Auto Faust
- 4.5
- Autowerkstatt
- Karlsfeld
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Über : Autowerkstatt Auto Faust in Karlsfeld
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt,
Die Meinungen (48)
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Teo.o
5 / 5Le 23/01/2022 à 11:41Top.... Mein 8 Zylinder Buick aus Detroit wurde Top eingestellt... Unter 19 Liter der Verbrauch... Gut gemacht, ich kann euch weiter empfehlen..... Auch das wechseln des Getriebes.. 👍Passt alles gut... 👍
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für das positive Feedback! -
Dinik.1
2 / 5Le 21/09/2021 à 09:12Faustregel bei Auto Faust: Das doppelte vom telefonisch vereinbarten Kostenvoranschlag auf jeden Fall mit einkalkulieren! Leider war die Rechnung am Ende deutlich teurer als der Kostenvoranschlag. Die arbeiten wurden zwar vernünftig erledigt (soweit ich das beurteilen kann), aber das zu stolzen Preisen. Zusätzlich wurden noch allerlei vermeintliche Fehlerchen gefunden, die typisch Auto Werkstatt ganz ganz schlimm sind....... Der TÜV bestätigt mir später, das mein Auto doch noch nicht ganz so marode ist wie von Auto Faust behauptet. Also Faustregel beachten und keine Angst machen lassen.
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P...
5 / 5Le 25/05/2021 à 12:27Herr Faust und sein Team verstehen noch etwas von Ihrem Handwerk und sind fähig eine Fehlersuche nach altem Lehrbuch durchzuführen! Meinem 25 Jahre alten Ford kam das sehr zu Gute - meinem Geldbeutel ebenso! Der Fehler am Zündverteiler war schnell gefunden und konnte anschließend fachgerecht und dennoch kostengünstig behoben werden. Vielen Dank für die tolle Arbeit, Ihr werdet weiterhin meine erste Anlaufstelle bleiben!
Antwort des Eigentümers:
Es ist schön, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren/sind und diese auch wertschätzen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit! -
Martin.o
5 / 5Le 27/05/2017 à 15:43Ich bin jetzt 20 Jahre, mit verschiedenen Fahrzeugen, bei Auto Faust zufriedener Kunde. Der Service ist freundlich und professionell, besonders Herr Brinkämper erfüllt unerschütterlich selbst schwierige Terminwünsche. Absprachen wurden stets zuverlässig eingehalten, also ein grundsolider Handwerksbetrieb. Dank diesem Team fühle ich mich auch bei 240 km/h auf der Autobahn gut aufgehoben. Klar billiger geht immer, aber wer einen verlässlichen Partner für sein Auto such wird hier nicht enttäuscht.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Herr Donderer! -
Hermann.o
5 / 5Le 24/07/2019 à 06:42Sehr guter und vor allem ehrlicher Service. Auch günstig. Die Reparatur war im Nachhinein rd 900 Euro billiger als ursprünglich angeboten und veranschlagt. So etwas muss man suchen. Rechnung und Materialien wurden ausführlich erläutert. Ausführung der Arbeiten sehr sauber.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Sommer, es freut mich wirklich sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden waren. Genau so soll es sein. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese nette Rezession genommen haben. -
Seray.r
4 / 5Le 16/05/2017 à 14:58Habe seit ca. 2 Jahren die Werkstatt für reparaturen am Fahrzeug genutzt. Mit der arbeit war ich bisher zufrieden, da bis auf einen kleinen Fehler (nicht Sicherheitsrelevant) alles zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Ich habe nun meinen Zweitwagen auch in diese Werkstatt gebracht, wo auch gleich ein defekt erkannt und beseitigt wurde. Der Preis liegt mir teilweise etwas zu hoch. Trotzdem ist die WS empfehlenswert. Gruß Frank
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X.
5 / 5Le 13/06/2018 à 19:45Ich bin seit meheren Jahren Kundin in dieser Werkstatt und muss sagen, dass ich super zufrieden bin. Kompetente, feundliche Beratung und faire Preise. Kein Vergleich zu den schlechten Erfahungen, welche ich mit anderen Werkstätten gemacht habe. Also liebes Auto Faust-Team: Weiter so! Ich komme gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank. Wir hoffen Sie noch viele weitere Jahre als Kunden begrüßen zu dürfen! -
Lemur.o
5 / 5Le 10/06/2017 à 11:48TOP Werkstatt!!!! Super Service - keine unnötigen Reparaturen zusätzlich verkauft - Preis/Leistung stimmen zu 100% - Mitarbeiter und Chef sehr freundlich In Zukunft sowohl beim Kauf/Verkauf oder Reparatur meine persönliche Nummer 1. Kann ich jedem nur empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die positive Rezession. Wir freuen uns sehr darüber, dass auch zufriedene Kunden hier auf Google einen kurzen Kommentar hinterlassen. -
Patrick.r
5 / 5Le 21/04/2021 à 07:28Kompetente Beratung mit fairem Preis. Die Preisgestaltung der Reparaturen ist sehr transparent und der Kostenvoranschlag passte immer genau zur Rechnung.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank das Sie sich für ein kurzes Feedback Zeit genommen haben. Es freut uns das Sie zufrieden sind. -
Katharina.o
1 / 5Le 08/06/2017 à 12:51Vorsicht Abzocke!!!! Ich hatte eine Panne. Mein Fahrzeug wurde 30 Minuten ANGESCHAUT! Dafür wurden mir dann 47,54 € berechnet!!!! Ich möchte betonen, dass vorher in keinster Weise erwähnt wurde, dass das ANSCHAUEN etwas kostet. Ich habe keinen Auftrag oder irgend etwas anderes unterschrieben. Die Werkstatt scheint solche Vorgehensweisen nötig zu haben. Kein Wunder bei einem Brutto Stundensatz von 95 !
Antwort des Eigentümers:
Ich möchte den Sachverhalt einmal richtig und detailliert beschreiben: Frau Goetktas brachte ihr Auto an einem Mittwoch mit einem Turbolader-Schaden zu mir in die Werkstatt und erteilte uns einen Auftrag zum Austausch des defekten Turboladers. Zu diesem Zeitpunkt war der Kundin das wichtigste, dass das Auto bis zum Wochenende fertig repariert ist, damit sie mit ihrem PKW in Urlaub fahren kann. Darauf teilte ich der Kundin mit, dass wir das das besagte Problem noch einmal selbst überprüfen werden und ich aber aufgrund der Zeitnot den Turbolader schon eimal bestellen würde. (Die Kundin erteilte mir ja ausdrücklich einen mündlichen Auftrag). Nebenbei erkundigte sich die Kundin bei mir ob auch Ratenzahlung bei der Firma möglich wäre, das lehnte ich leider aufgrund schlechter Erfahrung ab. Am selbem Tag nachmittags rief mich die Kundin an, um mir mit zuteilen, dass sie evtl. am nächsten Tag ein anderes Auto kaufen würde und das defekte Fahrzeug doch nicht bei uns reparieren lassen möchte. Als die Kundin am nächsten Tag das Fahrzeug nun abholte, wiesen wir darauf hin, dass wir für die Überprüfung des Turboladers (dazu mussten wir zwingend den Unterfahr-Schutz ab und wieder an bauen) eine Rechnung schreiben müssen. Nach einer kurzen Diskussion mit der Kundin warum wir Geld für eine halbe Stunde getaner Arbeit berechnen, wollte die Kundin letztendlich doch bezahlen. DIE KUNDIN FUHR OHNE ANKÜNDIGUNG EINFACH VOM HOF UND HAT DIE RECHNUNG BIS HEUTE NICHT BEGLICHEN. Gott sei dank ist dies eins der wenigen Ausnahmen. Ein Netto-Stundensatz von 79,95€ ist in dieser Branche eher im unteren Durchschnitt. (bei den freien Werkstätten/von Vertragswerkstätten möchte ich Erst gar nicht anfangen) -
Katharins.e
5 / 5Le 13/06/2018 à 08:03Da ich beruflich zwischen Nürnberg und München pendle bin ich mit einem Liegengebliebenen Fahrzeug bei der Firma Faust gelandet. Mir wurde prompt geholfen, Leihwagen gab es für mich auch obwohl ich heim musste. Der Wagen war wie vereinbart fertig. Der Annahmemeister hat mir die Rechung erklärt und mir im Anschluss den Schaden an meinen defekten Teilen gezeigt. Wenn es mir möglich ist lege ich mir nun meine Termine so das die Firma den Wagen repariert, hat die letzten male supi geklappt.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die freundliche Rezession. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. -
Hannah.o
1 / 5Le 20/03/2016 à 13:02Ich möchte über z. T. sicherheitsrelevante Qualitätsmängel in der Werkstattarbeit des Meisterbetriebs Auto Faust&Sambauer GbR, Karlsfeld, berichten - ein ähnlicher Schriftsatz ging (per Mail und Brief) inklusive aussagekräftiger Fotos an die Werkstatt selbst und die Innung des Kfz-Handwerks München-Oberbayern - bis dato unbeantwortet. Kurz zusammengefaßt handelt es sich um folgende Situation: Am 25.5.2009 wurde an meinem Audi A3 8L das rechte Radlager in der Werkstatt Faust&Sambauer getauscht. Dabei wurden 1) die Radschrauben so fest angezogen, daß Sie beim Radwechsel im Winter nur unter erheblicher Gewaltanwendung (u. a. durch Prellen mittels Vorschlaghammer) entfernt werden konnten und ausgetauscht werden mußten. 2) Anläßlich der HU am 6.9.2010 stellte der Sachverständige erhebliche Mängel, u. A. eine rechts vorne falsch verlegte und deswegen stark beschädigte Bremsleitung (in einer für den Bremsbelagverschleißsensor vorgesehenen Halterung) fest. 3) Schließlich habe ich bei einer Bremsenrevision (Scheiben und Beläge Voerder- und Hinterachse) festgestellt, daß ebenfalls ein Deckblech vorne rechts fehlt(e). Es besteht Grund zur Annahme, daß es sich bei diesen Qualitätsmängeln nicht um Einzelfälle handelt. Unabhängig von einer durch die Gewaltanwendung möglichen Beschädigung des Radlagers sind mir Kosten i. H. v. 141,53€ und ein hoher Zeitaufwand bei der Nachbesserung entstanden. Keine Empfehlung.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Rock, wie lange wollen Sie eigentlich noch diskutieren über einen Fall der schon älter als 10 Jahre ist?! Und zudem nicht einmal so war. Die von Ihnen oben angegeben Daten sind absolut falsch. Zudem sollten sie außerdem wissen, dass seit 2009 die Firma Auto Faust & Sambauer Gbr nicht mehr existiert, daher hat Ihre Bewertung hier 0,00 zu suchen. Aber viel Spaß beim weiteren bewerten. -
Walpurga.a
5 / 5Le 03/01/2020 à 12:12Man wird super freundlich bedient und bekommt auch schnell Termine. Ich bin schon über 5 Jahre dort für TÜV, Reparature n un KD und war immer zufrieden
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Zudem freut es mich, dass wir Sie seit vielen Jahren immer wieder als Kundin begrüßen dürfen. -
Patrik.e
1 / 5Le 21/02/2017 à 09:50Ausbeutung vom feinsten! Der Kommentar ist ja super! Aufwändige Arbeit kostet schon Geld, wenn sie auch fachmännisch eingebaut wird! Wenn man aber z.B ein kaputtes trennrelaise einbaut hat das keine fachmännische Qualität
Antwort des Eigentümers:
Aufwendige Arbeiten kosten nunmal ihr Geld. -
Florian..
1 / 5Le 23/12/2017 à 18:00Vorsicht Abzocke!!! Will 400 Euro für einen Batterie Wechsel haben! Die identische Batterie kostet 150 Euro mit Versand! Damit hat er einen Stammkunden verloren!
Antwort des Eigentümers:
Als der Kunde das Fahrzeug bei uns abgab, wurde mit dem Kunden der Einbau einer neuen Batterie vereinbart. Nach dem Preis fragte der Kunde hierbei nicht. Da der besagte 1er BMW mit einer Start-Stop-Automatik ausgestattet ist, wird hier eine besondere Gel-Batterie benötigt. Dem Kunde wurde der originale BMW Ersatzteile-Katalog am Pc gezeigt, dort hätte die Batterie 20,00€ mehr kostet wie von uns verkauft. Ebenfalls wurde dem Kunden erklärt, dass diese besondere Batterie nicht selbst zum wechseln ist, da hierfür ein Werkstatt-Tester (PC) benötigt wird. Denn die neue Batterie muss im Fahrzeug initialisiert werden. Doch das alles wollte der Kunde nicht hören...und wollte Geld zurück haben. (Fazit: die besagte Batterie war 20,00€ billiger wie bei BMW zudem wir haben nur ca. den halben Std-Satz wie bei BMW) Zusätzlich ist zu sagen, dass die 400,00€ nicht nur für die Batterie waren sondern auch für die Arbeitszeit des Einbaus/initialisieren. .... Aus dem Internet kann jeder Teile kaufen, keine Frage-nur wer leistet hierbei die Garantie bzw. kümmert sich um den fachgerechten Einbau? -
Klaus.
5 / 5Le 29/08/2020 à 20:54Danke Klaus, da kommt man nach 8 Jahren mit einem Notfall vorbei und wird top bedient. So wie zu der Zeit wo die Autos regelmäßig bei Euch waren. 😃
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Nüßler, Vielen Dank für die netten Worte! Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden rundum zufrieden sind! -
christian.c
5 / 5Le 16/09/2016 à 07:08schelle und kurzfristige Terminvergabe Vorkostenanschlag eingehalten defekte Teile gezeigt Hinweis auf bemerkte Mängel korrekte Auftragsabwicklung Austausch Klimakompressor VW Bus
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Schwarzenberg, es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind! So soll es sein..! -
Markus.u
5 / 5Le 19/02/2021 à 13:35Sehr freundlich, kompetent und v.a. auch schnell. Guter Kundenservice mit fairer Abrechnung.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Full, es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren. So soll das auch sein. Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Matthias.l
5 / 5Le 09/03/2018 à 19:41Die Arbeiten wurden schneller als vereinbart und zu einem fairen Preis durch geführt. Ich bin seit mehren Jahre Kunde und habe es bisher nie bereut.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die positive Rezession! -
Alexander.e
5 / 5Le 05/05/2020 à 13:28Sehr nette und schnelle Beratung !!! ein Auto zur Reparatur... das andere zum TÜV. Alles perfekt gelaufen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Bechtold, es ist schön, dass auch zufriedene Kunden sich die Zeit für eine positive Bewertung auf Google nehmen. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. -
Cara.r
5 / 5Le 30/08/2021 à 13:04Bin sehr happy mit meinem polo. Nette werkstatt
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr zu hören! -
michael.u
5 / 5Le 21/12/2021 à 12:33Super Laden alles wie besprochen!! Komme gerne wieder
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank -
Philipp.e
5 / 5Le 13/06/2018 à 11:58Extrem kompetent, angenehmes Team, leisten wunderbare Arbeit für ein derartig frequentiertes Unternehmen. Immer gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Heuberger, Vielen Dank für die tolle Rezession. Es freut uns immer wieder sehr, wenn auch zufriedene Kunden eine Google Bewertung für uns schreiben. -
Waltraud.r
5 / 5Le 02/12/2020 à 16:53Tolle Werkstatt, nette Leute, jederzeit wieder
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Frosch, es freut uns sehr, dass wir Sie seit vielen Jahren immer wieder als Kundin begrüßen dürfen. Zudem möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit & Mühe für diese nette Google Bewertung genommen/gemacht haben. -
Karl-Heinz.e
5 / 5Le 25/09/2020 à 19:11Gutes Preis Leistungsverhältnis bei schneller Fehleranalyse.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Werner, Vielen Dank für die positive Rezession! Es freut uns sehr, wenn Sie mit uns zufrieden sind. -
Martin..
5 / 5Le 19/03/2018 à 19:50Faire Preise, sehr freundliches Personal, top Beratung, hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Martin S., es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Team & der Arbeit so zufrieden sind. So soll es doch sein! -
Mario.a
5 / 5Le 24/05/2019 à 14:05Sehr gute Firma mit netten Mitarbeitern und fairer Beratung.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Sachs, vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr. -
Farkas.s
5 / 5Le 24/07/2020 à 15:26Danke für die tollel Leistung .Ich kann nur empfehlen !!!!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank! -
Azaliya.a
5 / 5Le 13/06/2018 à 09:17Super Service jederzeit gerne wieder!!! :)
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. -
Hans.a
4 / 5Le 15/06/2018 à 02:31Hilfsbereit und kompetent.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Marggraff, Vielen Dank! -
Horizont.e
5 / 5Le 25/02/2018 à 17:08(Übersetzt von Google) Ehrliche Menschen Sie halten sich an das, was sie sagen. (Original) Honest people They comply with what they say.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die lieben Worte. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. -
Nelss1One.
5 / 5Le 28/09/2019 à 17:18(Übersetzt von Google) Ich werde verbieten (Original) Ich Will proibirem