieses Vorgehen im Unternehmen gedultet. Werde also nicht nur nicht mehr zu dieser Filiale sondern generell nicht mehr zu Pitstop gehen und würde es auch sonst niemandem empfehlen.
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Peter.p
5 / 5Le 28/01/2019 à 09:40Termin online ist sehr bequem und wird auch so eingehalten. Die Reservierung sollte man ausgedruckt mitnehmen. Über die anstehenden Termine TÜV und AU wird man von dort schriftlich benachrichtigt. Es werden nur notwendige Arbeiten durchgeführt. Unvorhersehbare Arbeiten werden vorher telefonisch besprochen.
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Gürkan..
1 / 5Le 01/05/2021 à 17:54Es wurden neue Reifen auf die Felgen gezogen, anschließend waren zwei Reifendrucksensoren defekt. Erst war man überrascht, dass der Wagen sowas hat, dann wollte man mir erzählen, dass die Batterien der Sensoren leer wären. Sorry, aber gleich nach dem Reifenwechsel kommt die Meldung und vorher hatte ich nie Probleme damit - etwas unglaubwürdig. Neuanlernen hat nichts gebracht. Man wollte mir ein Angebot für ein Wechsel machen. Ich habe davon abgesehen. Die sehen mich und mein Auto nie wieder. Liebe Pitstop-Angestellte, Anstand würde euch mal gut tun - auch wenn der Druck von der Zentrale bestimmt hoch ist. Im besten Fall würde man Kunden binden, aber daran seit ihr offensichtlich nicht interessiert. Für euch zur Info: Alle Neuwagen seit 2014 haben sowas, aber das wisst ihr mit Sicherheit auch. Ergänzung: Ich habe nun noch ein Foto hinzugefügt. Da wird nun auch klar, warum die Sensoren nicht funktionieren. Da ist zumindest bei einem der Sensoren nämlich kein Sensor mehr am Ventil vorhanden. Dieser wurde abgerissen und war auch nicht als loses Teil im Reifen auffindbar. Also nix mit leeren Batterien. Beim Wechsel wurde durch Pitstop ein Schaden an meinem Wagen verursacht, für dessen Beseitigung ich auch noch selbst aufkommen sollte. Zudem hat das beschädigte Ventil - zwar langsam, aber dauerhaft - Luft verloren. Ich denke, das ist jetzt doch ein Fall für einen Anwalt. Ich fahre mit zwei Kleinkindern jeden Tag Auto. Da muss ich auf die besonderen sicherheitsrelevanten Teile verlassen können. Vor allem, wenn es von „Fachleuten“ repariert/ gewartet wird.
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Elisa.a
5 / 5Le 09/05/2018 à 13:35Hatte mir Online HU/AU gebucht, wobei der Termin nicht geklappt hatte. Wurde angerufen und bekam einen neuen Termin. Als ich das Auto abgeben wollte, war dann beim neuen Termin der Prüfer schon weg. Die Herren wirkten auf den ersten Blick zwar wie Brummelbären, waren aber sehr nett, haben sich trotzdem um meinen TÜV gekümmert und nach knapp 1h konnte ich mein Auto schon wieder abholen. Der Preis war auch echt fair und wie online angegeben. Ich würde wieder kommen!
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G.
1 / 5Le 29/07/2020 à 11:02Telefonisch kaum zu erreichen. Falsch beraten und Teile ersetzt, die hätten gar nicht ersetz werden müssen. Dadurch das Problem nicht gelöst, sondern es nur verschlimmert. Bei Konfrontation wird alles abgestritten, obwohl es offensichtlich ist. Danke für nichts.
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Thomas.a
1 / 5Le 04/10/2018 à 04:51War am 1.10.2018 dort.Absolut nicht zu empfehlen. Hatte eine frage wegen Einbau eines Autoradios,aus dem Aufenthaltsraum kam keiner heraus um 15.20 Uhr,wir sind am Essen,also Service ist dort ein fremd Wort. Das ganze Gegenteil wie pitstop sich gerne in der Werbung zeigt!!!!!
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Joe..
5 / 5Le 06/02/2017 à 16:22Top Preis/Leistungsverhältnis. Es wird nicht versucht einem viel zu verkaufen. Konnte meinen Wagen ohne erkannte Mängel nach der Inspektion wieder mitnehmen. Mietwagen war auch super. Absolut empfehlenswert!
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Florina.i
1 / 5Le 23/08/2021 à 10:35Ist noch so gut!!Zeit 4 Monate ist meine Auto nichts fertig!!!!!
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Fidan.i
1 / 5Le 22/05/2018 à 18:19Ich Rate allen diese Werkstatt zu meiden. Fahre einen Audi A6 und das Thermostat habe ich erneuern lassen.Erste Kopfschmerzen der Werker hat das audi Emblem was an der Motordeckel ist kaputt gemacht 2.Frechheit nach ein paar km Fahrt Motor ruckelt zieht fremdluft an ,wieder bei pitstop anstatt Sie diese Symptome checken weil es vor dem Wechsel des Thermostaten nicht diese Symptome gewesen sind sagten Sie einfach das die werte alle inordnung sind und wollten sich quasi sich nicht weiter darum kümmern. Danach habe ich den a6 zu einer anderen werkstatt gebracht und siehe da ein unterdruckleitung was neben den Thermostaten sitzt war undicht daher diese Symptome.Preis 150 € und jetzt kommt die Unverschämtheit Thermostat undicht eine zuleitung an dem Thermostat ist undicht habe es heute gesehen es ist noch in der Garantie Zeit wieder zum pitstop der Werker weißt mich ab und sitze auf 220 € verlust durch pitstop .Deswegen ich werde mein Auto nie wieder bei pitstop bringen.
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Sven.i
5 / 5Le 05/11/2020 à 05:19Sehr gut ich bin sehr zufrieden mit Pitstop ich werde Sie weiterempfehlen die machen gute Arbeit sind super nett und man kann mit alles über denen reden das sind einfach nur die besten
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D.
5 / 5Le 08/11/2018 à 09:44Das Team ist freundlich und berät , den kunden fachlich . Die mechaniker versuchen kosten zu klein zu halten. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden . Weiter so .
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Martin.e
1 / 5Le 20/06/2018 à 16:33Lasse meinen Wagen dort seit Jahren reparieren, jetzt hat man mich dort nachweislich falsch beraten und ich habe kein Vertrauen mehr in die Werkstatt. Suche mir nun eine andere.
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Marina.o
4 / 5Le 25/05/2021 à 21:17Super nett alles bestens gerne wieder schneller Termin.
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Michael.i
1 / 5Le 09/07/2019 à 07:52Eine Woche Vorlauf für Termin zum Reifenwechsel von Winter auf Sommer. Und dann 1 Stunden Wartezeit. Unerträglich
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Sven.i
5 / 5Le 26/03/2019 à 04:41Ich bin mit Pitstop de sehr zufrieden sehr gute Beratung sehr nette Mitarbeiter und man wird da wie ein Mensch behandelt es wird auch gezeigt was am Auto kaputt ist und was nicht kaputt ist es wird auch nur das repariert was gemacht werden muss macht weiter so ich empfehle euch immer weiter
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Corinna.u
4 / 5Le 13/11/2017 à 08:18Die Herren sind echt gechilled, finde ich super. Mir ist kompetent und ohne viel Gerede geholfen worden.
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C.
4 / 5Le 03/08/2020 à 15:23Sehr guter Service, Pünktlichkeit und zuverlässige Mitarbeiter
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Serdar..
5 / 5Le 09/03/2021 à 11:33Sehr guter und kompetenter Filialleiter und Mitarbeiter.
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Voodoo.c
2 / 5Le 12/02/2019 à 03:35Kosten voranschanschlarg pitstop 1000eueo andere Werkstatt 300euro, überlegt euch wo ihr hin fahrt.
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andreas.o
5 / 5Le 26/10/2021 à 16:16Gute Beratung schneller Termin
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D.
2 / 5Le 19/05/2018 à 10:05Kundenfreundlichkeit, Termineinhaltung und Servicegedanke sollte mal überdacht bzw. geschult werden!
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Robert.a
1 / 5Le 28/09/2020 à 12:29Katastrophe. Nehmen nur Großauftrag an,wird türkisch gesprochen.
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Sascha.i
5 / 5Le 27/08/2018 à 10:01Super Laden.schnelle Hilfe und vom Preis her fair.
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N...
5 / 5Le 08/04/2020 à 04:39Alles sehr schnell und fachlich durchgeführt
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Markus.e
5 / 5Le 17/07/2019 à 18:24Freundlich hilfsbereit und keine lange Wartezeit....
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Ghassan.a
5 / 5Le 24/12/2020 à 17:31Wunderbarer und schöner Service und Deal
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Joachim.e
5 / 5Le 19/12/2018 à 08:55Alles super hier wird man gut bedient
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hüseyin.r
5 / 5Le 14/04/2021 à 16:13Sehr gut
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Ana.-
5 / 5Le 22/10/2020 à 15:14Super schneller und professioneller Service!
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Michael.a
5 / 5Le 07/10/2017 à 19:06Guter Preis Faire Leistung !
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Niti.i
5 / 5Le 23/06/2021 à 22:42Sehr zufrieden
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Paul.t
5 / 5Le 21/09/2020 à 10:56Top Service, nette Leute.
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Fatih.s
5 / 5Le 03/08/2020 à 11:54Super nette Leute weiter so
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Ullrich.o
4 / 5Le 01/03/2019 à 16:09Ging unkompliziert
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Michael.t
4 / 5Le 30/09/2019 à 15:49Schnelle Hilfe
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jacek.a
5 / 5Le 21/09/2020 à 18:08(Übersetzt von Google) Schnell und effizient (Original) Szybko i sprawnie