Autohaus Villwock GmbH

Tags: Autowerkstatt,

• Leo.e

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  Le 30/06/2022 à 18:03

  Bin seit geraumer Zeit sehr zufrieden. Freundliche Menschen, immer bereit zu helfen. Der Preis stimmt!!!
• CaptainHauck.C

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  Le 18/01/2022 à 10:55

  Für Kleinigkeiten und Standard Sachen wie z.b öl Wechsel, reifen Wechsel ist diese Firma ok. Für Aufgaben die know how brauchen wie unter anderem das M32 Getriebe eines Kollegen oder eine Kupplung bei Opc Modellen. Definitiv nicht zu Empfehlen. Wer Ein Opc Fährt sollte diese Anlaufstelle definitiv meiden. Ich wurde mit einem Einbau Fehler / Verstellter Spur losgeschickt und blieb relativ nach 60km stehen. Die Schuld wurde erst wo anders Gesucht. Durch eine Kompetente Firma die Sich auf Opc Modelle Spezialisiert hat konnte erst ein Fehler Zugegeben werden. Nach Korrektur des Fehlers ließ ich das Fahrzeug von einer Anderen Firma Kontrollieren und musste feststellen das der Unterbodenschutz stellenweise beschädigt wahr. Ich musste leider mit Großer Enttäuschung feststellen Das diese Firma nicht für Opc Modelle geeignet ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Captain Hauck, zuerst einmal möchten wir uns für Ihre Kritik bedanken. Wir möchten hier nochmals, wie auch in unserem gemeinsamen und persönlichen Gespräch, unser Bedauern für den Ihnen entstandenen Ärger zum Ausdruck bringen. Hierfür möchten wir uns nochmals entschuldigen! Allerdings möchten wir trotzdem noch einmal konkret Stellung dazu nehmen. Es ist sehr schade, dass Sie sich erst nach 2 Jahren hier mit Ihrer Bewertung zu Wort melden. Herr Villwock hatte sich persönlich bei Ihnen entschuldigt und die Sache wurde im anschliessenden Gespräch im beidseitigen Einverständnis geklärt / gelöst! Wir haben alles uns mögliche unternommen um den Ihnen entstandenen Schaden durch unseren Fehler so gering als möglich zu gestalten. Fehler passieren leider auch uns einmal, dass ist menschlich. Wir stehen aber auch hier zu unserem Motto "Willkommen bei Freunden" - d.h. wir stehen für eventuell gemachte Fehler auch gerade! Mit freundlichen Grüssen, Jörg Villwock mit Team
• Daniel.i

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  Le 10/01/2022 à 06:26

  sehr nette Betreuung und top Abwicklung egal ob nur schnell saisonaler Räderwechsel, Service oder doch eine Reparatur. Sehr zu Empfehlen
• Monika.e

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  Le 08/09/2021 à 16:48

  Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, der Service und der faire Preis passen. Wir fühlen uns gut aufgehoben dort.
• Bernd.�

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  Le 14/12/2020 à 09:21

  Autohaus unseres Vertrauens. Schwiegervater ist immer dort gewesen und wir natürlich auch. Sehr zufrieden. Schnelle Termine, arbeiten werden sauber und zuverlässig erledigt.
• Treffpunkt.a

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  Le 22/05/2018 à 16:58

  Wirklich netter Händler, der sich sehr viel Zeit für die Beratung nimmt. Auch eine Probefahrt war problemlos möglich. Ich kann das Autohaus Villwock nur wärmstens empfehlen!
• Joerg.i

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  Le 11/07/2020 à 09:49

  Herr Jörg Villwock und sein Personal waren sehr nett und hilfsbereit. Ich hatte im Urlaub Probleme mit meinem Wagen. Diese wurden sehr zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Danke nochmal.
• F.

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  Le 19/03/2021 à 14:07

  Sehr zufrieden! Zuverlässiger und und fairer Partner bei Fahrzeugen verschiedener Marken! Danke Herr Sterr!🚗🏎️🚐🚓🏁
• Gerd.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:36

  Gute Arbeit, freundliche Beratung
• Mr.

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  Le 01/03/2018 à 08:45

  Anfrage auf eine Probefahrt eines Mokka X direkt bei Hr. Villwock wurde nie beantwortet. Schon am Telefon gestaltete es sich problematisch. Schade - hier möchte man vermutlich keine Autos verkaufen.
• Albert.e

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  Le 08/08/2018 à 14:44

  Annahme i.o. Arbeit i.o. Korrektur eigener Fehler N.I.O Große Frechheit!! Nach Reparatur, erneuern der Frontscheibe. Befand sich ein nicht virher vorhandener großer Riss in meinem Ledersitz. Da ich selber KFZ-MECHATRONIKER bin, habe ich meine Autos immer ordentlich mit allen Macken und Fehler im Kopf. Und der RISS war bei Abgabe definitiv nicht vorhanden. Nach sofortiger Ansprache des Chefs, wurde der daran arbeitende Mitarbeiter her gerufen. Er sagt, ich zitiere: "ich kann Ihnen nicht sagen ob der riss schon war oder nicht. Darauf habe ich jetzt nicht geachtet." Da der Chef daneben stand, korrigierte er ihn und behauptet :" aber das kann Doch gar nicht von uns sein, wir haben doch Schonbezüge. Die du auch benutzt hast, stimmts?" Er natürlich gleich zugesagt und versucht mich so schnell wie möglich los zu werden. Ich habe aber sofort Bilder gemacht und es der Versicherung übermittelt. Leider kann diese nichts erreichen, da die Werkstatt behauptet, 3 Zeugen zu haben. Von denen am Anfang nie die Rede gewesen ist. Mir wurde nur einer vorgestellt. Und der konnte sich dies bezüglich nicht ordentlich äußern. Da muss man schon sagen, sehr traurig das trotz vorhandener Versicherung, der Werkstatt und meiner Ansicht nach eindeutige Sachlage und schuld des Arbeiters. Keine Möglichkeit zur Einigung genehmigt wird. So bleibe ich leider auf teure Fehler anderer, auf die Kosten sitzen. Werkstatt nicht zu Empfehlen, falls Doch, macht am besten Bilder eures fahrzeuges, um Folgeschäden zu reklamieren, die vorher nicht bestanden.
• Hans-Martin.�

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  Le 29/03/2021 à 15:42

  Stehts freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden.
• 8.

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  Le 02/12/2020 à 14:56

  sehr Freundlich, günstig und professionell ausgeführte Arbeiten. Empfehlenswert !!
• Ulrich.r

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  Le 08/07/2019 à 00:54

  Danke für die super Betreuung meiner Eltern nach dem Unfall; vielen, vielen Dank Jörg!
• Tommy.

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 14:43

  Sehr guter Service zu normalen Preisen. Schnell und unkompliziert.
• David.c

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 17:13

  Super Service und sehr nette und kompente Mitsrbeiter
• Ellen.i

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 20:46

  Sehr freundliches Personal. Empfehle ich gerne weiter.
• Nicole.c

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  Le 07/06/2020 à 09:38

  Preis Leitung ist ok nettes Personal
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:32

  Sehr zufrieden und schnelle prompte Erledigung
• Leszek.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 22:14

  Gut
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 07:13

  Freundlich, verständnisvoll
• Samir.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:12

  (Übersetzt von Google) πολύ Υπέροχο (Original) رائع جدا