CarTec Bosch Car Service

Tags: Autowerkstatt, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung, Reparaturwerkstatt für Elektromotoren, Ölwechseldienst, Reifengeschäft,

• S...

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  Le 06/08/2021 à 10:35

  Bei mir wurde eine komplizierte bzw. aufwändige Reparatur zuverlässig, schnell und vorallem fair durchgeführt (Kabelbaum). Nicht nach dem Motto: ...muss alles neu... sondern man repariert noch wirklich. Danke nochmal an den durchführenden Mechaniker und den Chef. Ich freue mich total, dass ich diese Werkstatt gefunden habe. Update: Turbolader wurde ersetzt. Perfekte Arbeit und vorallem bezahlbar.
• Anonym.

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  Le 22/04/2022 à 18:17

  Habe mein Auto bei CarTech Bosch zur Reperatur abgegeben. 3 Wochen lang stand das Auto auf'm Hof, es hat sich niemand bei mir gemeldet. Es sollte der Partikelfilter sowie AGR Ventil gewechselt werden. In der vierten Woche habe ich nachgefragt was mit meinem Auto sei, die Antwort war: wir hatten Personalengpass und kamen nicht dazu. Ende vom Lied war: Bosch hat es in den 4 Wochen geschafft den Partikelfilter auszubauen und dafür mir 200 Euro aus der Tasche genommen. Gesamtrechnung wäre für alles 1400 Euro, habe eine andere Werkstatt in Hennef gefunden die mir dieselbe Dienstleistung für 750 Euro anbietet. Der Herr am Empfang war sehr unfreundlich und unverschämt, schöne Grüße hier an dieser Stelle. Ich werde die Firma Bosch aus Hennef mit Nachdruck empfehlen!!!!(Ironie aus) 👍👍👍👍
• Jan.�

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  Le 03/03/2022 à 07:20

  Sehr gute Beratung und Arbeit. Hier werden einem keine unnötigen Reparaturen angedreht! Sehr guter Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gerne!
• Frank.o

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  Le 10/07/2019 à 04:32

  Schnelle Hilfe im Notfall! Nach über 7.000 km Tour durch Europa machte die dicke Batterie unseres Vans plötzlich schlapp. Mit Starthilfe in Traben-Trarbach klappte die Fahrt noch bis Hennef. Am Donnerstag Nachmittag Anruf bei Car Tec. Batterie war nicht vorrätig, konnte aber für nächsten Tag früh bestellt werden. Da wir am nächsten Vormittag Termin in Köln hatten, wurde unser Van gleich morgens fertig gemacht. Um kurz nach 09:00 Uhr kam der Anruf, dass wir unser Auto abholen konnten. Der Preis war zwar nicht ganz billig, war aber für die sehr gute Leistung fair und in Ordnung. Danke!
• Christoph.e

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  Le 17/05/2022 à 09:50

  Ich fahre hier seit Jahren hin und bin sehr zufrieden mit der Arbeit und Preis/Leistung.
• Yvonne.c

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  Le 27/12/2020 à 08:51

  Sehr gute Leistung zu fairen Preisen. Kompetentes Fachpersonal,alle sehr freundlich und es werden immer Lösungen gefunden. Hohe Qualität zu absolut fairen Preisen. Hier fühlt man sich aufgehoben, als Kunde und wird nicht abgezockt.
• Familie.r

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  Le 16/09/2019 à 11:19

  Jetzt kam ich zum zweiten Mal mit VW T Modell und den Scheinen dazu. Was glauben unsere jungen Ärzte dort, eigentlich mit wem sie dann zu tun haben? Suchen die den Heiligen Geist?
• Patrick.r

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  Le 18/05/2021 à 19:28

  Ich war jetzt mehrmals mit meinem BMW dort. Die Probleme wurden immer schnell erkannt und zu einem fairen Preis behoben. Das Team ist sehr freundlich. Die Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen!
• Matthias.r

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  Le 17/03/2020 à 08:55

  Immer gerne wieder! Fachlich gute Arbeit. Super Service. Kunden die vor Ort warten werden freundlich betreut und mit Kaffee versorgt. Das Fahrzeug ist schneller fertig geworden als es vorher besprochen war. Tolles gesamt Paket kann ich nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das nette Feedback - Ihr Car Tec Team
• Michael.i

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  Le 14/10/2020 à 08:46

  Hatte meinen 320td zum Tausch der Motorlager und der Glühkerzen da. Gibt absolut nix zu beanstanden. Der Preis der mir vorab gesagt wurde, wurde eingehalten und die Arbeiten wurden schnell und zuverlässig erledigt. Bringe mein Auto jederzeit gerne wieder hin. Kann ich nur empfehlen.
• Jens..

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  Le 30/11/2020 à 14:51

  Toller Service. Schnelle Terminvereinbarung, im Notfall natürlich noch schneller. Nettes Team. Kompetente, zuverlässige und schnelle Abwicklung. Sehr professionell und hilfsbereit. Und dabei auch noch sehr faire Preise. Immer wieder gerne!!
• Lars.o

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  Le 09/03/2019 à 11:56

  Ich war heute vor Ort um unsere Autobatterie durchchecken zu lassen, da unser guter Fabia am Morgen nicht angesprungen war und ich ihn überbrücken musste. Ich wurde sehr nett empfangen und nach 2min war schon ein Techniker am Auto und hat die Batterie durchgemessen. Nach wenigen Minuten kam schon das Ergebnis und man sagte mir, dass die Batterie in Ordnung sei, jedoch der Ladezustand etwas schwach. Die Empfehlung war ab und zu auch mal eine längere Strecke mit dem Fahrzeug zu fahren. Nun aber der Clou, was hat mich das ganze gekostet? 0.00 € das nenne ich mal einen Service. Sollte ich demnächst mal eine neue Batterie brauchen, weiß ich wo ich vorbei fahren werde. Vielen Dank noch einmal für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
• Olli.

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  Le 21/06/2020 à 14:17

  Seit Jahren mit verschiedenen Autos dort. Man bekommt schnell einen Termin, Preis-Leistung stimmt. Gute Beratung im Sinne des Kunden und man nimmt sich Zeit für den Kunden.
• Niko.

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  Le 29/09/2021 à 10:03

  Schneller Termin, super Leistung, gute Qualität was will man mehr .Bin sehr zufrieden.Danke!
• Alexander.o

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  Le 19/11/2020 à 07:47

  Standheizung Beim ersten Termin war die Software auf dem Rechner zum Fehlercode nicht vorhanden. Beim zweiten Termin gab es keinen passenden Stecker für meine eberpächer Warum gibt man dann überhaupt an Standheizungen von eberpächer zu reparieren????? Auf jeden Fall nicht zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hofmann, ich kann Ihren Ärger leider nicht verstehen. Wir haben Ihnen erklärt warum die Software nicht auf dem Rechner war (neuer Rechner) und das wir den passenden Stecker bestellen. Aber mir war eigentlich sofort klar das Sie irgendeine schlechte Bewertung abgeben werden und ich leider nicht so Antworten darf wie ich gerne möchte. Solchen Kunden können wir halt nicht mehr weiterhelfen. Sie sollten sich mal lieber überlegen was Sie mit solchen Bewertungen anrichten. Und wenn Sie möchten können Sie mich auch gerne jederzeit anrufen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Schäge
• C...

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  Le 18/11/2019 à 13:29

  Die Werkstatt hat die Klimaanlage bei unserem Dacia Sandero befüllt. Zwei Wochen später war diese wieder leer. Angeblich Füllventile undicht. Seit 4 Monaten warten wir auf neue Ventile, welche angeblich nicht lieferbar sind. Keinerlei Rückmeldung von der Werkstatt. Man muss immer hinterherlaufen und bekommt mit Glück mal einen Rückruf, wenn man oft genug fragt. Es wird immer probiert die Ventile bei Renault zu bestellen - geliefert werden angeblich immer andere Teile. Was auch irgendwo verständlich ist, weil es laut Renault die Ventile nicht einzeln gibt. Ein Anruf bei Renault genügte um das rauszufinden ;-) Aber die haben einen Zulieferer und die Ventile sind am nächsten Tag da. Also 4 Monate gewartet für nichts! Unsere alten Ventile wurden übrigens einfach behalten und nicht wieder eingebaut. Diese sind auch jetzt nicht mehr auffindbar! Bezüglich der Dichtigkeit (Feuchtigkeitseintritt in die Leitung) wäre es, laut Renault, echt gut gewesen diese nicht dauerhauft draußen zu lassen! Vielen Dank dafür... Wir werden um diese Werkstatt absofort einen großen Bogen machen und unsere Erfahrung in unserem Umfeld (Nachbarn, Familie, Freunde...) teilen. Hätte nie gedacht, dass es eine "Steigerung" zu ATU gibt... Jetzt bleibt nur noch die spannende Frage, ob die Diagnose mit den defekten Ventilen wenigstens kompetent war ;-)
• Guido.r

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  Le 18/04/2018 à 19:17

  Für mich klar Null Sterne und auf nimmer wiedersehen! 2 Monate nach Austausch der Traggelenke meines Autos durch die Firma CarTec brach genau eines dieser Teile während der Fahrt und ich verlor eines der Vorderräder. Glücklicherweise passierte das bei Schrittgeschwindigkeit und nicht bei voller Fahrt was wahrscheinlich zu einem Totalschaden oder zu schlimmeren geführt hätte. Leider hielt die Geschäftsführung es bis heute nicht für nötig sich zu diesem Vorfalle zu äußern oder sich sogar dafür zu entschuldigen. Durch ein Gutachten wurde die Schuld der Werkstatt festgestellt. Laut Gutachten war das Teil fehlerhaft, fehlerhaft montiert oder evtl. gar nicht ausgetauscht (was sie laut Rechnung aber wurden). Wenigsten zahlte mir die Versicherung der Werkstatt meinen entstandenen materiellen Schaden. Eine Werkstatt dessen Geschäftsführung die Gesundheit und das leibliche Wohl seiner Kunden anscheinend egal ist kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. (leider muss ich einen Stern vergeben um überhaupt posten zu können)
• Julian.e

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  Le 22/04/2022 à 20:54

  Unfreundlich, frech, asozial...Abzocke!
• Mathias.o

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  Le 18/01/2020 à 11:31

  Fachlich und menschlich klasse. Bei Zwangslage auch sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Immer kompetent, haben auch Lösung für ein Problem gefunden, bei dem zwei andere Werkstätte aufgegeben haben. Danke
• Elfi.e

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  Le 07/02/2019 à 13:40

  Sehr empfehlenswert, schade das man hier nur 5 Sterne vergeben kann...denn dieses Team hat ganz klar mehr Sterne verdient! •Top Service •Schnelle Arbeit/Sehr sauber •Super Preisleistungsverhältnis Danke für die Freundliche Beratung👍
• Andreas.l

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  Le 20/07/2017 à 04:06

  Glänzt durch hohes Fachwissen und faire Preise. Hat zielsicher ein 28.00 Euro teil getauscht wo audi nur zum test für 3500 Euro die komplette Elektronik tauschen wollte.
• Klaus.e

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  Le 04/08/2017 à 05:59

  Bei dem Fahrzeug meiner Frau (sie hat es auch selber zum Service gebracht) sollten die Achsmanschetten getauscht werden, weil sie angeblich gerissen sein sollten. (Fett tritt aus) Ich bin selber kein Fachmann, aber eine defekte Achsmanschette zu erkennen, traue ich mir zu. Nichts zu sehen. Auch beim TüV wurde mir bestätigt, dass die Manschetten einwandfrei sind. Frauen, wenn Sie nicht gerade vom Fach sind, sollten ihre Fahrzeuge nicht in diese Werkstatt bringen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Klaus Meyer, leider können wir Ihr Anliegen und einen solchen Fall bei uns nicht zuordnen. Da es unser Ziel ist, Ihre Zufriedenheit nicht nur beizubehalten, sondern auch zu steigern, wäre uns eine persönliche Kontaktaufnahme, um den Sachverhalt klären zu können, eine gute Hilfe. Sie erreichen uns montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 18:30 Uhr Telefonisch unter 02242/7580 oder per E-Mail unter cartec-hennef@t-online.de Über eine Rückmeldung Ihrerseits freuen wir uns sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von der Firma Bosch Car Service CarTec
• Max.�

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  Le 16/10/2019 à 11:54

  Sehr schlecht trotz persönlicher vorsprache und mehreren anrufen und E-Mails wird mir immer wieder versprochen wir kümmern uns um das Angebot und melden uns einfach nur traurig so mit Kunden umzugehen dann verdient halt eine andere Werkstatt die 905 Euro

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Müller, Ihre Unzufriedenheit bedauere ich sehr. Sollte mein Team Ihren Serviceauftrag übersehen oder nicht richtig bearbeitet haben, bitte ich Sie um Verzeihung. Nach Rücksprache mit den Kollegen, sowie der Durchsicht der bei uns eingegangenen Emails, konnte ich unter dem Namen Max Müller keine Anfage ausfindig machen. Ihrem Fall möchte ich mich gerne ganz persönlich annehmen. Ich bitte Sie daher um einen Anruf, damit wir zusammen zu einer Lösung gelangen. Helfen Sie mir, damit wir zukünftig unseren Qualitätsanforderungen im Bereich Kundenservice besser gerecht werden können. Herzlichen Dank, Thomas Schäge
• Xtreme-.r

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  Le 18/12/2013 à 09:16

  Sehr zu empfehlen. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Echt guter Service und die Preise sind auch im Rahmen und nicht auf jeden Euro ausgerechnet! Wie schon abgesprochen komme ich bald wieder! :)
• E...

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  Le 25/02/2021 à 16:03

  beste werkstatt! zu denen ich vollstes vetrauen habe. fahre seit jahren aus bonn dorthin. immer bestens zufrieden
• Monika.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:00

  Ich war zwar nur Begleitung,aber ich war recht angetan von der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 05:47

  Sdhr guter Service, Abstand und Hygiene Top, sehr freundlich. Immer wieder gerne
• Laden.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:05

  Zugstrebe,Reperaturbonus,Karosserie. Unterboden... Keine Komission. Das Rolltor steht 24h offen, auch ohne Öffnungszeiten. Zweites ,Auto‘ ... Mal sehen!
• Daniel.

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 08:10

  Super Service, sehr schnelle Abwicklung, Preis Leistung ist ganz gut. Kann ich nur empfehlen
• P...

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 11:39

  Ich kann mich den vorherigen guten Bewertungen nur anschließen. Netter zuvorkommender Service und alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich.
• Ralf.i

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:15

  Gute ehrliche Werkstatt, nettes Personal
• ROGER.

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 19:23

  Sehr nette Kundenberatung, faire Preise, prompter Service, professioneller Kundendienst, günstiger Leihwagen, danke !!
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 06:08

  Kein 0815 Service. Die Jungs von CarTec gehen auch mal ein Stück weiter und leben den Dienstleistungsgedanken. Faire Preise. Klare Empfehlung!
• Kai.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 22:16

  Sehr freundlich und kompetent ohne Mängel durch HU und AU
• Brigitte.H

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 14:47

  Schnelle Terminvergabe, Top Beratung, super Service und faire Preise. Vielen Dank!
• Sven.u

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 13:59

  Alles bestens, Top Service, super schnell und freundlich.
• Jens.a

  5 / 5

  Le 31/08/2016 à 09:55

  Preislich top. Service sehr gut. Auch bei großem Ansturm sehr freundlich
• Tina.�

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:53

  Einfach die Autowerkstatt unseres Vertrauens!!!
• Holger..

  5 / 5

  Le 07/10/2016 à 13:15

  Toller Service.Guter und schnelle Arbeit. Nur zu empfehlen
• Josef.n

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 19:43

  Super Arbeit, freundlich und zuvorkommend. Besten Dank
• Christina.o

  5 / 5

  Le 18/12/2013 à 11:04

  Sehr guter Service und ein super kompetentes Team immer wieder gern
• Pia.c

  4 / 5

  Le 18/12/2013 à 20:33

  Gute aufgeräumte Werkstatt mit nettem kompetenten Mitarbeiter.
• Josef.n

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 13:07

  Freundlicher, kompetenter Service. Jederzeit zu empfehlen.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 17/02/2016 à 22:22

  Super Service, Kundenorientiert und Preiswert, Daumen Hoch!!!
• Ottmar.a

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 20:49

  Schöne Geegend, viel Wald, tolle Landschaften,,
• Andrius.

  5 / 5

  Le 16/12/2015 à 12:32

  Freundlich, kompetent und termintreu! Preiswert .
• Violeta.p

  5 / 5

  Le 05/04/2017 à 21:20

  Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Weiter so!
• Lia.a

  5 / 5

  Le 10/03/2016 à 15:55

  Sehr zu empfehlen.Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit👍
• Rolf.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:33

  Bin immer sehr zufrieden
• Joan.a

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 02:06

  Super Team und saubere Arbeit 👍🏻
• Kurt.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:19

  Wie immer super
• Klaus.�

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 00:12

  Sehr freundlich
• Lars.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:32

  Kompetenter und schneller Kundenservice!
• Michael.c

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 16:45

  Netter Kontakt, schneller Service
• jutta.a

  4 / 5

  Le 17/02/2016 à 16:16

  Gut
• Klaus.l

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:37

  Klasse Service!
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 08:54

  (Übersetzt von Google) Top-Service (Original) Top Service