Autocenter Lill

Tags: Autowerkstatt,

• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:19

  Ich bin seit Jahren Kundin beim Autocenter Lill. Trotz das zeitweise mein Wohnsitz in München war gab und gibt es für mich keine andere Werkstatt. Ich hab seit all den Jahren stetig das Gefühl ehrlich, fair und kompetent bei ihnen aufgehoben zu sein. Das schätze ich sehr und möchte mit dieser Bewertung auch noch einmal Danke sagen.
• Martin.m

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:52

  So muss es sein! Die Erfahrungen, die ich mit dem Autocenter Lill beginnend mit der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe von meinem reparierten Fahrzeug sammelte, ließen keine Wünsche offen. So eine ausgeprägte Kundenorientierung, Höflichkeit, Professionalität, Pünktlichkeit und Gründlichkeit sind selten zu finden. Vielleicht die schönste Überraschung war ein außen und innen perfekt gereinigtes und poliertes Auto zurück zu bekommen. Bravo an das Team von Autocenter Lill!
• Peter.a

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:16

  Waren bei der Werkstatt um nach einem Wildschaden einen KV für die Versicherung für die Reparatur machen zu lassen. Der Mitarbeiter machte nur wenige Fotos von außen ohne das Fahrzeug genauer anzusehen oder gar den Unterboden oder Motorraum auf Beschädigung zu prüfen. Der Mitarbeiter meinte auf Nachfrage, dass sowas Standard wäre und da nichts sein könnte. Der KV für die Reparatur war erwartungsgemäß niedrig. Ein KV in der Werkstatt meines Vertrauens war dreimal so hoch. Die Reparatur haben wir dann auch in der anderen Werkstatt durchführen lassen, dort wurde alles repariert was defekt war, nicht nur was auf den ersten Blick von außen ersichtlich war.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Rauscher, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bemühen uns stets bei allen Unfallschäden den gesamten Schadenumfang zu erfassen. Falls dazu Demontierarbeiten am Fahrzeug nötig wären, der Kunde das Fahrzeug jedoch erstmal weiterfahren möchte, ist das leider nicht immer zu 100% möglich. Bei dem Falle einer Reparatur und damit später ersichtlichen Beschädigungen, wird das dann natürlich nacherfasst, auf Fotos festgehalten und auch repariert. Bitte entschuldigen Sie falls dazu Missverständnisse aufgetreten sind.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:39

  Sehr freundlich und super Arbeit haben sie geleistet beste Lackiererei wo ich kenne
• C.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:14

  Habe in meinen VW T6 eine Luftstandheizung und eine zweite Batterie einbauen lassen. Kompetente Beratung und schneller Einbau, freundliches Team! Ich empfehle diesen Familienbetrieb!
• Wilfried.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:26

  Sehr gute Werkstatt freundlich man wird heimgefahren und wieder abgeholt alles super
• Matthias.

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 17:21

  Sehr professionelle Werkstatt! Hier merkt man einfach mit wie viel Herzblut die Inhaber und Mitarbeiter ihren Berufen nachgehen und sich jeden Tag auf's neue für die Kunden einsetzen. Praktisch - alle anfallenden Sachen wurden bei einem Termin erledigt. Die neue Standheizung hält alles was mir versprochen wurde und übertrifft meine Erwartungen :-) nie wieder Eiskratzen, nie wieder ein kaltes Auto! Ein toller Service zu einem guten Preis - ich komme auf alle Fälle wieder!
• Sandra.

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 10:46

  Bin jedesmal sehr zufrieden hier: alles wird binnen kürzester Zeit zuverlässig erledigt. Der Service ist toll, z.B. wurde mir bei meinem alten Fahrzeug weder die Durchsicht noch ein Kostenvoranschlag berechnet (es wäre nicht durch den TÜV gekommen). So ist es nur logisch, dass ich sehr gerne mit meinem neuen Auto wieder herkomme. Man fühlt sich wirklich gut beraten, das gesamte Team ist wirklich klasse...kann ich nur weiterempfehlen!
• Armin.

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 18:07

  Sehr kompetentes Autocenter. Die Reparatur eines Hagelschaden an unseren beiden Autos erfolgte zügig und zu unserer besten Zufriedenheit. Es waren danach keine Beschädigungen durch den Hagel mehr erkennbar. Das Auto wurde innen und außen gereinigt zurückgebracht. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hoffe, nicht nochmal einen Hagelschaden abzubekommen. Aber, wenn, dann jederzeit dort wieder! Klare Empfehlung.
• Florian.

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 09:00

  Super Service. Für meinen selber ausgebauten Camper Van habe ich mir eine Luftstandheizung von Webasto einbauen lassen. Mir wurden die Vorteile der verschiedenen Standheizungen erklärt und anhand meiner Anforderungen ein individueller Ausbau/ Einbau erstellt. Wirklich eine Top Adresse wenn es um Standheizungen etc. geht.
• F.

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:37

  War wegen eines Hagelschaden bei der Werkstatt. Begutachtung wirkte sehr unprofessionell, wurde mit einer alten Leuchtstoffröhren ausgeleuchtet. Als ich einen Termin zur Reparatur machen sollte, wollte mir die Chefin zu verstehen geben, dass ich als Kunde die Reparatur direkt mit der Werkstatt abrechnen muss also in Vorleistung gehen soll und erst dann von der Versicherung die Erstattung bekomme. Fallt nicht auf diese Masche rein und sucht euch wenn möglich eine andere Werkstatt.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, wir erstellen gerne für unsere Kunden Kostenvoranschläge für Schäden. Nach diesem Kostenvoranschlag gibt es dann zwei Möglichkeiten: 1. Der Kunde tritt die Reparaturkosten direkt an uns ab. Das Auto wird fachgerecht Instandgesetzt und um die Abrechnung (Bezahlung) kümmern wir uns direkt mit der Versicherung. oder 2. der Kunde beantragt die Auszahlung des Kostenvoranschlages direkt bei der Versicherung (fiktive Abrechnung) und bekommt dann auch das Geld direkt von der Versicherung. Mit diesem Geld kann der Kunde den Schaden dann komplett reparieren lassen, nur eine Teil- bzw. Notreparatur durchführen lassen (diese müsste dann direkt bei uns bezahlt werden, natürlich erst nach erfolgter Reparatur. Der Reparatur Termin wird nach Kundenwunsch vereinbart und kann somit auch erst nach Auszahlung des Geldes von der Versicherung erfolgen. Somit muss der Kunde nicht in Vorleistung gehen) oder auch gar nicht reparieren lassen und das Geld anderweitig verwenden. Was jedoch nicht funktioniert, ist sich das Geld von der Versicherung auszahlen lassen zu wollen und dann den Schaden bei uns reparieren lassen zu wollen und das dann noch einmal direkt mit der Versicherung abrechnen.
• Marcus.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:23

  Bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Schnelle Reparatur, guter Service und der Preis passt auch.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:45

  Super Service, angenehme Preisgestaltung & topp Lackierarbeiten! Immer wieder gerne...
• Thomas..

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 09:09

  Sehr nett und super Service. Waren schon öfters da und sind immer sehr zufrieden.
• Steffi.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:36

  Sehr sehr nette Mitarbeiter und sehr zuvorkommender Annahmemeister der immer gut und fair berät. Fehlersuche und Fehlerdiagnose war sehr super und auch mir als Laie wurde alles verständlich erklärt. Bin dort seit drei Jahren mit meinem Auto und konnte mich noch nie über irgend etwas beschweren. So eine Werkstatt ist nicht leicht zu finden, weiter so.
• Anja.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 18:34

  Super Service, super Mitarbeiter! Auto wurde nach der Reparatur komplett sauber gemacht! Kann man nur weiterempfehlen!
• Mascha.Ã

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:44

  Ich war vorher bei verschiedenen Werkstätten und jedes Mal wurde ich total enttäuscht. Aber hier hab ich mich absolut wohl gefühlt. Auto läuft top und preislich absolut in Ordnung. Kann ich nur empfehlen!!!
• Dieter.a

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 10:43

  Erstklassige und freundliche Beratung, top Arbeit, faire Preisgestaltung, kann ich nur empfehlen!
• Peter.i

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 07:22

  Super Service! Absolut termintreu und vorbildlicher Service. Sehr empfehlenswert!!!
• Jan.i

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:06

  Top Service! Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Auf Kundenwünsche wir zügig und bestmöglich eingegangen. Solide und gute Arbeit.
• Max.u

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 19:22

  Toller Service, schneller Termin und sehr netter Meister. Das alles zu einem fairen Preis. Ich komme gern wieder.
• Roland.i

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 10:37

  Super Service, verlässlicher Partner rund um's Auto!
• Csilla.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 15:03

  Absolut die Werkstatt meines Vertrauens.....mega nettes Personal....nur zu empfehlen.
• Hase.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 14:24

  Schnellere Service, Sofort Hilfe und freundlicher Kontakt. Eigene Lackiererei. Top gerne wieder.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:46

  Super Service,nette und kompetente Beratung
• Lenka.

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 20:52

  Super Leistung. Das Auto war wie neu. Nach Reparatur auch ordentlich gesäubert und gewaschen. Sehr zufrieden
• Sabine.

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:33

  Sehr kompetents Fachpersonal. Keine Utopie Preise. Alles unter einem Dach. Kann ich unbedingt empfehlen.
• Adam.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:21

  Prompt bedient worden, gute und schnelle Reparatur. Danke Autocenter Lill.
• kurt.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 11:06

  Super Kfz Betrieb.....freundlich...fachkundig....zuvorkommend....
• Mathias..

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 17:14

  Sind mit der gesamten Firmen Flotte zu dieser Werkstatt gewechselt. Sämtliche Absprachen wurden eingehalten. Die Preise sind fair und die Beratung ist top.
• Manfred.l

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 06:39

  Ist eine sehr gute Werkstatt. Bin sehr zufrieden.
• Armin.e

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 13:23

  Ein wahrlich guter KFZ Betrieb in familiärer Hand. Sehr guter Service und ein Großes Spektrum, welches abgedeckt wird.
• Manu.a

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 19:10

  Beste Beratung, in jeder Frage kompetente Antworten und zuvorkommend
• Karin.o

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 07:59

  War sehr zufrieden. Tolle Beratung und sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen.
• Guenny.e

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 11:16

  Hab einen Heckschaden an meinen Megane dort lackieren lassen. Saubere Arbeit, fairer Preis und sehr persönlicher Umgang. Sehr zu empfehlen.
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:57

  Leider muss man ja einen Stern vergeben. Verdient haben sie keinen. Der Kundenservice ist hier wirklich eine Schande. Nachschulung dringend notwendig, ausgenommen TAMARA LILL, die einzige freundliche und hilfsbereite Person in diesem Laden. Frau Lill sen. absolut Fehl am Platz. Oder sie haben es einfach nicht nötig, neue Kunden behalten zu wollen. Vereinbarte Rücksprache / Rückrufe gab es nicht. Ich habe bestimmt 20 Mal dort hinterher telefoniert. Zur Krönung war unser Fahrzeugschein tagelang nicht mehr auffindbar, dafür wurde sich nicht mal entschuldigt und wir sollen doch schauen, denn dann hätten wir ihn sicher nicht abgegeben. Am Ende hatte ihn die PUTZFRAU unter der Tastatur gefunden. Wir haben einen Kostenvoranschlag machen lassen, es wurden 50 € zu viel abgerechnet. Das war ich natürlich nicht bereit zu zahlen, denn diese Unkosten waren bereits beim Kostenvoranschlag bekannt, wurde aber nicht angegeben. Frau Lill sen. meinte dann nur, wieso ich wegen 50 € rumknausere, aber damit unser Geschäftsverhältnis endlich beendet werden kann, schickt sie mir eine Gutschrift und ich das meine Autos künftig nicht mehr von denen repariert werden. Als würde ich nach der ganzen Sache bei denen noch Kunde sein wollen. Nur ein kleiner Auszug, es gab noch viel viel mehr... Also nicht von den niedrigen Arbeitslohnkosten leiten lassen und lieber 10-20 € mehr zahlen, dafür ordentlichen und freundlichen Kundenservice erhalten.
• Peter.

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 05:53

  Hervorragende Werkstatt mit einem sehr fairen Preis/Leistungsverhältnis. Vor Ort befindet sich sogar die hauseigene Lackiererei.
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:34

  Immer freundlich, sehr empfehlenswert!
• Stephan.Ã

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:21

  Sehr freundliches Personal, auch kurzfristige Sachen probieren Sie gleich zu erledigen.
• Umberto.u

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 12:51

  Haben ein Microcar gekauft. Super Service!
• Melchior..

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:22

  Super Netter Chef und Angestellte Schnell und faire Preise Immer wieder gerne
• sönke.Ã

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:32

  Toller Service sehr kompetent top sehr zu empfehlen
• Arit.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 05:22

  Bin sehr zufrieden mit den Lackierarbeiten.
• Dagmar.o

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 07:35

  Sehr freundlich und hilfsbereit. Erstklassige Bedienung.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 15:34

  Topp Service, schneller fertig als angekündigt
• Wilfried.r

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:02

  Schnell alles erledigt
• Kriß.u

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 16:53

  Freundlich, kompetent und keine langen Wartezeiten
• Florian.n

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 13:24

  Top Preis, top Reparatur
• Reini..

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 07:23

  Schnell, und sehr höfliche Leute
• Hardy.u

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 09:38

  eine der Top-Adressen, wenn es um Mobilität mit Mopedführerschein geht
• Helmut.a

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 17:00

  Gute Firma.
• Rosi.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:49

  Toller, schneller und freundlicher Service Danke!
• Hermann.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:25

  Klasse seriöser Handwerksbetrieb
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 17:24

  Immer freundlich
• Altan.e

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 17:40

  Alles bestens
• Helena.c

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:00

  Super leistung
• Christian.c

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:37

  Alles top
• Robin.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:51

  Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die sich genügend zeit nehmen um einen richtig zu beraten. Kann man auf jeden fall weiter empfehlen wenn es Probleme mit dem auto gibt gehen wir auf jeden fall nur noch dort hin um das richtige Handwerk zu erfahren die Leute dort haben Ahnung.
• Aldo.e

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 18:36

  (Ãœbersetzt von Google) Hallo (Original) Ciao