Autohaus Adrian

Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoglaswerkstatt, Fahrzeuglackiererei, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Kfz-Reparatur und -Wartung,

• Marcel.t

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:32

  Hatte meinen Mercedes-Benz C63 AMG bei der Firma Adrian, Radläufe wurden gezogen. Lack Platz jedesmal wieder auf. Bekam die Firma Adrian von der Pneutecc GmbH empfohlen. Muss leider feststellen dass auch die Lackierarbeiten Mangelhaft waren "Orangenhaut". Aktuell wieder alles aufgeplatzt, hab auch keine Lust mehr, suche mir jetzt einen anderen Fachbetrieb.
• standeluxe.

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:59

  Viele Werkstätte scheitern an der Elektronik/Elektrik. Ich musste jetzt schon ein paar mal in diese Werkstatt weil mein US-Fahrzeug Probleme mit der Elektronik gemacht hat. Ich war immer wieder begeistert wie die Mitarbeiter in der Werkstatt die Probleme lösen konnten ohne große Herausforderungen, wo andere Werkstätte verzweifelten. 👍🏼 Danke
• Sascha.u

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:14

  Sehr nette Leute. War am Schaufenster und man hat uns direkt rein gebeten. Wir konnten uns umschauen und bekamen noch einiges erklärt. Fahre einen cts v und werde in Zukunft diese Werkstatt nutzen.
• Heinz.r

  1 / 5

  Le 29/11/2017 à 10:21

  Ich hatte angefragt für einen Termin zum Bordcomputer auslesen. Man verwies mich auf nächste Woche. Jeder der mal damit zu tun hatte weiss das auslesen eine sache von Minuten ist. Also bin ich eine Woche später dorthin zum Auslese Termin trotz der Dringlichkeit auf die ich verwies. Ich war wegen eines Adressen fehlers ca. 20 Minuten zu spät. Schon beim betreten dachte ich. Wow! Was ein Umgangs Ton!? Die Empfangs Dame hatte (während meines kompletten Aufenthalts) eine Auseinandersetzung mit einem Mitarbeiter dort. Sehr unsympathisch. Ich erklärte die Situation und das ich mein Auto gern selber starten wollen würde, da der Motorfehler nicht angeht. Dies wurde mir verwährt von der Empfangs Dame!? Die Mechaniker würden sich darum kümmern. Ich erklärte das das er das Auto mindestens einen Meter bewegen muss das der Fehler reinspringt. Während ich dann am Warten bin bemerkte ich wie ein Mechaniker im Auto sitzt und ausliest. Natürlich ohne den Fehler hervor zu rufen. Ich bin dann raus und haben gefragt ob ihm nicht mitgeteilt wurde dss er das Auto bewegen muss? Nein. Wurde nicht gesagt!? Wir sind dann zusammen eine runde gefahren aber....Murphys Law! Der fehler springt nicht rein.... Wir stellten das Auto ab und dann durfte ich warten. Um genau zu sein 1 1/2 stunden. Ein anderer Kunde wurde vorgezogen. Er ist nach mir gekommen und vor mir gefahren! Trotz Termin!? Lass ich mir alles noch gefallen doch dann hat sich Tammy vom.Empfang entschieden meine Rechnung einfach mal zu verdoppeln. 107,97 für einen Motor Fehler auszulesen!? Als ich morgens beim betreten diese Tammy fragte was es kostet meinte sie 45€ + MwSt. Das ist auch relativ Ok und normal. Und dann schreiben die auf der Rechnung 1 stunde arbeit auf a 107,97€ !? Jeder der das liest und sich nur klein wenig damit auskennt weiss......das geht gar nicht! Absolut nicht okay! Ich war von 09:20 bis 11:50 dort! Um einen Motorfehler auslesen zu lassen! Das alleine ist eine Beleidigung! Die Rechnung sagt den rest. Ich habe ehrlicher weise gesagt das ich NUR zum auslesen gekommen bin. Ich denke das man sich hier gedacht hat, ach der kommt eh nur einmal....nehmen wir ihm ab was geht! Das beste für mich persönlich war allerdings die art und weise wie mit einem umgegangen wird. Natürlich beschwerte ich mich vor Ort. Diese Tammy hat mich sehr Laut angesprochen, mich unterbrochen, Tatsachen verdreht, mich an den Chef verwiesen (sie hat alles so veranlasst) Um mir dann im Gespräch mit dem Chef wieder ins Wort zu fallen.....fast schreiend! Also ganz ehrlich SOWAS!? hab mich bei dem ganzen Ärger den man mit Autos manchmal so hat noch nie erlebt. Diese Person ist absolut Frech und unverschämt. Okay she speaks perfect english!? But cmon man! Thats easy! Wenn ich den rest an Bewertung so lese wir klar. Tammy mag Amerika und Amerikaner aber sie sollte alle anderen Kulturen und Menschen genauso behandeln. Nie wieder! Kann nur davon abraten ausser sie haben kein Problem damit ihr Geld in den Tank vom Chef zu werfen!
• Jenny.k

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 18:30

  Schlechter Service! Auto stehen geblieben. Service wurde mir in 3 Minuten versprochen . Würde heute noch darauf warten bis jemand kommt. Kein verlass (war nur 200m)von der Werkstatt entfernt.
• Gerd.r

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 08:28

  ...super Werkstatt, super Kompetent, super behilflich. ohne WENN und ABER Kann ich absolut weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Gerd Franke
• Sissi.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:06

  Eine Werkstatt, die man weiterempfehlen kann , kompetent und vertrauenswürdig
• Jalapeno.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:37

  Wer einen "Ami" fährt, wird früher oder später hier landen.
• Vera.e

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 13:47

  Gute Werkstatt für unsere corvette! Klappt super!
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 12:56

  Alteingesessene Karosseriebau-Werkstatt und Lackiererei. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter.
• Markus.c

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:43

  👍wissen schon was sie machen dort
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 00:37

  Weiter zu empfehlen
• AIA.I

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:45

  Hier sind Fachleute am Werk
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:16

  Bin kein Autofahrer,gibt aber gebrauchte Autos zu kaufen
• Steffen.�

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:46

  Top Jungs!
• Kerstin.r

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 17:19

  Sehr gute Beratung
• Bernfried.t

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:36

  Kompetenter Service!
• Martin.u

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:12

  Ami Spezialisten
• Sim.n

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 11:58

  Sehr guter Kontakt
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:56

  👌👌👌
• Hans.o

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 19:52

  Alles Okay
• HitSquad.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:59

  (Übersetzt von Google) Exzellenter Service für My Chevy!! Wenn Sie amerikanischen Service in Deutschland benötigen, ist dies der richtige Ort für Ihr amerikanisches Auto !!! (Original) Excellent service for My Chevy!! If you need American service in Germany, this is the place for your American made car!!!
• Momo.n

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:56

  (Übersetzt von Google) Diese Garage ist top 😉 Große Auswahl an amerikanischen Fahrzeugen 😉 und Überraschung was nicht zuletzt ein Holden UTE ist 😉 (Original) Ce garage est top 😉 Grand choix de Véhicules américains 😉 et surprise qui n'est pas des moindres une Holden UTE 😉
• TYRONDA.E

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 19:43

  (Übersetzt von Google) Toller Kundenservice mit erfahrenen Technikern. Es handelt sich um ein deutsches Autohaus, das General Motors (GM) für US-Fahrzeuge anbietet. Das bedeutet, dass sie die Garantieleistungen und Rückrufaktionen für Ihr GM-Fahrzeug jederzeit einsehen, nachverfolgen und beheben können. Der einzige Grund, warum ich ihnen keine 5 Sterne gegeben habe, ist, dass sie normalerweise bei Terminen zurückliegen. Wenn Sie also der Meinung sind, dass es 1 Stunde dauern kann, bis etwas erledigt ist (z. B. Ölwechsel), sollten Sie damit rechnen, dass es bei einem Aufenthalt in 2 Stunden dauert der Laden zum Warten. (Original) Great customer service with experienced technicians. They are a German auto shop that has General Motors (GM) service for U.S. vehicles. That means that they can see, track, and resolve warranty and recall work for your GM vehicle at all times. The only reason I didn't give them 5 stars is because they typically run behind on appointments so if you think it may take 1 hour to have something done (e.g. oil change), expect it to take 2 hours if you're staying at the shop to wait.
• Erik.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 15:50

  (Übersetzt von Google) Absolut tolle Erfahrung! Ich hatte den Rückruf auf meinem 2016 GMC Sierra durchgeführt. Sie haben alles getan, einschließlich eines speziellen Ersatzes für Abdeckungsteile. Sehr empfehlenswert. (Original) Absolutely awesome experience! I had the recall done on my 2016 GMC Sierra. They did all of it, including a special coverage parts replacement. Highly recommend.
• Chris.p

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 10:24

  (Übersetzt von Google) Ein US-amerikanisches Auto in Deutschland zu haben, kann schwierig sein. Glücklicherweise übernimmt dieser Ort alle US-Garantie und Rückrufaktionen für GM-Produkte. Tammy, einer ihrer Servicemitarbeiter, ist einer der nettesten Menschen, die ich je getroffen habe. Für Amerikaner ist es auch hilfreich, dass sie perfektes Englisch spricht. (Original) Having a US spec car in Germany can be difficult. Luckily, this place does all US warranty and recalls for GM products. Tammy, one of their service reps, is one of the nicest people I have ever met. It's also helpful to Americans that she speaks perfect English.
• Ramon.�

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 10:46

  (Übersetzt von Google) Diese Jungs sind großartig, Tammy ist die Kundendienstmitarbeiterin für GM-Autos und ihr Englisch ist ausgezeichnet, da sie Amerikanerin ist. Jedes Mal, wenn ich meinen Stolz und meine Freude (Cadillac XLR) hierher bringe, kümmern sie sich darum, als ob es dort wäre. Sie haben mein Oberteil repariert und ein neues Gestell und Ritzel eingesetzt sowie es für den Winter aufbewahrt. (Original) These guys are awesome, Tammy is the customer service rep on GM cars and her English is excellent since she is an American. Every time I bring my pride and joy ( Cadillac XLR ) here they take care of it as if it were there own. They have fixed my top and put in a new rack and pinions as well as stored it for the winter.
• Shamus.

  1 / 5

  Le 27/01/2018 à 19:18

  (Übersetzt von Google) Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich habe einen Termin für meinen Truck vereinbart. Sie fanden schließlich heraus, dass es nach Monaten ein Problem gibt. Die weigern sich, daran zu arbeiten oder rufen mich an, um mir Updates zu geben. Und jedes Mal, wenn ich anrufe, sagt die Dame, dass sie mich zurückrufen wird. Und wenn ich zurückrufe, ist sie weg und ein Mann antwortet, während er vorgibt, kein Englisch sprechen zu können, sagt Rückruf. Und wenn Sie Deutsch sprechen, sagt er Ihnen immer noch, Sie sollen zurückrufen und mit der Dame sprechen. 2 Wochen haben sie meinen LKW ohne Fortschritte gemacht und während ich 300 Euro pro Woche für eine Miete aus eigener Tasche bezahle. Und obendrein haben sie dies vielen anderen Leuten angetan, die ich kenne, aber ich muss hierher, weil GM es sagt. Dann nahm ich meinen LKW und sie legten mehr als 300 km darauf und verbrauchten Benzin im Wert von 91 Euro. Dann berechneten sie mir 600 Euro, um meinen LKW abzuholen, obwohl sie ihn nicht reparierten. (Original) Worst experience ever. Made an appointment for my truck. They finally found it has an issue after months. The refuse to work on it or actually call me to give me updates. And every time I call the lady says she will call me back. And when I call back she is gone and a guy answers, while pretending to not be able to speak English says call back. And if you speak German he still tells you to call back and talk to the lady. 2 weeks they have had my truck with no progress made and while I pay 300 euro a week for a rental out of pocket. And on top of that they have done this to many other people I know but I have to go here because GM says so. Then I picked up my truck and they put 300+ km on it and used 91 euro worth of gas and then charged me 600 euro to pick my truck up even though they didn't fix it.
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 14:53

  (Übersetzt von Google) Wir sind heute vorbeigekommen, um unseren Chevy Equinox abzugeben. Wir hatten vor drei Jahren in Napoli gelebt. Der Autohaus dort konnte keine Teile bekommen oder an unserem Auto arbeiten. Es war eine große Erleichterung, ein Autohaus zu finden, das sich mit amerikanischen Autos auskannte und in der Lage war, Teile zu bekommen. Tammy spricht fließend Englisch. Sie konnte nachforschen und feststellen, dass wir eine Garantie hatten, die uns unbekannt war! Ja, das haben Sie gehört, Garantie akzeptiert! Ich kann nicht für alle sprechen, aber das ist wirklich riesig! Sie akzeptieren auch Mehrwertsteuerformulare. Sie werden nicht verärgert sein, dass Sie gegangen sind! Sie haben auch mein Mechadez-Fenster am selben Tag repariert! (Original) Stopped by today to drop off our Chevy Equinox. We had lived in Napoli for three years prior. The auto shop there couldn't get parts or work on our car. It was such a relief to find a auto shop that was knowledgeable of American cars and able to get parts. Tammy speaks fluent English. She was able to research and find that we did have a warranty, unbeknownst to us! Yes you heard that, warranty accepted! I can't speak for everyone but that is seriously huge! They accept VAT forms as well. You will not be upset you went! They also fixed my meechadez window same day!
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 13:34

  (Übersetzt von Google) Tammy ist die Beste. Sie ist immer hilfsbereit und versucht, Ihren Zeitplan zu umgehen. Sie waren bei meinem 2013er Cadillac im Rahmen der Garantie und auch außerhalb äußerst hilfreich. Ich würde jedem empfehlen, der einen zertifizierten GM-Mechaniker für die Arbeit an seinem Fahrzeug in der Region Rheinland Phalz einsetzen möchte, um zu Adrian Autohaus zu fahren. (Original) Tammy is the best. She's always helpful and tries to work around your schedule. They have been extremely helpful with my 2013 Cadillac under warranty and outside as well. I would recommend that anyone looking to utilize a certified GM mechanic to work on their vehicle in the Rheinland Phalz area to go to Adrian Autohaus.
• Adam.

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 09:42

  (Übersetzt von Google) Schnell, schnell und effizient! Sie gaben Empfehlungen, wie ich die benötigten Teile und Dienstleistungen zum bestmöglichen Preis erhalten kann. Und der Servicemitarbeiter. Tammy war sehr hilfreich !! (Original) Quick, fast, and efficient! They made recommendations on how to get the parts and services I needed at the best price possible. And the service rep. Tammy was extremely helpful!!
• Joe.w

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 16:35

  (Übersetzt von Google) Ich wünschte, ich hätte mein Fahrzeug nie an diesen Ort gebracht. Seit ich 2016 einen Ölwechsel an meinem Fahrzeug 2016 durchgeführt habe, habe ich nur Fahrzeugprobleme erlebt. Sehr korrupte Techniker. (Original) I wish I never brought my vehicle to this place. Since I did an oil change on my 2016 vehicle in 2016, all I have experienced is vehicle issues. Very corrupt technicians.
• Bret.a

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 10:47

  (Übersetzt von Google) Es ist teuer, aber die Arbeit ist erstklassig. (Original) It's expensive, but the work is top notch.
• Jan.c

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 10:18

  (Übersetzt von Google) Oben !! (Original) Top !!
• David.o

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 11:38

  (Übersetzt von Google) Wunderbarer Service (Original) Wonderful service
• denis.u

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:01

  (Übersetzt von Google) Guter Service (Original) Bon service