Stop+go Die Autowerkstatt (Hamburg)

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    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site reparation-de-telephone.fr. Pourquoi ce numéro ?

Über : Autowerkstatt Stop+go Die Autowerkstatt (Hamburg) in Hamburg

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Ausstattung :

    WC

Barrierefreiheit :

    Rollstuhlgerechter Eingang

    Rollstuhlgerechter Parkplatz


Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Fahrzeugzubehörgeschäft, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung, Reifengeschäft, Felgenfachhandel,

Die Meinungen (100)

  • Avatar Sophie.l
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 17:15

    Samstag Morgen das Auto abgeliefert mit Verdacht auf defekte Kühlwasserpumpe, Zahnriemen und Radlager. Termin für Donnerstag gemacht. Montag Nachmittag kam der Anruf, dass es der Kühlventilator (und das Radlager) waren, und dass das Auto schon fertig sei. Faire Preise, super Service!!!

  • Avatar Andi.
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 23:25

    Schön das Google Anscheinend schlechte Bewertungen löscht. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen. 2x schon das man mir eine völlig überteuerte Reparaturen versucht hat anzudrehen. Dieses Mal hatte ich sogar vorher Telefonisch angefragt und da sagte man mir 150€. Als ich dann da war um einen Termin zu machen, hieß es plötzlich knapp 350€. Von den 150€ wollte man natürlich nichts mehr wissen. Ich bin nur froh das ich den Termin nicht per Telefon gemacht habe und den Wagen da einfach hingestellt habe. Ein anderes Mal sollte ich fast 600€ für das wechseln eines Vorschalldampfer bezahlen. Der Topf selber Kost knapp 200€. Also fast 400€ Arbeitslohn für knapp 1 Std. Arbeit. Respekt.

  • Avatar Nordic.
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 09:19

    Super Service. Immer sofort Termine auch kurzfristig. Schnelle Abwicklung und faire Preise. Lasse meinen Wagen dort seit Jahren reparieren und HU machen. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen!!

  • Avatar Wladimir.e
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 12:51

    Für den Austausch meiner Windschutzscheibe wurde mir hier 870 Euro vorgeschlagen. Bei der Konkurrenz - 560 Euro! Natürlich bestehen bei den Werkstätten auch Preisunterschiede. Wenn sich aber die Werkstatt auf so etwas nicht spezialisiert und der Unterschied so hoch ausfällt, erwarte ich zumindest eine entsprechende ehrliche Antwort. Z.B. "wir könnten es gerne machen, aber Sie zahlen bei uns mehr, weil...". Die nächste Werkstatt, bei der ich angefragt habe, hat genau das geliefert und mich an eine Glaserei weitergeleitet. Entsprechend bewerte ich nun die ehrliche Werkstatt und die Glasereie mit 5 Sternen und diese leider nur mit einem.

  • Avatar Malejoviem.
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 23:07

    Mein Auto wurde zur der Werkstatt wegen einer Reifenpanne abgeschleppt. Meine Bedenken, wegen Urlaubszeit und nachmittags, wurden im Nu genommen. Ein super nettes Team hat den Wagen flott gemacht. Besser geht's nicht! Am nächsten Tag nochmal Radmuttern festziehen und alles nach dem Motto Stop and go. Also der Name hält was er verspricht. Absolut empfehlenswert!

  • Avatar Tür.e
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 20:35

    Danke, alles super geklappt. Mein Auto läuft wieder wie an Tag 1. War bei vielen anderen Werkstätten, doch ohne Erfolg. Bei Stop+Go wurde direkt der Fehler gefunden und beseitigt und das günstiger als alle anderen. Top Meisterwerkstatt. 1A

  • Avatar Klaudius.
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 14:50

    Top Service ! Alles wurde fair und transparent erklärt! Ging schnell und freundlich. Preise super fair.

  • Avatar Alex.e
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 13:20

    Netter und fachkompetenter Service zu fairen Preisen. Komme gerne wieder. Danke!

  • Avatar Fabio.
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 11:09

    Super Beratung, service und faire Preise. Reifen waren auch schon nach 1 Tag geliefert und alles lief problemlos, sehr zu empfehlen!

  • Avatar LiaKej.
    1 / 5
    Le 30/01/2022 à 12:08

    Es wurden einige Teile aufgelistet, die nichtmal annähernd defekt waren, zum Teil sogar recht neue Teile, die ausgetauscht werden sollten. Man erzählt dem Laien leider Schwachsinn, und zockt das Geld aus der Tasche. Unbedingt was Werkstätten angeht, immer mehrere Angebote einholen!!!!!!!

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 12:02

    Schnell einen Termin bekommen, faire Preise, keine Abzocke.

  • Avatar lesya.i
    1 / 5
    Le 21/09/2021 à 09:53

    Ich habe mein Auto zum TÜV mitgebracht. Es wurde aber die Inspektion gemacht! Es wurde mir gesagt, dass ich mich falsch ausgedrückt hätte, obwohl ich den Termin für TÜV auch per Telefon schon vereinbart gehabt habe .

  • Avatar susanne.u
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 09:25

    Nicht umsonst immer noch meine Stamm- Werkstatt, obwohl ich schon ein paar Jahre nicht mehr auf der Ecke wohne. Wenn einem schon Leistungen ausgeredet werden, weil noch nicht nötig... ein besseres Merkmal gibt es kaum für Kompetenz und Seriosität! Danke! Susanne Kulescha

  • Avatar Ralph.r
    5 / 5
    Le 27/08/2019 à 13:44

    Da jede Bewertung subjektiv ist, kann ich aus meiner Sicht keine Minuspunkte finden. Alle bisher durchgeführten Arbeiten wurden in der vorab angegebenen Zeit erledigt, ich wurde telefonisch informiert das ich das Fahrzeug abholen könne, alle Mitarbeiter waren freundlich und für mich als Kunde besonders wichtig: Der genannte Preis wurde nicht überschritten. Fazit: Kompetenz, Preis und Kundenfreundlichkeit ergibt den vollen Sternenhimmel

  • Avatar Stefan.e
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 11:22

    Super Preise / Leistung! Bin mittlerweile mit meinem dritten Auto dort. War bis jetzt immer sehr zufrieden. Der Service ist dort klasse. Ich komme immer gerne hier her. Und nehme durch meinen Umzug, auch weitere Strecken dafür in Kauf. Macht weiter so!

  • Avatar Robert.a
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 11:19

    Vielen Dank, ohne euch wären wir an diesem Wochenende wohl nicht mehr weit gekommen. Danke für die schnelle freundliche Hilfe. Und das sogar noch am Samstag kurz vor Feierabend 😀👍 Ihr habt den Urlaub gerettet.

  • Avatar Ferdinand.a
    4 / 5
    Le 28/12/2020 à 17:03

    Hatte schleichenden Plattfuß wegen Schraube im Reifen. Leider wird heutzutage offenbar nicht mehr geflickt, wegen gesetzlicher Vorgaben (Das ist deutsche Politik im Sinne von Nachhaltigkeit und Umweltschutz...) Naja, keine halbe Stunde und ich hatte einen neuen Reifen. Zeit reicht noch nicht mal für nen schnellen EInkauf beim Lidl nebenan ;-) Sehr freundliche Bedienung, völlig unkompliziert, schnell & kompetent. Gerne wieder!

  • Avatar Xxx.x
    1 / 5
    Le 02/12/2019 à 15:14

    Katastrophale Serviceleistung. Erst konnte der Termin zur Fertigstellung des Autos nicht eingehalten werden, dann wurden anstatt das Auto raus zu geben in aller Seelen Ruhe 6 andere Kunden bedient und zu guter letzt wurde man nicht darauf hingewiesen, dass die neuen bremsen nicht sofort volle Leistungen bringen und dadurch habe ich fast ein Unfall gebaut. Absolut nicht zu empfehlen diese Werkstatt

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 26/10/2016 à 15:13

    Bin seit Jahren Kunde in dieser Werkstatt und bin von Serviceberatern und Werkstattmitarbeitern immer fachlich und freundlich beraten worden. Termine werden zu 95 Prozent eingehalten. Auf Wunsch werden die Reparaturen am Fahrzeug erklärt und auch die Rechnung wird einem erklärt. Auf Fragen bekommt man immer sehr kompetente Antworten. Mit dem Preis - Leistungsverhältnis bin ich sehr zufrieden. Diese Werkstatt kann man nur weiterempfehlen.

  • Avatar Nik.c
    4 / 5
    Le 07/04/2016 à 06:27

    Ich bin seit Jahren Kunde in der Werkstatt und war bisher immer recht zufrieden. Seht nettes Personal, Termine haben immer geklappt und bei akuten Problemen wurde meist spontan geholfen. Das Einzige, was nicht immer passt, ist der Preis, aber dafür gibt es auch immer wieder Aktionen mit Sonderrabatten.

  • Avatar O.h
    1 / 5
    Le 10/02/2021 à 11:51

    Kein guter Umgang mit dem Kunden. Habe keinen Auftrag erteilt. Ankommen, kein Kunde im Laden, der einzige anwesende Mitsrbeiter sortiert Leuchtmittel ins Regal, scheint mich bemerkt zu haben und fragt, ohne hochzuschauen "Was kann ich tun?". Ich schildere mein Anliegen, er sortiert weiter, beantwortet leicht genervt meine Frage und brabbelt irgendwas und macht keine Anstalten, sich zum Kunden zu bewegen oder hochzuschauen. Leute, sowas geht nicht. Somit sagte ich ihm, dass ich mein Geld woanders lassen werde da er keine Anstslten macht, mich anzusehen und mich anständig zu behandeln. Blöd gelaufen, meine knapp 2000 Euro habe ich woanders gelassen. Ich werde dieses Haus nie wieder besuchen und kann es nicht empfehlen.

  • Avatar Nadine.
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 07:19

    Verlässlich, vertrauenswürdig und Gute Preise

  • Avatar Dieter.c
    1 / 5
    Le 15/04/2016 à 22:37

    Absolut unseriöser Laden. Kann ich nicht weiterempfehlen!!!! Meine zweite Erfahrung. Genauso schlecht. Ich wollte die Reifen vorne auswuchten lassen. Der Mitarbeiter vor Ort bei der Termin Erstellung, nannte mir den Preis. Es sollte 15€ kosten pro Rad auf Alufelgen. Als ich zum besagten Tag dort war. Hat es auf einmal fast 30% mehr gekostet. Kann ich nicht weiterempfehlen. Habe hier eine TÜV Untersuchung durchführen lassen. Es wurden Teile beanstandet die völlig in Ordnung waren und die Preise für die Reparatur waren auch überzogen. Hier geht es meiner Meinung nach nicht mit rechten Dingen zu.

  • Avatar Christine.
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 15:06

    Preis /Leistung passt leider nicht. Kundenfragen unerwünscht, Beratung war schlecht. Kommt wahrscheinlich darauf an, an welchen Mitarbeiter man gerät.

    Antwort des Eigentümers:
    Sehr geehrte Frau Müller, leider können wir Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de Vielen Dank Ihr stop+go Team

  • Avatar Angelika.e
    3 / 5
    Le 01/12/2021 à 20:25

    Ziemlich gut. Mir wurde gleich geholfen vor Ort. Nettes Personal Verkaufsraum neben an.

  • Avatar Jessica.o
    5 / 5
    Le 13/01/2018 à 22:01

    Hatte es bisher 2x das mir gesagt wurde, das mein Auto wohl 1-2 Tage dort stehen bleiben muss,bis sie es schaffen zu reparieren. Ich wurde bisher immer noch am selben Tag angerufen, das mein Auto fertig sei. Super schneller und fairer Service. Habe mich auch gut beraten gefühlt . Danke 😊

  • Avatar Corinna.r
    5 / 5
    Le 31/07/2019 à 17:04

    Super netter Service. Wollte nur einen Termin für Ölwechsel und kam trotz Personalmangel sofort dran. Bei den Kollegen war nichts zu merken von Stress und Hitze. Alle waren sehr freundlich. Der Preis war ebenfalls gut. Nur zu empfehlen !!!

  • Avatar Holger.r
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 10:36

    Alles super geklappt. Sehr freundliches Personal. Kann ich nur weiterempfehlen.

  • Avatar Ben.
    1 / 5
    Le 28/01/2019 à 16:23

    Ich war seit über einem Jahr Kunde dort. Beim Radwechsel wurden meine alten Räder angeblich als zu hart bezeichnet aber es kommt auf die Profiltiefe und ob Risse im Material sind, darauf kommt es an.Man lies mich trotz eines Termins 5 Stunden warten bis das Auto fertig war. (für nur Reifenwechsel) Andere Kunden ohne Termin kamen früher dran. Mir wurde gesagt das mein TÜV bald abläuft und die Querlenkerbuchsen leicht porös seien. Die müssen gemacht werden für 500 Euro. Darauf hin habe ich die Werkstatt gewechselt. In der neuen Werkstatt habe ich TÜV bekommen und das Auto wäre in einem tadellosen Zustand.

  • Avatar Uwe.e
    5 / 5
    Le 14/03/2019 à 07:41

    Sehr kompetente Mitarbeiter, auch ohne lange Terminabsprache einfach und schnell gehandelt. Ich konnte meinen Wagen nach 1 1/2 Stunden wieder abholen. Nur so nebenbei bemerkt bei ATU wurde mir, für die Achsvermessung, ein Termin am 2.April vorgeschlagen - also in 3 Wochen.Ich bin jetzt auf jeden Fall Kunde von Stop+Go ! Nachtrag 30.05.20 ... und wieder einmal wurde mir schnell geholfen. Die Mitarbeiter sind einfach klasse ;) Vielen Dank

  • Avatar Matthias.r
    5 / 5
    Le 28/04/2020 à 08:41

    Schnelle Terminvergabe und professionelle Abwicklung. Die Reparatur wurde schnell und sehr ordentlich (!!) durchgeführt. Preislich absolut top. Bei BMW hätte ich dafür den dreifachen Preis bezahlen sollen. Ich bin super zufrieden mit Stop+Go.

  • Avatar Das.u
    1 / 5
    Le 13/04/2019 à 17:14

    Als Kunde hat man eh keine Ahnung und wird bei Reklamationen auch nicht ernst genommen. Provisionsabhängiger Teileverkauf wird hier groß geschrieben. Bremsen austauschen ist Standard. Woher ich das weiß? Ich war privat mit 2 Fahrzeugen da und unsere Firmenflotte ist dort unter Vertrag. Privat werde ich dort nie wieder hinfahren. Meinen Chef muss ich noch überreden.

    Antwort des Eigentümers:
    Sehr geehrter Kunde, Da wir Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de Vielen Dank Ihr stop+go Team

  • Avatar Dennis.
    3 / 5
    Le 08/01/2018 à 22:12

    Die Reparatur war in Ordnung, leider hat man kontinuierlich versucht mehr als nötig zu reparieren. Hinzugefügt am 11.01.18: Nachdem sich der Betriebsleiter aufgrund meiner Rezension bei mir gemeldet hat, passe ich diese nochmal an. Es ist wohl explizite Vorgabe, dass dieses zusätzliche Teil laut Hersteller ebenfalls gewechselt werden sollte. Die Werkstatt war relativ kulant, da mein Auto länger als eine Woche auf der Bühne stand, damit ich noch ein gebrauchtes Ersatzteil besorgen konnte.

  • Avatar eS..e
    4 / 5
    Le 21/02/2020 à 09:00

    Positiv: - Weit nicht die günstigsten aber Inspektion--und Wartungskosten zu 50% der von der Markenwerkstatt. - Kontaktfreudig und nett. Negativ : - Luftfiltergehäuse nicht richtig geschlossenen. Dadurch nicht gereinigte Luft und widerliches Pfeifen im Motorraum. - Das Checkheft ist total mit dreckigen Fingerabdrücken versaut.

  • Avatar Christine.e
    5 / 5
    Le 20/05/2019 à 11:22

    Glück im Unglück...mit defekter Zündspule Kompetenter, netter und schneller Service. Am Abend das defekte Auto abgegeben, ein Mietwagen wurde reserviert und ich konnte somit entspannt vom Hof fahren. Schon am nächsten Vormittag war das Auto fertig- Preis Leistung absolut Top!!!

  • Avatar Winfried.l
    5 / 5
    Le 11/04/2018 à 13:11

    Ich bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde dieser Werkstatt. Auch eher außergewöhnliche Probleme lassen sich in Absprache gut lösen. Ich hatte bereits Fahrzeuge verschiedener Marken und war immer mit dem Ergebnis der Arbeit sehr zufrieden. Das Team ist kompetent und freundlich. Ich kann Stop&Go in der Kieler Straße sehr empfehlen!

  • Avatar Kay.
    5 / 5
    Le 27/08/2017 à 08:15

    Im unterem Text ist meine alte Bewertung ***. Ich muss und möchte nun eine neue Bewertung abgeben. Nach einem pers. Gespräch mit der Werkstatt und einer kostengünstigen Reparaturlösung, bin ich optimistisch das wir zukünftig vertrauenswürdig miteinander umgehen. Ergänzend möchte ich erwähnen, und ich hoffe die Werkstatt hat mich auch so verstanden, dass man nicht immer alles austauschen muss, was kaputt ist, sondern vielleicht einfach mal improvisiert und repariert. Sowas kann für den Kunden auch oftmals billiger werden. Und es spart Ressourcen. Bei dieser Werkstatt fällt und steigt der Service mit dem richtigen oder falschen Mitarbeiter. Ich war bereits mit einigen Sachen sehr zufrieden und mit anderen weniger. Teilweise werden Angebotsanfragen nicht weiter nachgegangen, wenn kein unternehmerisches Interesse besteht. Das finde ich schwach. Und ich bin mir immernoch nicht sicher wie vertrauenswürdig die Werkstatt für mich ist. *** Es gab ein klärendes Gespräch mit der Werkstatt. Ich bin guter Hoffnung und freue mich auf ein vertrauenswürdige/n Service/Geschäftsbeziehung.***

  • Avatar Thomas.e
    1 / 5
    Le 15/05/2020 à 15:05

    Hier ist man leider nur gern gesehen, wenn auch an Ersatzteilen mit verdient werden kann. Ich hatte noch Originale Renault-Ersatzteile und wurde deswegen als Kunde heute abgewiesen. Die reine Werkstattleistung reicht hier nicht aus.

  • Avatar Jens.e
    2 / 5
    Le 22/08/2019 à 18:41

    Kann die Werkstatt nicht empfehlen und wundere mich über die vielen positiven Rückmeldungen. Bei der Rechnung wurden Posten abgerechnet, die a) nicht abgesprochen waren (Bremsflüssigkeit) b) nicht durchgeführt wurden (Wechsel der Scheinwerferbirnen) c) doppelt auftauchten (Wechsel der Reifen extra, obwohl alle Bremsbeläge erneuert wurden und daher alle Reifen sowieso abmontiert wurden) Der Herr vor mir an der Kasse hatte ebenfalls deutlichen Klärungsbedarf bei der Entgegennahme der Rechnung. Also: Nicht von Sonderangeboten ködern lassen oder genau nur diese Angebote nutzen. Ansonsten wie gesagt: keine Empfehlung!

    Antwort des Eigentümers:
    Sehr geehrter Herr Keller, wir können Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de Vielen Dank Ihr stop+go Team

  • Avatar Mirko.G
    5 / 5
    Le 24/11/2016 à 15:42

    Seit über fünf Jahren bin ich Stammkunde der Hamburger Niederlassung und kann - trotz oder gerade wegen meinem Auto mit den vier Ringen - nur Positives berichten. Mein A4 hat aufgrund seines betagten Alters (+16 Jahre) und seinen etlichen Kilometern (+250.000) doch das ein oder andere Problem gehabt. In jedem Fall wurde ich vor der Reparatur immer fachlich sehr gut beraten und die Reparaturergebnisse liesen keinerlei Zweifel aufkommen. Auch hier nochmals einen Dank an das Team für die jahrelange erstklassige Betreuung!

  • Avatar Ingo.c
    4 / 5
    Le 16/09/2017 à 06:59

    Als fast ehemaliger Mitarbeiter und Kunde (der ich auch in Zukunft bleibe),möchte nun eine aktuelle Wertung, erstellen. Da ich zum Monatsende auf eigenen Wunsch, aus dem Unternehmen ausscheide, eine Bewertung von mir. Sofern Arbeiten an dem Fahrzeug meiner Frau oder von mir ausgeführt wurden, habe ich keine Beanstandungen gehabt. Sofern es auch "einmal" vor kam, dass "wir" nach arbeiten mussten, war ALLES okay. Ich kann vom Service, im Shop und auch in der Werkstatt, nichts Negatives vermelden. (Und ich habe einige Werkstätten von Innen gesehen, in meiner Zeit 22 Jahre als AD-Mitarbeiter, für den Kfz-Bereich) Es kann Personen geben, die unzufrieden sind, nur dann fahre ich hin oder rufe und das Problem ist/wird gelöst. Klappt, einfach ggf. versuchen! Was mich als "unfreundlichen Menschen" auszeichnet, ist die Ehrlichkeit! Und der Herr der so etwas über mich geschrieben hat,die anderen Anwesenden und ich wissen was wirklich vorgefallen ist. 3 Mal, wurde mir Mündlich bestätigt, dass ich dem Herrn H. nichts zu sagen hätte, da ich den Kunden, um einen Augenblick Geduld gebeten hatte. Hatte aus dem Kundengespräch vorab, noch etwas zu tippen! Nach dem unrühmlichen Verhalten, habe ich den Herrn raus geworfen! Was den negativen Kommentar dazu betrifft, der Herr Ö. hatte seiner Zeit, eine größere Reparatur, für die der Kunde sich mehrmals bedankt hatte. Als allerdings mein Kollege, für ein erneutes Anliegen nicht SOFORT einen Termin hatte, ist dieser Herr Wutentbrannt und mit dem berühmten Finger, an unserem Fenster vorbei gefahren. Dabei hätte dieser Kd. fast einen unseren Kollegen überfahren. Ist vermutlich in der ersten Aufregung, verdreht worden. Kann passieren! Auch bei StopandGo passieren Fehler, wie bei anderen Unternehmen, wo Menschen und somit verschiedene Persönlichkeiten arbeiten. Da ich grundsätzlich keine 5 Sterne verteile, halt "nur 4 Sterne+". (eine 1 hat sich keiner von uns, im Leben verdient) Als Werkstatt weiter zu empfehlen! Wie Oben bereits erwähnt, dass komplette Paket,für den Kunden ist stimmig und passt. Wenn jemand anderer Meinung ist, ist dass gut so da wir nicht alle eine Meinung haben sollen und unsere Meinung auch kund tun können. (Wir passen nicht ALLE zu einander. Das ist der Menschheit so gegeben) Also hinfahren und selber ausprobieren. Mit freundlichen Grüßen Ingo Schulz

  • Avatar Jan.e
    5 / 5
    Le 12/09/2019 à 08:53

    Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Der Mitarbeiter war kompetent und hat mir gut weiterhelfen können. Ich hatte eine etwas längere Wartezeit, was aber letztendlich nicht so schlimm war.

  • Avatar Selahattin.
    1 / 5
    Le 04/02/2021 à 15:03

    Ich habe dort den Akku wechseln lassen. Nach 1,5 Jahren ist der Akku schon wieder kaputt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlich gesagt das ich Pech habe und auf garkein Fall mir entgegen gekommen.

  • Avatar Sanel..
    1 / 5
    Le 01/10/2018 à 09:09

    Sehr sehr Unfreundlicher Mensch der vorne ist. Redet mit Kunden und Umgang mit Kunden sowas habe ich noch nie erlebt. Diesen Mitarbeiter würde ich sofort kündigen. Absoult unterste Schublade wie der umgeht mit Kunden!! Und von Autos haben die auch null Ahnung. Hatte ein Allrad Auto da und sagte einmal Haldex Öl tauschen und die meinten dein Auto hat kein Allrad, da meinte ich OK dann erzähl mal bitte was das für eine Stange ist die von hinten nach vorne läuft !!!!?!!! Würde gerne null Sterne geben geht aber leider nicht..

  • Avatar Susanne..
    1 / 5
    Le 19/03/2019 à 20:24

    Aufpassen! Ich war da, um mein Auto vor dem TÜV einmal durchchecken zu lassen. Sie riefen mich an und meinten, dass das Auto unter nem 1000er nicht zu reparieren ist und ob ich das überhaupt noch ins Auto investieren möchte etc PP. Ich stelle hier mal wortwörtlich die Fehlerliste rein (würde auch ein Foto posten, aber das scheint leider nicht zu gehen): - Zusatzbremsleuchte beschädigt und dunkel - Tankklappe defekt - Klimakondensator defekt - Motorkühler kurz vor dem Platzen - Koppelstangen Vorderachse defekt - Bremsleitungen vorne stark verrostet und mittig leicht angerostet - Bremse Vorderachse inkl. Scheiben defekt - Ventildeckeldichtung undicht - Pendelstütze Motor rissig - Flankenschaden im Reifen - Radhausschale VL defekt So, puh, na toll, das Auto hab ich ja gerade mal seit Juli....dachte ich. Ich ließ das Auto von einem anderen unter die Lupe nehmen, der mir wortwörtlich sagte "mit diesem Auto lässt sich aber kein Geld verdienen". Das Einzige, was er machte war die Kühlflüssigkeit nachfüllen, meine Kennzeichenleuchte hat er erneuert (die von Stop and Go meinten Aber eigentlich meine dritte Bremsleuchte) und gesagt, dass ich einfach zum TÜV fahren und es probieren soll. Gesagt, getan...der TÜV-Bericht: Hinweis: Bremswirkung (Betriebsbremse) 1. Achse leicht ungleich (Für Stop and Go waren meine Bremsen total hinuber) Dann holte mich der vom TÜV zu sich und zeigte mir von meinen angeblich total durchgerosteten vorderen Bremsleitungen eine 2cm große Roststelle - HINTEN an der Leitung. Da empfahl er mir dieses kleine Stück hinten zu erneuern. Sagte aber auch, ich könne es aber auch abschmirgeln....ich entschied mich für das Erneuern, weil es mir sicherer war und so entstand der EINZIGE Mängel auf der Liste: Bremsleitung hinten bei Achskörper korrosionsgeschwächt - erneuern Das Ende vom Lied: 230 Euro mit TÜV, Reparatur und Nachkontrolle. Ich war echt fassungslos! Nicht nur, dass auf der Liste nicht mal tüv-relevante Dinge standen, die vorhanden kleinen Dinge extrem überdramatisiert wurden, es sogar noch falsche Sachen drauf standen. Ich finde es einfach nur ekelhaft....ich war kurz davor das Auto zu verkaufen. Profitgeile böse Menschen

  • Avatar TAXi-AD.
    5 / 5
    Le 24/07/2019 à 12:21

    Eine Werkstatt die nicht nur Teile austauscht sondern auch noch repariert findet man heute selten und das zu einem Preis, den ich kaum glauben konnte... Hervorragender Service und tolles Preis/Leistungsverhältnis! So gewinnt und behält man Kunden!

  • Avatar Joachim.e
    5 / 5
    Le 13/07/2021 à 15:05

    Alles bestens, kompetente Mitarbeiter. Rechnung war wie bei der Termin Vereinbarung. Rechnung wurde mir ausführlich erklärt.

  • Avatar Kerstin..
    4 / 5
    Le 27/09/2016 à 17:44

    Wollte nur schnell TÜV machen lassen... Termin dafür schnell und unkompliziert bekommen... Leider TÜV nicht bestanden, aber Dank der netten Beratung wurde alles innerhalb von fast 2 Stunden behoben und ich konnte mein Auto noch Samstag Mittag wieder abholen... Einziger Wermutstropfen.. Die Rechnung wurde falsch geschrieben... Fehler passieren jedem Mal... Am Montag gleich alles geklärt und ohne Probleme das Geld erstattet bekommen... Fazit... nettes und faires Personal, habe mich gut Beraten gefühlt... Kann man wieder hin...

  • Avatar Maiglöckchen.
    2 / 5
    Le 19/12/2019 à 09:29

    Freundlich aber viel zu teuer und kein gutes Fachwissen. Haben einen Kostenvoranschlag von 1900€ aufgestellt, ich habe es in einer anderen Werkstatt für 700 bekommen und es wurden bei stop+Go auch noch Sachen übersehen, die reparaturbedürftig waren.

    Antwort des Eigentümers:
    Sehr geehrte Kundin, Da wir Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de Vielen Dank Ihr stop+go Team

  • Avatar Wolfgang.e
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 08:46

    TÜV nach Voranmeldung pünktlich, freundlich und professionell. Bin zufrieden und kann diese Werkstatt weiter empfehlen.

  • Avatar tex.1
    1 / 5
    Le 05/11/2016 à 13:56

    Wollte Klimaanlage warten lassen. Nach 30 Minuten Anruf, das Auto sei so nicht verkehrstüchtig und würde vor Ort stillgelegt. Diverse Mängel wurden aufgelistet. Reperaturkosten über 2500 Euro sollten entstehen, also ein wirtschaftlicher Totalschaden. Gott sei Dank bin ich im ADAC und konnte mir recht schnell ein Ersatzfahrzeug besorgen, denn ich pendele jeden MOrgen 100 km. Ein "freundlicher" Mitarbeiter bot mir an, dasss ein Freund von ihm das Auto für mich kostenlos entsorgen könne. Habe es übers Wochenende mit Trailer abgeholt und bei mir vor Ort reparieren lassen. Eine Schelle musste erneuert werden und eine Achsmanschette. Kosten incl. Arbeit 150 Euro. ... Wie oft die das wohl so machen?

  • Avatar Dieter.a
    4 / 5
    Le 25/10/2021 à 16:41

    Nett, freundlich, kompetent. Gutes Preis /Leistungsverhältnis. Zu empfehlen.

  • Avatar Bambusmjam.
    5 / 5
    Le 04/02/2018 à 09:33

    Schnell, fair und preiswert. Habe die Birnen meiner Hauptscheinwerfer austauschen lassen, eine hatte ich zuvor schon im Baumarkt gekauft und auf den Beifahrersitz gelegt. Die haben sie direkt mit verbaut und nur eine neue in Rechnung gestellt! Einfach top!

  • Avatar Anna.e
    1 / 5
    Le 27/10/2016 à 15:48

    Reine Abzocke! Wollte das Auto zum TÜV abgeben, wurde angerufen dass anscheinend eine Reperatur von 1.700 Euro nötig wäre! Alles wollten die austauschen! Und mir sagten sie noch, mein Auto würde zu 99% durch den TÜV fallen! Was war am Ende? Ich habe mein Auto woanders checken lassen, absolut keine Reperatur nötig und nur 80 Euro für TÜV bezahlt anstandslos beim 1 mal! Ich finde es eine Frechheit den Kunden so zz verarschen!

  • Avatar Stefan.i
    1 / 5
    Le 11/08/2018 à 17:22

    Meine Mutter 80 Jahre alt wurde mal so richtig in der Filiale hamburg abgezockt. Gemacht werden sollte lediglich ein Ölwechsel für 69€ , als meine Eltern den Wagen (Ford Fiesta) abgegeben hatten und wieder zu hause waren ging auch schon das Telefon, es müssten aich die Bremsen gemacht werden, das Fahrzeug dürfte nicht mehr bewegt werden da die Bremsscheibe vorne gebrochen sei, meiner Mutter würde eine bei den Angst eingejagt, widerwillig sagte sie ja zur Bremsen Reparatur. Am Ende betrug die Rechnung über 350€, zudem wurde auch noch die Bremsflüssigkeit getauscht wozu es keinen Auftrag gab. Als ich jetzt aus dem Urlaub kam und die Werkstatt anrief um das zu klären hieß es erst die Bremsscheibe sei gerissen gewesen, etwas später war angeblich sogar ein Stück heraus gebrochen. Beim Bremsen auf dem Weg in die Werkstatt war allerdings alles beim Bremsen ok. Zum Bremsflüssigkeits Tausch hieß es das es gesagt wurde und meine Mutter zugestimmt hätte. Am Abschluss des Gesprächs würde mir dann mit einem grinsen gesagt das meine Mutter wohl nicht mehr geschäftsfähig sei. Leider muss hier ja mindestens ein Stern vergeben werden.

  • Avatar Mano.8
    5 / 5
    Le 09/08/2021 à 04:17

    Sehr gute Werkstatt. Super freundlich und kompetente Mitarbeiter.

  • Avatar Jessica..
    1 / 5
    Le 12/08/2016 à 18:50

    - 1 ☆ locken mit tollen Preisen Spur einstellen. Nach 10 Minuten folgt ein Anruf...Reifen kaputt, Spurgelenke verbogen, Bremsen im A... (Auto fährt demnach nur im Kreis). Aus 59,50 wurden 495,50. Auto wieder mitgenommen! Werkstatt des Vertrauens konnte all diese Mängel nicht nachvollziehen. Spur eingestellt alles top. Danke für die Zeitverschwendung!

  • Avatar Finja.o
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 06:10

    Freundliche Mitarbeiter, ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und war mit dem Service sehr zufrieden

  • Avatar Alexander.a
    3 / 5
    Le 29/02/2020 à 10:15

    Service super, nur leider etwas unpassend wenn man erst da war und wieder viel zu bezahlen hat. Top Team schnelle Hilfe und die reperatur gehn flott

  • Avatar Klaus-Peter.c
    4 / 5
    Le 22/11/2016 à 09:09

    Grund des Werkstattbesuches: fällige Inspektion. U.a. Ölwechsel und Zündkerzenwechsel. Fahrzeug: BMW 320i Baujahr: 2012. Erforderliche Arbeiten wurden nach Wartungsplan durchgeführt. Leider konnten wegen der In­kom­pa­ti­bi­li­tät der neu eingesetzten Zündkerzen mit BMW-Werksvorgaben die Arbeiten nicht termingerecht beendet werden. Der Wagen musste in der Werkstatt bleiben. Als Problemlösung zur Wiederherstellung meiner Mobilität wurde mir ein Leihwagen (ohne Berechnung) für das Wochenende angeboten. Dafür gibt es * * * * * (5) Sterne. Wegen der falschen Zündkerzen stotterte der Motor, nahm kein Gas an und lief unrund. Dies hätte man allerdings spätestens bei der Probefahrt, die laut Wartungsplan gemacht werden muss, merken müssen. Da diese meines Erachtens nicht durchgeführt wurde, muss ich leider * (1) Stern abziehen. Fazit: wer nicht unbedingt in eine häufig überteuerte herstellergebundene Vertragswerkstatt fahren möchte, dem bietet sich stop+go durchaus als Alternative an. Allerdings sollte sich jeder darüber im Klaren sein, dass es bei der Komplexität der heutigen modernen Fahrzeuge auch mal erforderlich ist, Originalteile des jeweiligen Herstellers einbauen zu lassen. Das Personal ist hier freundlich und durchaus serviceorientiert. Das Preis-, Leistungsverhältnis ist annehmbar. Gesamtwertung: * * * * (4) Sterne.

  • Avatar Amela.e
    5 / 5
    Le 25/09/2016 à 10:52

    Meine Werkstatt hat mir gesagt, dass ich neue Bremsklötze und Bremsscheiben brauche. Ich bin eigentlich nur zu Stop +go da ich beim Stellinger Hof arbeite und dadurch nicht mit der Bahn fahren muss. Ich habe nach Abgabe Termin ca 30 Minuten später einen Anruf erhalten mir der Aussage, das ich keine Bremsklötze/Scheiben brauche und alles ok ist. Ich habe den Mitarbeitern gebeten eine Runde mit dem Auto zu fahren, da die Bremsen Geräusche machen und vorne immer ein Knacken zu hören ist. Ich erhielt wieder einen Anruf, kann mein Auto abholen. Die haben wohl meine Bremsen gesäubert und das wars....Ich musste keinen CENT bezahlen. Ich bin FASSUNGSLOS, Stop+go hat mich nicht abgezockt. Ich würde immer wieder mein Auto dort hinbringen...

  • Avatar Christin.
    5 / 5
    Le 03/08/2018 à 21:06

    Sehr zufrieden mit der Werkstatt, sie haben mir immer schnell weiter geholfen und Preise waren auch immer in Ordnung. Gute Beratung und schneller Service. 😋

  • Avatar gu.u
    5 / 5
    Le 26/11/2018 à 14:39

    Absolut großartig! Wurde am Samstag kurz vor Feierabend nicht mit meinem Problem auf Montag verwiesen, sondern geduldig, freundlich und kompetent bedient. 100% empfohlen!

  • Avatar Michael.e
    1 / 5
    Le 22/09/2016 à 04:48

    Fahrzeug hatte 3 Wochen vor Termin zum Spur einstellen TÜV bekommen mit dem Hinweis die Spur einzustellen sonst keine Mängel. Fahrzeug kam aus der Werkstatt mit dem Hinweis Spur kann nicht eingestellt werden da die Buchsen der Querlenker Spiel haben. Könne mit einem Kostenaufwand von 390 Euro repariert werden. Schöner Abzockebetriebausgeschlagen bzw Spiel haben

  • Avatar Steve.a
    3 / 5
    Le 09/08/2020 à 11:49

    Schnell mal was fürs Auto kaufen okay. Aber ansonsten würde ich mein Auto dort nicht zum reparieren bringen. Mehr sage ich dazu nicht

  • Avatar Rob.a
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 19:57

    Korekte und höfliche behandeling angemessen die Preise. Reparaturen ohne Beanstandung

  • Avatar Lilli.
    5 / 5
    Le 19/12/2016 à 18:31

    Freitag Mittag bin ich mit defektem Stoßdämpfer vorgefahren. Freitag nachmittag war alles repariert. Eine Fahrt nach Frankfurt mit Mietwagen ist mir erspart geblieben. Vielen Dank!

  • Avatar PeterMichael.P
    4 / 5
    Le 09/11/2016 à 17:28

    Ich bin seit langer Zeit Kunde bei stop+go und bin bis auf wenige Ausnahmen sehr zu frieden mit dem Service und mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Auch die Preisgestaltung war für mich immer akzeptabel. Das Geschäft kann ich empfehlen!

  • Avatar torsten.o
    5 / 5
    Le 11/01/2018 à 14:32

    Sehr kompetente Fachleute. Die wissen was Sie machen. Und dabei ist die Werkstatt noch recht günstig und preiswert dazu. Auch bei allen Händler Garantien aller Marken.

  • Avatar Yannik.e
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 15:57

    Wir sind seit Jahren in der Werkstatt mit mehreren Autos preislich unschlagbar, super Service und empfehlenswert!

  • Avatar Tamim.e
    1 / 5
    Le 13/10/2015 à 15:18

    Wollte Reifen wechseln lassen. Stattdessen haben sie die Bolzen meiner Reifen eingesteckt, die Reifen nicht drauf getan und ohne meiner Zustimmung die Lichter ausgetauscht, obwohl sie nicht kaputt waren. Abzocke und nie wieder!

  • Avatar silvia.o
    5 / 5
    Le 18/01/2017 à 07:40

    Ich bin total begeistert.superfreundlich und fühle mich echt gut beraten.Gerade wenn man Laie ist.Wollte meine ABS Ringe erneuern und machen ein drauf aufmerksam wenn wichtige Sachen nicht in Ordnung sind wie Bremsen.Die Finanzierung die Stop and Go anbietet ist auch super unklompiziert.ich würde jeden Stop and Go weiter empfehlen.

  • Avatar Jutta.i
    5 / 5
    Le 25/03/2021 à 14:25

    Sehr, sehr nette, kompetente und weitsichtige Auskunft über Service am Telefon mit preislich ansprechendem Angebot. Top!

  • Avatar Heinz.e
    5 / 5
    Le 02/12/2019 à 11:58

    Super nette Leute.

  • Avatar Björn.e
    5 / 5
    Le 21/01/2019 à 12:15

    Eine sehr kompetente und faire Werkstatt. Anstehende Reparaturen werden mir gut erklärt oder vor Ort gezeigt. Bin dort seid ein paar Jahren Kunde und werde es auch bleiben.

  • Avatar Uwe.o
    5 / 5
    Le 24/08/2020 à 16:02

    Super fachliche Kompetenz und Beratung. Kurze Termine je nach Aufwand. LG Uwe

  • Avatar vagos.s
    1 / 5
    Le 08/11/2019 à 13:49

    Sehr sehr sehr teuer!Für die selbe Wartung habe ich wo anders die Hälfte bezahlt.Shade denn ich wollte gerne da Kunde bleiben aber die sind mir auch gar nicht entgegen gekommen!

    Antwort des Eigentümers:
    Sehr geehrter Kunde, Da wir Sie in unserem Betrieb keinem Auftrag zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne per E-Mail unter kundenservice@stopandgo.de Vielen Dank Ihr stop+go Team

  • Avatar Torben.o
    5 / 5
    Le 07/07/2017 à 16:30

    Super freundlicher und fachmännischen Service sehr schnell meist spätestens am nächsten Morgen fertig au h bei großen Sachen. Preise verhältnismäßig günstig.

  • Avatar Veroslav.o
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 07:18

    Super ausgestattet für Discounter

  • Avatar Sandra..
    5 / 5
    Le 27/09/2017 à 23:52

    Sehr nettes Personal. ..Haben bislang gute Arbeit geleistet. ..Es wurde alles erklärt und gezeigt. ....War bislang auch alles ehrlich und ich hatte nicht das Gefühl man wird bes......hoffe das es so bleibt

  • Avatar Holly.o
    5 / 5
    Le 11/04/2019 à 23:51

    Super schnelle, kompetente Hilfe bei einem geplatzten Kühler. Nette Mitarbeiter und am Ende günstiger als angekündigt. 1A Service.

  • Avatar Merten.i
    5 / 5
    Le 29/11/2017 à 19:24

    Sehr freundliches Personal und eine super Betreuung. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sie konnten mir sehr schnell und unkompliziert helfen. Jederzeit wieder...

  • Avatar Angelika.c
    4 / 5
    Le 03/02/2021 à 16:21

    Super schnell und kompetent. Auch bei kleineren Sachen immer sehr hilfsbereit

  • Avatar Eva.r
    5 / 5
    Le 31/08/2019 à 06:27

    Der Service ist einfach nur toll und ich kann das Geschäft ohne Einschränkungen weiterempfehlen!!! Ein so guter Service ist wirklich sehr selten.

  • Avatar Andrea.i
    5 / 5
    Le 02/08/2017 à 16:43

    Super Service Tolles preisleistungsverhältnis Auf jeden Fall hat die Werkstatt einen neuen Kunden dazu gewonnen Vielen Dank für die schnelle Hilfe !!!

  • Avatar Atef.h
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 22:46

    Schnelle und kompetente Abwicklung meines Problems, sogar ohne Termin

  • Avatar Anonymo.
    1 / 5
    Le 02/08/2018 à 08:24

    Sehr unzufrieden mit dieser Werkstatt. Versuchen ständig was aufzuschwätzen was gar nicht nötig ist. Zwei mal da gewesen, zwei mal enttäuscht.

  • Avatar Kenneth.a
    5 / 5
    Le 10/05/2017 à 18:51

    Wirklich eine super Werkstatt mit klasse Service! Preise sind sehr günstig, besonders für diese schnelle und klasse Arbeit!

  • Avatar Olaniyi.e
    5 / 5
    Le 22/08/2019 à 13:22

    sehr kompetent, Gast freundlich und Hilfsbereit. tolle Bereitschaft sowie Lösungsorientiert bei der technische Lösung des Fehlers im PKW

  • Avatar Big.a
    5 / 5
    Le 12/06/2020 à 12:58

    Super Nettes Personal,sehr Hilfsbereit man versucht immer eine Lösung zu finden.Die arbeiten Fachgerecht die Preise ok

  • Avatar Tine.
    5 / 5
    Le 05/11/2020 à 17:20

    Schnelle Terminvergabe, Preisleistung sehr gut, freundliche, vertrauenswürdige und kompetente Mitarbeiter.

  • Avatar Christiane.e
    5 / 5
    Le 09/06/2021 à 06:55

    Super nett die Mechaniker Alles gut mit dem Auto fährt sich jetzt super.

  • Avatar Franky.F
    4 / 5
    Le 06/01/2021 à 17:16

    Auch für Kleinigkeiten findet man hier ein Ohr. Kompetenz absulut vorhanden.

  • Avatar Manuel.
    5 / 5
    Le 23/07/2016 à 23:30

    Sehr guter Service und echt nette und bemühte Mitarbeiter. Gebe mein Auto hier gern zum Service.

  • Avatar Marcel.o
    5 / 5
    Le 19/12/2016 à 15:41

    Toller Service, gutes Preis - Leistungsverhältnis und freundliche Mitarbeiter! Sehr zu empfehlen, ich komme wieder.

  • Avatar sandra.a
    5 / 5
    Le 11/05/2021 à 15:33

    Die beste Werkstatt, die ich kenne. Kompetent und freundlich.

  • Avatar CK.
    3 / 5
    Le 21/08/2017 à 12:40

    Guter Kontakt-Service, aber Reifenprofile werden falsch bestellt (2xlinks statt 1xlinks und 1xrechts) und in falscher Laufrichtung montiert!

  • Avatar Denis.e
    5 / 5
    Le 30/08/2018 à 19:26

    Arbeiten wurden immer schnell und termingerecht ausgeführt. Hervorzuheben ist die gute Kundenorientierung des Filialleiters.

  • Avatar Michael.c
    5 / 5
    Le 17/08/2019 à 07:24

    Sehr schneller Service. Auch ohne Anmeldung. Sehr freundlich. Gute Preise

  • Avatar Maxim.a
    5 / 5
    Le 23/12/2020 à 08:36

    Lief alles tip top. Die Bedienung war echt freundlich und engagiert

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