Weitz&Sohn GbR
- 3.7
- Autowerkstatt
- Hürth
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Über : Autowerkstatt Weitz&Sohn GbR in Hürth
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung, Fahrzeughändler, Reifengeschäft,
Die Meinungen (34)
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L.
1 / 5Le 23/07/2022 à 17:28Leider ganz furchtbare Erfahrung machen müssen. Mein Auto war insgesamt fast 8 Wochen in der Werkstatt von Weitz&Sohn. Immer wurde ich aufs neue vertröstet. Nach mehrmaligem Nachfragen meinerseits hieß es immer das Auto ist morgen (manchmal auch Übermorgen) fertig. Dem war leider nicht so. Jedesmal kam auf meine Nachfrage ach da muss noch mehr gemacht werden (mal eine Dichtung die komischerweise in England bestellt werden musste und 1 Woche Lieferzeit hatte, dann ein Ölwechsel weil ich angeblich Spezialöl brauche, dann war es aufeinmal der TÜV der noch gemacht werden musste.) Ich persönlich werde die Werkstatt nicht mehr aufsuchen, zumal der Chef auch nicht gerade weiß was Freundlichkeit bedeutet. Klare Unempfehlung meinerseits.
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Mahmoud.b
1 / 5Le 03/08/2022 à 17:20Sehr sehr schlechte Werkstatt unkompetent ich habe mit Chef erst bezüglich die Mängel an meinem Auto gesprochen hat gesagt ja klar machen wir dann habe 100€ bezahlt wirklich nur damit er den Wagen 300 m abschleppt mit seinem Anhänger nachher hat mich angerufen und sagte wir können dein Auto nicht reparieren dein Auto ist Schrott bekommt kein Tüv musst du mindestens 2500€ investieren damit er Tüv kriegt weiss nicht wie kam er darauf. ich habe mein Auto zu einer anderen Werkstatt abgeschleppt und für nur 260€ alle Mängel behoben und auto hat den Tüv heute ohne Mängel bestanden.
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Ratchi.a
5 / 5Le 20/04/2022 à 19:10Sehr hilfsbereit und immer zur Stelle. Alle Arbeiten wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit und stets mit sehr flexiblen Bedingungen ausgeführt. Ich komme immer wieder gerne mit meinem Auto.
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Visar.a
1 / 5Le 10/04/2022 à 13:19Bitte hier nie gehen, Hat mir richtig verarschen, ich war mehr als 15 mal da, für vergleiche Problem, fünf mal Hat nur sauber gemacht Elektrosteuer Getriebe, nach der 14. Mal hat ein gebrauchter gekauft und hat montiert.
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Thomas.c
5 / 5Le 24/07/2021 à 16:03Seit Jahren pflegen wir den Kontakt zu der KFZ-Meisterwerkstatt und sind sehr mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden. In der Not kommt der Chef sogar selbst und holt liegen gebliebene oder verunfallte Fahrzeuge ab, um diese schnellst möglich zu reparieren. Vom defekten Blinker, bis hin zum Austauschgetriebe ist keine Aufgabe zu schwierig.
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Sascha.e
1 / 5Le 14/06/2021 à 15:07Totale Katastrophe! Aufgrund eines Fehlers bei der Inspektion stand unser Wagen über Wochen(!) bei Weitz&Sohn. Immer nur Ausreden, Lügen, keine klaren Ab- oder Zusprachen. Was alles repariert oder ausgetauscht wurde, weiß ich nicht. Letztendlich mussten wir den Wagen verkaufen, mit anfänglicher Hilfe von Herr Weitz, was alles nur noch Schlimmer machte. Unser KfZ wurde kaputt repariert, letztendlich konnten wir nur noch die Hälfte des zuerst angesetzten Verkaufspreises erwirtschaften. Da der Wagen angemeldet und versichert bleiben mußte, haben wir gravierende Probleme mit der Versicherung des neuen Kfzs. Bei meiner Schwiegermutter fing es genauso an, wir haben schnellstens abgebrochen.
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Karim.l
5 / 5Le 01/12/2020 à 08:01Eine mehr als nur zu empfehlende Werkstatt hier in Hürth. Ich bin mit meinem Citroen bei Weitz und Sohn vorgefahren und hatte von der ersten Minute an ein gutes Gefühl. Es gab Komplikationen die trotzdem gelöst worden sind. Ich war nicht gerade der geduldigste Kunde, weil ich täglich auf das Fahrzeug angewiesen bin. Die Firma Weitz und Sohn war sehr geduldig und freundlich. Habe jetzt am Freitag schon wieder den nächsten Termin und kann mein Fahrzeug guten Gewissens in deren Hände geben. Immer wieder gerne !!
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Sabrina..
5 / 5Le 27/11/2021 à 10:49Ich konnte mega spontan vorbeikommen und Arbeit war innerhalb ca. einer Stunde erledigt. Super Preis-Leistung und netter Service! Gerne wieder :)
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Rantanplan.X
5 / 5Le 27/10/2017 à 11:57Ich war vollkommen zufrieden. - Kompetent - Schnellen Termin bekommen - Fahrzeug noch am selben Tag zurück bekommen - Ausführlich beraten worden - Transparent Kosten und zu tätigende arbeiten erklärt Fragen wurden ordentlich Beantwortet. Das ich letztlich mehr als gedacht zahlen musste lag nicht an der Werkstatt, sondern daran, dass die auszuwechselnden Teile einfach hinüber waren. ich kann nix negatives nennen und komme gerne wieder. Aber hoffentlich wird es noch was dauern :-)
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag Herr Duman vielen Dank für Ihre ehrliche und nette Bewertung. Wir freuen uns Sie als Kunde begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Ihr Werkstatt Team Weitz&Sohn -
Ruzanna.
2 / 5Le 19/05/2018 à 11:47Der finale Rechnungsbetrag entspricht leider nicht dem vereinbarten Preis. Mit der Qualität der Arbeit bin ich zufrieden und die Mitarbeiter sind freundlich. Aber der Rechnungsbetrag war um fast 100 EUR höher, als der Betrag, der mir vorher telefonisch mitgeteilt wurde. Zum Teil lag das auch daran, dass mir Preise ohne MwSt genannt wurden. Beim nächsten Mal, werde ich mir das Angebot schriftlich bestätigen lassen.
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Anatol.a
1 / 5Le 16/05/2018 à 23:12Erste Termin ganz schnell bekommen, dann aber ein Fehler gemacht, dass die Reifen gleich bezahlt. Danach stand das Auto vor der Werkstatt über eine Woche bis die Reifen getauscht würden und Achsenvermesung gemacht worden. Ergebniss: 2 Mal umsonst hin gelaufen, zum versprochenen Abholtermin.Bei 3 mal haben angerufen und gesagt, dass Termin verschiebt sich wieder.Straffzettel für das Parken von dem Stadt, da die Auto würde wärend ganze Zeit nicht mal umgeparkt. Und dürfte noch für das ganzen Spaß volle Summe bezahlen!!! Echt goldene Reifen!!!
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Ismail.o
5 / 5Le 29/11/2019 à 08:56Bin mehrmals da gewesen wegen diverser Reparaturen. Ich wurde stets kompetent beraten und hatte ein gutes Gefühl bzg. Material und Arbeitsqualität. Kurzfristige Termine waren auch fast immer möglich. Absolute Empfehlung👍
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Dirk..
2 / 5Le 26/10/2017 à 04:43Bremsenwechsel: Service und Terminvergabe waren vorbildlich. Die Werkstatt und Mitarbeiter wirken laienhaft. Dennoch kompetente Auskunft und transparenter Service. Jedoch wurde sich nicht an die abgesprochene vorherige Preisauskunft gehalten, der lag mehr als deutlich drüber und für den Preis hätte man auch Originalteile und Service bei einer Markenwerkstatt bekommen! Die Enttäuschung hierüber und der leere Geldbeutel ist es dann doch nicht wert nochmal wieder zu kommen! Update zu u.a. Antwort des Inhaber: Zu 1. Wenn Sie bitte nochmal meine Rezension lesen, merken Sie, dass ich schrieb :"wirken laienhaft" dies ist kein Widerspruch sondern soll dem Leser signalisieren, pass auf, du kommst in eine Werkstatt die laienhaft wirkt, es aber nicht ist. Um konkret und deutlich zu sein, sie war komplett zugestellt und sah nach Chaos aus, dennoch waren alle Kompentent mit Plan und mussten nicht suchen. Selbst das sehr enge einparken in die Garage klappte um Zusammenspiel gut. Zu 2. Mehrkosten haben Sie mir nicht mitgeteilt. Sie haben die Kosten für die zusätzlichen Bremsscheiben mir vor Auftragsvergabe mitgeteilt. Jedoch in der Summe lagen diese deutlich über Ihrer mündl Aussage. Auch lagen die Kosten für die restlichen Positionen schlussendlich in der Gesamtsumme deutlich über den von genannten zu zahlenden Betrag. Zu 3. Die Flexibilät ihrerseits habe ich im ersten Satz gelobt! Bitte lesen Sie hier auch nochmal nach. Zu 4. Die Ersatzteile habe ich nicht bemängelt. Ich bemängel Ihre nicht eingehaltene Preisauskunft. Ich möchte mit meiner Bewertung zum Ausdruck bringen, dass zukünftige Kunden sich vielleicht vorher eine schriftliche Preisauskunft von Ihnen geben lassen sollten. Ich hatte auf ihr Wort vertraut und bin enttäuscht worden. Daher nur 2 Sterne und keine Anpassung meiner Rezension, weil diese den Tatsachen entsprechen und jeder kann sich gerne davon selbst überzeugen.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr H. Wir haben ihre Bewertung gelesen und können ihnen nicht ganz folgen. 1.Sie schreiben laienhaft obwohl sie im Satz darauf kompetent schreiben. Und im selben Satz erwähnen sie den transparenten Service sagen aber dann das die Preisauskunft undurchsichtig war. 2.Sie wurden auch über die Mehrkosten informiert,und haben diesen auch zugestimmt daher können wir auch diese Aussage nicht nachvollziehen. 3.Unsere Werkstatt zeigte große Flexibilität in ihren Zeitwünschen die jeweils nach 15.30 Uhr lagen, da ihr Fahrzeug nicht nur die Bremsbeläge sondern auch im Folgetermin der direkt am nächsten Tag erfolgte die Bremsscheiben mit erneuert werden mussten was die Werkstatt vor uns Ihnen nicht mitgeteilt hatte. Und dieses alles vor Ihrem anstehenden Urlaub. 4. Unsere Ersatzteile sind alle Erstausrüster Qualität. Warum sollten wir diese kostengünstiger abgeben. Wir bieten Ihnen mehr Flexibilität als eine Markenwerkstatt. Wir würden Sie bitten Ihre Bewertung nochmals zu überdenken. -
Tobias.e
1 / 5Le 24/04/2017 à 10:45Service war miserabel. Nachdem mir gesagt wurde, dass noch am gleichen Tag ein Kostenvoranschlag angefertigt und mir zugeschickt wird, dies aber trotz mehrfacher Nachfrage ohne Antwort nicht geschah, habe ich 2 Wochen (!) später dann eine Email bekommen, wo gesagt wurde, dass man mich im Laufe des Tages anruft. Nachdem auch das nicht geschah kam auf erneute Nachfrage nur eine E-Mail mit "tut uns leid für die Verspätung", wobei WIEDER kein Kostenvoranschlag beigefügt war. Auf den hätte ich wahrscheinlich noch ein paar Monate warten können, wenn ich den Auftrag nicht storniert hätte. Ganz schwach! Und vor allem, nie wieder!
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Dennis.c
5 / 5Le 20/12/2020 à 19:00Perfekte Arbeit. Sehr zuverlässig. Preis top und absolut zu empfehlen. Corona Schutzmaßnahmen wurden voll erfüllt. Alle mit Maske und im Empfang ein spuckschutz. Sehr gut 👍🏼
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Angelina..
5 / 5Le 18/03/2019 à 16:59Super spontan und sehr flexibel ! Preis-Leistung sehr gut und verlässlich ! Ich würde immer wieder mit meinem Auto dahin fahren und es es reparieren lassen! Danke für alles!
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Peter.c
1 / 5Le 25/09/2019 à 09:29Schade das es keine Minuspunkte gibt...viel berechnet, wenig gemacht. So bin ich noch nie im Leben belogen worden... Viel Gelaber, keine Leistung und was gemacht wurde war Schrott. Wer hier ehrlich bewertet kann zu keinem anderen Ergebnis kommen. NIE WIEDER, da schieb ich lieber
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Robin..
5 / 5Le 15/05/2021 à 05:08Schneller Termin, innerhalb weniger Tage. Man wird sehr freundlich und kompetent beraten.
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jens_sku.
5 / 5Le 25/04/2018 à 11:52Kurz gesagt: "Top-Betrieb". Zuverlässig, Transparent, Fähig! Zu jedem Problem gibt es eine absolut zufriedenstellende Lösung. Gerne wieder.
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Manfred.l
5 / 5Le 27/06/2019 à 11:20Schneller Termin Schnelle kompetente Arbeit Sehr freundlich Kurzum absolut weiter zu empfehlen
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Dieter.a
2 / 5Le 03/02/2020 à 13:41Mit den Herrschaften müssen wir noch ein Wörtchen reden !. Eine abschließende Bewertung mit Hintergrund folgt.
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Oliver.c
5 / 5Le 01/10/2019 à 16:07Sehr kompetente und erfahrene Werkstatt nur zu empfehlen
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Ole.e
5 / 5Le 25/05/2018 à 12:33Faire Preise und guter Service
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Pe.o
5 / 5Le 28/10/2019 à 17:54Kompetent und zuverlässig.