Karl Raudzus & Söhne GmbH & Co. KG
- 4.6
- Autowerkstatt
- Husum
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Über : Autowerkstatt Karl Raudzus & Söhne GmbH & Co. KG in Husum
.
Angebote :
Ölwechsel
Ausstattung :
Mechaniker
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
Planung :
Termin erforderlich
Publikum :
LGBTQ+-freundlich
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, BMW-Händler, Autohändler, Kfz-Prüfstelle, Fiathändler, Mechanikwerkstatt, MINI-Händler, Abschleppdienst, Gebrauchtwagenhändler,
Die Meinungen (99)
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Jochen.i
5 / 5Le 16/07/2022 à 15:04Ich habe die Fa. Raudzus im Internet gefunden nachdem ich im Berliner Umland keinen Händler gefunden habe, der die Goldschmitt-Luftfederung und meine Felgen-/Reifenwünsche für meinen Kastenwagen zusammen durchführen wollte oder konnte. Birger Hansen von Raudzus hat mich sofort, nett und sehr kompetent beraten. Durch Lieferprobleme des Reifenherstellers hat sich der Besuch dann nach hinten verschoben aber wir sind immer in Kontakt geblieben und haben dann zusammen eine flexible Lösung gefunden. Der Besuch und Umbau hat dann tadellos funktioniert und ich bin mehr als zufrieden mit der Leistung, Kompetenz, Preis und Freundlichkeit. Falls ich wieder einen Umbauwunsch haben sollte, weiß ich jetzt, wer meine Nummer-1-Wahl sein wird. Fa. Raudzus kann ich zu 100% weiterempfehlen!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Fischer, wir bedanken uns außerordentlich für diese ausführliche und detaillierte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Service sind. Gerne haben wir Ihnen geholfen und stehen natürlich auf in Zukunft für alle weiteren "Projekte" zur Verfügung. Ihr Raudzus-Team -
Greta.
5 / 5Le 20/05/2022 à 17:22Wir sind schon seit über 20 Jahren Kunden der Firma Raudzus. Auch dieses Mal erhielten wir einen Top-Service. Herr Fehlberg hat uns bei der Suche nach einem BMW überaus fachkompetent beraten. Seine professionelle und zielorientierte Beratung schaffte nicht nur Vertrauen, sondern vermittelte ebenso das Gefühl, mit allen Fragen bei ihm gut aufgehoben zu sein. Wir würden uns jederzeit wieder bei einem Autokauf an ihn wenden!! Familie Kühnast, Husum
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Kühnast, wir freuen uns sehr über 5 Sterne von Ihnen, aber noch viel mehr über diese ausführliche Rezension. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Raudzus-Team -
Elke.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 17:29Wir waren auf der Suche nach einem Mini Countryman und sind von Herrn Fehlberg sehr kompetent beraten worden. Die Modalitäten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und wir sind jetzt stolze Besitzer unseres Wunschautos. Wir können das Unternehmen unbedingt empfehlen!!
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Josilein, wir geben täglich unser Bestes um Kunden wie Sie zufrieden zu stellen. Schön, dass es uns gelungen ist und herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Raudzus-Team -
Lisa.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 16:33Glück im Unglück. Nach einem platten Reifen, hatten wir das Glück, dass wir gerade durch Zufall an dieser Werkstatt waren. Die netten Mitarbeiter haben uns kurz vor Feierabend direkt geholfen. Herr Hansen bester Mann.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Ötting, Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Ihr Raudzus-Team -
Martin.
5 / 5Le 24/06/2022 à 03:55Ich brauchte nur ein kleines Teil, ohne Werkstatt Besuch. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich freundlich bedient. Meine Fragen wurden auch beantwortet. Top
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Burmann, sehr gerne waren wir für Sie tätig. Selbstverständlich bekommen Kunden auch ohne Werkstattbesuch ihre Ersatzteile. Bis zum nächsten Mal. Ihr Raudzus-Team -
K..c
5 / 5Le 15/12/2020 à 11:24Der telefonische Kontakt mit dem Hrn Hansen war ausgesprochen gut. Bin gespannt auf die Einbauten die vermutlich im Februar in Husum vorgenommen werdenden. Heute nun erfolgte der Einbau. Super Arbeit gerne wieder. Die 380km Anreise habe wir nicht bereut.
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Schmitz, herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und bis bald. Ihr Raudzus-Team -
Antje.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 17:25Wirklich netter Service. Der versprochene Anruf kam pünktlich und auch die Reparatur wurde bestens erledigt.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Koselack, gerne waren wir in gewohnter Raudzus-Qualität für Sie tätig und sagen Danke für Ihre Rezension. Ihr Raudzus-Team -
Gaby.e
5 / 5Le 24/12/2021 à 19:23Wir sind schon seit vielen Jahren mit unseren Wohnmobil Kunde der Firma Raudzus. Der Werkstattmeister Herr Lorenren hat uns schon so manches Mal den Urlaub gerett, so wie auch jetzt. Mit seiner unkonventionellen und überaus hilfsbereiten Art hat er es möglich gemacht, uns einen neuen Lenkradstockschalter zu organisieren und schnellstmöglich einbauen zu lassen. Wir sind Herrn Lorenzen sehr danbar dafür. Wir können die Firma Raudzus zu 100% empfehlen. Gaby und Bernd Rehaag
Antwort des Eigentümers:
Liebe Familie Rehaag, vielen Dank für diese ausführliche Rezension. Wir geben stets unser Bestes und freuen uns, dass wir Sie so sehr mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt. Ihr Raudzus-Team -
Uwe.c
5 / 5Le 19/11/2021 à 09:20Bedingt durch das Leuchten einer Kontrolleuchte bei unserem WoMo rief ich kurz vor Abfahrt unseres Urlaub bei Raudzus an und wurde sehr freundlich sofort mit dem Wekstatt Meister verbunden. Da wir in den Urlaub starten wollten durfte ich sofort vorbei kommen.Beim befahren des Firmengeländes wurde ich durch einen sehr aufmerksamen jungen Mann zu einem Freien Parkplatz gewiesen( es war brechend voll).Kaum ausgestiegen wurde unser Womo in die Werstatt gefahren die SEHR VOLL war. Nach ca. 1Std. ,in der ich nützliche Tipps erhielt, war alles erledigt und wir konnten wieder Fahren SUPER., Wir wissen jetzt in welche Werkstatt wir fahren !!!
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Schreber, vielen herzlichen Dank für diese ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell und unkompliziert helfen konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub. Ihr Raudzus-Team -
Ralf.c
5 / 5Le 14/07/2021 à 09:05Nachdem unser Wohnmobil am Freitag den 02.07.2021 ein Problem am Motor aufwies, mussten wir kurzfristig eine qualifizierte Fiatfachwerkstatt finden. Über Internet haben wir diese Fachwerkstatt ermittelt und haben angerufen. Die Dame am Telefon sagte uns einen Rückruf vom Meister zu. Aufgrund, der fortgeschrittenen Zeit und dies am Freitag, fuhren wir auf gutdenken zu dieser Werkstatt. Als wir den Parkplatz von der Werkstatt erreicht haben, kam der Rückruf vom Werkstattmeister. Er nahm das Fahrzeug kompetent in Augenschein und ermittelte das Problem. Ein neuer Differenzdrucksenser vom Dieselpartikelfilter war defekt. Gottseidank hatte die Werkstatt das besagte Bauteil auf Lager und somit wurde gleich mit der Reparatur (ohne Termin) begonnen. Nach erfolgter Reparatur wurde zur Sicherheit eine Probefahrt sowie ein erneuter Kurztest durchgeführt. Ich möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich für das Arrangement, das professionelle Vorgehen und der von Herzen kommenden Freundlichkeit der gesamten Mannschaft für die vorbildliche Serviceleistung bedanken. Vielen herzlichen Dank MfG Ralf Sch. aus Berlin
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin nach Berlin, schön, dass wir Ihnen helfen konnten und vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Zufriedene Kunden sind unser höchstes Gut und wir tun täglich unser Bestes, damit es so bleibt. Ihr Raudzus-Team -
Kra..
5 / 5Le 14/05/2021 à 13:28Klasse Werkstatt! Persönlich, hilfsbereit, kurzfristige Termine. Beim Reifenwechsel wurde mein Auto gewaschen! Hier fühle ich mich als Kunde wohl.
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin aus Husum, viele Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren. Auf Wiedersehen. Ihr Raudzus-Team -
Ronald..
5 / 5Le 09/12/2019 à 11:57Nur die besten Erfahrungen gemacht. Sehr zuverlässige Werkstatt mit sehr guten Mitarbeitern. Komme gerne wieder
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin aus Husum, das hören wir gerne. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Ihr Raudzus-Team -
Dr..o
5 / 5Le 22/07/2021 à 21:40Während unserer Reise durch SH hatten wir Probleme mit der Lade Elektrik unseres WoMos. Anfangs war Brandgeruch, dann Totalausfall des Power-Laders. Zufällig haben wir von dieser Werkstatt erfahren, Herr Asmussen hat trotz saisonal bedingter Auslastung gleich am selben Tag einen Termin mit uns vereinbart. Herr Christiansen, Kfz-Mechatroniker-Meister, hatte dann sehr professionell den Schaden, einen Kabelbrand an den zuführenden Leitungen entdeckt und diesen behoben. Nebenbei hatte er auch noch einige interessante Tipps für uns parat. So konnten wir unsere Reise ohne wesentlichen Zeitverlust fortsetzen. Wir danken dem Team der Firma Raudzus für die schnelle Terminvergabe und die professionelle Hilfe. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren überaus freundlich und zuvorkommend. Auch das Preisleistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung! Wir können die Firma Raudzus nur empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Dr. Donner, danke für ihre detaillierte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Weiterhin eine störungsfreie Reise. Ihr Raudzus-Team -
Nikolaus.o
5 / 5Le 17/08/2021 à 05:19Da steht man auf dem Campingplatz SPO.... Tauchpumpe kaputt. Kein Problem ..da ruft man an.... bekommt prombt den Herrn Lorenzen an den Apparat..Weltklasse Beratung...schnelle Hilfe.. was will man mehr. Tauchpumpe war auf dem Campingplatz vorhanden.... zwei Mitarbeiter die fix mit helfen.... 15 Minuten .... Thema erledigt... Was will man mehr... Vielen Dank ;-)
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Foskolos, es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Danke für die 5 Sterne und weiterhin eine gute Zeit in SPO. Ihr Raudzus-Team -
Hans.u
5 / 5Le 15/03/2020 à 20:33Für uns seit Jahren die aller beste BMW Werkstatt im Norden. Kompetent , ehrlich, super fair, nett und preiswert usw. Der BMW ist dort sehr gut aufgehoben da alle Mitarbeiter sehr fleißig und fachmännisch arbeiten und nur die arbeiten ausführen die dran sind. Ein großes Lob für tolle Arbeit Danke
Antwort des Eigentümers:
Lieber Hans Wurst, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern rundum zufrieden sind. Ihr Raudzus Team -
Thomas.a
4 / 5Le 25/03/2021 à 13:51Als Neukunde taste ich mich erst mal heran. 1. Eindruck vermittelt mir eine profihafte Kompetenz mit Qualitätsbewustsein. Freundliche Mitarbeiter, reichlich Ambiente in den Verkaufräumen sowie ein sauberes Umfeld findet man hier. Komme wieder.
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Jaskulla, großartig. Schön, dass der 1. Eindruck so positiv war. Wir sind uns sicher, Sie auch fortan mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Ihr Raudzus-Team -
J.a
5 / 5Le 24/11/2020 à 16:44Habe mir das ORC All Terrain Paket in den Fiat Ducato einbauen lassen und Anbauteile lackieren lassen. Ansprechpartner war Herr Hansen. Von der ersten Beratung bis hin zur Übergabe hat alles super geklappt! Top Service, sehr kompetent und kundenfreundlich. Arbeit wurde an einem Tag erledigt. Bin super zufrieden, gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin, vielen Dank für das viele Lob und die 5 Sterne. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Ihr Raudzus-Team -
Maike.r
5 / 5Le 16/01/2020 à 17:52Wir waren mit unserem Wohnmobil notfallmäßig vor einiger Zeit in dieser Werkstatt. Der Werkstattleiter hat sich persönlich um das Problem gekümmert und superschnell und unkompliziert behoben.Wir sind jetzt auch mit unserem PKW ( Fiat 500 x ) in der Werkstatt gewesen und waren wieder total zufrieden. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die wissen, was sie tun.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Brodersen, zufriedene Kunden sind unser höchstes Gut. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal. Ihr Raudzus Team -
Aisling.'
1 / 5Le 15/07/2020 à 11:20Zu allererst muss ich zu meiner schlechten Bewertung sagen, dass die Werkstatt hier in Husum richtig gut ist. Deswegen ein großes Lob an den Meister Herrn Asmussen. Aber in Sachen PKW Verkauf fällt mein Gesamturteil leider vernichtend aus. Wir wollten letztes Jahr im Winter für unsere Baufirma einen X5 als Firmenfahrzeug kaufen und hatten deswegen ein Gespräch mit Herrn Hahn. Während des Gesprächs hielt er es nicht für nötig seine Zigarette auszumachen bzw. auf das Rauchen zu verzichten, was ich für so ein Autohaus in dieser Kategorie unmöglich finde. Es ist für den Kunden einfach ein herablassendes Verhalten - meines Erachtens sogar völlig inakzeptabel. Der Herr Hahn hatte uns nach einem längeren Gespräch versprochen, uns in den nächsten Tagen ein Angebot mit mehren Fahrzeugen zukommen zu lassen. Als nach 14 Tagen kein Angebot eingetroffen war, rief ich unseren Verkäufer noch mal an, um ihn an das Angebot zu erinnern. Nach einer weiteren Woche war allerdings immer noch kein Angebot eingetroffen. Daraufhin schickte ich Herrn Hahn eine Mail mit der Bitte, an das Angebot zu denken. Als nach 14 Tagen immer noch nichts angekommen war, sind wir nach Kiel gefahren und haben uns dort einen sehr schicken BMW X5 gekauft. Später rief ich Herrn Hahn noch mal an um ihm mitzuteilen, dass sich das Interesse mit einem Kauf bei Raudzus erledigt habe, da wir inzwischen das Auto woanders gekauft haben. Die Antwort von Herrn Hahn fanden wir dann besonders frech. Seine Antwort:"Ach das ich ja schade, aber ich dachte sie hätten es nicht ernst gemeint." So ein Verhalten geht in so einer Branche überhaupt nicht! Unfassbar!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Aisling O´Donnellan, danke für Ihre detailreiche Kritik. Sie hilft uns besser zu werden, wirft aber noch einige Fragen auf. Damit wir das klären können bitte ich Sie um ein direktes Gespräch, gerne auch telefonisch unter 04841 8989 0. Vielen Dank im voraus. Ihr Rauke Raudzus -
Lars.a
5 / 5Le 24/02/2020 à 20:20Termin komfortabel abgestimmt, morgens Fahrzeug abgegeben, tagsüber einen Leihwagen gestellt bekommen, abends war der Umbau zur vollsten Zufriedenheit erledigt, Top Preis dazu und kompetente Auskünfte zum Umbau - was will man mehr?! Wir sind begeistert. Da lohnt sich auch die lange Fahrt nach Husum.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Hartwig, Danke für Ihre 5 Sterne. Es war uns ein Vergnügen Sie und Ihr Fahrzeug bei uns zu haben. Ihr Raudzus Team -
Jörg.i
5 / 5Le 22/10/2021 à 05:55Toller Service Telefonischer Kontakt- Fehler besprochen-Termin kurzfristig vereinbart- Super- kann man nur weiterempfehlen- Tolle Produkte-Womo- tolle Gespräche- Wir kommen aufjedenfall wieder
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Nielsen, gerne waren wir für Sie tätig. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Raudzus-Team -
Albert..
5 / 5Le 02/10/2018 à 11:37Bei einer Reise an die Nordsee gab die Lichtmaschine unseres Reisemobils den Geist auf. Bei einem Anruf bei der Firma wurde sofort die passende Lichtmaschine geordert und am nächsten Morgen eingebaut. Die Nacht konnten wir auf dem Betriebsgelände mit Stromversorgung verbringen. Nach einer Stunde war alles fertig. Fazit: Super Service, Freundlichkeit und fairer Preis!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr H., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin eine gute Reise. Ihr Raudzus-Team aus Husum -
Susanne.a
5 / 5Le 15/08/2019 à 06:09Sind im hohen Norden liegengebliebenen. Bei Iveco bekamen wir unverzüglich einen Termin. Die Mitarbeiter super freundlich und kompetent. Sowohl der Werkstattleiter als auch seine Mitarbeiter kümmerten sich in allen Belangen um uns, wir konnten auf dem Betriebsgelände übernachten, Brötchenservice inclusive. Der Fehler, Turboladerschaden , wurde schnell behoben. Wir können die Werkstatt sehr empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Hausmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterfahrt sowie einen erholsamen Urlaub. Ihr Raudzus-Team -
Hans.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 16:44Alles okay Personal nett hilfsbereit und kompetent
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Liftin, wir sagen Danke für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Raudzus-Team -
Streber-Schreber.
5 / 5Le 09/09/2017 à 05:31Wir waren im Urlaub in der Nähe, als unser Auto "Motorkühlmittelverlust" meldete. Wir sind unglaublich freundlich empfangen worden und sofort rangekommen. Da das Fahrzeug erst abkühlen musste, sind wir zum husumer Hafen gelaufen. Man hatte sogar angeboten uns dorthin zu fahren! Nach 3 Std haben wir den BMW gewaschen und ausgesaugt zurück bekommen. Behälter wurde aufgefüllt - Ursache war trotz Hebebühne nicht zu finden. Das Ganze auf Gewährleistung. *************** Klasse Team! Danke für die schnelle Hilfe!
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Holger.a
5 / 5Le 19/02/2020 à 16:53Mitarbeiter sind kompetent, freundlich. Ausserdem werden Reparaturen zeitnah und ordentlich durchgeführt. Die Firma ist sehr empfehlenswert. Als BMW-VERETUNG ist der Preis etwas höher aber auch berechtigt.
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Lambrecht, vielen Dank für Ihre ausführliche Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie rund um zufrieden stellen konnten. Ihr Raudzus-Team -
Blackrose31985.
5 / 5Le 09/10/2021 à 07:20Freundlicher Empfang am Telefon und in der Werkstatt.Vielen Dank für die schnelle und spontane Hilfe von Herrn Jensen.Jetzt kann der Urlaub kommen 😊👍
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin aus Husum, vielen Dank für die nette Bewertung. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Raudzus-Team -
Matthias.a
1 / 5Le 22/05/2019 à 19:22Ich hatte heute ein Problem mit dem Motor von meinen Wohnmobil. Nach einem gestrigen Anruf bei BMW Raudzus sagt man mir gestern zu heute morgen sehr früh bei mir zurückzurufen. Ich wartete bis 10 Uhr. Niemand hat mich angerufen. Das finde ich nicht ok, auch wenn ich als Service Dienst sehr viel zu tun habe. Diese Firma kann ich leider nicht empfehlen!!!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Nagel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Umso bedauerlicher, dass Sie keinen Rückruf erhalten haben. Für diese Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns bei Ihnen und würden Sie trotzdem gerne von unserem Leistungen überzeugen. Ihr Raudzus-Team -
Von.r
1 / 5Le 29/05/2020 à 08:05Gestern Auto aus der Werkstatt heute Abschlepper vom ADAC, ist der Firma alles egal, fummeln an den Bremsen rum und nun ist alles fest und kein vor oder zurück mehr! Vielen Dank für nichts! Dritte mal in der Werkstatt durch die Marke Fiat und dritte mal Ärger! NICHT ZU EMPFEHLEN DER LADEN...
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Petersen, wir bedauern, dass Sie Probleme mit Ihrem Fiat Fiorino haben. Sollte das Folge einer Arbeit bei uns sein, werden wir das selbstverständlich beheben. Wegen eines Termins rufen Sie uns gerne unter 04841 / 89 89 0 an. Ihr Raudzus-Team -
Uli.i
5 / 5Le 27/05/2019 à 06:44Obwohl es der weiteste Weg war (470 Km), war es die beste Entscheidung. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeuges war alles perfekt. Mein Wohnmobil hat bei Raudzus neue Federn und einen ORC Reifensatz bekommen. Besonderen Dank an Herrn Hansen, der alles sehr kompetent abgewickelt hat. Ergo, Preis und Leistung stimmen zu 100%!!!!
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Lichte, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Viele Grüße aus dem Norden! Ihr Raudzus-Team -
Julian.o
5 / 5Le 21/10/2019 à 13:51Der Kauf eines Autos ohne Probefahrt und Besichtigung setzt eine kompetente, transparente und freundliche Kundenbetreuung voraus, die wir beim AH Raudzus zu unserer absoluten Zufriedenheit vorgefunden haben. Das Fahrzeug hat sich beim Abholen genauso gut wie versprochen präsentiert. Vielen Dank!
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Bochberg, wir freuen uns über Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal! Ihr Raudzus-Team -
Jan.a
5 / 5Le 15/03/2019 à 19:51Wir haben in unserem Wohnmobil das Alkovenfenster verloren und standen bei typischen März-Wetter hilflos in Friedrichstadt. Nach einem kurzen Anruf konnten wir die Werkstatt spontan anfahren. Uns wurde sofort geholfen, obwohl die Jungs eigentlich Feierabend hatten!!! Mehr Service geht nicht!!! Vielen Lieben Dank
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Hartig, vielen Dank! Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Raudzus-Team -
Olli.a
5 / 5Le 07/09/2021 à 13:17Super Werkstatt. Hat alles gut geklappt. Kompetente Beratung.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Fahlke, großen Dank für Ihre 5 Sterne. Immer gerne wieder. Ihr Raudzus-Team -
JoSi.
5 / 5Le 09/10/2020 à 09:58Wir hatten ein kleines Problem mit dem Wohnmobil. Der erfahrene Mitarbeiter war uns sofort behilflich. Toller Service, können wir wirklich gerne weiter empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Orate, viele Dank für Ihr Feedback. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Raudzus-Team -
Peky..
1 / 5Le 08/04/2019 à 14:24Es freut mich schon sehr, dass dieser Laden anscheinend gut läuft und wohl auch schon genug Neuwagen verkauft hat....nur so kann ich verstehen, dass ein Kunde, der sich für einen Neuwagen interessiert, nicht von dem Mitarbeiter beachtet wird....oder aber im Computer gab es etwas viel Wichtigeres zu erledigen. Schade, aber nachdem wir 20min zwischen den Neuwagen hinundher geguckt haben...ohne dass der Mitarbeiter mal leicht Verkaufsinteressiert wirkt, ob wir vllt eine Frage haben....haben wir uns gegen unsere Kaufabsichten in diesem Geschäft entschieden.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Peky K. Es tut uns leid, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Da wir kontinuierlich unsere Prozesse verbessern ist es für uns sehr wichtig zu wissen, wann und an welchem Standort Sie bei uns waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns das noch einmal telefonisch oder per Mail mitteilen würden. Vielen Dank. -
Dieter.i
5 / 5Le 18/04/2022 à 06:41Wie immer super Service. Vielen Dank
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Lindemann, schön, dass Sie wieder einmal mit uns zufrieden waren. Wir bedanken uns. Auf Wiedersehen! Ihr Raudzus-Team -
Lordvan.l
5 / 5Le 29/07/2020 à 13:17Selten so eine gute Erfahrung mit einer kfz Werkstatt gemacht. Top Beratung beim Verkauf und die Werkstatt macht einen super Job zu guten Preisen.
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin aus Husum! Zufriedene Kunden sind uns die Liebsten. Danke für Ihre 5 Sterne. Ihr Raudzus-Team -
Tatjana.e
1 / 5Le 24/06/2016 à 22:49Habe meinen Wagen wegen TÜV an Raudzus gegeben. Kostenvoranschlag (für Mängel und weitere Dinge) mündlich erhalten und Termin für darauffolgende Woche vereinbart, doch noch am gleichen Tag angerufen, dass ich einen weiteren Kostenvoranschlag einholen wolle. Dieser war wesentlich günstiger und als ich den Termin dann absagen wollte, wurde damit gedroht, dass die Fa. jemanden von der DEKRA zu mir nach Hause schicken wolle, der den bereits vergebenen HU Stempel abnehmen würde, wenn ich die Reparatur nicht bei der Fa. machen lassen würde. Daraufhin Terminvereinbarung für Reparatur bei Raudzus für die rechte Spurstange. Am Termin Auto pünktlich abgegeben, doch eine Stunde später einen Anruf erhalten, dass im Karton eine linke und keine rechte Spurstange war, daher würde die Reparatur länger dauern und ich ein Ersatzwagen bekommen. Bei meinem Anruf am nächsten Tag, wurde mir mitgeteilt, dass auch die linke Spurstange gemacht wurde, obwohl die DEKRA diese nicht bemängelt hatte. Ein Anruf vor Reparatur, so sagte man mir, sei nicht möglich gewesen (ohne nähere Begründung). Der Kostenvoranschlag wurde um ca. 100€ überschritten, obwohl nur die TÜV-relevanten Dinge in Auftrag gegeben worden sind. Die angesprochenen 10% Nachlass, die versprochene Autowäsche und pünktliche Rückmeldungen zu vereinbarten Zeiten wurden nicht realisiert bzw. eingehalten. Stattdessen wurde jedes kleine bisschen in Rechnung gestellt. Letzter Auftrag war gut, doch dieser ein einzig großes Fettnäpfchen!!!
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Harry.r
3 / 5Le 09/03/2018 à 18:29Die Werkstattmitarbeiter sind sehr nett und hören sich gerne die Probleme bei den, bei Ihnen gekauften Fahrzeugen an... leider habe ich kein Glück, bei meinem gekauften Fahrzeug... es war inzwischen schon drei mal in der Werkstatt und mein letztes Problem ist leider immer noch nicht richtig behoben, es ruckelt immer noch ....in den Gängen... überlege lieber wieder zu Mercedes zu wechseln..... Nur zur Info... besitze mehrere Fahrzeuge (Mercedes, BMW...) aber Fehler wurden schneller und auf Dauer bei Mercedes behoben.....
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Stephan.i
5 / 5Le 19/03/2021 à 07:40Super nettes Team, sehr kompetente Lagerfacharbeiter. Wir werden immer super bedient:-)
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Hilse, vielen Dank für Ihr Feedback und schön, dass Sie stets mit uns zufrieden sind. Auf ein Wiedersehen! Ihr Raudzus-Team -
Ziggy.o
5 / 5Le 17/02/2019 à 19:48Erfahrung bei einem Motor-Problem mit unserem Mini: Hilfsbereit ohne Wartezeit, kompetent, freundlich, schnelle Reparatur zum akzeptablen Preis. Sehr empfehlenswert.
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin, immer gerne wieder! Ihr Raudzus-Team -
M.
5 / 5Le 16/08/2018 à 15:35Ein wirklicher Lichtblick! Der Fahrzeugkauf (Mini) liegt schon einige Zeit zurück. Bei Problemen aller Art wird bis heute freundlich und zu fairen Preisen geholfen.
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Maik-Dieter.c
5 / 5Le 30/12/2016 à 21:05Ich habe meinen BMW hier regelmäßig zum Service. Kommunikation, Termintreue und Auftragsqualität sind immer vorbildlich auch wenn mal was außer de Reihe ist.
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Christoph.e
5 / 5Le 21/07/2022 à 06:18Super freundliche Profis
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britta.9
5 / 5Le 08/04/2021 à 14:23Super kompetente Werkstatt mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern , sehr zu empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und hoffentlich bis bald. Ihr Raudzus-Team -
melf.o
5 / 5Le 07/12/2016 à 21:37Habe grade meinen BMW 320 aus der Werkstatt abgeholt. Alles super erledigt. Alle sehr nett. Diesen BMW Händler kann ich nur empfehlen.
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Pedro.a
5 / 5Le 12/02/2017 à 11:50Ich kenne die schon als sehr gute Werkstatt für mein Fiat Wohnmobil und meinen BMW. Dass sie jetzt auch Motorräder von Yamaha verkaufen macht sie noch interessanter.
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Gregor.u
5 / 5Le 15/07/2016 à 12:03Bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Sehr kompetente Mitarbeiter . Sehr gute Beratung und der Kostenvoranschlag hat auch exakt gestimmt 👍
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Sönke.
5 / 5Le 27/03/2022 à 20:25Läuft Rund.Gute Beratung.
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Bünz, gerne waren wir für Sie tätig und sagen besten Dank für die super Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Peter.a
5 / 5Le 01/07/2017 à 19:13Sehr nett und hilfsbereit , haben sich sofort gemeldet ..Habe da ein BMW 335 I Cabrio gekauft. Da würde ich immer wieder ein Auto kaufen ...
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Manfred.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 19:50Lasse dort immer mein Wohnmobil warten. Alles perfekt - Terminabsprache, Freundlichkeit und Durchführung der Arbeit!
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Lange, immer wieder gerne! Bis zum nächsten Mal und vielen Dank für die Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Uwe.a
5 / 5Le 01/09/2016 à 12:08Wer Probleme mit seinem Wohnmobil hat,sollte diese Firma aufsuchen. ich bin sehr zuvorkommend behandelt worden und war sehr schnell wieder fahrbereit.Würde diese Firma immer wieder aufsuchen.Vielen Dank
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André.i
5 / 5Le 27/06/2020 à 07:03Fachlich sehr gute Beratung von Herrn Faßbender - zuverlässig und absprachegemäß. Top!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Wittig, immer gerne wieder. Herr Faßbender lässt Sie grüßen. Ihr Raudzus Team -
Annett.a
5 / 5Le 14/06/2021 à 13:17Super Service und schnell, alle sehr nett. Dankeschön 👍
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin Frau Lautenschläger, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für die gute Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Hauke.e
5 / 5Le 03/12/2016 à 21:58Waren alle sehr freundlich und haben mir gut geholfen. Sehr empfehlenswert!
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Derrek.a
5 / 5Le 02/08/2017 à 01:03Alle super! Holger ist super nett, kümmert sich und gibt gute Tipps. Komme gerne wieder.
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Lutz.r
5 / 5Le 16/11/2019 à 13:13Sehr freundlich und hilfsbereit alles fürs Auto
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Arndt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Raudzus-Team -
Detlef.a
5 / 5Le 26/06/2020 à 15:12Hervorragender Service freundliches Personal immer wieder gern
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Mattern, wir bedanken uns herzlich für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns rund um zufrieden waren. Ihr Raudzus Team -
Werner.i
4 / 5Le 29/06/2022 à 10:25Tolles Team
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Siegfriedt, vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Wir sind immer bemüht unser Bestes zu geben. Sagen Sie uns gerne, was Ihnen zu einem weiteren Stern gefehlt hat. Ihr Raudzus-Team -
Klaus.i
5 / 5Le 09/01/2019 à 11:00Sehr gute Werkstatt für Autos. LKW und Motorräder
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Richter, herzlichen Dank! Ihr Raudzus-Team -
Karsten.o
5 / 5Le 16/06/2020 à 15:55Guter Service, gute Werkstatt
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Borka, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Jann.o
5 / 5Le 10/01/2022 à 11:18Super nette Mitarbeiter
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Koch, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns über die volle Punktzahl. Ihr Raudzus-Team -
Maike.a
5 / 5Le 13/03/2021 à 09:48Sehr nettes,freundliches und hilfsbereites Personal
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Galliat, zufriedene Kunden sind unser höchstes Gut. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Britta.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 16:13Schnell, unkompliziert, freundlich. Alles tip top
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Jepsen, Danke. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Ihr Raudzus-Team -
Thomas.o
5 / 5Le 06/12/2020 à 08:43Tolle Fahrzeuge, netter Kontakt
Antwort des Eigentümers:
Guten Morgen Herr Hoffmeister, wow, 5 Sterne. Das ehrt uns sehr. Weiterhin eine schöne Adventszeit. Ihr Raudzus-Team -
Karsten.o
5 / 5Le 03/07/2020 à 13:47Guter Service und gute Werkstatt
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Borka, wir bedanken uns herzlich für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Raudzus Team -
lexoplay.
5 / 5Le 18/03/2020 à 13:16Toller Service und nettes Personal sehr zu empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin, danke für Ihre 5 Sterne. Wir haben uns sehr gefreut. Ihr Raudzus-Team -
Nils.o
5 / 5Le 16/12/2019 à 17:47Sehr erfahrener Service einfach gut
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Fischer, wir sagen DANKE für Ihre Sterne. Ihr Raudzus-Team -
Renate.a
5 / 5Le 25/06/2020 à 21:17Hat alles super geklappt
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Heike.
5 / 5Le 24/08/2021 à 09:48Sehr gut und flexibel
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Müller, großartig! 5 Sterne zeigen, dass Sie mit uns zufrieden waren. Besten Dank dafür. Ihr Raudzus-Team -
Johannes.c
4 / 5Le 11/02/2017 à 10:48Großer kompetenter Fiat und BMW Partner.
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Andreas.i
4 / 5Le 21/05/2019 à 18:19Freundliches Personal aber alles auf kleinstem Raum
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Michelsen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Felix.o
5 / 5Le 10/01/2020 à 16:53Qualität und Fleiß ohne Beanstandung. 👩🏻🌾
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Kolberg, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Ihr Raudzus-Team -
Benno.o
5 / 5Le 30/06/2021 à 15:34Immer wieder gut
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Holsteiner, wir freuen uns, dass wir Ihnen 5 Sterne wert sind. Bis zum nächsten Besuch. Ihr Raudzus-Team -
Anja.a
5 / 5Le 01/12/2020 à 15:10Immer nett u freundlich
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Marx-Zmitrowicz, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne. Gerne bis zum nächsten Mal. Ihr Raudzus -Team -
Olaf.a
4 / 5Le 30/09/2017 à 14:00Nette Leute, gute Werkstatt
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THomas-Alwin.l
5 / 5Le 16/03/2020 à 16:51Nett und sehr freundlich wie immer👍
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Albertsen, auch bei Ihnen bedanken wir uns recht herzlich für die 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal und bleiben Sie gesund. Ihr Raudzus Team -
Holger.a
1 / 5Le 25/10/2020 à 07:09Sehr gut
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Carstensen, schön, dass Sie mit uns zufrieden waren. Was Ihnen zu 5 Sternen gefehlt hat, interessiert uns allerdings sehr. Dazu können Sie uns unter 04841 / 89 89 0 jederzeit gerne kontaktieren. Ihr Raudzus-Team -
8.
5 / 5Le 28/09/2020 à 13:35Sehr schnelle Abwicklung... Top
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin aus Husum, wir sagen auch top! Danke für die 5 Sterne. Ihr Raudzus-Team -
Bibi.l
5 / 5Le 28/07/2020 à 17:18Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin, danke für Ihre tolle Bewertung. Ihr Raudzus Team -
Christa.
5 / 5Le 06/10/2019 à 18:48Natürlich, ist schließlich meine Familie!!! 🔆 💕
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Bernd.t
5 / 5Le 05/09/2019 à 16:04Immer wieder gerne...
Antwort des Eigentümers:
Hallo Her Stein, danke für 5 Sterne. Ihr Raudzus-Team -
Alex.e
1 / 5Le 10/12/2020 à 08:38Nie wieder
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L.
5 / 5Le 08/06/2017 à 20:08sehr nett und hilfsbereit
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Kalle.e
5 / 5Le 12/01/2020 à 18:06Geil
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Fedder, vielen Dank für Ihr kurzes, aber treffendes Feedback. Schön, dass wir Ihnen gefallen. Ihr Raudzus-Team -
Rolf.i
5 / 5Le 23/08/2020 à 08:54Super Service
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Niebergall, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr. Ihr Raudzus Team -
Petersen.a
5 / 5Le 07/07/2020 à 12:49Alles super
Antwort des Eigentümers:
Moin Herr Petersen, wir bedanken uns herzlich für die positive Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Margitta.o
5 / 5Le 16/03/2019 à 08:12Ehrliche Beratung
Antwort des Eigentümers:
Moin Frau Tolksdorf, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne. Vielen Dank! Ihr Raudzus-Team -
Andreas.u
5 / 5Le 01/08/2017 à 12:46Super Service
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B.
5 / 5Le 20/05/2018 à 05:18(Übersetzt von Google) beste BMW Reparaturmannschaft nördlich von Hamburg. (Original) best BMW repair crew north of Hamburg.
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Vize_playz.F
5 / 5Le 06/03/2022 à 17:42(Übersetzt von Google) Top-Service (Original) Top Service
Antwort des Eigentümers:
Moin Moin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Service gefällt. Ihr Raudzus-Team -
Hartmuth.t
5 / 5Le 18/09/2019 à 17:00(Übersetzt von Google) OK (Original) Ok
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Stelter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Raudzus-Team -
Elena.a
5 / 5Le 12/09/2018 à 06:15(Übersetzt von Google) Das beste überhaupt !!! (Original) The Best ever !!!